リーダー募集_今春オープニングのコールセンター

仕事内容 ★SBIグループの住宅ローン審査センターにてリーダー業務★ 今春オープンしたばかりのセンター♪ 【おすすめPOINT】 ◇メンバーがスムーズに業務を行えるよう、 困った事をまとめ、改善策の提案もOK♪ マニュアル修正などの事務作業もお願いします！ ◇金融経験、知識不要！ リーダー経験があればOK♪ コールでのリーダー経験が無くても大丈夫です◎ 役職はついてないがマネージメントの経験がある方も大歓迎！ ◇SVへのステップUP可能！ 女性SV、女性管理者も多数活躍中◎ まずは通常業務を習得していただきその後、リーダー業務へ♪ 現場業務がスムーズに運用できるよう あなたのサポート力を発揮してください！ ★リーダー経験を活かしてコールセンターの運用サポート ★高スキル不要！PCは初級レベルでOK◎ ★メンバーをまとめたり、問題を洗い出し解決するのが苦ではない方にオススメ！ ≪センター業務≫ ・各種書類の発行依頼の受付 ・任意繰上げ返済の受付 ・入金案内 ・契約内容に関する各種問い合わせ ・問合せフォームからの質問に関する回答 など、その他付随する業務 ≪リーダー業務≫ ・スタッフのフォロー ・エスカレーション対応 ・マニュアル作成 など、他、SVのサポート、フォロー業務 入社後まずはセンター業務を習得！ その後、リーダー業務に♪ 些細な問題解決から、 SVの手が回らない際のサポートなどもお願いします！ 服装は清潔感があればOK◎ スニーカー、デニムもOKです！ 業務に支障が無ければネイルもOKです♪

求めている人材 ★業界未経験OK★ ・リーダー経験がある方（業界、職種不問） ・PC基本操作が出来る方 （スムーズなタイピング、基本的なショートカットキーが使えればOK！） ・1社1年以上でリーダー経験ある方 ■歓迎■ ・エスカレーション対応に抵抗ない方 ・コールセンター経験（業界不問）ある方は大歓迎！ 受発信は問いません。

職場環境 ◇就業先：日本最大手住宅ローン専門金融機関 ◇服装：カジュアル、オフィスカジュアル スニーカーやデニムもOK（金髪、髭NG） 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 同ビル内に喫煙ルームがあります。

102-0083東京都千代田区平河町 SocioFuture WIT株式会社 勤務地 麴町駅：徒歩3分 永田町駅：徒歩6分 【交通手段】 交通・アクセス 半蔵門駅：徒歩3分

時給1700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 ＊交通費規定支給（月額35000円まで） ＊残業代は1分単位で全額支給 【給与例】 給与例 ◇月収例 28万5600円＝時給1700円×8時間×21日

固定時間制 勤務時間詳細 ◇勤務時間 9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※残業：月10時間以下 ◇勤務曜日 月～金曜日の平日週5日勤務 土日祝休み（完全週休二日制） ◇8月1日入社 ※他、面談時にご相談ください♪ ◇長期のお仕事

休日休暇 ＜年間休日120日以上＞ ◇完全週休2日制（土、日） ◇祝日 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休、育休制度 ◇介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇社会保険制度完備 ◇交通費支給 ◇年次有給休暇 ◇残業手当 ◇定期健康診断 ◇各地保養所等利用 ◇保養所、ジムなどの優待あり ◇正社員登用制度 ◇休憩室あり ◇冷蔵庫、電子レンジあり ◇ドリンクサーバーあり ◇喫煙所あり（施設内） ◇個人ロッカーあり <正社員登用後> ◇確定拠出年金制度 ◇福利厚生サービス

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ロープレ、OJT、座学研修あり！ 住宅ローン全般の概要から、各業務に関する詳細をeラーニングなどを使用しながら研修を実施！

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由