関西電力グループのお問合せ対応

仕事内容 ＜08：45～、12：45～、17：45～など選べる＞ ＜研修中から週3日～相談可能＞ <服装・髪色・ネイルなどオシャレ自由> ＼大手電力会社のコールセンター／ 電気サービスに関する、 お問い合わせ対応をお任せします。 （例） ・「電気が使えない」 ・「支払方法を変更したい」 ・「他社から契約を乗り換えたい」 など ※対応件数は1時間あたり4～5件程度 ※PCへの入力作業もお任せします。 問合せ内容によっては、 担当部署への取り次ぎや折り返し案内あり（3割程度） ＜安心ポイント＞ ★研修＆マニュアル完備だから安心 ★不明点があれば管理者がすぐにサポート ★ノルマ・セールスは一切ナシ 【配属先の情報】 ・100名のチーム（男女比1：9） ・20代～50代の幅広い年代が活躍中 【職場環境】 ◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備） ◆オフィスグリコあり ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ◆自動販売機あり ◆無料給茶機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみについて】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 随時調整OK ★ご希望は面接時にお伺いします 【募集人数】 10名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （両手でスムーズに文字入力できる程度） ★こんな方にオススメ★ 「お客さまとお話するのが好き」 「電話対応の経験を活かしたい」 「夕方～夜の時間に働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験がある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。

542-0081大阪府大阪市中央区南船場 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分

時給1300円～1500円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1500円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★昇給・業務手当あり MAX時給1500円＋業務手当（1時間あたり最大90円） 【給与例】 給与例 【月収例】 ●週5日×フルタイム勤務の場合 時給1,300円×8時間15分×20日 ＝月収21万4,500円 ●週4日×ショート勤務の場合 時給1,300円×4時間15分×16日 ＝月収8万8,400円 ●週3日×ショート勤務の場合 時給1,300円×4時間15分×12日 ＝月収6万6,300円

シフト制 勤務時間詳細 (1)08：45～18：00（実働8時間15分/休憩1時間） (2)08：45～14：00（実働5時間15分） (3)12：45～18：00（実働5時間15分） (4)17：45～21：00（実働3時間15分） (5)17：45～22：00（実働4時間15分） ※上記以外に(1)は15分休憩2回（有給）、(2)～(5)は15分休憩1回（有給）あり ★週3日～勤務OK ★残業ほぼナシ ★扶養内勤務、WワークOK 「日中勤務希望」「夕方以降勤務希望」など、 働き方のご相談は面接時にお気軽にご相談ください。

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月4回までお休み希望OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率95.7％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率95.7％） ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞入社日～約1.5ヶ月　※シフト制 ＜時間＞入社日は10：00～14：00または10：00～18：00 　　　　以降は、以下のいずれかで勤務 　　　　8：45～13：00、14：00～18：00、8：45～18：00　 ＜休日＞土日祝 ★週3日～OK（土日祝勤務も応相談） ★研修期間中も時給1,300円 ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由