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法人営業
勤務地 |
千葉県船橋市前原西2丁目32-8 株式会社ビルドプロ |
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仕事の概要 |
仕事内容: 株式会社ビルドプロ では、営業本部を将来担う、人財を募集します。法人の営業経験者は大歓迎します! ビルドプロのより加速度的成長のために、人財が足りません。あなたの力を貸してください。 歓迎スキル ・社会経験 3年以上 ・営業経験 法人営業(特に建築分野でのご経験) ・企業の経営に関心があり、経営に関わりたいと考えている方 活躍可能な人物像 ・建築業界が詳しい方、建築業界が好きな方。 ・新事業、事業開発に興味がある方 ・新しいことに、創意工夫で臨める方 ・状況に応じて、新しいスキルを学習し、スキルの幅を広げたい方 |
求める人材 |
求める人材: やる気は、必須条件になります。 ◎「ワーク・ライフ・バランスを実現したい」「プライベートを大切にできる働き方を叶えたい」といった方は大歓迎です! 働く時はがっつり働く!休む時はがっつり休む!メリハリを持った働き方が実現できます。 |
機会損失の正体を突き止め、体験へと落とし込む。 サービス成長の鍵を握るUXディレクター募集。
勤務地 |
東京都世田谷区経堂5丁目38番23号 ダイアカラービル2階 株式会社Neautech(ニューテック) |
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仕事の概要 |
仕事内容: <会社・事業について> 私たちは、美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.(アンス)”を提供しております。ANS.は単なるオンライン診療サービスではなく、デジタル技術を活用した治療継続の仕組みを有しており、「伴走型のオンライン美肌治療サービス」として、一般の皮膚科よりも高い治療継続率を実現しております。治療中の患者さん、治療が完了した患者さんに対して、予防ケアの提供も行っております。 私たちは、正しい医療であることを第一に、テクノロジーの力を活用し世の中をより便利にすることを目指しています。肌悩みを抱えた方々を幸せにするため、各々が前向きな姿勢でサービスの改善に情熱を注いでいます。 また、誰もがフラットな立場で自由に意見を交わすことができるのも当社の強みです。ユーザーの声を大切にし、より良いサービスにするためのアイデアであれば誰の意見であっても歓迎されます。 さらに、スピード感を持って業務改善や努力を行い、それぞれの成果が組織全体の成長に繋がることを皆が信じています。成功の瞬間はチーム一丸となり喜びを分かち合うことも当社らしさです。 <事業の内容> ・オンライン診療プラットフォーム事業 ・医療DX事業 <組織構成> ANS.事業部33名(開発/PR・マーケティング/CS/SCM) コーポレート部門2名(HR/財務/経理/法務/総務) <採用背景> 弊社ではMeta広告、Google広告、インフルエンサー施策などを用いて、幅広くLINE友だちを獲得しています。友だち登録後、ユーザーは会員登録を行い、医師の診察を受け、契約を行いますが、契約に至るまでに離脱が発生しています。 本ポジションでは、「すべてのユーザー接点における体験を最適化する」を掲げ、特に契約前のカスタマージャーニーにおいて、ユーザー視点からの改善サイクルをリードしていただきます。LINE友だち獲得やプロダクト開発自体は別チームが担当するため、ユーザーインサイトの抽出と体験設計、改善提案のディレクションに集中していただきます。 <具体的な業務内容> * カスタマージャーニーの可視化・モニタリング * 定性(ユーザーインタビュー等)・定量(アンケート)のデータ収集とインサイト分析 * 契約前のすべてのタッチポイントの体験設計・改善提案 * CS/マーケ/プロダクトなど他部門との連携による体験向上の推進 <入社直後にまず取り掛かって頂く仕事> ユーザーおよびサービスの定性的・定量的な理解 セグメント別友だち登録後のシナリオの再設計 |
求める人材 |
求める人材: <必須条件(求める経験やスキル)> * UXデザイン、プロダクトマーケティング、グロースなどのいずれかの領域での実務経験(2年以上) * 定量/定性データの分析に基づいた課題抽出・仮説立案・改善提案の経験 * 多職種と連携してユーザー体験を起点にしたプロジェクトを推進した経験 * 自発的に動き、企画から実行までを一貫して行えるスキル * チームや他部門との連携を円滑に行える調整力 <歓迎条件(求める経験やスキル)> * LINEを用いたマーケティングの実務経験 * クリエイティブやコンテンツの企画・ディレクション経験 * 広告運用(LINE広告、Meta広告、Google広告等)の実務経験 * 美容や医療分野に関する興味・知識 |
抜群のブランド力を活かして、店舗や業界を盛り上げる仕事!
勤務地 |
愛知県名古屋市天白区原1-502 ライオンズマンション原駅111号 辰巳出版株式会社 東海編集室 |
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給与例 |
給与例 <年収例> ■850万円/35歳 営業経験5年 月給25万円+インセンティブ+各種手当 ■1000万円/38歳 営業経験3年 月給25万円+インセンティブ+各種手当 |
仕事の概要 |
仕事内容 \この求人のおすすめポイント!/ □「パチンコ・パチスロ好き」を活かせる◎ □業界・営業未経験歓迎! □アイデア&頑張り次第で収入もアップ! ◇◆◇ <私たちについて> 「パチンコ必勝本」「パチスロ必勝本」 これらの雑誌名を目にしたことがある パチンコやパチスロが好きな方は 少なくないと思います。 その『パチ&スロ好き!』という 読者に向けた雑誌を出版しているのが、 私たち辰巳出版株式会社。 各機種の魅力から勝ち筋の攻略法まで 当社ならではの角度から読者へ伝え、 1兆円規模とも言われる業界が発展する 一翼を担ってきました。 ◇◆◇ <“好き”で業界を盛り上げよう> 業界内で著名なライターが多数所属。 誌面だけに留まらず、CSや地上波での TV番組や動画配信サイトなどで情報を発信。 長年にわたって業界を盛り上げてきた 「必勝本」は、業界でも屈指の ネームバリューを誇る メディアとなっています。 そのブランド力を最大限活用するのが、 今回あなたにお任せする 広告・プロモーション企画営業の仕事。 【雑誌】【映像媒体】【店頭取材】の メディアミックスで情報を発信しながら 全国のパチンコ・パチスロホールの 集客をサポートする役を担います。 専門的な知識が必要に感じるかもしれませんが、 営業経験やパチンコ歴は□切不問◎ 『好き!』 『チャレンジしてみたい!』 そんな気持ちがあれば歓迎します! ◇◆◇ <仕事について> 「必勝本」のブランド力を存分に活かした 各ホールの広告や集客プロモーションの 企画営業業務全般を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 □パチンコ必勝本やパチスロ必勝本、 関連メディアによる広告展開の案内 □番組収録イベントといったTV番組や 映像配信とのタイアップや雑誌の 取材記事などによる集客施策の案内 □パチンコ・パチスロライターや番組に 出演するタレントの来店に関わるアテンド □ホールの特徴を活用した企画立案 etc... パチンコ業界は、これまで様々な規制と 緩和を繰り返してきました。 その流れの中で変化してきた集客方法を トレンドを読みながら企画・提案します。 ◇◆◇ <入社後のステップ> ▼まずはベテランの先輩との同行から! 先輩のアシスタント的な業務を担当しながら ノウハウを学んでいってください◎ ▼当社商材についても丁寧に教えます! 営業の流れや雑誌記事・広告、 映像メディアのことなど、余さず伝授。 営業経験や業界経験がない方もパチンコ・ パチスロ初心者の方もご安心ください□ ▼業務のことをある程度覚えた後は… あなたのセンスや意欲を存分に活かしながら 活躍してください! 頑張りに応じてインセンティブが付くので 大幅な収入アップを目指せます□ □現在も「パチンコが好きだから」と パチンコ・出版業界未経験からスタートした 先輩スタッフも活躍しています! ◇◆◇ <“新しい”を生み出すチャンスも!> エンターテインメントにおいて イベントのプロデュースは必要不可欠。 それを担う企画営業は、担当するお店の 名前を全国区とすることも実現可能。 著名ライターを店舗に招いた映像の収録に 合わせた必勝本のロゴ□りポスターの展□や それらに連動した雑誌記事等々、 あなたのアイデアにより、業界の新しい トレンドが生まれるかもしれません□ |
求める人材 |
求めている人材 □学歴・経験不問 □職種・業界未経験の方歓迎! □社会人デビューという方も歓迎します <必須条件> □普通免許(AT限定可) □パチンコ・パチスロ業界に興味がある方 □「好き!」 □「やってみたい!」 そんな気持ちが一番大事! せっかくの想いを活かして 新しいことにチャレンジしませんか? |
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オープニングスタッフ/採用イベント実施中/未経験者大歓迎!
勤務地 |
山口県下関市あるかぽーと4番1号 星野リゾート リゾナーレ下関 |
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給与例 |
給与例 700万円/29歳・ユニットディレクター職(年俸700万円) 430万円/24歳・サービスチームプレイヤー職(月給24万円+残業代+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 ※中途採用の案件になりますので、在校中の学生の方は星野リゾート公式HPの新卒採用サイトをご確認くださいませ。 2025年12月、山口県下関市に新たに 「リゾナーレ下関」が開業予定です。 これに伴い、星野リゾートの新しい挑戦を 共に創り上げる仲間を大募集します! ◆ 星野リゾートで開業に携わる魅力 ◆ *議論を通じてチーム一丸となり ゼロから新しい施設を創り上げる喜び *地域の魅力を発掘し、 お客様に届ける体験の企画段階から参加 *地元の方々と共に様々なアイデアを 形にしていく楽しさ *チームで考案したサービスを お客様が体験する瞬間を目の当たりにできる *下関市のまちづくりや活性化に 大きく貢献できる機会 新たな挑戦で多くのスキル習得したい方や、 新規施設を通じて地域の魅力を創出したい方 にはぴったりの機会です。 少しでも興味がある方は、 ぜひお気軽にお問い合わせください。 ☆★採用イベント実施中☆★ ー全国各地で開催中です!ー 詳細・スケジュールは仕事内容下段まで スクロールしてご確認ください↓↓↓ ***** ◆コンセプトは 「海峡のデザイナーズホテル」◆ 関門海峡のダイナミックな景観を臨み、 港町・下関の魅力を存分に味わうことが できる、新感覚のウォーターフロント リゾート「リゾナーレ下関」。 ◆「リゾナーレ」とは? 「リゾナーレ」は、星野リゾートが展開する リゾートホテルブランド。夢中になって 楽しみ尽くす「PLAY HARD」を コンセプトに、土地の特性を活かした 空間デザインや豊富なアクティビティ を備え、地域や季節ならではの 特別な体験を提供します。 訪れる人たちに想像を超える滞在を通して、 記憶に残る旅を届けるブランドです。 ◆リゾナーレ下関の魅力 私たちが目指すのは、 ここでしかできない体験を詰め込んだ、 関門エリアNo.1のラグジュアリーリゾート。 目の前に広がる海峡の景色、 行き交う船舶、 そして開放感あふれる空間設計が、 日常を忘れる贅沢なひとときを演出します。 館内には、海と一体となるような インフィニティプールを備え、関門大橋を 眺めながら心ゆくまでリラックス。さらに エリアを巡るクルージングや釣り体験、 早朝の市場散策など、 港町ならではのアクティビティを通して、 朝から夜まで関門エリアを 遊び尽くすプランをご用意しています。 ただ滞在するだけでなく、海峡を肌で 感じ、港町・下関の魅力を存分に味わう。 「リゾナーレ下関」は、 そんな特別な旅をお届けします。 ー星野リゾートの特徴ー ★接客業未経験の方も活躍中! ★賞与年2回・昇給年1回、年間休日115日 ★学歴不問! 在籍するスタッフの多くは20〜30代 (高卒・専門卒の方も多く活躍中) ★フラットな組織文化! 年齢・学歴関係なく、皆が平等に 意見を言い合える環境を大切にしています。 例えば…スタッフ同士は役職名で 呼び合うことはなく、 全員が「さん」付けて呼び合っています。 【仕事内容】 星野リゾートの各施設の運営を担う 『サービスチーム』は、 ホテルのチェックインから チェックアウトまで、 お客様の動きに沿って、 滞在全ての業務に関わります。 <具体的な仕事内容> 1)フロント業務 2)客室清掃 3)調理業務 4)レストランサービス 上記の基本業務をマルチタスクで行います。 お客様と接することで得た気づきに加え、 客観的なデータも用いながら、 顧客のニーズをチームで考え、 新たなサービスの提案や業務改善に 繋げることができます。 お客様との接点が多い働き方だからこそ、 スタッフから様々な アイデアが生まれています。 『サービスチームの働き方』 ◎「滞在の演出」に関わる全ての業務 接客はもちろん顧客満足度を調べたり、 アクティビティの企画をチームで行うなど、 マーケティング視点を持ちながら 新たなサービスの提案から実行までを 一貫して担います。 お客様と接するなかで、 顧客ニーズを汲み取り、 そのニーズに合った「滞在の演出」を 日々行っています。 ◎その土地ならではの文化を発掘、発信! サービスチームの重要な役割の一つに 地域の魅力を発掘し、 サービスやアクティビティとして企画、 展開する業務があります。 その土地で暮らすスタッフだからこそ 見つけられる、 地域の魅力をお客様へ伝えています。 ーFlatな組織文化ー 世界で通用するホテル運営会社になるための 戦略として、星野リゾートでは Flatな組織文化を大切にしています。 Flatな組織文化とは、 職責に関係なく、誰もが対等な立場で 侃々諤々(かんかんがくがく)と 議論ができる文化のことを指します。 鮮度の高い情報を持っているのは お客様に最も近いサービスチームのスタッフです。 サービスチームのスタッフ一人ひとりが 自由に発想し、 チームでフェアに議論を重ね、 自らの頭で考え、 正しい経営判断ができることが 星野リゾートの強みであり、 企業としての競争力に繋がっています。 ◆星野リゾートからのメッセージ◆ 国内外で約70の施設を運営し、 111年の歴史を歩んできた星野リゾート。 私たちは「旅を楽しくする」ことを使命に、 世界で通用する ホテル運営会社を目指しています。 サービス、マネジメント、間接部門や 新規施設の立ち上げなど、 活躍の場がどんどん広がる環境ですので、 ぜひ意欲的な方と お会いしたいと考えています。 また、入社後は、一人ひとりが主体的に キャリアを切り拓けるよう、スタッフの 成長を支える制度も設けています。 高まる観光需要の中、 私たちと一緒に地域の魅力を発掘し、 旅の楽しさを発信していく仲間を 募集しています! ☆★採用イベントのご案内詳細☆★ ー全国各地で開催中です!ー 【選考会付きセミナー】 【JOIN US リゾナーレ下関】 (東京都、大阪府、山口県、福岡県etc...) 詳細は下記に記載します◎ 【選考会付きセミナー】 現在転職活動をされている方や、 応募を迷われている方も! 星野リゾートの会社理解や 星野リゾートで働く魅力を リアルに知っていただける機会に していただければと思います。 ホテル業界未経験の方にも 多数ご参加いただいており、 働くイメージを深めていただける プログラム内容になっています◎ 本イベントはご希望の方に向けて セミナー後の1次面接も実施いたします! セミナーのみのご参加もできますので、 エントリーをお悩みの方も 是非お気軽にご予約ください! *セミナーのみご参加の場合は 1時間のご参加となります。 【開催日程】 山口・福岡エリア ・5月19日(月)18:30〜@下関市民会館 ・5月24日(土)13:30〜@小倉駅周辺予定 東京エリア(星野リゾート 銀座オフィス) ・5月17日(土)10:30〜 ・5月23日(金)18:00〜 ・6月 7日(土)13:30〜 ・6月20日(金)18:00〜 大阪エリア(OMO7大阪) ・5月25日(日)11:00〜 5月より新たなイベントを開催いたします! 【JOIN US リゾナーレ下関】 会社説明会よりカジュアルに、 でも「働く」を知る時間 まずは話を聞いてみたい、応募前に 不安や疑問を解消したいという方や、 開業前のタイミングで現場の声を 聞いてみたい方に向けたイベントです。 気になっていることを直接聞ける場として、 ぜひお気軽にご予約ください! 【開催日程】 ・5月17日(土)10:30〜@下関駅周辺 ・6月 4日(水)18:30〜@下関駅周辺 ※採用イベントにご参加いただけなくても選考可能な為、是非ご応募くださいませ! 開催日時やご予約、 またその他のイベントに関しては、 当社採用ホームページの 【お知らせ:https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/topics/】をご確認ください! ***** |
求める人材 |
求めている人材 〈歓迎条件〉 ◎普通自動車免許(AT限定可)の所有を推奨いたします。 ◎英語、中国語、韓国語など、語学スキル ◎他県からのご応募も多くいただいています 東京・大阪・福岡などから山口県に移住し、活躍中のスタッフも在籍中。 また、今回開業の地「下関市」では、県外から移住する方に向けた様々なサポート体制が整っており、それら制度を活用している方も! UIJターンで移住・定住をご検討いただいている方も、ぜひお気軽にご相談ください! ーこんな方におすすめー □人と関わり、笑顔を見ることが好きな方 □地域の魅力を伝えることに興味がある方 □観光、旅行業への興味をお持ちの方 □チームで目標に取り組みたい方 □様々なアイデアを出して議論したい方 □U・I・Jターンを検討している方 □英語・中国語等、語学力を活かしたい方(必須ではありません) □第二新卒歓迎 <こんな方と一緒に働きたい> ーリゾナーレ下関では ー 1. 心を込めたサービスができる人 お客様の気持ちに寄り添い、心に残るサービスを提供したいという思いを持っている人 周囲と信頼関係を築きながら、協力して業務を進められる人 2. 新しい挑戦を楽しめる人 変化を前向きに受け入れ、新しいことに意欲的に取り組める人 向上心を持ち、成長の機会を自ら見つけて学び続けられる人 柔軟な発想で考え、創意工夫しながら課題解決に挑める人 3. 地域の魅力を発信したい人 下関・関門エリアの自然や文化に興味を持ち、その魅力を多くの人に伝えたい人 地域と連携しながら、観光の魅力を高めることに貢献したい人 \開業経験スタッフのリアルな声/ ■開業立ち上げのやりがいとは? 地域の魅力をどれだけ深掘りし、お客様に届けられるかがポイント! スタッフそれぞぞれの経験を活かしながら、チームで試行錯誤し、作り上げていくのが楽しかったです。 議論が白熱し、意見がまとまらない時もありましたが、実際のお客様の体験につながる瞬間に携わることができ、とても貴重な経験でした! ■開業時の印象的なエピソードは? 地元の和菓子屋さんとコラボし、春の魅力コンテンツとして「お花見アフタヌーンティー」を作ったこと! お客様にどんな体験をしていただきたいかをお伝えし、見た目だけでなくボリュームや味のバランスなど、お互いのこだわりを詰め込んだコンテンツ作りができました! ■応募者の皆さまへメッセージ! 人との出会いは新たな自分を見つける機会! これからの人生、どんな人とどんな時間を過ごすのか、 そこでどんな自分らしさを見つけ磨いていくのか、私自身とてもわくわくしています。 星野リゾートでは一緒に働く仲間やお客さまだけでなく、色々な土地に暮らしている方々との出会いがあります! 星野リゾートで自分らしさを再発見してみませんか? \バックグラウンドは本当にさまざま!/ 「新しいことに挑戦したい」その気持ちを応援します。 異業種からの転職や未経験スタートの仲間が多数活躍中! たとえば、こんな前職の方々が在籍しています: ■飲食・保育・販売などの接客サービス業界で働いていた方 ■営業職として培った提案力を活かしたい方 ■IT・金融・公務員など、専門職からキャリアチェンジを目指す方 ■アルバイトやフリーターとしての経験を活かしながら、新たなステージに挑戦したい方 「これまでとは違う仕事にチャレンジしてみたい」 「経験を活かしながら、成長できる環境で働きたい」 そんな想いを持つ方、ぜひお話聞かせて下さい! あなたの「これまで」を「これから」につなげるサポート体制を整えて、お待ちしています! <入社後は> ■社内制度を活用し、主体的にキャリアを描ける 星野リゾートでは、スタッフ全員が思い思いのキャリアを描けるように、サポートをする仕組みを用意しています。 社内ビジネススクール「麓村塾」、星野リゾートのサービスを学ぶ「S-pro」、 会社が一方的に評価をするのではなく、自己評価とそれをもとにした面談で自己成長ができる評価制度など、あなたの成長を支援します。 |
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【名古屋発の美容ブランド】成長を続けるEC企業|カスタマーサポートとしてキャリアアップ
勤務地 |
愛知県名古屋市中区栄駅 レバンテ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 消費者から日々いただく意見に耳を傾け、製品開発・品質管理・マーケティング等につなげていくお仕事です。消費者からの声を受けてチームにフィードバックし、新商品開発や品質改善につなげていく重要な役割を担っています。 ▼具体的には ・消費者からの問い合わせ対応(メール/電話/LINEなど) ・問い合わせに応じた配送オペレーション対応 ・ECモールのレビューチェック(VOC集計・分析・施策立案と実行) ・消費者の要望の収集分析および商品開発チームへのレポート ・レビュー促進策・改善策の立案と実行 ・オペレーション全般の改善(チームメンバーや他チームとの連携) ・サポートツールの企画・運用 |
求める人材 |
求める人材: 必須要件(いずれにも該当する方) ・CS(カスタマーサポート)の経験 (2年以上) ・スピーディーで簡潔なテキストでのコミュニケーションがとれる方 歓迎要件 ・EC業界や小売業界での就業経験 ・ビジネスチャットツールの利用経験(Slack/ChatWorkなど) ・ヘルプデスクや家電量販店の問い合わせ窓口などでのサポート経験のある方 ・問い合わせ対応フロー等CSの業務プロセス改善の経験 ・カスタマー対応を通して、様々な仕組みや業務改善業務の経験をお持ちの方 |
auフィナンシャルHD株式会社とあいおいニッセイ同和損害保険株式会社の共同出資企業!「au」ブランドで自転車・ペットの保険で高い知名度を誇り「スマホ・セントリック」な保険サービスを提供!リモートワーク等、働きやすい環境も魅力!
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
600万円〜1000万円 |
仕事の概要 |
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援… |
求める人材 |
【いずれか必須】■コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験がある方■CS向上における企画・運営の… |
キャリアアップしたい人大募集!東証プライム上場グループ
勤務地 |
東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ 株式会社スカラコミュニケーションズ 東京本社 |
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給与例 |
給与例 入社2年目:316,000円 ※上記は一例につき、前職の年収を考慮します。 |
仕事の概要 |
仕事内容 キャリアアップしたい人大募集! <キャリアパス> 毎月1on1を実施(入社直後は週次で実施)し、細やかにあなたのキャリアパスに応じたフォローを行います。 ◆募集背景 東証プライム上場のスカラグループの一員として、FAQシステムやサイト内検索エンジンといった、主に企業と個人をコミュニケーションでつなぐ各種SaaS/ASPサービスを提供する当社。 事業が成長していく段階にあって、カスタマーサクセス組織を再構成していく場面に来ています。 そのため本格的なカスタマーサクセスの業務拡大にともない募集を開始します。 組織拡大に伴い、今後の組織を引っ張ってくれる想いのあるメンバーを募集! 将来的にはカスタマーサクセス部門の責任者をお任せすることも視野に入れています。 【クライアントは1000社以上、自社サービス多数】 当社はこれまで1000社以上のクライアント様に20年間サービスを提供してきました。 既存サービスの多くは「お客様の声」から生まれております! ◆業務内容 当社の核となるSaaSサービスに対し、カスタマーサクセス部門では、顧客の利用データを分析し、課題を発見・課題セットとロードマップを皮切りに業種・業界をセグメントした新たなサクセスの道筋を創造するフェーズに入っていく段階になっています。 その中で以下のような業務に携わっていただきます。 <自社SaaSの活用推進等> サービスを利用している企業へ、サービスの長期継続を目的とし、多角的な面で導入企業のフォローをしていただきます。 具体的には情報分析および分析データを元にした各種情報提供の実施・運用を行っていただきます。 <サービス改善等> 社内においては、お客様の声をサービスに反映させるため、関係部署とのコミュニケーションをとりながら、サービスの改善などの役割を担っていただきます。 あなたの声で新サービスが生まれることも! <アップセル/クロスセル施策の立案・実行等> プロフィットセンターとしてお客様への改善提案、運用コンサル、アップセル/クロスセルの実行を行っていただきます。 併せて、新機能や新サービスの企画・実施も業務範囲に含まれます。 ◆カスタマーサクセスメンバー紹介 現在4名在籍中、3名の女性が活躍しています!(うち女性メンバーは30代が2名) <ある女性メンバーの経歴> -前職はコールセンター部門に従事しデータ集計をメインで実施 -当社へ合流後もコールセンター部門で顧客へのレポート作成や問い合わせ対応に従事 -今年4月にカスタマーサクセス部門に異動し、各種データ集計・分析、メルマガやヘルススコア対応に従事。 -子育てしながら、現在頑張ってくれています。 [本人にカスタマーサクセスに異動してきてからの感想を聞いてみました!] 自分にできるか不安はありましたが、丁寧に教えてもらえ、今は目の前の業務を一生懸命こなしています。以前はコールセンター部門でお客様の悩みを解決するお手伝いをしていましたが、カスタマーサクセスはお客様へこちらから解決に向けて働きかける部門なので、今までできなかった提供サービスの質をあげられることに参画できることにワクワクしています。お客様に喜んでいただけるよう、これからもがんばります! <メンバーのリアルな声> Q1.あなたの会社はどんな会社だと思う? - 社員を尊重してくれる温かい会社です。 - 「自分の声がちゃんと活かされる会社だと思います。」業務の中で気づいたことや改善したいことがあれば、気軽に声を上げられる雰囲気があり、それをしっかり受け止めてもらえる環境です。実際に、自分の意見が反映されることもあったので、「ちゃんと聞いてもらえてる」「役に立ててる」と実感できるのが、大きな魅力だと思います。 Q2.会社の一番良いところは? - 会社の成長とともに社員も新たなことへもチャレンジしやすい会社だと思うため、やりがいや自身の成長を感じられます。良い意味で組織組織しておらず、とても働きやすいと思います。 - リモートワーク環境が整備されているおかげで、働き方の自由度が非常に高く、自分のペースで仕事ができる点がすごくありがたいと感じています。生活とのバランスを取りやすく、子育てと仕事の両立もしやすい環境が整っているので、プライベートと仕事をうまく調整しながら、安心して働けると感じています。 Q3.会社に期待していることは? - 一番は会社の成長です。そのほか、現在も色々と検討中ではありますが、社員の仕事へのモチベーションアップを目的に福利厚生の更なる充実に期待します。 - 今後も、社員がさらに成長できる環境を強化していくことを期待しています。具体的には、学びの機会やスキルアップのサポートがさらに充実し、社員一人ひとりが自分のキャリアをしっかりと築いていけるような体制がもっと整っていくことを望んでいます。 ◆対象サービス - FAQサービス「i-ask」 - チャットボットサービス(AI利用あり)「i-assist」 - サイト内検索サービス「i-search」 ※その他多数のサービス、今後も新サービスの提供予定があります。 ・週2日程度の出社+リモートワークのハイブリッドワーク ・東証プライム上場企業の安定基盤×実績とスキルの評価制度が整備されています |
求める人材 |
求めている人材 ◆求める人物像 - カスタマーサクセス業務を前向きに楽しみ、積極的なコミュニケーションとアウトプットができる方 - 顧客接点(接客など)に興味や経験があり、CSを価値に繋げられる・繋げたい方 - カスタマーサクセス業務の運用開始につきスタートアップのスピード感に適応できる方 - お客様の成功のために、可能な限り自分ごととして思考を尽くすことが苦にならない方 - チーム内外に自らが持つ情報や考えを共有したり、コラボレーションすることが苦にならない方 - 社歴や年齢関係なく、自由でポジティブな発想のできる方 - 失敗を恐れずチャレンジしてみたい方 ◆必須スキル 以下いずれかの業務経験2年以上 - カスタマーサクセス - 法人営業 - コールセンター経験者 ◆歓迎スキル - 各種コンサルティング業務経験 - 仕組み化、オペレーション構築・改善の経験 - 定量・定性など各種分析のできる方 |
【経営企画】事業戦略企画〜役員直下で裁量◎各部門の戦略立案・経営計画立案などを担当
勤務地 |
東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟 5階 株式会社コントロールテクノロジー |
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仕事の概要 |
仕事内容: 当社の事業戦略部門は、社長・役員直下の部門です。投資銀行、コンサル出身の役員たちの直下で、様々な角度からマーケットデータの分析を行い、事業戦略を立案していきます。 ◎業務詳細 主に担当する業務は、以下の通りです ■取締役の実務サポート ■営業部門・CS部門・マーケ部門等の戦略立案 ■各部門の組織体制等の構造改革、AIを活用した組織運営の効率化推進 ■対外的な提携業務・協業プロジェクトの推進 ■プロジェクト横断的な改善策の提言と推進支援 ■営業部門等の数値分析および経営層へのレポーティング ※1年後には以下の業務をお任せします。 ■会社全体およびプロジェクト毎の事業計画策定 ■中長期経営計画・戦略の策定 ■予算・実績・見通しの統制 ■収益改善のための企画 ■リスク管理・統制 ◎当ポジションの魅力: ・役員と距離が近く、社長に対して自身のアイデアを直接提案できる環境です。社内では積極的にMTGが行われ、部門間を超えた打ち合わせが多く、よりよいシステム開発に向けて社員が一丸となって仕事に取り組んでいます。 ■当社について: 当社が開発するRESERVAは誰もが使える予約システムで、350業種30万社に導入されており業界トップクラスの実績を有しています。予約機能だけでなく、各店舗が蓄積した顧客情報資産を最大限に活用し売り上げを最大化するためのツールを提供しています。 ↓会社についての詳細は、ぜひnoteもご覧ください↓ https://teamwork.controlgroup.jp/ |
求める人材 |
求める人材: 【応募要件】 ・企業の経営戦略や事業戦略の立案やモニタリング経験(3年以上) ・経営課題/営業課題/マーケ課題等に対してデータ分析でアプローチした経験 ※35歳未満の者(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、年齢を制限した募集を行なっています) 【歓迎要件】 ・Excel、Access、Tableauなどを活用して大規模な数値解析の経験 ・企画書・提案書の作成経験 ・営業組織やマーケ組織など新組織の立ち上げに携わった経験 ・営業戦略や全社事業戦略の立案、数値管理、競合企業分析経験(取締役クラスへのレポート経験) |
抜群のブランド力を活かして、店舗や業界を盛り上げる仕事!
