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リモート可・ノルマなし!未経験入社8割!残業平均1日30分!大手グループ企業のコールセンターで働けます!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 UTエフサス・クリエ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 「インターネット光回線サービス」についてのお問合せ対応に関する コールセンター業務全般をお願いします。 【主な業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応 ・新規契約や解約の申し込み受付 ・転居等の個人情報の変更受付 ・商品のサービス説明 ・お客様と話しをしながら専用システムに情報入力 ★電話件数:1日平均20件程度 クレームなどの電話や対応に困ったときは、 SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応していただけますのでご安心ください! |
求める人材 |
求める人材: 【既卒・第二新卒も歓迎!学歴・経験も問いません!】 人と話すことが好きな方で、基本的なPCスキルがあれば応募可能です! (難しいPC操作はありません) <歓迎スキル・経験> ・コールセンターのご経験 ・接客や販売業のご経験 ★ 求める人材像 ★ ・人と話したり何かを教えることが好き、得意な方 ・仕事に前向きに取り組める方 ・長期のお仕事をしたい方 |
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大手上場企業グループの安定経営と未経験でも安心の教育サポート体制が充実!
勤務地 |
神奈川県川崎市中原区小杉町神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階 UTエフサス・クリエ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: IT領域におけるユーザーの「情報システムに関する」お問い合わせ対応やお困りごとを解決する仕事です。 @【ITテクニカルサポート業務の内容】 ・業務システムの操作案内のサポート対応 ・PCや周辺機器の操作案内のサポート対応 ・専門対応部署への依頼(エスカレーション) ・パスワード失念によるリセット作業 ・各種申請受理、作業・報告 ・対応内容の記録 など A【ヘルスケア領域業務の内容】 ・電子カルテなどの業務システムの操作案内やトラブル対応 ・パスワードのリセット作業 ・レセプト印刷業務 ・電子カルテマスター更新作業 ・サーバー稼働状況チェック作業 など ★電子カルテの操作経験がある方は大歓迎! 医療現場で電子カルテ操作経験がある方や 電子カルテシステムの営業経験のある方、医療系の学校を卒業された方などはヘルスケア領域で活躍することも可能です。 ※入社後の職種変更はございません。 ※ご経験やご希望、就業時の状況をみて、@またはAの業務へ配属となります。 【働き方】 ★5日以上の連続休暇の取得も可能なので、家族と旅行を楽しむこともできます! ★残業時間も月15時間以下と少なめなので、仕事とプライベートの両立が叶い、メリハリをつけて働くことができます! 【組織構成】 ★20代〜40代の社員が多数在籍しております。 ★IT業界以外の異業種出身の方も活躍していますよ! (メーカー系、飲食業系、販売業系、サービス業系など) 【仕事の難しさ】 取引先の企業様が導入している業務システムに関する知識の更新や、様々な質問やトラブルに柔軟に対応していく必要があります。 基礎知識に関しては導入研修で学ぶことができますし、業務システムのバージョン更新についての情報共有も行いますが、自ら進んで知識を取り入れていこうとする姿勢は重要となります |
求める人材 |
求める人材: 【第二新卒も歓迎!学歴・経験も問いません!】 <必須スキル・経験> ・基本的なPCキーボード入力ができる方 ・業務でメールのやり取りを経験している方 <歓迎スキル・経験> ・ExcelやPowerPointなどのOfficeソフトを使用したことがある方 ・ビジネスメールやチャットなど文章によるやりとりに慣れている方 ・IT系のテクニカルサポート経験(PC、ネットワーク、サーバ等) ・IT業界で就業実績のある方(開発、運用等) ・コールセンターでの実務経験 <求める人物像> ● ITスキルをどんどん身に付けたい方 ● 人に教えることが好きな方 ●お客様の課題解決に貢献したい方 ● 人と接するのが好きな方 |
【未経験者必見!】新たな挑戦を全力応援!充実のサポート&研修で安心□□成長できる環境がここに□
勤務地 |
大阪府大阪市中央区城見2-2-53 UT エフサス・クリエ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【仕事内容】 ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 ●ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、 医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ●インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム(サーバー、ネットワーク)に関して 構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を 担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。 【主な案件例】 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク ・空港常駐でのヘルプデスク ・Cloudサービスを利用したインフラ(ネットワーク&サーバ)構築及び保守業務 ・キャリア向けネットワーク及びサーバーの運用と保守業務 |
求める人材 |
求める人材: 【求める経験値】 ・未経験歓迎です! ●業務未経験の方は下記のいずれかに該当する方 ・情報系、理系の卒業者 ・資格取得者(CCNA、LPIC、ITパスポート、ITIL等) 【歓迎する能力・経験値】 下記の経験がある方、歓迎します。 ・電話対応、コールセンターでの業務経験がある方 ・お客様先に常駐して、作業したことのある方 ・空港で作業したことのある方 ・医療・病院系の業務経験のある方(医療事務でもOK) →高校・専門学校・大学の勉強のみでも問題御座いません。 推奨資格例)医療情報基礎知識検定 |
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リモート可・ノルマなし!未経験入社8割!残業平均1日30分!大手グループ企業のコールセンターで働けます!
勤務地 |
東京都豊島区南池袋1-16-15 UTエフサス・クリエ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 「インターネット光回線サービス」についてのお問合せ対応に関する コールセンター業務全般をお願いします。 【主な業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応 ・新規契約や解約の申し込み受付 ・転居等の個人情報の変更受付 ・商品のサービス説明 ・お客様と話しをしながら専用システムに情報入力 ★電話件数:1日平均20件程度 クレームなどの電話や対応に困ったときは、 SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応していただけますのでご安心ください! |
求める人材 |
求める人材: 【既卒・第二新卒も歓迎!学歴・経験も問いません!】 人と話すことが好きな方で、基本的なPCスキルがあれば応募可能です! (難しいPC操作はありません) <歓迎スキル・経験> ・コールセンターのご経験 ・接客や販売業のご経験 ★ 求める人材像 ★ ・人と話したり何かを教えることが好き、得意な方 ・仕事に前向きに取り組める方 ・長期のお仕事をしたい方 |
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中日本営業所(愛知県名古屋市中区) |
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想定年収 |
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