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【業務プロセス企画設計(BPR)】課題抽出から解決策の立案運用

  • 正社員

楽天ペイメント株式会社

  • 仕事の概要

    当社が提供するキャッシュレスサービスの業務プロセスを構築し推進するためにお客様の声に常に耳を傾け、解決すべきポイントを見出し、最先端のテクノロジーやメソッドを活用して業務プロセスを改善していきます。

  • 勤務地

    本社(東京都港区)

  • 年収例

    [想定年収]500万円〜700万円

  • 休日・休暇

    完全週休2日制 [年間休日]123日 内訳:土日祝 年末年始5日

募集要項

楽天のFinTechカンパニーとして「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天ポイントカード」などの決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開。「楽天経済圏」はオンラインとオフラインの垣根を越えて広がり続けています。

仕事内容

当社が提供するキャッシュレスサービスの業務プロセスを構築し推進するためにお客様の声に常に耳を傾け、解決すべきポイントを見出し、最先端のテクノロジーやメソッドを活用して業務プロセスを改善していきます。
当社が提供する楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュ/楽天チェックなどの各サービスを横串に、「ユーザーサポート」「加盟店審査」「不正監視」「事務業務」「アクワイアラ窓口」(下記に部署役割を記載)を担当しています。ご経験に応じて配属部署を決定いたします。
※実際のオペレーション運用は、パートナー企業様と連携しており、その方々の業務パフォーマンスを最大化する役割を担っていただきます。
[配属先情報]
※週に1回の在宅勤務が可能です。

求めている人材

【いずれか必須】
■ユーザー目線に立ったサービスやそれにともなう業務改善提案
■BPR(Business Process Re-engineering) ■プロジェクト推進
【必須】◆TOEIC800点以上の英語力、または入社後2年以内に同等のスコアを取得できる意欲のある方。
【キャリアについて】
業務プロセスに関する企画設計/運用構築や業務改善(BPR)ができるようになるためのナレッジ(テクノロジー/メソッド/ノウハウ)やビジネススキルを習得することで当分野における専門性を身に付けられます。
[学歴]大学 大学院

勤務地

本社(東京都港区)
[転勤]当面無

給与

[想定年収]500万円〜700万円
[賃金形態]月給制
[月給]301000円〜

勤務時間

09:00〜17:20 [所定労働時間]7時間20分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]無
[コアタイム]無

休日・休暇

完全週休2日制
[年間休日]123日 内訳:土日祝 年末年始5日
その他(特別/産前産後/生理/育児/介護 休暇)
[有給休暇]入社半年経過後10日〜最高20日 入社3ヶ月経過後5日付与

待遇・福利厚生

[退職金]有
[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]無
[その他制度]住宅手当(規定を満たす場合)/ 英語研修 / 社員持株会 / カフェテリア / 社員イベント など

その他

《当社の強み》当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。楽天ペイ、楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天チェック、楽天キャッシュ。お客様のシーンに合わせたラインナップで、人と社会をエンパワーメントしてまいります。【TOEICスコアについて】社内英語公用語化に伴い、TOEICスコア800点未満での正社員採用については、入社日により、入社から23ヶ月または24ヶ月以内に800点を取得できない場合、翌月から800点を達成するまでの月の月額給与額が10%の減額となります。

企業概要

社名

楽天ペイメント株式会社

設立

2019年04月

代表者

代表取締役社長 小林 重信

資本金

100百万円

従業員数

1,008名

事業所

【本社】東京都港区港南2−16−5NBF品川タワー

業種

その他金融

事業内容

楽天グループにおいての決済・マーケティング分野を中心としたサービスを展開

応募について

応募方法

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提供元

株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

※ご不明点はリクルートエージェントの担当までお問い合わせください。

【業務プロセス企画設計(BPR)】課題抽出から解決策の立案運用

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