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16時までの時短OK/土日祝休み/週4日〜/銀行の知識不要
勤務地 |
福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル トランスコスモス株式会社(1212108) |
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給与例 |
給与例 月収21万円可能! 時給1500円×実働7時間×20日 |
仕事の概要 |
仕事内容 三井住友銀行のコールセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 〜お問い合わせ例〜 「口座開設時に支店へ持っていく持ち物は何が必要ですか?」 「支店に駐車場はありますか?」 「振込手数料はいくらですか?」など 金融に関する専門的な質問は別チームが担当しているため、応答は比較的シンプル。未経験でも難しくはありません!基礎知識からじっくり学べる研修もあり、マンツーマンのフォロー体制で万全! 【アピールポイント】 *平日のみ週4日〜5日&17:00に定時退社も可能! *文字入力ができれば未経験でも大歓迎! *服装・髪型自由!スニーカーで働ける! *呉服町駅徒歩1分!ブランク復帰にぜひ! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <異業種の経験者も大歓迎> 販売・接客サービスなど、対面でのコミュニケーションスキルも活かせる!オフィスワーク未経験からのチャレンジ大歓迎!日常でも役に立つ知識が学べます。 <キャリアアップも目指せる> リーダー・SV(管理者)などのキャリアアップも目指せる環境あり!長く働き続けてスキルアップしていきましょう! 〜〜ここがポイント〜〜 【子育て中の方も活躍中】 保育園・幼稚園のお迎えが日課の方も安心の17:00終業シフト!定時ダッシュで帰宅OK!土日祝はお休みなので、家族と過ごす時間も犠牲になりません。 【高時給1500円】 研修中に時給が下がる心配なし!時間もほぼ同じワンシフト!条件に妥協したくない方にオススメ!週5日勤務で安定収入が手に入る! 【ここだけの職場情報】 デスクには、ちょっとしたトーク集や転送時のルール等を記載したPOPを掲示!慌てず確認しながら対応できます◎土地や名産物の名前を使ってチームの場所を分けており、馴染みがあるから覚えやすい! 【環境も充実!】 近所にスーパーと薬局あり!仕事帰りに買い物もできます◎駅直結で、雨の日も濡れる心配なし!服装・髪型も自由!個人専用ロッカー完備!業務スペースと休憩室が隣り合わせで便利! |
求める人材 |
求めている人材 ◎高卒以上 ◎パソコンの基本操作が可能な方 ※手元を見ながら文字入力ができる方 ◎コミュニケーションをとることが好きな方 ・コールセンター経験のある方歓迎 ・金融系業務の経験ある方歓迎 *未経験歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK <こんな方にオススメ> ・金融業界に興味がある方 ・普段から銀行アプリを使っている方 |
未経験大歓迎!/釧路でも東京・札幌と同じ給与基準!札幌出張研修でキャリアアップを支援♪/管理職への研修制度も一から用意!
勤務地 |
北海道釧路市共栄大通5丁目2番18号 明治ビル 202 株式会社ステラネット |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【仕事内容】 ・アポインターを統括するサブマネージャー業務 └アルバイトや外注先のマネジメント、育成 ・個人顧客に対する光回線への切り替えの提案 └マネジメント業務までの間、現場に慣れるためのアポインター業務 セット割の提案など、お客様の負担が軽くなるような切替提案 ・顧客のアフターフォロー └契約後3ヵ月目までのフォローが多く、クレーム対応やアップセルはほとんど無し |
求める人材 |
求める人材: 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 Iターン・Uターン歓迎 正社員デビュー歓迎 フリーター歓迎 |
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手当充実の高時給!1日7時間、土日いずれかに勤務できる方の募集です!
勤務地 |
沖縄県那覇市前島沖縄県那覇市前島3丁目25-1とまりん3階 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 |
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仕事の概要 |
■仕事内容 【仕事内容】 ・あいおいニッセイ同和損保の自動車保険ご契約者様からの事故連絡やお問い合わせの電話受付です。 ・保険契約の営業ではありません(ノルマ無し!)。 【具体的には】 ・事故日や事故状況の確認 ・マニュアルや先輩の指示に従って対応 ・データ入力、事務作業等 ※大手ならではの研修プログラムと、現場では先輩のフォローもあるので安心して業務に取り組めます。 未経験・ブランクありの主婦(夫)さんも働きやすい環境です。 私たちの職場の魅力はなんといっても「人間関係の良さ」だと自負しています。 わからないことや困ったことがあれば、隣の仲間がフォローする環境ができています。 「人間関係で悩みたくない」、そんな方は是非ご応募いただき、まずは説明会&面接にて話を聞いてみてください!(応募前の職場見学も可能です!) 【アピールポイント】 ・託児所があるため主婦(夫)さんも安心して勤務可能。 ・スタッフの7割以上が当社の魅力として「人間関係や雰囲気の良さ」を挙げています。 ・1日3時間からの勤務もOKです! ・賞与・昇給・スペシャリスト給(資格手当)もあります。 ・曜日・時間帯により基本時給に150円〜400円のプラス手当があります。 ・勤務地は「とまりん」、駐車場完備で車通勤もできます。 ・コールセンターの経験は不要。一人立ちするための研修プログラムあり。 【応募資格】 ・資格は不問 ・高卒以上 ※主婦(夫)さん多数活躍中 【こんな方を歓迎します】 ・未経験歓迎、初心者OK ・主婦(夫)さん歓迎 ・ブランクがある方も大歓迎! ・土日両日勤務可能な方(いずれかの勤務でも可) 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代、40代活躍中 ・接客、販売、一般事務、経理、総務、バックオフィス、ヘルプデスク、カスタマーサービス、カウンターセールスなどの経験が生かせます。 ■仕事の特徴 車通勤OK バイク通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 時間や曜日が選べる・シフト自由 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
20~40代の子育て世代活躍◎年休122日/完全週休2日
勤務地 |
熊本県熊本市中央区花畑町12ー28 桜スクエア7F ソニー損害保険株式会社(熊本) |
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給与例 |
給与例 年収例:362万円/入社2年目 (月給21万1000円+シフト手当+残業手当+業績給) 【契約社員からスタートしたい方もOK】 月給 20万4000円 <月収例> 月収21万6000円 (月給20万4000円+諸手当1万2000円) 試用・研修期間:約4カ月(月給20万1000円) 勤務期間:定めあり(その他有期雇用契約/面接時までに開示) ※その他勤務条件・待遇変動なし |
仕事の概要 |
