当社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、徐々に案件をご担当いただきます。クライアントの定例会などにご参加いただき慣れた頃に
担当顧客がつくようなイメージです。スキルがつけばプレイングマネージャーとして複数案件を進めつつマネジメントも行っていただきたいポジションです。【業務】 ■クライアントへの提案、交渉■アウトバウンド・インバウンドの実務と運用管理■ノウハウをもとにした業務・プロセス改善■クライアントとの定例会でのトーク改善、進捗管理■既存のクライアントとの継続率向上・規模拡大に繋がる関係構築に関わる業務
［配属先情報］
インサイドセールス事業部※業務内容の変更の範囲：本人の適性により当社業務全般に変更の可能性があります

【歓迎】Excelでの数値管理やPowerPointでの提案資料作成などができる方
【弊社】5,000社以上の実績のあるインサイドセールスを基盤にサービスを展開しており、これまで培ったオペレーションノウハウを基にクラウドコールシステム「UPSELL CLOUD」を開発、企業向けに営業支援ツールとして導入も進めています。現在では、AIプロダクトの開発も進捗しており、更なる事業成長を目指していきます！
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

和歌山ラボ（和歌山県和歌山市）
［転勤］当面無

［想定年収］300万円〜480万円
［賃金形態］月給制
［月給］250000円〜400000円

［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］117日
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日　GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇あり

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］有

【当社について】当社はアウトバウンドテレマーケティング、インサイドセールスに特化し、事業を展開しております。2003年の創業より実績は4,500社以上。膨大な実績データに基づいた分析・シミュレーション、長年培ってきたコールセンターのノウハウを駆使し、あらゆる顧客データのアップセルに貢献してきました。また、創業からのコールセンターサービスに加え、インサイドセールスの支援で培った様々な業界・業務のノウハウと自社開発を行ったクラウドコールシステム「UPSELL CLOUD（アップセルクラウド）」の提供を開始し、これまでのノウハウ（リソース提供）と融合させることで、ビジネスの拡大に繋げて参ります。市場分析から、業務構築・運用、結果分析・改善提案まで一気通貫でサポートします。インサイドセールス×テクノロジーによって、クライアント利益の最大化を図り、永続的な関係を構築していきます。また、2021年から、旅行事業に関わる専門部門（TravelAgent）も立ち上がり、国内外の各航空会社の航空券手配、ホテル・旅館手配等回復需要が高まる旅行の総合オペレーションの提供とそれを支えるエキスパートスタッフの育成を行っています。