主に請求管理業務における各業務をお任せします。事業成長を続けている過程で契約数も年々増加、それに伴う請求管理業務も比例して増加している状況のため、請求管理業務の進化・安定化を目ざして募集します。
【業務例】ストレージをご利用のお客様への月々のご請求に関するシステム処理/お客様からご提示頂いたお支払い方法によるお支払いの管理業務/請求・督促業務に伴う事務/電話対応業務/ 業務改善による工数削減等、改善提案、実行
お客様へのご事情をヒアリングし、最適な解決方法のご提案やお客様が気持ちよくご利用頂ける環境を整えて頂くことが主なミッションです。
［配属先情報］
カスタマーコンタクト部
※主にストレージ部門の請求管理業務を担当します。

【必須】PCスキル（顧客対応のシステムへの入力、エクセル、ワード、パワーポイント）
【あれば尚可】■電話での入金交渉やクレーム対応等の顧客管理業務経験
■法的知識
【環境】平均残業月30時間、年間休日120日以上、土日祝休の勤務環境。
【特徴】1995年に創業、業界トップシェアの急成長企業。ストレージ事業とは従来のマンションやアパート、駐車場にとって代わる新しい土地活用の手法であり、市場拡大中。屋内型ストレージ・屋外型トランクルームといったそのエリアや土地に応じた商品を展開しております。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

東京本社（東京都千代田区）
［転勤］無

［想定年収］300万円〜450万円
［賃金形態］月給制
［月給］250000円〜

08:30〜17:30　［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：土日祝
［有給休暇］入社半年経過後10日〜

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］社員持株会/国内保養所/表彰制度

■事業概要「運用オーナー業、不動産、ニッチ」当社は「運用オーナー業、不動産、ニッチ」といったいくつかのキーワードを軸に事業展開をしております。重要なことは、どの事業も「世の中に便利さと楽しさと感動を提供する」「困ったことを何とかする会社」という会社の理念、行動指針に貫かれています。（１）ストレージ事業:「ハローストレージ」ブランドでストレージ事業を展開しています。当社の室数はおよそ9万8千室（2022年12月末現在）のリーディングカンパニーです。（２）底地事業：関係者が多くなりがちで、権利関係の調整が複雑な借地権・底地権の問題解決に取り組んでいます。（３）オフィス事業:稼働にお困りのオフィスビルを当社が借り上げ、小規模オフィスとして再生し有効活用していきます。（４）アセット事業:収益不動産を長期的に保有し運用します。オフィスビル、郊外型ビジネスホテル等の保有を通じて安定的な利回り収入、また市況に応じて売却益を追求していく事業です。