当部門は、安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターです。一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートを行っている当部門にて、チーム（メンバー：5〜7名）のマネジメントをご担当いただきます。
＜具体的には＞【1】業績管理 ■グループリーダーが作成する方針やアカウントプランに基づく企画提案の検討、顧客との打ち合わせ実施　■顧客向け月次報告および各種レポート作成と請求管理　【2】組織管理 ■チーム内の業務品質の管理、業務上の問題解決 ■より良いチーム運営のための課題策定と実行　■他チームリーダーと情報共有、業務改善　【3】人材管理 ■メンバーの労務管理・シフト管理　■メンバーの育成・指導教育
［配属先情報］
【沖縄/コールセンター：約220名】センター、グループ、チームという3段階で区分し、チームは5名〜10名程度、グループは2〜10のチームで構成

【必須】コールセンターにて、スーパーパイザーのご経験をお持ちの方
【当部門について】「住宅のお悩み事」「メンテナンス依頼」などの電話を受け、各地域のハウスメーカーご担当者様に申し伝えたり、設備メー
カー様に修理依頼の手配をしております。登録者限定サービスのため、不特定のお客様対応やノルマはありません。【当社について】事業先進性と優位性の高さが最大の強みです。新築の戸建て住宅着工件数は減少見込みです。だからこそビジネスチャンスを見出し、東電とタッグを組んだメンテナンス事業や、人手不足が予想される業界にて設計業務の請負サービスを展開するなど、市場の展望を見据え、先取りで対応を進めています。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

沖縄オフィス（沖縄県那覇市）
［転勤］無

［想定年収］350万円〜450万円
［賃金形態］月給制
［月給］294000円〜366875円

［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：夏期3日　年末年始5日
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無

《〜「質の高い住宅づくり」、そこでの「快適で安心な暮らし」を支える事業を展開〜》■給排水、電気、太陽光パネルといった住宅設備の設計サービス、住宅専門のコールセンターの運営等を展開。 　当社が手掛ける住宅設備システムは、年間約10万戸で採用されており、ニッチな分野で盤石な地位を築いています。　事業規模、企業価値の更なる向上に向けて、様々な取り組みを進めています。■当社では、多数の大手企業や地方自治体と提携して、住宅を軸にした事業を推進しています。パナソニック株式会社と　家庭向け電力アグリゲート事業を展開。経済産業省の補助事業(大規模HEMS情報基盤整備事業)等も手掛けています。◎直近3年の新卒社員の定着率は90%以上。全社平均残業20時間/月以内と、働き方改革を実施中です。　基本的に19時になればオフィスに人はあまり残っていません。社内のカフェスペースでは休憩やアイデア出しのMTG、相談をしたりと　自由に使われています。この他、産前産後休暇(産前6週間/産後8週間)・育児短時間勤務制度など、多様な制度があります。