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【日本コンセントリクス】を含む求人・転職情報
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【知識不問】最短6ヶ月で正社員を目指すことも可能です！土日祝休み＆残業ほぼなし！服・ネイルも自由！
勤務地
北海道旭川市宮下通9丁目 766旭川フージャースビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 旭川事業所 仕事の概要
仕事内容 【 お仕事内容 】 ■■業界の知識は一切不問！マニュアルに沿って対応します■■ CMでも見たことのある貴金属販売企業でコールセンター(受信)のお仕事！ 純金積立を行っている会員様や積立を検討しているお客様からの お問い合わせに対応します。 【 具体的には 】 ・住所変更の手続きをしたい ・申し込み用紙を送付してほしい ・会員サイトの操作方法を教えてほしい など ※基本的にはマニュアルに沿って対応します ※ノルマや商品案内などは一切ありません ※仮に難しい内容のご質問をいただいた際は保留にして 近くの社員さんにバトンタッチできます ⇒少しづつ対応できる範囲を広げていってください！ 【 １日の対応量について 】 1日10〜30件程度の入電に対応します。 【 正社員も目指せます 】 契約社員から入社して、キャリアUPができるよう 当社では、入社6ヶ月以降より正社員登用のチャレンジができます（年2回） 希望する多くの方が登用されています。 ※正社員になると賞与あり・福利厚生の拡充など待遇面の優遇もあります 【 知識不問！丁寧な研修があります 】 2〜4週間かけて、専任トレーナーが研修します。 コールセンターの基本や通販の仕組みなど、基礎からスタートします。 【スケジュール】 ・初日/自己紹介や内定式、簡単な説明など ・座学研修/学校の授業のようなイメージです♪ ・OJT研修（先輩のコールを聞いてイメトレ、電話チャレンジなど） ・実務研修/サポート有で実際に対応 【 知識も身に付きます 】 金・銀・プラチナは資産としてとても注目されています。 今までは何気なくTVでやっているニュースを見て、 「貴金属の取引価格が上がっているだな…」 くらいで見ていたものが、 知識を持って見たり聞いたりできるようになるので、 社会情勢などにも詳しくなれます！ 【 当社について 】 日本コンセントリクスは、 年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として ★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 業績好調により新しい大切な仲間を 募集しております！ 現在20名程度で稼働しております（管理者等含む） 長い方はもう5年以上勤務している方もおり、 派遣社員から管理者へステップアップしたスタッフもおります。 月給制で長く安心に勤務できる環境です。 ★こちらの求人はハローワーク掲載求人です★ ★旭川で人気のコールセンターのお仕事です★ ★事務のお仕事を探している方にも人気です★ ★旭川で貴重なカスタマサポート業務です★ ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） 年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。 希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 求める人材
資格 業界・職種未経験歓迎♪ ブランクOK 最短で業務開始できる方を募集！ 【 必須条件 】 パソコンの基本操作（キー入力・マウス操作など 【 歓迎条件 】 コールセンター経験者（未経験も歓迎！） 【 特に歓迎！ 】 ・コミュニケーションが得意な方 ・電話対応の仕事に就きたい方 ・PC業務に興味のある方 ・金の積み立てなど興味を持っている方 （実際にやったことはなくてももちろんOKです！） 前職はいろいろな方がおりますので、 （アパレル・化粧品メーカー・営業・接客など） 経験がなく自信が…という方も是非一度お問い合わせくださいね。 -
【履歴書不要★オープニング30名募集】連休明けに心機一転！未経験⇒長期キャリアを築くなら今がベスト◎
勤務地
福岡県福岡市中央区赤坂1丁目 9-10コンセントリクス赤坂天神3F 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡赤坂事業所 仕事の概要
仕事内容 【同期が続々と入社中！全員で立ち上げ◎】 ＊経験不問のオープニング大量募集中！ ＊スタート前研修がしっかりあり安心！ ＊Web面接1回！入社まで来社は不要♪ ＊応募から最短2日で面接参加可能！ 「応募前にメールや電話で質問したい」「面接時期を相談したい」なども大歓迎です。 初回は面接希望日を回答いただくだけですし、今なら面接日程も柔軟に調整可能！ 実際に在職中の方の応募も多く、有給消化等を含め余裕のある転職を叶えられるタイミングです。 【お仕事内容について】 世界で400万人以上に利用されているキャッシュレス決済サービスのお問合せ窓口です。 端末をご利用（または利用予定）の法人（店舗）からの問合せに電話・チャット・メールで対応します。 ＜主な問い合わせ内容＞ 契約内容、機器・付属アプリの設定方法案内、エラーサポート等 〜具体的には〜 ・これから導入したいので手続きを教えてほしい ・決済機能について知りたい ・エラーの時はどのように対応したらよいか 等 ※問い合わせは店舗からのみ ※対応件数：15〜20件/日程度 〜ここもポイント〜 法人（店舗）のお客様相手のみなので、お問合せ対応経験がなくても始めやすいのが特徴。 丁寧なやり取りを通して、お客様の業務効率化をサポートできるお仕事です。 また、新規立ち上げの窓口なので、人間関係もフラットな状態からスタート！ 全員でチームを盛り上げていく体験ができるのは、オープニングならではの醍醐味です。 【充実の研修】 4週間の研修プログラムをご用意。 業界未経験の方でも安心して始められます。 サポート製品の基礎知識の習得 ↓ 対応プロセスの練習 ↓ お問合せの多い案件について学習 ↓ 実際の対応を含めたＯＪＴ研修 【サポート＆キャリアパス】 当社では入社オリエンテーション・導入研修だけでなく、メンター制度や外部相談窓口によるメンタルケアなど、安心して長く働ける環境をサポートする仕組みがあります。 また、社内公募制度や入社後半年から正社員・リーダー・マネージャーへの登用チャンスなど、様々なキャリアパスにチャレンジ出来ます！ オープニングだからこそ未経験から始めやすく、またコールセンター経験者の方は豊富なキャリアプランから目指すべき目標を明確にイメージできる環境です。 スキルを身につけながら、5年先・10年先の長期的なキャリアを築いていきたい方には特におすすめです。 【日本コンセントリクスとは】 BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇る外資系企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開、世界を代表する数々の有名企業とのお取引を手掛けています。 安定した経営基盤のもと、更なる事業拡大中！ ＞＞日本国内のスタッフ数 3,500名以上 求める人材
資格 【雇用形態】契約社員 ◎学歴不問（ブランク有、第二新卒も歓迎） ◎未経験/異業種からの転職も大歓迎 ※経験・スキル等を考慮し、昇給制度あり ※ハローワークでお探し中の方もぜひ！ 【求める人材】 ◎コールセンターやカスタマーサポート経験がある方 ◎データ入力や電話対応など、事務系業務に興味がある方 ◎サービス・接客・販売・営業など顧客対応経験がある方 ◎IT機器やITサービスに詳しくなりたい方 ◎外資系企業や大手企業で安定して勤務したい方 この企業の類似求人を見る
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【英語力×接客力活かしませんか？】NIKEコールセンター業務 - 正社員登用制度有
勤務地
福岡県福岡市中央区赤坂1丁目 9-22コンセントリクス福岡天神ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡天神事業所 給与例
給与例 年収326万円以上（月給 26万 ＋残業代等各種手当 1.2万）／入社1年目・契約社員 年収390万円（月給 30万 ＋残業代等各種手当 2.5万）／入社3年目・エリア正社員 (管理職) 仕事の概要
仕事内容 ■仕事内容＆選考について： ◆NIKE（ナイキ）製品の購入前・購入後のカスタマーサービス業務です。 受電中心ですが、ゆくゆくはチャット・メール対応のためのスキルを身に着け、ステップアップも可能♪実際にNIKE製品に触れたり、最新情報をいち早くゲットできるレアな求人です。オペレーターを「アスリート」リーダーを「コーチ」と呼ぶなど、スポーツアパレルらしい雰囲気の職場が魅力！ ◆英語でのサポートを希望する方の電話対応業務が5〜10％程度発生します。 あなたの英語力と接客力を活かして、お客様に最高のカスタマーサポート経験を提供しませんか？ ◆選べるオンライン面接＆オフィス面接♪ Web会議システムを利用したオンライン面接と、オフィス会議室で行うオフィス面接をお選びいただけます。 希望の方にはオフィスツアーと先輩社員との座談会を実施します！ ◆オフィス面接の方→面接と同日 ◆オンライン面接の方→面接実施後、ご希望の日時で 職場の雰囲気を感じたり、先輩社員のリアルな業務のあれこれを聞けるチャンスです！ 積極的に面接へ参加いただき、お仕事の魅力を知っていただきたいと思います°？？ ■お問い合わせ例： メインはオンライン購入のお客様になります。 そのため、よくあるお問い合わせ例としては、以下のようなものが中心です！ 「返品したいのですが、どうすればいいですか？」 「未着商品の状況確認をお願いします」 「着用感やサイズはどんな感じでしょうか？」 「シューズの重さってどれくらいですか？」 など！ ■約3週間の充実した研修内容： ◎座学（約12.5営業日） ▼お客様対応の基本・返品ポリシー・多様なツールの利用方法について学んだり、シチュエーション別にロールプレイングで実務に近い研修を行います。。 ◎ＯＪＴ（7〜10営業日） ▼OJT研修中は新人3名に1名程度の割合でメンターが配置され、皆様のスムーズなデビューをサポートします！ ■NIKE製品の最新情報をいち早くゲット！ 実際の商品がディスプレイルームに展示されており、季節ごとに入れ替えが行われます。最新の情報や製品にいち早く触れることができ、製品に関する詳細なお問い合わせも、実際の商品を確認しながら回答することも可能です。スポーツアパレルやNIKEの製品が好きな方にはたまらない職場環境となっています。 ■先輩インタビュー： 「NIKEカスタマーサービスは年代も様々で沢山の人がいるから働きやすいです。前職は売上のノルマがキツかったので、前職よりはプレッシャーが少なく良いと感じます。」 「上の人が困ったときに、寄り添ってサポートしてくれるので精神的にも楽ですね。未経験でも優しい上司がたくさんいるので安心してスタートできますよ。」 求める人材
