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【株式会社楽天野球団】を含む求人・転職情報
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勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前3-16-10 興産ビル 7F サンクスラボ㈱(サテラボ・博多) 仕事の概要
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ ＜タレントさん（障がい者）の業務サポート＞ ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 ＜クライアント企業対応＞ ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） この企業の類似求人を見る
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勤務地
福岡県福岡市中央区天神2-13-17 恒松ビル 7F サンクスラボ㈱(サテラボ・天神) 仕事の概要
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ ＜タレントさん（障がい者）の業務サポート＞ ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 ＜クライアント企業対応＞ ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） この企業の類似求人を見る
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人気のCS業務♪年収330万～／残業月10h未満／完全土日休
勤務地
福岡県福岡市中央区天神2-13-17 恒松ビル 7F サンクスラボ㈱(サテラボ・天神) 仕事の概要
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ ＜タレントさん（障がい者）の業務サポート＞ ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 ＜クライアント企業対応＞ ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
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福岡県久留米市天神町1-6 FLAG KURUME 4F サンクスラボ㈱(サテラボ・久留米) 仕事の概要
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ ＜タレントさん（障がい者）の業務サポート＞ ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 ＜クライアント企業対応＞ ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） この企業の類似求人を見る
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福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33 はかた近代ビル3F サンクスラボ・博多ビジネスセンター 仕事の概要
仕事内容 『サテラボ』チームに所属し、就労継続支援A型に勤務する障がいのある方と、障がい者採用をすすめる企業のマッチングを担当していただきます。 A型勤務のメンバーと連携をとりながら、企業の求める採用ニーズを満たしていきます。 採用後はカスタマーサクセスがクライアントの担当を引き継ぎますので、担当クライアントが増えていくことはありません。 企業と障がいのある方との多くのベストマッチングを作り出してください！ 具体的には・・・ ・障がい者採用業務（企業とのマッチング） ・企業との採用ニーズの要件定義などの折衝 ・就労継続支援A型との調整 ・情報発信業務（部門での広報業務） ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がい者の方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・採用にかかわった経験 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
勤務地
山口県下関市秋根西町1-3-9 小林ビル西町 201 サンクスラボ㈱(サテラボ・下関) 仕事の概要
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ ＜タレントさん（障がい者）の業務サポート＞ ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 ＜クライアント企業対応＞ ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） この企業の類似求人を見る
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人気のCS業務♪年収330万～／残業月10h未満／完全土日休
勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野2-9-8 小倉興産KMM南館2F サンクスラボ㈱(サテラボ・小倉) 仕事の概要
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ ＜タレントさん（障がい者）の業務サポート＞ ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 ＜クライアント企業対応＞ ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
年収330万～／残業月10h未満／完全土日休♪
勤務地
広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル B1F サンクスラボ㈱(サテラボ・広島紙屋町) 仕事の概要
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ ＜タレントさん（障がい者）の業務サポート＞ ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 ＜クライアント企業対応＞ ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
契約社員
勤務地
宮城県仙台市泉区大沢１－４－１ シダックスコントラクトフードサービス株式会社 東北楽天野球団犬鷲寮 仕事の概要
仕事内容 食材仕込み、調理、盛付け、食事提供サービス、洗浄、片付けなど、調理師の知識を活かした業務に携わっていただきます。調理師の技術の向上を図ることを目的とした「調理師会」があり、調理に関する実践的な勉強会や、調理コンクールがあります。〈食数〉午前：20食 昼：80食 午後：20食 『転職をお考えの方！』 経験者の方は勿論、給食事業未経験の方や資格をお持ちで実務経験がない方、ブランクのある方も活躍中！ホテル、旅館、カフェ、喫茶店、レストラン、ファミレス、居酒屋等の飲食業キッチン経験者、洋食、和食、中華等の調理経験も活かすことができます。調理師から店長、SVへとキャリアアップを図りたい方も活躍中！ 『こんな方が活躍中！』 20代、30代、40代、50代、60代、若手から中高年・シニアまで、新卒・第二新卒・転職・経験者・未経験者、様々なスタッフが活躍中です！お子様の手が離れてから再就職される方、外食業界からセカンドキャリアとして入社する方、同業他社からの転職で入社する方も多いです。正社員登用も積極的に行っています 『お休みの取りやすい環境』 希望のお休み(休日)を出来る限り考慮します！育児(学校行事・お子様の病気)や趣味など、ライフスタイルに合わせた勤務が可能です！シフトは遠慮なく相談してください！働きやすさが自慢のシダックス！スタッフそれぞれの都合に合わせて、シフト調整はスタッフみんなで協力しています 『シダックスについて』 シダックスグループでは全国の企業・学校・病院等の給食サービス、食堂の受託運営を承っており、全国1,800ヵ所以上のフードサービスを承っています。1959年に社員食堂の運営から創業したシダックスは、給食事業で60年以上の実績を持つリーディングカンパニーです。 求人コード【Q0048eF】 求める人材
