オフィスソリューション企業のカスタマーエンジニア(新潟)

仕事内容 カスタマーエンジニアとして客先に出向いての不具合検証、修理業務を行います。 【具体的には】 OA機器対応６割、PCやネットワーク、サーバー関連の対応が４割です。 直近ではネットワークやサーバー関連の業務が増えてきています。 ・保守契約ユーザーに対するトラブルシューティング 例） プリンタ、コピー、スキャナー等OA機器のメンテナンスおよび修理業務 PCの故障対応 既存顧客への配達と営業補佐 ネットワークエンジニアと連携し、ネットワーク、サーバー設定 など ※客先には社用車で訪問します。 【修理・メンテナンス資格について】 OS機器やプリンターの不具合検証や修理業務を行う際、メーカーで定められた資格を取得したうえで行う必要があります。資格認定試験に向けた学習は就業時間中に行っていただきます。 資格例）NEC CE技術認定（パソコン・プリンタ修理）/エプソン OSP CE認定（複合機・プリンタ修理）/エプソン スマートチャージ認定CE（複合機・プリンタ修理）/キヤノン CEライセンス（複合機・プリンタ修理）/京セラドキュメントソリューションズ CEライセンス（複合機・プリンタ修理）/シャープドキュメントシステム デジタル認定種（複合機修理）/OKIデータ OKI認定CE（プリンタ修理）電気工事士２種/工事担任者DD３種 資格取得をし、自身で対応できる機種を増やし業務の幅を広げていくことに面白みがあります。 【配属部署について】 新潟支店 CEチーム（カスタマー事業部)2名 【教育体制】 業務内容は先輩社員が丁寧に指導。まずは商材を覚えるところから始めます。 また資格取得の際にも先輩社員に気軽に聞くことができる環境です。 【勤務地】 新潟支店 〒950-2023新潟県新潟市西区小新3817番地1

応募条件 普通自動車第一種運転免許 ・基本的なPCスキル（Word、Excel）をお持ちの方 ・顧客折衝経験 【優遇要件】 IT法人営業経験ある方 学歴 高校

新潟県新潟市新潟県新潟市 和同情報システム株式会社 【交通手段】 アクセス 【駅名】 小針

月給22万円～32万円 給与詳細 月給220,000~320,000円 【年収】 300～450万円 基本給：220，000円～320，000円 賞与：年2回（6月、12月） ※前年度実績2ヶ月分 昇給：年１回（7月） 固定残業代 無し 試用期間 有り 無し 試用期間中の給与：月給220,000円〜 試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 08:30~17:30 【休憩時間】 1時間 【時間外労働】 有り

休日・休暇 完全週休2日制（土、日）祝 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 年間休日120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 残業手当 通勤手当 財形貯蓄 慶弔見舞金 永年勤続褒賞特別（休暇、旅行券）生命保険加入（会社負担） 確定拠出型年金 PC、スマホ、社用車貸与あり 定年制（満60歳） 退職金制度（勤続3年以上）

試用期間あり 無し

雇用形態 正社員 職種 オフィスソリューション企業のカスタマーエンジニア（新潟） 店舗名 和同情報システム株式会社 勤務地 【住所】 新潟県新潟市 採用担当部署 新潟 掲載開始日 2024/06/04 15:42

• 転勤なし
• 賞与あり
• 長期休暇あり