仕事内容 22年連続で売上No.1(自社調査)を誇るダイレクト自動車保険・火災保険のリーディングカンパニー! お電話でお客様のサポート業務をお任せします。 【2025年7月入社採用となります】 *…・―――――――――――――・…* \\ この求人のポイント // □ 残業月5〜20h以内&働きやすい □ 完全週休2日 □ 年間休日122日 □ 産育休の活用実績多数 □ 在宅勤務も可能 □ 手厚い研修体制未経験の方も安心♪ *…・―――――――――――――・…* □ お仕事について  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◇お客様のお問合せサポート ◇付随する事務業務全般 ―――――― お問合せ内容 ―――――― ・商品内容の確認 ・見積りのご依頼 ・ホームページの操作方法 など ※1日20〜30件の問合せに対応 ※マニュアルの内容に沿って回答するので 難しいことはありません! ※保険勧誘・ノルマは一切なし! □手厚い研修あり ・保険知識や商品の講義 ・マニュアルを用いた顧客対応の習得 ・ロールプレイング など 全くの未経験の方でも 一から知識や応対スキルを習得できる 手厚い研修制度を整えています(1〜2ヶ月) □未経験でも安心の環境♪ 誰かが困っている際にはすぐに声をかけ合う温かい社風で。 一人立ちしても近くに先輩スタッフがいるのでいつでも相談できる環境です。 安心して働ける環境だから定着率も抜群です。 ◆◇社員インタビュー◇◆ ==入社のきっかけは?== 誰もが知ってる会社だからこそある ノウハウを学びたい!と思ったことが 一番の決め手です。 知名度が高い企業で 手厚い研修制度のもと 自身のスキルアップがしたいと思い 入社を決めました。 ==当社で働く魅力== お客様目線サービスを徹底しているので 日々感謝されることや 「ありがとう」のお言葉をいただく際 仕事のやりがいを感じます! 「誰かのために頑張れる」 そんなお気持ちをお持ちの方 ぜひご応募お待ちしております♪ |
求める人材 |
求めている人材 □保険の知識や経験は不問□ 業界・職種、未経験から働けます! 20代〜40代中心に活躍中です。 <このような方歓迎> ◇接客業のご経験がある方 ◇人の役に立ちたい ◇人と接することが好きな方 ◇安定企業で腰を据えて働きたい方 ◇子育てが落ち落ち着き、正社員として働きたい方 活躍している先輩の前職は… 医療事務、営業事務、携帯ショップ販売、 コールセンタースタッフ、受付、塾講師、 家電量販店販売、ホテルスタッフ、 自動車ディーラー営業など様々です。 |
?シフト制?未経験OK?オフィスカジュアルでお仕事
勤務地 |
熊本県熊本市中央区新市街11−18熊本第一生命ビルディング 9階 DYM NEXT 熊本本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 【仕事内容】 =おすすめポイント??= ??????????????????????????????????????????????? ? 未経験歓迎:経験・経歴不要です! ? シフト制:完全週休二日制でワークライフバランスばっちり! ? ピアス・ネイルOK:あなたの個性を大切にします! ??????????????????????????????????????????????? <仕事内容> アウトバウンドとインバウンド両方の業務をお任せします! ノルマはございません! __________________ -アウトバウンド- 商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主なお仕事 ◎個人のお客さまに電話する内容 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案 ◎法人のお客さまに電話する内容 法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」獲得 __________________ -インバウンド- 企業の求人に応募された方の応募者対応をお任せ ◎面接設定業務 ◎応募者とのやりとり ◎求職者からの電話対応 ◎求職者への発信対応 __________________ 研修制度もあり、安心してお仕事を始めることができます! 不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください! 【アピールポイント】 <働く社員の声> Nさん 「上司と部下」というよりも「先輩と後輩」のような関係です。 とても活気のある職場で、社員同士仲も良いです! Tさん 若いうちから様々な経験を積むことができます! 業務の幅も広がり、とてもやりがいを感じています。 【求める人材】 【経験・資格・学歴不問】 ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができる方(文字入力程度) ※ハローワークでお仕事をお探し中やフリーターの方もOK |
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◆2017年1月に「三井住商建材」、「丸紅建材」が事業統合して誕生した企業です。 ◆三井物産・住友商事・丸紅のバックボーンを持ち、住生活空間産業へのサービスを通じ、広く社会に貢献する建材商社。
勤務地 |
東京本社(東京都港区) |
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想定年収 |
540万円〜610万円 |
仕事の概要 |
三井物産・住友商事・丸紅のバックボーンを持つ建材商社の当社で住宅資材の営業担当をお任せします。取引… |
求める人材 |
【必須】■営業経験をお持ちの方【尚可】■建材業界での営業経験 |
研修あり◎未経験歓迎!6月末迄・週4日〜勤務OK・17時終業
勤務地 |
北海道札幌市中央区南二条西2丁目10-1 札幌22スクエア トランスコスモス株式会社(1213176) |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収20万5062円+通勤手当支給(月5万円迄) <内訳> 時給1300円×22日×実働7時間10分 |
仕事の概要 |
仕事内容 ■6/30(月)までの期間限定・短期■ ■オフィスワークデビュー歓迎■ ■オープニング第2弾!大募集■ 【アピールポイント】 *お子さんのいる主婦(夫)の方も多数! *17:00に終業&残業もほとんどなし! *週4日〜勤務OK!土日祝休みも可能! *服装・髪型・髪色自由で働きやすい! 【仕事内容】 大手銀行でのお仕事です。 新キャンペーンに関するお問い合わせ (ポイント獲得条件やポイントサイトの操作案内)や、 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせ対応をお任せします。 <よくあるお問い合わせ例> 「ポイントの獲得条件が知りたい」 「アプリの初回登録の方法を知りたい」 「口座状況を確認したい」 <対応の流れ例> (1)お問い合わせ内容確認 (2)必要に応じお客様情報確認 (3)回答集などを確認の上、回答 (4)対応結果入力・必要に応じ帳票作成 ※1件にかかる時間/平均5〜8分程度 ※対応結果入力/1〜2分程度 <対応操作はシンプル> パソコン操作はプルダウン選択がほとんど!シンプルな操作で対応が完了するため、文字入力が苦手な方でも安心です♪各種アプリの画面シュミレーターがあり、操作案内はお客様と同じ画面を見てご案内ができます。マニュアルを一生懸命探す必要もありません! <研修後もしっかりサポート!> 座学研修終了後、新人研修を担当しているベテランメンバーと2人1組で実際の電話対応を行っていただきます。難しい対応や、お叱りの電話などはすぐに管理者が対応交代しますのでご安心ください! 〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜 【急募!6月末までの短期募集!】 期間限定!短期間でコールセンターのお仕事を体験したいという方にオススメ!人との関わりにも煩わされることなく、さっぱりとした関係性の中で気持ちよくお仕事できますよ*。 【お休み希望には柔軟対応!】 平日・土日祝問わず、特定の曜日をお休みにしたい方にオススメ!学校行事やテスト期間中のお休み、お子様の行事など柔軟に対応しています。 【自分らしく働ける!】 金髪やアクセサリー、髭もOKです!銀行のお仕事ですが、雰囲気が堅いということは無く、好きな服装で自分らしく働けます! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【勤務期間】 6/30(月)までの短期 ※延長の可能性有 【入社・研修日程】 <入社>5/12(月) ※最終面接日:5/8(木)AM ※入社日は9:45〜16:00(実働5時間15分)勤務 <研修>座学5日(5/13〜5/19)+OJT5日(5/20〜5/26) ※8:50〜17:00(実働7時間10分、休憩60分) ※土日祝休み ※座学研修期間は全員参加必須 〜研修内容〜 *銀行業務の基礎:1日間 *サービス・商品概要:2日間 *システム操作方法:1日間 *コミュニケーションスキル:1日間 *OJT(ロールプレイング):3日間 *OJT(モニタリング):2日間 |
求める人材 |