資格 ■入社日：2025年 6月1日 (日) *初出社日は6月2日 (月) ■採用締め切り：2025年 5月 26日 (月) 前後 【こんな方が活躍しています！】 ・英語で接客が可能な方・ご経験のある方 ・PCの操作 (タイピング・マウス利用等) に抵抗のない方 ・販売や営業のご経験がある方 ・コールセンターで勤務経験がある方 ・人と話すことが好きな方 ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・NIKEやスポーツブランドに興味がある方 ※ハローワークで求人をお探しの方も歓迎！ ※福岡で人気のコールセンターのお仕事です ※事務職でお探しの方も歓迎！ この企業の類似求人を見る
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英語力を活かす【月収29万円可】海外アパレルブランドのバックオフィス/働きがい認定企業
勤務地
北海道札幌市中央区大通西6丁目 2-6大樹生命札幌大通ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 札幌大通公園前事業所 給与例
給与例 ◆月収例 299,850円（シフト手当：6,600円、 残業手当：21,250円／10時間程度） ※スキルアップに応じて昇給あり 仕事の概要
仕事内容 ★英語を使った仕事がしたい方に！ 英語の読み書きレベルができれば応募可能！ ※日本語はネイティブレベル(ビジネスレベル以上)が必要です。 働きながら語学スキル・キャリアをさらに高めませんか？ 【仕事内容】 スウェーデン発のファストファッションブランドのコールセンターで バックオフィススタッフの募集です！ 「商品の在庫があるか教えてほしい」 「返品交換したい」 などの問合せに対応しているオペレーターからの質問受けや クライアント様とIT担当者との連携業務をお任せします！ 将来的にはコールセンターの運営に携わるチームリーダーなどに キャリアアップも目指せます★ ＜具体的なお仕事内容＞ ・クライアント、ショップ、倉庫との相互協力や調整 (クライアントは海外、ショップは日本にある店舗です) ・オペレーターからのエスカレーション(質問受け)対応 (クライアントや店舗に確認が必要な問合せを代わりに対応いただきます) ・お客様への折り返し電話対応 ・(状況に応じて)オペレーター業務 ※日本人のお客様や店舗スタッフとのやり取りも頻繁にあるため、 日本語での円滑かつ的確なコミュニケーションは必須になります ＜正社員を目指す方にも◎＞ パート・アルバイト・派遣・契約社員経験のみの方も応募歓迎！ 入社半年以上で正社員登用のチャンスも！（年2回登用試験有） この機会に、新しいキャリアに挑戦しませんか？ [入社日]2025年6月1日(日)(初回出社日は6月2日(月)) ★ー★管理者からのメッセージ★ー★ 20名前後小規模センターで周りと相談しながら お客様対応を進めるなどコミュニケーションが活発な職場です♪ そのため入社したスタッフからは 「コールセンターっぽくない職場」とよく言われます！ 前職は通訳・秘書や航空業界などの異業種から転職したスタッフが在籍中です★ バックオフィスは裏方のイメージが強いですが、 このお仕事は一人ひとりがお客様のお困りごとに向き合い対応していきます。 SNSで話題の商品や流行にも詳しくなれ 「アパレルの仕事に携わっている！」 と実感できる瞬間が多いお仕事です。 ファッションが好きな方やお話が好きな方、 人をサポートすることが好きな方はぜひご応募ください★ ★研修について ＜入社日＞オリエンテーション(企業概要、センタールールについて) ＜1〜2週間目＞座学研修(商品の基礎、電話応対基礎) ＜3〜4週間目＞OJT(先輩のサポート付きで実施にお客様対応をします) 以降はOJT形式でバックオフィス業務を習得いただきます！ 分からないことがあれば、すぐに相談できる環境です◎ ★英語力を活かせます◎ クライアント様やIT担当者とは英語でチャットやメールで連携いただきます。 英語の読み書きができれば応募可能です！ 英語を使ってお仕事がしたい方はもちろん、 しばらく英語を使っていない方も調べながら対応することも可能です！ 分からないことがあれば相談できる環境もございます♪ ★当社は働きがい認定企業 2024年に当社は働きがいに関する調査の結果が一定水準を超えた企業として、 「働きがいのある会社」Great place to work(GPTW)の認定を受けました。 働いている社員が ”年齢・性別に関係なく正当に扱われている” と感じている点が大きく評価されています。 皆様が安心して長く働けるようにサポートしています！ ★活躍中のスタッフの声 お客様のお困りごとが解決し、 感謝していただいたり喜んでいただく事が、 シンプルに嬉しく思えるお仕事です！ ＜20代女性＞ 研修担当や管理者へのキャリアアップができ、 新人の方が成長していく過程に携われることにやりがいを感じています！ ＜30代女性＞ 求める人材
資格 ★英語スキル(ビジネス文章の読み書きができるレベル必須) 会話ができれば尚可 ※日本店舗のコールセンターのため、母国語レベルの日本語力必須 【一つでも当てはまる方、大歓迎です♪】 ◎お話しながらPC入力ができる方 ◎洋服や雑貨、お洒落に興味がある ◎人と接することや話すことが好き ◎英語を使って仕事がしたい・したことがある ◎ハローワークでお探しの方も歓迎 ◎バイリンガルや海外滞在経験がある方歓迎 ◎コールセンター経験がある方 ◎ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎 翻訳・通訳・秘書・事務・営業・テレアポ・電話交換・受付・ホテルフロントなどの経験が活かせます！ -
未経験から活躍できる！◆Microsoftのサポートスタッフ◆髪型・服装自由・20〜30代活躍中！
勤務地
大阪府大阪市中央区博労町3丁目 5-1御堂筋グランタワー 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 大阪御堂筋事業所 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 Microsoft（マイクロソフト）の法人向けサポート業務です。 Azure（クラウドサービス）やDate＆AI（Power BIやビッグデータ、AIツール）等を導入している企業からのお問い合わせにメールやお電話を使いサポートを行います。 法人向け製品のため、入社される8割以上の方は未経験からのスタート。 前職はコールセンター、事務、営業と異業種から転職された方が活躍しています。 将来的に一般企業のIT担当者レベルの知識とスキルを身につけることが出来ます。 ◆研修の流れ 入社〜1週間：オリエンテーション、社内ルールや機材の取り扱い等。 1週間目〜2ヶ月目：自己学習形式のカリキュラムを使い、各チームに沿った研修を受講。各チームには製品に詳しいリーダーが配置されているので未経験でも安心！不明点は都度確認できるサポート環境をご用意しています。 電話対応やメールの作成方法も研修で学べます！ ◆お問い合わせの流れ ■専用システムに届く、導入企業からの問い合わせを確認。 ■内容によってはお客様に詳細をヒアリング。 ■お客様と同じネットワーク環境を作り、問題の調査・検証。 ■メールと電話を使い、解決方法を案内。（メールと電話の割合は8:2となります。） ※1日あたり、新規案件を1〜2件割り振りします。1件当たり、平均3週間ほどかけて対応を行います。 ・お問い合わせは各個人に割り振りしますが、類似案件がないかや検証方法についてチーム内で相談をしながら進めることが出来ます。 チームには「テクニカルリード」と呼ばれる高度な技術を持つメンバーもいるので安心して相談出来ます。 ※Microsoft社に直接問い合わせもできるため、一人で抱え込むことはありません。 ◆このお仕事のメリット ■検証やメール作成作業がメインのため、周りのメンバーに相談しながら進めることが出来、コールセンターのように受電対応に追われる心配はありません。 ■月給制で毎月安定した給与と土日祝日お休みのため、仕事とプライベートの両立が図りやすい環境です。年末年始や大型連休など月によって給与が変動する事なく働けます。 ■入社より6ヶ月以上経過でエリア正社員に挑戦可能！希望する多くの方が登用されており、長期的に安定して働けます。 ◆働きがいのある企業に認定 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 求める人材
資格 入社日：6/1(日)※初回出社は2日、7/1(火)※以降の入社日もご相談下さい。 下記1つでも当てはまる方は是非面接時にアピールしてください！ ◎コミュニケーションスキルを活かしたい方（前職コールセンターや接客販売、営業等、様々な業種の方が活躍しています） ◎手に職をつけてIT業界で活躍したいと考えている方 ◎変化する環境に対応できる方 ◎スケジュール管理が好きな方 ◎マルチタスクが得意な方 ※アルバイト・パート・派遣の経験のみの方、異業種からIT業界へ挑戦したい方大歓迎です！ ※基本通勤勤務のお仕事ですが業務都合により一時的に在宅ワークをお願いする可能性がございます。 -
■世界70か国以上でカスタマーケアやBPO事業を展開し、NASDAQに上場しているグローバル企業です。CXソリューションカンパニーとして着実に成果を残しており、世界的に見てもITサービス事業で世界トップクラスのシェアを誇る企業です。
勤務地