勤務地 |
東京都文京区本郷1-28-21 第二荒井ビル5F 辰巳出版株式会社 第二事業所 |
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給与例 |
給与例 <年収例> ■850万円/35歳 営業経験5年 月給25万円+インセンティブ+各種手当 ■1000万円/38歳 営業経験3年 月給25万円+インセンティブ+各種手当 |
仕事の概要 |
仕事内容 \この求人のおすすめポイント!/ □「パチンコ・パチスロ好き」を活かせる◎ □業界・営業未経験歓迎! □アイデア&頑張り次第で収入もアップ! ◇◆◇ <私たちについて> 「パチンコ必勝本」「パチスロ必勝本」 これらの雑誌名を目にしたことがある パチンコやパチスロが好きな方は 少なくないと思います。 その『パチ&スロ好き!』という 読者に向けた雑誌を出版しているのが、 私たち辰巳出版株式会社。 各機種の魅力から勝ち筋の攻略法まで 当社ならではの角度から読者へ伝え、 1兆円規模とも言われる業界が発展する 一翼を担ってきました。 ◇◆◇ <“好き”で業界を盛り上げよう> 業界内で著名なライターが多数所属。 誌面だけに留まらず、CSや地上波での TV番組や動画配信サイトなどで情報を発信。 長年にわたって業界を盛り上げてきた 「必勝本」は、業界でも屈指の ネームバリューを誇る メディアとなっています。 そのブランド力を最大限活用するのが、 今回あなたにお任せする 広告・プロモーション企画営業の仕事。 【雑誌】【映像媒体】【店頭取材】の メディアミックスで情報を発信しながら 全国のパチンコ・パチスロホールの 集客をサポートする役を担います。 専門的な知識が必要に感じるかもしれませんが、 営業経験やパチンコ歴は□切不問◎ 『好き!』 『チャレンジしてみたい!』 そんな気持ちがあれば歓迎します! ◇◆◇ <仕事について> 「必勝本」のブランド力を存分に活かした 各ホールの広告や集客プロモーションの 企画営業業務全般を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 □パチンコ必勝本やパチスロ必勝本、 関連メディアによる広告展開の案内 □番組収録イベントといったTV番組や 映像配信とのタイアップや雑誌の 取材記事などによる集客施策の案内 □パチンコ・パチスロライターや番組に 出演するタレントの来店に関わるアテンド □ホールの特徴を活用した企画立案 etc... パチンコ業界は、これまで様々な規制と 緩和を繰り返してきました。 その流れの中で変化してきた集客方法を トレンドを読みながら企画・提案します。 ◇◆◇ <入社後のステップ> ▼まずはベテランの先輩との同行から! 先輩のアシスタント的な業務を担当しながら ノウハウを学んでいってください◎ ▼当社商材についても丁寧に教えます! 営業の流れや雑誌記事・広告、 映像メディアのことなど、余さず伝授。 営業経験や業界経験がない方もパチンコ・ パチスロ初心者の方もご安心ください□ ▼業務のことをある程度覚えた後は… あなたのセンスや意欲を存分に活かしながら 活躍してください! 頑張りに応じてインセンティブが付くので 大幅な収入アップを目指せます□ □現在も「パチンコが好きだから」と パチンコ・出版業界未経験からスタートした 先輩スタッフも活躍しています! ◇◆◇ <“新しい”を生み出すチャンスも!> エンターテインメントにおいて イベントのプロデュースは必要不可欠。 それを担う企画営業は、担当するお店の 名前を全国区とすることも実現可能。 著名ライターを店舗に招いた映像の収録に 合わせた必勝本のロゴ□りポスターの展□や それらに連動した雑誌記事等々、 あなたのアイデアにより、業界の新しい トレンドが生まれるかもしれません□ |
求める人材 |
求めている人材 □学歴・経験不問 □職種・業界未経験の方歓迎! □社会人デビューという方も歓迎します <必須条件> □普通免許(AT限定可) □パチンコ・パチスロ業界に興味がある方 □「好き!」 □「やってみたい!」 そんな気持ちが一番大事! せっかくの想いを活かして 新しいことにチャレンジしませんか? |
■冷蔵庫・洗濯機などの白物家電でブランド販売シェア世界No.1を6年連続達成の中国グローバル家電メーカーの日本法人■日本市場における販売力・ブランド力強化を積極推進中!注目の事業成長中企業です
勤務地 |
寺田町サービスセンター(大阪府大阪市東住吉区) |
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想定年収 |
400万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■全てのサービス領域における更なる業務改革・改善を推進頂きます。(1)サービス全般のDX推進業務と提案(… |
求める人材 |
【必須】■アフターサービス業務の管理 or カスタマーセンター業務の管理経験 ■組織業務の課題抽出か… |
良質な温泉と美しい景色が魅力のホテル!お客様の素敵な旅の思い出作りをお手伝いするお仕事
勤務地 |
石川県加賀市山中温泉河鹿町ホ-100 山中温泉 河鹿荘_[正] |
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給与例 |
給与例 想定年収:240万円〜360万円 =月給20万円〜30万円+賞与・各種手当 |
仕事の概要 |
仕事内容 2025年8月初旬オープン予定★「山中温泉 河鹿荘」の宿泊スタッフとして活躍!オープン前の勤務OK <お客様の素敵な旅の思い出作りをお手伝いするお仕事> 事前チェックや引継ぎ等を計画的に行い、 仲間と力を合わせて お客様に安心・安全なご滞在を提供します。 < 業務詳細 > (1)当日のチェックイン/アウト、 連泊滞在のお客様すべての引継ぎを受ける。 (2)引継ぎを受けたものの中で 進捗確認等が必要なものがあれば対応。 (3)お客様対応をしながら 予約問い合わせメールの返信対応や、 口コミ返信、電話予約対応。 (4)中間チェックとして、 キャッシャー等の金額確認を行い、 ミスがないか等ダブルチェック。 (5)各所クリンリネスを中心とした 施設管理にも注意を払い、 常に清潔で整理された状態を維持する。 (6)チェックイン対応後など、 落ち着いたタイミングで レストランの確認や、先々の数値管理業務、 販売促進計画の検討、軽微な労務管理業務など。 ★ オープン前から勤務開始可能! ★ ホテルオープンは8月初旬予定ですが ソラーレホテルズ アンド リゾーツ株式会社が 運営する他ホテル・旅館にて 研修を兼ねて勤務が可能です! < 研修について > 防火管理や設備研修など 命に関わるものを優先して研修を行います。 また、対応したことがないホテル業務 (ベッドメイクなど)がある場合は 研修を通してスキル習得していただくことも検討いたします! 自然と温泉に囲まれた癒しの職場です。 勤務地となる「山中温泉 河鹿荘」は、加賀市の山中温泉街に位置し、 まろやかな泉質の天然温泉と、鶴仙渓を望む渓谷美に恵まれたロケーション。 四季折々の自然と歴史ある温泉街の魅力に囲まれた環境で、 お客様に癒しの時間を届けるとともに、 スタッフ自身も心地よく働ける職場です。 日々の業務のなかで、自然のやすらぎや地域の温かさを感じられます。 館内には、四季の自然を感じられる露天風呂や、 大聖寺川を望むラウンジ、地元食材を使った料理を提供する レストランなどがあり、訪れるお客様に“癒しと感動”をお届けしています。 成長機会が豊富!キャリアアップを目指す方に最適な環境 < 入社後の流れ > まずはオリエンテーションからスタート。 施設内案内、会社概要・ハウスルール・ 主な業務の説明と質疑応答を行います。 希望者には実際に宿泊もしていただき、 お部屋がどのように作られているのか清掃研修も兼ねて行います。 現場や会社業務に慣れたら目標設定を行います。 一人前の宿泊スタッフとなれるよう 成長をイチからサポートするので安心してくださいね◎ < ステップアップについて > ◆半年〜1年 まずは笑顔を大切に日々のチェックイン・ チェックアウト業務を中心に 一人で業務が出来るようになっていただきます。 その他、レストラン業務なども 成長に応じてご対応いただきます。 ◆2年目〜 よりホテルのことを理解いただけるよう、 簡単な人事業務や経理業務、 イベント企画などプラスαのお仕事にも挑戦していただきます。 ◆3年目〜 学んできたことを教える側に立っていただき、 自身の知識の整理、マネジメントについて学んでいただきます。 待遇・福利厚生の手厚さも大きな魅力! 寮・住居応相談・マイカー通勤OKなど、 スタッフの “働きやすさ” をサポートするための 待遇・福利厚生を整備しています。 加えて、グループホテル利用割引や「福利厚生倶楽部」入会制度なども充実。 全国に多数のホテルを展開する 『ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ』だからこそ、 安心して長く働ける基盤があります。 < 企業情報 > 株式会社ジャパンリゾートホテルオペレーションズは、 東京を拠点に国内各地に特色豊かな複数ブランドのホテルを 運営するソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社のグループ企業です。 ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツグループのホテルは、 どのホテルもアクセス抜群のロケーション、 上質なおもてなしに重点を置き、 お客様により便利で快適な環境と時間をご提供しています。 |
求める人材 |
資格 < 必須条件 > ■高卒以上 ■基本的なPC操作スキル ■日本語が相当流ちょうに話せて読み書きができること ※ネイティブレベルが求められます < あれば活かせる経験・スキル > ・英語などの語学スキル、留学経験 ・サービス品質向上のための取り組み ・周辺地域の観光知識、土地勘 〜こんな方を求めています〜 ・誠実、正直に人と関われる方 ・利他の精神をもって行動できる方 ・チャレンジングな姿勢の方 ・柔軟、臨機対応に行動できる方 ★「私の仕事はここまで」と決めず、 いろいろな業務に挑戦できる方を歓迎します! |
□□高収入を目指せる環境□創業50年の安定企業□営業未経験OK!□年休121日×土日祝休み!
勤務地 |
〒950-0924新潟県新潟市中央区美の里〒950-0924 新潟県 新潟市中央区 美の里17-8 株式会社CSコーポレイション |
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給与例 |
【給与例(年収例)】 【年収例】 ■36歳 入社5年目:600万円 ■38歳 主任:700万円 |
仕事の概要 |
【仕事内容】 \□□年収700万円も夢じゃない□□/ 商業施設・店舗などの内装施工をおこなう当社の営業をお願いします。 □□CSコーポレイションについて  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社は、東京での事業拡大をはじめ、新潟を含む全国各地での店舗内装や建築の実績を活かし、グループ会社やM&Aを通じて事業領域を広げています。 企画・立案からリーシング、設計、施工、アフターフォローまでを一貫して対応するワンストップサービスにより、高品質でスピード感のあるものづくりを実現。 「前例がないからやらない」のではなく、「やったことがないからやってみよう」という挑戦の姿勢を大切にしながら、自己資本比率64%という安定した経営基盤を築いています。 【主なお仕事内容】 お客様の多様化するスタイルに常に応える為に、設計・制作部署と連携を取りながら、プロジェクトの舵取り役として営業業務に取り組んでいただきます。 ・既存顧客・新規顧客対応 ・お客様及び各部門との調整業務 (現地調査・打合せ含む) ・積算業務 ・契約業務および発注業務 飲食店、ホテル、オフィスなど、特定の業態に偏らず幅広い案件に関われるのが特徴です。 内装だけでなく、建築・サイン工事なども手掛けており、空間づくりの全体に関わることができます。 ===================== 成長と共に収入もアップ! 目指すは高収入と充実したキャリア。 ===================== 当社では、あなたの成長とキャリアアップを全力でサポートします。努力と成果が直接的に評価され、目標に向かって積み重ねた経験が、確かな収入アップへと繋がります。 年収700万円という高収入も、決して遠い夢ではありません。スキルアップや実績次第で、年収が大きく跳ね上がるチャンスが待っています。 成果を出せば出すほど報酬が増える仕組みで、努力がしっかりと反映されるからこそ、モチベーションもアップ! 自分の成長を実感しながら、目指すは高収入と充実したキャリア。あなたの未来は、この職場から始まります。 ===================== ビジネスマナーから営業スキルまで、 未経験でもスキルアップできる環境 ===================== 基本的にはリピートやご紹介をいただくことがほとんどなので、営業未経験という方でも安心して働くことができます。 各種研修や資料の整備を推進中。現在は基本的にOJTで実務を教えているほか、基礎知識は冊子にまとめているのでいつでも確認できる状態です。 実務以外でも新入社員研修、フォローアップ研修、外部研修などの階層ごとに合わせた研修やビジネスマナー研修などもご用意。 ビジネスマナーからスキルまで段階的に学べるので、未経験の方も安心してチャレンジできます! ====================== 50年の歴史とともに、 人々を笑顔にする空間を作り続けます ====================== 「ありがとう」の経営理念のもと、「人々が笑顔になる空間を創造し、日本に笑顔あふれる街を増やしていく」をミッションに掲げ、様々な事業展開を行っている企業です。 圧倒的な施工数で、新潟県内において知名度が高く、2025年に創業50周年を迎えます。 私たちのつくる空間が、人々の幸せや街のにぎわいにつながることを願う気持ちは、創業以来変わることはありません。 「空間をつくることは、誰かの幸せを応援することだと思う」というブランドスピリッツの基に、プロフェッショナルとして感受性と技術を磨き続けています。 【求人ID-GTR】 |
求める人材 |
【応募資格】 【必須条件】 ・普通自動車免許 ・PCスキル(Word、Excel、他) ・お客様と直接接するポジションにいた経験がある方 \このような方におすすめ/ ・物事にポジティブでチャレンジ精神がある方 ・先回りして主体的に行動することが出来る方 ・人に対して思いやりがあり、協力してプロジェクトを遂行出来る方 【メリット】 #平日のみOK #有資格者歓迎 #交通費支給 #社会保険完備 #経験者歓迎 #住宅手当あり #制服貸与 #昇給あり #賞与あり #車通勤OK #バイク通勤OK #学歴不問 #転勤なし |
□年休121日×土日祝休み!□創業50年の安定企業□営業未経験OK!□高収入を目指せる環境
勤務地 |
〒950-0924新潟県新潟市中央区美の里〒950-0924 新潟県 新潟市中央区 美の里17-8 株式会社CSコーポレイション |
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給与例 |
【給与例(年収例)】 【年収例】 ■36歳 入社5年目:600万円 ■38歳 主任:700万円 |
仕事の概要 |
【仕事内容】 □□年休121日×土日祝休み! 商業施設・店舗などの内装施工をおこなう当社の営業をお願いします。 【主なお仕事内容】 お客様の多様化するスタイルに常に応える為に、設計・制作部署と連携を取りながら、プロジェクトの舵取り役として営業業務に取り組んでいただきます。 ・既存顧客・新規顧客対応 ・お客様及び各部門との調整業務 (現地調査・打合せ含む) ・積算業務 ・契約業務および発注業務 飲食店、ホテル、オフィスなど、特定の業態に偏らず幅広い案件に関われるのが特徴です。 内装だけでなく、建築・サイン工事なども手掛けており、空間づくりの全体に関わることができます。 □□CSコーポレイションについて□□ 当社は、東京での事業拡大をはじめ、新潟を含む全国各地での店舗内装や建築の実績を活かし、グループ会社やM&Aを通じて事業領域を広げています。 企画・立案からリーシング、設計、施工、アフターフォローまでを一貫して対応するワンストップサービスにより、高品質でスピード感のあるものづくりを実現。 「前例がないからやらない」のではなく、「やったことがないからやってみよう」という挑戦の姿勢を大切にしながら、自己資本比率64%という安定した経営基盤を築いています。 ================= 土日祝日のお休みで、 家族や趣味の時間を大切に。 ================= 仕事とプライベートのバランスを大切にしながら、年間121日の休暇でしっかりとリフレッシュ! 土日祝日が基本のお休みで、週末は自分の時間を大切にできます。 さらに、長期休暇を活用して、家族や友人との時間、趣味や旅行を思いっきり楽しむことができます。 仕事の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュして、次の仕事に全力で取り組むための環境が整っています。 ===================== ビジネスマナーから営業スキルまで、 未経験でも着実に成長できる! ===================== 基本的にはリピートやご紹介をいただくことがほとんどなので、営業未経験という方でも安心して働くことができます。 各種研修や資料の整備を推進中。現在は基本的にOJTで実務を教えているほか、基礎知識は冊子にまとめているのでいつでも確認できる状態です。 実務以外でも新入社員研修、フォローアップ研修、外部研修などの階層ごとに合わせた研修やビジネスマナー研修などもご用意。 ビジネスマナーからスキルまで段階的に学べるので、未経験の方も安心してチャレンジできます! ====================== 人々の幸せと街のにぎわいを支えます。 ====================== 「ありがとう」の経営理念のもと、「人々が笑顔になる空間を創造し、日本に笑顔あふれる街を増やしていく」をミッションに掲げ、様々な事業展開を行っている企業です。 圧倒的な施工数で、新潟県内において知名度が高く、2025年に創業50周年を迎えます。 私たちのつくる空間が、人々の幸せや街のにぎわいにつながることを願う気持ちは、創業以来変わることはありません。 「空間をつくることは、誰かの幸せを応援することだと思う」というブランドスピリッツの基に、プロフェッショナルとして感受性と技術を磨き続けています。 【求人ID-GTR】 |
求める人材 |
【応募資格】 【必須条件】 ・普通自動車免許 ・PCスキル(Word、Excel、他) ・お客様と直接接するポジションにいた経験がある方 \このような方におすすめ/ ・物事にポジティブでチャレンジ精神がある方 ・先回りして主体的に行動することが出来る方 ・人に対して思いやりがあり、協力してプロジェクトを遂行出来る方 【メリット】 #平日のみOK #有資格者歓迎 #交通費支給 #社会保険完備 #経験者歓迎 #住宅手当あり #制服貸与 #昇給あり #賞与あり #車通勤OK #バイク通勤OK #学歴不問 #転勤なし |
未経験OKのマネージャー候補を募集!正社員としてキャリアを積みたい方歓迎!
