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【福岡】電子カルテのカスタマーサポート◎業界・職種未経験/第二新卒歓迎◎

  • 正社員

株式会社ビー・エム・エル

  • 仕事の概要

    電子カルテシステム『Medical Station』『QUALIS』に関する、電話でのサポートをお任せします。すでに当社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせ対応が中心です。

  • 勤務地

    福岡(福岡市博多区)

  • 年収例

    [想定年収]320万円〜500万円

  • 休日・休暇

    完全週休2日制 [年間休日]123日 内訳:夏期5日 年末年始5日

募集要項

■臨床受託検査事業国内売上トップクラス。4000項目を超える高度な検査にも対応。医療業界で確固たる地位を確立。 ■品質向上を第一目標に掲げ、上位を目指し、治療薬を投与前に効果が見込める患者を特定する試薬事業へも参入。

仕事内容

電子カルテシステム『Medical Station』『QUALIS』に関する、電話でのサポートをお任せします。すでに当社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせ対応が中心です。
【具体的な業務】◎新しく電子カルテを使用されるお客様への対応(導入先のスタッフが入れ替わった場合等も)◎普段あまり利用しない/通常のケースでは使わない機能についての問い合わせ対応◎PCの基本操作のサポート/医事算定からPCの使い方に関するお問い合わせも有。※将来的には導入先の医療機関を訪問し、操作方法などを説明するインストラクターとしての業務もお任せする可能性があります(期間は5日〜2週間程度)。

求めている人材

【必須】専門・短大卒以上、医療機関での実務経験者の方
【歓迎】医療事務の資格をお持ちの方
※コールセンターでの電話対応経験がある方はより歓迎します。
「この機能の使い方を教えてほしい」「入力したい文字が探せない」といったご連絡に対して、わかりやすく丁寧な回答を行っていただきます。入社後は研修を実施する予定ですので、パソコンの使い方に詳しくない方も安心してスタートできます。
[学歴]専修 短大 高専 大学 大学院
[資格]医療事務技能審査1級 尚可、医療事務技能審査2級 尚可

勤務地

福岡(福岡市博多区)
[転勤]当面無
[勤務地備考]将来的に転勤の可能性があります(勤務地限定制度もあります)

給与

[想定年収]320万円〜500万円
[賃金形態]月給制
[月給]220000円〜305000円

勤務時間

09:00〜17:30 [所定労働時間]7時間30分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]無
[コアタイム]無

休日・休暇

完全週休2日制
[年間休日]123日 内訳:夏期5日 年末年始5日
その他(シフト制)
[有給休暇]入社半年経過後10日〜 入社3ヶ月後に4日付与

待遇・福利厚生

[退職金]有
[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]無
[その他制度]保養所、財形貯蓄、社員持株、ベネフィットサービス

その他

≪当社の事業について≫創業以来60年以上に渡り、臨床検査事業を中心に医療技術の向上に貢献してまいりました。現在は特殊検査・研究検査までを網羅する総合ラボとして高い評価を得ています。また、臨床検査で培ってきた先進かつ高度な技術と豊富なノウハウを、治験や環境検査、食品検査といった関連分野の検査サービスに応用するとともに、業界でもいち早く手がけたIT技術を電子カルテ開発・販売に活かして医療情報システム事業として展開するなど、幅広い事業領域への展開も積極的に行っています。≪最先端の研究開発≫研究開発部門には一般実験室の他に、クリーンルーム、培養室、RI 実験施設、動物実験施設、バイオハザード対応施設など、幅広い分野の研究開発に必要な施設や最先端の機器を揃えています。臨床医や研究者の方々の要望やユーザーニーズをもとに的確な研究テーマを選定し、分子生物学や遺伝子工学、メタボロミクス・プロテオミクスなどの先端技術を駆使しつつ、研究開発に取り組んでいます。

企業概要

社名

株式会社ビー・エム・エル

設立

1955年07月

代表者

代表取締役社長 近藤 健介

資本金

6045百万円

売上高

138571百万円(2021年03月期実績)

従業員数

2,350名

事業所

【本社】東京都渋谷区千駄ヶ谷5−21−3、【その他事業所】■BML総合研究所,埼玉営業所:埼玉県川越市 ■大阪営業所:大阪府茨木市 
■名古屋営業所:愛知県名古屋市 他有り

業種

医療・福祉関連

事業内容

臨床検査の受託業務(内分泌、血漿蛋白、生化学、ウイルス、免疫血清、血液、細胞性免疫、細菌、病理組織 等)/環境検査・食品衛生検査/医療情報システム事業ほか 【取引先】全国医療機関ほか【競合】(株)エスアールエル(株)LSIメディエンス

応募について

応募方法

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提供元

株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

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