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DS27【豊田市/在宅可】業務推進/システム改善(運用保守経験者歓迎)

  • 正社員

豊田通商システムズ株式会社

  • 仕事の概要

    自動車メーカーのお客様を対象にチャットボットでの問い合わせ管理/資産調達・管理ガイドラインを掲載する社内ポータルサイトのコンテンツ企画をお任せします。【■具体的には】◎管理・調整:プロジェクト推進

  • 勤務地

    トヨタ自動車(愛知県豊田市)

  • 年収例

    [想定年収]480万円〜730万円

  • 休日・休暇

    完全週休2日制 [年間休日]123日 内訳:土日祝 夏期3日 年末年始5日

募集要項

■トヨタグループ主要16社である大手総合商社 豊田通商100%出資の安定経営基盤と充実した福利厚生・研修制度◎ ■グローバル・最先端・大規模な案件に携われる/海外ベンダーの活用を駆使したプロジェクト遂行が当社の強み

仕事内容

自動車メーカーのお客様を対象にチャットボットでの問い合わせ管理/資産調達・管理ガイドラインを掲載する社内ポータルサイトのコンテンツ企画をお任せします。【■具体的には】◎管理・調整:プロジェクト推進
(ユーザー担当者との折衝、調整業務)◎チャットボット管理改善:問い合わせデータの分析(ユーザーからの質問回答完了/未完了事項の洗出し)、回答未完了事項へのQA作成チャットボットへの登録、ユーザー利用傾向のレポート作成◎社内ポータルサイトのコンテンツ企画;IT資産購買にかかるポータルサイトページの管理、ユーザービリティ追及のためのサイト構成コンテンツの企画 など
[配属先情報]
■デバイス&サービス本部 リソーセス戦略部 トヨタサポートグループ

求めている人材

【■必須】◎お客様と関係性を構築し業務を遂行することにやりがいを感じる方◎IT(アプリ/インフラ問わず)の運用経験者
(業務フロー整理やマニュアル作成に知見をお持ちの方)
【■尚可】◎企画推進スキル(課題提起/企画/課題、進捗管理/他窓口と調整、報告)◎調達管理、資産管理、契約等に関連する業務経験や税法上知識【■期待役割】◎新規システム導入時に挙がる課題/改善点の吸い上げ◎問い合わせ窓口の体制強化◎現状の問題点に気づき、改善に向けた試行、提案
[学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院

勤務地

トヨタ自動車(愛知県豊田市)
[転勤]当面無
[勤務地備考]将来的には可能性あり(海外含む)

給与

[想定年収]480万円〜730万円
[賃金形態]月給制
[月給]312000円〜

勤務時間

[所定労働時間]7時間45分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]有
[コアタイム]無

休日・休暇

完全週休2日制
[年間休日]123日 内訳:土日祝 夏期3日 年末年始5日
その他(慶弔等での特別休暇を別途付与)
[有給休暇] 〜最高20日

待遇・福利厚生

[退職金]有
[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]有 適用条件あり
[その他制度]確定給付企業年金、確定拠出年金、前払退職金制度、財形貯蓄(住宅)、リフレッシュ休暇制度

その他

【豊田通商システムズ(TTS)社の特徴】■2019年4月/親会社である豊田通商とそれ以外のトヨタグループの主要企業をメインクラインにしている部門が分社化し、トヨタグループ向けの外販部門が当社「豊田通商システム」です。自動車産業の大改革においてトヨタグループ各社のグローバルIT戦略への支援を強化することが狙いです。■当社は、世界各地で事業を展開しており、日本国内だけでなく、シンガポール、タイ、中国、インド、インドネシア、米国、ドイツ、ベルギー、英国にも拠点があり、トヨタグループのグローバル戦略において重要かつ優位な立ち位置で事業展開することが可能です。■既存のソリューションに依存せず、商社のネットワークを軸に世界中から集めたさまざまな情報を基に、新しいビジネスを創造・企画し、顧客へ提案していくベンチャースピリッツの側面も持っております。■待遇面も頑張った社員が頑張った分だけ評価され、かつ実力のある人はどんどんステップアップできるような人事制度をしいております。

企業概要

社名

豊田通商システムズ株式会社

設立

1994年03月

代表者

代表取締役社長 渡辺 廣利

資本金

450百万円

従業員数

302名

事業所

【本社】愛知県名古屋市中村区名駅4−11−27シンフォニー豊田ビル、【その他事業所】■豊田支店(豊田市寿町) / ■東京支店(東京都港区港南) / ■大阪オフィス(大阪市中央区)

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

トヨタグループを中心とした企業向けのIT機能(含むソフトウェア)販売/インフ
ラ・エンジニアリングサービス提供

応募について

応募方法

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提供元

株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

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DS27【豊田市/在宅可】業務推進/システム改善(運用保守経験者歓迎)

豊田通商システムズ株式会社

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