本社（東京都江東区） 想定年収
800万円〜1200万円 仕事の概要
【本ポジションについて】Microsoft Identityのスペシャリストとして、アドバイザリーやコンサルに近い形… 求める人材
【必須】■オンプレ AD の設計・構築経験■Entra ID の設計・構築経験■ADFS、WAP、Microsoft Entra Conn… -
未経験歓迎★有名ソフトウェアメーカーの法人向けサポート/月収29万円以上可/正社員登用有
勤務地
北海道札幌市中央区北1条西1丁目 6さっぽろ創世スクエア 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 札幌大通事業所 給与例
給与例 月収例：292,000円(26歳) 月給272,000円＋残業手当20,000円（10h） ※シフトがあるチームに配属の場合は、別途シフト手当あり 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 「Teams でチームを作る方法が知りたい」「Outlook にアクセスできない」等の法人向けサポートのお仕事です。 一生モノのITスキルを身につけたい方必見！20代〜30代を中心に幅広い年代が活躍中！ ※一部、契約プランや製品に関する受信業務を対応しているチームもございます。 ＜こんな方におすすめ！＞ ・お話をすることが好き！ ・ITスキルを身につけたい！ ・困っている人の役に立ちたい！ ・変化の多い環境でも柔軟に対応し、成長を楽しめる方 ・スキルだけではなくキャリアアップしたい！ パート・アルバイト・派遣・契約社員経験のみの方も応募歓迎！ 入社半年以上で正社員登用のチャンスも！（年2回正社員登用チャンス） 新しいキャリアに挑戦しませんか？ 入社日：2025年6月1日(初回出社は6月2日)※以降も相談OK ◆具体的なお仕事の流れ ・専用システムで問合せ内容を確認 ・お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング（電話・メール） ・調査開始！ 1日3〜4件の問合せが割り振られ、専任ITサポートエンジニアとしてお客様に最高のサービスをご提供していただきます。 ☆一部のチームでは下記のような受信業務がございます☆ 専用フリーダイヤルにて受信⇒問合せ内容確認しサポート受付⇒受付後、担当者へ引継ぎ ※必要に応じて適切な部署へ誘導する場合あり ◆研修の流れ １〜２か月間、専任トレーナーによる研修があります (１)座学研修：製品の基礎知識、システム操作方法を習得 (２)OJT：先輩エンジニアと一緒に実際にお客様対応 研修後は製品ごとのチームに配属されます。 チームには経験豊富な先輩がおりますので困ったことがあれば相談ができます◎ 一人で悩まずチームで解決していきましょう！ ◆先輩にインタビュー！ Q.どうしてこの仕事を選んだのですか？ A.IT知識高め、自分の市場価値を向上させたいからです！ Q.お仕事をする上で大変なことは？ A.多様な質問や問題に迅速・正確に対応することです。その分スキルアップを実感できるやりがいもあります！ Q.応募者に一言お願いします！ A.IT知識を活かしながら成長できるお仕事です！ ◆働きやすさ抜群の職場 ★服装髪色自由！ジーンズやスニーカーで勤務OK ★明確な評価制度もあり、日々の頑張りが給与へ反映 ★完全週休2日制でプライベートも充実 働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価され、 2年連続！Great place to work ？？ (GPTW)）に認定されました。 求める人材
資格 【必須条件】 ・ITの業界に興味がある方 ・PCの基本的操作ができる方 【下記の一つでも当てはまれば、応募歓迎♪】 ・新しい技術や知識・スキルの習得に意欲的に取り組める方 ・タスク管理やマルチタスクが得意な方 ・コールセンターの経験者 ・事務・接客・販売・営業の経験者 ・テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者 ・Microsoft M365サポート経験者 ・人と話すことが好きな方 ・PCゲームが好きな方 ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・技術や知識を通して人の役に立つのが好き ・ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎 ・ITパスポートや基本情報処理などIT資格を勉強中の方も歓迎！ 【歓迎条件】 IT業界やシステム・アプリなど開発構築運営の知識経験がある方大歓迎 ※PCキッティング、IT事務、社内SE、エンジニア、ネットワークやサーバーの構築・管理・運用経験等、職種や経験年数は問いません！ コールセンター、販売、事務、営業など未経験エンジニアも多数在籍中！ 一生モノのITスキルを身についけたい方にピッタリです！ -
服・髪自由♪法人向けのコール業務・事前知識は不要／ノルマなし／大手で安定勤務／正社員登用実績多数
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町1丁目 10-23 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 仙台センター 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 ――――――――――――――――――――――― ・残業ほぼなし♪米ナスダック上場企業で安定勤務 ・最短半年で正社員へのチャレンジ可能♪ ・ほとんどが未経験スタート★サポート体制◎ ・髪色、服装、ネイル、アクセサリー自由！ ――――――――――――――――――――――― 大手電力会社コールセンターで法人のお客様に対しサービスをご案内する業務です。 営業ではないのでノルマはなし、法人相手なのでクレームもありません。 個人クリニックや町中の工場など、中小企業のお客様がお相手です。 1日の架電数は約30件、1時間に3〜4件程度ですので無理なく自分のペースで進めることができます。 ◆未経験の方歓迎！ まずはお客様と仲良くなってください。 良好な関係が築けるようになると、自然とお困りごとが分かるようになってきます。 パソコンの基本操作ができればOK。他のスキルは不要です。 会話が好き！勧めるのが得意！など、これまでのご自身の経験を活かして未経験でも活躍することができます。 CO2フリーのメニューを紹介したり、節電をお勧めしたり、コミュニケーション力を磨くチャンスです。 担当者とお話しが出来た際は、その会話の履歴を専用のシステムに記録し、次の架電につなげていきます。 ◆具体的には？ ◎どんな話題で話しかけるか事前に準備（例：節電のためのソリューションなど） ◎クライアントのお客様リストに基づき、専用のシステムから架電 ◎会話の内容は専用のシステムに入力し、次回の架電につなげます ◎1日の架電数は約30件(1時間に3〜4件程度) ◎最適な提案内容はリーダーに相談できるので安心です！ ◆ノルマなし！スキルも身に付く チームで目標を追うスタイルなので、個人ノルマはありません。 リーダー含めメンバー全員で協力しながら業務を進めています。 困ったときはすぐに確認できる環境があるので安心！ 無理にご案内をするスタイルではなく、 お困りごとを解決するご案内なので感謝のお言葉をいただけることも♪ 電気の知識も付くので日常生活にも活かせます！ ◆充実した研修で安心！ ▼初めの2週間 クライアント会社概要、電気料金の制度、料金プラン、手続きやルールをじっくり学びます。 ▼次の1週間 システム操作練習。過去ログで知識を増やし、先輩の録音聞いてやり取りを学びます。 ロープレも実施！ ▼次の1週間 ソリューション内容を学び、再度システム操作の練習をします。 ◆コンセントリクスとは アメリカのナスダック上場。 BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。 日本コンセントリクスは「2025年 働きがいのある企業」に認定されました。 働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が大きく評価された結果です。 【働きがい認定】 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to workR/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 【働きやすい環境】 ◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ◎完全在宅・フルリモートではありません 求める人材
資格 ◎パソコンの基本操作（キー入力、マウス操作など）が出来ればOK ◎未経験OK こんなご経験がある方を歓迎します ◎コミュニケーションをとるのが好き方 ◎電話での仕事に抵抗感が無い方 その他 ◎20代、30代、40代、50代の男女、若い方〜中高年の方まで活躍中 ◎短期ではなく、長期就業の方を求めています -
【人気のお仕事の募集が再開】未経験歓迎！中洲川端駅直結・月給24万7200円＋各種手当／完全週休2日
勤務地
福岡県福岡市博多区上川端町12-20ふくぎん博多ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡中洲川端事業所 給与例
