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【東京/第二新卒・ミドル歓迎】次期リーダー候補/フィールドセールス/急成長中Saas企業×働きやすさ
勤務地 |
東京都中央区晴海 株式会社うるる |
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仕事の概要 |
仕事内容: \次世代を担うあなたの挑戦を応援!/ □急成長企業だからこそのチャンス 20代で管理職、30代で役員も夢じゃない! ベンチャーマインドで市場を切り拓くチャンスあり□ ★裁量権の大きな仕事! 自分のアイデアを形にできる環境です □《高待遇》実力次第でキャリアも収入もアップ ★充実のサポート体制♪ メンター制度・スキルアップ補助・資格取得支援あり! □自分の限界を超えたい、意欲的な人材大募集!SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」をメインに、インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談による提案を実施。 様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験に□がるような提案を行っていただきます。 更なる事業成長に向け、フィールドセールスとして単に新規契約獲得を行うだけでなく、関連自社サービスの組み合わせ提案・官公庁ビジネスに関する情報提供など、型にとらわれないコンサルティング提案を実施することで、顧客の本質的な課題解決にご挑戦いただきます。 まず配属となるアカデミー課に関しては、官公庁ビジネスに関する知見が少ないなどニーズが顕在化していない企業をメインターゲットとし、通常セールスのみでは解決できないような顧客ニーズの深耕/解決を目指し、官公庁ビジネスへの興味関心の向上やそこに対する課題を払拭させることをミッションに、顧客ヒアリング・課題の深掘り・新規契約セールス業務を実施しております。 またマーケティング部や事業開発部等、他部署との連携により、サービスの成長やビジネス戦略、新施策打ち出しなどにも幅広くご挑戦いただけます。 その他短期(1年イメージ)としては、成功手法の再現性などのチームとしての成果確立のための仕組みづくりに、中長期(2~3年イメージ)としては、チームリーダーや課長として組織をけん引する役割も期待しているポジションです。 ◆NJSSとは( https://www2.njss.info/service) 幅広い業界企業約6,000社が利用中、国内最大級の入札情報SaaSプロダクトです。 全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報の一括検索・管理を実現することで、入札案件獲得や公共サービスの質向上など、民間企業の官公庁ビジネス成功に導いています。 ■お任せしたいミッション NJSS フィールドセールス部門では、顧客体験価値の更なる進化成長を見据え、2024年度からセールス方針を大きくアップデートさせております。 従来の「新規契約獲得のための型どおりのセールス活動」から「官公庁ビジネス全般に対する興味喚起・課題ヒアリング・本質的な課題解決に繋がるコンサルティングセールス」を目指し実現していく方針を掲げ、一つ一つのセールス業務について磨きこみをかけているフェーズです。 今回募集のポジションについても、 ・顧客の本質的な課題解決につながる仮説構築および提案による新規契約の獲得 ・それらを一過性の成功とするのではなく、再現性ある形に落とし込んでいく型化 など、より難易度の高いセールスに挑戦したいという思いのもと、受け身の姿勢ではなく「セールス組織全体の成功手法を自ら主となり創っていきたい」という挑戦マインド溢れる方の参画を求めています。 具体的には、 ・今までのルール通りではなく、自らの違和感を基に仮説をもって現状打破することが好き ・仮説構築にあたっては顧客とのコミュニケーションといった現地現物を何より大切にしたい ・個人成果ではなくチーム全体の成果を大切にしたい といったマインドをお持ちの方に、うるるセールス組織を更なる進化成長に導いていただきたいです。 ■業務内容 ▼セールス部全体について ・NJSS(エヌジェス)無料お試し版等からセッティングされた商談にて、主にオンラインで新規有料契約の提案 ・検討時における各種プラン等の説明及び弊社サービスの導入スケジュールなどの提案 ・商談後の有料契約に至っていない顧客への、一定期間の継続的なフォロー営業活動など ▼特にアカデミー課について ・顧客に官公庁ビジネスへ興味を持っていただくためのヒアリングの実施 ・NJSSを売り込むのではなく、顧客の本質的な課題を特定し解決に導くご提案 |
