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12:00始業のワンシフト/在宅勤務可/憧れの航空業界へ!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス トランスコスモス株式会社(1219038) |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収22万8800円可能! ※時給1300円×実働8時間×22日/月の場合 |
仕事の概要 |
仕事内容 外資系航空会社「ジェットスターグループ」のカスタマーサポート業務!航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、チャット・お電話で対応するお仕事です! 〜お問い合わせ例〜 「コンビニ決済の番号を忘れた…」 「Web予約が上手く進められない」 「欠航したので返金対応してほしい」など ※その他付随する事務業務もあり ※9割以上が航空業界未経験からのスタートです! 【アピールポイント】 *旅行好きにオススメのオフィスワーク! *12:00からスタートのワンシフト勤務! *週4日〜勤務OK! *憧れの航空業界へ未経験からチャレンジ! 【チャット対応からスタート♪】 基本的な研修はしっかりと行いますし、デビュー後もまずは落ち着いて対応可能な『チャット』での回答をお任せ!慣れてきたら、少しずつお電話でのお問い合わせ対応も担当していただきます!「いきなりお客様と直接話すのは不安…」という方もご安心ください。 【外資系らしさも満載です!】 外資系でのお仕事なこともあり、業務で使うツールは全てが英語表記!ただ、研修中に確定単語の意味は丁寧に教えますし、対応自体は日本語で行うため気負う必要はありません♪ ※『booking = 予約の検索』『Seat Assignment = 座席の指定』など /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 〜〜ここがポイント〜〜 【ゆっくり午後出社勤務】 ワンシフトだから予定が立てやすい!週4日〜勤務OKで、シフト希望休も月3日まで取得可能! 【将来的に在宅勤務へ!】 入社2ヶ月後には在宅ワークに移行も可能!通勤の必要がありません!勤務地まで片道2時間以内であればOKなので、現在働いているメンバーは、北九州市・宗像市・古賀市・糟屋郡・大野城市・春日市・筑紫野市・鳥栖市・佐賀市に在住の方が活躍中! 【20代〜30代が7割の職場!】 「航空業界に憧れていた」「英語が得意」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方が活躍中◎2023年にできたばかりのまだ新しいセンターで、明るい一体感があります! 【おしゃれは自由!】 服装・髪型・髪色自由!デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません! 【旅行好きな方にも!】 航空業界事情に詳しくなれるので、自身が国内外に旅行に行く時に活かせる知識が身につくかも◎パソコン操作スキルも習得できて一石二鳥です★ 【入社・研修】 入社: 6/16(月) 9:30〜18:30(実働8時間) 研修: ■座学…6/16〜6/29 9:00〜18:00(休憩60分) ■着台判定…6/30 ■OJT…7/1〜7/14 8:50〜18:00(休憩70分) ※研修期間中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
求める人材 |
求めている人材 ・高卒以上 ・パソコン基本操作が可能な方 (Windows操作、検索、タイピングなど) <こんな方を歓迎します> ・航空業界に興味、憧れがある方 ・旅行が好きな方 ・明るくお客様対応ができる方 *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
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9月末まで短期&10名募集!ペア無料航空券を成績優秀者へ付与
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル トランスコスモス株式会社(1217245) |
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給与例 |
給与例 月収例20万5700円可能! <内訳> 時給1270円×8時間×20日(土日祝手当500円×5回) |
仕事の概要 |
仕事内容 *あの大手航空会社で働くチャンス! *10名の大募集!9月末までの短期! *週3日〜勤務OKでプライベートと両立 *30代〜50代主婦活躍中!フリーター歓迎 *成績優秀者にペア無料航空券プレゼント 【仕事内容】 大手航空会社の航空券の予約・変更・取消、搭乗に関するお問い合わせ全般に対応いただきます。航空に関する専門知識も得られます。 〜お問い合わせ例〜 「航空券を予約したい」 「座席を指定したい」 「予約内容を確認したい」 など <対応の流れ> (1)お客様からのお問い合わせをお伺い (2)専用システムで情報確認・照会 (3)確認した情報に基づき、お客様にご案内・対応 (4)対応内容を専用システムに入力(後処理) *対応件数:1時間に6件程度 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <航空業界の知識も身につく> 航空業界特有の専門知識や専用システムを覚えることは多いですが、未経験の方でも大丈夫。専用システムには英語表記や入力の場面もありますが、自分で英文を考える必要はありません。操作を覚えればスムーズに対応できますので、英語が苦手な方でもご安心ください! <安心のサポート体制> 現場管理者のほぼ全員がオペレーター経験者なので、あなたの気持ちを理解し、オペレーター目線での的確なエスカレーション対応をしてくれます。「こんなこと聞いていいのかな?」と遠慮せず、いろいろな質問がしやすい雰囲気です! <ビジネススキルも身につく> 正しい敬語の使い方など、コールセンター業務の基礎的なスキルはもちろん、パソコン操作(コピペやショートカットキーなど)も含め、実践的なスキルも習得できます。 <「ありがとう」が嬉しい仕事> お客様からの「ありがとう」にやりがいを感じられるお仕事です。また、航空会社ならではの専門知識やシステム操作を習得し、自身の成長を実感しながら働けます。 〜〜ここがポイント〜〜 【10名の大募集!9月末までの短期】 短期集中でサクッと稼ぐ!同期の仲間がいるので、安心してスタートできますよ! 長く安定した勤務をしたい方は長期も歓迎! 【週3日から勤務OK】 ライフスタイルに合わせて、無理なく働くことができます。子育てや趣味など、プライベートとの両立もしやすい環境です。 【残業は月5時間程度】 予定が立てやすく、オンオフの切り替えもしっかりできます。お仕事後にお買い物や食事をして帰ることも可能! 【働き方のメリット】 土日祝は手当あり!効率よく稼ぎたい方におすすめです(1勤務あたり500円〜800円)。給料日前に助かる前給制度もあり、急な出費があっても安心です。 【入社・研修】 入社日:6/9(日) 9:30〜16:30 研修: 座学20日間(6/10〜7/4) OJT5日間(7/7〜7/11) ※研修中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 ※座学・OJT期間は8:50〜17:00 |
求める人材 |
求めている人材 ・早番・遅番の勤務が可能な方 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・高卒以上 <こんな方を歓迎します> ・コールセンター経験者 ・航空業界の知識を身につけたい方 *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
12:00始業のワンシフト/9月末迄短期/憧れの航空業界へ!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス トランスコスモス株式会社(1219038) |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収22万8800円可能! ※時給1300円×実働8時間×22日/月の場合 |
仕事の概要 |
仕事内容 外資系航空会社「ジェットスターグループ」のカスタマーサポート業務!航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、チャット・お電話で対応するお仕事です! 〜お問い合わせ例〜 「コンビニ決済の番号を忘れた…」 「Web予約が上手く進められない」 「欠航したので返金対応してほしい」など ※その他付随する事務業務もあり ※9割以上が航空業界未経験からのスタートです! 【アピールポイント】 *9月末までの短期!週4日〜勤務OK! *12:00からスタートのワンシフト勤務! *旅行好きにオススメのオフィスワーク! *憧れの航空業界へ未経験からチャレンジ! 【チャット対応からスタート♪】 基本的な研修はしっかりと行いますし、デビュー後もまずは落ち着いて対応可能な『チャット』での回答をお任せ!慣れてきたら、少しずつお電話でのお問い合わせ対応も担当していただきます!「いきなりお客様と直接話すのは不安…」という方もご安心ください。 【外資系らしさも満載です!】 外資系でのお仕事なこともあり、業務で使うツールは全てが英語表記!ただ、研修中に確定単語の意味は丁寧に教えますし、対応自体は日本語で行うため気負う必要はありません♪ ※『booking = 予約の検索』『Seat Assignment = 座席の指定』など /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 〜〜ここがポイント〜〜 【お試し勤務にピッタリ!】 チャレンジしやすい9月末までの短期勤務!「まずはお試しで」「次の仕事までの繋ぎに」「秋までに収入を増やしたい」など動機はなんでもOK! 実際に働いてみて、勤務期間終了後に長期への切り替えも大歓迎です♪ ※短期期間満了後、長期勤務に切り替えた場合は在宅ワークに移行も可能! 通勤の必要がありません!勤務地まで片道2時間以内であればOKなので、現在働いているメンバーは、北九州市・宗像市・古賀市・糟屋郡・大野城市・春日市・筑紫野市・鳥栖市・佐賀市に在住の方が活躍中! 【ゆっくり午後出社勤務】 ワンシフトだから予定が立てやすい!週4日〜勤務OKで、シフト希望休も月3日まで取得可能! 【20代〜30代が7割の職場!】 「航空業界に憧れていた」「英語が得意」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方が活躍中◎2023年にできたばかりのまだ新しいセンターで、明るい一体感があります! 【おしゃれは自由!】 服装・髪型・髪色自由!デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません! 【旅行好きな方にも!】 航空業界事情に詳しくなれるので、自身が国内外に旅行に行く時に活かせる知識が身につくかも◎パソコン操作スキルも習得できて一石二鳥です★ 【入社・研修】 入社: 6/16(月) 9:30〜18:30(実働8時間) 研修: ■座学…6/16〜6/29 9:00〜18:00(休憩60分) ■着台判定…6/30 ■OJT…7/1〜7/14 8:50〜18:00(休憩70分) ※研修期間中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
求める人材 |
求めている人材 ・高卒以上 ・パソコン基本操作が可能な方 (Windows操作、検索、タイピングなど) <こんな方を歓迎します> ・航空業界に興味、憧れがある方 ・旅行が好きな方 ・明るくお客様対応ができる方 *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
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18:00終業/9月末までの短期/憧れの航空業界へ!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス トランスコスモス株式会社(1219038) |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収22万8800円可能! ※時給1300円×実働8時間×22日/月の場合 |
仕事の概要 |
仕事内容 外資系航空会社「ジェットスターグループ」のカスタマーサポート業務!航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、チャット・お電話で対応するお仕事です! 〜お問い合わせ例〜 「コンビニ決済の番号を忘れた…」 「Web予約が上手く進められない」 「欠航したので返金対応してほしい」など ※その他付随する事務業務もあり ※9割以上が航空業界未経験からのスタートです! 【アピールポイント】 *9月末までの短期!週4日〜勤務OK! *18:00には終業するワンシフト勤務! *旅行好きにオススメのオフィスワーク! *憧れの航空業界へ未経験からチャレンジ! 【チャット対応からスタート♪】 基本的な研修はしっかりと行いますし、デビュー後もまずは落ち着いて対応可能な『チャット』での回答をお任せ!慣れてきたら、少しずつお電話でのお問い合わせ対応も担当していただきます!「いきなりお客様と直接話すのは不安…」という方もご安心ください。 【外資系らしさも満載です!】 外資系でのお仕事なこともあり、業務で使うツールは全てが英語表記!ただ、研修中に確定単語の意味は丁寧に教えますし、対応自体は日本語で行うため気負う必要はありません♪ ※『booking = 予約の検索』『Seat Assignment = 座席の指定』など /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 〜〜ここがポイント〜〜 【お試し勤務にピッタリ!】 チャレンジしやすい9月末までの短期勤務!「まずはお試しで」「次の仕事までの繋ぎに」「秋までに収入を増やしたい」など動機はなんでもOK! 実際に働いてみて、勤務期間終了後に長期への切り替えも大歓迎です♪ ※短期期間満了後、長期勤務に切り替えた場合は在宅ワークに移行も可能! 通勤の必要がありません!勤務地まで片道2時間以内であればOKなので、現在働いているメンバーは、北九州市・宗像市・古賀市・糟屋郡・大野城市・春日市・筑紫野市・鳥栖市・佐賀市に在住の方が活躍中! 【18:00終業のシフト勤務】 ワンシフトだから予定が立てやすい!週4日〜勤務OKで、シフト希望休も月3日まで取得可能! 【20代〜30代が7割の職場!】 「航空業界に憧れていた」「英語が得意」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方が活躍中◎2023年にできたばかりのまだ新しいセンターで、明るい一体感があります! 【おしゃれは自由!】 服装・髪型・髪色自由!デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません! 【旅行好きな方にも!】 航空業界事情に詳しくなれるので、自身が国内外に旅行に行く時に活かせる知識が身につくかも◎パソコン操作スキルも習得できて一石二鳥です★ 【入社・研修】 入社: 6/16(月) 9:30〜18:30(実働8時間) 研修: ■座学…6/16〜6/29 9:00〜18:00(休憩60分) ■着台判定…6/30 ■OJT…7/1〜7/14 8:50〜18:00(休憩70分) ※研修期間中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
求める人材 |
求めている人材 ・高卒以上 ・パソコン基本操作が可能な方 (Windows操作、検索、タイピングなど) <こんな方を歓迎します> ・航空業界に興味、憧れがある方 ・旅行が好きな方 ・明るくお客様対応ができる方 *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
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<やる気重視!>年収1000万以上も可能!約8割が未経験スタート!
