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公益財団法人日本英語検定協会
実用英語技能検定を活用（公費受験）/導入を検討されている教育委員会の対応窓口として、英検の申込に至るまでのフォローや、一連の業務に係る書類作成等の事後処理までを一貫してご担当いただきます。
本社（東京都新宿区）
［想定年収］371万円〜
完全週休2日制 ［年間休日］125日 内訳：土日祝 夏期6日 年末年始7日
■累計1億人以上の志願者数を持つ英検等各種検定事業を中心に実用英語の普及と向上に貢献する公益財団法人です ■事業の多角化及びサービス・事業の拡大に向け、法の観点から当協会の新しいチャレンジをバックヤードから支えます
実用英語技能検定を活用（公費受験）/導入を検討されている教育委員会の対応窓口として、英検の申込に至るまでのフォローや、一連の業務に係る書類作成等の事後処理までを一貫してご担当いただきます。
【具体的には】■お問い合わせ対応（電話・メール）
■お問い合わせ情報管理（CRM） ■顧客対応進捗管理
■申込情報の集約管理、関連部門への連携
■書類作成等の事務処理
■実用英語技能検定の繁忙期におけるヘルプ業務（電話対応・データ入力等）※不定期
※電話対応、事務処理対応のため原則出社勤務となります。
【必須】■電話応対スキル（インバウンド・アウトバウンド：件数は1日に数件〜約20件程度）※BtoCのご経験があると尚可
■チーム内連携や、顧客対応としてのコミュニケーション能力と、対人スキル
（言葉選びや言葉遣い、質問への反応、説明の分かり易さ）■社歴5年〜10年前後：営業またはコールセンター業務経験■納期厳守の業務を折衝・調整して段取り良く進めてきたご経験■基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）※主に社内の専用ツール、Excelの使用を想定しております。Sum/Ave等基本操作で可、普段からExcel業務に慣れており、苦手意識がなく、スピード感と正確性を重視して作業にあたれる方が望ましいです。
［学歴］大学 大学院
本社（東京都新宿区）
［転勤］無
［想定年収］371万円〜
［賃金形態］月給制
［月給］230000円〜
09:30〜17:30 ［所定労働時間］7時間0分 ［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無
完全週休2日制
［年間休日］125日 内訳：土日祝 夏期6日 年末年始7日
その他（5月1日(社休日)）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜
［退職金］有
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無
［その他制度］定期健康診断/財形制度/リフレッシュ休暇制度/家族検定料補助制度
当協会は1963年の創設以来一貫して、我が国の実用英語の普及・向上を理念に掲げ、英語教育への貢献に努めて参りました。グローバル化の進展の中、教育分野では英語教育改革の重要性が強く認識されております。そんな中、文部科学省が打ち出した大学入試改革においては英語の4技能をバランスよく測定できる外部資格・検定試験の活用が推進され、既に多くの大学で入試の出願条件として英検が採用され始めています。また、2020年度からは学習指導要領の改訂に伴い、小学校英語が教科化され、英語学習の機運は益々高まりをみせています。そうした環境にあり、英検は、年少者〜シニア層まで、幅広い世代が生涯学習として取り組んでこられた従来の「資格検定試験」としての利用に加え、新たに「入試」に対応する試験としての利用が増えており、当協会の果たすべき社会的使命は一層高まっています。これらの社会的要請に応えるべく、より厳正・公平な試験実施の提供を追求して参ります。かつてない大変革期に、IT技術等も活用しながら 数多くのプロジェクトを立ち上げ、スピード感をもって取り組んでいる状況です。日本の英語学習／英語教育に寄与する、ひいては日本人のグローバル化推進を実現していくことができる、チャレンジングなお仕事です。
公益財団法人日本英語検定協会
1963年04月
代表理事・理事長 松川 孝一
1981百万円
154名
【本社】東京都新宿区横寺町５５、【その他事業所】■大阪オフィス：大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ4 階
※原則転勤なし
団体・連合会・官公庁・独立行政法人/教育
1.英語能力判定事業 2.実用英語の研修・教育事業
3.実用英語の習得及び普及向上に繋がる研究及び事業に対する助成事業
4.その他、目的を達成するために必要な事業
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