求めている人材 ・コールセンター経験者歓迎! ・未経験の方も大歓迎! ・接客業や販売など対面接客経験者歓迎! *経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/10代・20代・30代・40代・50代の男女が活躍中! <こんな方にオススメ> ・金融関連のお仕事に興味がある方 ・対面接客の経験を活かして働きたい方 ・ワークライフバランスを重視している方 ・短期バイトでサクッと稼ぎたい方 - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください! - |
Amazonで安定キャリア!仙台勤務カスタマーサポート【正社員登用有】5/23入社
勤務地 |
宮城県仙台市青葉区一番町9-1仙台トラストタワー アマゾンジャパン仙台オフィス |
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給与例 |
給与例 【給与例】 時給1,335円×1日8h×月20日 =月収 213,600円 ※別途、各種手当あり |
仕事の概要 |
仕事内容 【仙台】Amazonカスタマーサービス(購入サポート)5/23入社 【仕事情報】 \Amazonで安定キャリア!/ ★5月23日(金)入社 ★正社員登用あり!長期安定! 仙台勤務 カスタマーサポート Amazonでキャリアアップも狙える貴重なチャンス! 【お仕事内容】 Amazonのショッピングサイトで お買い物をしたいお客様のサポート、 配送やキャンペーンに関するお問合せ、 お客様のご登録情報についての お問合せなどを、 主に電話でサポートするお仕事です。 (チャットやメールでの 対応もあります) Amazonのお買い物の仕組みについて スペシャリストになり、 多くのお客様をサポートするので、 アンケートで直接お客様から 感謝の言葉を直接いただける やりがいのあるお仕事です 【キャリア・正社員等用制度】 正社員登用制度は、 基準が明確で目指しやすい! 勤怠やお客様対応品質、 対応数を数値化し、 総合的に判断の上、 合否が判断となります。 ※学歴・経歴・年齢・性別等は 一切問いません。 【\オフィス見学&会社説明会を開催!/】 (希望者のみ) 「仙台のAmazonオフィスって どんな感じ?」 「どんな人が働いているの?」 「マネジャーはどんな人?」 そんな疑問が解消できる 貴重なチャンスです! 説明会参加は必須ではありません。 応募のみでも、もちろんOK! この機会にぜひ、 オフィス見学&会社説明会に ご参加ください! 説明会のみであれば、 リモートでご自宅からも参加OK! オフィス参加は【先着順】です! お早めにお申し込みください! 説明会参加後、 そのまま応募に進みたい方は、 オフィスにて選考方法などを しっかりサポートします 【開催日】 ・5月02日(金)15:00- (参加締切:5月1日13:00) ・5月07日(木)15:00- (参加締切:5月2日13:00) ・5月09日(金)15:00- (参加締切:5月8日13:00) (所要時間 目安: 会社説明会40分、 オフィス見学15分、 オンライン応募 1時間 ※希望者 ※自宅からの応募も可能です) ▼ご予約はこちらから▼ bit.ly/422FTpr 【アピールポイント】 (1) Amazon直雇用で安心! カスタマーサービス部門で 実力をつけキャリアアップした 仲間もたくさんいます! (2) \正社員登用あり/ グローバル企業Amazonで 長期的なキャリア形成が可能! (3) 年間休日120日以上! プライベートも充実◎ (4) 応募〜内定まで 全てオンラインで完結 (5) \未経験者 大歓迎!/ 丁寧な研修&サポート体制で 安心してスタートできます! <前職例> 飲食店/販売/ホテル/営業/事務 テレオペ/カスタマーサポート 等 【働く人たちの雰囲気】 (1) 風通しが良く、 気軽に質問や提案ができる 活気のある環境です! (2) 髪・服・ネイル自由! あなたらしいスタイルでOK (3) 職場イベントも多数開催! オンラインでも楽しめます (4) 有給取得率も高い! オンオフしっかり切り替え◎ (10連休取得実績も!) (5) ライフスタイルが変化しても 長く働き続けられる 福利厚生・制度が充実! (6) 社員割引あり! Amazonでのお買い物もお得に 【こんな方が活躍中!】 (1) 自己管理能力が高い方 (2) 変化が多い環境に 柔軟に対応できる方 (3) 仕事とプライベートの メリハリをつけてどちらも 目いっぱい楽しんでいる方 【契約期間】 2025年5月23日(金)〜2025年8月31日(日) ※試用期間なし ※一定条件で更新の可能性あり (上限2回) ※正社員登用制度あり (登用実績多数!詳細は選考にて) 【勤務地】 仙台オフィス (仙台市青葉区一番町1-9-1仙台トラストタワー) ★仙台駅・あおば通駅から徒歩圏内! |
求める人材 |
資格 【求める人材】 ・高卒以上 または社会人経験3年以上の方 ・性別・学歴・経験不問! ・お客様との電話対応が問題なくできる方 ・PCの基本操作ができる方 (文字入力、ネット検索など) ※業務経験は問いません! ・タッチタイピングでの文字入力ができる方 ・研修(平日9-18時)に全日程参加できる方 【活かせる経験】(必須ではありません) 電話対応 / 電話応対 / オペレーター メール対応 / 問い合わせ対応 など |
2025年7月1日入社の契約社員募集!残業ほぼなし♪で未経験でも安心
勤務地 |
広島県広島市南区稲荷町4-1広島稲荷町NKビル JR西日本カスタマーリレーションズ 広島センター【002】 |
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給与例 |
給与例 ≪給与モデル[1]≫ 時刻、運賃案内 ◆時給1,510円×1日8h×月21日の勤務→月収253,680円 ≪給与モデル[2]≫ 時刻、運賃案内+その他のご用件対応 時給1,590円×1日8h×月21日の勤務 →月収267,120円 |
仕事の概要 |
仕事内容 ◆アピールポイント◆ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 <配属先の先輩スタッフたちの声!> ・希望通りの休みが取れて予定が立てやすい └元飲食店接客スタッフ ・規則的な勤務になりプライベートの時間が確保しやすい └元鉄道職員 ・先輩たちも気さくで程よい距離感なので居心地がいい └元コールセンタースタッフ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。 【具体的な仕事内容】 ・運賃や割引きっぷ ・列車の運行ダイヤ の問い合わせ対応など 鉄道の知識はゼロでも大丈夫! 研修制度があるため、 未経験の方も安心して働いていただけます。 <お仕事の流れ> [1]まずはお客様からのお問合せを伺います。 [2]内容に応じて随時対応していきます。 わからないことがあれば、スーパーバイザー・アシスタントスーパーバイザーが サポートします。 [3]問合せ内容を登録して、次のお客様の対応に。 忙しい時はスピードも必要ですが、正確さが一番です。 ひとつひとつ的確に、丁寧に対応します。 ★未経験からでもしっかり活躍できる環境★ 研修体制や、配属後もSVを中心とした サポート体制はバッチリ! 先輩たちも前職は、アパレル販売や、パン・スイーツ販売、 雑貨販売スタッフなど様々な接客・販売経験をお持ちの方や営業職の経験者が活躍中です! お客様へ丁寧かつ正確に内容をお伝えすることが 大事になるのでカフェ・レストラン・ホテルなどでの 接客経験や営業経験が活かせる環境です♪ |
求める人材 |
資格 コールセンターデビューの方歓迎!! ・未経験OK ・元営業職や元販売職など様々な経験者が活躍中。 ・経験のある方ももちろん歓迎! <歓迎> ・コールセンター経験のある方 ・基本的なPC操作ができる方 |
■国内トップシェア・自社開発アフィリエイト・プラットフォーム「afb」を軸に右肩上がりの成長 ■高収入パートナーからの満足度11年連続No.1の「afb」以外に、グローバルマーケティングやインフルエンサーDX等展開
勤務地 |
本社(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
350万円〜450万円 |
仕事の概要 |
このたび【アフィリエイト広告 × 人材】という新たに立ち上がった人材紹介事業が、「Mediverse Career(… |
求める人材 |
【必須】■社会人経験1年以上(業界・職種不問) |
英語が活かせる/時給1500円/土日祝休み/社割・社販あり!