勤務地 |
〒950-0982新潟県新潟市中央区堀之内南〒950-0982 新潟県新潟市中央区堀之内南1-32-16 リフォームアウトレット |
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仕事の概要 |
仕事内容 / 年収1000万以上も可能! 飛び込み・テレアポ一切なし! 「営業スタッフ」募集! \ ●●この求人のポイント!●● □70〜80万の賞与支給+決算賞与あり □昇給は4年連続で5%以上アップ! □約8割は未経験者スタート! >> 初めてでも安心 入社後は社内研修からスタート! 業界知識を学びながら、 ロールプレイングを月3〜4回実施! OJTでは先輩の営業に同行します! >> ポイント! ●100%反響営業! →訪問販売やテレアポは一切なし! ●営業先:BtoB →担当エリアは店舗から1時間圏内 →新潟市内を中心とする新潟県全域 ●対応件数:月10件程度 【 仕事内容はコチラ】 エネルギー営業として、太陽光発電や 蓄電池・EV車の充電装置の設置に 関する以下の業務をお任せします! ・来店されたお客様の対応 ・現地調査 ・見積作成・契約業務 ・発注 ・工事の進捗管理 ・引き渡し など \PC作業に自信がなくてもご安心を/ 専用ソフトで積算や見積もりを 簡単にできる仕組みがあるのでご安心を! |
求める人材 |
必要資格・経験 【必須】 ■普通自動車免許(AT限定可) ■パソコンの基本操作 ┗Word・Excelへの入力ができればOK 【歓迎】 ■営業の経験(業界・年数不問) ■建設業・エネルギー事業での実務経験 (職種・年数不問) \向上心があり意欲的に働ける方へおすすめ/ ・未経験者歓迎!経験者歓迎! ・有資格者歓迎!ブランクOK ・学歴不問!性別不問!女性も活躍中! ・中途採用比率高めで馴染みやすい環境 |
18:00終業/在宅勤務可/憧れの航空業界へ!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス トランスコスモス株式会社(1219038) |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収22万8800円可能! ※時給1300円×実働8時間×22日/月の場合 |
仕事の概要 |
仕事内容 外資系航空会社「ジェットスターグループ」のカスタマーサポート業務!航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、チャット・お電話で対応するお仕事です! 〜お問い合わせ例〜 「コンビニ決済の番号を忘れた…」 「Web予約が上手く進められない」 「欠航したので返金対応してほしい」など ※その他付随する事務業務もあり ※9割以上が航空業界未経験からのスタートです! 【アピールポイント】 *旅行好きにオススメのオフィスワーク! *18:00には終業するワンシフト勤務! *週4日〜勤務OK! *憧れの航空業界へ未経験からチャレンジ! 【チャット対応からスタート♪】 基本的な研修はしっかりと行いますし、デビュー後もまずは落ち着いて対応可能な『チャット』での回答をお任せ!慣れてきたら、少しずつお電話でのお問い合わせ対応も担当していただきます!「いきなりお客様と直接話すのは不安…」という方もご安心ください。 【外資系らしさも満載です!】 外資系でのお仕事なこともあり、業務で使うツールは全てが英語表記!ただ、研修中に確定単語の意味は丁寧に教えますし、対応自体は日本語で行うため気負う必要はありません♪ ※『booking = 予約の検索』『Seat Assignment = 座席の指定』など /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 〜〜ここがポイント〜〜 【18:00終業のシフト勤務】 ワンシフトだから予定が立てやすい!週4日〜勤務OKで、シフト希望休も月3日まで取得可能! 【将来的に在宅勤務へ!】 入社2ヶ月後には在宅ワークに移行も可能!通勤の必要がありません!勤務地まで片道2時間以内であればOKなので、現在働いているメンバーは、北九州市・宗像市・古賀市・糟屋郡・大野城市・春日市・筑紫野市・鳥栖市・佐賀市に在住の方が活躍中! 【20代〜30代が7割の職場!】 「航空業界に憧れていた」「英語が得意」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方が活躍中◎2023年にできたばかりのまだ新しいセンターで、明るい一体感があります! 【おしゃれは自由!】 服装・髪型・髪色自由!デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません! 【旅行好きな方にも!】 航空業界事情に詳しくなれるので、自身が国内外に旅行に行く時に活かせる知識が身につくかも◎パソコン操作スキルも習得できて一石二鳥です★ 【入社・研修】 入社: 6/16(月) 9:30〜18:30(実働8時間) 研修: ■座学…6/16〜6/29 9:00〜18:00(休憩60分) ■着台判定…6/30 ■OJT…7/1〜7/14 8:50〜18:00(休憩70分) ※研修期間中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
求める人材 |
求めている人材 ・高卒以上 ・パソコン基本操作が可能な方 (Windows操作、検索、タイピングなど) <こんな方を歓迎します> ・航空業界に興味、憧れがある方 ・旅行が好きな方 ・明るくお客様対応ができる方 *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
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\語学スキル活かせる/業界未経験大歓迎!カスタマーサポートセンターを支える通訳・翻訳業務!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区上川端町12-20ふくぎん博多ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡中洲川端事業所 |
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給与例 |
給与例 <月収例>月321,066円以上可能! (月給288,000円+シフト手当10,800円+残業代22,266円/月10時間程度の残業) ※繁忙期は残業が30時間程度の可能性もあり 30時間の場合は残業代が66,798円程度を予定 (可能月給362,598円〜) |
仕事の概要 |
仕事内容 ■仕事内容 カスタマーサポートセンター内での翻訳・通訳業務をお願いします。 複数の業務がありますが、出来ることから少しずつお任せしていきますので、 業界未経験の方でも安心して始められます。 <業務例> *マニュアル等の翻訳 *校正ターゲット市場や国のユーザー調査チーム全体と協力し、 ビジネス関連データの収集・調査分析・レポート作成など 通訳・翻訳作業を行いながら、お客様対応もチャットで行っていただく業務となります。 様々な作業を行うので、単調なお仕事だとすぐに飽きてしまう…という方にもぴったりです! 目安:通訳翻訳作業4〜6時間(20件ほど)、その他はチャット業務(約10件〜20件) ■入社後のサポート まずは座学研修からスタート。 その後、実務を経験しながら学んでいくOJT形式で、 少しずつお仕事に慣れていきます。 先輩が業務の習熟度をしっかり確認しながら、 きめ細かくサポートしていきますので、 不明点や、困ったことがあればいつでもお声がけください。 ■昨年6月にオープンしたばかり 立ち上げ当初は10名程度の規模でしたが、 現在は100名以上のスタッフが在籍! 語学スキルを活かして、新しい環境でステップアップしたい方、 キャリアアップを目指したい方、ぜひお気軽にご応募ください! ★ハローワーク掲載求人です! ★事務のお仕事を探している方にも是非♪ ■スタッフの声<1> まだ新しいセンターのため、みなさん 「これから作り上げるぞ!」 という活気があふれています! 仕事が押しでお昼休みがない…ということはなく、 さらに10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます! また、有休もとりやすい環境なので、 プライベートも充実させることができています! ■スタッフの声<2> コールセンターと聞くと、女性の職場といったイメージがあるかもしれませんが、 弊社の場合は4割程度が男性です! また、10代から50代と年齢も幅広く、 同世代と一緒に働けるのは心強いですね。 職場は和気あいあいとしてて、 辛いことも笑いとばせる雰囲気が気に入っています! |
求める人材 |
資格 【必須条件】 ・パソコンの基本操作(キー入力・マウス操作など/1分150文字) ・大卒以上 ※ただしBPOサービスの実務経験年数が1年以上であれば、高卒でも可能です ・バイリンガルであること ・日本語:ネイティブレベルまたはB2レベル以上、 ・英語:ネイティブレベルまたはB2レベル以上。 ・翻訳ツールを使用せず、文章の基本的な意味を正しく理解できること 先輩より一言: 全社員が業務で使用するツールや資料の通訳/翻訳作業を行いながら、実際にご自身でもお客様対応をチャットで行いつつ、資料の完成度/別の修正点を探したりするとてもやりがいのあるお仕事です。 一日の流れとしての目安は:通訳翻訳 4~5時間、その他チャット業務 3~4時間と、ずっと同じことをしている作業ではないので飽きずに続けることができています。 |
人気のチャットサポート業務!昨年オープンした新しいセンターでお仕事※12月・1月・2月開始予定です!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区上川端町12-20ふくぎん博多ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡中洲川端事業所 |
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仕事の概要 |
仕事内容 大手通販サイトのチャットサポートスタッフ 大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務です! <主なお問合せ例> ・商品について教えてほしいです ・サイトの使用方法についてわからないことがあります ・キャンセル方法をおしえて? ・配送について聞きたいことがあるのですが などなど。 チャットを使用し、文字でのコミュニケーションをとっていただきます。 まだまだ新しいセンターです! ★昨年にオープンしたばかりのセンターです。 ★研修もみんな同時にスタート&専任トレーナーに不明点を確認可能! ★経験のない方にもわかりやすいトレーニングをご準備してお待ちしております! ★研修は座学(5〜10日程度)で実施後、OJT形式で実務を学んでいただきます! └途中で習得チェックなどもあり。 今回の採用予定人数は20名! 業績好調につき、新しい仲間を募集しています! 立ち上げ当初は10名程度のセンターでしたが、 現在は100名以上が在籍! 短期のお仕事ではないので、 長期でキャリアアップを目指しながら働くことが可能です。 正社員登用多数実績あり!管理者登用も目指せます。 職場の環境・雰囲気についてご紹介! ★10代から50代の男・女が活躍中です! コールセンターは女性のイメージが強いですが 弊社のお仕事は4割程度男性なんです! ★話すことが大好きだから PCを使うことが好き などときっかけはさまざま! ★有休もとりやすい環境で有難いです。 (昨年の消化率はなんと87.5%です) ★ネイル/髪型/服装などは自由です。 企業紹介 アメリカのナスダック上場! BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。 5大陸の125のデリバリーセンターから、40カ国語以上の言語で、 お客様にサービスを提供する440,000人以上のスタッフを擁するグローバルカンパニーです。 大手通販会社を始めとする、 多数の企業さまからオファーをいただいております。 |
求める人材 |
資格 業界・職種未経験歓迎♪ブランクOK、主婦(夫)歓迎! 【必須条件】 ※ パソコンの基本操作(キー入力・マウス操作など)(1分150文字) ※高卒またはそれと同等以上 【歓迎条件】 ・1年以上のCustomerサービス経験 ※外商、貿易関連のお仕事の経験がある方大歓迎※ ・敬語、丁寧語等の基本的な正しい日本語を理解し、使用できる方 ・コミュニケーションが得意な方 ・電話対応の仕事に就きたい方、PC業務に興味のある方 などなど。 ◎前職が全く別業種の方も多数在籍、新しいことにチャレンジしたい方を応援いたします! 雇用形態:契約社員 ※正社員登用制度あり(最短半年) アルバイト/パート/派遣のご経験のみの方も大歓迎です! 是非正社員を目指してチャレンジしてみませんか。 |
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提携保育園あり◎フライト体験や空港見学会も♪旅行好き必見♪
勤務地 |
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル トランスコスモス株式会社(1218319) |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収例18万9000円+通勤手当支給(月5万円迄) =時給1350円×7時間×20日 |
仕事の概要 |
仕事内容 ★飛行機の搭乗体験や空港見学も可能★ お馴染みの『マイル』などに関わるコールセンター!超大手ならではのレアな体験が満載のお仕事◎旅行や航空業界での知識・経験も活かせます! 【POINT】 *旅行好き必見!航空サービスに詳しくなれる♪ *最大時給1400円/土曜出勤時は時給+50円! *完全週休2日制/実働7時間/残業なし! *年に一度飛行機に乗れる搭乗研修あり! *先輩の6割がコールセンター未経験スタート! 【仕事内容】 JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ―― JALマイレージバンクって? 日本航空が提供しているマイレージプログラムのことで、飛行機に搭乗したり、提携企業のサービスを利用することで、マイルが貯まり、航空券や商品などに交換できます。 ―― よくあるお問い合わせ例 「パスワードが分からなくなったのでメールアドレスを登録できますか?」 ⇒登録希望のメールアドレスをお伺いし、メールアドレスの登録を行います。 「カードをなくしてしまったので再発行できますか?」 ⇒再発行カードを確認し、再発行の流れをご案内します。 「どのくらいのマイルが溜まっていますか?有効期限を教えてください。」 ⇒マイル数と、何年何月にどれくらいのマイルが有効期限を迎えるのかをご案内します。 ―― 1時間あたりの対応件数 *入社3ヶ月程度までは、1時間で4〜5件程度 *入社1年後で7〜8件程度 <研修搭乗制度> 年に一度、国内往復の飛行機に乗ることができる制度です。サービスを実際に体験することで、業務意欲・応対品質の向上、サービスの改善に役立てることを目的としています。 ※制度利用にあたり一部規定あり ※新千歳空港から一本で行ける空港まで ―― 実際に体験したメンバーからの声 ・常にお客様に気を配られており、対応は素晴らしいものでした。【日本航空】のイメージを損なうことの無いよう、業務に取り組んでいきます。 ・1つのフライト運航にいかに多くの方々が携わっているかがよく理解できました。今回の研修搭乗でお客様の笑顔を見て、どのお客様にも心から安全で心地よいフライト体験していただきたいと思いました。 <空港見学会> 新千歳空港、丘珠空港のいずれかの空港へ見学に行くことのできる制度です。日本航空の歴史はもちろんですが、実際に間近で飛行機を見ることができたり、空港で働く方達のお仕事の様子を見学させていただいたり、お客様が飛行機に搭乗され飛び立つ際には、手を振りお見送りをさせていただくこともあり、日々の自分自身の仕事により一層、責任とやりがいを持って取り組むきっかけとなっています。 ※実施時期や規模に限りがあります。 ―― 実際に体験したメンバーからの声 ・搭乗から飛び立つまでの地上スタッフの働きをみて、安全を守る真剣さが伝わってくるようでした。 ・働く場所は違えど「お客様のために」という思いがよく伝わってきました。できる限りお客様に寄りそう姿勢を見習います。 ・実際に利用されているお客様を見て、電話で完結しているのではなく、電話から空港へバトンタッチされているという実感が沸き、以前より責任感が出ました。 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社>7/1(火) 9:45〜16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:6/27(金)AM <研修>2ヶ月間 平日9:20〜17:20 【STEP1】 座学・OJT:11日間(7/2〜7/16) 受電対応:7/17〜7/31 【STEP2】 座学・OJT:15日間(8/1〜8/22) ※全員参加必須 ※研修中時給1350円 \スキマ時間に勉強できる動画コンテンツを導入/ デビュー後、「あれって何だっけ?」といった確認も、空いた時間に動画コンテンツを視聴できるので、スピーディーに解決できます! |
求める人材 |
求めている人材 パソコン操作可能な方歓迎! 航空業界、旅行、マイレージに興味のある方歓迎! コールセンター経験者歓迎! ビジネス英会話できる方歓迎! 旅行代理店経験者、航空業界経験者も大歓迎です。 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問 <こんな職場をお探しの方に!> *「平日のみOK」の働き方を探している方 *「長期休暇あり」「家庭都合休OK」「基本残業なし」の仕事でプライベートも安定させたい方 *「服装自由」「髪型・髪色自由」の職場で自分らしく活躍したい方 - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください! - |
☆外国籍スタッフが90%以上の部署です! 言語力を活かせる仕事で、社会課題解決に貢献しませんか?
