林　美紀子さん （仮名・30歳）
	デザイン・校正を手掛ける会社での進行管理のアルバイトを経て、広告代理店で営業サポートと庶務業務を担当。専門的な仕事に就きたいと考え4年前に社保、給与担当の人事職にキャリアチェンジ。業務内容を広げるために転職活動を始めるが、書類選考に通らない。
	・今年2月に地方への転勤と職種変更の内示を受け、前職は4月末で退職。転職を決意してから人事系職種を中心に60社以上に応募しているが、書類通過は9社。ようやく呼ばれた面接ではガチガチに緊張して自分が出せないのが悩み。 ・書類は今までの職務をわかりやすく、簡潔にまとめてアピールしているつもりだが、まだ修正余地があるのだろうか？それとも転職回数の多さがネックになっているのだろうか？

林さんは人事系の職種に応募しているのですね。（職務経歴を見ながら）以前は別の仕事をされていたんですか？

はい。マスコミ系の専門学校を卒業後、デザイン会社の進行管理のアルバイトに就きました。その後、広告代理店に正社員として入社し、営業サポートや庶務業務を手掛けていたのですが、「サポート的な仕事ではなく、もっと専門的な仕事に就きたい」と思って、派遣会社に転職し、社会保険手続きや給与計算担当になったんです。

大幅な方向転換ですね。人事系にキャリアチェンジしたのはなぜ？

アルバイトをしていたころ、自分で確定申告をしたのですが、そのときに給与の仕組みなどに興味を持ちまして。「専門的な仕事がしたい」と思った時に、真っ先に頭に浮かんだのが人事系の仕事だったんです。前職には4年前に転職し、社会保険、給与分野をメインに担当してきたのですが、今年に入って地方支社への転勤と営業への異動の内示がありまして…。人事業務から外れたくなくてやむを得ず退職を選び、転職活動を始めたのですが、書類選考をなかなか突破できないんです。

どういう企業に応募しているのですか？

給与・社保の経験を活かしつつ、さらに業務幅を広げたいので、どちらかというと小規模の企業にターゲットを絞っています。前職は数千人規模の大企業で明確に業務分担されていたので、人事の一部分しか担当できませんでした。だから、人事はもとより、総務や労務、経理なども丸ごと見られるような小規模な環境がいいなと思って。

なるほど。今までに何社ぐらい応募しましたか？

この3カ月で、60社くらいに応募しました。でも、書類選考を通過したのは9社だけ。しかも、せっかく面接に進んでもガッチガチにアガってしまって、ちぐはぐなことを言ってしまったりして…落ち込むばかりです。

60社に応募して9社通過ということは、書類通過率は15％ですね。このご時世、決して悪い数字ではありません。今後は、さらに転職環境が好転するから、今までよりも通りやすくなると思いますよ。ただ、書類の中身は、少し改善したほうがよさそうですね。今のままだと、林さんが何を目指している人なのかが、イマイチつかめないんです。

え！？そうですか？？

林さんはデザイン会社、広告代理店と、マスコミ系でサポート業務を担当した後、前職でガラリとキャリアチェンジしていますよね。職務経歴だけを見ると一貫性が感じられないし、どんな働き方がしたいのかが書かれていないので、林さんの軸がどこにあるのかがわからないんです。

ざっくりとした案ですが…。「専門学校で学んだことを活かしてマスコミ系の現場でサポート業務に従事していたが、もっと専門的でスキルが身に付く仕事に就きたいと考え、社保、給与担当の人事にキャリアチェンジしました。今後は、この経験をもとに業務範囲を広げ、いずれは管理部門全般を支える立場になりたいと思っています」などでしょうか。書類の初めにこう説明されてあったら、一目で林さんがどんな人だかつかめます。

確かにそうですね。

書類をまとめ直せば、面接でのやりとりぐっとスムーズになりますよ。採用担当者は、書類でアピールされていることをメインに質問してきますから、こちらの土俵で戦えるようになりますからね。ご自身で考え、整理したものは、緊張していても語れるはず。チグハグな回答も減ると思いますよ。

わかりました！面接でうまくコミュニケーションが取れるようになりたいので、頑張って見直します。…先日の面接なんて、会話がかみ合わずにたった10分で終わってしまったんですよ。

それ、どんな会社でしたか？

設立したてのベンチャーです。IT系営業の会社で、若くて派手な雰囲気でした。

その会社の場合は、「タイプが違った」というのが理由でしょう。林さんは、まじめでおとなしい雰囲気をお持ちです。立ち上げ期のイケイケドンドンな営業系ベンチャーとは、社風的に合わないと判断されたのでしょう。メーカーや商社系の中小企業など、会社自体も堅実なところを狙ってみては？

確かに、そういうところのほうが、私の性格には合っていると思います。何でもまじめにコツコツ取り組むタイプなので。

会社の雰囲気は、求人広告に載っている画像や、会社のホームページ画像などでも判断できますから、応募前にチェックするといいですよ。

EDIT

伊藤理子

DESIGN

マグスター

ILLUST

もりいくすお

PHOTO

TAKE

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