フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。
クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。
【業務内容】◆既存クライアントへのアップセル/クロスセル(WEB/対面)
◆長期的クライアントサクセスに向けた各種活動
◆商談に向けた資料作成 ◆当社サービスの活用事例などの勉強会を開催
◆管理業務（SFA入力/入金管理）※一部新規案件あり　など

【必須】■法人営業経験(商材不問)
■基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point）
■普通自動車第一種運転免許
【歓迎】
■住宅業界（建材、工法、設備等）でのご経験
■SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験
【求める人物像】
■変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方■チャレンジ精神旺盛な方
■圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方
［学歴］大学　大学院
［資格］第一種運転免許普通自動車　必須

（名古屋市中村区）
［転勤］無

［想定年収］400万円〜750万円
［賃金形態］月給制
［月給］250000円〜

09:00〜18:00　［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：土日祝
その他（夏期・年末年始休暇）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］■昇給年1回予定　■従業員持株会　■慶弔金

＜日本リビング保証とは…＞『変わらない価値を、暮らしのすべてに』をVisionに掲げ、独創的なリアルとデジタルのサービスで、暮らしの資材価値を最大化するWorthTechCompanyです。2009年に業界初の『住宅設備の延長保証サービス」を開発し、その後も複数のサービスをローンチし、『良いものを永く使う』持続可能な社会実現に向けて挑戦をし続けています 。■2本柱の事業■【1:HomeworthTech事業】住宅・不動産領域に特化し、住宅の価値を高めるという視点で開発したユニークなサービスを提供。さまざまなニーズにマッチするサービスを通じて、クライアントの経営戦略の実現をサポート。【2:ExtemeTech事業】住宅・不動産領域にとどまらず、幅広い分野に対してサービスを積極的に展開。近年は、『再生可能エネルギー領域』『教育ICT領域』にも注力し、今後も多くのクライアントを支援できるよう、新たな事業領域への展開も行っていきます。【新しい挑戦】2021年には住宅事業者と住宅オーナーをつなぐモバイルアプリ「おうちマネージャー」を開発。今後もデジタルプロダクトも積極的に投入していきます。