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契約社員

携帯キャリアの店舗スタッフ対応コールセンター(1238664)QIC

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部

愛媛県松山市

時給1250円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 【携帯キャリアの店舗スタッフ対応コールセンター】 対応いただくのは店舗スタッフからのお問い合わせのお電話がメイン! お客様とのやり取りはほとんどないので 落ち着いてご対応いただくことが可能です♪ <ご対応内容例> 『今適用できるキャンペーン内容の詳細を知りたい』 『キャリアの乗換えの手続き方法を教えてほしい』 『お客様の申し込み状況を確認してほしい』 など… 難しい対応、わからないことがあったら いつでも管理者に聞いてください! 研修が終わってからもしっかりサポートいたします! <こんな方が活躍中!> ・元携帯ショップの販売員 ・元アパレルショップ店員 ・元事務 などなど…コールセンターやオフィスワークが 初めてな先輩スタッフも多数活躍中! <ここが嬉しい♪ポイント多数!> ①【綺麗なオフィスでお仕事♪】 まだ新しい事業所なので先輩社員も歴が近い人ばかり! 和気あいあいとした雰囲気のスタッフ同士が仲良しな職場です◎ ②【驚きの3食!食堂無料利用可能!】 まだ新しいおしゃれなカフェテリアでは 平日朝・昼・晩の最大3食、無料でお食事が可能◎ お昼休憩のお食事はもちろんのこと お仕事終わりに晩ご飯を食べて帰るもよし! 早めに出勤して朝ご飯を食べてからお仕事するもよし! ③【充実研修で初めてのオフィスワークを全力サポート!】 入社から約2週間の机上研修+OJTでばっちり業務を 習得してからデビューできるから安心☆ 見極めテストは合格するまで何度でもサポートします♪ 約2か月かけて段階的に全スキルを習得できるの 落ち着いてしっかりと一緒にマスターを目指しましょう! 気になる方は、まずは面接にご参加ください! <勤務期間について> 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

求めている人材

資格 ◎PCで文字入力ができる方 ◎高卒以上 ◎未経験OK

勤務地

〒790-0000愛媛県松山市 トランスコスモス株式会社 勤務地 愛媛県松山市 勤務地 愛媛県松山市 【交通手段】 アクセス <交通アクセス> 横河原線松山市駅 徒歩9分 城南線大街道駅 徒歩6分

給与

時給1250円以上 給与 時給1,250円以上、その他 ★週5日勤務且つシフトフリーの場合 時給1300円 ★週4日勤務や曜日・シフト固定、ショートタイムのシフト制限有の場合 時給1250円 *交通費別途規定支給(月上限30,000円迄) *研修期間中も本時給と同じ *残業代1分単位で支給 ◆月収例:20万8000円+交通費規定支給! (時給1300円×実働8時間×20日/週5日勤務の場合) <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,250円〜

勤務時間

シフト制 勤務時間 ★フルタイム★ ①9:50~19:00(休憩70分) ②10:50~20:00(休憩70分) ★ショートタイム ③10:50~20:00(実5h~応相談) ※研修期間(入社~8日間)は平日週5日/①9:50~19:00(休憩70分)勤務必須

休日・休暇

休日/勤務日 月〜日/週4~5日勤務 (シフト制) ※シフト希望休は絶対希望休3日、出来れば希望休2日の合計5日間の提出が可能 ※曜日固定やシフト固定の相談OK ※ショートタイム勤務の場合、週5日勤務必須 研修期間中(入社~8日間)は平日週5日勤務必須 --- \混雑回避!助かる平日休み/ 混み合う商業施設やテーマパークだって 空いている時間に悠々楽しめちゃう! 銀行・市役所などの用事も お休みの日に余裕をもって済ませられたり 平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ ---

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ◆社会保険完備(法定基準に則る) ◆交通費別途規定支給(月上限3万円迄) ※自転車通勤OK!(社内規定有) ∟敷地内に駐輪場有(通勤経路申請済みの方のみ利用可) ◆食堂無料利用可能(平日のみ・1日3食まで) ◆休憩室完備 ◆フロアに喫煙所あり ◆丁寧な研修有 ◆服装・髪色自由 ◆ネイル・髭、ピアスOK

試用期間

試用期間あり お仕事の特徴欄の<研修について>をご確認下さい。

その他

雇用形態 契約社員 採用人数 9名 入社日 9/1(月) 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください! <よくある質問> 【どんなスタッフさんが活躍されてますか?】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20~40代のスタッフが多数活躍しています! 【どんなお仕事がありますか?】 週1日~2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか?】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です! 問い合わせ先 会社説明会&選考会実施中! ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9:00~19:00)】

仕事に関するPR

お仕事の特徴 ☆★メリットたっぷりのおしごと★☆ ・松山市駅徒歩9分!通いやすい立地で通勤ラクラク ・平日は3食無料で利用できる食堂あり! スタッフからも「美味しい」と満足の声続々! ・研修はしっかり8日間!未経験からでも始めやすい ・店舗スタッフの対応なので落ち着いて対応可能! ・20~30代女性多数活躍中!同世代が多いから働きやすい◎ ・服装自由!髪色自由!ネイルや髭もOK!自分らしくお仕事できる◎ ・ショートタイムorフルタイムと選べる働き方!ワークスタイルに合わせてお仕事OK! <研修について> ◆入社~8日間:机上研修 ※平日固定 ※9:50~19:00固定 ◇STEP1. ・イニシャル研修 ・コールセンターの基礎知識 ・通信事業とは? まず講義形式の研修でコールセンターや業界の基礎を学びます! ◇STEP2. ・クライアントの事業について ・契約に関する基礎知識 ・ツールの使用方法 実際に業務で扱う事業について詳しく解説! ツールの使い方もしっかりレクチャーします♪ グループワークの時間も設けて和気あいあいと習得OK! ◇STEP3. ・ロールプレイング(実践練習) ・理解度テスト ・実対応のモニタリング スタッフ役とオペレーター役に分かれてお電話の練習! 本番のお電話内容を想定した台本で行います。 テストは合格するまでしっかりサポートするので安心してください♪ ◆入社9日目~:OJT研修 ※シフト勤務 いよいよ実際のお客様対応がスタート! 最初の1週間は管理者が一緒に対応を聞いて 隣でサポートしながらお電話に出ていただきます♪ 一緒に頑張りましょう! デビュー後も順次追加スキルの研修を実施! 約2か月かけてしっかりと全スキルを習得いただきます☆

応募について

選考の流れ

応募方法 下記〔応募する〕ボタンよりエントリー、もしくはお電話下さい。 TEL:0120-314-991(平日9:00~19:00/土日祝10:00~18:00) 友人同士の応募・面接もOK!ご応募お待ちしています。 係名1238664QIC0728 ※お問合せの際は、上記「係名」をお伝えいただくとスムーズです。 <面接会場> 松山市内 愛媛県松山市

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部

代表者

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20

企業代表番号

05017517700

事業内容

生活関連サービス

問題を報告する

原稿ID : 03e16d4a5815080e

掲載開始日: 2025/07/28(月)

携帯キャリアの店舗スタッフ対応コールセンター(1238664)QIC

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部