勤務地 |
京都府京都市下京区中堂寺粟田町93 京都リサーチパーク6号館2階 DXHUB株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 「最新のデジタル技術と、人・企業を繋ぐHUBとなり、より良い未来を作る」をミッションに掲げ、通信やSaaS、デジタル人材の紹介を手がけている当社。在日外国人向けSIMカード通信事業のカスタマーサポートスタッフを募集しています。 【具体的には】 ・お客様からサービスに関する相談 ・問い合わせに、メール・電話で対応 ・チャットアプリなどでの対応 ・SIMカードの受注処理と発送業務 ・翻訳業務 ・Amazon、楽天市場、ヤフーショッピング、Lazadaなど、国内・海外の主要ECサイトの運営 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 ・接客サービス(対面、メールと電話対応など)の経験がある方 ・ミャンマー語を話せる方(読み・書きを含む) ・PCの基本操作ができる方(Excel、Wordなど) ・京都本社での勤務が可能な方(関西通勤圏内) 【言語スキル】 ・【日本語】N2以上が必須(日本語能力試験N2合格相当のレベルを持つ方) ・【英語】電話およびメールを英語で丁寧に対応できる方 【歓迎条件・スキル】 ・ECサイトの運営や編集経験がある方 【求める人物像】 ・人と話すのが好きで、コミュニケーション力がある ・チームワークを重視しながら仕事を進められる ・スピード感と熱意を持って仕事に取り組める ・できない理由を挙げるのではなく、できる方法を考えられる |
リモート可・ノルマなし!未経験入社8割!残業平均1日30分!大手グループ企業のコールセンターで働けます!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 UTエフサス・クリエ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: インフォメーションセンターでの電話受付のお仕事です! お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします 【主な業務】 ・料金プランのご相談/支払い方法の変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・ご契約内容・住所変更・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ・申し込み 等 ★電話件数:1日平均20件程度 具体的には・・・ 「住所変更したいんだけど?」 「自分に合ったプランになっている?」など ※約3ヶ月の丁寧な研修があり、 その後のフォロー体制もバッチリ!安心して就業できます! ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能(PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります) クレームなどの電話や対応に困ったときは、 SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応していただけますのでご安心ください! |
求める人材 |
求める人材: 【既卒・第二新卒も歓迎!学歴・経験も問いません!】 人と話すことが好きな方で、基本的なPCスキルがあれば応募可能です! (難しいPC操作はありません) <歓迎スキル・経験> ・コールセンターのご経験 ・接客や販売業のご経験 ★ 求める人材像 ★ ・人と話したり何かを教えることが好き、得意な方 ・仕事に前向きに取り組める方 ・長期のお仕事をしたい方 |
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★20代〜30代活躍★朝ゆっくり18時迄のワンシフト/残業なし/未経験にやさしい丁寧な研修/服髪自由
勤務地 |
大分県大分市高砂町2-50OASISひろば21 SCSKサービスウェア株式会社 大分センター |
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給与例 |
給与例 【収入例】月収18万4800円(時給1200円×7時間×22日) 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 ◎従業員5000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95%(直近1年) 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.5%※2023年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非こちらもご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2023年度は、94名の転換実績あり! 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
仕事の概要 |
仕事内容 \\ おすすめPOINT // ★人気コーヒーチェーン店のコールセンター♪ ★週休2日&年間休日120日以上♪ ★18時までのワンシフトのみ◎ ★20〜30代活躍中のチーム♪ ★未経験歓迎&3〜4週間の研修あり♪ ★正社員へのキャリアUP実績多数! ★服装・髪型・ネイル自由♪ ■::::::■:::::::■::::::■ ☆ お仕事内容 ☆ ■::::::■:::::::■::::::■ 有名コーヒーチェーンの会員様からの TELお問い合わせ受付をお願いします。 ≪例えば…≫ ・ポイントを利用したい ・住所を変更したい ・パスワードを忘れてしまった など 人気のコーヒーチェーンにおいて 会員登録をされているお客様の情報をサポートする 重要なポジションです! \未経験も安心のチーム制♪/ チーム内には頼れるベテランの先輩もいるので 分からないことは何でも聞いてくださいね♪ お客様との会話中も相談しながら対応できて心強い◎ <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 \\ 未経験にやさしい研修あり // 3〜4週間かけて 対応手順など教育担当が 丁寧にお教えしていきます♪ ロールプレイングで 練習を繰り返して自信をつけたら 実際にお客様への対応がスタート! コールセンター未経験の方も多数活躍中! |
求める人材 |
資格 基本的なパソコン操作ができればOK! (文章入力・インターネット検索・メール作成送受信など) \ こんな方にピッタリ! / *コールセンターでの勤務経験活かしたい! *明るく元気な応対ができる! *しっかり休みも欲しい! *仕事の日もプライベートを充実させたい! *事務など座ってできる仕事がいい! *自分のペースでのびのびと働きたい! *研修カリキュラムがしっかりしているところがいい! *若手が活躍している職場がいい! *スキルUP・キャリアUPしたい! *ゆくゆくは正社員で働きたい! *Uターン・Iターン希望 |
10名の大募集!9月末までの短期◎服装・髪型・髪色自由
勤務地 |
福岡県福岡市博多区 トランスコスモス株式会社(1219545)wk |
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仕事の概要 |
仕事内容 \ 9月末までの期間限定 / *週4日〜5日の勤務で安定収入! *旅行好きにぴったり!知識を活かせる◎ *未経験歓迎!10名大募集で同期が多数! *服装・髪型・髪色自由であなたらしく! 【ジェットスターグループのコールお問い合わせ対応】 航空券の予約、予約した便の変更、運航状況の確認等のご対応をコールメインでおこなうお仕事です。 「航空券の予約をしたい」 「予約した便の変更をしたい」 「運航状況を確認したい」など お問い合わせにお電話でご対応いただき、お客様の快適な空の旅をご案内します。 ●対応の流れ● 1.お問い合わせの内容とご本人様情報を確認 2.ツールやマニュアルを使用しお調べし回答 3.他に不明点がないかうかがい、終話 対応時間は8分程度です! <オフィスビルの特徴> ★ガラス張りの綺麗なオフィス ★飛行機も見れちゃう、屋上テラスあり ★スタイリッシュな空間で快適にお仕事が可能! お気軽にご応募お待ちしております! 〜〜ここがポイント〜〜 ◆働きやすさ◆ ・仕事の対応中にはお問い合わせに応じた使いやすい台本を使用! ・項目をクリックするだけで一瞬で台本を表示☆ ・対応履歴を残すときのテンプレートもあるので、処理もサクッと完了! ・管理者や先輩方も優しく、安心のサポート体制★ オフィスははジェットスターグループのポスターやマスコットのジェッ太くんの展示、カンパニーカラーのオレンジをアクセントに明るい雰囲気です★★ ★休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器を設置!おやつ販売あり! ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ \実際の仕事はどんな感じ?/ ●先輩スタッフの声● ・使用するツールが英語表記なので最初は少し驚きましたが見慣れると英語もできるようになった気分で楽しいです♪ ・航空業界の専門用語をよく使いますが、研修でしっかり教わるので問題ありません! ・国内、海外と就航しているので航空業界情報に詳しくなり、自身のご旅行に活かせます!! ・日々対応するスピードが上がり、パソコンスキル習得できます!! ★お客様と一緒に旅ができる感覚で、楽しみながらお仕事をしている方も!!★ ★国内・海外旅行好きの方には親しみやすい業務です♪ 【入社・研修】 *入社日/6/16(月)9:30〜18:30 *研修/ 座学:6/17〜6/30 9:00〜18:00(休憩60分) OJT:7/1〜7/14 8:50〜18:00(休憩70分) ※研修中は土日祝休み 【雇用形態】 契約社員 |
求める人材 |
求めている人材 ◆高卒以上 ◆パソコン操作が可能な方。 ◆航空・旅行業界経験者、コールセンター業務経験の方、旅行に興味のある方 ◆明るくコミュニケーションをとれる方歓迎! ☆新しいことに挑戦したい方、大歓迎! ※面接はWebのみ *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK *U・Iターン歓迎! *転勤なし |
7月・8月入社予定 お客様からのありがとうがやりがいに!
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神1-12-20 日之出天神ビル ジェンパクト株式会社 福岡オフィス |
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給与例 |
給与例 年収276万円〜 給与はスキル、経験によって最終決定いたします。 |
仕事の概要 |
仕事内容 大手インターネット企業のカスタマーサポート業務に携わって頂きます。 主な業務内容は以下の通りです。 *研修制度が充実しているのでご安心ください。 ■カスタマーサポート(音声) ■スマホ・スマートウォッチ等の故障・予約・操作案内等のサポート ■アプリの使い方、課金方法、機種変更時のアプリ移行等の問い合わせ対応 ■有料クラウドサービスをご利用頂いている会員様からの問い合わせ対応 ■その他不随業務(レポート作成等) |
求める人材 |
求めている人材 ■8月にご入社頂ける方 ■学歴不問 ■PCの基本操作(タイピングなど)のできる方 ■タイピング:90文字/分 以上 ■チームで働くことが好きな方 《こんな方が活躍されています》 前職が携帯ショップの方ご活躍中! 20代・30代・40代・50代まで幅広くご活躍頂いています 福岡市内だけでなく、筑紫野エリアや福岡空港エリアからも通われている方がいらっしゃいます 《歓迎のスキル・経験・志向》 ■コールセンター・ヘルプデスクなどの経験者歓迎 ■電話対応・接客のご経験がある方歓迎 ■BPO業界経験者歓迎 ■人と話すことが好きな方 ■最新のガジェットが好きな方 ■コツコツ仕事に取り組める方 |
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□高単価・フルリモート案件多数!□給与UP実績も多数!□常時1万件以上の案件を保有!□経験者必見!
