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【大阪/コールセンターSV(WEB面接可)】顧客折衝経験者歓迎

  • 正社員

株式会社リプライオリティ

  • 仕事の概要

    ◆通販企業様(クライアント)の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。◎顧客折衝経験者歓迎します!

  • 勤務地

    大阪支社(大阪市北区)

  • 年収例

    [想定年収]350万円〜500万円

  • 休日・休暇

    完全週休2日制 [年間休日]121日 内訳:夏期3日 年末年始5日

募集要項

★営業利益は前年比160%の成長★ 成長中の企業で経験を積める/明確な査定基準あり。もっと成長実感を得たい方、法人向けの営業力をつけたい方、マネジメント力を高めたい方/年休121日・アクセス◎

仕事内容

◆通販企業様(クライアント)の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。◎顧客折衝経験者歓迎します!
《具体的には》◆クライアントとの次回プロモーションの企画・提案の打ち合わせ、結果報告◆コミュニケーター20〜40名のマネジメント◆スクリプト作成・分析したデータを基にコミュニケーターの教育 
【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例:入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 
【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。
[配属先情報]
大阪支社 社員8名 スタッフ80名程度
スタッフ20名前後のマネジメントをして頂きます。

求めている人材

【必須】業務における顧客折衝経験のある方◎営業、接客販売、コールセンター等の実務経験者を求めています
◎お客様の期待を超える価値提供や当社内の体制の見直しを推進し業績が伸長しています。◎どうすれば商品が売れるのかを考えるBtoBの営業力、大人数をまとめるマネジメント力が身につきます。意欲のある人には積極的に仕事を任せる文化があり、裁量をもって事業に向き合うことができます。◎GW・年末年始は休日/積極的な有給取得/休日対応無/残業月30h以下/21時以降残業禁止と働きやすい環境です。
[学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院

勤務地

大阪支社(大阪市北区)
[転勤]当面無
[勤務地備考]転勤ありなしの選択が可能です。

給与

[想定年収]350万円〜500万円
[賃金形態]月給制
[月給]290000円〜

勤務時間

[所定労働時間]8時間0分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]無
[コアタイム]無

休日・休暇

完全週休2日制
[年間休日]121日 内訳:夏期3日 年末年始5日
その他(※シフト制/土日何れか休日取得可能)
[有給休暇]入社半年経過後10日〜最高20日

待遇・福利厚生

[退職金]無
[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]無
[その他制度]結婚休暇・お祝い金支給/慶弔見舞金制度/時短正社員制度/勤続手当制度/徒歩、自転車通勤補助 等

その他

【通販支援(テレマーケティング)のビジネスモデル】クライアントから、顧客リスト(過去にTV通販などで商品を購入したが1回きりの購入となっている一般ユーザーの情報)を預かり、自社コールセンターにてお電話を行います。当社は定期購入獲得率目標を達成するために業務を行います。当社の強みは、通販会社に特化することで得たノウハウやマーケティングデータを活用できることです。成果を出し、通販会社からの信用を得ることで、より多くの案件を獲得しています。直近決算の営業利益は、前年比160%増となっています。【リプライオリティ社が目指す世界】「人々のライフスタイルを変革する」という理念を掲げ、新たな新規事業を積極的に立ち上げています。通販業界の最先端のマーケティング手法を学び、新規ビジネスの責任者として活躍する社員を増やしていきたいと考えています。【社風】社歴や所属に関係なく、意見を出し合いより良く改善していく文化があります。自分ができないことにも積極的にチャレンジする社員が多く、オフィスは活気にあふれています。会社としても成長意欲の高い人に対してはさらに高いレベルの仕事を任せています。21時以降の残業は禁止で長時間労働はしないよう配慮しているため、月の残業時間も30時間程度となります。

企業概要

社名

株式会社リプライオリティ

設立

1998年09月

代表者

代表取締役社長 中山 伸之

資本金

50百万円

従業員数

450名

事業所

【本社】東京都千代田区大手町2丁目2−1新大手町ビル 9階 xLINK大手町、【その他事業所】■福岡本社 ■筑紫野支社 ■大阪支社 ■久留米支社

業種

その他専門コンサル/その他業種/放送・出版・映像・音響

事業内容

■通販総合支援事業 ■広告事業 ■テレマーケティング事業 ■通信販売事業
※全国の小売店のスペースを使った効果的なセールスプロモ『SHOPメディア』、
 CPOの低減とLTVの最大化を実現するテレマーケティング等を手掛けています。

応募について

応募方法

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提供元

株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

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