勤務地 |
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F トランスコスモス(株)CXスクエアおおいた(1209655) |
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給与例 |
給与例 月収26万4000円可能 ※別途交通費規定支給 内訳:時給1500円×8時間×22日 |
仕事の概要 |
仕事内容 *英語対応業務ありのオフィスワーク! *社割・社販あり!美容に興味がある方に *土日祝休みで平日のみ週4日〜勤務OK! *服装・髪型・髪色・ネイル自由! *コールセンター未経験の方も大歓迎! 【仕事内容】 エスティローダーやクリニークなど、海外化粧品ブランドに関するお問い合わせ窓口コールセンターの英語対応が可能な管理者を募集します。 〜具体的には〜 商品購入後や、ECサイト(オンラインショッピング)の利用・購入方法などのお問い合わせに、電話やメール、チャットで対応するお仕事です。リーダーとして、対応するオペレーターの方のサポート等をお願いします。 〜よくあるお問い合わせ例〜 ・化粧品の使い方を教えて欲しい ・注文した商品をキャンセルしたい ・オンラインで購入した商品の配送状況が知りたい <使用言語について> 基本的には日本語での業務がメインとなります。英語対応は、月に1〜2回程度、海外企業のクライアントとの会議などでの逐次通訳、共有される資料やマニュアル等の翻訳をお願いします。 <主なリーダーの業務> ・オペレーターのフォロー、 エスカレーション対応など ・業務研修や新人教育 〜以下は英語対応〜 ・クライアントからのメール対応 ・クライアントの資料の翻訳対応 ・クライアントとの会議へ同席し、逐次通訳 〜〜ここがポイント〜〜 【英語スキルを活かせる!】 海外留学や英語を使った仕事をしていた方は大歓迎!外資系企業での勤務経験がある、外資系クライアントの対応経験がある方も歓迎します!面接は、日本語・英語の両方で行います。 【うれしい社割・社販あり】 オフィス内には、エスティローダーやクリニークなど 海外ブランドの化粧品サンプルがたくさん!新商品の使用感などを試せます。定期的に開催されるファミリーセール(社割・社販)では、かなりお得にコスメや香水をGETできるチャンスあり♪ 【嬉しい高時給1500円】 週4日〜勤務OK!土日祝休みで安定収入が可能!大分駅北口より徒歩3分のため通勤便利!車通勤も可能!アミュプラザおおいたが目の前で、お買い物などにも便利です♪ 【入社・研修】 入社日:6/3(火) 研修: ◆オペレーター業務研修 ・座学研修:6/4(水)〜6/20(金) ・OJT研修:6/23(月)〜6/30(月) ※上記期間中:9:00〜18:00(平日のみ) ◆管理者研修 ・7/1(火)〜 管理者業務の研修をしながら、 少しずつ管理者業務をはじめます |
求める人材 |
求めている人材 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※ネット検索や文字入力、コピペができるなど ・明るくコミュニケーションが取れる方 ※コールセンター経験は不問! ・求める英語スキルはPROGOS B1(英検2級〜準1級相当) <こんな方を歓迎します> ・英語を使ったお仕事の経験がある ・留学・通訳・英語講師経験がある ・化粧品が好き&人と話すのが得意 ・日頃からネットショッピングをよくする ・美容の知識をもっと身につけたい ・美容部員や営業、お客様相談室の勤務経験 ・ネットショッピングで商品購入の経験がある方 *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
12:00始業のワンシフト/在宅勤務可/憧れの航空業界へ!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス トランスコスモス株式会社(1209019) |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収22万8800円可能! ※時給1300円×実働8時間×22日/月の場合 |
仕事の概要 |
仕事内容 外資系航空会社「ジェットスター航空」のカスタマーサポート業務!航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、チャット・お電話で対応するお仕事です! 〜お問い合わせ例〜 「コンビニ決済の番号を忘れた…」 「Web予約が上手く進められない」 「欠航したので返金対応してほしい」など ※その他付随する事務業務もあり ※9割以上が航空業界未経験からのスタートです! 【アピールポイント】 *旅行好きにオススメのオフィスワーク! *12:00からスタートのワンシフト勤務! *週4日〜勤務OK! *憧れの航空業界へ未経験からチャレンジ! 【チャット対応からスタート♪】 基本的な研修はしっかりと行いますし、デビュー後もまずは落ち着いて対応可能な『チャット』での回答をお任せ!慣れてきたら、少しずつお電話でのお問い合わせ対応も担当していただきます!「いきなりお客様と直接話すのは不安…」という方もご安心ください。 【外資系らしさも満載です!】 外資系でのお仕事なこともあり、業務で使うツールは全てが英語表記!ただ、研修中に確定単語の意味は丁寧に教えますし、対応自体は日本語で行うため気負う必要はありません♪ ※『booking = 予約の検索』『Seat Assignment = 座席の指定』など /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 〜〜ここがポイント〜〜 【ゆっくり午後出社勤務】 ワンシフトだから予定が立てやすい!週4日〜勤務OKで、シフト希望休も月3日まで取得可能! 【将来的に在宅勤務へ!】 入社3ヶ月後には在宅ワークに!通勤の必要がありません!勤務地まで片道2時間以内であればOKなので、現在働いているメンバーは、北九州市・宗像市・古賀市・糟屋郡・大野城市・春日市・筑紫野市・鳥栖市・佐賀市に在住の方が活躍中! 【20代〜30代が7割の職場!】 「航空業界に憧れていた」「英語が得意」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方が活躍中◎2023年にできたばかりのまだ新しいセンターで、明るい一体感があります! 【おしゃれは自由!】 服装・髪型・髪色自由!デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません! 【旅行好きな方にも!】 航空業界事情に詳しくなれるので、自身が国内外に旅行に行く時に活かせる知識が身につくかも◎パソコン操作スキルも習得できて一石二鳥です★ 【入社・研修】 入社: 5/19(月) 9:30〜18:30(実働8時間) 研修: ■座学…5/19〜6/1 9:00〜18:00(休憩60分) ■着台判定…6/2〜6/3 ■OJT…6/4〜6/16 8:50〜18:00(休憩70分) ※研修期間中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
求める人材 |
求めている人材 ・高卒以上 ・パソコン基本操作が可能な方 (Windows操作、検索、タイピングなど) <こんな方を歓迎します> ・航空業界に興味、憧れがある方 ・旅行が好きな方 ・明るくお客様対応ができる方 *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
?固定時間制?土日祝休み?未経験OK
勤務地 |
熊本県熊本市中央区新市街11−18熊本第一生命ビルディング 9階 DYM NEXT 熊本本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 【仕事内容】 ◆◆当社の魅力◆◆ ??????????????????????????????????????????????? ??未経験可:研修あり!入社後しばらくは先輩社員がしっかりフォロー! ??固定時間制:年間休日120日以上!土日祝休みでプライベート充実! ??ピアス・ネイルOK:自由度も高く、おしゃれを楽しみながら働けます! ??????????????????????????????????????????????? <仕事内容> コールセンター側からお客さまに電話でアプローチ! 商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です また、一般事務業務も行っていただきます ※※ノルマはございません※※ ◎個人のお客さまに電話する内容 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います ◎法人のお客さまに電話する内容 法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です 社員同士が密にコミュニケーションを取り合う、とても組織的な職場! フレンドリーで面倒見の良い方ばかり! 皆さまのご応募お待ちしております! 【アピールポイント】 <働く社員の声> Nさん 「上司と部下」というよりも「先輩と後輩」のような関係です。 とても活気のある職場で、社員同士仲も良いです! Tさん 若いうちから様々な経験を積むことができます! 業務の幅も広がり、とてもやりがいを感じています。 【求める人材】 【経験・資格・学歴不問】 ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができる方(文字入力程度) ※ハローワークでお仕事をお探し中やフリーターの方もOK |
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★当社は最先端の3D計測技術と自動検査システムで製造現場の品質向上や効率化などトータルソリューションを提供しています。★ニッチな分野で高いシェアを獲得しており業績好調。TOYOTA、三菱重工、日本製鉄など、大手企業と取引多数。
勤務地 |
本社(東京都中央区)、厚木事業所(神奈川県厚木市) |
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想定年収 |
550万円〜850万円 |
仕事の概要 |
当社の三次元測定器は様々な物の形状データを取得することができ、自動車、航空・宇宙、重工業、建設、医… |
求める人材 |
【必須】■法人営業経験3年以上の方【歓迎】上記の要件に加え■製造業の経験をされてきた方 ■企画提案… |
提携保育園あり◎週4日〜勤務&曜日固定可!主婦(夫)活躍中!