勤務地 |
〒812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル3F・4F 株式会社シーエス・プレナー |
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仕事の概要 |
■仕事内容 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります(一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります)。 【具体的な業務】 (1)オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。 その時にはオペレーターから手が挙がるので、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合などは、クライアントに問い合わせて不明点を解決していきます。 (2)クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告します。 また、それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。 (3)シフト管理 3名〜10名のパート・アルバイトのシフトの管理をお願いします。 クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整することが大切です。 その他、トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ(案件の立ち上げ時など/オンラインで定期的に開催)なども行います。 【評価制度:偏りが出ないよう各方面から評価するシステム】 評価は半年に1回行ないます。まずは専用のシートに記入する自己評価を実施。その後、上長による評価、マネージャーによる評価、経営層による評価と続きます。 【スピード昇格できるチャンスも豊富】 キャリアステップとしては、一般⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒マネージャーと上がっていきます。 特に近年は、事業拡大中のため次々と重要ポジションが誕生。頑張り次第では早期にキャリアアップが可能な状況です。早ければ入社1年でリーダーに。入社3年目でサブマネージャーになったメンバーもいます。 【こんな方は歓迎します】 ・コールセンタースタッフの経験に限らず、対面の接客経験などがある方は大歓迎! ・人と話すことが好きな方 ・困っている人を見ると助けたくなる方 ・仲間を支えることにやりがいを感じられる方 ■仕事の特徴 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
創業40年/フォロー体制充実のフロント管理業務/新規開拓なし/月平均残業時間11〜26h/フレックスタイム制/キャリアパス多彩/資格取得支援充実/20〜40代の社員が活躍中/
勤務地 |
広島県広島市中区基町12-5 あなぶき広島紙屋町ビル6階 あなぶきハウジンググループ |
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給与例 |
年収例 ◆年収560万円/【総合職】35歳/経験6年/資格2つ保有 (390,000円/月+賞与年2回) ◆年収730万円/【総合職】43歳/経験12年/資格3つ保有 (500,000円/月+賞与年2回+首都圏本拠地手当40,000円) ◆年収460万円/【総合職】29歳/経験3年/資格1つ保有 (310,000円/月+賞与年2回) |
仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続給与ベースアップ実施! ★中途入社比率81%。 ★新規開拓なしでじっくり既存のお客様と向き合える。 ★管業資格を活かしキャリアップできる成長環境。 ★フォロー充実だから長期安定のフロント(マンション運営管理職)。 ★中途社員向けの研修制度充実。 ★月平均残業時間は11〜26時間(PCは19時シャットダウン)。 ★フレックスタイムを活用して自分でワークスタイルを調整できる。 ★完全週休2日で土日祝休み。 ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい。 ★6期連続増収増益中。 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる。 20代30代40代の男性女性活躍中! 『分譲マンション管理アドバイザー』 \こんな方必見/ 「大手の成長環境で働きたい」 「フロント担当をバックアップする体制が整っていて、 孤立せずに協力しあえる企業風土がいい」 「時間外労働等の労務管理のしっかりした会社がいい」 「日々ノルマを追うのではなく、 じっくり長くお客様と付き合いたい」 「ストックビジネスで長期安定した環境で働きたい」 「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」 「ライフステージにあわせて 休業や復帰ができる会社がいい」 …という方、必見です! 《あなぶきの マンション運営サポート(フロント)は ココが違う! ▼13のギモン▼にお答え》 1.『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 2.『担当するマンション数はどのくらい?』 3.『具体的な仕事内容は?』 4.『ワークライフバランスはどうなの?』 5.『残業になることはある?』 6.『休日など緊急対応はある?』 7.『典型的な1日のスケジュールって?』 8.『職場の雰囲気はどう?』 9.『評価方法はどんなルール?』 10.『資格取得支援って何があるの?』 11.『中途向けにも研修制度はあるの?』 12.『中途でキャリアアップできる?』 13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 それでは以下、順番にお答えします。 1/13 『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 創業40年の 株式会社穴吹ハウジングサービス。 フロント職では、分譲マンションの 入居者によって組織される 管理組合の運営をサポートします。 あなぶきのフロントの特徴は、 営業職のくくりではあるものの、 数字や業績よりも、 お客様との関係性を重視しています。 なぜなら、 人々の暮らしに寄り添った、 本当に大切なサポートや サービスを提供してこそ、 お客様とは、単発の一過性ではない、 長いお付き合いができると 考えているからです。 また、 新規開拓営業は行いません。 他社案件のリプレイス等は、 別の専門組織(受託部門)があるため、 フロントの所属する管理部門では、 既存のお客様のニーズに 丁寧に向きあうことができます。 そして他にも、 大手総合不動産グループとして、 あなぶきの強みがあります。 グループ内には、 専有部分・共有部分の工事部門や、 賃貸仲介・売買仲介部門、 会計部門や保険や 修繕関連の企業もあるので、 業務依頼や相談等がスムーズにできます。 マンション運営の窓口となる フロント(管理担当)としては、 とても業務がしやすく 助かることが多いです。 たとえば、入居者様からの 「困りごとのお問い合わせ」があっても、 あなぶきでは24時間365日、 自社運営のコールセンターがあるので、 こちらで解決できる事案が多いです。 2/13 『担当するマンション数はどのくらい?』 就業スタート後、 2〜3か月であなたの担当物件を 持つことを目標に 取り組んでいただけます。 そして一人あたり、 およそ10棟〜15棟を 担当することを目指します。 業務バランスとしては、 「お客様とのコミュニケーション」が60%、 「資料づくりなど事務作業」が40%、 のイメージです。 だから、 "ずっと接客"や"ずっと事務"よりも、 人と接することとモクモク作業とを バランスよくやりたい、 という人に向いています。 3/13 『具体的な仕事の内容は?』 以下に記載します。 ・管理組合会計(出納関係)書類や 管理報告書の作成。 ・月次・年次決算の取りまとめや 収支報告に関する資料づくり。 ・毎月の管理費なの入金確認。 ※資料の作成は、 担当事務スタッフがサポートしてくれます。 ※書類作成は、決められた フォーマットやシステムがあり、 マニュアルも完備しているため、 すぐに慣れることができます。 ・共用部やエレベータなど、 点検報告書の確認や、建物の修繕提案。 ※定期巡回や清掃等を行う管理業務は、 専門のスタッフが担当してくれます。 ・理事会、総会の運営サポート。 管理組合の収支報告や、司会進行、 修繕工事の提案プレゼン。 ※慣れるまでは先輩社員が同行します。 ご安心ください。 ・入居者様からのお困りごとサポート。 ※先述のとおり、ほとんどの場合、 コールセンターで対応してくれます。 4/13 『ワークライフバランスはどうなの?』 年間休日は125日(計画年休5日含む)です。 有給休暇も消化しやすい環境ですので、 プライベートをしっかり充実させて、 仕事に集中できます。 さらに、 うれしいフレックスタイム制だから、 あなたのライフスタイルに合った 柔軟な勤務時間帯を選べます。 例えば前日が理事会・総会などで 帰宅が遅くなった場合は、 朝のんびり出勤できます。 担当業務の管理を きちんと行えていれば、 自分なりに自由に スケジュールを組み立てられます。 有給や振り替えのお休みは取りやすく、 融通を利かせて 働き方をコントロールできます。 5/13 『残業になることはある?』 残業については、 平均で月に11〜26時間程度、 発生することはあります。 ただしあなぶきの取り組みとして、 フロント社員の業務システム(パソコン)は 19時でシャットダウンするので、 不必要に勤務時間が のびないよう気を配っています。 6/13 『休日など緊急対応はある?』 あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、 24時間365日、自社運営の <あなぶきコールセンター>が、 入居されている方からの お問い合わせに対応します。 コールセンターは専門知識を持ち、 またお客様情報も把握しているので、 「スピーディーに問題解決できる」と とても好評です。 マンション管理の仕事ですので、 入居者の命に係わるときや災害時など 緊急対応はゼロではありませんが、 多くの案件はコールセンターで解決しています。 7/13 『典型的な1日のスケジュールって?』 たとえばこんな感じです。 9:00 出社 午前中は事務処理に集中します。 メールを確認した後は、 理事会の議事録作成や 分譲マンションで配布する ポスターの作成などを行います。 12:00 昼食 事務所近くで外食をしたり、 休憩室でお弁当を食べたり、 自由に過ごせます。 13:00 現場巡回 担当する分譲マンションを 順番にまわります。 修繕工事の現場を見ることもあります。 また、 理事長様やライフサポーターさんに、 お困りごとがないかを聞きます。 17:00 巡回から帰社 リフォームなどの ご相談があれば対策を練り、 関連するグループ会社に相談をします。 あなぶきの事務スタッフさんも あなたをサポートをしてくれます。 18:00 退社 お疲れ様でした。 ※日によっては、遅めの時間(19:00〜)に 理事会や総会が入る日もあります。 ただし、1か月くらい前には予定がわかるので、 スケジュールが立てやすいです。 遅くまで働いた日は次の日フレックスにて お昼から出社することも可能です。 8/13 『職場の雰囲気はどう?』 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 皆フラットな関係で個を尊重しあい、 気持ちよく働いてます。 それに仕事柄、マンションフロントは 「困っている人がいると声をかける」 「人のサポートをするのが好き」 という方が多いため、 懐の深い職場環境で風通しが良いです。 この点は、じつは当社が 最も自信を持っている強みのひとつです。 中途入社の方も8割と多く、 年齢バランスも取れている会社なので、 規模が大きい会社ながら、立場に関わらず 気さくなコミュニケーションが 実現できている職場環境です。 9/13 『評価方法はどんなルール?』 当社にはノルマはありません。 営業職に限らず、管理部門も含めた各部署で 目標設定を行い、その実績に応じて 評価する仕組みです。 半期(6ヵ月)ごとに活動計画を策定し、 6ヵ月後の結果に応じて評価を決定します。 賞与(年2回)は、 半期毎の評価によって支給額が決まります。 また、当社は職階制度を導入しています。 昇格(年1回)、および昇給は、 年間評価によって決まります。 ほかには「報奨金」制度があります。 企業理念に基づいた行動や、 目標達成、模範となる成果を出した社員に、 月給・賞与とは別に「報奨金」の支給もあります。 10/13 『資格取得支援って何があるの?』 たとえばあなぶきでは、 指定資格取得に向けて、 外部講師をまねき、専用のテキストを用いて 基礎固めから過去問の演習までおこなう 選抜研修があります。 そして受講の様子は後日からでも、 限定公開youtubeで振り返る ことができます。 また、模試への参加もできるうえ、 解答分析のフィードバックもあるので、 自分の理解度合いを把握しながら、 資格を取れるまで伴走してもらえます。 ほかに、 これまでの合格者のリアルな体験記を インフォメーションで公開しているので、 どんな教材でどんな勉強法をしていたのか、 成功者の声に触れて、 コツと勇気ともらえます。 さらには、 試験前には業務量を考慮し、 試験勉強に集中できる環境を 整えてもらえるし、 指定の資格に合格した際は、 スクール代などの勉強費用と 資格受験料の補助もあります。 そしてもちろん、 指定資格1つにつき、 毎月5,000円の手当が支給されるので、 モチベーション高く、資格へ挑戦できます。 11/13 『中途向けにも研修制度はあるの?』 中途入社を対象とした 専門研修も多数ご用意。 あなぶきの研修は、 大きく分けて4つの グループがあります。 ◆階層別研修◆ ┗階層別に実施される研修。 職階に応じた必要なスキル、 課題に対し向き合うことができる。 ・中途入社向けキャリア研修。 ・キャリア入社フォローアップ。 ・プレリーダー研修、拠点長研修。 など。 ◆部門別研修◆ ┗部門独自で実施される研修。 現場主導で実施されるため、 より実務に活かせる研修内容。 ・営業スキル向上研修。 ・フロントスキルアップ研修。 ・部署別勉強会。 ・支社長講和。 など。 ◆能力開発研修◆ ┗提案力や傾聴力等々、 個々人が高めたい分野のスキルを 身に着けることができる。 ・公募型スキルアップ研修(海外勤務など)。 ・1on1ミーティング。 など。 ◆資格取得支援◆ ┗取得推奨資格である宅建、 管業をメインとした研修。 その他費用面においても支援あり。 ・宅建/管業強化研修。 ・自社研修施設(PMアカデミー)を活用した実践研修。 など。 12/13 『中途でキャリアアップできる?』 ご安心ください。 当社のスタッフの8割が中途入社です。 社員の姿勢や頑張りを適切に評価する 制度が整っているから、 新卒と中途での差はありません。 中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、 平等にキャリアアップの機会が用意されています。 13/13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 マンションフロント→拠点長→管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 ※あなぶきには、社員のチャレンジを 応援する制度が沢山あります↓。 ・会社という枠を超えて!<グループ留学制度> ・ゼロイチで仕事を進めていく!<新規事業メンバー社内公募> ・チャンスをつかめるのは自ら発信した人!<自己申告制度> などなど。 あなぶきは、大手の安定企業でありながら、 新たな挑戦へ向かう姿勢に敬意を持ち、 その背中を強く後押ししています。 ぜひあなぶきで、 あなたの興味ややってみたいことを大切に育て、 自分の新しいキャリアを実現していってください。 [醍醐味] 生活に寄り添った、 リアルな暮らしの現場で、 人との出会いを通して、 不動産やマンション管理に関する 専門知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新しい自分の一面に気づかされる メンバーも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の典型的な1日は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/37333/ ↓《中途入社(不動産経験者)の声は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/40968/ [厳しさ] 不動産の仕事は「数字をあげてなんぼ」? いえいえ、フロント業務は、 「マンションを適切に管理していくこと」 がもっとも重要です。 だからサービスや新設備については、 建物の状況や管理組合のご意向、 時期を見ながらのご案内となります。 [こんな人が活躍] それでは以下に、 マンションフロントをしている 社員の声をお届けします。 『社員の声』 ▼社員の声 1/4▼ 《入社1年目/フロント 前職:施工管理》 「働き方のルールや 情報セキュリティが整っているので、 『さすが大手』と実感しています。 例えば残業時間のカウントはきっちり! それに則って給与、手当が支給されます。 安心して自分ペースで働ける職場だと思います。 入社直後から 先輩が気さくに声をかけてくれました。 20代30代40代のスタッフが多く 明るく楽しいオフィスです」 ▼社員の声 2/4▼ 《入社7年目/フロント 前職:不動産営業》 「前職はここより 規模の小さい不動産会社。 入社後、仲介業務を経てPMへ。 様々な地位の方と出会える仕事で 刺激がありますよ。 働き方も気に入っています! 例えばフレックス。 7歳の子供がいるので 早く帰宅すれば遊ぶ時間もあるし、 出勤をずらせば学校へ送ることもできます。 日曜に休めるので 親子サッカーにも参加しています! 」 ▼社員の声 3/4▼ 《入社15年目/CS・ES推進室室長 前職:旅行業界営業》 「私も中途入社。 人と接する仕事を続けたい、 と新天地を探しました。 不動産の知識はありませんでしたが、 待遇の良さ、将来性を感じて入社。 宅建や管理業務主任者は 3年くらいかけて取得しました。 今の新人や未経験の方は PMアカデミーで効率的に勉強できます! いい環境だと思いますよ。 働きやすさの進化を実感しています」 ▼社員の声 4/4▼ 《入社5年目・31歳/フロント 前職:接客》 「やりがいは何といっても 《人とのかかわりあい》 同じようなご提案をしても人によって 反応や意見が様々で日々勉強になります。 大事にしているのは お客様の気持ちを考えること! 忙しい時でも、一度立ち止まって 《どんな風に思われているかな…》 と考えるようにしています。 働きやすさを実感しています。 小学校低学年の子供が2人いるので 日曜日に休めるのがとてもありがたい! 理事会が日曜日にあれば 別曜日に休日を振り替えられます 平日の休みも子供と遊べるのがいいですね。 公園にしょっちゅう出かけています」 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆マンション管理業界のご経験をお持ちの方(フロント経験者)。 ◆管理業務主任者資格をお持ちの方。 ◆普通自動車免許をお持ちの方。 ◆基礎的なPCスキルをお持ちの方(ワード、エクセル、パワポなど)。 ◆学歴:高卒以上。 《こんな方に合っているお仕事です♪》 ・当社のフロント職は、けっして 「成約がゴール」「数字がすべて」の 業績至上主義ではないので、 お客様と長く良好な関係を築いていきたい方。 ・地域や人々の暮らしの 役に立つ職務に興味のある方。 ・ワークライフバランスを大切にし、 長期で安定勤務したい方。 ・総合不動産の大手グループで、 様々な事業領域に携わって成長したい方。 ※英語などの語学スキルは不問です。 ※ブランク歓迎。 ※U・Iターン歓迎。 ※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を 探している方にもおすすめです。 (未経験からチャレンジしたい、 という方には、別途、 就業待遇をご用意しております。 ご相談いただければ幸いです) |
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フレックス活用で働きやすい環境★資格取得支援充実!20〜30代の若手社員が活躍中!
勤務地 |
福岡県北九州市小倉北区米町2-1-2 小倉第1生命ビル 4F あなぶきハウジンググループ |
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給与例 |
年収例 ◆年収730万円/【総合職】43歳/経験12年/資格3つ保有 (500,000円/月+賞与年2回+首都圏本拠地手当40,000円) ◆年収560万円/【総合職】35歳/経験6年/資格2つ保有 (390,000円/月+賞与年2回) ◆年収460万円/【総合職】29歳/経験3年/資格1つ保有 (310,000円/月+賞与年2回) |
仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続給与ベースアップ実施! ★中途入社比率81%。 ★新規開拓なしでじっくり既存のお客様と向き合える。 ★管業資格を活かしキャリアップできる成長環境。 ★フォロー充実だから長期安定のフロント(マンション運営管理職)。 ★中途社員向けの研修制度充実。 ★月平均残業時間は11〜26時間(PCは19時シャットダウン)。 ★フレックスタイムを活用して自分でワークスタイルを調整できる。 ★完全週休2日で土日祝休み。 ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい。 ★6期連続増収増益中。 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる。 20代30代40代の男性女性活躍中! 『分譲マンション管理アドバイザー』 \こんな方必見/ 「大手の成長環境で働きたい」 「フロント担当をバックアップする体制が整っていて、 孤立せずに協力しあえる企業風土がいい」 「時間外労働等の労務管理のしっかりした会社がいい」 「日々ノルマを追うのではなく、 じっくり長くお客様と付き合いたい」 「ストックビジネスで長期安定した環境で働きたい」 「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」 「ライフステージにあわせて 休業や復帰ができる会社がいい」 …という方、必見です! 《あなぶきの マンション運営サポート(フロント)は ココが違う! ▼13のギモン▼にお答え》 1.『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 2.『担当するマンション数はどのくらい?』 3.『具体的な仕事内容は?』 4.『ワークライフバランスはどうなの?』 5.『残業になることはある?』 6.『休日など緊急対応はある?』 7.『典型的な1日のスケジュールって?』 8.『職場の雰囲気はどう?』 9.『評価方法はどんなルール?』 10.『資格取得支援って何があるの?』 11.『中途向けにも研修制度はあるの?』 12.『中途でキャリアアップできる?』 13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 それでは以下、順番にお答えします。 1/13 『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 創業40年の 株式会社穴吹ハウジングサービス。 フロント職では、分譲マンションの 入居者によって組織される 管理組合の運営をサポートします。 あなぶきのフロントの特徴は、 営業職のくくりではあるものの、 数字や業績よりも、 お客様との関係性を重視しています。 なぜなら、 人々の暮らしに寄り添った、 本当に大切なサポートや サービスを提供してこそ、 お客様とは、単発の一過性ではない、 長いお付き合いができると 考えているからです。 また、 新規開拓営業は行いません。 他社案件のリプレイス等は、 別の専門組織(受託部門)があるため、 フロントの所属する管理部門では、 既存のお客様のニーズに 丁寧に向きあうことができます。 そして他にも、 大手総合不動産グループとして、 あなぶきの強みがあります。 グループ内には、 専有部分・共有部分の工事部門や、 賃貸仲介・売買仲介部門、 会計部門や保険や 修繕関連の企業もあるので、 業務依頼や相談等がスムーズにできます。 マンション運営の窓口となる フロント(管理担当)としては、 とても業務がしやすく 助かることが多いです。 たとえば、入居者様からの 「困りごとのお問い合わせ」があっても、 あなぶきでは24時間365日、 自社運営のコールセンターがあるので、 こちらで解決できる事案が多いです。 2/13 『担当するマンション数はどのくらい?』 就業スタート後、 2〜3か月であなたの担当物件を 持つことを目標に 取り組んでいただけます。 そして一人あたり、 およそ10棟〜15棟を 担当することを目指します。 業務バランスとしては、 「お客様とのコミュニケーション」が60%、 「資料づくりなど事務作業」が40%、 のイメージです。 だから、 "ずっと接客"や"ずっと事務"よりも、 人と接することとモクモク作業とを バランスよくやりたい、 という人に向いています。 3/13 『具体的な仕事の内容は?』 以下に記載します。 ・管理組合会計(出納関係)書類や 管理報告書の作成。 ・月次・年次決算の取りまとめや 収支報告に関する資料づくり。 ・毎月の管理費なの入金確認。 ※資料の作成は、 担当事務スタッフがサポートしてくれます。 ※書類作成は、決められた フォーマットやシステムがあり、 マニュアルも完備しているため、 すぐに慣れることができます。 ・共用部やエレベータなど、 点検報告書の確認や、建物の修繕提案。 ※定期巡回や清掃等を行う管理業務は、 専門のスタッフが担当してくれます。 ・理事会、総会の運営サポート。 管理組合の収支報告や、司会進行、 修繕工事の提案プレゼン。 ※慣れるまでは先輩社員が同行します。 ご安心ください。 ・入居者様からのお困りごとサポート。 ※先述のとおり、ほとんどの場合、 コールセンターで対応してくれます。 4/13 『ワークライフバランスはどうなの?』 年間休日は125日(計画年休5日含む)です。 有給休暇も消化しやすい環境ですので、 プライベートをしっかり充実させて、 仕事に集中できます。 さらに、 うれしいフレックスタイム制だから、 あなたのライフスタイルに合った 柔軟な勤務時間帯を選べます。 例えば前日が理事会・総会などで 帰宅が遅くなった場合は、 朝のんびり出勤できます。 担当業務の管理を きちんと行えていれば、 自分なりに自由に スケジュールを組み立てられます。 有給や振り替えのお休みは取りやすく、 融通を利かせて 働き方をコントロールできます。 5/13 『残業になることはある?』 残業については、 平均で月に11〜26時間程度、 発生することはあります。 ただしあなぶきの取り組みとして、 フロント社員の業務システム(パソコン)は 19時でシャットダウンするので、 不必要に勤務時間が のびないよう気を配っています。 6/13 『休日など緊急対応はある?』 あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、 24時間365日、自社運営の <あなぶきコールセンター>が、 入居されている方からの お問い合わせに対応します。 コールセンターは専門知識を持ち、 またお客様情報も把握しているので、 「スピーディーに問題解決できる」と とても好評です。 マンション管理の仕事ですので、 入居者の命に係わるときや災害時など 緊急対応はゼロではありませんが、 多くの案件はコールセンターで解決しています。 7/13 『典型的な1日のスケジュールって?』 たとえばこんな感じです。 9:00 出社 午前中は事務処理に集中します。 メールを確認した後は、 理事会の議事録作成や 分譲マンションで配布する ポスターの作成などを行います。 12:00 昼食 事務所近くで外食をしたり、 休憩室でお弁当を食べたり、 自由に過ごせます。 13:00 現場巡回 担当する分譲マンションを 順番にまわります。 修繕工事の現場を見ることもあります。 また、 理事長様やライフサポーターさんに、 お困りごとがないかを聞きます。 17:00 巡回から帰社 リフォームなどの ご相談があれば対策を練り、 関連するグループ会社に相談をします。 あなぶきの事務スタッフさんも あなたをサポートをしてくれます。 18:00 退社 お疲れ様でした。 ※日によっては、遅めの時間(19:00〜)に 理事会や総会が入る日もあります。 ただし、1か月くらい前には予定がわかるので、 スケジュールが立てやすいです。 遅くまで働いた日は次の日フレックスにて お昼から出社することも可能です。 8/13 『職場の雰囲気はどう?』 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 皆フラットな関係で個を尊重しあい、 気持ちよく働いてます。 それに仕事柄、マンションフロントは 「困っている人がいると声をかける」 「人のサポートをするのが好き」 という方が多いため、 懐の深い職場環境で風通しが良いです。 この点は、じつは当社が 最も自信を持っている強みのひとつです。 中途入社の方も8割と多く、 年齢バランスも取れている会社なので、 規模が大きい会社ながら、立場に関わらず 気さくなコミュニケーションが 実現できている職場環境です。 9/13 『評価方法はどんなルール?』 当社にはノルマはありません。 営業職に限らず、管理部門も含めた各部署で 目標設定を行い、その実績に応じて 評価する仕組みです。 半期(6ヵ月)ごとに活動計画を策定し、 6ヵ月後の結果に応じて評価を決定します。 賞与(年2回)は、 半期毎の評価によって支給額が決まります。 また、当社は職階制度を導入しています。 昇格(年1回)、および昇給は、 年間評価によって決まります。 ほかには「報奨金」制度があります。 企業理念に基づいた行動や、 目標達成、模範となる成果を出した社員に、 月給・賞与とは別に「報奨金」の支給もあります。 10/13 『資格取得支援って何があるの?』 たとえばあなぶきでは、 指定資格取得に向けて、 外部講師をまねき、専用のテキストを用いて 基礎固めから過去問の演習までおこなう 選抜研修があります。 そして受講の様子は後日からでも、 限定公開youtubeで振り返る ことができます。 また、模試への参加もできるうえ、 解答分析のフィードバックもあるので、 自分の理解度合いを把握しながら、 資格を取れるまで伴走してもらえます。 ほかに、 これまでの合格者のリアルな体験記を インフォメーションで公開しているので、 どんな教材でどんな勉強法をしていたのか、 成功者の声に触れて、 コツと勇気ともらえます。 さらには、 試験前には業務量を考慮し、 試験勉強に集中できる環境を 整えてもらえるし、 指定の資格に合格した際は、 スクール代などの勉強費用と 資格受験料の補助もあります。 そしてもちろん、 指定資格1つにつき、 毎月5,000円の手当が支給されるので、 モチベーション高く、資格へ挑戦できます。 11/13 『中途向けにも研修制度はあるの?』 中途入社を対象とした 専門研修も多数ご用意。 あなぶきの研修は、 大きく分けて4つの グループがあります。 ◆階層別研修◆ ┗階層別に実施される研修。 職階に応じた必要なスキル、 課題に対し向き合うことができる。 ・中途入社向けキャリア研修。 ・キャリア入社フォローアップ。 ・プレリーダー研修、拠点長研修。 など。 ◆部門別研修◆ ┗部門独自で実施される研修。 現場主導で実施されるため、 より実務に活かせる研修内容。 ・営業スキル向上研修。 ・フロントスキルアップ研修。 ・部署別勉強会。 ・支社長講和。 など。 ◆能力開発研修◆ ┗提案力や傾聴力等々、 個々人が高めたい分野のスキルを 身に着けることができる。 ・公募型スキルアップ研修(海外勤務など)。 ・1on1ミーティング。 など。 ◆資格取得支援◆ ┗取得推奨資格である宅建、 管業をメインとした研修。 その他費用面においても支援あり。 ・宅建/管業強化研修。 ・自社研修施設(PMアカデミー)を活用した実践研修。 など。 12/13 『中途でキャリアアップできる?』 ご安心ください。 当社のスタッフの8割が中途入社です。 社員の姿勢や頑張りを適切に評価する 制度が整っているから、 新卒と中途での差はありません。 中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、 平等にキャリアアップの機会が用意されています。 13/13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 マンションフロント→拠点長→管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 ※あなぶきには、社員のチャレンジを 応援する制度が沢山あります↓。 ・会社という枠を超えて!<グループ留学制度> ・ゼロイチで仕事を進めていく!<新規事業メンバー社内公募> ・チャンスをつかめるのは自ら発信した人!<自己申告制度> などなど。 あなぶきは、大手の安定企業でありながら、 新たな挑戦へ向かう姿勢に敬意を持ち、 その背中を強く後押ししています。 ぜひあなぶきで、 あなたの興味ややってみたいことを大切に育て、 自分の新しいキャリアを実現していってください。 [醍醐味] 人と接するなかで、 未経験から、 不動産やマンション管理に関する 知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新たな自分の一面に気づかされる スタッフも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の仕事内容って?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/42380/ ↓《分譲マンション管理の典型的な1日は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/37333/ [厳しさ] 不動産の仕事は「数字をあげてなんぼ」? いえいえ、フロント業務は、 「マンションを適切に管理していくこと」 がもっとも重要です。 だからサービスや新設備については、 建物の状況や管理組合のご意向、 時期を見ながらのご案内となります。 [こんな人が活躍] それでは以下に、 マンションフロントをしている 社員の声をお届けします。 『社員の声』 ▼社員の声 1/4▼ 《入社1年目/フロント 前職:施工管理》 「働き方のルールや 情報セキュリティが整っているので、 『さすが大手』と実感しています。 例えば残業時間のカウントはきっちり! それに則って給与、手当が支給されます。 安心して自分ペースで働ける職場だと思います。 入社直後から 先輩が気さくに声をかけてくれました。 20代30代40代のスタッフが多く 明るく楽しいオフィスです」 ▼社員の声 2/4▼ 《入社7年目/フロント 前職:不動産営業》 「前職はここより 規模の小さい不動産会社。 入社後、仲介業務を経てPMへ。 様々な地位の方と出会える仕事で 刺激がありますよ。 働き方も気に入っています! 例えばフレックス。 7歳の子供がいるので 早く帰宅すれば遊ぶ時間もあるし、 出勤をずらせば学校へ送ることもできます。 日曜に休めるので 親子サッカーにも参加しています! 」 ▼社員の声 3/4▼ 《入社15年目/CS・ES推進室室長 前職:旅行業界営業》 「私も中途入社。 人と接する仕事を続けたい、 と新天地を探しました。 不動産の知識はありませんでしたが、 待遇の良さ、将来性を感じて入社。 宅建や管理業務主任者は 3年くらいかけて取得しました。 今の新人や未経験の方は PMアカデミーで効率的に勉強できます! いい環境だと思いますよ。 働きやすさの進化を実感しています」 ▼社員の声 4/4▼ 《入社5年目・31歳/フロント 前職:接客》 「やりがいは何といっても 《人とのかかわりあい》 同じようなご提案をしても人によって 反応や意見が様々で日々勉強になります。 大事にしているのは お客様の気持ちを考えること! 忙しい時でも、一度立ち止まって 《どんな風に思われているかな…》 と考えるようにしています。 働きやすさを実感しています。 小学校低学年の子供が2人いるので 日曜日に休めるのがとてもありがたい! 理事会が日曜日にあれば 別曜日に休日を振り替えられます 平日の休みも子供と遊べるのがいいですね。 公園にしょっちゅう出かけています」 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆39歳までの方(例外事由3号のイ:長期キャリア形成のため) ◆業界経験不問。未経験・初心者OK。無資格OK。 英語などの語学スキルも不問です。 《こんな資格、活かせます(なくてもOK♪)》 〔管理業務主任者or宅地建物取引士の資格〕 資格がある方は条件優遇あります♪ <こんな方ならきっと活躍いただけます> ・人の話を聞くことが好きな方 ・お客様と長いおつきあいを する仕事がしたい方 ・地域や人の役に立つ仕事をしたい方 未経験から活躍している社員が多数いるのも、 当社の特徴のひとつです! 不動産業界に興味がある方、 ※ブランク歓迎 ※U・Iターン歓迎 ※短期ではなく、 長期で安定勤務したい方 ※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を 探している方にもおすすめです。 |