給与例 月収27万円以上が可能！ ※月給24万7200円＋諸手当(シフト手当＋残業10時間＋交通費+インセンティブ制度※ 規定有） 【収入例】 ▼Tさん・20代男性・未経験者 給与：1年目／月給28万円 ▼Yさん・30代女性・経験者 給与：3年目／月給32万円 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 今や絶大な支持を得る海外有名スマートフォンメーカーのカスタマーサポートのお仕事です。 スマホ・タブレット製品を利用している一般ユーザーからの様々なお問い合わせに対応します。 全ての対応にWebマニュアルが準備されており、対応方法を調べながらお客様にご案内するお仕事です。 1件10〜20分程度、1日20件程度に対応します。 ・修理の受付（「画面が割れてしまった」など） ・IDやパスワード忘れのサポート ・メール・Wi-Fiの設定など 人気のコンピューターメーカーの専門知識やITの基本知識を得ることが出来る為、この先のステップの幅も広がります。 社内の様々なポジションへの挑戦はもちろん、実際に専門的なお仕事へ挑戦される方も多くいらっしゃいます。 IT関連のお仕事の入り口としては最適なお仕事です。 ◆充実の研修制度 入社後約3週間は座学にて製品知識や対応方法をしっかり学習していただきます。 座学研修終了後は先輩にサポートしてもらいながら、実際の業務を行う5週間のOJT期間も用意されているので未経験の方でお安心！充分に経験を積んでいただき、独り立ちまでをしっかりサポートします◎ 経験豊富なトレーナーをはじめ、チームリーダーさんや個性豊かな先輩達がしっかりサポートするので、わからないなどは都度クリアにしながら不安なく業務に取り組める環境です。 正しい敬語や言葉遣いなど、プロフェッショナルとしてのコミュニケーションスキルや、PCを使った作業や、スマホに関するトラブルシューティングにより、ITの基礎知識も身につける事ができます。 ◆スキルアップで昇給昇格！モチベーションも大幅アップ♪ スキルアップするとスマートフォン製品だけでなく、アカウント管理やコンピューター製品のサポート業務にも挑戦可能！もちろん対応範囲が広がるとお給料もどんどんUPします！ スキルアップごとにお給料がUPするので、やりがいを感じる事が出来るお仕事です。 例） ・二次対応部署：基本給26万9900円、 ・コンピューター対応部署：基本給27万9400円 ◆充実した待遇＆福利厚生あり 交通費支給や昇給制度をはじめ、完全週休2日制、特別休暇の取得、育児支援制度など働きやすい環境づくりに力を入れており、二年連続で「働きがいのある会社」認定企業に選出されている当社◎残業手当も1分単位で支給、業績に応じてのインセンティブ制度、各種表彰制度などもご用意しており、やりがいをもって働ける環境です！ ◆企業紹介 日本コンセントリクスは、テクノロジーを活用し顧客との信頼関係を高めながら事業を展開しています。クライアント企業の差別化を図り、ビジネス成果を生みだすために様々な付加価値やサービスを提供。世界40ヵ国以上の展開を基盤にグローバルカンパニーとしてのプラットフォームを確立しています。 求める人材
資格 <必須スキル> ・基本的なPCスキル(ブラインドタッチ) ・日常的にスマートフォン製品を使用されている方 ・電話口でのコミュニケーションが苦にならない方 <歓迎スキル> ・コミュニケーション力に自信がある方 ・コールセンターでのサポート業務経験 職種経験や通信業界の経験も問いません。 ブランクのある方も歓迎します。 直接の接客や販売の経験を活かして活躍している先輩も多数在籍。 ＼こんな方にピッタリです！／ ◎コミュニケーションを取りながら周囲と協力し合って仕事を進めたい。 ◎外資系企業ならではのフラットな職場環境で働いてみたい。 ◎スマホやタブレット製品が好きな方。 この企業の類似求人を見る
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＜春から新しいお仕事始めませんか＞ITスキルも身につく！法人向けコールセンター
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東16-1ザ・パークレックス博多ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 博多東事業所 給与例
給与例 月収例：292,000円(26歳) 月給272,000円＋残業手当20,000円 ※残業は10時間程度 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 Microsoft製品を導入している企業様向けのコールセンター。 「この明細の料金について教えてほしい」「料金プランについて相談したい」 ※一部テクニカルサポートに対応しているチームもあり ＜こんな方におすすめ！＞ ・お話をすることが好き ・IT業界に興味がある ・変化の多い環境でも柔軟に対応し、前向きに成長できる方 ・スキルだけでなくキャリアアップもしたい パート・アルバイト・派遣・契約社員経験のみの方も応募歓迎！ 入社半年以上で正社員登用のチャンスも！（年2回正社員登用チャンスあり） 未経験者多数活躍中！貴方の可能性を当社で広げませんか？ 同期もいるので、お互い助け合いながら成長できる環境です。 【入社日】6月1日(※初回出社は6月2日(月)) ＜対応の流れ＞ 「この機能(プラン)について教えてほしい」⇒マニュアルを参照し電話やメールで説明。状況によってよりよいプランの相談にも対応します。 「明細にあるこの料金は何ですか」⇒お客様の契約内容を確認し回答。 ※一部チームではテクニカルサポートを対応しています。 1〜2ヶ月間は専任トレーナーによる研修からスタート！ 座学：製品知識、電話対応の流れをロールプレイング OJT：先輩エンジニアのサポートを受けながら実際にお客様対応をします。 研修後は製品ごとのチームに配属されます。 チームには知識や経験が豊富なスタッフがいるので困ったことがあれば、相談しやすい環境です。 年間休日123日＆有給休暇取得率は89.6％！ 年間休日123日で土日祝休み！有給の取得率も高くワークライフバランス重視の方にはぴったりです！ 様々な年代の方が活躍しており、それぞれがチームワークを大切にしながら働いています。 正社員登用制度などもご用意していますので、意欲があればどんどんスキルアップが可能！ さらに安定的な収入も目指せます！ 日本コンセントリクスは働きがい認定企業です！ 当社は働きがい認定企業に認定されており、弊社は年齢や性別を問わず、正当な評価をする職場であることが認められました。 世界150ヶ国の企業で働きがいに関する調査の結果、日本で認定された企業はわずか38%！ また【エリア正社員/正社員登用制度】や【受動喫煙防止措置】を推奨するなど、働きやすい職場づくりにも力を注いでいます。 働いているスタッフの紹介！ 20代男性「分からないことや困ったことがあれば相談しやすい環境です！」 20代女性「営業職からの挑戦でしたが、憧れのIT業界でスキルを身についけながら働ける環境に満足しています！」 30代男性「土日祝休みでメリハリをつけて働けるのでプライベートも充実しています！」 求める人材
資格 ◎ITの業界に興味がある方 ◎PCの基本的操作ができる方 【下記一つでも当てはまれば大歓迎！！】 ☆新しい技術や知識・スキルの習得に意欲的に取り組める方 ☆コールセンターの経験者 ☆事務・接客・販売・営業の経験者 ☆PCゲームやガジェットが好きな方 ☆人と話すことが好きな方 ☆コミュニケーション力を活かしたい方 ☆技術や知識を通して人の役に立つのが好き ☆テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者 ☆ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎 活躍中のスタッフにはIT業界やコールセンター業界のご経験のある方だけではなく、 事務や受付、営業などの未経験スタートのスタッフも多数在籍しています★ この企業の類似求人を見る
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土日祝日休み・9‐18時勤務！Windowsに関するサポート（法人対応）／サポートエンジニア
勤務地
北海道札幌市北区北6条西1丁目 1-3The Link Sapporo 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 札幌駅前事業所 給与例
給与例 ＜月収例＞ 月収例：292,000円(26歳) 月給272,000円＋残業手当20,000円 ※残業は10時間程度 仕事の概要
仕事内容 ■お仕事内容 Microsoft(マイクロソフト)のWindowsサーバーや更新プログラム、ネットワークに関する法人のお客様からのお問合せに対してサポートを行うお仕事です。 ※お問い合わせは企業のIT担当やITを構築するインフラエンジニアの方より入ります。 コミュニケーション力を活かしたい方、未経験でもこれからIT業界に挑戦したい方を募集します。 入社日：6/1(日)※初回出社は2日(月)、7/1(火) ※以降の入社希望もご相談ください！ ■対応の流れについて ▼専用システムにテキストベースでお問い合わせが入ります ▼内容を確認し、お客様へ詳細確認をおこないます ▼ログ確認等を行い、問題の調査・検証を行います ▼メールと電話を使い、解決方法をご案内します ※1日新規案件が1〜2件ほど入ります ※1件当たり3〜4週間ほどかけて対応解決までサポートを行います ■研修について 入社後は、2か月間の研修期間を用意しています。 コンセントリクスの社内ルールや機材の取り扱いから始まり、座学研修、OJT研修を行います。 はじめは少ない件数から対応を始めます。 メンターと呼ばれる先輩がついてサポートを行いますので技術的なこと、仕事の進め方について相談しながら進める事が出来ます。 ■お仕事のやりがい・メリット ＜やりがい＞ ・世界中で使用されているWindowsに関する内容に携わることが出来、常に最先端技術に触れることが出来ます。 日々アップデートされる技術を取り扱うため、常に成長を続けたい方にはピッタリです。 また難しい内容はチームで問題解決を行うため、達成感やお客様からの感謝の言葉もやりがいに感じます。 ＜このお仕事のメリット＞ ・検証やメール作成がメインのため、周りのメンバーに相談しながら進めることが出来、コールセンターのように受電対応に追われる心配はありません。 ・外資系ならではのフラットな環境でご自身の就業意欲や成果にあわせ年齢や勤務年数にとらわれず、ステップアップできる環境をご用意しております。 ・月給制で毎月安定した給与と土日祝日お休みのため、仕事とプライベートの両立が図りやすい環境です。年末年始や大型連休など月によって給与が変動する心配はありません。 ■働きがいのある企業に認定 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 求める人材