勤務地 |
東京都港区東京都 港区 株式会社コプロテクノロジー |
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仕事の概要 |
【仕事内容】 【職務内容】 コールセンターで利用される各種システム(CRM、チャットツール、CDP、音声 プラットフォーム)の新規導入・改善において、システム設計支援、テスト実施、導入 スケジュールの管理をご担当していただきます。 また、グローバル及びローカルの「IT部門」「業務部門」「外部ベンダー」との橋渡し 役としてプロジェクトの進行の調整や課題のエスカレーション対応もお任せします。 ・コールセンター関連システム(CRM、チャットツール、CDP、音声プラット フォーム)の新規導入・改善 ・システム設計サポート、テスト計画の立案および実施 ・導入スケジュールの進行管理 ・グローバル及びローカルのIT部門、業務部門、外部ベンダーとの調整・進行管理 ・プロジェクト進捗管理、課題管理 ・日本語・英語、両言語での業務報告、議事録作成及びその他ドキュメント作成 最寄り駅:虎ノ門駅 【担当者からのコメント】 コールセンター関連システムの導入および改善支援に携わっていただきます。 システム導入プロジェクトのご経験がある方におすすめの案件です。 【業界】 その他業界 【職種】 PM(プロジェクトマネージャー) 「エンジニアにベストなキャリアを」。 エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて、これからも伴走を続けてまいります。 ============================ ここが違う!だから選ばれる ============================ ベスキャリITがエンジニアの皆さまよりご支持いただける理由をご紹介します! ■圧倒的に豊富な案件数 上場企業をはじめとする、10,000件以上の案件を常時ご用意しております。 ■安心感のある取引実績 業界運営15年以上、300社以上にのぼる取引実績がございます。 ■専任アドバイザーによる手厚いサポート 就業前はもちろん、就業後のアフターフォローに至るまで、知識豊富な専任アドバイザーが全力でサポートいたします。 ============================ 希望の案件がきっと見つかる! ============================ 金融、通信、流通、小売といった大規模システムはもちろんのこと、 BtoCサービスを展開しているベンチャー企業の案件も多数取り扱っております。 特に、JavaやPHPといったWeb系の言語や汎用系、クラサバ系の案件が豊富ですが、開発案件だけでなくインフラ系、ネットワーク系やDB系の案件も多数ございます。 「上場企業でスケールの大きい案件を担当したい」 「完全週休2日制で残業ほぼなしで働きたい」 などご希望をぜひお聞かせくださいね! |
求める人材 |
【応募資格】 □必須スキル ・PL経験もしくはPM経験 ・システム導入プロジェクトの経験 ・日本語/英語でのドキュメント作成経験 ・ビジネス英語スキル(読み書き、会話ができるレベル) □歓迎スキル ・コールセンターシステムやCRM、CDPなどの導入経験 【メリット】 #交通費支給 #即日勤務OK #学歴不問 #経験者歓迎 #長期 |
人気の事務職でしっかり稼げる!語学力も活かせるオシゴト
勤務地 |
東京都大田区羽田五丁目3番1号 木の子交通株式会社 羽田空港営業所 |
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給与例 |
給与例 入社2年目:月給25万+賞与102万=年収402万 |
仕事の概要 |
仕事内容 当社は羽田空港と東銀座の2拠点で 高級車ハイヤーによる送迎や貸切を手配する専門旅行会社です お客様の大切なお仕事やご旅行等に 彩りを添え、快適な旅になるように 手配とサポートをしています 今回は 予約窓口のコールセンターの 営業&事務スタッフを募集します。 【具体的なお仕事内容】 お客様からのお電話の対応やメール返信、 営業メールの事務作業をお任せします! パソコン入力操作が出来る方なら 事務未経験の方でもOK! お客様とお電話でのやり取りも お任せしますので、接客の経験や コールセンターなどでの就業経験を お持ちの方なら即戦力に! もちろん、未経験の方でも コミュニケーションがとれる方なら大歓迎です。 様々な国出身のスタッフが在籍、異文化交流好きな方 20代〜40代メインの職場 ペーパーレス&IT進化を重視する会社です |
求める人材 |
求めている人材 *学歴・年齢不問 *ブランクOK ・PCの基本的な操作が可能な方 ・英語などの語学力を活かしたい方 ・異文化交流が好きな方 <歓迎スキル> 接客経験や コールセンターなどのお客様対応の経験 < 働くスタッフについて > 日本語の他に、英語や中国語、 フランス語、韓国語が話せる方が在籍! 様々な語学も学べる環境です◎ また、海外や英語が好きな方や 車が好きな方が多く、 やりがいを持って働ける環境です! < 年齢層は… > 20代・・・2名 30代・・・3名 40代・・・3名 |
【7月入社】☆英語スキル活かせます☆業界未経験大歓迎!ドイツ高級車メーカーのカスタマーサポート業務♪
勤務地 |
福岡県福岡市中央区赤坂1丁目 9-22コンセントリクス福岡天神ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡天神事業所 |
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給与例 |
給与例 年収350万円以上(月給 28.5万 +各種手当)/入社1年目・契約社員 年収410万円(月給 33万 +各種手当)/入社3年目・エリア正社員 (管理職) |
仕事の概要 |
仕事内容 ■仕事内容について: ドイツ車のオーナーからのお問い合わせ対応業務です。日本語・英語両方の対応が必要なコールセンターとなります。 メインはお電話で、英語の対応は全体の5〜10%となります。 【お問い合わせ例】 ・見たことないランプが光っているけどどんな警告? ・専用アプリの使い方を教えてほしい ・車内の最新機器の使い方がわかりません ■安定した長期就業をサポートします 入社半年後から、転勤のない「限定正社員」への登用試験にチャレンジが可能です。無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充などメリットも多く、皆様が長く安心して就業できるよう、会社全体でサポートします!2024年10月の転換に向けた試験では、メンバーのうち約10%が合格し限定正社員となりました。 ■このお仕事で学べる事 カスタマーの多くの方が裕福層・社会的にステータスのあるお仕事に就いている方となります。問い合わせ対応時も双方が丁寧に対応する環境のため、正しい敬語が身に付きます。 世界初のガソリン車を作ったメーカーとして現在も先駆けの技術がその車に搭載されています。最新のテクノロジーや車についてより深く知ることができるお仕事です。 ■約3週間の研修と、最大4週間のOJTでデビューをサポート! 3週間という長期の座学研修では、お客様対応の基本・利用するツールやシステム・車に関する知識等を当社社員である専任の研修担当が皆様に丁寧にお伝えする環境です。 研修後は3〜4週間のOJT期間を設けております。この間は2人の新人に対して1名のメンターを割り当てており、皆様が安心してデビューできる体制を整えています。 ■先輩インタビュー: 「覚えることがたくさんありますが、全力のサポート体制でお待ちしています!優しい人しかいないので、わからないことは何でも聞いてください」 「上下関係に囚われずにフラットな人間関係を築けているチームであり、いつも雰囲気が良く、とても居心地のよいセンターです。また仲間が増えること、一緒に働けることを楽しみにしています!」 |
求める人材 |
資格 ■入社日:2025/7/1 (火) ■採用締め切り:2025/6/24 (火) 【こんな方が活躍しています!】 ・ビジネスレベルの英会話を得意とする方 ・高級車のオーナー様を丁寧にサポートできる方 ・自ら学ぶ事が好きな方 ・車・運転が好きな方 ・最新技術に興味がある方 ・チームワークを大切に、落ち着いた対応ができる方 ※ハローワークで求人をお探しの方も歓迎! ※事務の仕事をお探しの方にも人気の業務です♪ ※異業種からのキャリアチェンジ応援します! |
【未経験歓迎 / 服装自由 / 完全週休2日】新オフィスメンバー募集!グローバル教育ベンチャーで留学をサポート!
勤務地 |
東京都渋谷区千駄ヶ谷 (株)Morrow World |
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仕事の概要 |
仕事内容: ***************** □□2025年にOPENの新オフィスメンバーの募集!! □□『未経験』大歓迎! □□『事務経験者』『海外や英語が好きな方』必見 □□英語が話せなくても問題ございません! ***************** これまで累計約2万人以上のお客様にご利用いただいた、 タビケン留学の事務スタッフ・顧客サポートポジションを募集しています! <業務内容> ・ご成約いただいたお客様の留学手続きのサポート ・お問い合わせ対応(LINE、メール、Zoom、電話などでの情報提供・カウンセリング) ・留学渡航前サポート ・事務手続き(学校申し込み、ビザ申請、各種手続き) ・社内資料やツール等の作成、および整理 ・渡航後の留学生のフォローアップやサポート ・その他留学に関わること ★☆★こんな人が向いています★☆★ □□ 人と話すことが好きな方 □□ パソコンスキルをお持ちの方 □□ 英語の読み書きが好きな方 □□ コミュニケーション能力に自信のある方 □□ 人の役に立つ、サポートすることに喜びを感じる方 ★☆★さらに下記経験者は優遇いたします★☆★ ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの経験者 ・留学、ワーホリ経験者、英語が好きな方 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 ・パソコンをお持ちの方 ・一般的なパソコンスキル |
9月末までの期間限定◎電話対応なし!10名の大募集で同期多数
勤務地 |
福岡県福岡市博多区 トランスコスモス株式会社(1219544)wk |
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仕事の概要 |
仕事内容 \ 9月末までの期間限定 / *電話対応なしだから未経験でも安心! *10名の募集!同期が多数だから嬉しい *旅行好きや飛行機を乗る機会が多い方に! *駅チカでアクセス抜群!毎日の通勤も快適 【ジェットスターグループのチャットお問い合わせ対応】 航空券の予約、予約した便の変更、運航状況の確認等のご対応をチャットにておこなうお仕事です。 「航空券の予約をしたい」 「予約した便の変更をしたい」 「運航状況を確認したい」など お客様からのお問い合わせにチャットでご対応いただき、快適な空の旅をご案内します。 ●対応の流れ● 1.お問い合わせの内容とご本人様情報を確認 2.ツールやマニュアルを使用しお調べし回答 3.他に不明点がないかうかがい、終話 対応時間は8分程度です! <オフィスビルの特徴> ★ガラス張りの綺麗なオフィス ★飛行機も見れちゃう、屋上テラスあり ★スタイリッシュな空間で快適にお仕事が可能! お気軽にご応募お待ちしております! 〜〜ここがポイント〜〜 ◆働きやすさ◆ ・仕事の対応中にはお問い合わせに応じた使いやすい台本を使用! ・項目をクリックするだけで一瞬で台本表示☆ ・対応履歴を残すときのテンプレートもあるので、処理もサクッと完了! ・管理者や先輩方も優しく、安心のサポート体制★ オフィスははジェットスターグループのポスターやマスコットのジェッ太くんの展示、カンパニーカラーのオレンジをアクセントに明るい雰囲気です★★ ★休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器を設置!おやつ販売あり! ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ \実際の仕事はどんな感じ?/ ●先輩スタッフの声● ・使用するツールが英語表記なので最初は少し驚きましたが見慣れると英語もできるようになった気分で楽しいです♪ ・航空業界の専門用語をよく使いますが、研修でしっかり教わるので問題ありません! ・国内、海外と就航しているので航空業界情報に詳しくなり、自身のご旅行に活かせます!! ・日々対応するスピードが上がり、パソコンスキル習得できます!! ★お客様と一緒に旅ができる感覚で、楽しみながらお仕事をしている方も!!★ ★国内・海外旅行好きの方には親しみやすい業務です♪ 【入社・研修】 *入社日/6/16(月)9:30〜18:30 *研修/ 座学:6/17〜6/30 9:00〜18:00(休憩60分) OJT:7/1〜7/14 8:50〜18:00(休憩70分) ※研修中は土日祝休み 【雇用形態】 契約社員 |
求める人材 |
求めている人材 ◆高卒以上 ◆パソコン操作が可能な方。 ◆航空・旅行業界経験者、コールセンター業務経験の方、旅行に興味のある方 ◆明るくコミュニケーションをとれる方歓迎! ☆新しいことに挑戦したい方、大歓迎! ※面接はWebのみ *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK *U・Iターン歓迎! *転勤なし |
◆完全週休2日制◆転勤無し◆一次受電対応は外部委託
勤務地 |
東京都港区西麻布1-2-7 株式会社ケン・コーポレーション |
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給与例 |
給与例 想定年収 400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 □事業成長・組織強化に向けた増員募集! □高級物件ならでは☆ 無茶なご相談を受ける事は少なめ! □物件担当制で管理担当とすぐに連携可能! □一次対応・時間外対応は外部委託! □チューター制度あり!手厚いサポート! □会社の窓口的ポジション!やりがい◎ ||□仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自社管理物件の入居者様を対象とした コールセンター業務・事務を行う カスタマーサポート職として、 入居者様からの修理依頼等に対応し 業者手配等を行っていただきます。 細やかな気遣いで入居者様に寄り添った対応をして頂くことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・・─・・─・・─・・─・・─・・─・・─・・─・・─ 《入居者様への対応(電話・メール)》 ■入居者様からのご相談や修理依頼の受付 └物件ごとの担当制 └電話での対応がメインです。(マニュアルあり) 1日の対応件数は、新規受電5件程度、 テナント様や業者様への架電20〜30件程度です。 └一次・時間外対応は外部委託です。 └ビズテル導入しています。今後は文字起こし機能なども導入予定。 スタッフが安心して効率的に業務ができるよう、仕組を整えていきたいと思っています。 ■建物の不具合等の細かなヒアリング 《事務業務》 ■修理業者の選定・手配 ■見積もり取得 ■請求書の回収 など 高級物件ならではの厳しい入居審査もあり、無茶なご相談を受けることは少ないかと思います。 誰かのためになる仕事がしたい方、 大手企業で安定して働きたい方、 ぜひ「KENならでは」の環境でスキルを発揮してください! ||□ ほかにもメリットたくさん  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □充実の研修 入社後はOJTで研修を行います。(チューター制度あり) 職場に慣れてきたら、工事会社など 協力業者への電話連絡を担当! 1ヶ月以降を目安に入居者様からの受電を 担当するなど、段階を踏んで着実に 仕事をマスターできるよう指導します。 □オフィス勤務のメリットを活かして 当社は全社員オフィス勤務としています。 同じチームや部署のメンバーはもちろん、 担当している物件の管理担当とも気軽にコミュニケーション可能。 困ったら周囲の方が声をかけてくれます♪ □安心して長く働ける環境 当社は不動産業界では珍しい、 土日祝休みの完全週休2日制。 社員一人ひとりが働きやすい職場環境を 目指しています。 時間外・土日の受付窓口は外部業者に委託。 休日や夜間の業務は少なめです。(仕事の進み具合によっては残務もあり) 転勤もなく腰を据えて仕事に取り組めます。 □キャリア・スキルアップ◎ 様々な問い合わせを入居者様から頂くため やり取りを通じコミュニケーション能力や 対応力を磨ける機会が多数あります。 コールセンターでのスキルを磨いていただくもよし、 他部署・業種にチャレンジいただくもよし、 当社として個々の頑張りを評価/応援する機会は できる限り用意したいと考えております。 ||□KENについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 1972年の創業以来、「不動産」を軸とした事業展開を続け、強固で安定した経営基盤を築いています。 マンション、戸建など都心および横浜の高級賃貸物件を多く取り扱い、 物件を所有するオーナー様から委託を受けて、賃貸物件の管理を行っています。 また高級不動産事業のパイオニアとして、仲介事業から管理・企画事業まで 不動産に関するあらゆるサービスを展開しているほか、アリーナ、ホテル、エネルギー等、多様な事業を手掛けています。 |
求める人材 |
求めている人材 ◆学歴不問 ◆業種経験不問 ◆職種経験不問 【歓迎条件】 ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・協調性をもって業務に取り組める方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・相手の立場に立って、改善策を考えることができる方 ・英語力を活かしたい方 ※必須ではありませんが、上記の経験・スキルがあるとより即戦力として活躍していただけます 【こんな方にオススメ!】 ・一流の方相手に上質な対応をしたいと考えている方 ・周囲と協力して仕事をしていきたい方 ・仕事を通じてスキルアップしたい方 ・大手企業で安定して長く働きたい方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 <社員インタビュー>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ *他業種のコールセンターから、よりお客様に寄り添う仕事ができる環境として当社へ転職しました。 当社はコールセンター業務を内製化しているため、お客様の声を直接聞いてサービス向上に活かすことができます。 メンバーとのコミュニケーションを大切に、協力し合うことでより良いサービスをお客様に提供できるよう日々頑張っています。 *高級物件を扱う不動産会社と聞き敷居が高いイメージでしたが、優しい先輩も多く質問などしやすい職場ですぐに馴染めました。 現在は外国人の入居者様も担当しています。慣れない日本での生活や食洗機など海外とは仕様が異なる設備にとまどう方も多く、いろいろなご相談をいただきます。 文化の違いを理解し常に前向きな姿勢で学び続けることは大変ですが、親身にアドバイスを差し上げると喜んでいただけることが多く、自身のやりがいとなっています。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(キャリア形成を目的とした若年層の育成を図るため)) |
リモートOK・ノルマなし!未経験入社8割!残業平均1日30分!大手グループ企業のコールセンターで働けます!