勤務地 |
北海道札幌市北区北七条西2-9 ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1202249) |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収例21万2949〜22万836円+通勤手当支給(月5万円迄) <内訳> 時給1350〜1400円×22日×実働7時間10分 |
仕事の概要 |
仕事内容 *コールセンター未経験の方も大歓迎! *充実の研修でブランクがある方も安心! *20代・30代中心に主婦(夫)活躍中! *服装自由&髭・金髪・ネイルOK! 【仕事内容】 大手銀行でのお仕事です。インターネットバンキングのログイン方法やスマホアプリの使い方、画面の確認方法等、操作に関するお問い合わせ対応を行っていただきます。 <よくあるお問い合わせ例> 「スマホ(アプリ)から振込をしたい」 「パスワードにロックがかかり、ログインできない」 「残高を確認したい」 <対応の流れ例> (1)お問い合わせ内容確認 (2)必要に応じお客様情報確認 (3)回答集(AI)などを確認の上、回答 (4)対応結果入力・必要に応じ帳票作成 ※1件にかかる時間/平均6〜8分程度 ※対応結果入力/1〜2分程度 <対応操作はシンプル> パソコン操作はプルダウン選択がほとんど!シンプルな操作で対応が完了するため、文字入力が苦手な方でも安心です♪また、最新のAIシステムがお客様との会話を検知し、回答集を自動で表示してくれるため、マニュアルを一生懸命探す必要もありません! <お休み希望には柔軟対応!> 平日・土日祝問わず、特定の曜日をお休みにしたい方にオススメ!学校行事やテスト期間中のお休み、お子様の行事など柔軟に対応しています。年末年始の長期のお休みもご相談下さい♪ <自分らしく働ける!> 金髪やアクセサリー、髭もOKです!銀行のお仕事ですが、雰囲気が堅いということは無く、好きな服装で自分らしく働けます! <研修後もしっかりサポート!> 座学研修終了後、新人研修を担当しているベテランメンバーと2人1組で実際の電話対応を行っていただきます。難しい対応や、お叱りの電話などはすぐに管理者が対応交代しますのでご安心ください! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社>5/9(金) ※最終面接日:5/7(水)AM ※入社日は9:45〜16:00(実働5時間15分)勤務 ※他入社日も相談可(6/2入社・7/4入社) <研修>座学10日(5/12〜5/23)+OJT5日(5/26〜5/30) ※8:50〜17:00(実働7時間10分、休憩60分) ※土日祝休み ※座学研修期間は全員参加必須 〜研修内容〜 *銀行業務の基礎 *サービス・商品概要 *システム操作方法 *コミュニケーションスキル *OJTロールプレイング *OJTモニタリング |
求める人材 |
求めている人材 ・コールセンター経験者歓迎! ・未経験の方も大歓迎! ・接客業や販売など対面接客経験者歓迎! *経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/10代・20代・30代・40代・50代の男女が活躍中! <こんな方にオススメ> ・金融関連のお仕事に興味がある方 ・対面接客の経験を活かして働きたい方 ・ワークライフバランスを重視している方 - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください! - |
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【JR草津駅前】コンタクトセンターでのパソコンへの入力業務/働きやすい立地と待遇
勤務地 |
滋賀県草津市西大路町滋賀県草津市西大路町1-1 アイフル株式会社 草津カウンセリングセンター |
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仕事の概要 |
募集要項 職種 草津コンタクトセンターでのPC入力事務 雇用形態 契約社員 仕事内容 ・貸金訴訟の訴状作成、強制執行の申立書作成に係る事務業務全般 ・裁判所や役所からの電話対応有り(お客様対応無し) 入社後スグに活躍できるよう、充実した研修期間をご用意! 経験があっても、環境が変われば不安もあると思います。 そんな時には、同じ道で経験を踏んできた先輩が やさしくフォローしてくれる環境ですよ◎ [業務変更範囲:原則契約期間中の変更無し] |
求める人材 |
資格・経験 高卒以上、PCに文字入力が出来る方 マニュアルに沿った作業ですので、 経験のない方でも安心です。 [更新:有 上限満65歳に達する日まで ※更新は1月・7月となるため、入社月によっては初回の契約期間が短くなります |
未来のチームリーダーを募集しています。【受電専用コールセンター】電話少なめ/メール・チャット/残業ゼロ
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西8-1-8 F60ビル4F 株式会社Zation |
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仕事の概要 |
仕事内容: *スマホ(iPhone)周辺機器のサポートセンター *ゲーム(ゲーミング機器)関連機器のサポート よくある問合せ内容 *ゲーム機とコントローラーの接続方法について ┗マニュアルを見て接続方法をご案内 *イヤホン片耳が充電されない ┗リセット方法をご案内し、改善しない場合は交換対応をご案内 シンプルだけど「ありがとう」や「助かった」をたくさんいただけるのが多いのが特徴です。 |
求める人材 |
求める人材: ・学歴不問・未経験者歓迎 ・年齢50歳まで(長期勤続によるキャリア形成を図る為) ・PCの基本操作が可能な方(簡単なショートカットキー(コピー&ペースト、検索が使える程度) <こんな方は大歓迎!> ・販売・接客業の経験者 ・店長などマネジメント経験がある方 ・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク・電話対応の経験者 ・スマホやPC周辺機器などのガジェット好き ・オンラインゲーム好き(FPS系など) ※現在の知識・経験は問いません。「この仕事をしてみたい」という気持ちがあれば積極的にご応募ください |
DXセグメントを中心に事業戦略・経営戦略・IT領域におけるコンサルティングサービスを提供しつつ、6,000名のフリーランスコンサルタントと企業をつなぐプラットフォームを運営しているスタートアップの総合型コンサルティングファーム
勤務地 |
本社(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
550万円〜1200万円 |
仕事の概要 |
■クライアントの課題に合わせたコンサルティング提案を行います。大手企業の経営層・部長陣に直接提案を… |
求める人材 |
【必須】■4年制大学を卒業されている方【尚可】■成長環境を求めている方※営業未経験からスタートして… |
【英語力×接客力活かしませんか?】NIKEコールセンター業務 - 正社員登用制度有