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フレックス活用で働きやすい環境★資格取得支援充実!20〜30代の若手社員が活躍中!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区御供所町2−63 あなぶき博多ビル9F あなぶきハウジンググループ |
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給与例 |
年収例 ◆年収730万円/【総合職】43歳/経験12年/資格3つ保有 (500,000円/月+賞与年2回+首都圏本拠地手当40,000円) ◆年収560万円/【総合職】35歳/経験6年/資格2つ保有 (390,000円/月+賞与年2回) ◆年収460万円/【総合職】29歳/経験3年/資格1つ保有 (310,000円/月+賞与年2回) |
仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続給与ベースアップ実施! ★中途入社比率81%。 ★新規開拓なしでじっくり既存のお客様と向き合える。 ★管業資格を活かしキャリアップできる成長環境。 ★フォロー充実だから長期安定のフロント(マンション運営管理職)。 ★中途社員向けの研修制度充実。 ★月平均残業時間は11〜26時間(PCは19時シャットダウン)。 ★フレックスタイムを活用して自分でワークスタイルを調整できる。 ★完全週休2日で土日祝休み。 ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい。 ★6期連続増収増益中。 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる。 20代30代40代の男性女性活躍中! 『分譲マンション管理アドバイザー』 \こんな方必見/ 「大手の成長環境で働きたい」 「フロント担当をバックアップする体制が整っていて、 孤立せずに協力しあえる企業風土がいい」 「時間外労働等の労務管理のしっかりした会社がいい」 「日々ノルマを追うのではなく、 じっくり長くお客様と付き合いたい」 「ストックビジネスで長期安定した環境で働きたい」 「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」 「ライフステージにあわせて 休業や復帰ができる会社がいい」 …という方、必見です! 《あなぶきの マンション運営サポート(フロント)は ココが違う! ▼13のギモン▼にお答え》 1.『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 2.『担当するマンション数はどのくらい?』 3.『具体的な仕事内容は?』 4.『ワークライフバランスはどうなの?』 5.『残業になることはある?』 6.『休日など緊急対応はある?』 7.『典型的な1日のスケジュールって?』 8.『職場の雰囲気はどう?』 9.『評価方法はどんなルール?』 10.『資格取得支援って何があるの?』 11.『中途向けにも研修制度はあるの?』 12.『中途でキャリアアップできる?』 13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 それでは以下、順番にお答えします。 1/13 『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 創業40年の 株式会社穴吹ハウジングサービス。 フロント職では、分譲マンションの 入居者によって組織される 管理組合の運営をサポートします。 あなぶきのフロントの特徴は、 営業職のくくりではあるものの、 数字や業績よりも、 お客様との関係性を重視しています。 なぜなら、 人々の暮らしに寄り添った、 本当に大切なサポートや サービスを提供してこそ、 お客様とは、単発の一過性ではない、 長いお付き合いができると 考えているからです。 また、 新規開拓営業は行いません。 他社案件のリプレイス等は、 別の専門組織(受託部門)があるため、 フロントの所属する管理部門では、 既存のお客様のニーズに 丁寧に向きあうことができます。 そして他にも、 大手総合不動産グループとして、 あなぶきの強みがあります。 グループ内には、 専有部分・共有部分の工事部門や、 賃貸仲介・売買仲介部門、 会計部門や保険や 修繕関連の企業もあるので、 業務依頼や相談等がスムーズにできます。 マンション運営の窓口となる フロント(管理担当)としては、 とても業務がしやすく 助かることが多いです。 たとえば、入居者様からの 「困りごとのお問い合わせ」があっても、 あなぶきでは24時間365日、 自社運営のコールセンターがあるので、 こちらで解決できる事案が多いです。 2/13 『担当するマンション数はどのくらい?』 就業スタート後、 2〜3か月であなたの担当物件を 持つことを目標に 取り組んでいただけます。 そして一人あたり、 およそ10棟〜15棟を 担当することを目指します。 業務バランスとしては、 「お客様とのコミュニケーション」が60%、 「資料づくりなど事務作業」が40%、 のイメージです。 だから、 "ずっと接客"や"ずっと事務"よりも、 人と接することとモクモク作業とを バランスよくやりたい、 という人に向いています。 3/13 『具体的な仕事の内容は?』 以下に記載します。 ・管理組合会計(出納関係)書類や 管理報告書の作成。 ・月次・年次決算の取りまとめや 収支報告に関する資料づくり。 ・毎月の管理費なの入金確認。 ※資料の作成は、 担当事務スタッフがサポートしてくれます。 ※書類作成は、決められた フォーマットやシステムがあり、 マニュアルも完備しているため、 すぐに慣れることができます。 ・共用部やエレベータなど、 点検報告書の確認や、建物の修繕提案。 ※定期巡回や清掃等を行う管理業務は、 専門のスタッフが担当してくれます。 ・理事会、総会の運営サポート。 管理組合の収支報告や、司会進行、 修繕工事の提案プレゼン。 ※慣れるまでは先輩社員が同行します。 ご安心ください。 ・入居者様からのお困りごとサポート。 ※先述のとおり、ほとんどの場合、 コールセンターで対応してくれます。 4/13 『ワークライフバランスはどうなの?』 年間休日は125日(計画年休5日含む)です。 有給休暇も消化しやすい環境ですので、 プライベートをしっかり充実させて、 仕事に集中できます。 さらに、 うれしいフレックスタイム制だから、 あなたのライフスタイルに合った 柔軟な勤務時間帯を選べます。 例えば前日が理事会・総会などで 帰宅が遅くなった場合は、 朝のんびり出勤できます。 担当業務の管理を きちんと行えていれば、 自分なりに自由に スケジュールを組み立てられます。 有給や振り替えのお休みは取りやすく、 融通を利かせて 働き方をコントロールできます。 5/13 『残業になることはある?』 残業については、 平均で月に11〜26時間程度、 発生することはあります。 ただしあなぶきの取り組みとして、 フロント社員の業務システム(パソコン)は 19時でシャットダウンするので、 不必要に勤務時間が のびないよう気を配っています。 6/13 『休日など緊急対応はある?』 あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、 24時間365日、自社運営の <あなぶきコールセンター>が、 入居されている方からの お問い合わせに対応します。 コールセンターは専門知識を持ち、 またお客様情報も把握しているので、 「スピーディーに問題解決できる」と とても好評です。 マンション管理の仕事ですので、 入居者の命に係わるときや災害時など 緊急対応はゼロではありませんが、 多くの案件はコールセンターで解決しています。 7/13 『典型的な1日のスケジュールって?』 たとえばこんな感じです。 9:00 出社 午前中は事務処理に集中します。 メールを確認した後は、 理事会の議事録作成や 分譲マンションで配布する ポスターの作成などを行います。 12:00 昼食 事務所近くで外食をしたり、 休憩室でお弁当を食べたり、 自由に過ごせます。 13:00 現場巡回 担当する分譲マンションを 順番にまわります。 修繕工事の現場を見ることもあります。 また、 理事長様やライフサポーターさんに、 お困りごとがないかを聞きます。 17:00 巡回から帰社 リフォームなどの ご相談があれば対策を練り、 関連するグループ会社に相談をします。 あなぶきの事務スタッフさんも あなたをサポートをしてくれます。 18:00 退社 お疲れ様でした。 ※日によっては、遅めの時間(19:00〜)に 理事会や総会が入る日もあります。 ただし、1か月くらい前には予定がわかるので、 スケジュールが立てやすいです。 遅くまで働いた日は次の日フレックスにて お昼から出社することも可能です。 8/13 『職場の雰囲気はどう?』 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 皆フラットな関係で個を尊重しあい、 気持ちよく働いてます。 それに仕事柄、マンションフロントは 「困っている人がいると声をかける」 「人のサポートをするのが好き」 という方が多いため、 懐の深い職場環境で風通しが良いです。 この点は、じつは当社が 最も自信を持っている強みのひとつです。 中途入社の方も8割と多く、 年齢バランスも取れている会社なので、 規模が大きい会社ながら、立場に関わらず 気さくなコミュニケーションが 実現できている職場環境です。 9/13 『評価方法はどんなルール?』 当社にはノルマはありません。 営業職に限らず、管理部門も含めた各部署で 目標設定を行い、その実績に応じて 評価する仕組みです。 半期(6ヵ月)ごとに活動計画を策定し、 6ヵ月後の結果に応じて評価を決定します。 賞与(年2回)は、 半期毎の評価によって支給額が決まります。 また、当社は職階制度を導入しています。 昇格(年1回)、および昇給は、 年間評価によって決まります。 ほかには「報奨金」制度があります。 企業理念に基づいた行動や、 目標達成、模範となる成果を出した社員に、 月給・賞与とは別に「報奨金」の支給もあります。 10/13 『資格取得支援って何があるの?』 たとえばあなぶきでは、 指定資格取得に向けて、 外部講師をまねき、専用のテキストを用いて 基礎固めから過去問の演習までおこなう 選抜研修があります。 そして受講の様子は後日からでも、 限定公開youtubeで振り返る ことができます。 また、模試への参加もできるうえ、 解答分析のフィードバックもあるので、 自分の理解度合いを把握しながら、 資格を取れるまで伴走してもらえます。 ほかに、 これまでの合格者のリアルな体験記を インフォメーションで公開しているので、 どんな教材でどんな勉強法をしていたのか、 成功者の声に触れて、 コツと勇気ともらえます。 さらには、 試験前には業務量を考慮し、 試験勉強に集中できる環境を 整えてもらえるし、 指定の資格に合格した際は、 スクール代などの勉強費用と 資格受験料の補助もあります。 そしてもちろん、 指定資格1つにつき、 毎月5,000円の手当が支給されるので、 モチベーション高く、資格へ挑戦できます。 11/13 『中途向けにも研修制度はあるの?』 中途入社を対象とした 専門研修も多数ご用意。 あなぶきの研修は、 大きく分けて4つの グループがあります。 ◆階層別研修◆ ┗階層別に実施される研修。 職階に応じた必要なスキル、 課題に対し向き合うことができる。 ・中途入社向けキャリア研修。 ・キャリア入社フォローアップ。 ・プレリーダー研修、拠点長研修。 など。 ◆部門別研修◆ ┗部門独自で実施される研修。 現場主導で実施されるため、 より実務に活かせる研修内容。 ・営業スキル向上研修。 ・フロントスキルアップ研修。 ・部署別勉強会。 ・支社長講和。 など。 ◆能力開発研修◆ ┗提案力や傾聴力等々、 個々人が高めたい分野のスキルを 身に着けることができる。 ・公募型スキルアップ研修(海外勤務など)。 ・1on1ミーティング。 など。 ◆資格取得支援◆ ┗取得推奨資格である宅建、 管業をメインとした研修。 その他費用面においても支援あり。 ・宅建/管業強化研修。 ・自社研修施設(PMアカデミー)を活用した実践研修。 など。 12/13 『中途でキャリアアップできる?』 ご安心ください。 当社のスタッフの8割が中途入社です。 社員の姿勢や頑張りを適切に評価する 制度が整っているから、 新卒と中途での差はありません。 中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、 平等にキャリアアップの機会が用意されています。 13/13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 マンションフロント→拠点長→管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 ※あなぶきには、社員のチャレンジを 応援する制度が沢山あります↓。 ・会社という枠を超えて!<グループ留学制度> ・ゼロイチで仕事を進めていく!<新規事業メンバー社内公募> ・チャンスをつかめるのは自ら発信した人!<自己申告制度> などなど。 あなぶきは、大手の安定企業でありながら、 新たな挑戦へ向かう姿勢に敬意を持ち、 その背中を強く後押ししています。 ぜひあなぶきで、 あなたの興味ややってみたいことを大切に育て、 自分の新しいキャリアを実現していってください。 [醍醐味] 人と接するなかで、 未経験から、 不動産やマンション管理に関する 知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新たな自分の一面に気づかされる スタッフも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の仕事内容って?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/42380/ ↓《分譲マンション管理の典型的な1日は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/37333/ [厳しさ] 不動産の仕事は「数字をあげてなんぼ」? いえいえ、フロント業務は、 「マンションを適切に管理していくこと」 がもっとも重要です。 だからサービスや新設備については、 建物の状況や管理組合のご意向、 時期を見ながらのご案内となります。 [こんな人が活躍] それでは以下に、 マンションフロントをしている 社員の声をお届けします。 『社員の声』 ▼社員の声 1/4▼ 《入社1年目/フロント 前職:施工管理》 「働き方のルールや 情報セキュリティが整っているので、 『さすが大手』と実感しています。 例えば残業時間のカウントはきっちり! それに則って給与、手当が支給されます。 安心して自分ペースで働ける職場だと思います。 入社直後から 先輩が気さくに声をかけてくれました。 20代30代40代のスタッフが多く 明るく楽しいオフィスです」 ▼社員の声 2/4▼ 《入社7年目/フロント 前職:不動産営業》 「前職はここより 規模の小さい不動産会社。 入社後、仲介業務を経てPMへ。 様々な地位の方と出会える仕事で 刺激がありますよ。 働き方も気に入っています! 例えばフレックス。 7歳の子供がいるので 早く帰宅すれば遊ぶ時間もあるし、 出勤をずらせば学校へ送ることもできます。 日曜に休めるので 親子サッカーにも参加しています! 」 ▼社員の声 3/4▼ 《入社15年目/CS・ES推進室室長 前職:旅行業界営業》 「私も中途入社。 人と接する仕事を続けたい、 と新天地を探しました。 不動産の知識はありませんでしたが、 待遇の良さ、将来性を感じて入社。 宅建や管理業務主任者は 3年くらいかけて取得しました。 今の新人や未経験の方は PMアカデミーで効率的に勉強できます! いい環境だと思いますよ。 働きやすさの進化を実感しています」 ▼社員の声 4/4▼ 《入社5年目・31歳/フロント 前職:接客》 「やりがいは何といっても 《人とのかかわりあい》 同じようなご提案をしても人によって 反応や意見が様々で日々勉強になります。 大事にしているのは お客様の気持ちを考えること! 忙しい時でも、一度立ち止まって 《どんな風に思われているかな…》 と考えるようにしています。 働きやすさを実感しています。 小学校低学年の子供が2人いるので 日曜日に休めるのがとてもありがたい! 理事会が日曜日にあれば 別曜日に休日を振り替えられます 平日の休みも子供と遊べるのがいいですね。 公園にしょっちゅう出かけています」 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆39歳までの方(例外事由3号のイ:長期キャリア形成のため) ◆業界経験不問。未経験・初心者OK。無資格OK。 英語などの語学スキルも不問です。 《こんな資格、活かせます(なくてもOK♪)》 〔管理業務主任者or宅地建物取引士の資格〕 資格がある方は条件優遇あります♪ <こんな方ならきっと活躍いただけます> ・人の話を聞くことが好きな方 ・お客様と長いおつきあいを する仕事がしたい方 ・地域や人の役に立つ仕事をしたい方 未経験から活躍している社員が多数いるのも、 当社の特徴のひとつです! 不動産業界に興味がある方、 ※ブランク歓迎 ※U・Iターン歓迎 ※短期ではなく、 長期で安定勤務したい方 ※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を 探している方にもおすすめです。 |
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ランチ100%支給!電話対応なし!オフィスワーク未経験でも活躍できます!
勤務地 |
東京都渋谷区渋谷4丁目2ー12 Edge南青山4F 株式会社マシェバラトーク |
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仕事の概要 |
仕事内容: 株式会社マシェバラトークでは、自社サービスの「企画・開発・デザイン・CS・マーケティング」を自社で行なっています。 企画・CS・マーケティング部署の多くのメンバーですが、業界未経験の女性スタッフが頑張っています。業界未経験でも活躍できるサポート体制が整っています! 月間25万人以上の方に利用されている当社のサービスにおいて、お客様一人ひとりの成功をサポートするカスタマーサクセスとして活躍していただきます。 入社後は主に”チャット対応”や”運営業務”を担当していただきます。PCの基本操作ができれば問題御座いません。オフィスワークに興味があり意欲のある方なら業務に慣れるのも早いかと思います。 会社HP:https://machetalk.com/ |
求める人材 |
求める人材: 経験や資格は一切必要ありません。 オフィスワークに興味があり意欲的に業務に取り組んでくれる方を求めております。 * オフィスワークに興味のある方 * 意欲のある方 * 文章を作るのが好きな方 * 周りを尊重できる方 * しゃべることが好きな方 * 長期で働ける方 |
創業40年/フォロー体制充実のフロント管理業務/新規開拓なし/月平均残業時間11〜26h/フレックスタイム制/キャリアパス多彩/資格取得支援充実/20〜40代の社員が活躍中/
勤務地 |
福岡県福岡市博多区御供所町2−63 あなぶき博多ビル9F あなぶきハウジンググループ |
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給与例 |
年収例 ◆年収560万円/【総合職】35歳/経験6年/資格2つ保有 (390,000円/月+賞与年2回) ◆年収730万円/【総合職】43歳/経験12年/資格3つ保有 (500,000円/月+賞与年2回+首都圏本拠地手当40,000円) ◆年収460万円/【総合職】29歳/経験3年/資格1つ保有 (310,000円/月+賞与年2回) |
仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続給与ベースアップ実施! ★中途入社比率81%。 ★新規開拓なしでじっくり既存のお客様と向き合える。 ★管業資格を活かしキャリアップできる成長環境。 ★フォロー充実だから長期安定のフロント(マンション運営管理職)。 ★中途社員向けの研修制度充実。 ★月平均残業時間は11〜26時間(PCは19時シャットダウン)。 ★フレックスタイムを活用して自分でワークスタイルを調整できる。 ★完全週休2日で土日祝休み。 ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい。 ★6期連続増収増益中。 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる。 20代30代40代の男性女性活躍中! 『分譲マンション管理アドバイザー』 \こんな方必見/ 「大手の成長環境で働きたい」 「フロント担当をバックアップする体制が整っていて、 孤立せずに協力しあえる企業風土がいい」 「時間外労働等の労務管理のしっかりした会社がいい」 「日々ノルマを追うのではなく、 じっくり長くお客様と付き合いたい」 「ストックビジネスで長期安定した環境で働きたい」 「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」 「ライフステージにあわせて 休業や復帰ができる会社がいい」 …という方、必見です! 《あなぶきの マンション運営サポート(フロント)は ココが違う! ▼13のギモン▼にお答え》 1.『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 2.『担当するマンション数はどのくらい?』 3.『具体的な仕事内容は?』 4.『ワークライフバランスはどうなの?』 5.『残業になることはある?』 6.『休日など緊急対応はある?』 7.『典型的な1日のスケジュールって?』 8.『職場の雰囲気はどう?』 9.『評価方法はどんなルール?』 10.『資格取得支援って何があるの?』 11.『中途向けにも研修制度はあるの?』 12.『中途でキャリアアップできる?』 13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 それでは以下、順番にお答えします。 1/13 『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 創業40年の 株式会社穴吹ハウジングサービス。 フロント職では、分譲マンションの 入居者によって組織される 管理組合の運営をサポートします。 あなぶきのフロントの特徴は、 営業職のくくりではあるものの、 数字や業績よりも、 お客様との関係性を重視しています。 なぜなら、 人々の暮らしに寄り添った、 本当に大切なサポートや サービスを提供してこそ、 お客様とは、単発の一過性ではない、 長いお付き合いができると 考えているからです。 また、 新規開拓営業は行いません。 他社案件のリプレイス等は、 別の専門組織(受託部門)があるため、 フロントの所属する管理部門では、 既存のお客様のニーズに 丁寧に向きあうことができます。 そして他にも、 大手総合不動産グループとして、 あなぶきの強みがあります。 グループ内には、 専有部分・共有部分の工事部門や、 賃貸仲介・売買仲介部門、 会計部門や保険や 修繕関連の企業もあるので、 業務依頼や相談等がスムーズにできます。 マンション運営の窓口となる フロント(管理担当)としては、 とても業務がしやすく 助かることが多いです。 たとえば、入居者様からの 「困りごとのお問い合わせ」があっても、 あなぶきでは24時間365日、 自社運営のコールセンターがあるので、 こちらで解決できる事案が多いです。 2/13 『担当するマンション数はどのくらい?』 就業スタート後、 2〜3か月であなたの担当物件を 持つことを目標に 取り組んでいただけます。 そして一人あたり、 およそ10棟〜15棟を 担当することを目指します。 業務バランスとしては、 「お客様とのコミュニケーション」が60%、 「資料づくりなど事務作業」が40%、 のイメージです。 だから、 "ずっと接客"や"ずっと事務"よりも、 人と接することとモクモク作業とを バランスよくやりたい、 という人に向いています。 3/13 『具体的な仕事の内容は?』 以下に記載します。 ・管理組合会計(出納関係)書類や 管理報告書の作成。 ・月次・年次決算の取りまとめや 収支報告に関する資料づくり。 ・毎月の管理費なの入金確認。 ※資料の作成は、 担当事務スタッフがサポートしてくれます。 ※書類作成は、決められた フォーマットやシステムがあり、 マニュアルも完備しているため、 すぐに慣れることができます。 ・共用部やエレベータなど、 点検報告書の確認や、建物の修繕提案。 ※定期巡回や清掃等を行う管理業務は、 専門のスタッフが担当してくれます。 ・理事会、総会の運営サポート。 管理組合の収支報告や、司会進行、 修繕工事の提案プレゼン。 ※慣れるまでは先輩社員が同行します。 ご安心ください。 ・入居者様からのお困りごとサポート。 ※先述のとおり、ほとんどの場合、 コールセンターで対応してくれます。 4/13 『ワークライフバランスはどうなの?』 年間休日は125日(計画年休5日含む)です。 有給休暇も消化しやすい環境ですので、 プライベートをしっかり充実させて、 仕事に集中できます。 さらに、 うれしいフレックスタイム制だから、 あなたのライフスタイルに合った 柔軟な勤務時間帯を選べます。 例えば前日が理事会・総会などで 帰宅が遅くなった場合は、 朝のんびり出勤できます。 担当業務の管理を きちんと行えていれば、 自分なりに自由に スケジュールを組み立てられます。 有給や振り替えのお休みは取りやすく、 融通を利かせて 働き方をコントロールできます。 5/13 『残業になることはある?』 残業については、 平均で月に11〜26時間程度、 発生することはあります。 ただしあなぶきの取り組みとして、 フロント社員の業務システム(パソコン)は 19時でシャットダウンするので、 不必要に勤務時間が のびないよう気を配っています。 6/13 『休日など緊急対応はある?』 あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、 24時間365日、自社運営の <あなぶきコールセンター>が、 入居されている方からの お問い合わせに対応します。 コールセンターは専門知識を持ち、 またお客様情報も把握しているので、 「スピーディーに問題解決できる」と とても好評です。 マンション管理の仕事ですので、 入居者の命に係わるときや災害時など 緊急対応はゼロではありませんが、 多くの案件はコールセンターで解決しています。 7/13 『典型的な1日のスケジュールって?』 たとえばこんな感じです。 9:00 出社 午前中は事務処理に集中します。 メールを確認した後は、 理事会の議事録作成や 分譲マンションで配布する ポスターの作成などを行います。 12:00 昼食 事務所近くで外食をしたり、 休憩室でお弁当を食べたり、 自由に過ごせます。 13:00 現場巡回 担当する分譲マンションを 順番にまわります。 修繕工事の現場を見ることもあります。 また、 理事長様やライフサポーターさんに、 お困りごとがないかを聞きます。 17:00 巡回から帰社 リフォームなどの ご相談があれば対策を練り、 関連するグループ会社に相談をします。 あなぶきの事務スタッフさんも あなたをサポートをしてくれます。 18:00 退社 お疲れ様でした。 ※日によっては、遅めの時間(19:00〜)に 理事会や総会が入る日もあります。 ただし、1か月くらい前には予定がわかるので、 スケジュールが立てやすいです。 遅くまで働いた日は次の日フレックスにて お昼から出社することも可能です。 8/13 『職場の雰囲気はどう?』 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 皆フラットな関係で個を尊重しあい、 気持ちよく働いてます。 それに仕事柄、マンションフロントは 「困っている人がいると声をかける」 「人のサポートをするのが好き」 という方が多いため、 懐の深い職場環境で風通しが良いです。 この点は、じつは当社が 最も自信を持っている強みのひとつです。 中途入社の方も8割と多く、 年齢バランスも取れている会社なので、 規模が大きい会社ながら、立場に関わらず 気さくなコミュニケーションが 実現できている職場環境です。 9/13 『評価方法はどんなルール?』 当社にはノルマはありません。 営業職に限らず、管理部門も含めた各部署で 目標設定を行い、その実績に応じて 評価する仕組みです。 半期(6ヵ月)ごとに活動計画を策定し、 6ヵ月後の結果に応じて評価を決定します。 賞与(年2回)は、 半期毎の評価によって支給額が決まります。 また、当社は職階制度を導入しています。 昇格(年1回)、および昇給は、 年間評価によって決まります。 ほかには「報奨金」制度があります。 企業理念に基づいた行動や、 目標達成、模範となる成果を出した社員に、 月給・賞与とは別に「報奨金」の支給もあります。 10/13 『資格取得支援って何があるの?』 たとえばあなぶきでは、 指定資格取得に向けて、 外部講師をまねき、専用のテキストを用いて 基礎固めから過去問の演習までおこなう 選抜研修があります。 