求める人材 |
求める人材: ・BtoBの新規契約セールスのご経験1年以上 ・営業として高い目標数値を達成したご経験 ・行動量のみでなく、課題解決力を軸に再現性ある営業活動を実践されているご経験 ・ルール通りに実施するのではなく、仮説をもって進化成長させていきたいという改善マインド ・ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験 【歓迎条件】 ・入札/官公庁ビジネスに携わった経験をお持ちの方 ・SaaS系プロダクトの販売経験をお持ちの方 ・無形商材セールスに携わったことがある方 【入社後について】 入札市場未経験でも問題ございません。 2〜4週間程度で独り立ちができるような育成担当の社員によるフォローや、研修プログラムをご用意しております。 社員同士のコミュニケーションを大切にしており、発言しやすい和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただけます。 【求める人物像】 ・失敗や課題に対し、論理的に分析し自発的に改善実行を行える方 ・チームワークを大切にし、周りを巻き込んだ変革を行える方 ・与えられた目標を、意欲と責任感をもって完遂できる方 ・今までの当たり前に対して疑問を持ち、仮説を持って現状打破を行える方 ・弊社行動指針「うるるスピリット」に共感いただける方 ※「うるるスピリット」 ・うそをつかない、悪いことをしない ・会社はホーム、社員はファミリー ・相手の期待を超える「おもてなし」 ・当事者意識を持って、納得して働く ・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける 【こんな方にオススメ】 ・顧客のサービス利用目的を達成させる為、あらゆるチャレンジ、提案を実施できる方。 顧客の経営方針、状況変更に柔軟に対応する事や、商品を売るだけでなく顧客の戦略立案なども提案するソリューション営業をしてみたいという方。 ・即時検証改善を多く回す事で施策の精度を高める必要がある為、自身でも携わる施策、業務に対して常にPDCAを回す癖付が出来ているメンバーが多数在籍。 □年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
32歳以下の方大歓迎!【DX推進・カスタマーサポート】園と保護者をつなぐおもいで事業の根幹を支える、カスタマーサポート業務をお任せします!
勤務地 |
東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル9F(うるる本社)「勝どき駅」徒歩10分 株式会社うるる |
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仕事の概要 |
仕事内容: 保育園・幼稚園向けのオンライン写真販売システムを扱う「えんフォト事業部」において、園での写真撮影を担うカメラマン派遣サービスを裏側で支えるカスタマーサポート業務をお任せいたします。 えんフォトでは、園の先生方が保育に集中できる環境作りを提供すると同時に、園にお子さまを通わせている保護者の方に今しかない貴重な一瞬を切り取った思い出を届けることを同時達成すべくサービス運営を行っております。 その上で、「園での写真撮影をプロのカメラマンに依頼したい」という園のニーズを満たすことのできる、「カメラマン派遣」というサービスも姉妹サービスとして運営しています。 ◆「えんフォト」とは?(https://en-photo.net/) 約4,500の幼稚園・保育園が利用中。 「世界中のファミリーにもっと幸せな思い出を届けよう」をビジョンに掲げる写真販売プラットフォームです。 幼稚園・保育園の先生が撮影した園児の写真を、保護者の方がPCやスマホで簡単に購入できる仕組みです。 写真販売の手間を削減し、幅広い業務を行う園の先生の業務効率化の推進とともに、ご家庭に思い出を届けていくことを使命としています。 ◆カメラマン派遣とは?(https://en-photo.net/service/cameraman) 全国に2,000人以上のカメラマンネットワークを保有しており、「保育園や幼稚園で過ごすこどもの様子を撮影してほしい」という保護者のニーズと、「イベントや行事の写真撮影をプロのカメラマンにお願いしたい」という園のニーズを同時に満たすことのできるサービスです。 【おまかせしたい使命】 カメラマン派遣を安定かつスピーディーに行える体制作りを、チームメンバーとともに推進いただくポジションになります。 カメラマン派遣サービスは、市場のニーズ増加に伴い前年比180%超えの成長を遂げており、えんフォト導入園からの期待も非常に大きいサービスです。 