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株式会社Kuqulu
沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業を展開する当社にて、コールセンターSVをお任せします。既存SV、シニアSVと共に組織運営に携わっていただきます。
沖縄コールセンター(沖縄県那覇市)、浦添コールセンター(沖縄県浦添市)
[想定年収]280万円〜420万円
[年間休日]110日
■コールセンターで働くオペレーターの従業員満足度84%!■沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指すことを会社の方針として掲げ、会社全体で働きやすい環境作り、待遇面の改善などに取り組んでいます!
沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業を展開する当社にて、コールセンターSVをお任せします。既存SV、シニアSVと共に組織運営に携わっていただきます。
【詳細】担当チームのパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行、人材育成、顧客窓口対応・2次対応:難易度の高い案件、お客様対応や関係者への対応など【働きやすい環境】年間休日110日、週休2日制、シフトによる柔軟な調整が可能。マイカー、バイク通勤可能です。無料駐車場も完備されています。また出勤時の服装指定もなくリラックス働くことが可能です。
[配属先情報]
※いずれかに配属予定※【沖縄コールセンター】シニアSV1名-SV1名-スタッフ約35名【浦添コールセンター】シニアSV1名-SV1名-スタッフ約10名
【必須】顧客折衝経験【歓迎】コールセンターでの実務経験
【求める人物像】目的を持って仕事に取り組むことができ、会社と共に成長していきたいという意欲のある方
【当社の強み(選ばれる理由)】(1)『人間力』:10年以上のコールセンター勤務経験を持つスタッフが半数以上在籍。クライアント毎に選任チームを作り最適化されたサービスを提供。(2)『効率』:AIによる効率的運用と、人による感動体験を同時提供。人の思いやりをAI学習させ感動をサポートしています。(3)コスト削減:沖縄県那覇市の立地を活かし、低コストかつ高品質なサービスを提供しています。
[学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院
沖縄コールセンター(沖縄県那覇市)、浦添コールセンター(沖縄県浦添市)
[転勤]無
[想定年収]280万円〜420万円
[賃金形態]月給制
[月給]200000円〜
[所定労働時間]8時間0分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]無
[コアタイム]無
[年間休日]110日
その他(週休2日制)
[有給休暇]入社半年経過後10日〜
[退職金]無
[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]無
【Kuquluについて】Kuqulu(ククル)の由来は沖縄の言葉で『こころ』をあらわす『くくる』からきています。私たちはおもてなしのこころを大事にし、サービスとお客様とを『くくる』存在となることを目指しています。【当社BPOソリューション事業について】沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業。コールセンター事業を中心としたアウトソーシングサービスをソリューションとしてご提供。コールセンター勤続10年以上のメンバーが半数を超えるコミュニケーション力を活かしたセールスからモバイルを中心としたテクニカルサポートまで高品質なコールサービスをご提供。【主なお取引先業種】・テレビ放送局 ・ポータルサイト運営会社 ・サーバ運営会社 ・ウェブコンテンツ提供会社 ・旅行会社 ・保険代理店 ・通信教育会社・EC サイト運営会社 ・ アパレル会社 ・リサーチ会社・健康食品会社・レストランチェーン運営会社
株式会社Kuqulu
2018年03月
代表取締役社長 小笠原 健治
10百万円
50名
【本社】東京都千代田区九段南4−7−22メゾンド・シャル―204
その他業種
BPO事業・CRM事業に関するコンサルティング
及びオペレーションサービス事業
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