勤務地 |
石川県金沢市大手町12-8 UTエフサス・クリエ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 「インターネット光回線サービス」についてのお問合せ対応に関する コールセンター業務全般をお願いします。 【主な業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応 ・新規契約や解約の申し込み受付 ・転居等の個人情報の変更受付 ・商品のサービス説明 ・お客様と話しをしながら専用システムに情報入力 ★電話件数:1日平均20件程度 クレームなどの電話や対応に困ったときは、 SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応していただけますのでご安心ください! |
求める人材 |
求める人材: 【既卒・第二新卒も歓迎!学歴・経験も問いません!】 人と話すことが好きな方で、基本的なPCスキルがあれば応募可能です! (難しいPC操作はありません) <歓迎スキル・経験> ・コールセンターのご経験 ・接客や販売業のご経験 ★ 求める人材像 ★ ・人と話したり何かを教えることが好き、得意な方 ・仕事に前向きに取り組める方 ・長期のお仕事をしたい方 |
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選べる入社日6月・7月!オンライン面接1回◎★完全週休2日制で月収29万円以上が可能◎服装・髪型自由
勤務地 |
東京都江東区 亀戸1丁目 5-7錦糸町プライムタワー 2F 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 |
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給与例 |
給与例 <月収例>月収298,900円以上可能 ※月給268,100円+シフト手当10,800円+時間外勤務手当20,000円(10時間分) +交通費別途支給 |
仕事の概要 |
仕事内容 ■話題作をいち早くチェックしながら対応 ========================= ・夏から始める“お客様も自分もHappyになる”動画配信サポート! ・エンタメ好きに♪特定あり:動画配信サービスを無料利用可能! ・完全週休二日制でメリハリを付けて働ける ・正社員登用チャレンジ可!実績多数 ・髪・服・ネイル・アクセサリー自由 ・【入社まで来社不要】面接はオンラインで1回のみ ・資格取得支援多数あり、TOEIC等のスコアアップを目指すスタッフも! ========================= ■世界中で人気の【動画配信サービス】カスタマーサポートオペレーター募集 動画配信サービスは、ユーザー様の生活にエンターテインメントと喜びを届けています。 あなたの温かい人柄と対応が、お客様の毎日をハッピーに彩る。 仕事を楽しみながら、動画配信のカスタマーサポートとして成長できる! お客様の課題を解決し、最高の体験を提供するエンタメ好きな仲間を募集します。 ■お仕事内容 ファミリー層に人気の動画配信サービスに関わるお仕事です。 お客様からのお問い合わせに電話とチャットで対応します。 ……………………………………………… <よくあるお客様とのやり取りはこちら> ……………………………………………… お客様:「ログインできないんです!今日は楽しみにしていた新作動画があるのに…」 あなた:「ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません!すぐに確認いたします。 エラーメッセージはわかりますでしょうか?(画面遷移しながら設定終了)」 お客様:「入れました〜!ありがとう!」 あなた:「お時間に間に合って良かったです◎どうぞお楽しみくださいませ。」 対応後にいただく感謝のお言葉は格別です! ……………………………………………… お客様:「家族用のアカウントを設定したいんですが、どこでできますか?」 あなた:「それではご説明いたします。(画面遷移しながら設定終了) お子様とご覧になるのでしたら〇〇はとても楽しい作品ですので、オススメです!」 お客様:「それは知らなかった動画なので見てみますね!ありがとう!」 など自分が視聴したお気に入りの動画をご案内することもあります◎ ……………………………………………… その他よくあるお問合せは ・パスワードを忘れてしまった ・利用料金を知りたい、加入に関するお問い合わせ など 電話対応やチャットでは日本語での対応です。 対応記録はPCでテンプレートやWeb翻訳ツールを使用して英語に変換し入力します。 PCの基本操作ができれば英語スキルは不要です◎ 接客スキルや対人スキルを活かしたい方や、英語を使うお仕事に携わりたい方に最適です。 ■充実の研修あり! ・1日目 オリエンテーション 会社概要説明/業務上の注意点 ・2〜7日目 座学 サービス内容、各システムやマニュアルの確認方法 ・8〜19日目 OJT 実際にお客様へ電話やチャット対応を開始 不明な時はリーダーのサポートもあり&研修後も相談可能で安心です! ▼お仕事スタート後の勤務イメージ▼ お仕事開始:システムにログインし、最新のアップデートやチームの共有情報、プロモーション情報を確認。 お客様対応:チャット、電話でお客様に対応。例:「ログインができない」「パスワードを忘れた」「特定の映画が見られない」「家族アカウントの設定方法」など。 チーム連携:複雑な技術的問題やクレームは、リーダーへ相談、関係部署へ連携し必要に応じて引き継ぐので安心◎ お仕事終了: 対応記録を整理し、顧客フィードバックをチームに共有。 ■当社について 世界70か国以上でカスタマーケアや業務アウトソーシング事業を展開し、 2020年にNASDAQ上場も果たしたグローバルカンパニーです。 その日本法人として、世界で培ってきたノウハウを基に札幌・東京・大阪・福岡・沖縄に 大規模なコンタクトセンターを展開中 国内全14拠点、3500名以上のメンバーが日本各地で活躍しています。 ◆先輩の声 【前職:接客・販売職、30代女性】 最初は不安な気持ちもありましたが、優しい先輩方が多く、分からない点があれば すぐにサポートくれるので安心して働く事ができています。 【前職 営業事務20代女性】 研修で基礎知識をしっかり学ぶことができます。 研修期間に質疑応答の時間や前日の振り返りが多かったのがとても良かったです。 ★あなたのご応募を心よりお待ちしています! |
求める人材 |
資格 未経験歓迎!学歴不問 ◆必須スキル ・基本的なPCスキルがある方 ・電話対応に苦手意識のない方 ・目標達成意欲のある方 ◆こんな方はぜひ! ・動画配信サービスに興味がある方、好きな方 ・人をサポートするのが好きな方 ・スマートフォンのアプリの操作に抵抗がない方 ・将来はリーダー/トレーナーとしてチームを牽引したい方歓迎 ・英語に抵抗のない方(入力、マニュアルに一部英語有) ※テンプレートあり&web翻訳利用可のため、英語力は必須ではありません ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎♪ |
未経験歓迎★ポテンシャル採用です/夜勤手当あり
勤務地 |
香川県高松市多賀町2-8-3 あなぶきPMアカデミー あなぶきハウジンググループ |
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仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 《コールセンターでの お問い合わせ対応スタッフ (オペレーター)》 〜見逃せないポイントが盛りだくさん〜 ★転勤無しで長く働ける! ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続で給与ベースアップ実施! ★中途比率8割 ★業界未経験者が多く在籍 ★第二新卒からの新キャリアにもぴったり ★子育て中でブランク有の方も多数 ★ボーナス年2回あり ★年休125日以上で働きやすい ★圧倒的な研修充実 ★資格支援制度で費用補助あり ★資格取得でスキルを身につけ手当ももらえる ★会社は6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長くはたらける 創業40年を迎える 『あなぶきハウジングサービス』 当コールセンターでは、 現在、20代〜40代の 若手の男性女性社員が 多数活躍中。 同じフロアで20名くらいの 社員が同じ仕事をしています。 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 フラットな関係で気持ちよく働けます。 未経験から入社した中途社員が多いため、 あなたの疑問や不安には 親身になってくれるので、 質問もしやすい雰囲気です。 『おしごとは具体的に何するの?』 当社で管理している マンションの入居者様が、 快適かつ安心に暮らせるように、 マンション生活における お困りごとやご相談にお答えします。 丁寧な研修があることはもちろん、 マニュアルもしっかりと用意されています。 専用PCを操作しながら 電話対応をするので、 落ち着いて業務に向き合うことができます。 コールセンターの未経験者さんも、 経験者さんも、少しずつ仕事に 慣れていける環境です。 以下のような業務が メインのおしごと内容となります。 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・エスカレーション(引継ぎ)対応 それでは順番に 詳しく記載します。 ▼入居者様からのお問い合わせ対応▼ 管理物件にお住いの方からの 「お湯がでないです」とか 「ブレーカーが落ちた」などの お困りごとに耳をかたむけ、 状況を把握して、 電話口で対応できる内容については、 解決策をお伝えします。 お客様から感謝のお言葉を 直接いただけるので、 やりがいを実感しやすいです。 ▼エスカレーション(引継ぎ)対応▼ なかなか電話口では、 すぐに解決が難しい ご相談については、 詳細を管理物件の担当者へ報告します。 そのあと場合によっ [醍醐味] 人と接するなかで、 未経験から、 不動産やマンション管理に関する 知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新たな自分の一面に気づかされる スタッフも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の仕事内容って?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/42380/ お客様からの”ありがとう”の声も 直接聞ける、 やりがいのあるお仕事です! [厳しさ] もちろんコールセンターなので、 お客様からいただくお困りごとには、 即答が難しいケースも中にはあります。 しかしだからこそ、 分からないことは先輩が すぐにバックアップしてくれる 体制が整っていますし、 約20名の社員が チームで対応していますので、 安心して業務に向き合えます。 [こんな人が活躍] 研修がしっかり充実しているから、 8割のスタッフが、 業界未経験からスタートしています。 穴吹ハウジングサービスには、 業務に必要な知識習得の サポートはもちろん、 不動産関連資格の 取得支援などのサポート体制も ばっちり整っているので、 皆さん安心して、自分ペースで 業務スタートできています。 『オペレーターから、 キャリアアップもできる?』 あなぶきは事業領域が広く、 グループとの連携も強いので、 先輩のキャリアの道はさまざまです。 まず近いところでは、 スーパーバイザーとして、 コールセンターそのものを あなたの思ったように ブラッシュアップしていけます。 具体的には、 オペレーターのシフト管理をしたり、 サービス品質の向上にむけて 業務のやり方の改善提案などができます。 必要であれば 採用したい人数の提案をしたり、 よりよい育成法を試したり、 定着率アップに向けた 「こんなことあったらいいな」を 自分で実行できるようになります。 またコールセンターを より魅力的で働きやすい 場所にするために、 応対の品質や顧客満足度を 向上させる働きかけをおこなう こともできます。 たとえば 情報共有の場を設けたり、 マニュアルを改善したりなど、 あなたが気づいたことや 自分の考えを実際にカタチに 変えられるようになります。 『そのほかのキャリアパスは?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を 行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が 全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、 という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 ワークライフバランスを充実させながら、 拠点長や管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆高卒以上の方 ◆18歳以上の方(深夜業を含むため:例外事由2号) ◆オフィスワークの経験 ※電話応対や初歩的な パソコン業務に問題のない方 (ワード、エクセルを使ったことがある方) 《こんな方も大丈夫》 ◎業界未経験・初心者OK。 ◎無資格OKです。 20代、30代の女性男性が、 あなぶきで着実に スキルアップしています。 ◎不動産業界の経験も 無くて大丈夫です。 自分のペースで着実にひとつずつ 不動産の知識を身につけられます。 ◎ブランクありで復帰を 考えている方も大丈夫です。 ※ブランク歓迎 ※U・Iターン歓迎 ※英語などの語学スキル不問 ※短期ではなく、 長期で安定勤務したい方 ※ハローワーク求人番号で主婦(夫)パートを 探していた女性活躍中です。 ◎オフィスカジュアル、 オフィスネイルOKです。 スマートに、かつ自分らしく 楽しみながら働ける環境です。 |
7月・8月入社予定 コーヒー無料飲み放題/研修制度充実☆
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神1-12-20 日之出天神ビル ジェンパクト株式会社 福岡オフィス |
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給与例 |
給与例 年収276万円〜 |
仕事の概要 |
仕事内容 大手インターネット企業のカスタマーサポート業務に携わって頂きます。 主な業務内容は以下の通りです。 *研修制度が充実しているのでご安心ください。 ■カスタマーサポート(音声、メール、チャット) ■スマホ・スマートウォッチ等の故障・予約・操作案内等のサポート ■アプリの使い方、課金方法、機種変更時のアプリ移行等の問い合わせ対応 ■有料クラウドサービスをご利用頂いている会員様からの問い合わせ対応 ■検索エンジンの検索結果やインターネット上の企業様の問い合わせ対応 ■その他不随業務(レポート作成等) |
求める人材 |
求めている人材 ■学歴不問 ■日本語(N1程度) ■英語(英語を使用するポジションのみTOEICスコア700程度) ■PCの基本操作(タイピングなど)のできる方 ■タイピング:90文字/分 以上 ■チームで働くことが好きな方 《こんな方が活躍されています》 前職が携帯ショップの方ご活躍中! 20代・30代・40代・50代まで幅広くご活躍頂いています 福岡市内だけでなく、筑紫野エリアや福岡空港エリアからも通われている方がいらっしゃいます 《歓迎のスキル・経験・志向》 ■コールセンター・ヘルプデスクなどの経験者歓迎 ■電話対応・接客のご経験がある方歓迎 ■BPO業界経験者歓迎 ■人と話すことが好きな方 ■最新のガジェットが好きな方 ■コツコツ仕事に取り組める方 |
☆時給1,900円×平日週5日×7.5時間で月収285,000円見込み! ☆長期就業でしっかりスキルアップ!経験値もバッチリ積めます! ☆ドレスコードはゆるめのオフィスカジュアル!おしゃれも楽しみながらお仕事ができます! ☆オフィスグリコあります! ☆コーヒー・紅茶・日本茶等のフリードリンクもあります!!(容器は必要)
勤務地 |
東京都北区 株式会社TMJ |
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仕事の概要 |
仕事内容: リアルタイムマーケット情報サービスのユーザー対応窓口でのお仕事◎(電話・チャット・メール) <お仕事内容> ・機能の操作方法、情報・画面の閲覧方法の案内 ・機能でできることの確認/できないことへの要望(不満)の問診 ・機能が期待通り動かないことをへの対処方法の案内 ・情報内容の意味、定義、計算根拠の説明 ・情報内容の正誤の確認 ・情報内容、操作方法に関する関連部門への確認 ※電話8割、チャット1.5割、メール0.5割 例)「この数値を見るためにはどう操作したらいいですか?」 「システムの調子が悪いのか不具合があるのですが、」など |
求める人材 |
求める人材: <必須> ・高卒以上 ・金融機関経験またはコールセンター就業経験のいずれかの経験がある方 ・Excelスキル中級程度(関数を用いた表計算ソフトの操作経験のある方) ・社会人経験のある方(ビジネス的な会話ができる、ビジネスメール、文書を使用するお仕事経験のある方) <歓迎> ・証券外務員資格二種、一種 ・金融業界(特に証券会社)での勤務経験 ・もしもし検定(電話応対技能検定3、4級)取得 |
□高単価・フルリモート案件多数!□給与UP実績も多数!□常時1万件以上の案件を保有!□経験者必見!
