自社AI SaaSの導入PJを支えるエンジニアリングCRE（Customer Reliability Engineering）ポジションを募集します。
■カスタマーサクセスの効率化、サービス導入のための開発（Pythonを用いたWebシステム開発） ■技術面での問い合わせ対応（技術的調査と解決手法の立案） / 運用プロセスやルールの策定 ■顧客の既存システムからAI SaaSへのデータ移行等のサービス導入支援 ■ヘルプドキュメントやFAQの作成、運用 ■お客様との技術的な窓口として、サービス導入プロジェクトへの参加 [変更の範囲] 　会社の定める業務
［配属先情報］
CREチーム

【必須要件】■業務形態問わず1年以上の開発の経験(言語、フレームワーク不問)
■もしくはWebサービスにおける1年以上のテクニカルサポートの経験
■要件定義/システム導入/カスタマーサポートなどのご経験をお持ちの方
■オープンな姿勢で情報共有を行い、様々な職種のメンバーとのコラボレーションを楽しめる方 
【歓迎要件】 ■Webアプリケーションの1年以上の開発の経験（言語問わず） ■Python、Railsを使ったWebアプリケーションの開発 ■Webサービスサポートのご経験
［学歴］大学　大学院

東京本社（東京都中央区）
［転勤］無

［想定年収］500万円〜1000万円
［賃金形態］年俸制 ［分割回数］12回

［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］有
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：土日祝　年末年始3日
その他（婚姻/慶弔/産前産後/看護/介護など）
［有給休暇］　〜最高23日　・1年ごとに14日〜23日を付与

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無

MNTSQ（モンテスキュー）は自社開発のSaaSである「MNTSQ CLM」の提供を通じ、大企業の契約関連業務のDXを推進しています。契約＝法律・法務と見られがちですが、契約書無しで成立する事業活動は存在しないと言っても過言ではありません。MNTSQは2018年の創業以来、トヨタ自動車様、三菱商事様、ENEOS様、ニトリ様、中外製薬様、三井住友銀行様...と業種業態業界を問わず、大企業顧客への導入実績を積み重ねてきました。日本を動かす大企業顧客に、最高のUI/UXを体験していただくために、顧客フィードバックや価値仮説を基に、新規機能の開発や既存機能の改善を継続的に行っています。最高のプロダクトをお客様に届け、「すべての合意を、フェアにする」というMNTSQのVisionを実現するというチャレンジに力を貸してくれる仲間を、私たちは募集しています。