■お客様からホールコンピュータ(パチンコホール向けコンピュータシステム)関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。お客様に満足感や安心感を提供します。
【詳細】■お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認し回答します。電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問します。(店舗営業時間の都合上、休日/夜間対応有)※お客様からの電話は別部署のカスタマーサポートが一次受けし回答します。また、基本的に夜間の電話対応は当番制です。■お客様のパチンコホールで設置する台の稼働状況確認ののち、来店者数のヒアリングなどを行っていただきます。
［配属先情報］
高松営業所※入社後約1年間東京都で技術研修を受講いただきます。（研修期間は短縮する可能性有り）

★未経験歓迎！腰を据えて働きたい方、ぜひご応募ください！★
<歓迎>高松で長く働きたい方、業務に真摯に向き合える方、不規則な働き方があっても抵抗のない方（休日/夜間対応有）
【入社後の流れ】機械/電気/情報の知見がなくてもご安心ください。一年間、東京の研修部門で製品知識を学んでいただきます。技術研修の後、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるため専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めていきます。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院
［資格］第一種運転免許普通自動車　必須

高松営業所（香川県高松市）
［転勤］無

［想定年収］400万円〜470万円
［賃金形態］月給制
［月給］235000円〜278000円

09:00〜18:00　［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

［年間休日］126日　内訳：土日祝
その他（GW、夏期、年末年始、特別休暇 他）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高40日　※有休取得率55％

［退職金］有
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］有　借上社宅（条件有）

【ダイコク産業株式会社について】■東証プライム上場のダイコク電機株式会社のグループ会社として、ダイコク電機株式会社の情報システム事業部が開発・製造・販売する機器・システムのメンテナンス業務を主に行っております。『情報システム事業部』…パチンコホールに向けた経営管理用コンピュータ、ホール経営を支援するダイコク電機戦略情報システム（DK-SIS）、景品顧客管理システム、情報公開端末システム（データロボ）なども積極的に展開。遊技機メーカーやパチンコホールだけでなく、パチンコファンに対するPC、スマートフォン用のWEBサービスもさらに強化しております。【社風・風土】■社員同士の関係性がフラットでコミュニケーションが取りやすく風通しのよい社風です。風土としては「オールウェイズ・パートナー」をキーワードに、パチンコホールに欠かせない身近なパートナーとしてホール経営を支援しています。また、社員がプライベートでも充実できるよう「誕生日休暇」、「記念日休暇」のように社員にとって大切な日を休日とするユニークな休暇制度があります。