CRE(Customer Reliability Engineering) 人に寄り添った対応を技術でサポート web/オープンSE

企業名 株式会社ＭＩＸＩ 求人名 CRE(Customer Reliability Engineering)◆人に寄り添った対応を技術でサポート 仕事の内容 CS本部技術部CREグループで、MIXIグループのカスタマーサポート(CS)向けの管理ツールや業務効率化のためのシステムの開発などを担当いただきます。 【具体的には】■CS向け管理ツールの開発・保守■問い合わせ事象の技術的な調査と不具合の修正■CS対応品質・業務効率向上のためのシステム開発■不正対策のためのログ分析やシステム開発 【キャリアステップ】■開発だけでなくプロジェクトマネジメントもお任せします。■ご本人の適性と希望に応じてスペシャリストもしくはマネジメントのキャリアがあります。 募集職種 CRE(Customer Reliability Engineering)◆人に寄り添った対応を技術でサポート

必要な経験・能力等 【必須】■Ruby, Go, Pythonいずれかを用いたサーバーサイド開発経験■コードレビューを実施した経験 ★保守性や可読性など、品質の高いコードへの意識が高い方歓迎！ 【業務の魅力】■システムを利用するCSスタッフが身近にいることから、改善をしてすぐに反響を感じられる環境です。■プロダクト横断で業務を進めるので同時に複数の現場に関わることができ、様々な言語やフレームワークなど、最新の開発に携わることも可能！■CS業務の改善につながることはご自身で提案しプロジェクト化して推進できます。■またGitHubやCIツールを使って開発できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

配属先情報 海外ベッティング事業部プロダクトグループ Designチーム【マネージャー1名/リーダー1名/メンバー(業務委託やデザイン本部メンバー含む)4名】

東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷スクランブルスクエア28F～36F 株式会社MIXI 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 28F～36F（各線渋谷駅 直結） 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：変更の範囲：会社が定める国内または国外の事業所※リモートワークの取り扱いについては当社リモートワーク規程に基づく 転勤：無

月給36万円～54万円 想定年収 504万円～756万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥360,000～￥540,000 基本給￥274,240～￥411,400 固定残業代￥85,760～￥128,600を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：12:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（慶弔・子の看護・介護・特別休暇 など） 有給休暇：有（10日～）（入社3ヶ月経過後に付与（初年度13日））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■ソーシャル・ネットワーキングサービス「mixi」等のメディアプラットフォーム事業 ■ひっぱりハンティングRPG「モンスターストライク」等のエンターテインメント事業 設立：1999年06月 代表者：代表取締役社長 木村 弘毅 従業員数：1,041人 平均年齢：34.0歳 資本金：9,698百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：笠原 健治 44.4％ THE BANK OF NEW YORK 133972 1.7％ 本社所在地：〒150-6136 東京都渋谷区 渋谷２－２４－１２ 渋谷スクランブルスクエア３６Ｆ 関連会社：（株）ミクシィ・リクルートメント、アイ・マーキュリーキャピタル（株）、（株）ミクシィ・エンパワーメント、mixi America, Inc. 他 その他備考・企業からのフリーコメント：MIXIは、1997年にIT系求人情報サイト「Find Job !」の提供を開始して以来、世の中に新しい価値を生み出し続けてまいりました。 2004年にはソーシャル・ネットワーキング サービス「mixi」の提供を開始し、新しいコミュニケーションの形を提案してまいりました。2013年にはコミュニケーションを楽しむ新しいスマホゲームであるモンスターストライクの提供を開始し、全世界利用者数5200万人を超えるアプリに成長しました。 また、2017年8月に締結した、バスケットボールのB.LEAGUE所属「千葉ジェッツ」とのパートナーシップ契約を皮切りに、スポーツ事業へも参入しております。 今後も既存事業の拡大、社内発の新規事業の創出、M&Aによる新規事業の獲得によって、更なるチャレンジを進めてまいります。 決算情報： 決算期2020/03 売上高112,171百万円 経常利益17,165百万円 決算期2021/03 売上高119,319百万円 経常利益23,019百万円 ※決済単位：連結

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