えんフォトの事業成長に向けて、写真撮影ニーズを取りこぼさず、カメラマンのリソースを安定確保し園へ供給すること、また園への依頼促進を行うことにより、えんフォトの事業成長の基盤を築いていく非常に重要度の高い使命といえます。 サポート課のビジョンは「世界中のファミリーとえんフォトの架け橋になる」ことです。 このビジョン実現に向け、保護者の方に大切な思い出を能動的に滞りなく届けるためにも、園の顕在ニーズ・潜在ニーズを満たすことのできるカメラマン派遣を安定的かつ継続的に行うことが必要となっています。 【具体的な業務内容】 写真撮影ニーズのある園へカメラマン派遣を行う工程から、写真撮影後の後工程まで一貫したサポート業務をお任せいたします。 @園からの撮影依頼の受付対応 ・園から専用のシステムへ撮影案件の依頼があるため、内容についてのやり取りや納品作業を行います。 ・撮影案件数は基本的には月300件程度、繁忙期は月500〜800件となります。 A写真の検品/納品業務 ・専用システムにてフォトグラファーが撮影したデータを検品し、納品を行います。 B園およびフォトグラファーとのやりとり ・撮影案件について電話またはメールにてやり取りを行います。 ・基本的には発信メインとなりますが、問い合わせ対応などの業務もございます。 |
求める人材 |
求める人材: ・高卒以上 ・カスタマーサポート経験or営業事務経験 ・顧客/パートナー企業など、社外業務関係者との折衝経験 ・イレギュラー事象など、臨機応変に対応し完遂されてきたご経験 ・マルチタスクを日常的にこなされてきた方 クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用したWebサービスであるCGS事業(CrowdGeneratedServiceの略)を 自社で開発し、複数展開しています。 クラウドワーカーという新しい労働力(人的リソース)を活用することによって、 今までにない価値を持ったサービスを創出しています。 CGS事業の代表例としては、 圧倒的シェアを獲得しているSaaSの「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」があります。 また、CGS事業のリソースを担うクラウドワーカーは、 仲介型クラウドソーシングサービス「シュフティ」の登録者であり、約45万人の方にご登録頂いております。 ==運営している主なサービス== ■企業向け公共のお仕事情報サービス 『入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)』 https://www.njss.info/ 官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できるSaaS型入札情報提供サービス。 情報をクラウドワーカーが人力で収集することにより、 クローラーロボットのみでは不可能な情報の網羅性を実現し、入札業務におけるDXを実現。 ■保育園、幼稚園向け写真販売システム 『えんフォト』 https://en-photo.net/ 約4,000の園への導入実績あり。幼稚園・保育園の先生方の業務負担を軽減し、写真を起点に家族体験を向上するサービス。 ■クラウドワーカーによる受電サービス『fondesk』 https://www.fondesk.jp/ オフィスや事務所の電話を代行して、チャットやメールでお知らせするサービス。 ■eas(イース/EntryAutomationSystem) AIと人力の掛け合わせにより企業のDX推進における情報の電子化を実現する、高精度テキストデータ化サービス ■出張写真撮影サービス『OurPhoto』(うるる100%子会社) https://our-photo.co/ 写真を撮ってほしい個人と写真を取りたいフォトグラファーを繋げる出張写真撮影のサービス。 ■クラウドソーシングサービス『シュフティ』 https://app.shufti.jp/ 仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービス。 ■BPO事業(うるる100%子会社) https://www.uluru-bpo.jp/ うるる創業時から運営している事業。 国内外の豊富なリソースを活用し、 データ入力やスキャニングサービスを中心に、総合アウトソーシング事業を展開いたします。 ▼うるるが展開するサービスについてはこちら https://www.uluru.biz/service |
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