そして受講の様子は後日からでも、 限定公開youtubeで振り返る ことができます。 また、模試への参加もできるうえ、 解答分析のフィードバックもあるので、 自分の理解度合いを把握しながら、 資格を取れるまで伴走してもらえます。 ほかに、 これまでの合格者のリアルな体験記を インフォメーションで公開しているので、 どんな教材でどんな勉強法をしていたのか、 成功者の声に触れて、 コツと勇気ともらえます。 さらには、 試験前には業務量を考慮し、 試験勉強に集中できる環境を 整えてもらえるし、 指定の資格に合格した際は、 スクール代などの勉強費用と 資格受験料の補助もあります。 そしてもちろん、 指定資格1つにつき、 毎月5,000円の手当が支給されるので、 モチベーション高く、資格へ挑戦できます。 11/13 『中途向けにも研修制度はあるの?』 中途入社を対象とした 専門研修も多数ご用意。 あなぶきの研修は、 大きく分けて4つの グループがあります。 ◆階層別研修◆ ┗階層別に実施される研修。 職階に応じた必要なスキル、 課題に対し向き合うことができる。 ・中途入社向けキャリア研修。 ・キャリア入社フォローアップ。 ・プレリーダー研修、拠点長研修。 など。 ◆部門別研修◆ ┗部門独自で実施される研修。 現場主導で実施されるため、 より実務に活かせる研修内容。 ・営業スキル向上研修。 ・フロントスキルアップ研修。 ・部署別勉強会。 ・支社長講和。 など。 ◆能力開発研修◆ ┗提案力や傾聴力等々、 個々人が高めたい分野のスキルを 身に着けることができる。 ・公募型スキルアップ研修(海外勤務など)。 ・1on1ミーティング。 など。 ◆資格取得支援◆ ┗取得推奨資格である宅建、 管業をメインとした研修。 その他費用面においても支援あり。 ・宅建/管業強化研修。 ・自社研修施設(PMアカデミー)を活用した実践研修。 など。 12/13 『中途でキャリアアップできる?』 ご安心ください。 当社のスタッフの8割が中途入社です。 社員の姿勢や頑張りを適切に評価する 制度が整っているから、 新卒と中途での差はありません。 中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、 平等にキャリアアップの機会が用意されています。 13/13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 マンションフロント→拠点長→管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 ※あなぶきには、社員のチャレンジを 応援する制度が沢山あります↓。 ・会社という枠を超えて!<グループ留学制度> ・ゼロイチで仕事を進めていく!<新規事業メンバー社内公募> ・チャンスをつかめるのは自ら発信した人!<自己申告制度> などなど。 あなぶきは、大手の安定企業でありながら、 新たな挑戦へ向かう姿勢に敬意を持ち、 その背中を強く後押ししています。 ぜひあなぶきで、 あなたの興味ややってみたいことを大切に育て、 自分の新しいキャリアを実現していってください。 [醍醐味] 生活に寄り添った、 リアルな暮らしの現場で、 人との出会いを通して、 不動産やマンション管理に関する 専門知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新しい自分の一面に気づかされる メンバーも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の典型的な1日は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/37333/ ↓《中途入社(不動産経験者)の声は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/40968/ [厳しさ] 不動産の仕事は「数字をあげてなんぼ」? いえいえ、フロント業務は、 「マンションを適切に管理していくこと」 がもっとも重要です。 だからサービスや新設備については、 建物の状況や管理組合のご意向、 時期を見ながらのご案内となります。 [こんな人が活躍] それでは以下に、 マンションフロントをしている 社員の声をお届けします。 『社員の声』 ▼社員の声 1/4▼ 《入社1年目/フロント 前職:施工管理》 「働き方のルールや 情報セキュリティが整っているので、 『さすが大手』と実感しています。 例えば残業時間のカウントはきっちり! それに則って給与、手当が支給されます。 安心して自分ペースで働ける職場だと思います。 入社直後から 先輩が気さくに声をかけてくれました。 20代30代40代のスタッフが多く 明るく楽しいオフィスです」 ▼社員の声 2/4▼ 《入社7年目/フロント 前職:不動産営業》 「前職はここより 規模の小さい不動産会社。 入社後、仲介業務を経てPMへ。 様々な地位の方と出会える仕事で 刺激がありますよ。 働き方も気に入っています! 例えばフレックス。 7歳の子供がいるので 早く帰宅すれば遊ぶ時間もあるし、 出勤をずらせば学校へ送ることもできます。 日曜に休めるので 親子サッカーにも参加しています! 」 ▼社員の声 3/4▼ 《入社15年目/CS・ES推進室室長 前職:旅行業界営業》 「私も中途入社。 人と接する仕事を続けたい、 と新天地を探しました。 不動産の知識はありませんでしたが、 待遇の良さ、将来性を感じて入社。 宅建や管理業務主任者は 3年くらいかけて取得しました。 今の新人や未経験の方は PMアカデミーで効率的に勉強できます! いい環境だと思いますよ。 働きやすさの進化を実感しています」 ▼社員の声 4/4▼ 《入社5年目・31歳/フロント 前職:接客》 「やりがいは何といっても 《人とのかかわりあい》 同じようなご提案をしても人によって 反応や意見が様々で日々勉強になります。 大事にしているのは お客様の気持ちを考えること! 忙しい時でも、一度立ち止まって 《どんな風に思われているかな…》 と考えるようにしています。 働きやすさを実感しています。 小学校低学年の子供が2人いるので 日曜日に休めるのがとてもありがたい! 理事会が日曜日にあれば 別曜日に休日を振り替えられます 平日の休みも子供と遊べるのがいいですね。 公園にしょっちゅう出かけています」 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆マンション管理業界のご経験をお持ちの方(フロント経験者)。 ◆管理業務主任者資格をお持ちの方。 ◆普通自動車免許をお持ちの方。 ◆基礎的なPCスキルをお持ちの方(ワード、エクセル、パワポなど)。 ◆学歴:高卒以上。 《こんな方に合っているお仕事です♪》 ・当社のフロント職は、けっして 「成約がゴール」「数字がすべて」の 業績至上主義ではないので、 お客様と長く良好な関係を築いていきたい方。 ・地域や人々の暮らしの 役に立つ職務に興味のある方。 ・ワークライフバランスを大切にし、 長期で安定勤務したい方。 ・総合不動産の大手グループで、 様々な事業領域に携わって成長したい方。 ※英語などの語学スキルは不問です。 ※ブランク歓迎。 ※U・Iターン歓迎。 ※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を 探している方にもおすすめです。 (未経験からチャレンジしたい、 という方には、別途、 就業待遇をご用意しております。 ご相談いただければ幸いです) |
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【求人の特徴】女性が活躍・主婦・主夫歓迎・学歴不問・未経験者歓迎・駅から徒歩5分以内・残業月20時間以上・週休2日制・交通費支給・社会保険完備・育児支援制度
勤務地 |
福岡県福岡市博多区中洲 株式会社エモテント |
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給与例 |
給与詳細(年収例)・手当 【年収】4,200,000円~5,000,000円 【月収】350,000円~400,000円 [昇給]随時 [賞与]年2回 |
仕事の概要 |
仕事内容 【求人の特徴】女性が活躍・主婦・主夫歓迎・学歴不問・未経験者歓迎・駅から徒歩5分以内・残業月20時間以上・週休2日制・交通費支給・社会保険完備・育児支援制度 【雇入れ直後】 ◎具体的な業務内容 ・受注業務:受電対応、メール対応、Q&A等 ・マーケティング:各種データの集計 分析、企画・キャンペーンの効果検証、改善施策の立案 ・マネジメント:コミュニケーターのピープルマネジメント、シフト管理 ほか まずは受電対応等の現場仕事で業務の流れを理解・確認いただいて、その後はSV/運営管理者として、組織の運営に取り組んでいただきます。 また、業務への適合具合やご希望されるキャリアステップを鑑みつつ、以下のようなポジションへの社内異動(ステップアップ)も可能です。 〈想定される入社後のキャリアステップ〉 *経営企画/事業企画 *商品企画/ブランドマネージャー *マーケティング企画(広告/プロモーション) *運営企画/管理(SV) *クリエイティブ企画(企画編集) 【変更の範囲】 なし 本求人は職業紹介事業者である株式会社 クリーク・アンド・リバー社による紹介案件です。 |
求める人材 |
応募条件 【必須】 社会人経験3年以上 【歓迎】 経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方 |
未経験者も活躍/主体的にキャリアを描ける/フラットな組織文化
勤務地 |
青森県南津軽郡大鰐町大鰐字上牡丹森36-1 界 津軽 |
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給与例 |
給与例 ■700万円/29歳 ユニットディレクター職 (年俸700万円) ■430万円/24歳 サービスチームプレイヤー職 (月給24万円+残業代+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 ー星野リゾート「界」ブランドの特徴ー ★接客業未経験の方も活躍中! ★賞与年2回・昇給年1回 ★基本週休3日・年間公休163日(初年度) ★学歴不問! 在籍するスタッフの多くは20〜30代 (高卒・専門卒の方も多く活躍中) ★フラットな組織文化! 年齢・学歴関係なく、皆が平等に意見を 言い合える環境を大切にしています。 例えば…スタッフ同士は役職名で 呼び合うことはなく、 全員が「さん」付けて呼び合っています。 ◆津軽に息づく文化と四季を巡る宿◆ 800年以上の歴史を持つ 湯治場大鰐(おおにわ)温泉にある 津軽文化が光る宿です。 スタッフによる津軽三味線の演奏や、 外の水庭を望む露天風呂、 「津軽こぎん刺し」に代表される ご当地の伝統工芸など、 津軽文化と湯治文化で滞在全体を彩ります。 【仕事内容】 星野リゾートの各施設の運営を担う 『サービスチーム』は、 ホテルのチェックインから チェックアウトまで、 お客様の動きに沿って、 滞在全ての業務に関わります。 <具体的な仕事内容> 1)フロント業務 2)客室清掃 3)調理業務 4)レストランサービス 上記の基本業務をマルチタスクで行います。 お客様と接することで得た気づきに加え、 客観的なデータも用いながら、 顧客のニーズをチームで考え、 新たなサービスの提案や業務改善に 繋げることができます。 お客様との接点が多い働き方だからこそ、 スタッフから様々なアイデアが生まれています。 『サービスチームの働き方』 ◎「滞在の演出」に関わる全ての業務 接客はもちろん顧客満足度を調べたり、 アクティビティの企画をチームで行うなど、 マーケティング視点を持ちながら 新たなサービスの提案から実行までを 一貫して担います。 お客様と接するなかで、 顧客ニーズを汲み取り、 そのニーズに合った「滞在の演出」を 日々行っています。 ◎その土地ならではの文化を発掘、発信! サービスチームの重要な役割の一つに 地域の魅力を発掘し、 サービスやアクティビティとして企画、 展開する業務があります。 その土地で暮らすスタッフだからこそ 見つけられる、 地域の魅力をお客様へ伝えています。 ーFlatな組織文化ー 世界で通用するホテル運営会社になるための 戦略として、星野リゾートでは Flatな組織文化を大切にしています。 Flatな組織文化とは、 職責に関係なく、誰もが対等な立場で 侃々諤々(かんかんがくがく)と 議論ができる文化のことを指します。 鮮度の高い情報を持っているのは お客様に最も近いサービスチームのスタッフです。 サービスチームのスタッフ一人ひとりが 自由に発想し、 チームでフェアに議論を重ね、 自らの頭で考え、 正しい経営判断ができることが 星野リゾートの強みであり、 企業としての競争力に繋がっています。 ◆星野リゾートからのメッセージ◆ 国内外で約70の施設を運営し、 111年の歴史を歩んできた星野リゾート。 私たちは「旅を楽しくする」ことを使命に、 世界で通用する ホテル運営会社を目指しています。 サービス、マネジメント、間接部門や 新規施設の立ち上げなど、 活躍の場がどんどん広がる環境ですので、 ぜひ意欲的な方と お会いしたいと考えています。 また、入社後は、一人ひとりが主体的に キャリアを切り拓けるよう、スタッフの 成長を支える制度も設けています。 高まる観光需要の中、 私たちと一緒に地域の魅力を発掘し、 旅の楽しさを発信していく仲間を 募集しています! |
求める人材 |
求めている人材 <必須条件> ◎日本語力(読み・書き・会話)がネイティブレベルの方 ※お客様はほとんどが日本の方ですので、日本のマナーでコミュニケーションが取れる方、会話ができる方。 ◎専門卒以上 ※高卒の方は下限給与18万円からの採用になります。 ◎普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ーこんな方におすすめー □人と関わり、笑顔を見ることが好きな方 □地域の魅力を伝えることに興味がある方 □観光、旅行業への興味をお持ちの方 □チームで目標に取り組みたい方 □様々なアイデアを出して議論したい方 □U・I・Jターンを検討している方 □英語・中国語等、語学力を活かしたい方 (必須ではありません) □第二新卒歓迎 <こんな方と一緒に働きたい> ー界 津軽では ー ・地域の魅力を伝えることに興味がある方 ・津軽地域の文化に関心のある方 ・チームで目標達成に取り組みたい方 ・U・Iターンを検討している方 ・異業界からの転職を考えている方 ーキャリア入社の方の前職ー 飲食・ホテル・アパレルなど、 サービス業経験者の方や、 IT・金融業界、公務員の方など、 異業界経験者の方も多数活躍されています。 <入社後は> ■社内制度を活用し、 主体的にキャリアを描ける■ 星野リゾートでは、スタッフ全員が 思い思いのキャリアを描けるように、 サポートをする仕組みを用意しています。 社内ビジネススクール「麓村塾」 星野リゾートのサービスを学ぶ「S-pro」 会社が一方的に評価をするのではなく、 自己評価とそれをもとにした面談で 自己成長ができる評価制度など、 あなたの成長を支援します。 |
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【地域密着型転職支援】×【非公開求人開示】で理想の転職実現□成功事例も沢山あります□
勤務地 |
宮崎県都城市下長飯町740-2 株式会社一条工務店 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ■業務内容: 「百邸百様」の住まいづくり。お客様とじっくり向き合い、生活スタイルやイメージを適確に捉え、アイデアを練り、カタチにしていただきます。同社の設計職が担当する案件は、年に25〜35件ほどです。7・8回の打合せを重ね、2ヶ月程かけてプランを企画していくので、お客様がとても身近に感じられます。 【業務詳細】 ・注文住宅のプランの企画・製図 ・敷地調査 ・建築確認等各種申請 ※お客様の夢と法律面の規制などを調整しながら的確にアドバイスする、家づくりの舵取り役となっていただきます。 ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務に変更になる場合があります。 ●入社後の教育体制について: ・同社では社員一人ひとりのやる気と個性を尊重し、成長度合いに合わせて個別の研修カルテを作成する研修体制を導入し、社員同士の関わりから成長を促すOJT研修やメンター制度といった育成支援、キャリアアップにつながる資格取得支援など、一人ひとりの成長をサポートしています。 ・入社後1年の研修として、CS研修、OJT研修、設計センター会議などの研修が用意されています。 ●会社、仕事の特徴・魅力: ・一人ひとりの成果を公平に評価し、年齢や経験、在職年数に関係なく、昇給・昇格を目指すことができます。 ・お客様の声に耳を傾け、お客様の夢の実現のために二人三脚で歩んでいき、「ありがとう」の言葉をいただけることに、この上ない喜びを感じられます。 |
求める人材 |
求める人材: 資格・経験 ■必須条件: ・一級・二級建築士有資格者 ・普通自動車免許 ※一級建築士の資格取得に全力で取り組んで頂ける方を求めます。 ■歓迎条件: ・基本設計の実務経験者歓迎 (構造、用途不問) ■学歴:高校卒業以上" |
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未経験者も活躍/主体的にキャリアを描ける/フラットな組織文化
勤務地 |
山口県長門市深川湯本2229-1 界 長門 |
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給与例 |
給与例 ■700万円/29歳 ユニットディレクター職 (年俸700万円) ■430万円/24歳 サービスチームプレイヤー職 (月給24万円+残業代+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 ー星野リゾート「界」ブランドの特徴ー ★接客業未経験の方も活躍中! ★賞与年2回・昇給年1回 ★基本週休3日・年間公休163日(初年度) ★学歴不問! 在籍するスタッフの多くは20〜30代 (高卒・専門卒の方も多く活躍中) ★フラットな組織文化! 年齢・学歴関係なく、皆が平等に意見を 言い合える環境を大切にしています。 例えば…スタッフ同士は役職名で 呼び合うことはなく、 全員が「さん」付けて呼び合っています。 ◆藩主の御茶屋屋敷◆ 長門湯本温泉は、江戸時代に歴代の藩主が 湯治に訪れていた場所です。 「界 長門」は、藩主が参勤交代の時に 休む場所「本陣」として使われた 「御茶屋屋敷」をテーマにし、 武家文化を体現しました。 客室では、山口の代表的な伝統工芸品や 窓から望む長門湯本の風景が滞在を彩ります。 また、長門湯本温泉街再生に向けた取り組み である「長門湯本温泉観光まちづくり計画」 の一環で開業した本施設には、 宿泊者以外の方も利用できる 「あけぼのカフェ」を備えています。 地域・民間・公共が連携して 長門湯本温泉街の再生プロジェクトに 取り組んでいます。 【仕事内容】 星野リゾートの各施設の運営を担う 『サービスチーム』は、 ホテルのチェックインから チェックアウトまで、 お客様の動きに沿って、 滞在全ての業務に関わります。 <具体的な仕事内容> 1)フロント業務 2)客室清掃 3)調理業務 4)レストランサービス 上記の基本業務をマルチタスクで行います。 お客様と接することで得た気づきに加え、 客観的なデータも用いながら、 顧客のニーズをチームで考え、 新たなサービスの提案や業務改善に 繋げることができます。 お客様との接点が多い働き方だからこそ、 スタッフから様々なアイデアが生まれています。 『サービスチームの働き方』 ◎「滞在の演出」に関わる全ての業務 接客はもちろん顧客満足度を調べたり、 アクティビティの企画をチームで行うなど、 マーケティング視点を持ちながら 新たなサービスの提案から実行までを 一貫して担います。 お客様と接するなかで、 顧客ニーズを汲み取り、 そのニーズに合った「滞在の演出」を 日々行っています。 ◎その土地ならではの文化を発掘、発信! サービスチームの重要な役割の一つに 地域の魅力を発掘し、 サービスやアクティビティとして企画、 展開する業務があります。 その土地で暮らすスタッフだからこそ 見つけられる、 地域の魅力をお客様へ伝えています。 ーFlatな組織文化ー 世界で通用するホテル運営会社になるための 戦略として、星野リゾートでは Flatな組織文化を大切にしています。 Flatな組織文化とは、 職責に関係なく、誰もが対等な立場で 侃々諤々(かんかんがくがく)と 議論ができる文化のことを指します。 鮮度の高い情報を持っているのは お客様に最も近いサービスチームのスタッフです。 サービスチームのスタッフ一人ひとりが 自由に発想し、 チームでフェアに議論を重ね、 自らの頭で考え、 正しい経営判断ができることが 星野リゾートの強みであり、 企業としての競争力に繋がっています。 ◆星野リゾートからのメッセージ◆ 国内外で約70の施設を運営し、 111年の歴史を歩んできた星野リゾート。 私たちは「旅を楽しくする」ことを使命に、 世界で通用する ホテル運営会社を目指しています。 サービス、マネジメント、間接部門や 新規施設の立ち上げなど、 活躍の場がどんどん広がる環境ですので、 ぜひ意欲的な方と お会いしたいと考えています。 また、入社後は、一人ひとりが主体的に キャリアを切り拓けるよう、スタッフの 成長を支える制度も設けています。 高まる観光需要の中、 私たちと一緒に地域の魅力を発掘し、 旅の楽しさを発信していく仲間を 募集しています! |
求める人材 |
求めている人材 <必須条件> ◎日本語力(読み・書き・会話)がネイティブレベルの方 ※お客様はほとんどが日本の方ですので、日本のマナーでコミュニケーションが取れる方、会話ができる方。 ◎専門卒以上 ※高卒の方は下限給与18万円からの採用になります。 ◎普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ーこんな方におすすめー □人と関わり、笑顔を見ることが好きな方 □地域の魅力を伝えることに興味がある方 □観光、旅行業への興味をお持ちの方 □チームで目標に取り組みたい方 □様々なアイデアを出して議論したい方 □U・I・Jターンを検討している方 □英語・中国語等、語学力を活かしたい方 (必須ではありません) □第二新卒歓迎 <こんな方と一緒に働きたい> ー界 長門では ー ・山口県の地域魅力を 様々な形で提供したいと考えている方 ・地域活性化や、 地域の方々と連携した活動にご関心がある方 ・U・Iターンを検討している方 ・異業界からの転職を考えている方 ーキャリア入社の方の前職ー 飲食・ホテル・アパレルなど、 サービス業経験者の方や、 IT・金融業界、公務員の方など、 異業界経験者の方も多数活躍されています。 <入社後は> ■社内制度を活用し、 主体的にキャリアを描ける■ 星野リゾートでは、スタッフ全員が 思い思いのキャリアを描けるように、 サポートをする仕組みを用意しています。 社内ビジネススクール「麓村塾」 星野リゾートのサービスを学ぶ「S-pro」 会社が一方的に評価をするのではなく、 自己評価とそれをもとにした面談で 自己成長ができる評価制度など、 あなたの成長を支援します。 |
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【45歳以下の募集(例外事由3号イ)】未経験OK!月給30万円以上/深夜〜早朝/博多駅徒歩5分/丁寧な研修あり!
勤務地 |
〒812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル3F・4F 株式会社シーエス・プレナー |
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仕事の概要 |
■仕事内容 \未経験者歓迎!手厚い福利厚生・待遇あり/ コールセンターのスーパーバイザー(SV)として、パート・アルバイトオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 最初は先輩が隣にいるので、困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です! 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコールセンター内でのお仕事です。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。一部、住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります。 \未経験でも安心!丁寧な研修あり/ 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など基礎から学べる研修があります。 一つを理解できたら、次の研修…というように、あなたのペースでステップアップできるので、ブランクがある方や正社員デビューの方も安心してスタートできます! 未経験者も1年程度で一連の業務を習得できますよ。 <研修の流れ> (1)座学研修:会社や商品のことなどを学びます。 (2)ロープレ:先輩と電話対応の練習をします! (3)業務スタート:まずは簡単な受電業務からはじめます! ※受電業務を習得したら、管理業務へステップアップしていただきます! 【具体的な仕事内容】 (1)オペレーターのフォロー オペレーターはマニュアルをもとにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。オペレーターからヘルプを求められた際に、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合は、クライアントに問い合わせて解決します。 (2)クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告。それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。 (3)パート・アルバイト(3〜10名)のシフト管理 クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整をしていただきます。 (4)その他 トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ(案件の立ち上げ時など/オンラインで定期的に開催)なども行います。 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK 長期歓迎 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問 |
求める人材 |
■求める人物像・資格 【応募資格】 ・経験不問、資格不問、学歴不問 ・45歳以下の方を募集(例外事由3号イ、長期勤続によるキャリア形成のため) 【こんな方は歓迎します】 ・未経験者歓迎、初心者OK ・深夜早朝勤務でガッツリ稼ぎたい方 ・夜型生活の方におすすめ ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・誰かの役に立ちたい方 ・久しぶりのお仕事復帰の方 ・正社員として働きたいフリーターさん 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代、40代の女性スタッフ中心に活躍中! ・中高年・ミドル活躍中 ・介護職、ホテル、コンビニでの接客販売、警備員、工場勤務など異業種からの転職者も活躍中! |
研修充実&オープン前勤務OK★今夏リニューアルする「ザ・パルス霧島」のゲストサービススタッフ
勤務地 |
鹿児島県霧島市霧島田口2703-5 ザ・パルス 霧島_[正] |
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給与例 |
給与例 想定年収:240万円〜360万円 =月給20万円〜30万円+賞与・各種手当 |
仕事の概要 |
仕事内容 2025年8月中旬オープン予定★「ザ・パルス霧島」のゲストサービススタッフ募集!オープン前の勤務OK フロントでのご案内・予約対応から 施設の清潔さの管理、安全管理まで。 ゲストサービススタッフとして、 お客様の素敵な旅の思い出作りを 時に表から、時に縁の下からお手伝いします! < 業務詳細 > ◆当日のチェックイン/アウト対応、引継ぎ ◆連泊滞在ゲストの引継ぎ ◆引継いだ業務の進捗確認、対応 ◆予約の問い合わせ対応(メール・電話) ◆口コミの返信 ◆キャッシャー等の金額確認 (中間チェック、ダブルチェック) ◆施設各所の衛生面・安全面の管理、チェック 〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜 入社後の流れ 〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜 ・オリエンテーション └ 施設内案内、会社概要、ハウスルール 主な業務の説明、質疑 ・ホテルシステムや接遇マナー研修 ・希望者には宿泊研修あり └お部屋のつくりの理解、清掃研修など ――――――――――― ★入社後1ヶ月について ――――――――――― 防火管理や設備についてなど、 "人命"に関わるものから優先的に 仕組みをご理解いただけるよう 研修を実施します。 そのほかゲストサービスのレクチャーや 施設の理解を深めていただくのはもちろん、 ベッドメイクなどホテル業務の中で 対応したことがないものがあれば、 研修の実施を検討します◎ また、業務に慣れた段階で目標設定をし、 スタッフ一人ひとりの成長をサポートします。 ――――――――――― ★ひとり立ちまでの流れ ――――――――――― ■1年目〜 まずは笑顔で明るい対応を身に付けましょう。 チェックイン、チェックアウト業務を中心に 一人で担当できる業務を増やしていきます。 成長に応じて、レストラン業務などに ご対応いただく場合もあります。 ■2年目〜 ホテルの理解を より一層深めていただく段階です。 簡単な人事や経理、イベント企画などに 挑戦できる機会を設けています。 ■3年目〜 学んできたことを 後輩スタッフにレクチャー。 教えることで自身の知識の整理や マネジメントを学んでいただきます。 …このように、 段階を踏んで幅広い業務に 従事していただく予定です。 色々なことに興味を持って 前向きに取り組める方ほど スピーディーに成長できます! 業務の流れ例 直前のシフト担当者より、 当日のチェックイン/アウトや 連泊滞在ゲストに関する引継ぎを受ける。 ▼ ゲスト対応をしながら 予約問い合わせメールの返信対応、 口コミ返信、電話予約対応を行う。 ▼ チェックイン対応が 落ち着いたタイミングで、 ゲストが安全・快適に過ごせるよう 各所のチェックや簡単な作業を実施。 ・・・・・・・・・・・・ 上記はあくまでも一例です。 シフトは複数あるため、 勤務する時間帯によって 各業務の占める割合は異なります。 「ザ・パルス霧島」について/オープン前勤務OK 霧島神宮温泉郷にある 「ザ・パルス霧島」は、 まろやかな泉質の温泉や 霧島連峰の絶景を堪能できるロケーション。 四季折々の自然と観光資源にも恵まれ、 お客様が非日常を楽しめるのはもちろん、 スタッフ自身も心地よく働けます。 ホテルは地上9階建。 大きな露天風呂や300席を超える ビュッフェレストランを設えるほか、 霧島連峰を望めるプールや 屋内アミューズメント施設、 テニスコート、バスケットコートなども完備。 子どもから大人まで 誰もが楽しめるホテルです! 〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜 オープン前から働けます 〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜 開業予定は8月中旬ですが グループが運営する他ホテル・旅館にて 研修を兼ねての勤務が可能です。 すぐに入社することもできますし、 今の職場で引継ぎを済ませてから 働き始めることもできます。 寮・住居の相談に応じます!ほかにも待遇充実 寮・住居に関する ご相談に応じますので、 お近くで働きたい方だけでなく U・Iターン検討者もぜひ! さらに、昇給や四半期ごとの CS個人褒賞制度(寸志あり)で 成長をきちんと評価します。 レジャー施設等の割引制度や グループホテルの利用割引といった、 おトクな制度も設けています! < 企業情報 > 株式会社ジャパンリゾートホテルオペレーションズは、 東京を拠点に国内各地に特色豊かな複数ブランドのホテルを 運営するソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社のグループ企業です。 ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツグループのホテルは、 どのホテルもアクセス抜群のロケーション、 上質なおもてなしに重点を置き、 お客様により便利で快適な環境と時間をご提供しています。 |
求める人材 |
資格 < 必須条件 > ■高卒以上 ■基本的なPC操作スキル ■日本語が相当流ちょうに話せて読み書きができること ※ネイティブレベルが求められます < あれば活かせる経験・スキル > ・英語などの語学スキル、留学経験 ・サービス品質向上のための取り組み ・周辺地域の観光知識、土地勘 〜こんな方を求めています〜 ・誠実、正直に人と関われる方 ・利他の精神をもって行動できる方 ・チャレンジングな姿勢の方 ・柔軟、臨機対応に行動できる方 ★「私の仕事はここまで」と決めず、 いろいろな業務に挑戦できる方を歓迎します! |
フレックス活用で働きやすい環境★資格取得支援充実!20〜30代の若手社員が活躍中!
