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イオンネクスト株式会社
社内ユーザー向けに各種システム周りのサポートをお任せします。当社で取り扱うシステムは内製開発システムはもちろん、イオングループのシステム、Ocado社のシステムなど多岐に渡ります。＜以下、業務詳細＞
サテライトオフィス（東京都中央区）
［想定年収］400万円〜600万円
［年間休日］125日
【イオンネクストについて】当社は小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇るイオングループの戦略子会社です。イオンとして新たな挑戦となるオンラインマーケット事業 “Green Beans”が2023年7月始まりました。
社内ユーザー向けに各種システム周りのサポートをお任せします。当社で取り扱うシステムは内製開発システムはもちろん、イオングループのシステム、Ocado社のシステムなど多岐に渡ります。＜以下、業務詳細＞
・トラブル発生時の初期対応（インシデント管理）
＊電話およびチケット管理システムによるお問い合わせ対応、各種システム担当へのブリッジがメインとなります。
・カスタマーセンター業務マニュアル作成業務
ゆくゆくは新人メンバーへのトレーニング（レクチャー及びロールプレイング）業務などもお任せ予定となります。
［配属先情報］
現在社員は4名（管理職1名を含む）、外部パートナー7名の11名の体制となり、今後内製化に向けた採用強化となります。
【必須】何らかのシステム開発プロジェクトに携わったご経験
(規模や種類は問いません)*社内ITとして経験をお持ちの方も歓迎です！
【ミッション】
問い合わせ内容も幅広く、状況を正しく把握し、各種システム担当と連携しながら課題解決することがミッションとなります。
(業務内容の変更の範囲)会社の定める業務
(変更の範囲)会社の定める事業所 その他会社が指定する就業場所
［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院
サテライトオフィス（東京都中央区）
［転勤］当面無
［想定年収］400万円〜600万円
［賃金形態］月給制
［月給］267000円〜
［所定労働時間］8時間0分 ［休憩］60分
［フレックスタイム制］有
［コアタイム］有 11:00〜15:00
［年間休日］125日
その他（長期休暇(年20日)）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜
［退職金］無
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無
［その他制度］【休暇】慶弔休暇/産前産後休暇/看護休暇 【退職金制度】企業型確定拠出年金DC
【イオンネクストについて】当社は小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇るイオングループの戦略子会社です。イオンとして新たな挑戦となるオンラインマーケット事業 “Green Beans”がこの夏始まりました。私たちは英Ocado社との提携により、AIを用いた最先端のロティクスを導入した新物流センターで魅力的な商品を、どこからでも快適に購入でき、好きな時間に届けられるオンラインマーケットを最先端のプラットフォームを活用し実現する事が出来ます。【“Green Beans” に込めた想い】“買い物を変える。毎日を変える”Green Beansとは、家族を大切にしたい人たちのために生まれたオンラインマーケットです。それは家事を短く楽にするだけでなく、楽しく充実した時間を新たに生み出す、あたらしい買い物のあり方に変化をもたらす仕組みになる事を目指しています。
イオンネクスト株式会社
2019年12月
代表取締役 バラット・ルパーニ
100百万円
400名
【本社】千葉県千葉市美浜区中瀬１−６エム・ベイポイント幕張７階、【その他事業所】本店 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5番1
誉田CFC 〒266-0005 千葉県千葉市緑区誉田町2丁目27番14
スーパー・CVS・生協
暮らしの必需品を中心に、オンラインで顧客から注文を受けて宅配するオンラインマーケットの運営
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