安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、チームリーダー候補としてご活躍頂きます。修理業者の手配など、お困りごと解決に向けたサポートや、将来的にリーダー業をお任せ致します。
【業務詳細】■まずは、当社のコールセンターの業務内容を理解するため、電話対応を行っていただきます。■ゆくゆくは、数名のチームを束ね、指導・育成・業務管理などを行なっていただきます。
★当社の取引先である大手ハウスメーカー様とコミュニケーションを取ったり、新規業務の立ち上げを担っていただいたり、社内だけではなく社外とも良好な関係を築く仕事もお任せいたします。
［配属先情報］
金沢センター：2022年に金沢市西念にオープン！

【必須】■コールセンター業務経験 ■オペレーターの育成やパフォーマンス管理の経験　■ExcelやPower Pointを使用しての資料作成経験
※コールセンター未経験でも、他業種でリーダー経験のある方は大歓迎！
【当部門について】「住宅のお悩み事」「メンテナンス依頼」などの電話を受け、各地域のハウスメーカーご担当者様に申し伝えたり、設備メーカー様に修理依頼の手配をしております。登録者限定サービスのため、不特定のお客様対応やノルマはありません。【当社について】事業先進性と優位性の高さが最大の強みです。東電とタッグを組んだメンテナンス事業や、設計業務の請負サービスも展開しております。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

金沢センター（石川県金沢市）
［転勤］無

［想定年収］300万円〜
［賃金形態］月給制
［月給］216000円〜

09:00〜18:00　［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：夏期3日　年末年始5日
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無

《〜「質の高い住宅づくり」、そこでの「快適で安心な暮らし」を支える事業を展開〜》■給排水、電気、太陽光パネルといった住宅設備の設計サービス、住宅専門のコールセンターの運営等を展開。 　当社が手掛ける住宅設備システムは、年間約10万戸で採用されており、ニッチな分野で盤石な地位を築いています。　事業規模、企業価値の更なる向上に向けて、様々な取り組みを進めています。■当社では、多数の大手企業や地方自治体と提携して、住宅を軸にした事業を推進しています。パナソニック株式会社と　家庭向け電力アグリゲート事業を展開。経済産業省の補助事業(大規模HEMS情報基盤整備事業)等も手掛けています。◎直近3年の新卒社員の定着率は90%以上。全社平均残業20時間/月以内と、働き方改革を実施中です。　基本的に19時になればオフィスに人はあまり残っていません。社内のカフェスペースでは休憩やアイデア出しのMTG、相談をしたりと　自由に使われています。この他、産前産後休暇(産前6週間/産後8週間)・育児短時間勤務制度など、多様な制度があります。