勤務地 |
福岡県福岡市中央区赤坂1丁目 9-22コンセントリクス福岡天神ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡天神事業所 |
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給与例 |
給与例 年収326万円以上(月給 26万 +残業代等各種手当 1.2万)/入社1年目・契約社員 年収390万円(月給 30万 +残業代等各種手当 2.5万)/入社3年目・エリア正社員 (管理職) |
仕事の概要 |
仕事内容 ■仕事内容&選考について: ◆NIKE(ナイキ)製品の購入前・購入後のカスタマーサービス業務です。 受電中心ですが、ゆくゆくはチャット・メール対応のためのスキルを身に着け、ステップアップも可能♪実際にNIKE製品に触れたり、最新情報をいち早くゲットできるレアな求人です。オペレーターを「アスリート」リーダーを「コーチ」と呼ぶなど、スポーツアパレルらしい雰囲気の職場が魅力! ◆英語でのサポートを希望する方の電話対応業務が5〜10%程度発生します。 あなたの英語力と接客力を活かして、お客様に最高のカスタマーサポート経験を提供しませんか? ◆選べるオンライン面接&オフィス面接♪ Web会議システムを利用したオンライン面接と、オフィス会議室で行うオフィス面接をお選びいただけます。 希望の方にはオフィスツアーと先輩社員との座談会を実施します! ◆オフィス面接の方→面接と同日 ◆オンライン面接の方→面接実施後、ご希望の日時で 職場の雰囲気を感じたり、先輩社員のリアルな業務のあれこれを聞けるチャンスです! 積極的に面接へ参加いただき、お仕事の魅力を知っていただきたいと思います°?? ■お問い合わせ例: メインはオンライン購入のお客様になります。 そのため、よくあるお問い合わせ例としては、以下のようなものが中心です! 「返品したいのですが、どうすればいいですか?」 「未着商品の状況確認をお願いします」 「着用感やサイズはどんな感じでしょうか?」 「シューズの重さってどれくらいですか?」 など! ■約3週間の充実した研修内容: ◎座学(約12.5営業日) ▼お客様対応の基本・返品ポリシー・多様なツールの利用方法について学んだり、シチュエーション別にロールプレイングで実務に近い研修を行います。。 ◎OJT(7〜10営業日) ▼OJT研修中は新人3名に1名程度の割合でメンターが配置され、皆様のスムーズなデビューをサポートします! ■NIKE製品の最新情報をいち早くゲット! 実際の商品がディスプレイルームに展示されており、季節ごとに入れ替えが行われます。最新の情報や製品にいち早く触れることができ、製品に関する詳細なお問い合わせも、実際の商品を確認しながら回答することも可能です。スポーツアパレルやNIKEの製品が好きな方にはたまらない職場環境となっています。 ■先輩インタビュー: 「NIKEカスタマーサービスは年代も様々で沢山の人がいるから働きやすいです。前職は売上のノルマがキツかったので、前職よりはプレッシャーが少なく良いと感じます。」 「上の人が困ったときに、寄り添ってサポートしてくれるので精神的にも楽ですね。未経験でも優しい上司がたくさんいるので安心してスタートできますよ。」 |
求める人材 |
資格 ■入社日:2025年 6月1日 (日) *初出社日は6月2日 (月) ■採用締め切り:2025年 5月 26日 (月) 前後 【こんな方が活躍しています!】 ・英語で接客が可能な方・ご経験のある方 ・PCの操作 (タイピング・マウス利用等) に抵抗のない方 ・販売や営業のご経験がある方 ・コールセンターで勤務経験がある方 ・人と話すことが好きな方 ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・NIKEやスポーツブランドに興味がある方 ※ハローワークで求人をお探しの方も歓迎! ※福岡で人気のコールセンターのお仕事です ※事務職でお探しの方も歓迎! |
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【未経験歓迎】土日祝休み◎年休125日◎女性9割の職場◎ワークライフバランス◎
勤務地 |
北海道札幌市 株式会社Souplesse |
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仕事の概要 |
仕事内容: ふるさと納税を通じて 地元の価値を見つけ、伝えるシゴト□ =こんな方を歓迎= □コツコツ作業ができる方 □地方創生に興味がある方 □想像力が豊かで柔軟な方 □知的好奇心があり何事にも挑戦出来る方 ◎土日祝休み、長期休暇あり ◎アットホームで風通しのよい社風 ◎年3回の人事評価で給与UP □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 仕事内容 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応をお任せします♪ ◆具体的には… ・寄附者や返礼品事業者、自治体との電話やメール対応 ・WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 ・その他問い合わせ対応 ・伝票作成 ・書類チェック、管理など ◆入社後は… ふるさと納税の知識がなくてもOK! 先輩がイチから丁寧に指導いたします。 柔軟で自由度が高く、裁量権も大きいので 様々なことにチャレンジできる環境で スキルアップも目指せます! □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ この仕事の面白さ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ■地方創生の一端を担う 私たちの仕事はふるさと納税事業の構築。 これまで数多くの自治体様の プランニングに携わってきました。 また、ふるさと納税だけでなく、 地元名産品のブランディング実績もあり 地方の価値を発信し続けています。 ■コミュニケーションスキルを活かす お客様とコミュニケーションを取る機会が多く あなたの思いやりや丁寧な対応がきっかけで 直接「ありがとう」の声をいただけたり、 あなたを指名して問い合わせが入るなど 存在価値ややりがいを感じられるポジションです◎ |
求める人材 |
求める人材: 未経験歓迎・学歴不問 簡単なタイピングができれば活躍できる環境です♪ \以下のような方は大歓迎/ ◎自ら考え行動できる方 ◎仕事にやりがいを求める方 ◎人と会話するのが好きな方 ECサイトの運営・管理経験や カスタマーサポート、 コールセンター経験がある方も大歓迎! □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 一緒に働くスタッフについて □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 社員の9割が女性です! 産育休取得率・復帰率ともに100%と ライフステージが変化しても キャリアを積み上げて活躍できる職場です◎ |
そこの優秀な転職者に告ぐ、隠れてないで出てきなさい!