勤務地 |
熊本県熊本市中央区辛島町6番7号いちご熊本ビル1F あなぶきハウジンググループ |
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給与例 |
年収例 ◆年収730万円/【総合職】43歳/経験12年/資格3つ保有 (500,000円/月+賞与年2回+首都圏本拠地手当40,000円) ◆年収560万円/【総合職】35歳/経験6年/資格2つ保有 (390,000円/月+賞与年2回) ◆年収460万円/【総合職】29歳/経験3年/資格1つ保有 (310,000円/月+賞与年2回) |
仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続給与ベースアップ実施! ★中途入社比率81%。 ★新規開拓なしでじっくり既存のお客様と向き合える。 ★管業資格を活かしキャリアップできる成長環境。 ★フォロー充実だから長期安定のフロント(マンション運営管理職)。 ★中途社員向けの研修制度充実。 ★月平均残業時間は11〜26時間(PCは19時シャットダウン)。 ★フレックスタイムを活用して自分でワークスタイルを調整できる。 ★完全週休2日で土日祝休み。 ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい。 ★6期連続増収増益中。 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる。 20代30代40代の男性女性活躍中! 『分譲マンション管理アドバイザー』 \こんな方必見/ 「大手の成長環境で働きたい」 「フロント担当をバックアップする体制が整っていて、 孤立せずに協力しあえる企業風土がいい」 「時間外労働等の労務管理のしっかりした会社がいい」 「日々ノルマを追うのではなく、 じっくり長くお客様と付き合いたい」 「ストックビジネスで長期安定した環境で働きたい」 「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」 「ライフステージにあわせて 休業や復帰ができる会社がいい」 …という方、必見です! 《あなぶきの マンション運営サポート(フロント)は ココが違う! ▼13のギモン▼にお答え》 1.『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 2.『担当するマンション数はどのくらい?』 3.『具体的な仕事内容は?』 4.『ワークライフバランスはどうなの?』 5.『残業になることはある?』 6.『休日など緊急対応はある?』 7.『典型的な1日のスケジュールって?』 8.『職場の雰囲気はどう?』 9.『評価方法はどんなルール?』 10.『資格取得支援って何があるの?』 11.『中途向けにも研修制度はあるの?』 12.『中途でキャリアアップできる?』 13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 それでは以下、順番にお答えします。 1/13 『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 創業40年の 株式会社穴吹ハウジングサービス。 フロント職では、分譲マンションの 入居者によって組織される 管理組合の運営をサポートします。 あなぶきのフロントの特徴は、 営業職のくくりではあるものの、 数字や業績よりも、 お客様との関係性を重視しています。 なぜなら、 人々の暮らしに寄り添った、 本当に大切なサポートや サービスを提供してこそ、 お客様とは、単発の一過性ではない、 長いお付き合いができると 考えているからです。 また、 新規開拓営業は行いません。 他社案件のリプレイス等は、 別の専門組織(受託部門)があるため、 フロントの所属する管理部門では、 既存のお客様のニーズに 丁寧に向きあうことができます。 そして他にも、 大手総合不動産グループとして、 あなぶきの強みがあります。 グループ内には、 専有部分・共有部分の工事部門や、 賃貸仲介・売買仲介部門、 会計部門や保険や 修繕関連の企業もあるので、 業務依頼や相談等がスムーズにできます。 マンション運営の窓口となる フロント(管理担当)としては、 とても業務がしやすく 助かることが多いです。 たとえば、入居者様からの 「困りごとのお問い合わせ」があっても、 あなぶきでは24時間365日、 自社運営のコールセンターがあるので、 こちらで解決できる事案が多いです。 2/13 『担当するマンション数はどのくらい?』 就業スタート後、 2〜3か月であなたの担当物件を 持つことを目標に 取り組んでいただけます。 そして一人あたり、 およそ10棟〜15棟を 担当することを目指します。 業務バランスとしては、 「お客様とのコミュニケーション」が60%、 「資料づくりなど事務作業」が40%、 のイメージです。 だから、 "ずっと接客"や"ずっと事務"よりも、 人と接することとモクモク作業とを バランスよくやりたい、 という人に向いています。 3/13 『具体的な仕事の内容は?』 以下に記載します。 ・管理組合会計(出納関係)書類や 管理報告書の作成。 ・月次・年次決算の取りまとめや 収支報告に関する資料づくり。 ・毎月の管理費なの入金確認。 ※資料の作成は、 担当事務スタッフがサポートしてくれます。 ※書類作成は、決められた フォーマットやシステムがあり、 マニュアルも完備しているため、 すぐに慣れることができます。 ・共用部やエレベータなど、 点検報告書の確認や、建物の修繕提案。 ※定期巡回や清掃等を行う管理業務は、 専門のスタッフが担当してくれます。 ・理事会、総会の運営サポート。 管理組合の収支報告や、司会進行、 修繕工事の提案プレゼン。 ※慣れるまでは先輩社員が同行します。 ご安心ください。 ・入居者様からのお困りごとサポート。 ※先述のとおり、ほとんどの場合、 コールセンターで対応してくれます。 4/13 『ワークライフバランスはどうなの?』 年間休日は125日(計画年休5日含む)です。 有給休暇も消化しやすい環境ですので、 プライベートをしっかり充実させて、 仕事に集中できます。 さらに、 うれしいフレックスタイム制だから、 あなたのライフスタイルに合った 柔軟な勤務時間帯を選べます。 例えば前日が理事会・総会などで 帰宅が遅くなった場合は、 朝のんびり出勤できます。 担当業務の管理を きちんと行えていれば、 自分なりに自由に スケジュールを組み立てられます。 有給や振り替えのお休みは取りやすく、 融通を利かせて 働き方をコントロールできます。 5/13 『残業になることはある?』 残業については、 平均で月に11〜26時間程度、 発生することはあります。 ただしあなぶきの取り組みとして、 フロント社員の業務システム(パソコン)は 19時でシャットダウンするので、 不必要に勤務時間が のびないよう気を配っています。 6/13 『休日など緊急対応はある?』 あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、 24時間365日、自社運営の <あなぶきコールセンター>が、 入居されている方からの お問い合わせに対応します。 コールセンターは専門知識を持ち、 またお客様情報も把握しているので、 「スピーディーに問題解決できる」と とても好評です。 マンション管理の仕事ですので、 入居者の命に係わるときや災害時など 緊急対応はゼロではありませんが、 多くの案件はコールセンターで解決しています。 7/13 『典型的な1日のスケジュールって?』 たとえばこんな感じです。 9:00 出社 午前中は事務処理に集中します。 メールを確認した後は、 理事会の議事録作成や 分譲マンションで配布する ポスターの作成などを行います。 12:00 昼食 事務所近くで外食をしたり、 休憩室でお弁当を食べたり、 自由に過ごせます。 13:00 現場巡回 担当する分譲マンションを 順番にまわります。 修繕工事の現場を見ることもあります。 また、 理事長様やライフサポーターさんに、 お困りごとがないかを聞きます。 17:00 巡回から帰社 リフォームなどの ご相談があれば対策を練り、 関連するグループ会社に相談をします。 あなぶきの事務スタッフさんも あなたをサポートをしてくれます。 18:00 退社 お疲れ様でした。 ※日によっては、遅めの時間(19:00〜)に 理事会や総会が入る日もあります。 ただし、1か月くらい前には予定がわかるので、 スケジュールが立てやすいです。 遅くまで働いた日は次の日フレックスにて お昼から出社することも可能です。 8/13 『職場の雰囲気はどう?』 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 皆フラットな関係で個を尊重しあい、 気持ちよく働いてます。 それに仕事柄、マンションフロントは 「困っている人がいると声をかける」 「人のサポートをするのが好き」 という方が多いため、 懐の深い職場環境で風通しが良いです。 この点は、じつは当社が 最も自信を持っている強みのひとつです。 中途入社の方も8割と多く、 年齢バランスも取れている会社なので、 規模が大きい会社ながら、立場に関わらず 気さくなコミュニケーションが 実現できている職場環境です。 9/13 『評価方法はどんなルール?』 当社にはノルマはありません。 営業職に限らず、管理部門も含めた各部署で 目標設定を行い、その実績に応じて 評価する仕組みです。 半期(6ヵ月)ごとに活動計画を策定し、 6ヵ月後の結果に応じて評価を決定します。 賞与(年2回)は、 半期毎の評価によって支給額が決まります。 また、当社は職階制度を導入しています。 昇格(年1回)、および昇給は、 年間評価によって決まります。 ほかには「報奨金」制度があります。 企業理念に基づいた行動や、 目標達成、模範となる成果を出した社員に、 月給・賞与とは別に「報奨金」の支給もあります。 10/13 『資格取得支援って何があるの?』 たとえばあなぶきでは、 指定資格取得に向けて、 外部講師をまねき、専用のテキストを用いて 基礎固めから過去問の演習までおこなう 選抜研修があります。 そして受講の様子は後日からでも、 限定公開youtubeで振り返る ことができます。 また、模試への参加もできるうえ、 解答分析のフィードバックもあるので、 自分の理解度合いを把握しながら、 資格を取れるまで伴走してもらえます。 ほかに、 これまでの合格者のリアルな体験記を インフォメーションで公開しているので、 どんな教材でどんな勉強法をしていたのか、 成功者の声に触れて、 コツと勇気ともらえます。 さらには、 試験前には業務量を考慮し、 試験勉強に集中できる環境を 整えてもらえるし、 指定の資格に合格した際は、 スクール代などの勉強費用と 資格受験料の補助もあります。 そしてもちろん、 指定資格1つにつき、 毎月5,000円の手当が支給されるので、 モチベーション高く、資格へ挑戦できます。 11/13 『中途向けにも研修制度はあるの?』 中途入社を対象とした 専門研修も多数ご用意。 あなぶきの研修は、 大きく分けて4つの グループがあります。 ◆階層別研修◆ ┗階層別に実施される研修。 職階に応じた必要なスキル、 課題に対し向き合うことができる。 ・中途入社向けキャリア研修。 ・キャリア入社フォローアップ。 ・プレリーダー研修、拠点長研修。 など。 ◆部門別研修◆ ┗部門独自で実施される研修。 現場主導で実施されるため、 より実務に活かせる研修内容。 ・営業スキル向上研修。 ・フロントスキルアップ研修。 ・部署別勉強会。 ・支社長講和。 など。 ◆能力開発研修◆ ┗提案力や傾聴力等々、 個々人が高めたい分野のスキルを 身に着けることができる。 ・公募型スキルアップ研修(海外勤務など)。 ・1on1ミーティング。 など。 ◆資格取得支援◆ ┗取得推奨資格である宅建、 管業をメインとした研修。 その他費用面においても支援あり。 ・宅建/管業強化研修。 ・自社研修施設(PMアカデミー)を活用した実践研修。 など。 12/13 『中途でキャリアアップできる?』 ご安心ください。 当社のスタッフの8割が中途入社です。 社員の姿勢や頑張りを適切に評価する 制度が整っているから、 新卒と中途での差はありません。 中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、 平等にキャリアアップの機会が用意されています。 13/13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 マンションフロント→拠点長→管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 ※あなぶきには、社員のチャレンジを 応援する制度が沢山あります↓。 ・会社という枠を超えて!<グループ留学制度> ・ゼロイチで仕事を進めていく!<新規事業メンバー社内公募> ・チャンスをつかめるのは自ら発信した人!<自己申告制度> などなど。 あなぶきは、大手の安定企業でありながら、 新たな挑戦へ向かう姿勢に敬意を持ち、 その背中を強く後押ししています。 ぜひあなぶきで、 あなたの興味ややってみたいことを大切に育て、 自分の新しいキャリアを実現していってください。 [醍醐味] 人と接するなかで、 未経験から、 不動産やマンション管理に関する 知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新たな自分の一面に気づかされる スタッフも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の仕事内容って?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/42380/ ↓《分譲マンション管理の典型的な1日は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/37333/ [厳しさ] 不動産の仕事は「数字をあげてなんぼ」? いえいえ、フロント業務は、 「マンションを適切に管理していくこと」 がもっとも重要です。 だからサービスや新設備については、 建物の状況や管理組合のご意向、 時期を見ながらのご案内となります。 [こんな人が活躍] それでは以下に、 マンションフロントをしている 社員の声をお届けします。 『社員の声』 ▼社員の声 1/4▼ 《入社1年目/フロント 前職:施工管理》 「働き方のルールや 情報セキュリティが整っているので、 『さすが大手』と実感しています。 例えば残業時間のカウントはきっちり! それに則って給与、手当が支給されます。 安心して自分ペースで働ける職場だと思います。 入社直後から 先輩が気さくに声をかけてくれました。 20代30代40代のスタッフが多く 明るく楽しいオフィスです」 ▼社員の声 2/4▼ 《入社7年目/フロント 前職:不動産営業》 「前職はここより 規模の小さい不動産会社。 入社後、仲介業務を経てPMへ。 様々な地位の方と出会える仕事で 刺激がありますよ。 働き方も気に入っています! 例えばフレックス。 7歳の子供がいるので 早く帰宅すれば遊ぶ時間もあるし、 出勤をずらせば学校へ送ることもできます。 日曜に休めるので 親子サッカーにも参加しています! 」 ▼社員の声 3/4▼ 《入社15年目/CS・ES推進室室長 前職:旅行業界営業》 「私も中途入社。 人と接する仕事を続けたい、 と新天地を探しました。 不動産の知識はありませんでしたが、 待遇の良さ、将来性を感じて入社。 宅建や管理業務主任者は 3年くらいかけて取得しました。 今の新人や未経験の方は PMアカデミーで効率的に勉強できます! いい環境だと思いますよ。 働きやすさの進化を実感しています」 ▼社員の声 4/4▼ 《入社5年目・31歳/フロント 前職:接客》 「やりがいは何といっても 《人とのかかわりあい》 同じようなご提案をしても人によって 反応や意見が様々で日々勉強になります。 大事にしているのは お客様の気持ちを考えること! 忙しい時でも、一度立ち止まって 《どんな風に思われているかな…》 と考えるようにしています。 働きやすさを実感しています。 小学校低学年の子供が2人いるので 日曜日に休めるのがとてもありがたい! 理事会が日曜日にあれば 別曜日に休日を振り替えられます 平日の休みも子供と遊べるのがいいですね。 公園にしょっちゅう出かけています」 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆39歳までの方(例外事由3号のイ:長期キャリア形成のため) ◆業界経験不問。未経験・初心者OK。無資格OK。 英語などの語学スキルも不問です。 《こんな資格、活かせます(なくてもOK♪)》 〔管理業務主任者or宅地建物取引士の資格〕 資格がある方は条件優遇あります♪ <こんな方ならきっと活躍いただけます> ・人の話を聞くことが好きな方 ・お客様と長いおつきあいを する仕事がしたい方 ・地域や人の役に立つ仕事をしたい方 未経験から活躍している社員が多数いるのも、 当社の特徴のひとつです! 不動産業界に興味がある方、 ※ブランク歓迎 ※U・Iターン歓迎 ※短期ではなく、 長期で安定勤務したい方 ※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を 探している方にもおすすめです。 |
創業40年/フォロー体制充実のフロント管理業務/新規開拓なし/月平均残業時間11〜26h/フレックスタイム制/キャリアパス多彩/資格取得支援充実/20〜40代の社員が活躍中/
勤務地 |
香川県高松市磨屋町8−1 あなぶき磨屋町ビル7F あなぶきハウジンググループ |
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給与例 |
年収例 ◆年収560万円/【総合職】35歳/経験6年/資格2つ保有 (390,000円/月+賞与年2回) ◆年収730万円/【総合職】43歳/経験12年/資格3つ保有 (500,000円/月+賞与年2回+首都圏本拠地手当40,000円) ◆年収460万円/【総合職】29歳/経験3年/資格1つ保有 (310,000円/月+賞与年2回) |
仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続給与ベースアップ実施! ★中途入社比率81%。 ★新規開拓なしでじっくり既存のお客様と向き合える。 ★管業資格を活かしキャリアップできる成長環境。 ★フォロー充実だから長期安定のフロント(マンション運営管理職)。 ★中途社員向けの研修制度充実。 ★月平均残業時間は11〜26時間(PCは19時シャットダウン)。 ★フレックスタイムを活用して自分でワークスタイルを調整できる。 ★完全週休2日で土日祝休み。 ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい。 ★6期連続増収増益中。 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる。 20代30代40代の男性女性活躍中! 『分譲マンション管理アドバイザー』 \こんな方必見/ 「大手の成長環境で働きたい」 「フロント担当をバックアップする体制が整っていて、 孤立せずに協力しあえる企業風土がいい」 「時間外労働等の労務管理のしっかりした会社がいい」 「日々ノルマを追うのではなく、 じっくり長くお客様と付き合いたい」 「ストックビジネスで長期安定した環境で働きたい」 「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」 「ライフステージにあわせて 休業や復帰ができる会社がいい」 …という方、必見です! 《あなぶきの マンション運営サポート(フロント)は ココが違う! ▼13のギモン▼にお答え》 1.『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 2.『担当するマンション数はどのくらい?』 3.『具体的な仕事内容は?』 4.『ワークライフバランスはどうなの?』 5.『残業になることはある?』 6.『休日など緊急対応はある?』 7.『典型的な1日のスケジュールって?』 8.『職場の雰囲気はどう?』 9.『評価方法はどんなルール?』 10.『資格取得支援って何があるの?』 11.『中途向けにも研修制度はあるの?』 12.『中途でキャリアアップできる?』 13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 それでは以下、順番にお答えします。 1/13 『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 創業40年の 株式会社穴吹ハウジングサービス。 フロント職では、分譲マンションの 入居者によって組織される 管理組合の運営をサポートします。 あなぶきのフロントの特徴は、 営業職のくくりではあるものの、 数字や業績よりも、 お客様との関係性を重視しています。 なぜなら、 人々の暮らしに寄り添った、 本当に大切なサポートや サービスを提供してこそ、 お客様とは、単発の一過性ではない、 長いお付き合いができると 考えているからです。 また、 新規開拓営業は行いません。 他社案件のリプレイス等は、 別の専門組織(受託部門)があるため、 フロントの所属する管理部門では、 既存のお客様のニーズに 丁寧に向きあうことができます。 そして他にも、 大手総合不動産グループとして、 あなぶきの強みがあります。 グループ内には、 専有部分・共有部分の工事部門や、 賃貸仲介・売買仲介部門、 会計部門や保険や 修繕関連の企業もあるので、 業務依頼や相談等がスムーズにできます。 マンション運営の窓口となる フロント(管理担当)としては、 とても業務がしやすく 助かることが多いです。 たとえば、入居者様からの 「困りごとのお問い合わせ」があっても、 あなぶきでは24時間365日、 自社運営のコールセンターがあるので、 こちらで解決できる事案が多いです。 2/13 『担当するマンション数はどのくらい?』 就業スタート後、 2〜3か月であなたの担当物件を 持つことを目標に 取り組んでいただけます。 そして一人あたり、 およそ10棟〜15棟を 担当することを目指します。 業務バランスとしては、 「お客様とのコミュニケーション」が60%、 「資料づくりなど事務作業」が40%、 のイメージです。 だから、 "ずっと接客"や"ずっと事務"よりも、 人と接することとモクモク作業とを バランスよくやりたい、 という人に向いています。 3/13 『具体的な仕事の内容は?』 以下に記載します。 ・管理組合会計(出納関係)書類や 管理報告書の作成。 ・月次・年次決算の取りまとめや 収支報告に関する資料づくり。 ・毎月の管理費なの入金確認。 ※資料の作成は、 担当事務スタッフがサポートしてくれます。 ※書類作成は、決められた フォーマットやシステムがあり、 マニュアルも完備しているため、 すぐに慣れることができます。 ・共用部やエレベータなど、 点検報告書の確認や、建物の修繕提案。 ※定期巡回や清掃等を行う管理業務は、 専門のスタッフが担当してくれます。 ・理事会、総会の運営サポート。 管理組合の収支報告や、司会進行、 修繕工事の提案プレゼン。 ※慣れるまでは先輩社員が同行します。 ご安心ください。 ・入居者様からのお困りごとサポート。 ※先述のとおり、ほとんどの場合、 コールセンターで対応してくれます。 4/13 『ワークライフバランスはどうなの?』 年間休日は125日(計画年休5日含む)です。 有給休暇も消化しやすい環境ですので、 プライベートをしっかり充実させて、 仕事に集中できます。 さらに、 うれしいフレックスタイム制だから、 あなたのライフスタイルに合った 柔軟な勤務時間帯を選べます。 例えば前日が理事会・総会などで 帰宅が遅くなった場合は、 朝のんびり出勤できます。 担当業務の管理を きちんと行えていれば、 自分なりに自由に スケジュールを組み立てられます。 有給や振り替えのお休みは取りやすく、 融通を利かせて 働き方をコントロールできます。 5/13 『残業になることはある?』 残業については、 平均で月に11〜26時間程度、 発生することはあります。 ただしあなぶきの取り組みとして、 フロント社員の業務システム(パソコン)は 19時でシャットダウンするので、 不必要に勤務時間が のびないよう気を配っています。 6/13 『休日など緊急対応はある?』 あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、 24時間365日、自社運営の <あなぶきコールセンター>が、 入居されている方からの お問い合わせに対応します。 コールセンターは専門知識を持ち、 またお客様情報も把握しているので、 「スピーディーに問題解決できる」と とても好評です。 マンション管理の仕事ですので、 入居者の命に係わるときや災害時など 緊急対応はゼロではありませんが、 多くの案件はコールセンターで解決しています。 7/13 『典型的な1日のスケジュールって?』 たとえばこんな感じです。 9:00 出社 午前中は事務処理に集中します。 メールを確認した後は、 理事会の議事録作成や 分譲マンションで配布する ポスターの作成などを行います。 12:00 昼食 事務所近くで外食をしたり、 休憩室でお弁当を食べたり、 自由に過ごせます。 13:00 現場巡回 担当する分譲マンションを 順番にまわります。 修繕工事の現場を見ることもあります。 また、 理事長様やライフサポーターさんに、 お困りごとがないかを聞きます。 17:00 巡回から帰社 リフォームなどの ご相談があれば対策を練り、 関連するグループ会社に相談をします。 あなぶきの事務スタッフさんも あなたをサポートをしてくれます。 18:00 退社 お疲れ様でした。 ※日によっては、遅めの時間(19:00〜)に 理事会や総会が入る日もあります。 ただし、1か月くらい前には予定がわかるので、 スケジュールが立てやすいです。 遅くまで働いた日は次の日フレックスにて お昼から出社することも可能です。 8/13 『職場の雰囲気はどう?』 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 皆フラットな関係で個を尊重しあい、 気持ちよく働いてます。 それに仕事柄、マンションフロントは 「困っている人がいると声をかける」 「人のサポートをするのが好き」 という方が多いため、 懐の深い職場環境で風通しが良いです。 この点は、じつは当社が 最も自信を持っている強みのひとつです。 中途入社の方も8割と多く、 年齢バランスも取れている会社なので、 規模が大きい会社ながら、立場に関わらず 気さくなコミュニケーションが 実現できている職場環境です。 9/13 『評価方法はどんなルール?』 当社にはノルマはありません。 営業職に限らず、管理部門も含めた各部署で 目標設定を行い、その実績に応じて 評価する仕組みです。 半期(6ヵ月)ごとに活動計画を策定し、 6ヵ月後の結果に応じて評価を決定します。 賞与(年2回)は、 半期毎の評価によって支給額が決まります。 また、当社は職階制度を導入しています。 昇格(年1回)、および昇給は、 年間評価によって決まります。 ほかには「報奨金」制度があります。 企業理念に基づいた行動や、 目標達成、模範となる成果を出した社員に、 月給・賞与とは別に「報奨金」の支給もあります。 10/13 『資格取得支援って何があるの?』 たとえばあなぶきでは、 指定資格取得に向けて、 外部講師をまねき、専用のテキストを用いて 基礎固めから過去問の演習までおこなう 選抜研修があります。 そして受講の様子は後日からでも、 限定公開youtubeで振り返る ことができます。 また、模試への参加もできるうえ、 解答分析のフィードバックもあるので、 自分の理解度合いを把握しながら、 資格を取れるまで伴走してもらえます。 ほかに、 これまでの合格者のリアルな体験記を インフォメーションで公開しているので、 どんな教材でどんな勉強法をしていたのか、 成功者の声に触れて、 コツと勇気ともらえます。 さらには、 試験前には業務量を考慮し、 試験勉強に集中できる環境を 整えてもらえるし、 指定の資格に合格した際は、 スクール代などの勉強費用と 資格受験料の補助もあります。 そしてもちろん、 指定資格1つにつき、 毎月5,000円の手当が支給されるので、 モチベーション高く、資格へ挑戦できます。 11/13 『中途向けにも研修制度はあるの?』 中途入社を対象とした 専門研修も多数ご用意。 あなぶきの研修は、 大きく分けて4つの グループがあります。 ◆階層別研修◆ ┗階層別に実施される研修。 職階に応じた必要なスキル、 課題に対し向き合うことができる。 ・中途入社向けキャリア研修。 ・キャリア入社フォローアップ。 ・プレリーダー研修、拠点長研修。 など。 ◆部門別研修◆ ┗部門独自で実施される研修。 現場主導で実施されるため、 より実務に活かせる研修内容。 ・営業スキル向上研修。 ・フロントスキルアップ研修。 ・部署別勉強会。 ・支社長講和。 など。 ◆能力開発研修◆ ┗提案力や傾聴力等々、 個々人が高めたい分野のスキルを 身に着けることができる。 ・公募型スキルアップ研修(海外勤務など)。 ・1on1ミーティング。 など。 ◆資格取得支援◆ ┗取得推奨資格である宅建、 管業をメインとした研修。 その他費用面においても支援あり。 ・宅建/管業強化研修。 ・自社研修施設(PMアカデミー)を活用した実践研修。 など。 12/13 『中途でキャリアアップできる?』 ご安心ください。 当社のスタッフの8割が中途入社です。 社員の姿勢や頑張りを適切に評価する 制度が整っているから、 新卒と中途での差はありません。 中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、 平等にキャリアアップの機会が用意されています。 13/13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 マンションフロント→拠点長→管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 ※あなぶきには、社員のチャレンジを 応援する制度が沢山あります↓。 ・会社という枠を超えて!<グループ留学制度> ・ゼロイチで仕事を進めていく!<新規事業メンバー社内公募> ・チャンスをつかめるのは自ら発信した人!<自己申告制度> などなど。 あなぶきは、大手の安定企業でありながら、 新たな挑戦へ向かう姿勢に敬意を持ち、 その背中を強く後押ししています。 ぜひあなぶきで、 あなたの興味ややってみたいことを大切に育て、 自分の新しいキャリアを実現していってください。 [醍醐味] 生活に寄り添った、 リアルな暮らしの現場で、 人との出会いを通して、 不動産やマンション管理に関する 専門知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新しい自分の一面に気づかされる メンバーも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の典型的な1日は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/37333/ ↓《中途入社(不動産経験者)の声は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/40968/ [厳しさ] 不動産の仕事は「数字をあげてなんぼ」? いえいえ、フロント業務は、 「マンションを適切に管理していくこと」 がもっとも重要です。 だからサービスや新設備については、 建物の状況や管理組合のご意向、 時期を見ながらのご案内となります。 [こんな人が活躍] それでは以下に、 マンションフロントをしている 社員の声をお届けします。 『社員の声』 ▼社員の声 1/4▼ 《入社1年目/フロント 前職:施工管理》 「働き方のルールや 情報セキュリティが整っているので、 『さすが大手』と実感しています。 例えば残業時間のカウントはきっちり! それに則って給与、手当が支給されます。 安心して自分ペースで働ける職場だと思います。 入社直後から 先輩が気さくに声をかけてくれました。 20代30代40代のスタッフが多く 明るく楽しいオフィスです」 ▼社員の声 2/4▼ 《入社7年目/フロント 前職:不動産営業》 「前職はここより 規模の小さい不動産会社。 入社後、仲介業務を経てPMへ。 様々な地位の方と出会える仕事で 刺激がありますよ。 働き方も気に入っています! 例えばフレックス。 7歳の子供がいるので 早く帰宅すれば遊ぶ時間もあるし、 出勤をずらせば学校へ送ることもできます。 日曜に休めるので 親子サッカーにも参加しています! 」 ▼社員の声 3/4▼ 《入社15年目/CS・ES推進室室長 前職:旅行業界営業》 「私も中途入社。 人と接する仕事を続けたい、 と新天地を探しました。 不動産の知識はありませんでしたが、 待遇の良さ、将来性を感じて入社。 宅建や管理業務主任者は 3年くらいかけて取得しました。 今の新人や未経験の方は PMアカデミーで効率的に勉強できます! いい環境だと思いますよ。 働きやすさの進化を実感しています」 ▼社員の声 4/4▼ 《入社5年目・31歳/フロント 前職:接客》 「やりがいは何といっても 《人とのかかわりあい》 同じようなご提案をしても人によって 反応や意見が様々で日々勉強になります。 大事にしているのは お客様の気持ちを考えること! 忙しい時でも、一度立ち止まって 《どんな風に思われているかな…》 と考えるようにしています。 働きやすさを実感しています。 小学校低学年の子供が2人いるので 日曜日に休めるのがとてもありがたい! 理事会が日曜日にあれば 別曜日に休日を振り替えられます 平日の休みも子供と遊べるのがいいですね。 公園にしょっちゅう出かけています」 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆マンション管理業界のご経験をお持ちの方(フロント経験者)。 ◆管理業務主任者資格をお持ちの方。 ◆普通自動車免許をお持ちの方。 ◆基礎的なPCスキルをお持ちの方(ワード、エクセル、パワポなど)。 ◆学歴:高卒以上。 《こんな方に合っているお仕事です♪》 ・当社のフロント職は、けっして 「成約がゴール」「数字がすべて」の 業績至上主義ではないので、 お客様と長く良好な関係を築いていきたい方。 ・地域や人々の暮らしの 役に立つ職務に興味のある方。 ・ワークライフバランスを大切にし、 長期で安定勤務したい方。 ・総合不動産の大手グループで、 様々な事業領域に携わって成長したい方。 ※英語などの語学スキルは不問です。 ※ブランク歓迎。 ※U・Iターン歓迎。 ※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を 探している方にもおすすめです。 (未経験からチャレンジしたい、 という方には、別途、 就業待遇をご用意しております。 ご相談いただければ幸いです) |
勤務地 |
〒812-0012福岡県福岡市博多区博多駅中央街〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 |
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給与例 |
給与 年俸 4,500,000円〜 |
仕事の概要 |
仕事内容 コミュニケーションアプリ「LINE」のカスタマーケア行う部門における組織マネジメントを担うポジションです。 組織運営やメンバーの育成を中心として、サービスや組織における課題発見や改善業務もご担当いただきます。 自社サービスのカスタマーケアだからこそ、ユーザーの声をダイレクトにサービス改善に反映させることが可能です。 ユーザーの声を大切にしながら、サービス自体や業務フローの改善に能動的に取り組んでいただける方を求めています。 <具体的な業務内容> ・組織における運営方針の策定 ・チームメンバーのマネジメント / 育成(目標設定の支援、評価およびフィードバックなど) ・サービスや組織における課題発見、施策立案、実行 ・各種KGI / KPIの設定、管理(業務量予測/人員準備/人員配置) ・企画 / 開発部門やその他関連部門、社外ステークホルダーとの折衝 / 調整業務 #積極採用中!ご応募はお早めに! #採用が決定次第、募集を終了します。 |
求める人材 |
資格 【必須の経験・スキル】 ・数十名規模の組織におけるマネジメント経験(1年以上) ・サービスの品質 / スピード向上や、ユーザーの声を元にした分析 / 企画改善の経験 ・KPI策定の経験 【歓迎する経験・スキル】 ・3年以上の人材育成 / マネジメント経験(業界不問) ・サービス企画、商品企画を通じた内部折衝などの経験 ・コンタクトセンター / コールセンターの運営 / 管理業務経験 ・IT業界での業務経験 【歓迎する人物像】 ・積極性があり、業務改善などに能動的に取り組める方 ・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方 ・問題意識を持ちチームを巻き込んで課題解決に取り組める方 ・自ら提案、推進ができるリーダシップがある方 |
東証プライム上場『株式会社トーカイ』のグループ企業での営業職×正社員募集!!
