大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスクの窓口となります。テクノロジーと人々をつなぐ役割を果たすヘルプデスク業務となりますが、未経験でもITに興味のある方、
コミュニケーションに自身のある方歓迎いたします。
チームと共にキャリアを次のレベルに引き上げていくことも可能です。
【詳細】■メールや電話にて操作や設定方法のご案内(内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについてのご案内。)■障害トラブルに対する対処方法のご案内(英語での問い合わせもあり/セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼)
［配属先情報］
エンタープライズ推進部3課

【必須】■PC、ブラウザの操作が可能であること。
■Windowsの基本的な操作が可能であること。
■エクセルなどについては関数スキルなどは不要です。一般的なPCスキルがあれば問題ございません。
ただし、不明な点はご自身で検索をして調べるというスキルは必要になります。
■コミュニケーションスキルのある方。顧客折衝をしたことがある、社交的な方、理論的に物事を考えられる方などのスキルを必要とします。
【歓迎】■基本情報技術者相当レベル以上のITリテラシー所持者、ネットワーク系資格所持者（CCNAレベル相当であれば尚可）
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院
［資格］基本情報技術者　尚可

（宮崎県宮崎市）
［転勤］当面無

［想定年収］268万円〜330万円
［賃金形態］月給制
［月給］180000円〜210000円

［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日
その他（フレックス休日/年末年始/慶弔/特別休暇）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜　初年度10日※入社月に応じて付与

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無

《パーソルワークスデザイン株式会社について〜インハウス型アウトソーシング分野におけるリーディングカンパニー〜》 ■業務受託に特化した事業を手掛けるアウトソーシング専業企業として、1968年に事業を開始した企業です。2018年10月、旧日本アイデックス/旧ハウコム/旧テンプスタッフ・ライフサポートの3社の統合により、「パーソルワークスデザイン(株)」として、新たなスター トを切りました。BPOソリューションやITサポート/ヘルプデスク、コールセンター等の受託業務を手掛けており、大手企業からの受託実績も多数。幅広く対応できる業務領域や総合力、創業以来50年にわたり培ってきたノウハウを駆使したきめ細かなサービスでリピート率も高く、各方面から高い評価を獲得しています。