大手電力会社のコールセンター

仕事内容 ＜関西電力グループの直接雇用♪＞ ＜万全のサポート体制★はじめてのオフィスワークでも安心です◎＞ ＜簡単な対応から少しずつステップアップできます♪＞ ＼大手電力会社のコールセンター／ 電気料金に関するお問合せに、 マニュアルに沿って対応をお願いします。 ＜具体的には…＞ 「今月の電気料金が知りたい」 「支払い方法を変更したい」など ※1時間あたりの対応件数は4～5件程度 ※一部他の受付者からの折電対応あり 対応後は、パソコンの入力業務もお願いします。 ★最初は簡単な対応からスタートし、 慣れてきたら次のステップへと進んでいただきます◎ ＜安心ポイント＞ ◎分かりやすいマニュアルあり！ ◎困ったら管理者がすぐにサポート♪ ◎約1ヶ月間の研修があるから安心！ ◎セールスやノルマなし ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜1日の流れ(例)＞ 8:45 出勤 ↓ 8:50 朝礼 ↓ 9:00 受電開始 ↓ ～休憩15分～ ↓ 11:00～13:00の間で昼休憩（1h） ※日々シフトにより変更あり ↓ ～休憩15分～ ↓ 18:00 退勤♪ 最終受付の対応が終わり次第終了です。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ 相談しやすい雰囲気を大切にしています。 日々楽しく働けるようなイベントも多数開催！ ★配属先のデータ★ ・111名のチーム（うち管理者は28名） ・男女比1 : 9で女性が多く在籍 ・20～50代まで幅広く活躍中 ★働くスタッフの声★ ・親切な先輩が優しくサポートしてくれるので安心して働けます。 ・同期たちとお互いに励ましあいながら研修を受けることができました。 ・綺麗なオフィスで、憧れのデスクワークデビューができました。 【職場環境】 ◆社員食堂あり 500円台から美味しい定食が食べられます♪ 季節に合わせた期間限定メニューも充実◎ ◆休憩室あり ・フリーWi-Fi完備 ・スマートフォン用急速充電ステーション ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット等あり ・給茶機あり（コーヒーやお茶が無料で飲めます） ◆売店あり ◆個人ロッカーあり ◆ヘッドセット個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみについて】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 8月1日（金） 【募集人数】 10名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「土日祝休みの環境で働きたい」 「長期で安定して働きたい」 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。

650-0001兵庫県神戸市中央区加納町 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 阪急・阪神「神戸三宮」駅から徒歩15分 地下鉄「三宮」「三宮･花時計前」駅から徒歩15分 ポートアイランド線「貿易センター」駅から徒歩9分 【交通手段】 交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分

時給1300円～1580円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1580円 ★交通費全額支給 ★昇給あり ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★入社祝い金6万円支給（規定あり） ※条件：研修終了の1ヶ月後に10,000円、3ヶ月後に20,000円、6か月後に30,000円 【給与例】 給与例 【月収例】 ・週5日勤務の場合 時給1,300円×8時間15分×20日 ＝月収21万4,500円 ・週4日勤務の場合 時給1,300円×8時間15分×16日 ＝月収17万1,600円

シフト制 勤務時間詳細 8：45～18：00（実働8時間15分／休憩1時間） ※お昼休憩以外に、15分休憩（有給）が2回あり ★週4日～勤務OK！ ★残業ほぼナシ

休日休暇 土日祝 ★月曜日は出勤必須 ★月に2日までお休み指定可 ★年末年始休暇あり（12/29～1/4）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率95.7％） ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり）

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞8/1（金）～8/20（水）※以降シフト制でOJT ＜時間＞9：00～18：00　 　　　　入社日は10：00～18：00 ＜休み＞土日祝 ※基本、全日参加をお願いしております ※研修中も同時給1,300円 ★机上研修→ロープレ→OJT研修で　 　基礎からしっかり学んだ上でデビューできます！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
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• 女性が活躍中
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