勤務地 |
岡山県岡山市東区九蟠岡山県岡山市東区九蟠 株式会社トーカイ |
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仕事の概要 |
仕事内容 病院・医院・老人ホーム等の施設向けに、寝具リースを中心とした様々なサービスを提供している企業での営業職の正社員募集です。 あなたにお任せしたい「営業エリア」は、岡山県内がメインで、ほかにも近隣県エリア(=広島県、鳥取県、兵庫県)も含みます。 社用車として使用していただくのは普通車(AT)となります。 エリア内の病院・施設・ホテル等といった法人に対し、リネンサプライの提案活動を行っていただきます。 具体的な業務内容は、下記の通りです。 ■寝具やユニフォーム、タオル類のリースおよびクリーニングの提案 ■院内業務請負の提案(病院のお客様に対する営業活動で、資格が不要な院内業務の請負契約の提案です。) 【採用担当者より】 〜東証プライム上場『株式会社トーカイ』のグループ企業での営業職×正社員募集!!〜 創業以来59年間、地域の医療分野に貢献したいという熱い思いで、香川県を拠点に事業展開されている企業さまです。 創業当時から、「病院やホテルなどで使用されるリネン品(タオルや枕カバー・シーツ等)のリースおよびクリーニング」を事業の主軸とされており、今で言えば「SDGs」の最先端事業が根幹事業とも言えるかもしれません。 その他にも、資格が不要な範疇での看護師業務サポートとなる「院内業務請負」など、病院経営を「縁の下」から支える、現代の医療現場になければならない重要な業務も担われています。 地元・岡山からのご応募だけでなく、岡山へのIターン・Uターン・Jターンを考えられている方からのご応募もお待ちしています♪ 条件等見られ、ご興味を持たれたら、まずは一度お気軽にお問い合わせください。 求人に関するご質問だけでも大歓迎ですよ! こちらのお仕事の相談、その他のお仕事情報が気になる方は、ご予約不要のお仕事紹介・相談・出張登録会もご活用ください。 詳しい場所や時間、実施日につきましてはこちらをご確認ください。 http://www.e-santech.jp/conference/ ご要望に合わせて、電話・オンライン・出張でのご登録も行っています。時間外・休日問わず受付可能となりますので、お気軽にお問い合わせください。 - <個別キャリアカウンセリング受付中>(無料/予約制) 就職、転職、仕事に関する悩みに、経験豊富なカウンセラーが、一人ひとりの個性に合わせたアドバイスでサポート致します。 ◇初めての就職活動で悩んでいる学生さん ◇転職したいけど、退社や転職に不安を感じている方 ◇転職活動がうまく進まず悩んでいる方 ◇仕事の探し方や自分に合う仕事の見つけ方に悩んでいる方 ◇面接や応募書類の準備で悩みがある方 「今更聞けない」なんてことはありません。 みなさんの悩みをお気軽にご相談ください。 - ============== 【ここがオススメ】 現在在籍する営業メンバーは8名で、そのうち1名は「営業サポート」のメンバーです。 その平均年齢は比較的若く「30代前半」です。 病院やホテルなどで使用されるリネン製品(シーツや白衣など)のリース・クリーニング、いわゆる「リネンサプライ」で地元・岡山の医療&産業を支え続ける企業での【営業の中途採用】です。 ============== 【おすすめポイント】 本社のある四国エリアでは、なんと「いちばん大切にしたい会社大賞 奨励賞」を受賞! これからも、「明るく!楽しく!元気よく!」というスローガンにふさわしい組織作りを目指していきます!! ============== *この案件は株式会社山陽テクノサービスの人材紹介案件です。 |
求める人材 |
応募資格 【 必要資格 】 高校卒以上、普通自動車(AT限定可)、長期勤務によるキャリア形成を図る為38歳まで 【 優遇 】 病院や福祉・介護施設、ホテルなどの宿泊業を顧客とした営業経験者、業界問わず営業職としての実務経験 |
新規事業立ち上げメンバー□□あなたの力で人と企業をつなぐ!□社内外に多くの人脈構築ができるチャンス
勤務地 |
〒950-0924新潟県新潟市中央区美の里〒950-0924 新潟県 新潟市中央区 美の里17-8 株式会社CSコーポレイション |
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給与例 |
【給与例(年収例)】 ■36歳 入社5年目:600万円 ■38歳 主任:700万円 |
仕事の概要 |
【仕事内容】 \人材紹介事業の立ち上げメンバー募集/ 2025年に創業50周年を迎え、新潟県内において知名度が高い当社! □本年4月に許認可を受けた人材紹介事業の本格稼働に向けて募集します。 外部メンバーの支援や既存メンバーと共に事業構築及び実績構築をお願いいたします。 次期、事業責任者候補としての募集なので、部署を引っ張っていってくれる方お待ちしております! □「ありがとう」の経営理念のもと、「人々が笑顔になる空間を創造し、日本に笑顔あふれる街を増やしていく。」をミッションに掲げて様々な事業展開を行っている企業です。 【主なお仕事】 人材紹介の立ち上げメンバーとして、人材にお困りの企業様と求職者様のマッチングを行っていただきます。 ■法人営業 ・法人開拓 ・求人ヒアリング ・候補者推薦 等 ■キャリアコンサルティング ・採用代行担当者 ・採用コンサルタント ・キャリアカウンセリング ・求人情報の提供 ・スカウト、ハンティング 等 ご自身の思いついた業務アイデアや事業構想の具現化など、「やりたい!」と思ったことは全力で応援いたします! ======================== □理想のキャリアが待っています ======================== 経験やスキルも大切ですが、チャレンジ精神と成長意欲を持っている方を積極的に採用したいと思います。 いずれは事業部責任者として、事業部を引っ張っていっていただきたと思っています。 あなたの頑張りは昇給や賞与という形でしっかり評価しますので、ご安心くださいね。 ======================= \挑戦を楽しもう/ □自分の道を切り拓くのは、あなた自身。 ======================= どんなお仕事も、窓口は営業。あなたの動き次第で会社全体にさまざまな可能性をもたらすことができるお仕事です。 特定の業界や企業に営業をかけたり、得意分野を作って業績を伸ばしたり。やるかやらないかは、あなた次第です。 もちろん、入社してすぐになんでもできるというわけではありませんが、数年経験を積んでいき、スキルや知識を身につければ可能性はどんどん広がっていきます。 そのための教育体制はこれからどんどん整備していきますので、未経験からでもぜひ挑戦をしていただきたいです。 ================== □こんな方にオススメ ================== ・人と話すのが好き ・変化に富んだ仕事が好き ・お客様に感動してもらいたい! ・最後までしっかり寄り添いたい ・コミュニケーションを大切にしたい スキルや経験ももちろん大切ですが、それよりもあなたのポテンシャルや、情熱を重視した採用をいたします。 これまでにお客様や社内にて 「ユーモアがある」 「リーダーシップがあり仕事を任せやすい」 「よく声をかけてくれるからコミュニカーションがとりやすい」 などの評価を得た事がある方は、ぜひご連絡ください! ================== □CSコーポレイション ================== 20代、30代が多く、平均年齢39歳の比較的若いメンバーが多い当社。 2035年までにグループ企業含めて売上高100億円企業を目指しており、その中でただの単純な数字での売上達成ではなく、弊社理念「ありがとう」に基づき、誰かの為になる事業、喜んでいただける事業による達成を目指します。 今後さらなる、飛躍を遂げるためにも新規事業への取り組みも非常に重要になってくると考えております。 共に成長し、共に成功を。 あなたの力が必要です! 【求人ID-CJS】 |
求める人材 |
【応募資格】 【必須条件】 ・普通自動車運転免許 ・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint他 各種ツール) ・自身の強みに加えて自発的に学びたい方 【優遇条件】 人材紹介業務経験 人事業務経験 営業経験 \こんな方にオススメ/ 「人と話すのが好き」 「変化に富んだ仕事が好き」 「お客様に感動してもらいたい!」 「最後までしっかり寄り添いたい」 「コミュニケーションを大切にしたい」 【メリット】 #平日のみOK #有資格者歓迎 #交通費支給 #社会保険完備 #経験者歓迎 #住宅手当あり #制服貸与 #昇給あり #賞与あり #車通勤OK #バイク通勤OK #学歴不問 #転勤なし #研修あり #長期休暇あり #第二新卒歓迎 |
宅建などの資格を生かせる!賃貸仲介・賃貸管理の経験者歓迎
勤務地 |
広島県広島市中区基町12−5 あなぶき広島紙屋町ビル 1階 あなぶきハウジンググループ |
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給与例 |
年収例 ◆年収730万円/【総合職】43歳/経験12年/資格3つ保有 (500,000円/月+賞与年2回+首都圏本拠地手当40,000円) ◆年収560万円/【総合職】35歳/経験6年/資格2つ保有 (390,000円/月+賞与年2回) ◆年収460万円/【総合職】29歳/経験3年/資格1つ保有 (310,000円/月+賞与年2回) |
仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続給与ベースアップ実施! ★中途入社比率81% ★営業経験が生かせるお仕事です ★資格(管理業務主任者、宅地建物取引士) 保持者歓迎、優遇します ★マンション管理(フロント)業務経験者、歓迎 ★フレックスタイムを活用して自分で時間を調整できる ★完全週休2日制 ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい ★6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる 20代30代40代の男女活躍中! 未経験からスタートしている社員多数! あなぶきハウジングサービスの 賃貸仲介・管理を行っている ”部屋ナビshop” 。 お客様のお部屋探しはもちろん、 賃貸マンションの管理や、 マンションオーナー様に対する、 物件の資産価値向上のための ご提案などを行っています。 オーナー様から”ありがとう”と 感謝される、やりがいのある お仕事です。 【主な業務について】 ◎当社管理物件のご入居者様サポート 設備の不具合の連絡や、 鍵を無くした、 といったお困りごとに対応します。 修繕の場合は業者を手配し、 見積書の取得、オーナー承諾を得て 発注を行います。 ◎敷金精算・原状回復に関する業務 退去したお部屋を確認し、 業者さんを手配の上、 リフォームする見積をとります。 ガイドラインに則り敷金精算を行います。 また、リフォーム内容はオーナー様と 相談の上実施します。 ◎リーシング(募集や空室物件の客付け)業務 お部屋の解約が入ったら、 自社ホームページや、 不動産会社専用の空室サイトに 情報をアップします。 募集条件(設定家賃)は、 オーナー様と相談の上決定します。 中々空室が埋まらないときは、 条件見直しや、キャンペーンの実施、 家賃の値下げなどもオーナー様と 一緒に検討します。 ◎オーナー様への建物修繕提案 築15〜20年ころになると 大規模修繕の実施提案なども行います。 その他、価値向上のため、 設備の導入(無料インターネット、 宅配ボックスなど)提案も行います。 ◎消防点検などのビルマネジメント業務 昇降機(エレベーター)や消防、 ポンプなどは、法律で定期的な 検査の実施が義務付けられています。 それらがきちんと実施されているか確認し、 検査の結果不備がある場合は オーナーに相談の上是正します。 その他・・・ ◎家賃の集金確認・督促業務 (基本は保証会社が入っています。) ◎管理物件の巡回 (拠点によっては巡回担当がいます。) ◎契約書や入居に関する各種書類の作成 (専門部署があります) ★異業種から入社した社員多数! 最初は、先輩と同行しながら 仕事を覚えていただきます。 1〜2か月程度で、オーナー様の 担当をもっていただきます。 ★営業職ですので、 毎月の目標はありますが、 報奨金などのインセンティブもあり、 頑張りが自身の収入にも反映されやすい、 やりがいのある部署です! [醍醐味] 人と接するなかで、 未経験から、 不動産の知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新たな自分の一面に気づかされる スタッフも多いんです。 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ”もっとわくわくマンションライフ” https://anabuki-m.jp/ [こんな人が活躍] それでは以下に、 社員の声をお届けします。 『社員の声』 ▼社員の声 1/4▼ 《入社1年目/フロント 前職:施工管理》 「働き方のルールや 情報セキュリティが整っているので、 『さすが大手』と実感しています。 例えば残業時間のカウントはきっちり! それに則って給与、手当が支給されます。 安心して自分ペースで働ける職場だと思います。 入社直後から 先輩が気さくに声をかけてくれました。 20代30代40代のスタッフが多く 明るく楽しいオフィスです」 ▼社員の声 2/4▼ 《入社7年目/フロント 前職:不動産営業》 「前職はここより 規模の小さい不動産会社。 入社後、仲介業務を経てPMへ。 様々な地位の方と出会える仕事で 刺激がありますよ。 働き方も気に入っています! 例えばフレックス。 7歳の子供がいるので 早く帰宅すれば遊ぶ時間もあるし、 出勤をずらせば学校へ送ることもできます。 日曜に休めるので 親子サッカーにも参加しています! 」 ▼社員の声 3/4▼ 《入社15年目/CS・ES推進室室長 前職:旅行業界営業》 「私も中途入社。 人と接する仕事を続けたい、 と新天地を探しました。 不動産の知識はありませんでしたが、 待遇の良さ、将来性を感じて入社。 宅建や管理業務主任者は 3年くらいかけて取得しました。 今の新人や未経験の方は PMアカデミーで効率的に勉強できます! いい環境だと思いますよ。 働きやすさの進化を実感しています」 ▼社員の声 4/4▼ 《入社5年目・31歳/フロント 前職:接客》 「やりがいは何といっても 《人とのかかわりあい》 同じようなご提案をしても人によって 反応や意見が様々で日々勉強になります。 大事にしているのは お客様の気持ちを考えること! 忙しい時でも、一度立ち止まって 《どんな風に思われているかな…》 と考えるようにしています。 働きやすさを実感しています。 小学校低学年の子供が2人いるので 日曜日に休めるのがとてもありがたい! 理事会が日曜日にあれば 別曜日に休日を振り替えられます 平日の休みも子供と遊べるのがいいですね。 公園にしょっちゅう出かけています」 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 以下いずれかに該当する方 ◆賃貸仲介やマンション管理などの お仕事の経験がある方 ◆販売、接客、営業など、 人と接するお仕事のご経験がある方 《歓迎》 不動産業界での業務ご経験 もしくは 《管理業務主任者か宅地建物取引士の資格》保持者 <こんな方ならきっと活躍いただけます> ・人の話を聞くことが好きな方 ・お客様と長いおつきあいを する仕事がしたい方 ・地域や人の役に立つ仕事をしたい方 未経験から活躍している社員が多数いるのも、 当社の特徴のひとつです! 不動産業界に興味がある方、 営業経験を生かしたい方、ぜひご応募ください。 ※ブランク歓迎 ※U・Iターン歓迎 ※英語などの語学スキル不問 ※短期ではなく、 長期で安定勤務したい方 ※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を 探している方にもおすすめです。 |
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【札幌】統括候補 ※介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)のディレクションとマネジメント
勤務地 |
北海道札幌市中央区 株式会社エスエムエスサポートサービス |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 □電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み □SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善活動の継続的実行 ・人材マネジメント(配下マネージャー、メンバーの人事評価、指導・育成等) □リソース採用も含む(契約社員、正社員) 【配属先情報】 120名程度のグループ責任者候補としての採用 |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問 業種未経験OK 【スキル】 ・戦略立案、示唆、チェック(立案はNice to have)ができる。またそのための材料を自ら集めることができる ・対外へむけた(対本社、クライアント)報告や意思決定を促すためのアウトプットができる ・データ分析:ダッシュボード管理、分析スキル。(【尚可】rawデータを見に行く) ・コミュニケーションスキル(対外/対上司、対部下) ・業務改善スキル(あるべき把握、問題発掘、解決策定時、OPS設計) ・女性/年齢差マネジメントスキル ・機能長レイヤーへの育成スキル ・顧客対応経験:BtoC(【尚可】受架電経験) 【経験】 ・自分の責任範囲の中において戦略立案(上位レイヤーからの指示込み)し、実施運用 ・前提を定義したうえで意思決定を速やかにし、最適解を出した経験 ・1つの組織を責任者として回した経験※数値管理(予算策定・見込把握・分析)含む ・CC経験(インバウンド、アウトバウンド両方) ・システム・インフラ(CTI及びその周辺)の一定理解 ・上場企業就業経験(本社勤務が望ましい)※ベンチャー企業にありがちなルールがない中の業務経験はネガ 【尚可】 ・介護、医療業界経験者 ・SaaS経験 |
【2022年開業のバターサンド専門店】※新既卒歓迎
勤務地 |
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根90-42 株式会社和心亭豊月 |
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給与例 |
給与例 ・550万円/30歳 新卒7年目 ・400万円/23歳 新卒2年目 |
仕事の概要 |
仕事内容 ★旅館「和心亭豊月」が手がける、芦ノ湖ほとりの店舗です。小規模店舗ならではの距離感で、お客様の「おいしかった」の声を直接受け取れる、やりがいのある仕事です!経験はもちろん優遇いたしますが、「新たな職種に挑戦したい!」など未経験でこのお仕事に挑戦される方も大歓迎です。 【仕事内容】 バターサンド専門店「SUN SAN D」にて、製造と販売の両方に携わっていただきます。 ・店内工房でのバターサンド・クッキーサンド製造(レシピ完備/未経験OK) ・店舗での接客・販売(包装・レジ・商品説明など) ・商品の在庫・品質管理 ・新商品企画や開発のサポート ・ゆくゆくはチームマネジメント(希望・適性に応じて) 【歓迎スキル・人物像】 ・スイーツやお菓子が好きな方 ・丁寧な接客ができる方 ・観光・旅に興味のある方 ・チームで協力して働くことが好きな方 ・将来は店舗責任者や新店立ち上げに関わりたい方 ※製菓経験者は優遇/未経験者も歓迎 【勤務時間】 9:00〜18:00(休憩70分) ※繁忙期やイベント時に変動あり 【通勤・寮について】 <通勤の場合> ・交通費全額支給 ・車通勤可(駐車場あり) ・住宅補助手当あり <寮入居の場合(希望者)> ・2021年築/完全個室・約23u(1K) ・Wi-Fi・エアコン・洗濯機・浴室乾燥機・電子レンジなど完備 ・モニター付きインターホンあり 【キャリアアップ】 新業態店舗の立ち上げにも関わるチャンスあり! 入社時期によっては、オープニング準備から携わっていただく可能性もあります。 |
求める人材 |
求めている人材 ・お菓子づくりや、手を動かしてものづくりをすることが好きな方 ・お客様との会話や、心のこもったおもてなしに喜びを感じられる方 ・観光地・箱根で、人の記憶に残る「旅の一品」を届けたい方 ・仲間と協力しながら、一緒にお店を育てていくことにやりがいを感じる方 ・未経験でも、新しいことに前向きにチャレンジできる方 当社では、お客様満足度(CS)以上に、従業員満足度(ES)の向上こそが会社の発展につながると考えています。 「ここで働けてよかった」と思える環境づくりを大切にし、日々イノベーションに挑み続けるチームの一員として、あなたの力をぜひ発揮してください。 |
新規事業立ち上げメンバー□□あなたの力で人と企業をつなぐ!□社内外に多くの人脈構築ができるチャンス
勤務地 |
〒950-0924新潟県新潟市中央区美の里〒950-0924 新潟県 新潟市中央区 美の里17-8 株式会社CSコーポレイション |
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給与例 |
【給与例(年収例)】 ■36歳 入社5年目:600万円 ■38歳 主任:700万円 |
仕事の概要 |
【仕事内容】 \人材紹介事業の立ち上げメンバー募集/ 2025年に創業50周年を迎え、新潟県内において知名度が高い当社! □本年4月に許認可を受けた人材紹介事業の本格稼働に向けて募集します。 外部メンバーの支援や既存メンバーと共に事業構築及び実績構築をお願いいたします。 次期、事業責任者候補としての募集なので、部署を引っ張っていってくれる方お待ちしております! □「ありがとう」の経営理念のもと、「人々が笑顔になる空間を創造し、日本に笑顔あふれる街を増やしていく。」をミッションに掲げて様々な事業展開を行っている企業です。 【主なお仕事】 人材紹介の立ち上げメンバーとして、人材にお困りの企業様と求職者様のマッチングを行っていただきます。 ■法人営業 ・法人開拓 ・求人ヒアリング ・候補者推薦 等 ■キャリアコンサルティング ・採用代行担当者 ・採用コンサルタント ・キャリアカウンセリング ・求人情報の提供 ・スカウト、ハンティング 等 ご自身の思いついた業務アイデアや事業構想の具現化など、「やりたい!」と思ったことは全力で応援いたします! ======================== □仕事を超えた価値 ======================== ・人の人生に関わることができる ・たくさんの企業を知ることができる ・高いヒアリング能力が身につく \ポテンシャル採用にこだわります/ 経験やスキルも大切ですが、あなたの情熱や挑戦したい!を応援いたします。 「ユーモアがある」 「リーダーシップがあり仕事を任せやすい」 「よく声をかけてくれるからコミュニカーションがとりやすい」 など、周りの人から一度でも評価を得た事がある方は、ぜひご連絡ください! ======================== □成長を追求するあなたに、 理想のキャリアが待っています ======================== 経験やスキルも大切ですが、チャレンジ精神と成長意欲を持っている方を積極的に採用したいと思います。 いずれは事業部責任者として、事業部を引っ張っていっていただきたと思っています。 あなたの頑張りは昇給や賞与という形でしっかり評価しますので、ご安心くださいね。 ========================== □あなたの一歩が、誰かの人生を変える ========================== どんなお仕事も、窓口は営業。あなたの動き次第で会社全体にさまざまな可能性をもたらすことができるお仕事です。 特定の業界や企業に営業をかけたり、得意分野を作って業績を伸ばしたり。やるかやらないかは、あなた次第です。 もちろん、入社してすぐになんでもできるというわけではありませんが、数年経験を積んでいき、スキルや知識を身につければ可能性はどんどん広がっていきます。 そのための教育体制はこれからどんどん整備していきますので、未経験からでもぜひ挑戦をしていただきたいです。 ================== □CSコーポレイション ================== 20代、30代が多く、平均年齢39歳の比較的若いメンバーが多い当社。 2035年までにグループ企業含めて売上高100億円企業を目指しており、その中でただの単純な数字での売上達成ではなく、弊社理念「ありがとう」に基づき、誰かの為になる事業、喜んでいただける事業による達成を目指します。 今後さらなる、飛躍を遂げるためにも新規事業への取り組みも非常に重要になってくると考えております。 共に成長し、共に成功を。 あなたの力が必要です! 【求人ID-CJS】 |
求める人材 |
【応募資格】 【必須条件】 ・普通自動車運転免許 ・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint他 各種ツール) ・自身の強みに加えて自発的に学びたい方 【優遇条件】 人材紹介業務経験 人事業務経験 営業経験 \こんな方にオススメ/ 「人と話すのが好き」 「変化に富んだ仕事が好き」 「お客様に感動してもらいたい!」 「最後までしっかり寄り添いたい」 「コミュニケーションを大切にしたい」 【メリット】 #平日のみOK #有資格者歓迎 #交通費支給 #社会保険完備 #経験者歓迎 #住宅手当あり #制服貸与 #昇給あり #賞与あり #車通勤OK #バイク通勤OK #学歴不問 #転勤なし #研修あり #長期休暇あり #第二新卒歓迎 |
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未経験者も活躍/主体的にキャリアを描ける/フラットな組織文化
勤務地 |
山口県長門市深川湯本2229-1 界 長門 |
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給与例 |
給与例 ■700万円/29歳 ユニットディレクター職 (年俸700万円) ■430万円/24歳 サービスチームプレイヤー職 (月給24万円+残業代+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 ー星野リゾート「界」ブランドの特徴ー ★接客業未経験の方も活躍中! ★賞与年2回・昇給年1回 ★基本週休3日・年間公休163日(初年度) ★学歴不問! 在籍するスタッフの多くは20〜30代 (高卒・専門卒の方も多く活躍中) ★フラットな組織文化! 年齢・学歴関係なく、皆が平等に意見を 言い合える環境を大切にしています。 例えば…スタッフ同士は役職名で 呼び合うことはなく、 全員が「さん」付けて呼び合っています。 ◆藩主の御茶屋屋敷◆ 長門湯本温泉は、江戸時代に歴代の藩主が 湯治に訪れていた場所です。 「界 長門」は、藩主が参勤交代の時に 休む場所「本陣」として使われた 「御茶屋屋敷」をテーマにし、 武家文化を体現しました。 客室では、山口の代表的な伝統工芸品や 窓から望む長門湯本の風景が滞在を彩ります。 また、長門湯本温泉街再生に向けた取り組み である「長門湯本温泉観光まちづくり計画」 の一環で開業した本施設には、 宿泊者以外の方も利用できる 「あけぼのカフェ」を備えています。 地域・民間・公共が連携して 長門湯本温泉街の再生プロジェクトに 取り組んでいます。 【仕事内容】 星野リゾートの各施設の運営を担う 『サービスチーム』は、 ホテルのチェックインから チェックアウトまで、 お客様の動きに沿って、 滞在全ての業務に関わります。 <具体的な仕事内容> 1)フロント業務 2)客室清掃 3)調理業務 4)レストランサービス 上記の基本業務をマルチタスクで行います。 お客様と接することで得た気づきに加え、 客観的なデータも用いながら、 顧客のニーズをチームで考え、 新たなサービスの提案や業務改善に 繋げることができます。 お客様との接点が多い働き方だからこそ、 スタッフから様々なアイデアが生まれています。 『サービスチームの働き方』 ◎「滞在の演出」に関わる全ての業務 接客はもちろん顧客満足度を調べたり、 アクティビティの企画をチームで行うなど、 マーケティング視点を持ちながら 新たなサービスの提案から実行までを 一貫して担います。 お客様と接するなかで、 顧客ニーズを汲み取り、 そのニーズに合った「滞在の演出」を 日々行っています。 ◎その土地ならではの文化を発掘、発信! サービスチームの重要な役割の一つに 地域の魅力を発掘し、 サービスやアクティビティとして企画、 展開する業務があります。 その土地で暮らすスタッフだからこそ 見つけられる、 地域の魅力をお客様へ伝えています。 ーFlatな組織文化ー 世界で通用するホテル運営会社になるための 戦略として、星野リゾートでは Flatな組織文化を大切にしています。 Flatな組織文化とは、 職責に関係なく、誰もが対等な立場で 侃々諤々(かんかんがくがく)と 議論ができる文化のことを指します。 鮮度の高い情報を持っているのは お客様に最も近いサービスチームのスタッフです。 サービスチームのスタッフ一人ひとりが 自由に発想し、 チームでフェアに議論を重ね、 自らの頭で考え、 正しい経営判断ができることが 星野リゾートの強みであり、 企業としての競争力に繋がっています。 ◆星野リゾートからのメッセージ◆ 国内外で約70の施設を運営し、 111年の歴史を歩んできた星野リゾート。 私たちは「旅を楽しくする」ことを使命に、 世界で通用する ホテル運営会社を目指しています。 サービス、マネジメント、間接部門や 新規施設の立ち上げなど、 活躍の場がどんどん広がる環境ですので、 ぜひ意欲的な方と お会いしたいと考えています。 また、入社後は、一人ひとりが主体的に キャリアを切り拓けるよう、スタッフの 成長を支える制度も設けています。 高まる観光需要の中、 私たちと一緒に地域の魅力を発掘し、 旅の楽しさを発信していく仲間を 募集しています! |
求める人材 |
求めている人材 <必須条件> ◎日本語力(読み・書き・会話)がネイティブレベルの方 ※お客様はほとんどが日本の方ですので、日本のマナーでコミュニケーションが取れる方、会話ができる方。 ◎高卒以上 ◎普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ーこんな方におすすめー □人と関わり、笑顔を見ることが好きな方 □地域の魅力を伝えることに興味がある方 □観光、旅行業への興味をお持ちの方 □チームで目標に取り組みたい方 □様々なアイデアを出して議論したい方 □U・I・Jターンを検討している方 □英語・中国語等、語学力を活かしたい方 (必須ではありません) □第二新卒歓迎 <こんな方と一緒に働きたい> ー界 長門では ー ・山口県の地域魅力を 様々な形で提供したいと考えている方 ・地域活性化や、 地域の方々と連携した活動にご関心がある方 ・U・Iターンを検討している方 ・異業界からの転職を考えている方 ーキャリア入社の方の前職ー 飲食・ホテル・アパレルなど、 サービス業経験者の方や、 IT・金融業界、公務員の方など、 異業界経験者の方も多数活躍されています。 <入社後は> ■社内制度を活用し、 主体的にキャリアを描ける■ 星野リゾートでは、スタッフ全員が 思い思いのキャリアを描けるように、 サポートをする仕組みを用意しています。 社内ビジネススクール「麓村塾」 星野リゾートのサービスを学ぶ「S-pro」 会社が一方的に評価をするのではなく、 自己評価とそれをもとにした面談で 自己成長ができる評価制度など、 あなたの成長を支援します。 |
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ベンチャー/独立系企業,土日・祝休み,20-30代活躍,転勤なし
勤務地 |
福岡県福岡市中央区薬院 オーガニックグループ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【仕事概要】 EC運営を主に、LTV最大化を目的として関係会社と常時連携し、お客様へ「最高のお買い物体験」を提供します。 (1人1事業担当いただく体制です) 【募集背景】 事業拡大に伴う増員です 同社はヘルスケア・化粧品・医薬品のメーカー、ECソリューション事業、OMO事業、広告代理店事業など様々な事業を展開しています。 メーカー事業の急拡大につき、事業の根幹となるバックオフィス業務を担当してくださる方を募集しています。 EC運営を主に、LTV最大化を目的として関係会社と常時連携し、お客様へ「最高のお買い物体験」を提供します。 【具体的には】 ◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ◆受発注業務 ◆各種システム管理 ◆新商品の発売準備(システム設定、協力会社の研修や資料作成等) ◆既存商品の新施策準備(施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正) ◆同梱物の作成(企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理) 【入社後】弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。 3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。 |
求める人材 |
求める人材: 【学歴】 高校卒 【応募に必須な条件】 ・PCスキル(Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度) 職種未経験歓迎! 【歓迎される資格・経験】 ・自責/当事者意識、素直、目的思考の方 ・ホスピタリティのある方 ・関係者とのコミュニケーションをリードできる方 ・多角的に物事や事象をとらえる視野 ・一方で、目の前の仕事に真摯に取り組める方 ・マルチタスクをミスなく、安定して全うできる方 ・効率化を目的にテクノロジーやツールに対して感度が高い方 ・変化を楽しみ柔軟に対応できる方 【フィットする人物像】 正社員 試用期間:3ヶ月(同条件) |
観葉植物・花のECサイトAND PLANTS(オンライン花屋/CS)/植物の知識がなくてもOK/リモート不可/急成長企業
勤務地 |
神奈川県川崎市中原区小杉御殿町2-67-6 セラヴィ小杉2F アンドプランツ(株式会社Domuz) |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【運営サービス】 『部屋に、眺めを。』をコンセプトに、AND PLANTS(アンドプランツ) という観葉植物・花のオンラインストアを運営しています。 AND PLANTS https://andplants.jp/ ─────────────────── 【 具体的な業務内容 】 - お客様対応 - メール・LINE・チャット(8割) - 電話(2割) - 梱包現場との社内コミュニケーション(注文情報変更など) - 主にSlackという社内チャットツールを使用 - 問い合わせデータ分析、サービス改善のフィードバック - CSオペレーションの改善・効率化 ※研修期間があります(研修期間中の条件変更無し)。 |
求める人材 |
求める人材: <必要なスキル> - 文面でのコミュニケーションスキル - お客様の声からサービスの課題や新しい機能を発見・提案するマインド - 基本的なPCスキル <歓迎スキル・経験(なくてもOK)> - メール、電話等でのお客様対応経験 - 接客、営業など顧客接点のある業務経験 ※現スタッフは、旅行代理店や飲食店、花屋、サブスク運営企業などで働いていたメンバーで構成 ※アパレル販売や接客業の経験など活かせます \もちろんカスタマーサポートの経験者は大歓迎です♪/ <こんな人に向いている> - 人とのコミュニケーションが好き - 前向きさ・柔軟さ・ポジティブさ |
フレックス活用で働きやすい環境★資格取得支援充実!20〜30代の若手社員が活躍中!