求めている人材 ■必要な経験・知識・技能等 ・不問 ・必要な資格 ・調理師資格 ・年齢・経験・性別不問 ・第二新卒や実務未経験の方、ブランクの ある方も活躍中！ 先輩スタッフが優しく丁寧に教えます 一緒にお仕事を覚えていきましょう！ -
面接確約条件あり！【SaaSセールス×未経験歓迎】カスタマーサクセス/賞与年4回/CSとして成長したい方！
勤務地
東京都新宿区西新宿 株式会社データX 仕事の概要
仕事内容: □20代・30代のキャリアチェンジが、新しい可能性を生む！□ □転職で人生が変わる。あなたにぴったりの仕事、あります！□ 【株式会社データXについて】 弊社は『スマートデータ社会の実現』をミッションに掲げ、 データを軸に事業を展開する データテクノロジーカンパニーです。 「スマートデータ社会」、すなわち誰もが簡単にデータを活用できる社会を目指し、 データを軸にSaaSプロダクトを展開しております。 1stプロダクトの「b→dash」においては、 フロントSaaS市場（売り上げに直結する営業やマーケティングなどを支援するSaaS）において、 数ある国内のフロントSaaSの中で第2位のARRを創出しています。 また、過去には世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスなどから 国内最大規模の累計200億円もの資金調達を実現しており、 2022年には、Forbes JAPANの発表する優れたSaaSスタートアップを表彰する 『日本における非上場クラウド企業トップ20』にて、3位にランクインするなど、対外的にもご評価を頂いております。 現在はさらなる飛躍をめざし、新規事業の立ち上げや既存事業の拡大に取り組んでおり、 中でも特に、「BPaaS」事業に注力しています。 BPaaSとは、「SaaS」と「BPO」をかけあわせたもので、 SaaSのプロダクトの提供のみではなく、 SaaSのプロダクトを用いてクライアント企業様のビジネスプロセスの変革に必要な周辺業務を請け負うことを指します。 一般的に、SaaSプロダクトを導入する企業様のお声として、 「ツールを導入したものの、社内で工数を確保できず、運用にのらない」 「担当者が退職してしまい、知識の豊富な社員が不在となったため、ツールを使いこなせなくなってしまった」 というようなものを耳にしますが、「BPaaS」であれば、SaaSを用いてしっかりと価値を提供することが可能となります。 また、IPO準備も行っており、次なるステージに向けて、事業/組織ともに急拡大フェーズのスタートアップ企業です。 【仕事内容】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【お願いしたい業務】 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 <具体のイメージ> 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、 以下のような業務をお任せします。 ・新規案件に対するオンボーディング支援（キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など） ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※クライアント例（一部抜粋）：阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など 【1日の流れ】 ・09:00-10:00 朝会 / 当日のタスク確認 ・10:00-18:00 顧客対応（MTG / 打ち合わせ資料の作成 / 問合せ対応 など） ・18:00-19:00 夕会 ・19:00-20:00 各種報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日におおよそ3～5社） ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます 『オンボーディング後の流れ』 知識の習得度合や成果に応じて、 ゆくゆくは以下のクライアント企業様の利活用促進を行うチームのいずれかで業務を行って頂く想定です。 ・カスタマーサクセス部門統括責任者1名 ・Diamondチーム ※超高単価（3名） ・Professionalチーム ※高単価（5名） ・Enterpriseチーム ※準高単価（7名） ・SMBチーム ※低単価（9名） 【入社後のキャリアのイメージ】 ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、 IT未経験かつ、営業未経験の方の場合、入社後半年は半年間ほどオンボーディング業務に携わっていただきます。 オンボーディング業務を行うなかで知識を習得頂きます。 その後、1年～1年半かけて先輩社員の訪問に同行頂きながらキャッチアップし、 1年半後以降、上記のSMBチームに異動し、知識習得度合に応じて、より高単価な案件をお任せしていく形となります。 求める人材
求める人材: ・営業経験や接客のご経験が1年以上ある方 -
【SaaSセールス×COO直下ポジション】カスタマーサクセス(マネージャー候補)/賞与年4回/CSとして成長したい方！
勤務地
東京都新宿区西新宿 株式会社データX 仕事の概要
仕事内容: □20代・30代のキャリアチェンジが、新しい可能性を生む！□ □転職で人生が変わる。あなたにぴったりの仕事、あります！□ 【株式会社データXについて】 弊社は『スマートデータ社会の実現』をミッションに掲げ、 データを軸に事業を展開する データテクノロジーカンパニーです。 「スマートデータ社会」、すなわち誰もが簡単にデータを活用できる社会を目指し、 データを軸にSaaSプロダクトを展開しております。 1stプロダクトの「b→dash」においては、 フロントSaaS市場（売り上げに直結する営業やマーケティングなどを支援するSaaS）において、 数ある国内のフロントSaaSの中で第2位のARRを創出しています。 また、過去には世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスなどから 国内最大規模の累計200億円もの資金調達を実現しており、 2022年には、Forbes JAPANの発表する優れたSaaSスタートアップを表彰する 『日本における非上場クラウド企業トップ20』にて、3位にランクインするなど、対外的にもご評価を頂いております。 現在はさらなる飛躍をめざし、新規事業の立ち上げや既存事業の拡大に取り組んでおり、 中でも特に、「BPaaS」事業に注力しています。 BPaaSとは、「SaaS」と「BPO」をかけあわせたもので、 SaaSのプロダクトの提供のみではなく、 SaaSのプロダクトを用いてクライアント企業様のビジネスプロセスの変革に必要な周辺業務を請け負うことを指します。 一般的に、SaaSプロダクトを導入する企業様のお声として、 「ツールを導入したものの、社内で工数を確保できず、運用にのらない」 「担当者が退職してしまい、知識の豊富な社員が不在となったため、ツールを使いこなせなくなってしまった」 というようなものを耳にしますが、「BPaaS」であれば、SaaSを用いてしっかりと価値を提供することが可能となります。 また、IPO準備も行っており、次なるステージに向けて、事業/組織ともに急拡大フェーズのスタートアップ企業です。 【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 また、ゆくゆくは急拡大中のカスタマーサクセス組織のマネジメントも担って頂きます。 【お願いしたい業務】 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 上記のような業務に加え、ゆくゆくはマネージャーとして以下もお任せします。 ・カスタマーサクセス組織の管理、マネジメント ・メンバーの目標設定や育成 〈具体のイメージ〉 10社～15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案 Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案 ・計画に基づく、システム/データ設計 L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施 (例：カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、 「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などを お客様と確認しながら決定するなど) ・ツールのリプレイス支援 L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定 ※クライアント例（一部抜粋）：阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 /小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ■1日の流れ ・09:00-10:00 チーム朝会、管理シート更新、メール対応 ・10:00-18:00 クライアント対応（アポイント/メール対応）、次回提案に向けた準備 ・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00 報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日におおよそ3～5社） ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます 求める人材
