予約・オンライン診療・決済・EC販売等、医療サービスを一気通貫で支援する自社SaaS『march』を展開する当社にて、医療機関（クリニック）の院長や看護スタッフ等に対するカスタマーサクセスをお任せします。
【業務】『march』を導入した医療機関やヘルステック企業などの顧客に対する問い合わせ対応をメインに長期定着を支援して頂きます。また顧客の声をもとに、プロダクトの改善提案も期待します。
【待遇】入社者にはストックオプションを付与。当社は上場を目指しており、2023年末には巨額の資金調達を成功させております。
［配属先情報］
社員：5名（業務委託加えて20名程度）

★カスタマーサクセス未経験の方でも、やる気とお人柄で採用！★
【いずれか必須】■何らかの営業経験　■接客や電話応対などの顧客折衝経験　■Webディレクター等IT関連に関わる経験
【魅力】■医療サービスを一気通貫でサポートするSaaSを自社で開発！
■患者様がLINE上で診察の予約・リマインド・次回予約のリマインドなどを通して、クリニックと患者様との関係を構築できるようなマーケティングツールとしての機能を充実
■医療機関しか提供できない化粧品や医薬品を患者様がオンラインで購入できる仕組みもあり、幅広いサービスを提案することが可能です。
［学歴］大学　大学院

株式会社Wrusty（東京都渋谷区）
［転勤］無

［想定年収］420万円〜500万円
［賃金形態］月給制
［月給］350000円〜416666円

［所定労働時間］7時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：夏期5日　年末年始5日
［有給休暇］入社半年経過後10日〜

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無

【選考】面接については、Web面接での実施も可能です。