イタリアに本社を持つ当社にて、顧客データ管理・分析及びそれらに基づいた各店舗のイベント企画など、CRM業務をお任せします。また、マネージャーまたはスペシャリストとして各指標管理もご担当いただきます。
【期待する役割】週次でイタリア本国と英語でミーティングを行いながらデータベースの管理やメンテナンスを行っていただきます。またデータから顧客とそのニーズを理解し、顧客獲得やリテンションをサポート。顧客満足度を高め、長期的に良好な関係を構築していけるようなイベント企画等もお任せします。イタリア本国という上流と国内各店舗という下流をつなぐ当社にとって重要な役割となります。

【必須】■ファッション業界でのCRM業務経験2年以上　■ビジネスレベルの英語力　■PCスキル(VLOOKUP、ピボットテーブル、COUNTIFなどのExcelおよびPowerPoint)　■優れたデータ分析スキル
【働き方の魅力/採用背景】
モンクレールグループの1つである当社は、スタッフが働きやすいように教育体制やオムニチャネルエクセレンスの導入・整備を積極的に行っています。今後、ブランドとして成長しながら、日本のマーケットでのプレゼンスを高めていきたいと考えており、さらに多くの方々へブランドの魅力をお伝えするため、新たな仲間を募集しております。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学
［語学］英語　上級

Location 表参道本社（東京都港区）
［転勤］無

［想定年収］500万円〜1000万円
［賃金形態］年俸制 ［分割回数］12回

［所定労働時間］7時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］有
［コアタイム］有　12:00〜16:00

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：土日祝
その他（会社が定める日）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜　入社日に所定の日数を付与

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］退職金:確定拠出年金

【当社について】Stone Islandは1982年、イタリアのモデナ郊外にあるラヴァリーノという小さな町で生まれました。ブランドの歴史はMassimo Ostiのクリエイティブな頭脳を駆使した、バイカラーのトラック用両面カバーという特異な素材の研究によって、偶然とも言える形でスタートしました。結果は驚くべきもので、そこから年季の入った風合いの魅力的なウェアが誕生しました。1983年にはCarlo Rivettiが参画し、ファミリービジネスのGFT（Gruppo Finanziario Tessile）を通してブランドの50%を買収。Stone Islandの進化が始まりました。1993年にはCarlo Rivettiは妹のCristinaと共にブランドの全権を獲得。「ストーンアイランド」は、 ミリタリーとワークウェアの要素を織り交ぜて、 革新的なファブリックを採用したウェアを生み出してきた スポーツ・カジュアルブランドです。 蓄積されたデータと職人的技術から生まれるプロダクト。 そのものづくりのスピリットによって、分類不可能なブランドと称されるなど、現在に至るまで一貫して イノベイティブな製品を生み出し続けています。 徹底して研究し、実験を繰り返して芸術的なプロダクトを生み出す。コンセプトを貫き続けるその姿勢で世界中のファンを魅了し続けています。