勤務地 |
東京都小金井市武蔵小金井駅東京都 武蔵小金井駅 株式会社コプロテクノロジー |
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仕事の概要 |
【仕事内容】 【職務内容】 コールシステムの更改案件にて、既存webアプリの改修、 英語のドキュメントの読み込みを担当して頂きます。 【担当者からのコメント】 コールセンターシステム更改案件にご参画していただきます。 ASP.NET、C#におけるWebアプリ開発経をお持ちの方、また英語での読み書きができる方へおすすめの案件です! 出社での対応となります。 【使用スキル・ツール】 □□言語 C#,ASP.NET 【業界】 その他業界 【職種】 SE(システムエンジニア) 「エンジニアにベストなキャリアを」。 エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて、これからも伴走を続けてまいります。 ============================ ここが違う!だから選ばれる ============================ ベスキャリITがエンジニアの皆さまよりご支持いただける理由をご紹介します! ■圧倒的に豊富な案件数 上場企業をはじめとする、10,000件以上の案件を常時ご用意しております。 ■安心感のある取引実績 業界運営15年以上、300社以上にのぼる取引実績がございます。 ■専任アドバイザーによる手厚いサポート 就業前はもちろん、就業後のアフターフォローに至るまで、知識豊富な専任アドバイザーが全力でサポートいたします。 ============================ 希望の案件がきっと見つかる! ============================ 金融、通信、流通、小売といった大規模システムはもちろんのこと、 BtoCサービスを展開しているベンチャー企業の案件も多数取り扱っております。 特に、JavaやPHPといったWeb系の言語や汎用系、クラサバ系の案件が豊富ですが、開発案件だけでなくインフラ系、ネットワーク系やDB系の案件も多数ございます。 「上場企業でスケールの大きい案件を担当したい」 「完全週休2日制で残業ほぼなしで働きたい」 などご希望をぜひお聞かせくださいね! |
求める人材 |
【応募資格】 □必須スキル ・ASP.NET、C#におけるWebアプリ開発経験者(目安:2年以上) ・英語ができる方(読み書き)※英語が話せる必要はありません。 →翻訳アプリ等を用いてできるレベルでも問題ないです。 【メリット】 #即日勤務OK #学歴不問 #経験者歓迎 #長期 #駅近5分以内 |
《土日祝休み》日本の魅力を世界へ!テクノロジー×クリエイティブで感動体験を提供!インバウンド旅行を支えるお仕事です
勤務地 |
東京都中央区日本橋〒1030027 東京都中央区日本橋日本橋一丁目4番1号 日本橋一丁目三井ビルディング J-CAT株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 インバウンド向けの予約サービス「Wabunka」を中心に、訪日外国人の問い合わせ対応や体験提供事業者との調整を行うカスタマーサポート業務です! - ◇ 具体的には? ◇ - □□ 体験予約に関する必要情報のヒアリング・調整 □□ 顧客からの問い合わせ・予約対応(英語対応含む) □□ 体験提供事業者との調整・連携 □□ 通訳案内士/ディレクターの手配 □□ 入出金管理 □□ 業務のオペレーション改善やマニュアル作成 - ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ - □□ インバウンド旅行業界の知識・経験 □□ 英語を活かしたグローバルなコミュニケーションスキル □□ オペレーション管理や業務改善のスキル □□ 多様な関係者との調整・交渉能力 \ この求人の注目ポイント / □□ インバウンド業界の最前線で活躍できる! □□ 訪日外国人との交流を通じて、日本文化の魅力を発信 □□ リモートワーク相談可能(フルリモート不可) □□ スタートアップならではのスピード感と成長環境 |
求める人材 |
応募資格 【 必須条件 】 □□ 英語での電話・会議が問題なくできる方 □□ 課題を発見し、チームを巻き込みながら改善した経験 □□ プロジェクトのリーダー経験(業界・規模不問) 【 歓迎・優遇条件 】 □□ クライアントワークの経験 □□ 旅行業界での経験 □□ オペレーション改善やマニュアル作成経験 □□ 目標達成意識が高い方 【注目】こんな方にピッタリ! □□ 日本の文化や観光に興味がある方 □□ 英語スキルを活かしたい方 □□ スタートアップの成長を共に楽しみたい方 □□ チームを巻き込みながら業務を進められる方 |
7月・8月入社予定【未経験歓迎】
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神1-12-20 日之出天神ビル ジェンパクト株式会社 福岡オフィス |
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給与例 |
給与例 年収276万円 給与はスキル、経験によって最終決定いたします。 |
仕事の概要 |
仕事内容 大手インターネット企業のカスタマーサポート業務に携わって頂きます。 主な業務内容は以下の通りです。 *研修制度が充実しているのでご安心ください。 ■カスタマーサポート(音声) ■スマホ・スマートウォッチ等の故障・予約・操作案内等のサポート ■アプリの使い方、課金方法、機種変更時のアプリ移行等の問い合わせ対応 ■有料クラウドサービスをご利用頂いている会員様からの問い合わせ対応 ■その他不随業務(レポート作成等) |
求める人材 |
求めている人材 ■7月・8月にご入社頂ける方 ■学歴不問 ■日本語(N1程度) ■PCの基本操作(タイピングなど)のできる方 ■タイピング:90文字/分 以上 ■チームで働くことが好きな方 《こんな方が活躍されています》 前職が携帯ショップの方ご活躍中! 20代・30代・40代・50代まで幅広くご活躍頂いています 福岡市内だけでなく、筑紫野エリアや福岡空港エリアからも通われている方がいらっしゃいます 《歓迎のスキル・経験・志向》 ■コールセンター・ヘルプデスクなどの経験者歓迎 ■電話対応・接客のご経験がある方歓迎 ■BPO業界経験者歓迎 ■人と話すことが好きな方 ■最新のガジェットが好きな方 ■コツコツ仕事に取り組める方 |
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□完全週休2日制 □駅ちか □残業ほぼなし
勤務地 |
東京都品川区西五反田1-27-5 4F elife株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <<<求人のポイント>>> □未経験歓迎◎資格不問! □ドクターズコスメ サプリメント通販ショップの 最大30%引き社割あり! □築3年の綺麗なビルのクリニック □五反田駅から徒歩3分で快適な通勤 □20代・30代活躍中! □風通しの良い環境◎ 【お任せするお仕事は…】 ☆急成長中のオンライン診療プラットフォームでカスタマーサポート業務 【具体的な業務内容】 ・在庫管理 ・商品の梱包・発送 ・オンラインでの顧客対応 ・その他事務 ◎時短勤務応相談 ◎毎月ごとシフトワークライフバランスを重視した働き方が可能です ◆当院について ==================== 私たちはオンライン診療のプラットフォームを 開発/運営する会社です。 幅広い年齢かつ様々な経験をもつ 国際メンバーが在籍しており、 テクノロジーを通じてすべての人が 充実した生活を送れるようにサポートする というビジョンを掲げ日々新しいことに挑戦しております。 オンライン診療サービスのさらなる 向上を実現するために あなたのキャリアを活かしてください。 ◆従業員インタビュー (未経験からカスタマーサポートとして活躍) ==================== 医療業界もカスタマーサポートも未経験でしたが、 しっかりと研修期間があり 安心してチャレンジすることができました。 一つ一つはシンプルな作業ですが 顧客対応から在庫管理と幅ひろい業務となり マルチタスクが必要とされる やりがいのあるお仕事だと感じています。 状況に応じ優先順位を考えられるようになった時には 全体を見る大切さを体感し 同時に自身の成長も感じられました。 |
求める人材 |
求めている人材 ◇未経験歓迎 ◇資格不問 【歓迎するスキル・経験】 ●歓迎スキル ・真面目に業務に取り組んでいただける方 ・素直に行動できる方 ・元気で笑顔に丁寧な作業ができる方 ●下記業務経験のある方大歓迎 ・在庫管理 ・梱包作業 ・カスタマーサポート ・一般事務 ・その他顧客対応 |
オープニング募集☆保険代理店のサポート対応♪知識ゼロからスタートOK!月給24万円+賞与あり♪資格取得支援&スキルUPも◎将来に役立つ知識が身につく!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 株式会社キャリアプラス |
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仕事の概要 |
仕事内容: ☆オープニング☆ 特定の保険代理店からの住所変更等の契約内容や、支払可否の照会に関する問合せ対応をお願いします。 ☆問い合わせ例 「引っ越して住所が変わりました」 「控除証明書を再発行してください」 「給付金請求について必要な書類を教えてください」 上記の他、新規保険申込時の事務手続きや、手続きの進捗確認に関する問い合わせも一部ございます。 ★保険に関する幅広い知識が身につきます。 「生命保険募集人」の資格取得ができるほか、日々のやり取りで保険に関する幅広い知識を身につけることができます。 自身の将来にとっても大いに役立つお仕事です! |
求める人材 |
求める人材: *コールセンター未経験歓迎(あれば尚可)*基本的なPC操作が可能な方 |
SVの補佐⇒SV昇格で月給30万円以上/週休2日/髪型・服装自由/英語スキルも磨けるお仕事◎
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西6丁目 2-6大樹生命札幌大通ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 札幌大通公園前事業所 |
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仕事の概要 |
仕事内容 ◆仕事内容◆ *・・・・*・・・・*・・・・*・・・・*・・・・*・・・・*・・・・* ★各線「大通駅」から徒歩1分の好アクセス◎ ★電話対応や接客スキルが活かせます! ★安定の正社員雇用です! ★年間休日120日以上◎希望休の取得も可能 ★服装・髪色・ネイル・アクセサリー自由! ┗デニム・スニーカーなどでの出勤もOK! ★英語を使ってお仕事できる!翻訳ソフトあり◎ *・・・・*・・・・*・・・・*・・・・*・・・・*・・・・*・・・・* セキュリティソフトの有料会員のための50名ほどのコールセンターです。 有料会員や法人(家電量販店など)の担当者からのお問合せを受けています。 まずはSVの補佐としてスタートし、電話対応に困っているエージェントをサポートします。 経験豊富なSVの先輩社員がいるので安心◎。 SVの行動を見習いながら業務を習得し、無理なくSVへの昇格を目指せます。 <お問合せ内容について> セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定方法、解約などのお問合せ対応です。 "ここの設定を開いてください" "OSは何を使用していますか" など、お客様を誘導しながら問題解決に導いていきます。 時には「パソコン1台のセキュリティならこちらがお勧めですよ」など、適切な製品をご案内することもあります。 有料会員様に質の高いサポートを提供するのがミッション! ゆくゆくはあなたのリーダーシップスキルを活かし、チームを成功へと導いてください! *** まずは研修からスタート! *** これまでのあなたが培ってきた最大限の力を発揮してご活躍いただけるよう、 研修から実務開始後もしっかりサポートいたします。 まずは電話対応などから実践を通して業務を学んでいただきます。 <研修内容> ▼14日間(平日9時〜18時):製品の知識や歴史、購入や解約方法など業務に必要な知識全般を座学で学ぶ ▼2週間(平日10時〜19時※多少の時間変更有):先輩のサポートを受けながら問合せに対応していきます。 <どんなプロジェクト?> 早番(10時〜19時)と遅番(12時〜21時)の2シフト。 個人客の受付は19時まで。19時からは法人の問合せのみなので、受電数も少な目です。 ともに働くリーダー職8名の平均年齢は35才、若さと活気があります。 外資系企業らしく意欲的な方の挑戦は大歓迎。 自身のスキルを磨き、次のレベルへと進化させる理想的な環境が整っています。 ◆英語スキルを磨ける◆ 外資系企業のため、社内でメールやチャットでの対応に 英語を使用することがほぼ毎日発生しますが 翻訳ソフトを使用して対応が可能ですので 特別高い英語スキルは必要ありません。 英語力を磨きたい方、活かしたい方はスキルアップのチャンスです! ◆日本コンセントリクスとは◆ BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開し、 世界を代表する企業との取引も手がけています。 その日本法人として1990年に設立。 安定した経営基盤のもと国内で事業拡大しています。 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない 公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD(2024/2023) 特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 |
求める人材 |
資格 【学歴】不問 業界・職種経験も不問です! ※人物重視の採用です! 【こんな方をお待ちしています】 ◎人と接することや話すことが好き ◎コールセンターなどの電話対応経験 ◎事務・営業・接客などでのリーダー職経験 ◎チームでの業務経験 【必要経験】 ◎Microsoft 365の実務経験 Excel / Word / PowerPoint:表とグラフ、資料の作成、ピポット、vlookup関数 ◎一般的なIT関連知識(PC操作など) ◎コールセンターでのリーダー経験、またはそれに準ずる経験 ◎ドキュメンテーションスキルやレポートスキル ◎スピード感を持ったマルチタスクのスキル 【歓迎する経験】 ◎コーチングスキル ◎英語読み書き ⇒ 翻訳ソフトを使用した対応ができればOK |
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香川県高松市多賀町2-8-3 あなぶきPMアカデミー あなぶきハウジンググループ |