資格 【下記1つでもあてはまる方歓迎します】 ・コミュニケーション力を活かしたい方（前職はテクニカルサポートやユーザーサポート、コールセンター、販売接客、営業等の経験がある方が活躍しています） ・IT業界での経験を活かしたい方（社内SE、インフラエンジニア、ヘルプデスク等、職種は問いません） ・未経験でもIT業界で活躍したい方 【こんな方が活躍しています！】 ・変化する環境に適用できる方 ・自身で仕事のスケジュール管理が出来、自ら行動出来る方 ・マルチタスクが得意な方 ・オンプレミスやサーバーインフラに興味があり、これから勉強したい方 ・IT業界での実務経験をお持ちの方は歓迎します。 ※ハローワークでお仕事お探し中の方、アルバイト・パートから長期就業を希望の方歓迎。 〜こんな方にもピッタリ♪〜 「フリーターだけどそろそろ安定した働き方がしたい」 「オフィス勤務や事務系の仕事に憧れる」 「サポートや人間関係が整っている職場で働きたい！」 「話題のサービスに関わってみたい！」 「プライベート最優先で自分らしく活躍したい」 「仕事のために服装や髪の毛の色を変えたくない！」 -
6月入社！今がチャンス★外資系×Microsoft案件でITデビュー/月収32万円以上可/社員登用有
勤務地
大阪府大阪市中央区博労町3丁目 5-1御堂筋グランタワー 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 大阪御堂筋事業所 給与例
給与例 【月収例】 28歳／月収342,000万円（入社6ヵ月目） ※月給32万2000円+残業手当2万円 10時間程度 年収例360万円〜400万円／入社1年 仕事の概要
仕事内容 有名ソフトウェアメーカーの法人向けコールセンター ＼積極採用中！心強い同期とスタート／ 興味や「好き」を活かして、未来に繋がるキャリアをスタート★ 有名サービスに関する最先端知識をイチから身につけ、 IT業界でずっと活躍できる人材へ成長していきませんか？ 【仕事内容】 20代〜30代が多数活躍中！法人向けテクニカルサポートのお仕事です。 「エラーがでた」「新機能について教えてほしい」などMicrosoft製品(M365)に関する問合せに対応します。 働きながら一生モノのITスキルを身に着けることができます★ パート・アルバイト・派遣・契約社員経験のみの方も応募歓迎！ 入社半年以上で正社員登用のチャンスも！（年2回、登用チャンスあり） 入社日：2025年6月1日(初回出社は6月2日) ※以降も相談OK ※面接は1回のみ(オンライン)！早期入社も相談可 ＜こんな方におすすめ！＞ ・お話をすることが好き ・IT業界に興味がある ・チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方 ・スキルだけでなくキャリアアップもしたい 対応の流れ (1)専用システムで問合せ内容を確認 1日3〜4件を専任サポートエンジニアとして対応いただきます。 (2)お客様へヒアリング 電話やメールでお客様の状況や問題発生の背景について確認をします。 (3)調査・解決 必要に応じて先輩や上司に相談しながら、問題の解決に取り組みます。 〜 問合せ例 〜 ◆『Outlook on the web にアクセスできない』 ◆『自社社員の予定表をグループ会社にも共有したい』 ◆『Microsoft Teams を利用して他社とやり取りしたい』 ◆『Microsoft Teams でチームを作る方法が知りたい』 ◆『Microsoft Teams 内のアプリの利用を制限したい』 など 「そこまで詳しくはないけど業務で使用したことがある」 「これから詳しくなりたい」という方、大歓迎！ お客様の業務をITの力でサポートする、社会貢献性も高い仕事です。 業務研修について １〜２か月間、専任トレーナーによる研修があります。 (１)座学研修：製品の基礎知識、システム操作方法を習得 (２)OJT：先輩エンジニアと一緒に実際にお客様対応 同期の仲間ともお互いを高め合い、助け合える環境です。 研修後は製品ごとのチームに配属されます。 チームには経験が豊富なスタッフもおりますので、ご安心ください！ 〜ここが安心〜 世界的サービスに関わる業務のため、マニュアルやノウハウが豊富！ 製品知識はもちろん、お客様との接し方など 基礎中の基礎から教えるためご安心ください。 ITに関する最低限の理解と、向上意欲さえあれば問題なく挑戦可能！ 実際に異業界出身の20代〜30代若手スタッフが多数活躍中です。 2年連続★働きがいのある企業に認定 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work (R) /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2026/2025） 〜働きやすいポイント〜 ◆昇給実績多数！？最短3ヶ月後に基本給32.2万円になっているスタッフも！ ◆年間休日123日&有給取得率約9割！ ◆20代〜30代活躍中！外資系ならではのフランクな社風◎ ◆面接は1回！Web(リモート)で完結！6月以降入社も相談OK！ その他福利厚生制度も充実！ 定期健康診断や予防接種などはもちろん、産休・育休制度、育児支援などの制度も充実！ 年に2回エリア限定正社員登用試験もあり、これまで多くの方が登用されています！ 長く安定して働きたい方にはぴったりな職場です★ 入社後にスキルアップやキャリアアップをしたい方には資格支援、教育支援制度などであなたをサポートします！ 求める人材
資格 【必須条件】 ・ITの業界に興味がある方 ・PCの基本的操作ができる方 ・新しい技術や知識・スキルの習得に意欲的に取り組める方 【下記の一つでも当てはまれば、応募歓迎♪】 ・人と話すことが好きな方 ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・タスク管理やマルチタスクが得意な方 ・コールセンターの経験者 ・事務・接客・販売・営業の経験者 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク経験者 ・Microsoft M365サポート経験者 ・PCゲームやガジェットが好きな方 ・技術や知識を通して人の役に立つのが好き ・ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎 ・ITパスポートや基本情報処理などIT資格を勉強中の方も歓迎！ 【歓迎条件】 IT業界やシステム・アプリなど開発構築運営の知識経験がある方大歓迎 ※PCキッティング、IT事務、社内SE、エンジニア、ネットワークやサーバーの構築・管理・運用経験等、職種や経験年数は問いません！ コールセンター、販売、事務、営業など未経験エンジニアも多数在籍中！ 一生モノのITスキルを身についけたい方にピッタリです！ -
SVの補佐⇒SV昇格で月給30万円以上／週休2日／髪型・服装自由／英語スキルも磨けるお仕事◎
勤務地
北海道札幌市中央区大通西6丁目 2-6大樹生命札幌大通ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 札幌大通公園前事業所 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容◆ ＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊ ★各線「大通駅」から徒歩1分の好アクセス◎ ★電話対応や接客スキルが活かせます！ ★安定の正社員雇用です！ ★年間休日120日以上◎希望休の取得も可能 ★服装・髪色・ネイル・アクセサリー自由！ ┗デニム・スニーカーなどでの出勤もOK！ ★英語を使ってお仕事できる！翻訳ソフトあり◎ ＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊ セキュリティソフトの有料会員のための50名ほどのコールセンターです。 有料会員や法人（家電量販店など）の担当者からのお問合せを受けています。 まずはSVの補佐としてスタートし、電話対応に困っているエージェントをサポートします。 経験豊富なSVの先輩社員がいるので安心◎。 SVの行動を見習いながら業務を習得し、無理なくSVへの昇格を目指せます。 ＜お問合せ内容について＞ セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定方法、解約などのお問合せ対応です。 "ここの設定を開いてください" "ＯＳは何を使用していますか" など、お客様を誘導しながら問題解決に導いていきます。 時には「パソコン1台のセキュリティならこちらがお勧めですよ」など、適切な製品をご案内することもあります。 有料会員様に質の高いサポートを提供するのがミッション！ ゆくゆくはあなたのリーダーシップスキルを活かし、チームを成功へと導いてください！ ＊＊＊ まずは研修からスタート！ ＊＊＊ これまでのあなたが培ってきた最大限の力を発揮してご活躍いただけるよう、 研修から実務開始後もしっかりサポートいたします。 まずは電話対応などから実践を通して業務を学んでいただきます。 ＜研修内容＞ ▼14日間（平日9時〜18時)：製品の知識や歴史、購入や解約方法など業務に必要な知識全般を座学で学ぶ ▼2週間（平日10時〜19時※多少の時間変更有）：先輩のサポートを受けながら問合せに対応していきます。 ＜どんなプロジェクト？＞ 早番(10時〜19時)と遅番(12時〜21時)の2シフト。 個人客の受付は19時まで。19時からは法人の問合せのみなので、受電数も少な目です。 ともに働くリーダー職8名の平均年齢は35才、若さと活気があります。 外資系企業らしく意欲的な方の挑戦は大歓迎。 自身のスキルを磨き、次のレベルへと進化させる理想的な環境が整っています。 ◆英語スキルを磨ける◆ 外資系企業のため、社内でメールやチャットでの対応に 英語を使用することがほぼ毎日発生しますが 翻訳ソフトを使用して対応が可能ですので 特別高い英語スキルは必要ありません。 英語力を磨きたい方、活かしたい方はスキルアップのチャンスです！ ◆日本コンセントリクスとは◆ BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開し、 世界を代表する企業との取引も手がけています。 その日本法人として1990年に設立。 安定した経営基盤のもと国内で事業拡大しています。 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない 公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 求める人材
