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【甲府】テクニカルサポート(ヘルプデスク担当)◎休日121日◎

  • 正社員

グローバルデザイン株式会社

  • 仕事の概要

    ■自社製品である自治体向けのCMSシステムに関する顧客からの電話やメール等による問い合わせ対応、及び導入支援(研修等)をご担当頂きます。関連する研修資料やマニュアル作成も行って頂きます。

  • 勤務地

    山梨オフィス(山梨県甲府市)

  • 年収例

    [想定年収]300万円〜450万円

  • 休日・休暇

    完全週休2日制 [年間休日]121日 内訳:土日祝

募集要項

■自治体HPの構築・システム開発・実装・マネジメント行っており、今年度も100を超える自治体の構築導入実績があります。■業績好調により新規事業所開設も進行中。益々、勢いに乗る当社で、ご自身の技術を使った社会貢献を!

仕事内容

■自社製品である自治体向けのCMSシステムに関する顧客からの電話やメール等による問い合わせ対応、及び導入支援(研修等)をご担当頂きます。関連する研修資料やマニュアル作成も行って頂きます。
<顧客>中央官公庁、地方自治体(静岡県、山梨県、東京都)
<製品・サービス>
自社開発CMSパッケージの導入・運用支援
バージョンアップしながら10年以上の導入実績があります。
※入社後研修がある為、安心して業務に取り組むことができます。
※適性により、顧客(自治体)先で研修講師を行う場合もあります。

求めている人材

【必須】電話対応経験、Office文書作成スキル
【歓迎】ホームページ作成経験、コールセンター、ヘルプデスク経験
■募集背景:自治体・官公庁における、Webサイトに対する需要の拡大に伴い、新メンバーを募集します! ■こんなことに取り組んでいます:【1】インバウンド需要への対応、外国人移住者への対応(SNS活用、翻訳、SEO対策、デジタルサイネージ活用)【2】AI活用への対応(AIを活用した行政向け自動翻訳サービスの実証実験/グローバルデザイン、港区、日本マイクロソフト、豊橋技術科学大学での実証実験に関する協定締結)
[学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院

勤務地

山梨オフィス(山梨県甲府市)
[転勤]当面無

給与

[想定年収]300万円〜450万円
[賃金形態]月給制
[月給]200000円〜300000円

勤務時間

09:00〜18:00 [所定労働時間]8時間0分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]無
[コアタイム]無

休日・休暇

完全週休2日制
[年間休日]121日 内訳:土日祝
その他(年末年始12/29〜1/3)
[有給休暇]入社半年経過後10日〜

待遇・福利厚生

[退職金]有
[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]無
[その他制度]退職金:勤続年数5年以上

その他

≪地方自治体向けWEBサイト構築システムを提供≫■自社プロダクトとして「CMS-8341/やさしい」を有し、地方自治体に非常に多くの導入実績が有ります。■業務のやりがい:公共システムは多くの方が利用します。例えばあなたが県や市区町村などで手続きする際、わかりづらい、使いにくいと感じたことはありませんか?私たちは、『必要な情報をきれいにわかりやすく最適な方法で』を理念とし、『最適な役所と住民のコミュニケーションを実現する』ことを目標に、地方自治体と連携して、誰にとっても、よりわかりやすく便利なWebサイトを提供するよう努力しています。公共インフラだからこそ細部にこだわったより良いものを作り、行政と住民のコミュニケーションをより良いものにしていきましょう!

企業概要

社名

グローバルデザイン株式会社

設立

1997年01月

代表者

代表取締役 白旗 保則

資本金

10百万円

売上高

1286百万円(2022年09月期実績)

従業員数

180名

事業所

【本社】静岡県静岡市葵区紺屋町17−1葵タワー16F、【その他事業所】■東京オフィス:東京都港区 ■山梨オフィス:山梨県甲府市 ■沖縄オフィス:沖縄県那覇市■神戸オフィス:兵庫県神戸市 ★福岡市にて新オフィス出店準備中

業種

インターネット関連

事業内容

■コンテンツ企画立案・制作/Web再構築コンサルティング/ネットワーク関連プログラム開発/ホスティングサービス/ブロードバンド関連コンテンツ制作/サーバアプリケーションの開発/セミナーの開催・講演 他

応募について

応募方法

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提供元

株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

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