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神4丁目1-18 サンビル211 株式会社FortunaLink |
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仕事の概要 |
仕事内容: 初めまして、代表の直江です! なんでこの会社を作ったかって? 求人を見てても、 どこにも「うわ、ここ楽しそう」って 思える会社がなかったんですよ。 だったら、もう自分で作るしか ないなって思って、 この会社をつくりました(笑) 大企業とか、 キラキラベンチャーとか、 ちゃんと整ってる会社が悪いとは思わないです。 でも、自分はそういうとこで働ける タイプじゃなかった。 履歴書書くの苦手だったし、 敬語も微妙だったし、 普通に面接受けたらたぶん落ちてたと思う。 でも、人と話すのは好きだったし、 うまくハマれなかった人にもちゃんと 可能性あるってことを証明したかったんです! そういうやつらがちゃんと 評価されて、 笑って働ける場所を 作りたかったです♪ うちは、ちゃんとしてない人でも、 素直に頑張れる人なら全然アリです。 「自分って向いてなさそう」 って思ってた人ほど、うちではめっちゃ活躍してたりします。 【仕事内容】 「売る」というより、「きっかけをつくる」仕事です。 あなたにお任せするのは、法人向けの営業支援業務。 ▼ 具体的には… □法人のお客様へサービスのご案内(資料送付・情報提供) □興味を持っていただいた企業様へのアポ取得 □トーク内容の簡単な入力(タイピングが苦手でも大丈夫) □ご経験に応じて、インバウンド(受電)やサービス提案業務も! 研修制度も整っているので、未経験でも始めやすいです♪ |
■ソフトウェアのシステム化計画の企画から設計/開発/メンテナンスまでの高付加価値ソリューションを提供しています ■業界を代表する企業のシステム構築を継続的に手掛け、高い技術水準で高評価を得ています
勤務地 |
本社(みなとみらい)(神奈川県横浜市西区) |
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想定年収 |
500万円〜600万円 |
仕事の概要 |
SEでのシステム開発経験を活かし、既存顧客/新規顧客への営業をお任せ。SE部隊と密に連携でき、飛び込み… |
求める人材 |
【いずれか必須】■システムエンジニアの活動経験(3年程度)■プリセールスエンジニアとしての活動経験… |
土日祝休み◎20代〜30代活躍中!顧客対応の経験が活かせる♪
勤務地 |
東京都港区芝浦3丁目1番21号msbTamachi田町ステーションタワーS21階 株式会社マネーフォワード |
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給与例 |
給与例 【年収】 420万円〜620.4万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 『マネーフォワード クラウド』では、 会社が本業に集中できるよう 会計や給与計算、経費精算、 契約処理などのお金に関する バックオフィス業務を クラウドで効率化するサービスを ご提供しております。 そこで、サービスを導入したお客様が 目的を果たすまでサポートするのが 私たちのお仕事です。 \\具体的な仕事内容// <顧客対応> 入社後、サービスについての研修を受けていただきます。 その後、チャット・メール・電話の いずれかのチャネルにて顧客対応を お任せします。 部内の人数比は、チャット7割、メール2割、 電話1割程度で対応しています。 <その他業務> 顧客対応に慣れたら、 ガイド作成やチャットボットの知識強化、 社内研修の講師、各サービスの改善提案など 多岐にわたる業務に携わることができます! \\このポジションの魅力// □多様な専門性の追求 顧客対応以外にも、サービス改善や プロダクトの問い合わせ窓口の責任者として 多様な道でスペシャリストを目指せる! 会計・人事労務・法務など幅広い知識を 深めたり、顧客価値を最大化する スキーム構築やCSとしての汎用的な 能力を高めることができます。 □迅速な意思決定&責任あるポジション プロダクトごとに管掌のマネージャーを 配置し、顧客対応は部長レベルで迅速に 行います。 エンジニアとの定例ミーティングを通して 顧客の声を反映しやすい環境を整えており、 新卒2年目でも責任のあるポジションに 就くことができます。 □高い親和性&キャリアの柔軟性 顧客にいちばん近い存在として、 ユーザーのペインに対する理解を 深めることで、セールスやサクセスに 異動するキャリアパスも多く、 決定的な提案が可能で、活躍している方も 多数いらっしゃいます。 こういった経験を活かして、高い成果を 出しやすい環境を整えているので、 他職種への異動もスムーズです◎ □スピーディーな意思決定プロセス 当社の組織構造はスピードを重視しており、 副本部長への権限移譲によって迅速な 意思決定を可能にしています。 Slackを活用したオンライン、テキスト コミュニケーションが浸透していることで、 情報共有と意思決定が効率良く行われます。 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社が定める勤務場所 |
求める人材 |
求めている人材 □MVVCに共感いただける方 当社では、お客様や社会に対して、 MVVC(ミッション・ビジョン・ バリュー・カルチャー)という形で 行動指針を提示しております。 マネーフォワードの一員として、 これらの行動指針に賛同し、 役割を担える方をお待ちしています。 □カスタマーサポート 「顧客対応が好き」 「お客様が抱える課題を一緒に 解決することに喜びを感じる」 という方歓迎! 接客やコンサルティングなど、 お客様との関わりが深かった方が 多数活躍中です。 □仕事を楽しめる方 当社はベンチャー企業であり、 サポート範囲や内容は日々アップデート を繰り返します。 さらに、専門ツールのサポート業務のため、 幅広い知識や理解が必要になります。 そんな状況を楽しみつつ、改善提案や 周りのサポートも積極的にできる方に 向いている職場です。 \\こんな方が活躍中!// カスタマーサポートや接客業、客室乗務員、 エンジニア、デザイナー、営業、SIerなど、 現在活躍しているメンバーのこれまでの キャリアは様々◎ 分野は違えど、どなたもお客様と真摯に 向き合ってきた方ばかりです。 その他、子育て真っ最中のママさんも活躍中! 時短勤務や出社時間の調整なども個別に 対応いたしますので、遠慮なくご相談ください◎ |
<専任職員>問合せ・受付コールセンター!セールス営業なし<働きやすさ抜群>
勤務地 |
北海道札幌市中央区北9条西23丁目1番20号 宅配トドック コールセンター |
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仕事の概要 |
仕事内容 仕事内容について コープさっぽろでは、コールセンタースタッフ(契約社員)を募 集しています。お任せするのは、コープの宅配システムトドック についてのお問い合わせに対応する、コールセンターのお仕事。 簡単な注文受付からお願いします。しっかり研修を行いますので 安心してご応募ください。 どんなお仕事? 簡単な受電からお願いします♪ *商品の注文受付 *配達に関するの問い合わせ *トドック新規加入の受付 など… 覚えられるか不安… 研修は8日間、9:50〜18:50で行います。 トドックのサービスの基礎知識から、お仕事の流れなど丁寧にお 教えします。 仕組みが確立されているので、パソコンへの入力箇所は少な目で す。もちろん先輩が全力でサポートしていきますよ! 受電件数 1時間の平均受電件数は9件です。 きちんと処理完了してから次の受電に入りますので、 焦らなくても大丈夫ですよ! |
求める人材 |
資格 **未経験歓迎** ほとんどのスタッフが未経験スタート! 20代〜50代まで 様々な年齢のスタッフが活躍! |
※35歳以下の方限定(例外事由3号イ)■ノルマ無し■未経験OK■インセン・住宅手当あり■充実した休暇制度
勤務地 |
福岡県福岡市中央区舞鶴福岡県 福岡市中央区舞鶴 1丁目1-3 リクルート天神ビル3階7号室 株式会社エコスマート |
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仕事の概要 |