資格 【学歴】不問 業界・職種経験も不問です！ ※人物重視の採用です！ 【こんな方をお待ちしています】 ◎人と接することや話すことが好き ◎コールセンターなどの電話対応経験 ◎事務・営業・接客などでのリーダー職経験 ◎チームでの業務経験 【必要経験】 ◎Microsoft 365の実務経験 Excel / Word / PowerPoint：表とグラフ、資料の作成、ピポット、vlookup関数 ◎一般的なIT関連知識（PC操作など） ◎コールセンターでのリーダー経験、またはそれに準ずる経験 ◎ドキュメンテーションスキルやレポートスキル ◎スピード感を持ったマルチタスクのスキル 【歓迎する経験】 ◎コーチングスキル ◎英語読み書き ⇒ 翻訳ソフトを使用した対応ができればOK -
未経験歓迎！PCタイピングできればOK☆完全土日祝休！子育てママも応援！年末年始休暇有！正社員登用有
勤務地
東京都江戸川区臨海町6-4ヒューリック葛西臨海ビル4F 日本コンセントリクス株式会社 仕事の概要
仕事内容 ■仕事内容 ＊ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・＊ ・人気の一般事務のお仕事！ ・安心の月給制！ ・入社1年以内90％以上のメンバーが限定正社員登用！ ・土日祝完全休み ・9：00〜17：36までのお仕事 ちょこっと時短！ ・服装/髪型/髪色自由、ネイルOK ※スニーカー、ジーンズOK ・ほぼ100％希望日に有給取得OK ＊ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・＊ 「純金積立」国内大手企業の会員専用事務センターにおける、事務のお仕事です。 事務の未経験者でもOK！ 先輩社員がしっかりと研修、サポートしますので安心して働けます。 ＊ご家族都合等で、お仕事ブランク10年あるけど、、事務未経験だけど、、という方、歓迎です！ ＊入社日ご相談に応じます！ 早くご就業できる方、歓迎です。 ＊ハローワーク掲載求人です。 ■お仕事内容（例） ・返送書類の開封 ・仕分け ・件数等、データ入力 ・発送書類の印刷 ・チェック ・封入 ・封緘 ・パンフレット等各種書類の整理・保管 ・各種データの移送・保管 等 ※さらに事務スキルアップしたい方は「相続手続き」等の知識を身に付けることも可能です。 ■1日流れ ●9時〜朝礼後、今日のお仕事内容確認し作業開始！ ※書類の開封や仕分、データ入力 等 ●12時頃〜ランチ休憩 （自宅に帰るメンバーも！） ●13時頃〜作業再開！ ※送付書類の内容確認、印刷、発送作業 等 ●17時36分 業務終了！ ☆18時前に退社可能！ ☆午前、午後に各1回小休憩有 ■働いているメンバーの声 ※子育て中のママ/パパスタッフも多数活躍中 ・西葛西に住んでいるので近隣の中葛西、東葛西など江戸川区内か 江東区内の南砂、北砂あたりでのお仕事を探していました。 この職場は自宅から近いので、通勤時間のロスがなく子育てや趣味も両立できてます。 ・学校行事や子供の急な発熱時など、 「お互い様だから！」とお休み相談しやすい雰囲気です。 ・チーム制なので助け合ってお仕事できます。 ・10年くらいブランクありましたが丁寧な研修で安心できました ・冷蔵庫や電子レンジがあるのでお弁当持って行ってます。 キッチンカーも来るのでそれも楽しみ！ ■【働きがいある企業】認定 働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が大きく評価され、弊社は2025年度、２年連続で「働きがいのある会社」の認定を受けました。 最短半年で限定正社員登用されるので、長期勤務メンバーも多数在籍！安心してご就業いただける環境です。 年間休日120日以上、有給取得率80％以上など働きやすさ◎ 求める人材
資格 ・未経験歓迎！学歴不問！ ・長く就業したい方歓迎 ・パソコンでタイピング経験のある方、歓迎 ※パソコン操作は決められたフォームの中に数字や文字を入力するお仕事がメインです。 新しいフォーマットの作成や関数の設定等は必要ありません。 ※事務未経験歓迎！ 前職が販売、営業、コールセンター、製造、等他業種からのメンバー 活躍中です。 ※複数名採用予定ですのでお友達と一緒にご応募も歓迎です。 -
英語力とITスキルを活かし、外資系企業でキャリアアップが目指せます！医療に関する知識は一切不問です！
勤務地
東京都江東区 亀戸1丁目 5-7錦糸町プライムタワー 2F 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 糖尿病治療に関係した商品を扱うヘルスケアメーカーのコールセンターで、 テクニカルサポートをお任せします。 ポジション名はデジタルスペシャリスト。 メンバーがデジタルやクラウド関連のわからないお問合せを受けた時に、 エスカレーション対応などをしていただきます。 頼りになる存在として力を発揮することができます。 また、クライアント製品の研修は英語で行われます。 これに参加し、トレーニングを企画・実施し、 メンバーに共有することも大事なお仕事の一つ。 メンバーの育成も担います。 英語の資料を翻訳していただくこともあります。 マレーシアにも日本語対応センターがあり、 そちらのメンバーと協業しながら課題に対応していきます。 ◆具体的な業務内容について クラウドに患者様の血糖値の数値が蓄積される、クラウドベースのデータ管理システムです。 「製品がシステムにつながらない」「PWを発行しようとしたらエラーになった」などの問合せに対し、 何が問題なのか見極め解決に導いていきます。 病院の先生やIT部門のスタッフなどとのコミュニケーションにも丁寧に対応していきます。 将来的にはクライアントの営業ともに病院に出向き、 テクニカルな面をサポートをしていただく可能性があります。 ◆英語力が活かせます！ 週2回、英語の会議に出席します。 テクニカルに関する問題を報告しますので、 英会話のスキルはビジネスレベルが必要です。 また会議の内容を把握するリスニングのスキルも大事です。 最初はマネージャーが同席しますので安心。 あなたの英語力をいかんなく発揮し、 そのスキルを向上させるための環境が整っています。 ◆職場環境の詳細 錦糸町駅には駅直結のビルTERMINA(テルミナ)や丸井錦糸町店があります。 JR錦糸町駅の南口を出て駅構内を左に直進すると、錦糸町PARCOと東京楽天地が見えてきます。 その錦糸町駅前交差点を渡り、PARCOを左手に見ながら京葉道路を道なりに進みます。 しばらく歩くと右手に墨東病院、左手にきんし保育園があります。 松代橋を渡ると、すぐに錦糸町プライムタワーが見えてきます。 1Fにセブンイレブン都立墨東病院東店の入っているビルです。 ◆コンセントリクスとは BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開し、世界を代表する企業との取引も手がけています。 その日本法人として1990年に設立。安定した経営基盤のもと国内で事業拡大しています。 ◆働きがい認定 日本コンセントリクスは、 年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、 「働きがいのある会社」として ★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 ◆働きやすい職場 ◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ◎服装自由・ネイルOK、ジーンズとスニーカーで出勤できます※ただしダメージジーンズはNG 求める人材
資格 情報技術や情報システムなどIT系学部の大学卒 もしくはそれに準ずるスキル／資格／経験をお持ちの方 人物重視の採用です！ ◎テクニカルサポート、ヘルプデスクの経験 ◎ビジネスレベルの英語スキル（会話、読み書き） ◎PCスキル（Word、Excelなどで資料作成ができる） ◎ITに関する基礎知識がある方 ◎コミュニケーションスキル 歓迎するスキル： ◎コールセンターのオペレーターやSV ◎トレーナーや教育担当 医療知識については入社後に学べますのでご安心ください。 ほとんどの方が医療業界未経験からのスタートです -
オープニング！最短入社6か月で正社員登用チャンスあり♪週2日は在宅OK！綺麗なオフィスで快適勤務★
勤務地
東京都港区芝浦1-1 日本コンセントリクス株式会社 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 世界最大級のITディストリビューターであるクライアントで発注業務をお任せします。 扱う製品はセキュリティ関係のソフトやラインセンスなど。別チームが受注してとりまとめた情報をもとに発注処理を行います。この処理を元に納品が進むため、正確な処理が重要、円滑なコミュニケーションスキルも求められます。 〜〜 具体的には 注文情報を元に必要なデータを照合、２つのシステムをハンドリングします。CRMシステムに情報（販売店、納品先住所、価格情報など）を入力→別システムで発番した発注番号をCRMシステムに入力し発注完了→発注済みのライセンス情報をCRMシステムから取得し、別システムで計上処理（仕入・売上計上）までを行います。 ▼オープニングスタッフ大募集！ クライアントで立ち上がったばかりの大型プロジェクトで、一緒に働く仲間を7名同時募集です。それぞれが2つのチームに分かれて業務を行います。チーム間の連携は欠かせないため、協力しながらプロジェクトを進めていきます。試行錯誤しながら、プロジェクトを成功に導いてくれる仲間を大募集です！ ▼アクセス抜群の好立地！ クライアントオフィスは田町駅からペデストリアンデッキ直結／徒歩1分の便利な場所。ビジネス、ショッピング、リラクゼーションのすべてを一つの場所で楽しめる、非常に魅力的なスポットで、駅直結なので雨の日でもぬれずにオフィスに行くことが可能です◎ 2024年5月に移転したばかりのとても綺麗なオフィスなので居心地の良さも抜群！21階なので眺望も良好です！ ▼また、2025春開業のTAKANAWA GATEWAY CITYへも1駅2分の近さ！高輪の歴史的な要素を取り入れつつ、最新の技術やデザインを融合させた街づくりが行われているこの場所へも、仕事終わりに気軽に立ち寄ることができ、プライベートも充実させることができます♪ ◆英語を読むスキルが身に付く 外資系企業のシステムなので表記は全て英語。しかし心配はいりません。 例えば「Bill to」は請求先、「Ship to」は納品先など、何を意味する単語か理解できればOK◎ 業務を通じて、英語を読むスキルを向上させることができます。 英会話のスキルや書くスキルは不要です。英語に抵抗感が無ければ問題ありません。 ◆働きやすい環境です クライアントのDX推進に合わせて「週3回出社、週2回在宅勤務（予定）」のハイブリッド勤務が可能！ ただし研修期間の1ヶ月は対面でのレクチャーが基本であるため出社となります。機密情報を扱う業務のため、在宅勤務の際は隔離された静かな個室が必要となりますが、パソコン、ヘッドセットは貸与するのでご安心ください！ ◆先輩社員の声 福利厚生が充実しており良好なワークライフバランスを実現できる他、研修制度や自己学習のためのコンテンツで明確なキャリアビジョンも実現できます！ 受注処理では正確かつ迅速な処理が求められますが、達成後は大きな充実感・達成感を感じられますね◎IT機器の幅広い知識を学びながら、スキルアップできる点も魅力ですね。 （40代男性） ◆コンセントリクスとは？ アメリカのナスダック上場。BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。日本コンセントリクスは「2025年 働きがいのある企業」に認定◎働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が、大きく評価されました。クライアントの委託を受け、コールセンターなどを運営しています。 求める人材