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仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 《コールセンターでの お問い合わせ対応スタッフ (オペレーター)》 〜見逃せないポイントが盛りだくさん〜 ★転勤無しで長く働ける! ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続で給与ベースアップ実施! ★中途比率8割 ★業界未経験者が多く在籍 ★第二新卒からの新キャリアにもぴったり ★子育て中でブランク有の方も多数 ★ボーナス年2回あり ★年休125日以上で働きやすい ★圧倒的な研修充実 ★資格支援制度で費用補助あり ★資格取得でスキルを身につけ手当ももらえる ★会社は6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長くはたらける 創業40年を迎える 『あなぶきハウジングサービス』 当コールセンターでは、 現在、20代〜40代の 若手の男性女性社員が 多数活躍中。 同じフロアで20名くらいの 社員が同じ仕事をしています。 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 フラットな関係で気持ちよく働けます。 未経験から入社した中途社員が多いため、 あなたの疑問や不安には 親身になってくれるので、 質問もしやすい雰囲気です。 『おしごとは具体的に何するの?』 当社で管理している マンションの入居者様が、 快適かつ安心に暮らせるように、 マンション生活における お困りごとやご相談にお答えします。 丁寧な研修があることはもちろん、 マニュアルもしっかりと用意されています。 専用PCを操作しながら 電話対応をするので、 落ち着いて業務に向き合うことができます。 コールセンターの未経験者さんも、 経験者さんも、少しずつ仕事に 慣れていける環境です。 以下のような業務が メインのおしごと内容となります。 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・エスカレーション(引継ぎ)対応 それでは順番に 詳しく記載します。 ▼入居者様からのお問い合わせ対応▼ 管理物件にお住いの方からの 「お湯がでないです」とか 「ブレーカーが落ちた」などの お困りごとに耳をかたむけ、 状況を把握して、 電話口で対応できる内容については、 解決策をお伝えします。 お客様から感謝のお言葉を 直接いただけるので、 やりがいを実感しやすいです。 ▼エスカレーション(引継ぎ)対応▼ なかなか電話口では、 すぐに解決が難しい ご相談については、 詳細を管理物件の担当者へ報告します。 そのあと場合によっては、 担当者からの指示をうけて、 取引先の業者へ修繕依頼を かけることもあります。 お客様からは、 「オペレーターさんが すぐに業者を手配してくれて、 とても助かりました」 「対応してくれた御礼を伝えたく、 あらためて連絡しました」 など、 嬉しいお声をいただいています。 『ワークライフバランスは良い?』 働き方については、 当社はおかげさまで、 多くのスタッフから とても好意的な声をいただけています。 社員が長く気持ちよく 働きつづけるために、 たとえば、あなぶきの取り組みとして、 入退室時のチェックシステムに加え、 PCログの確認もしています。 それにより、 サービス残業が発生しないよう 労務管理を徹底しています。 また転勤がないエリア職も選べるし、 お休みも取りやすいので、 ご家族の事情や予定にも合わせやすいです。 働きやすい環境だからこそ、 当社のスタッフは長期で 活躍されている方が多いんです。 [醍醐味] 人と接するなかで、 未経験から、 不動産やマンション管理に関する 知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新たな自分の一面に気づかされる スタッフも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の仕事内容って?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/42380/ お客様からの”ありがとう”の声も 直接聞ける、 やりがいのあるお仕事です! [厳しさ] もちろんコールセンターなので、 お客様からいただくお困りごとには、 即答が難しいケースも中にはあります。 しかしだからこそ、 分からないことは先輩が すぐにバックアップしてくれる 体制が整っていますし、 約20名の社員が チームで対応していますので、 安心して業務に向き合えます。 [こんな人が活躍] 研修がしっかり充実しているから、 8割のスタッフが、 業界未経験からスタートしています。 穴吹ハウジングサービスには、 業務に必要な知識習得の サポートはもちろん、 不動産関連資格の 取得支援などのサポート体制も ばっちり整っているので、 皆さん安心して、自分ペースで 業務スタートできています。 『オペレーターから、 キャリアアップもできる?』 あなぶきは事業領域が広く、 グループとの連携も強いので、 先輩のキャリアの道はさまざまです。 まず近いところでは、 スーパーバイザーとして、 コールセンターそのものを あなたの思ったように ブラッシュアップしていけます。 具体的には、 オペレーターのシフト管理をしたり、 サービス品質の向上にむけて 業務のやり方の改善提案などができます。 必要であれば 採用したい人数の提案をしたり、 よりよい育成法を試したり、 定着率アップに向けた 「こんなことあったらいいな」を 自分で実行できるようになります。 またコールセンターを より魅力的で働きやすい 場所にするために、 応対の品質や顧客満足度を 向上させる働きかけをおこなう こともできます。 たとえば 情報共有の場を設けたり、 マニュアルを改善したりなど、 あなたが気づいたことや 自分の考えを実際にカタチに 変えられるようになります。 『そのほかのキャリアパスは?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を 行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が 全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、 という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 ワークライフバランスを充実させながら、 拠点長や管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆高卒以上の方 ◆18歳以上の方(深夜業を含むため:例外事由2号) ◆オフィスワークの経験 ※電話応対や初歩的な パソコン業務に問題のない方 (ワード、エクセルを使ったことがある方) 《こんな方も大丈夫》 ◎業界未経験・初心者OK。 ◎無資格OKです。 20代、30代の女性男性が、 あなぶきで着実に スキルアップしています。 ◎不動産業界の経験も 無くて大丈夫です。 自分のペースで着実にひとつずつ 不動産の知識を身につけられます。 ◎ブランクありで復帰を 考えている方も大丈夫です。 ※ブランク歓迎 ※U・Iターン歓迎 ※英語などの語学スキル不問 ※短期ではなく、 長期で安定勤務したい方 ※ハローワーク求人番号で主婦(夫)パートを 探していた女性活躍中です。 ◎オフィスカジュアル、 オフィスネイルOKです。 スマートに、かつ自分らしく 楽しみながら働ける環境です。 |
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20代〜30代の方を積極採用中!最短2営業日内定可【外資系民泊旅行サイト コールセンターオペレーター職 横浜駅直結
勤務地 |
神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル TDCX Japan株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 業界大手の民泊旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます(非対面)。 宿の貸主(ホスト)と宿泊者(ゲスト)の仲介者やエスカレーション案件の二次受け対応なども含み、相対的なホスピタリティ提供をしていただきます。 業務の中で一部英語使用もございますが(メッセージ対応のみ、英語でのお電話対応はなし)、翻訳機を使っての対応が可能ですので、英語学習中の方やこれから 英語を使って業務にチャレンジしたい方にも成長できるチャンスが多くある環境です。 具体的には 家を貸す「ホスト」と借りる「ゲスト」から寄せられるさまざまな問い合わせ内容を調査して、戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、効果的なフォローアップを行っていきます。 ・予約やキャンセルなどの手続きサポートおよび確認 ・ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ・ホスト様からの掲載物件の相談対応 など |
求める人材 |
求める人材: 同業界・異業界問わずお待ちしています!  ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □ブランクがあるけど再挑戦したい □経験浅め・資格に自信がない □しっかり安定した収入が欲しい →こんな20代30代の方が活躍中です♪ |
◆完全週休2日制◆転勤無し◆賞与年2回◆30代40代活躍中
勤務地 |
東京都港区西麻布1-2-7 株式会社ケン・コーポレーション |
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給与例 |
給与例 想定年収 400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 □30代40代活躍中 □事業成長・組織強化に向けた増員募集! □高級物件ならでは☆ 無茶なご相談を受ける事は少なめ! □物件担当制で管理担当とすぐに連携可能! □一次対応・時間外対応は外部委託! □チーム制で困った時は相談できる環境! □会社の窓口的ポジション!やりがい◎ ||□仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自社管理物件の入居者様を対象とした コールセンター業務・事務を行う カスタマーサポート職として、 入居者様からの修理依頼等に対応し 業者手配等を行っていただきます。 細やかな気遣いで入居者様に寄り添った対応をして頂くことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・・─・・─・・─・・─・・─・・─・・─・・─・・─ 《入居者様への対応(電話・メール)》 ■入居者様からのご相談や修理依頼の受付 └物件ごとの担当制 └電話での対応がメインです。(マニュアルあり) 1日の対応件数は、新規受電5件程度、 テナント様や業者様への架電20〜30件程度です。 └一次・時間外対応は外部委託です。 └ビズテル導入しています。今後は文字起こし機能なども導入予定。 スタッフが安心して効率的に業務ができるよう、仕組を整えていきたいと思っています。 ■建物の不具合等の細かなヒアリング 《事務業務》 ■修理業者の選定・手配 ■見積もり取得 ■請求書の回収 など 高級物件ならではの厳しい入居審査もあり、無茶なご相談を受けることは少ないかと思います。 コールセンター経験はもちろん、 不動産業界での経験を活かしたい方や 英語力を活かしたい方も歓迎! 誰かのためになる仕事がしたい方、 大手企業で安定して働きたい方、 ぜひ「KENならでは」の環境でスキルを発揮してください! ||□ ほかにもメリットたくさん  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □充実の研修 入社後はOJTで研修を行います。(チューター制度あり) 職場に慣れてきたら、工事会社など 協力業者への電話連絡を担当! 1ヶ月以降を目安に入居者様からの受電を 担当するなど、段階を踏んで着実に 仕事をマスターできるよう指導します。 □オフィス勤務のメリットを活かして 当社は全社員オフィス勤務としています。 同じチームや部署のメンバーはもちろん、 担当している物件の管理担当とも気軽にコミュニケーション可能。 困ったら周囲の方が声をかけてくれます♪ □安心して長く働ける環境 当社は不動産業界では珍しい、 土日祝休みの完全週休2日制。 社員一人ひとりが働きやすい職場環境を 目指しています。 時間外・土日の受付窓口は外部業者に委託。 休日や夜間の業務は少なめです。(仕事の進み具合によっては残務もあり) 転勤もなく腰を据えて仕事に取り組めます。 □キャリア・スキルアップ◎ 様々な問い合わせを入居者様から頂くため やり取りを通じコミュニケーション能力や 対応力を磨ける機会が多数あります。 コールセンターでのスキルを磨いていただくもよし、 他部署・業種にチャレンジいただくもよし、 当社として個々の頑張りを評価/応援する機会は できる限り用意したいと考えております。 ||□KENについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 1972年の創業以来、「不動産」を軸とした事業展開を続け、強固で安定した経営基盤を築いています。 マンション、戸建など都心および横浜の高級賃貸物件を多く取り扱い、 物件を所有するオーナー様から委託を受けて、賃貸物件の管理を行っています。 また高級不動産事業のパイオニアとして、仲介事業から管理・企画事業まで 不動産に関するあらゆるサービスを展開しているほか、アリーナ、ホテル、エネルギー等、多様な事業を手掛けています。 |
求める人材 |
求めている人材 ◆30代40代活躍中 ◆学歴不問 ◆業種経験不問 ◆職種経験不問 【歓迎条件】 ・コールセンター経験者(業界不問) ・不動産業界経験者(職種不問) ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・協調性をもって業務に取り組める方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・相手の立場に立って、改善策を考えることができる方 ・英語力を活かしたい方 ※必須ではありませんが、上記の経験・スキルがあるとより即戦力として活躍していただけます 【こんな方にオススメ!】 ・一流の方相手に上質な対応をしたいと考えている方 ・周囲と協力して仕事をしていきたい方 ・仕事を通じてスキルアップしたい方 ・大手企業で安定して長く働きたい方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 <社員インタビュー>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ *他業種のコールセンターから、よりお客様に寄り添う仕事ができる環境として当社へ転職しました。 当社はコールセンター業務を内製化しているため、お客様の声を直接聞いてサービス向上に活かすことができます。 メンバーとのコミュニケーションを大切に、協力し合うことでより良いサービスをお客様に提供できるよう日々頑張っています。 *高級物件を扱う不動産会社と聞き敷居が高いイメージでしたが、優しい先輩も多く質問などしやすい職場ですぐに馴染めました。 現在は外国人の入居者様も担当しています。慣れない日本での生活や食洗機など海外とは仕様が異なる設備にとまどう方も多く、いろいろなご相談をいただきます。 文化の違いを理解し常に前向きな姿勢で学び続けることは大変ですが、親身にアドバイスを差し上げると喜んでいただけることが多く、自身のやりがいとなっています。 |
やりがいを持ってキャリアアップしてみませんか
勤務地 |
沖縄県中頭郡西原町 株式会社 JOB BANK |
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仕事の概要 |
仕事内容: ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <直接雇用 オペレーター業務> * 福利厚生も充実 働きやすい環境(^^ * 資格不要 * WEB面接も実施中 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー タクシー配車オペレーター 【業務内容】 お客様からタクシーの依頼を受けて、配車していくお仕事です。 * 電話対応 * 配車ソフトの操作(PC業務) * タクシー乗務員との連絡調整(無線で実施) * その他付随する業務 ※外国人顧客対応のケースもある為、日常英会話レベルの語学スキルが必要となります。 ☆ここが魅力☆ * 直接雇用 * スキルをいかせる * 服装自由 【雇用形態】 有料職業紹介 ※有料職業紹介とは派遣期間を経ず、直接雇用としての採用を予定とするものです。 ※エントリーの手順としてJOBBANKへの派遣登録が必要となります。 ※採用後の雇用形態:正社員 【給与目安】 月給:169,000円 お仕事No.3-56 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 《電話でのお問合せ》 098‐988‐4470 (担当:知念 新城)まで 「Indeedを見た」とお問合せください。 受付時間 平日10:00〜19:01 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー |
求める人材 |
求める人材: 【必要なスキル】 * PC基本スキル(タイピング必須) * 日常会話レベルの英語スキル * 未経験歓迎 【資格】 * 不問 【こういう方も是非】 * 新卒・第2新卒歓迎 * 未経験の方 * ブランクのある方も歓迎 * ハローワークでお仕事お探しの方 * アルバイトでお探しの方 * 事務 コールセンターなどの経験ある方 |
5〜6月入社★サービス解約受付の電話対応◎継続利用のご提案もお任せ♪コールセンター経験者歓迎♪週4日〜OK!シフト固定も相談可◎安定して長く働ける環境です!
