日本市場で唯一の取り扱いサービスあり！大手クライアントと外資メーカーの架け橋としてWEBの専門知識を活用した課題解決を行うお仕事です。
【詳細】■国内外のIT企業との取引を通じてソフトウェアパッケージの技術サポートを提供■製品のバグや仕様の判断を行い、メーカーに伝えるためのヒアリング、仮説立て、調査、検証を実施■英語力を活かして海外メーカーとのエスカレーションや質問にも対応し、ソフトウェアの動作や問題を解決◎海外から日本に唯一持ち込んだサービスも多数あり長い付き合いがある企業様が多い環境です。
［配属先情報］
■グループ長1名、副グループ長1名、副ユニット長1名、メンバー5名
※今回の採用ポジションはメンバーにあたります。

【必須】技術者派遣（SES）やハード、ソフトなどの技術サポート経験者/エンジニアの経験/WEBの知識など【歓迎】英語で伝えようとする力（ツール等も使用しつつ相手に「伝えよう」とする姿勢がある方）
〈魅力〉【キャリア】■プリセールスへのキャリアも狙える！■社長・上司との距離感が近く長期的に育ててもらえる環境【機会】唯一の日本代理店として大手クライアントと関わる機会■リリース前のデータテスト参加など製品を「育てる」機会■英語でのMTGやメール作成など英語力を生かせる機会★最新製品の知見を得ながら、メーカーのPMや技術者と近しい距離で仕事をすることができます。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

本社（東京都品川区）
［転勤］無

［想定年収］363万円〜450万円
［賃金形態］年俸制 ［分割回数］12回

［所定労働時間］7時間30分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］有
［コアタイム］有　11:00〜15:00

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：土日祝
［有給休暇］　〜最高20日　入社直後は1日〜12日の付与になります。

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］■企業年金基金■産前産後の休業、育児休業、育児のための勤務時間の短縮(取得実績あり)

【職場環境】 ★残業月20H程度/年間休日120日/産休・育休・時短制度有り ■上司との定期的な1on1MTGや質問・相談等、コミュニケーションが取りやすく風通しの良い環境が整っています。 ■産休・育休・時短制度の完備/兄弟姉妹やお子様が結婚する際も対象となる「結婚休暇」や「看護休暇」等、長く働ける環境が整っております。 【社風】穏やかで落ち着いた優しい社員が多く、他部署間とのコミュニケーションも豊富。分からないことは何でも聞ける社風です。【キャリア形成】OJTや人材育成・社員教育プログラム制度が充実。【インセンティブ制度】支給時期:10月末・4月末(個人評価によって支給される可能性あり） 【人事評価制度】四半期ごとに、直属の上司・社長が評価シート(定性/定量)を活用し、面談を実施。