資格 ◎学歴不問 ◎人物重視の採用です！ 【必要スキル経験】 ◎なんらかのシステムを活用した発注業務の経験 ◎事務能力（PC操作がスムーズで、正確であること） ◎EXCELでのデータ照合・突合などの実践経験（VLOOKUP関数など） ◎優先順位をつけて効率的に業務を行えるマルチタスクのスキル ◎電話やメール、チャットでの円滑なコミュニケーション力 ◎チームワーク、各部門と連携して問題解決できるスキル ◎スケジュール管理能力、納期から逆算して準備調整が出来ること ◎急な対応や依頼にも、臨機応変に対応出来る 【あれば尚可】 ◎IT商材やITサービスソリューションに携わったことがある ◎購買事務スキル ◎業務効率化への積極的な姿勢が持てる ◎業務フロー、ガイドライン、オペレーションマニュアルの作成スキル ◎プロセス改善の経験 ◎４〜5名でのチームマネジメント ◎CRM、MA、セールスツールへの理解 ◎一般事務スキル -
オープニング！英語スキルも身に付く♪週２日は在宅OK★IT企業の受注データ入力＜土日祝休＆駅近＞
勤務地
東京都港区芝浦1-1 日本コンセントリクス株式会社 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 世界最大級のITディストリビューターであるクライアントで受注業務をお任せします。 扱う製品はセキュリティ関係のソフトやライセンスなど。 正確な処理と関係部門との円滑なコミュニケーションが大切です。 お客様などから発注を受け、それを受注した経験があればご活躍できます！ ご経験のある受注の対象が、物品であってもサービスであっても実施するプロセスは一緒。 見積書と注文書の内容が合っているか、型番は正しいか、数量はまちがっていないかなど確認して受注します。 そして正しく専用のシステムに入力できればOKです！ 〜〜具体的には ◆申請書のチェック ◆受注処理 ◆営業担当へ連携 ◆納期の回答 ▼オープニングスタッフ大募集！ クライアントで立ち上がったばかりの大型プロジェクトで、一緒に働く仲間を7名同時募集です。それぞれが2つのチームに分かれて業務を行います。チーム間の連携は欠かせないため、協力しながらプロジェクトを進めていきます。試行錯誤しながら、プロジェクトを成功に導いてくれる仲間を大募集です！ ▼アクセス抜群の好立地！ クライアントオフィスは田町駅からペデストリアンデッキ直結／徒歩1分の便利な場所。ビジネス、ショッピング、リラクゼーションのすべてを一つの場所で楽しめる、非常に魅力的なスポットで、駅直結なので雨の日でもぬれずにオフィスに行くことが可能です◎ 2024年5月に移転したばかりのとても綺麗なオフィスなので居心地の良さも抜群！21階なので眺望も良好です！ ▼また、2025春開業のTAKANAWA GATEWAY CITYへも1駅2分の近さ！高輪の歴史的な要素を取り入れつつ、最新の技術やデザインを融合させた街づくりが行われているこの場所へも、仕事終わりに気軽に立ち寄ることができ、プライベートも充実させることができます♪ ◆英語を読むスキルが身に付く 外資系企業のシステムなので表記は全て英語。しかし心配はいりません。 例えば「Bill to」は請求先、「Ship to」は納品先など、何を意味する単語か理解できればOK。 業務を通じて、英語を読むスキルを向上させることができます。 英会話のスキルや書くスキルは不要です。英語に抵抗感が無ければ問題ありません。 ◆働きやすい環境です クライアントのDX推進に合わせて「週3回出社、週2回在宅勤務（予定）」のハイブリッド勤務が可能！ ただし研修期間の1ヶ月は対面でのレクチャーが基本であるため出社となります。機密情報を扱う業務のため、在宅勤務の際は隔離された静かな個室が必要となりますが、パソコン、ヘッドセットは貸与するのでご安心ください！ ◆先輩社員の声 福利厚生が充実しており良好なワークライフバランスを実現できる他、研修制度や自己学習のためのコンテンツで明確なキャリアビジョンも実現できます！ 受注処理では正確かつ迅速な処理が求められますが、達成後は大きな充実感・達成感を感じられますね◎IT機器の幅広い知識を学びながら、スキルアップできる点も魅力ですね。 （40代男性） ◆コンセントリクスとは？ アメリカのナスダック上場。BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。日本コンセントリクスは「2025年 働きがいのある企業」に認定◎働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が、大きく評価されました。クライアントの委託を受け、コールセンターなどを運営しています。 求める人材
資格 ◎学歴不問 ◎人物重視の採用です 【必要スキル経験】 ◎商品やサービスを受注してシステムに入力する経験 ◎事務能力（PC操作がスムーズで、正確であること） ◎優先順位をつけて効率的に業務を行えるマルチタスクのスキル ◎電話やメールでの円滑なコミュニケーション力 ◎チームワーク、各部門と連携して問題解決できるスキル ◎スケジュール管理能力、納期から逆算して準備調整が出来ること ◎急な対応や依頼にも、臨機応変に対応出来る 【あれば尚可】 ◎IT商材やITサービスソリューションに携わったことがある ◎業務効率化への積極的な姿勢が持てる ◎業務フロー、ガイドライン、オペレーションマニュアルの作成スキル ◎プロセス改善の経験 ◎４〜5名でのチームマネジメント ◎CRM、MA、セールスツールへの理解 ◎一般事務スキル -
6月スタート！月収34万円以上！平日9〜18時！土日祝日休み！Microsoftのサポートエンジニア
勤務地
大阪府大阪市中央区博労町3丁目 5-1御堂筋グランタワー 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 大阪御堂筋事業所 給与例
給与例 【月収例】 28歳／月収36万2000円（入社6か月目） ※月給34万2000円+残業手当2万円※残業10時間の場合 【年収例】 360万円〜400万円（入社1年目） 仕事の概要
仕事内容 ＜ 仕事内容 ＞ Microsoft(マイクロソフト)のサポートエンジニアとして企業からのお問い合わせにメールと電話を使いサポートを行います。 【よくあるお問い合わせ】 ◎Failover の発生要因 ◎○○エラーの解消方法 ◎ライセンスに関するお問い合わせ ＜ お問い合わせの流れ ＞ ■専用システムに届く、導入企業からの問い合わせを確認 ■内容によってはお客様に詳細をヒアリング ■お客様と同じネットワーク環境を作り、問題の調査・検証 ■メールと電話を使い、解決方法を案内 ※1日新規案件を1件前後アサインします。 1件当たり平均2〜3週間かけて解決までサポートを行います。 ＜ 研修・勤務地について ＞ ▼研修について▼ ◎入社〜1週間：オリエンテーション、社内ルールや機材の取り扱い等 ◎1週間〜2ヶ月目：自己学習形式のカリキュラムを使い、各製品に沿った研修を受講 各チームには製品に詳しいリーダーが配置されているので、不明点は安心して確認出来る環境をご用意しています。 ▼勤務地について▼ 配属チームにより、下記どちらかのビルでの勤務となります。 ・大阪御堂筋事業所（大阪市中央区博労町3-5-1御堂筋グランタワー）※本町駅、心斎橋駅徒歩5分 ・大阪本町事業所（大阪市中央区安土町3-5-13本町ガーデンシティテラス）★新オフィス・2月オープン★※本町駅地下直結 ※基本通勤でのお仕事ですが業務状況により一時的に在宅ワークをお願いする可能性があります。 ＜ このお仕事のメリット ＞ ◎検証やメール作成がメインのため、周りのメンバーに相談しながら進めることが出来、コールセンターのように受電対応に追われる心配はありません。 ◎月給制で毎月安定した給与と土日祝日お休みのため、仕事とプライベートの両立が図りやすい環境です。 年末年始や大型連休など月によって給与が変動する事なく働けます。 ＜ 働きがいのある企業に認定 ＞ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 求める人材
資格 ◎Windows Serverの利用経験がある方 ◎Micrsoft SQL Serverの利用経験がある方 ※実務でのご経験以外でも学校やオンラインスクール等で学習経験がある方も歓迎します。 ※ご経験年数は問いません。少しでも携わったことがある方、経験を活かせます！ 【下記いずれかのご経験がある方は活かせます】 ◎メール対応の経験がある方 ◎電話対応の経験がある方 ◎IT業界での実務経験がある方（ヘルプデスク、社内SE、エンジニア、ネットワークやサーバーの構築・管理・運用経験等） -
【錦糸町駅から徒歩7分】＜正社員募集＞大手外資系企業／年間休日122日／高月収37万円〜／コール経験、管理者経験がある方はスキルをしっかり活かせます！
勤務地
東京都江東区亀戸1-5-7 日本コンセントリクス株式会社 給与例