勤務地 |
沖縄県那覇市壺川3-2-6 株式会社キャリアプラス |
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仕事の概要 |
仕事内容: インターネットご契約のお客様より契約満了や解約の事務手続きを対応していただきます。 強引な引き留めは一切ありません♪ ・サービス解約希望でお電話頂いたお客様への電話対応業務(受架電) ・サービスを継続利用頂く為のコンサルティング/サービス継続が困難な場合は解約受付を実施 ・契約内容の確認や、見直し及び各種変更受付 ・月額料金の確認や、キャンペーンについての説明など ・引越しに関わる手続き全般の電話対応業務 ◇具体的な対応例 @月額料金を確認したい。 A他社を契約したので解約したい(検討中) B支払いを忘れていたがどうすればよいか。 ◎対応件数2件〜3件/1h ◎対応10分〜15分/1件 |
求める人材 |
求める人材: ■必須条件 基本的なPCスキルがある方(タイピング50-60文字/1分、ショートカットキーを活用した操作など) ■歓迎スキル ・接客経験、コールセンター経験のある方(1社で半年以上継続) |
日常英会話できる方/オフィスワーク/週休2日:年間休日107日/最先端IoTデザイナーズホテル
勤務地 |
福岡県福岡市博多区 株式会社Hosty |
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仕事の概要 |
仕事内容: ◎中洲川端駅から徒歩3分! ◎語学力を活かせる!最先端IoTデザイナーズホテルのゲストサポート業務 ◎電話やチャット対応なので未経験OK×髪型ネイル自由 ◎外国人スタッフ活躍中! ----------------------- 【おすすめポイント】 ●英語や多言語を使用した業務を行える ●さまざまな文化と触れ合える ●日本に旅行に来たお客様に喜んでいただける ●電話かチャットでも対応のみなので簡単 ●駅チカでアクセス良好!長く働きやすい職場 【仕事内容】 最新無人ホテルでのお客様サポートをお願いします。 接客業務経験がない方も大歓迎! チャットやお電話での対応がメインなので、服装やネイル自由◎ ホテル支配人や運用チームへのキャリアチェンジも可能です。 積極的に社員登用を推進中! 《具体的には》 ・オンラインでのチェックイン/チェックアウト対応 ・英語や多言語を用いてのゲスト対応 ・緊急時、客室への掛け付け業務 ・ゲストへの観光案内やサービス案内 ・オンラインでの予約対応 ・オフィス一般事務 ・ゲストを笑顔にするためのアイデア企画 など。 《1日の流れ例》 09:00〜09:10/出勤後、業務引継ぎ 09:10〜11:00/チェックアウトゲスト対応 11:00〜14:00/清掃スタッフとの連絡 14:00〜15:00/休憩 15:00〜17:50/チェックインゲスト対応 17:50〜18:00/引継ぎ後、退勤 ----------------------- |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 ●PCの基本操作ができる方 ●英語または他言語で日常会話レベルが出来る方 《英語目安》 ・TOEFL iBT 80 ・TOEFL CBT 215 ・TOEFL PBT 550 ・TOEIC 785 ・IELTS 6 ・ケンブリッジ FCE ・CEFR B2 ・英検 準一級 ●母国語が日本語ではない場合、ビジネスレベル以上の日本語スキル(JLPT N2相当) ※ホテルでの就業経験は必須ではありません。 【歓迎条件】 ●日常会話レベル以上の多言語スキルがある方(韓国語/中国語など) ●ホテルフロントチームでのマネジメント経験 ●ホテルフロントチームでの他部署ディレクション経験 ●なにかしらの接客業経験(業種不問) ●学歴不問 ●年齢不問 ●未経験OK ●主婦主夫活躍 ●新卒・第二新卒OK ●フリーターさんOK ●ブランクOK ●ホテルで働きたい方 ●ホテルが好きな方 【こんな方にオススメ】 ●語学力を活かした仕事をしたい方 ●お客様とお話しすることが好きな方 |
【兵庫(東証スタンダード)】法務/管理職候補/リモート・フレックス可/30〜40代活躍中!
勤務地 |
兵庫県神戸市灘区岩屋南町 石光商事株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 管理職候補として、全社的なリスク管理・設計を担当いただきます。 社内および社外ステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、石光グループの法務管理をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・社内の規程制定 ・法的リスクとビジネスリスクの評価、管理 ・社内問い合わせ対応 ・法務およびリスク管理に関連する社内研修の実施 ・規約等の法的文書の作成、審査、交渉 【働き方】 ■フルフレックス ■リモート勤務:入社当初は出勤ベースですが、業務に慣れていただいた後はリモート勤務も可能です。(週2〜3日程度) ■配属部署構成:5名(内、法務担当3名) 【喫煙対策】 ■社内外問わず、勤務時間内禁煙 |
求める人材 |
求める人材: 【必須】・5年以上の法務/リスク管理のご経験がある方 ・法科大学院卒業または同等の資格をお持ちの方 ・ビジネス法における広範な知識と経験 ・マネジメント経験 ・企業法務経験 【歓迎】・英語のビジネスレベルの能力(読み・書き・会話) |
7月入社の方を募集★未経験者歓迎/残業ナシ/ライフワークバランス抜群/チカホ直結の通いやすくキレイなオフィス
勤務地 |
北海道札幌市中央区北三条西〒060-0003 北海道札幌市中央区北三条西3丁目1−5 井門札幌北三条ビル 5階 株式会社アイティ・コミュニケーションズ |
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仕事の概要 |
7月入社の方を募集★未経験者歓迎/残業ナシ/ライフワークバランス抜群/チカホ直結の通いやすくキレイなオフィス テクニカルサポート(受信) 北海道札幌市中央区北三条西3丁目1−5井門札幌北三条ビル 5階 特徴 学歴不問 駅から5分以内 残業なし 交通費支給 ブランクOK 賞与あり 資格取得支援制度 正社員 週休2日 業務内容 ◆本案件は株式会社グラフィックホールディングスの紹介案件になります◆ 大手通信会社のインターネット・電話・TVサービスのテクニカルサポート(受信) インターネットや電話、TVサービスに関するお客様からのお問合せに対応していただくお仕事です。 「電話がつながらない」「Wi-Fiが使えない」「メールの送受信ができない」など、身近なトラブルの原因を一緒に解決してきます。 ◆業務内容 ・インターネット、電話のテクニカルサポート(Wi-Fi設定、メール送受信不可、WEB閲覧負荷、電話故障など) ・専用ルーツを使った登録・入力などの付随業務 ※1日の受電件数は30〜35件ほど(研修中や慣れるまでは20件程度) ※月の残業時間も平均2.5時間程なので、残業は「ほぼ無し」です。 ◆よくあるお問合せ例 ・ネットが繋がらない ・Wi-Fiが繋がらない ・ISPメールが送れない/受け取れない ・固定電話がつながらない など ◆この仕事の魅力 ・未経験でも安心! 充実した研修制度が整っており、ゼロからしっかりサポート! ・インターネットの基礎知識が自然と身につく! 日々の業務を通じて、普段の生活でも役立つ知識が得られます ・スキルアップにつながる! 難しそうに感じるテクニカル業務も、実践を通して必要なスキルが着実に身につきます ・将来にも役立つ! 自宅でのちょっとしたトラブルも自分で解決できるようになります。 ◆未経験でも安心の研修制度 約1か月半程度の研修(机上研修/RPG/OJT) ・膨大なマニュアルから調べたい情報をすぐに検索できるシステムを完備 ・問題解決時には実機を使って確認も行うため、体感的に知識を身につけられます。 ・分からないことがあれば、すぐに先輩スタッフや管理者がフォローします ◆働く職場の環境 ・20~40代のスタッフが活躍中!未経験から始めた方がほどんどです ・札幌駅から徒歩8分、大通駅から徒歩3分の好立地 ・本社の社員食堂が利用可能!広々としてきれいな空間です。 お弁当やスイーツをお得に購入でき、特に女性に人気です。 ※7月入社の方を募集します※ 10名ほど採用予定のため、同期がたくさんいるタイミングでお仕事をスタートできるチャンスです! ※本求人は、株式会社グラフィックホールディングスによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 テクニカルサポート(受信) 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 試用期間の期日 3ヶ月 勤務先事業内容 ■コンタクトセンター事業 ■ASPサービス ■マーケティング事業 |
求める人材 |
応募資格 ▼必須項目 コールセンター未経験者も歓迎! ・コミュニケーションスキル(相手に合わせた柔軟な対応ができる方) ・基本的なPC操作(キーボード入力など)ができる方 ・PCやスマートフォンに興味がある方 ・安定した勤怠が可能な方 ▼入社予定日 ・7月1日(火)or 7月15日(火)に入社できる方 ※60歳定年制 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(60歳定年制のため) ※高卒以上/定年:60歳 求める人物像 ■意欲やお人柄重視の採用を行っています! ■初めての正社員・ブランクがある方、大歓迎! ■実務経験・知識は一切問いません! 必要な経験等 不問 必要な免許・資格 不問 |
正社員!大手セコムグループ!/30293
勤務地 |
神奈川県横浜市西区2-3-5 みなとみらいクイーンズタワーC棟 株式会社TMJ(神奈川県横浜市西区) |
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給与例 |
給与例 <給与補足> ■給与 月給制(基本給+地域手当+英語スキル手当) ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定) ※詳細な金額は、オファー面談時にご提示いたします。 ■想定年収 約420〜476万円(時間外手当込み※10時間) ■賞与 評価業績連動賞与(6月) ■昇給 年1回(4月、前年度評価を元に決定) |
仕事の概要 |
仕事内容 TMJみなとみらいセンターでのコンタクトセンターで スーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターの管理者! ▼具体的な内容▼ 現地のサポートデスクやクライアント企業担当者の方と連携を取りながら、 住民の方のお困りごとを解決していただくお問合せ窓口の管理者業務をお任せします。 <管理者の業務内容> 本業務の現場管理者として、 クライアント対応および、 業務・人員の管理をお願いします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・お問合せ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 など <お問合せ例> ・生活に関するお問合せ ・スマートフォン決済に関するお問合せ ・ご入居手続きに関するお問合せ など <英語利用の場面> ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション 【安心してスタートできる環境】 スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり! 質問もしやすい環境なので 「分からないことがそのままに…」 なんて心配もありません♪ 【長期で安定して働ける!】 賞与・昇給制度あり! あなたの頑張りをしっかり評価するので やりがいを持って働けます◎ ■英会話無料オンラインレッスン 英語を基礎から学ぶ入門コースから、 ディスカッションやプレゼンテーションスキル、 ビジネスで必要とされる専門的な言語を学ぶことができる上級コースまでそろえております。 ■TMJの人材育成 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、 目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索! ・Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 TMJでは100種以上の研修プログラムを用意しており、スキルアッ プを目指すことができます。そのため働き始めて新たにできた目標も しっかり応援できる環境でお待ちしています。 自分自身の成長と、会社の成長を一緒に感じませんか。 |
求める人材 |
求めている人材 ■必須 <言語> ・英語:会話が聞き取れて理解できる、 一言二言でも話せる ※聞き取れるが話せないは不可 ・日本語:ネイティブレベル <スキル・経験> ・なにかしらのマネジメント経験 (店長・時間帯責任者・研修担当・OJTなど可) ・電話対応に抵抗のない方 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・尚可 ・英語の読み書き会話の実務経験がある ・コールセンターでのご経験(オペレーター可) |
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