勤務地 |
兵庫県西宮市産所町15-14 西宮ロイヤルビル6F あなぶきハウジンググループ |
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給与例 |
年収例 ◆年収730万円/【総合職】43歳/経験12年/資格3つ保有 (500,000円/月+賞与年2回+首都圏本拠地手当40,000円) ◆年収560万円/【総合職】35歳/経験6年/資格2つ保有 (390,000円/月+賞与年2回) ◆年収460万円/【総合職】29歳/経験3年/資格1つ保有 (310,000円/月+賞与年2回) |
仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 ★2025.7月から年休120日へ変更! ★転居を伴う異動無し。地元で長く働ける! ★2年連続給与ベースアップ実施! ★中途入社比率81%。 ★新規開拓なしでじっくり既存のお客様と向き合える。 ★管業資格を活かしキャリアップできる成長環境。 ★フォロー充実だから長期安定のフロント(マンション運営管理職)。 ★中途社員向けの研修制度充実。 ★月平均残業時間は11〜26時間(PCは19時シャットダウン)。 ★フレックスタイムを活用して自分でワークスタイルを調整できる。 ★完全週休2日で土日祝休み。 ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい。 ★6期連続増収増益中。 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる。 20代30代40代の男性女性活躍中! 『分譲マンション管理アドバイザー』 \こんな方必見/ 「大手の成長環境で働きたい」 「フロント担当をバックアップする体制が整っていて、 孤立せずに協力しあえる企業風土がいい」 「時間外労働等の労務管理のしっかりした会社がいい」 「日々ノルマを追うのではなく、 じっくり長くお客様と付き合いたい」 「ストックビジネスで長期安定した環境で働きたい」 「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」 「ライフステージにあわせて 休業や復帰ができる会社がいい」 …という方、必見です! 《あなぶきの マンション運営サポート(フロント)は ココが違う! ▼13のギモン▼にお答え》 1.『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 2.『担当するマンション数はどのくらい?』 3.『具体的な仕事内容は?』 4.『ワークライフバランスはどうなの?』 5.『残業になることはある?』 6.『休日など緊急対応はある?』 7.『典型的な1日のスケジュールって?』 8.『職場の雰囲気はどう?』 9.『評価方法はどんなルール?』 10.『資格取得支援って何があるの?』 11.『中途向けにも研修制度はあるの?』 12.『中途でキャリアアップできる?』 13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 それでは以下、順番にお答えします。 1/13 『あなぶきのフロント業務の特徴は?』 創業40年の 株式会社穴吹ハウジングサービス。 フロント職では、分譲マンションの 入居者によって組織される 管理組合の運営をサポートします。 あなぶきのフロントの特徴は、 営業職のくくりではあるものの、 数字や業績よりも、 お客様との関係性を重視しています。 なぜなら、 人々の暮らしに寄り添った、 本当に大切なサポートや サービスを提供してこそ、 お客様とは、単発の一過性ではない、 長いお付き合いができると 考えているからです。 また、 新規開拓営業は行いません。 他社案件のリプレイス等は、 別の専門組織(受託部門)があるため、 フロントの所属する管理部門では、 既存のお客様のニーズに 丁寧に向きあうことができます。 そして他にも、 大手総合不動産グループとして、 あなぶきの強みがあります。 グループ内には、 専有部分・共有部分の工事部門や、 賃貸仲介・売買仲介部門、 会計部門や保険や 修繕関連の企業もあるので、 業務依頼や相談等がスムーズにできます。 マンション運営の窓口となる フロント(管理担当)としては、 とても業務がしやすく 助かることが多いです。 たとえば、入居者様からの 「困りごとのお問い合わせ」があっても、 あなぶきでは24時間365日、 自社運営のコールセンターがあるので、 こちらで解決できる事案が多いです。 2/13 『担当するマンション数はどのくらい?』 就業スタート後、 2〜3か月であなたの担当物件を 持つことを目標に 取り組んでいただけます。 そして一人あたり、 およそ10棟〜15棟を 担当することを目指します。 業務バランスとしては、 「お客様とのコミュニケーション」が60%、 「資料づくりなど事務作業」が40%、 のイメージです。 だから、 "ずっと接客"や"ずっと事務"よりも、 人と接することとモクモク作業とを バランスよくやりたい、 という人に向いています。 3/13 『具体的な仕事の内容は?』 以下に記載します。 ・管理組合会計(出納関係)書類や 管理報告書の作成。 ・月次・年次決算の取りまとめや 収支報告に関する資料づくり。 ・毎月の管理費なの入金確認。 ※資料の作成は、 担当事務スタッフがサポートしてくれます。 ※書類作成は、決められた フォーマットやシステムがあり、 マニュアルも完備しているため、 すぐに慣れることができます。 ・共用部やエレベータなど、 点検報告書の確認や、建物の修繕提案。 ※定期巡回や清掃等を行う管理業務は、 専門のスタッフが担当してくれます。 ・理事会、総会の運営サポート。 管理組合の収支報告や、司会進行、 修繕工事の提案プレゼン。 ※慣れるまでは先輩社員が同行します。 ご安心ください。 ・入居者様からのお困りごとサポート。 ※先述のとおり、ほとんどの場合、 コールセンターで対応してくれます。 4/13 『ワークライフバランスはどうなの?』 年間休日は125日(計画年休5日含む)です。 有給休暇も消化しやすい環境ですので、 プライベートをしっかり充実させて、 仕事に集中できます。 さらに、 うれしいフレックスタイム制だから、 あなたのライフスタイルに合った 柔軟な勤務時間帯を選べます。 例えば前日が理事会・総会などで 帰宅が遅くなった場合は、 朝のんびり出勤できます。 担当業務の管理を きちんと行えていれば、 自分なりに自由に スケジュールを組み立てられます。 有給や振り替えのお休みは取りやすく、 融通を利かせて 働き方をコントロールできます。 5/13 『残業になることはある?』 残業については、 平均で月に11〜26時間程度、 発生することはあります。 ただしあなぶきの取り組みとして、 フロント社員の業務システム(パソコン)は 19時でシャットダウンするので、 不必要に勤務時間が のびないよう気を配っています。 6/13 『休日など緊急対応はある?』 あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、 24時間365日、自社運営の <あなぶきコールセンター>が、 入居されている方からの お問い合わせに対応します。 コールセンターは専門知識を持ち、 またお客様情報も把握しているので、 「スピーディーに問題解決できる」と とても好評です。 マンション管理の仕事ですので、 入居者の命に係わるときや災害時など 緊急対応はゼロではありませんが、 多くの案件はコールセンターで解決しています。 7/13 『典型的な1日のスケジュールって?』 たとえばこんな感じです。 9:00 出社 午前中は事務処理に集中します。 メールを確認した後は、 理事会の議事録作成や 分譲マンションで配布する ポスターの作成などを行います。 12:00 昼食 事務所近くで外食をしたり、 休憩室でお弁当を食べたり、 自由に過ごせます。 13:00 現場巡回 担当する分譲マンションを 順番にまわります。 修繕工事の現場を見ることもあります。 また、 理事長様やライフサポーターさんに、 お困りごとがないかを聞きます。 17:00 巡回から帰社 リフォームなどの ご相談があれば対策を練り、 関連するグループ会社に相談をします。 あなぶきの事務スタッフさんも あなたをサポートをしてくれます。 18:00 退社 お疲れ様でした。 ※日によっては、遅めの時間(19:00〜)に 理事会や総会が入る日もあります。 ただし、1か月くらい前には予定がわかるので、 スケジュールが立てやすいです。 遅くまで働いた日は次の日フレックスにて お昼から出社することも可能です。 8/13 『職場の雰囲気はどう?』 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 皆フラットな関係で個を尊重しあい、 気持ちよく働いてます。 それに仕事柄、マンションフロントは 「困っている人がいると声をかける」 「人のサポートをするのが好き」 という方が多いため、 懐の深い職場環境で風通しが良いです。 この点は、じつは当社が 最も自信を持っている強みのひとつです。 中途入社の方も8割と多く、 年齢バランスも取れている会社なので、 規模が大きい会社ながら、立場に関わらず 気さくなコミュニケーションが 実現できている職場環境です。 9/13 『評価方法はどんなルール?』 当社にはノルマはありません。 営業職に限らず、管理部門も含めた各部署で 目標設定を行い、その実績に応じて 評価する仕組みです。 半期(6ヵ月)ごとに活動計画を策定し、 6ヵ月後の結果に応じて評価を決定します。 賞与(年2回)は、 半期毎の評価によって支給額が決まります。 また、当社は職階制度を導入しています。 昇格(年1回)、および昇給は、 年間評価によって決まります。 ほかには「報奨金」制度があります。 企業理念に基づいた行動や、 目標達成、模範となる成果を出した社員に、 月給・賞与とは別に「報奨金」の支給もあります。 10/13 『資格取得支援って何があるの?』 たとえばあなぶきでは、 指定資格取得に向けて、 外部講師をまねき、専用のテキストを用いて 基礎固めから過去問の演習までおこなう 選抜研修があります。 そして受講の様子は後日からでも、 限定公開youtubeで振り返る ことができます。 また、模試への参加もできるうえ、 解答分析のフィードバックもあるので、 自分の理解度合いを把握しながら、 資格を取れるまで伴走してもらえます。 ほかに、 これまでの合格者のリアルな体験記を インフォメーションで公開しているので、 どんな教材でどんな勉強法をしていたのか、 成功者の声に触れて、 コツと勇気ともらえます。 さらには、 試験前には業務量を考慮し、 試験勉強に集中できる環境を 整えてもらえるし、 指定の資格に合格した際は、 スクール代などの勉強費用と 資格受験料の補助もあります。 そしてもちろん、 指定資格1つにつき、 毎月5,000円の手当が支給されるので、 モチベーション高く、資格へ挑戦できます。 11/13 『中途向けにも研修制度はあるの?』 中途入社を対象とした 専門研修も多数ご用意。 あなぶきの研修は、 大きく分けて4つの グループがあります。 ◆階層別研修◆ ┗階層別に実施される研修。 職階に応じた必要なスキル、 課題に対し向き合うことができる。 ・中途入社向けキャリア研修。 ・キャリア入社フォローアップ。 ・プレリーダー研修、拠点長研修。 など。 ◆部門別研修◆ ┗部門独自で実施される研修。 現場主導で実施されるため、 より実務に活かせる研修内容。 ・営業スキル向上研修。 ・フロントスキルアップ研修。 ・部署別勉強会。 ・支社長講和。 など。 ◆能力開発研修◆ ┗提案力や傾聴力等々、 個々人が高めたい分野のスキルを 身に着けることができる。 ・公募型スキルアップ研修(海外勤務など)。 ・1on1ミーティング。 など。 ◆資格取得支援◆ ┗取得推奨資格である宅建、 管業をメインとした研修。 その他費用面においても支援あり。 ・宅建/管業強化研修。 ・自社研修施設(PMアカデミー)を活用した実践研修。 など。 12/13 『中途でキャリアアップできる?』 ご安心ください。 当社のスタッフの8割が中途入社です。 社員の姿勢や頑張りを適切に評価する 制度が整っているから、 新卒と中途での差はありません。 中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、 平等にキャリアアップの機会が用意されています。 13/13 『将来のキャリアパスはどんな感じ?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 マンションフロント→拠点長→管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 ※あなぶきには、社員のチャレンジを 応援する制度が沢山あります↓。 ・会社という枠を超えて!<グループ留学制度> ・ゼロイチで仕事を進めていく!<新規事業メンバー社内公募> ・チャンスをつかめるのは自ら発信した人!<自己申告制度> などなど。 あなぶきは、大手の安定企業でありながら、 新たな挑戦へ向かう姿勢に敬意を持ち、 その背中を強く後押ししています。 ぜひあなぶきで、 あなたの興味ややってみたいことを大切に育て、 自分の新しいキャリアを実現していってください。 【本求人は、転勤なしのエリア職求人ですが、 将来的に転居を伴わない範囲で転勤可能性はございます】 ≪近畿エリアの拠点一例≫ ・西神戸支店:兵庫県明石市樽屋町1番29号 エヌグラン明石4F ・姫路営業所:兵庫県姫路市豊沢町140 新姫路ビル7F ・大阪営業所:大阪府大阪市西区新町1丁目4−24 大阪四ツ橋新町ビルディング3F [醍醐味] 人と接するなかで、 未経験から、 不動産やマンション管理に関する 知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新たな自分の一面に気づかされる スタッフも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の仕事内容って?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/42380/ ↓《分譲マンション管理の典型的な1日は?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/37333/ [厳しさ] 不動産の仕事は「数字をあげてなんぼ」? いえいえ、フロント業務は、 「マンションを適切に管理していくこと」 がもっとも重要です。 だからサービスや新設備については、 建物の状況や管理組合のご意向、 時期を見ながらのご案内となります。 [こんな人が活躍] それでは以下に、 マンションフロントをしている 社員の声をお届けします。 『社員の声』 ▼社員の声 1/4▼ 《入社1年目/フロント 前職:施工管理》 「働き方のルールや 情報セキュリティが整っているので、 『さすが大手』と実感しています。 例えば残業時間のカウントはきっちり! それに則って給与、手当が支給されます。 安心して自分ペースで働ける職場だと思います。 入社直後から 先輩が気さくに声をかけてくれました。 20代30代40代のスタッフが多く 明るく楽しいオフィスです」 ▼社員の声 2/4▼ 《入社7年目/フロント 前職:不動産営業》 「前職はここより 規模の小さい不動産会社。 入社後、仲介業務を経てPMへ。 様々な地位の方と出会える仕事で 刺激がありますよ。 働き方も気に入っています! 例えばフレックス。 7歳の子供がいるので 早く帰宅すれば遊ぶ時間もあるし、 出勤をずらせば学校へ送ることもできます。 日曜に休めるので 親子サッカーにも参加しています! 」 ▼社員の声 3/4▼ 《入社15年目/CS・ES推進室室長 前職:旅行業界営業》 「私も中途入社。 人と接する仕事を続けたい、 と新天地を探しました。 不動産の知識はありませんでしたが、 待遇の良さ、将来性を感じて入社。 宅建や管理業務主任者は 3年くらいかけて取得しました。 今の新人や未経験の方は PMアカデミーで効率的に勉強できます! いい環境だと思いますよ。 働きやすさの進化を実感しています」 ▼社員の声 4/4▼ 《入社5年目・31歳/フロント 前職:接客》 「やりがいは何といっても 《人とのかかわりあい》 同じようなご提案をしても人によって 反応や意見が様々で日々勉強になります。 大事にしているのは お客様の気持ちを考えること! 忙しい時でも、一度立ち止まって 《どんな風に思われているかな…》 と考えるようにしています。 働きやすさを実感しています。 小学校低学年の子供が2人いるので 日曜日に休めるのがとてもありがたい! 理事会が日曜日にあれば 別曜日に休日を振り替えられます 平日の休みも子供と遊べるのがいいですね。 公園にしょっちゅう出かけています」 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆39歳までの方(例外事由3号のイ:長期キャリア形成のため) ◆業界経験不問。未経験・初心者OK。無資格OK。 英語などの語学スキルも不問です。 《こんな資格、活かせます(なくてもOK♪)》 〔管理業務主任者or宅地建物取引士の資格〕 資格がある方は条件優遇あります♪ <こんな方ならきっと活躍いただけます> ・人の話を聞くことが好きな方 ・お客様と長いおつきあいを する仕事がしたい方 ・地域や人の役に立つ仕事をしたい方 未経験から活躍している社員が多数いるのも、 当社の特徴のひとつです! 不動産業界に興味がある方、 ※ブランク歓迎 ※U・Iターン歓迎 ※短期ではなく、 長期で安定勤務したい方 ※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を 探している方にもおすすめです。 |
【不動産で築く、理想の街づくり】□経験を活かし、更なる飛躍□創業50年の安定企業□年休121日×土日祝休み!
勤務地 |
〒950-0924新潟県新潟市中央区美の里〒950-0924 新潟県 新潟市中央区 美の里17-8 株式会社CSコーポレイション |
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給与例 |
【給与例(年収例)】 【年収例】 ■36歳 入社5年目:600万円 ■38歳 主任:700万円 |
仕事の概要 |
【仕事内容】 【20代や30代の若手が活躍できる環境です!】 ※不動産業界の専門知識を活かして、更なる活躍をしたい方へ □「人々が笑顔になる空間を創造し、日本に笑顔あふれる街を増やしていく」というミッションを掲げる当社。会社の成長を一緒に支える、不動産営業のスタッフを募集します! \CSコーポレイションについて/ 当社は、東京での事業拡大をはじめ、新潟を含む全国各地での店舗内装や建築の実績を活かし、グループ会社やM&Aを通じて事業領域を広げています。 企画・立案からリーシング、設計、施工、アフターフォローまでを一貫して対応するワンストップサービスにより、高品質でスピード感のあるものづくりを実現。 「前例がないからやらない」のではなく、「やったことがないからやってみよう」という挑戦の姿勢を大切にしながら、自己資本比率64%という安定した経営基盤を築いています。 新潟県内のみならず東京都、宮城県に自社所有不動産があり不動産による資産活用も積極的に行っています。 【主なお仕事内容】 個人や法人顧客のニーズに合わせて、賃貸や売買物件のご紹介から契約締結までのサポートをお願いいたします。 ・お客様へのヒアリング ・物件の提案や内見の案内 ・契約手続きのサポート ・引き渡し ・自社所有物件の運営・管理業務 その他、ご自身の思いついた業務アイデアや事業構想の具現化など、「やりたい!」と思ったことは全力で応援いたします! 【教育体制について】 各種研修や資料の整備を推進中。現在は基本的にOJTで実務を教えているほか、基礎知識は冊子にまとめているのでいつでも確認できる状態です。 実務以外でも新入社員研修、フォローアップ研修、外部研修などの階層ごとに合わせた研修やビジネスマナー研修などもご用意。 ======================= あなたのキャリアを次のレベルへ 成長のチャンスがここにあります! ======================= 当社の不動産営業は、ただの物件提案にとどまりません。 不動産の知識を深めるだけでなく、企業や個人のお客様に合わせた事業提案を行うことで、幅広いビジネススキルを身につけることができます。 事業の提案力や資産活用の専門知識は、あなたのキャリアの強力な武器になります。経験を積み重ねることで、さらに成長し、より多くのチャンスを手にすることができる環境です。 経験が浅い方でも安心して挑戦できる教育体制も整備しています。あなたの可能性を広げる一歩を、ぜひ当社で踏み出してみませんか? ===================== あなたの挑戦をお待ちしています ===================== お客様の人生の大きな決断に寄り添い、安心と感動を届けるお仕事。あなたの経験とリーダーシップが、チームを成長させ、会社の未来を築きます。 「もっと成長したい」 「今の環境では物足りない」 「人を動かす仕事がしたい」 そんなあなたにこそ、ぜひチャレンジしてほしい!あなたの力を最大限に発揮できるフィールドが、ここにあります。 ============== あなたの想いを形に、 街のにぎわいを、未来へ。 ============== 平均年齢39歳。20代・30代の社員が多く、活気と勢いに満ちた当社。 私たちは、「ありがとう」の経営理念のもと、「人々が笑顔になる空間を創造し、日本に笑顔あふれる街を増やしていく。」というミッションを掲げ、幅広い事業を展開しています。 そして今、2035年までにグループ全体で売上高100億円を達成するという大きな目標に挑戦中。 しかし、私たちが目指すのは単なる数字の達成ではありません。 大切なのは、「ありがとう」の理念を軸に、誰かの役に立ち、心から喜ばれる事業を創ること。 成長と挑戦を続けながら、人々の笑顔と未来をつくる。 そんな熱い想いを持つ仲間を、私たちは求めています! 【求人ID-HEG】 |
求める人材 |
【応募資格】 【必須条件】 ・普通自動車免許 ・宅地建物取引士 ・不動産取引の実務経験(賃貸・売買業務) 【優遇いたします】 ・不動産企画等の経験がある方 \このような方におすすめ/ ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・物事にポジティブでチャレンジ精神がある方 ・先回りして主体的に行動することが出来る方 ・協力してプロジェクトを遂行出来る方 【メリット】 #平日のみOK #有資格者歓迎 #交通費支給 #社会保険完備 #経験者歓迎 #住宅手当あり #制服貸与 #昇給あり #賞与あり #車通勤OK #バイク通勤OK #学歴不問 #転勤なし |
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【業界未経験でも年収700万超えのキャリアを目指せる】 年間休日129日(2023年実績)超高齢社会に貢献する、医療・福祉分野の人材採用を支える仕事!
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広島県広島市中区八丁堀3番33号 広島ビジネスタワー 13F 株式会社マイナビ |
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仕事内容: \メディカル業界の採用課題を解決!/ 未経験からキャリアアップ可能! □ 年収400万〜570万円+賞与年2回 □ 完全週休2日制/年間休日129日 □ 若手活躍/20代で課長職への昇進実績あり ━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ メディカル事業本部の営業職 看護学生・福祉介護領域の採用を支援する 『マイナビ看護学生』『マイナビ福祉介護のシゴト』 などの求人広告を提案します。 ◆ 提案先 ・医療機関 ・介護法人 ・製薬・医療機器メーカー ・調剤薬局/ドラッグストア ◆ 業務内容 ・自社メディアの広告提案営業 ・オンライン/訪問による商談 ・イベント企画・研修提案 ・新卒/中途採用の企画・課題解決 ・制作・CS・チームとの連携 ◆ 身につくスキル ・課題解決力/ヒアリング力 ・医療・福祉業界への理解 ・広告企画・マーケティング力 |
求める人材 |
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静岡県裾野市静岡県裾野市 株式会社アルバック |
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仕事の概要 |
仕事内容 総合真空装置メーカーにおいて、ケミカル装置開発に関わる研究開発業務をお任せします。 【具体的な業務】 半導体向けケミカル装置の研究開発をご担当いただきます。 お客様との技術ディスカッションにより決定した開発方針から課題を具体化し、それら課題現象を解決することで、ハードウエアの設計指針を決定します。 その後、事業部門に移管した後に、事業部門および海外グループ開発会社メンバーと連携しお客様の満足度向上、事業推進に貢献していくお仕事になります 【特徴】 ・真空装置のリーディングカンパニーとして総合力を活かし、最先端分野及び成長分野において常に世界トップを目指しています。 ・『研究開発』『グローバルネットワーク』『CSソリューション』の3つを駆使し、社会課題の解決に寄与する製品や技術を提供しています。 ・取引先が大手企業様が多く、良い緊張感を持ちながら開発や製造現場に携わることができます。 ◎エンジニアにとってやりがいのある環境 ・開発費年間300億円以上 ・なんでも挑戦させてくれる社風です。会議の場で、社歴関係なく、自分の意見を言える、そして聞いてくれる環境がございます。開発についても、若手の案で採用されることも多くあります。行動にのみ評価する企業です。 |
求める人材 |
応募条件 ・大学レベルの物理・化学の基礎知識 【優遇】 ・真空装置(CVD,ALD)の取り扱い経験 ・英語 TOEIC(R)テスト 600点以上 ・真空装置メーカーもしくは装置を取り扱った経験がある方 ・国際学会での発表、論文投稿経験がある方 ・海外出張可能な方 <語学力> 歓迎条件:英語中級 学歴 大学 |
【年収800〜1000万円】世界でも珍しい真空総合メーカー/東証プライム上場/創業70年以上/研究×グローバルネットワークが強み
勤務地 |
静岡県裾野市静岡県裾野市 株式会社アルバック |
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仕事の概要 |
仕事内容 裾野工場の開発・技術職としてスキルと経験に合った業務を担当いただきます。※選考を通じて配属決定 【具体的なポジション】 ・半導体製造装置の客先技術担当及び社内技術開発・検証に従事いただきます。 ・先輩スタッフと業務を行い、熟練したエンジニアには、装置の改善提案や大きな改造案件なもどもお任せします。 【業務】 ■受注対応 装置の見積もり、仕様の決定・仕様書作成を行います。 状況に応じて出張し、お客様と打合せを行います。 ■研究・開発 お客様のニーズに沿ったプロセスの改善や、新規装置の開発を行います。また、開発内容の特許申請、次世代技術の開発計画策定等を行います。 ■顧客対応 装置のトラブル対応や改善評価、新規プロセス開発のサポート業務を行います。定期的な打合せ等も行います。 ※技術担当として海外駐在の可能性もあります。(台湾、韓国、米国などの先端顧客対応) ※入社後3年はありません。本人の望まない駐在も基本的にありません。 【特徴】 ・真空装置のリーディングカンパニーとして総合力を活かし、最先端分野及び成長分野において常に世界トップを目指しています。 ・『研究開発』『グローバルネットワーク』『CSソリューション』の3つを駆使し、社会課題の解決に寄与する製品や技術を提供しています。 ・取引先が大手企業様が多く、良い緊張感を持ちながら開発や製造現場に携わることができます。 |
求める人材 |
応募条件 ・装置の設計のご経験 ・生産技術のご経験 ・プロセスエンジニアのご経験 ・普通自動車免許第一種 【優遇】 ・半導体製造装置現場での実務経験者 ・物理学を専攻された方 ・海外駐在が可能な方(主に台湾、韓国、米国) ・TOEIC(R)テスト500点程度の英語力(入社時になくても構いません) 学歴 大学 |
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