年収例 例）4,465,200円〜5,358,240円 仕事の概要
仕事内容 ＜＜☆外資系の超大手企業☆＞＞ 【業務内容】〜バイリンガル・コール管理者〜 コールセンターの管理者候補としてのお仕事です。 《管理者としての業務》 ■SVやエージェントからの二次対応 ■チームのパフォーマンス向上と目標達成のための実務面でのアクションの実行 ■チームへの知識などの共有 ■現場関係者との相互協力・調整 ■課題やリスクの発見・報告、対策立案・実行・評価 ■マネージャーへの各種報告 ■英語でのクライアント様との対応、ミーティングでの発表 《コール問合せ内容》 「動画配信サービスに繋がらない。どのようにしたらいいか」 「アカウントがロックされたので、解除してほしい」 「ログイン方法がわからない」 「月額会員費を二重払いしてしまったので、返金してほしい」 「契約内容や月額会員の支払い状況を確認したい」 など ＼＼英語力をしっかり活かして高月収！／／ 月収37万円〜としっかり稼げる！ バイリンガルの方、多国籍語で会話できる方活躍中！ また、コールセンターや管理者としての経験がある方は、スキルを活かしてお仕事できます♪ 【選考フロー】 ▽書類選考(履歴書・職務経歴書・タイピング) ▽1次面接(一部英語で実施予定) ▽適正テスト(英語・Technicalテスト) ▽2次面接(英語で実施) まずはお気軽にご相談ください☆彡 ┏ ───────────────── ┓ お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月〜金（祝日を除く）9:00~18:00 ┗ ───────────────── ┛ 求める人材
応募資格 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 〈参考〉 ・CEFR：B1 ・実用英語技能検定：2級 ・TOEIC：790点〜 ■母国語レベル・ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 〈参考〉 ・日本語能力試験：N1 〈以下の経験がある方は尚可〉 ・コールセンター ・管理者 -
正社員登用あり！1年以内の登用率はほぼ100％！1ヶ月間の丁寧な研修あり！＜勤務は12時〜スタート！
勤務地
沖縄県那覇市前島2丁目 21-13ふそうビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 誰もが知る世界最大級の大手通販サイトに関するカスタマーサポートのお仕事です！ 出品者からのお問合せに対して、電話やメールでサポートします。 サポート体制が整っていますので、 分からないことがあっても安心して対応できます！ 【 具体的なお問合せ例 】 「販売したい商品の登録方法について」 「オリジナルブランドの出品方法について」 「購入者への対応方法について」 など ※電話・メール・チャットの比率＝4：4：2 【 事前の知識や経験は必要ナシ！ 】 入社前に知識や業務経験等は必要ありません。 丁寧な研修をご用意していますので、 「オフィスワークが初めて」 という方でも問題なく始めることができます。 ◆対応量・時間について 1時間で約3〜4件ほどのお電話に対応します。 1本に対する対応時間はだいたい15〜20分程度。 次から次に対応するスタイルではなく、 お客様お一人おひとりに丁寧な対応を行うセンターですので、 未経験スタートの方でも、慌てず落ち着いて勤務ができます！ ◆ビジネスマナー・トークマナーから教えます！ゆくゆくは正社員の道も！ 「社会人経験がない」 「オフィスワークが初めて」 という方でも自信を持って成長できる研修をご用意！ ◎ビジネスマナー等の基本スキル ◎業務の流れ ◎お客様へのマナーや対応方法 等々…社会人として必要なスキルを身に付けることができます！ ※自宅で受講できるオンライン形式もあり！ ※管理者・リーダークラスへの昇格も可能！ 将来は正社員を目指して、さらに安定した働き方を叶えることも！ 転勤のない「限定正社員」への登用を行っており、 実際に1年以内の限定正社員登用率はほぼ100％！ センター全体では87%が正社員・限定正社員へステップアップしています◎ 無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充など メリットも多く、会社全体でサポートします！ ◆私生活も大切にできる環境です！ 朝はゆっくり12時からスタート！ 「朝はゆっくり寝ていたい…」 そんな方にもオススメのお仕事です(´▽｀*) お休みは完全週休2日制で土日祝固定休みのため、 週末はしっかりお休みが取れてワークライフバランスも充実♪ メリハリよく働けてシフト増減もなく、 安定的な収入がゲットできますよ！ ◆スタッフ同士仲のいい職場です♪ 男女ともに幅広い世代のスタッフが活躍している当社。 上下関係なく風通しのいい人間関係で、 何かわからないことがあっても気兼ねなく相談できます◎ また、当社は多種多様な個性を尊重する企業として、 誰もが納得して働ける環境づくりにも注力しています。 業務中は服装自由・髪型・髪色自由で、自分らしく働けます◎ ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に「働きがいのある会社」として ★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケート結果を基に、 優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 求める人材
資格 未経験歓迎 無資格歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK U・Iターン歓迎 ★★ダイバーシティ推進企業★★ 性別、年齢、障害など、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。ダイバーシティ採用推進中！ -
＜月収40万円以上可＞営業・発信業務の経験を活かせます！年間休123日で休みもしっかり！
勤務地
沖縄県那覇市前島2丁目 21-13ふそうビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 お客様にマリオット・バケーション・クラブの説明会に参加していただくことがこのお仕事のミッションとなります。旅行が好き、家族と過ごす時間を大切にされている方に、新しい旅？スタイルとなるタイムシェアの説明会への参加を促します。 【入社日】2025年5月12日 ◆具体的には 1日の架電は、新規のお客様へは100〜130件、既契約のお客様には50〜80件ほど。タイミングが合わず、電話に出ていただけないことや、すぐに電話を切られてしまうことも時にはありますが、気持ちを切り替え何度もチャレンジすることが大切です。基本給はお約束したうえで、インセンティブ制度があります！ ◆このお仕事の目標 商品の販売するのではなく「商品の魅力を伝え」説明会に足を運んでもらうことがこのお仕事の目標となります。初めてお電話する方との関係構築力や提案力を活かしていただけるお仕事です！ ◆自分らしい働き方を発見 日本コンセントリクスは性別や年齢などにはとらわれず、それぞれの多種多様な個性を尊重した働き方、挑戦を後押しする環境を重視しています。また、エリア正社員/正社員登用制度や受動喫煙防止措置を推奨するなど働きやすい職場づくりにも力を注いでいます。 ◆企業紹介 日本コンセントリクスは、テクノロジーを活用し顧客との信頼関係を高めながら事業を展開しています。クライアント企業の差別化を図り、ビジネス成果を生みだすために様々な付加価値やサービスを提供。世界40ヵ国以上の展開を基盤にグローバルカンパニーとしてのプラットフォームを確立しています。 求める人材
資格 ・過去にタイムシェア商品の説明会のアポイント業務に携わったことがある方 または ・営業やセールス経験（新規開拓などの経験があれば尚可)、コールセンター経験 この企業の類似求人を見る
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＜未経験可/駐車場あり/残業なし/交通費全額支給＞インセンティブあり！内勤のお仕事です♪
勤務地
沖縄県那覇市前島沖縄県那覇市前島2-21-13 日本コンセントリクス株式会社 仕事の概要
仕事内容 契約中のお客様へ加入いただいている保険内容の説明や、 その時々のライフプランをヒアリングし見積書を送付するお仕事。 ある1日の流れ 電話応対は1日30件程度通話時間にして1日合計1〜2時間前後です！ 《平日の勤務例》 ▼10：00〜／朝礼 ▼10：30〜／午前の電話発信 ▼11：30〜／資料の郵送手続き ▼12：00〜／午後の電話発信 ▼13：00〜／休憩 ▼14：00〜／資料作成、ミーティングなど ▼17：00〜／夕方の電話発信、1日のまとめ ▼19：00 ／雑務を片付けて定時退社 ※残業なし 【求−2306】 「お客さまが理想とするライフプランを実現していただく」 ことを支援する仕事。『一生涯のパートナー』として信頼し、 寄り添ってくれると感じていただくことで、ご契約者様から “教えてくれてありがとう！”と感謝の言葉をいただけます。 当然ですが、クレームやトラブル対応もほとんどありません。 メンバーの声 既に契約されている方にお電話するので「誰だ！」なんて怒られることはないから安心です！ 契約者さまにとって有益な情報を提供するので、「ありがとう」と言われます。 リーダーと二人三脚のお仕事で安心！ほぼ定時退社！ 日月祝がお休みなので、プライベートでの予定が立てやすいです♪ ◆資料の郵送手続きや資料作成8割 ◆電話時間は決まっているため、 ひたすら電話をかけ続けるわけではありません！ ◆地域限定正社員雇用もあります。 ◆1日の架電数は30件前後で、お客様との通話時間合計は1日1〜2時間ほど ◆その他の時間は、ご案内後の手続きやデータ入力、資料作成等の事務作業を行います。 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし 求める人材
経験・資格 必須：PC基本操作 ・接客やサービス業など、人と接するお仕事の経験がある方活躍中 ・パソコン操作・Web検索が可能な方(オフィスワークの経験は問いません)
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