求める人材: ・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 or 自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 ・以下のいずれか2つに該当する方 ◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる） ◇ドキュメント作成ができる方 （情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる） ◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方 例）能動的なコミュニケーションが取れる 例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる この企業の類似求人を見る
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【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス （エンタープライズ担当）※マネージャー候補
勤務地
東京都新宿区西新宿 株式会社データX 仕事の概要
仕事内容: 【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 また、ゆくゆくは急拡大中のカスタマーサクセス組織のマネジメントも担って頂きます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 上記のような業務に加え、ゆくゆくはマネージャーとして以下もお任せします。 ・カスタマーサクセス組織の管理、マネジメント ・メンバーの目標設定や育成 〈具体のイメージ〉 10社～15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案 Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案 ・計画に基づく、システム/データ設計 L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施 (例：カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、 「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど) ・ツールのリプレイス支援 L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定 ※クライアント例（一部抜粋）：阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ■1日の流れ ・09:00-10:00 チーム朝会、管理シート更新、メール対応 ・10:00-18:00 クライアント対応（アポイント/メール対応）、次回提案に向けた準備 ・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00 報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日におおよそ3～5社） ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます 求める人材
求める人材: 【応募要件】 ・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 or 自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 ・以下のいずれか2つに該当する方 ◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる） ◇ドキュメント作成ができる方 （情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる） ◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方 例）能動的なコミュニケーションが取れる 例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる この企業の類似求人を見る
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ベンチャー/独立系企業,土日・祝休み,未経験応募可,20-30代活躍,決算賞与有,転勤なし
勤務地
東京都新宿区西新宿 株式会社データX 仕事の概要
仕事内容: 【仕事概要】 同社SaaSプロダクトカスタマーサクセスをお任せします。メンバー～マネージャー候補まで募集しています。 【募集背景】 事業拡大による増員です 同社はAIやデータを活用したマーケティングDXを推進するクラウドシステムを展開しております。 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・同社プロダクトを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※クライアント例（一部抜粋）：阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ■1日の流れ ・09:00-10:00 チーム朝会、管理シート更新、メール対応 ・10:00-18:00 クライアント対応（アポイント/メール対応）、次回提案に向けた準備 ・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00 報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日におおよそ3～5社） ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます ■チーム編成 カスタマーサクセスのチームは案件単価に応じて、 以下の4つのチームに分かれており、20代～30代のメンバーを中心に構成されています。 本求人では『Enterprise』『SMB』というチームに所属頂く方を募集しています。 ■入社後のキャリアのイメージ ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、IT未経験の方の場合、入社後半年ほどは、先輩社員の訪問に同行しながらOJTという形で業務をインプット頂きます。 また、弊社ではITやマーケティングの知識習得のためのカリキュラムが豊富に用意されているため、そちらを活用してナレッジを活用して業務に必要な知識をインプット頂きます。 その後、入社半年以降は1人で案件を担当頂き、一人で自走できる状態を目指します。 ゆくゆくはスキルや適性に応じて、より難易度の高いコンサルティング要素の強い業務を担って頂いたり、リーダーとしてマネジメントを担って頂きます。 求める人材
求める人材: 【学歴】 不問 【応募に必須な条件】 何かしらの営業経験をお持ちの方（業界不問） 【歓迎される資格・経験】 スピード感を持って成長したい方 ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 【フィットする人物像】 正社員（試用期間：3ヵ月）試用期間中の条件変更はありません
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