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ＣＴＣファーストコンタクト株式会社
☆オープニングメンバーの募集☆機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務をご担当していただきます。
本社（東京都世田谷区）、クライアント先（東京都千代田区）
［想定年収］409万円〜545万円
［年間休日］120日
■CTC/ベルシステム24の合弁会社で経営の安定性が高いです。福利厚生も充実しております◎ ■伊藤忠テクノソリューションズのグループ会社で、コンタクトセンターの運営やITテクニカルサポートサービスを提供
☆オープニングメンバーの募集☆
機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務をご担当していただきます。
【具体的にはこんな仕事を担当します】
■操作、仕様に関する問い合わせ対応
■ベンダーエスカレーション
（変更の範囲）：会社の定める業務
［配属先情報］
サービスビジネス本部第3事業部
【必須スキル・経験】ビジネス英語使用経験（目安TOIEC730点以上）
会話レベルは中級程度必須（ビジネスレベル）
【あると尚よいスキル・経験】ヘルプデスク経験
【CTCグループ全体で健康経営を目指す】CTCグループ健康保険組合の各種保険サービスを利用可能、40歳以上は5歳刻みでフルがん検診を会社負担で受診可能です。■フレックスホリデー（長期休暇取得推奨制度）、産前・産後、育児、介護休暇、リフレッシュ休暇（永年勤続休暇制度）等、社員の働きやすい環境を整えています
［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院
［語学］英語 中級
本社（東京都世田谷区）、クライアント先（東京都千代田区）
［転勤］無
［想定年収］409万円〜545万円
［賃金形態］月給制
［月給］300000円〜400000円
［所定労働時間］7時間30分 ［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無
［年間休日］120日
その他（年末年始・慶弔休暇あり）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日 初年度は入社月に応じて有給休暇を付与
［退職金］有
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無 転勤社宅有（借り上げ社宅）
［その他制度］鍵付きロッカー/自動販売機/休憩室/喫煙所/給湯室/オフィスカジュアル
【CTCファーストコンタクト3つの強み】■IT＋大規模コンタクトセンター運用ノウハウ…当社は伊藤忠テクノソリューションズとベルシステム24ホールディングスの合弁会社です。ITと大規模・最新コンタクトセンター運用ノウハウを取り入れたサービス提供が可能です。■国際レベルの品質基準を満たした高品質な運用体制…アウトソーシング型としては日本国内初の「HDI サポートセンター国際認定」に準拠した高品質なサービスデスク・コンタクトセンター運用をご提供いたします。■多業種で培ったノウハウに基づく柔軟な対応力…伊藤忠グループ・メーカー・官公庁・公共交通機関･･･多業種にわたる経験で培ったノウハウで、規模や期間に関わらず、ニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。
ＣＴＣファーストコンタクト株式会社
2000年04月
代表取締役社長 児玉 孝雄
50百万円
4600百万円（2022年02月期実績）
400名
【本社】東京都世田谷区駒沢１−１６−７駒沢中村ビル
インターネット関連
■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス
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