【仕事内容】 \未経験OK/従業員に寄り添う保険代理店 テレフォンオペレーター(正社員)を募集! ※35歳以下の方(例外事由3号イ)※ 【仕事内容】 テレフォンオペレーターの業務をお願いします! ■保険についてヒアリング ■資料の発送/ご説明 ■商談アポイントの取得 ※発信業務です ※ノルマ無し データ入力程度のPCスキルがあればご対応いただけます 30社以上の保険商品を取り扱っています お客様のニーズに合わせ生命保険を中心としたカスタマイズ提案ができます♪ 【未経験OK】 メーカー研修とOJTで万全のサポート体制! 研修で商品知識と、コール業務の練習などを行います 教育担当との距離も近く、何でも聞きやすく解決しやすい環境です マニュアルがあるので、安心してスタート可能◎ 【3つの魅力ポイント】 ─────────── 01.評価を見える化 頑張りは明確な人事制度で評価! 昇給年4回+インセンで給料UP目指せる ─────────── 02.プライベート充実 □週休2日+長期休暇 ON/OFFが分けられる環境! ─────────── 03.ライフステージが変わっても安心! 産休後の時短勤務の積極採用 出産/育児支援制度を導入 ─────────── 本社は駅チカで通勤も楽々♪ 【テレフォンオペレーター年収例】 1年目:400万 3年目:650万(係長) 5年目:800万(マネージャー) ※賞与やインセン込みの金額になります 【一日の流れ】 09:00〜09:15 朝礼/社内メールチェック 09:15〜12:00 アポどり/顧客電話 12:00〜13:00 昼休憩 13:00〜14:00 顧客情報入力/フィールドセールスと連携相談 14:00〜17:00 アポ電 17:00〜18:00 日報記載/終礼/フィードバック(振り返り) 【会社について】 エコスマートは保険代理店事業を筆頭に、 インターネットメディアなどの他事業展開もしており急成長中です! 正当評価を大切にしている当社で共に活躍しませんか? 従業員の成長が会社の成長!一緒にエコスマートを盛り上げましょう 【職場環境】 20代から幅広い社員が活躍中! 話しやすい方ばかりで居心地のいい職場です プライベートも大切にできる当社で一緒に働きましょう! テレフォンオペレーターに少しでもご興味持たれましたらご応募お待ちしております! |
求める人材 |
【応募資格】 ※35歳以下の方(例外事由3号イ:長期キャリア形成の為) ★未経験OK/第二新卒応援 【メリット】 #資格取得支援あり #新卒歓迎 #フリーター歓迎 #急募 #学歴不問 #残業月平均20時間以内 #未経験者歓迎 #住宅手当あり #リモート面接OK #研修あり #社会保険完備 #賞与あり #育休制度あり #交通費支給 #駅近5分以内 #長期休暇あり #ピアスOK #服装自由 #昇給あり #第二新卒歓迎 |
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★東証グロース市場上場「GA technologies」のグループ企業である当社 ★高級不動産専門サイトとして高い知名度と集客率を誇る「Modern Standard」を運営 ★業績好調による増員募集 ★目標達成によるインセンティブ支給有
勤務地 |
東京本社(東京都港区) |
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想定年収 |
360万円〜460万円 |
仕事の概要 |
当社が運営する高級不動産専門サイト「Modern Standard(https://www.m-standard.co.jp/)」に問合せを頂… |
求める人材 |
【必須】■営業、接客に尽力してきた方(※証券、ブライダル、保険、アパレル、百貨店出身者等、様々な業… |
\業務拡大のため追加募集/オンライン診療サポートスタッフ|未経験でも高時給1,300円〜★
勤務地 |
〒900-0006沖縄県那覇市おもろまち〒9000006 沖縄県 那覇市 おもろまち 4-2-23 CXスクエア那覇 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
基本情報 \業務拡大のため追加募集/オンライン診療サポートスタッフ|未経験でも高時給1,300円〜★ 人気のオンライン診療のサポート|週4〜勤務相談可◎会社指定駐車場あり 【職種】 コールセンター/オンライン診療サポート 仕事番号:60_DOCN_2505_12 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 長期(面接時にご説明致します) - 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
求める人材 |
必要な資格・条件 資格不要 ・接客や販売などのお客様対応、 またはコールセンター等の電話対応経験 ・PCキーボード入力がスムーズにできる ※患者様と通話しながらカルテにデータ入力する為 |
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★レア求人★未経験歓迎/人生設計のお手伝いをするお仕事/17:15退社で残業なし
勤務地 |
〒900-0015沖縄県那覇市久茂地〒9000015 沖縄県 那覇市 久茂地 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
基本情報 ★レア求人★未経験歓迎/人生設計のお手伝いをするお仕事/17:15退社で残業なし 人と話すことが好きな方!接客・販売・営業の経験が活かせます! 【職種】 コールセンター/17:15退社/ライフプランニング/業績手当有 仕事番号:60_NMR5_2502_03 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 長期(面接時にご説明致します) - 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
求める人材 |
必要な資格・条件 特になし パソコン操作(マウス操作・キーボードローマ字入力)が出来る方 |
土日祝休み/週3日〜/時給1300円
勤務地 |
沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川(OPS_AF係) |
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給与例 |
給与例 月収例21万8400円 ※時給1300円×8時間×21日出勤の場合 |
仕事の概要 |
仕事内容 \9:00〜16:00で週3日〜OK!/ 土日祝休みで平日のみの勤務です! 【アピールポイント】 *月6日まで自由に休みが申請できる! *長期で安定して働きたい方に! *元販売・接客・飲食の方も活躍中! *高時給1300円以上で安定収入可能! *子育てブランクからの復帰も大歓迎 【仕事内容】 ポイント利用などに関する受付窓口で、 ネットサービス契約中のお客様様対応! テンプレートに沿って受付を行えばOK◎ <お問い合わせ例> 「ポイントを利用したい」 →テンプレートに沿って申請受付! 「アプリにログインするPWを忘れた」 →テンプレートに沿ってPWを再発行! 他、月額料金の確認をしたい等の お問い合わせ対応もございます。 ◎1時間あたりの対応件数4件〜5件 ◎1件あたりの対応5分程度 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-072-300まで 「求人でOPS係を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 【未経験の方でも安心の研修制度あり】 座学の知識装着はもちろん、お客様役と オペレーター役に分かれて、繰り返し 実践的かつ擬似的な練習を行います! その後はOJTでお客様対応開始! 初めての対応は緊張すると思いますが、 隣で先輩が見守り、サポートします! 〜〜ここがポイント〜〜 【入社の決め手ランキング】 No.1…給与や待遇が魅力的だった! No.2…仕事内容がやりがいありそう! No.3…家から近く通勤が便利! No.4…職場の人間関係が良さそう! 【職場環境について】 20代〜50代まで幅広い年代の方が活躍中! コールセンター経験者も多数在籍しており 「他社よりも研修が手厚くて安心」と 好評!もちろん未経験者も歓迎します。 【土日祝休みで週3日〜OK】 研修後、実働6時間〜、週3日〜勤務可能! また、月6回の希望休申請が可能! 学校行事への参加や通院・介護など 自分の時間をしっかり確保できます。 【高時給1300円以上】 交通費は月5万円まで規定支給! マイカー通勤手当あり!業種からの転職も 大歓迎です!接客のお仕事をされていた方は もちろん、お話がするのが好きな方にぜひ! 【応募に迷ったらおしごとカフェへ】 面接前に仕事内容・勤務時間・休日など 面接前に相談できます!トランスコスモス 全求人の紹介・検討ができます。 \予約はこちらからどうぞ!/ ■WEB予約 https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/ ■電話:0120-072-300 ■沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F ★当日予約OK・指定駐車場あり 【入社日】 5/21(水)・6/3(火) 【研修】 下記よりお選びできます! [1]9:00〜18:00 [2]9:00〜17:00 ※平日のみ1ヶ月間 ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務期間】 長期 |
求める人材 |
求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※パソコン入力はゆっくりでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・20代・30代・40代・50代まで 幅広い世代が活躍中 *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK <スタッフインタビュー> 結婚前はドコモショップや飲食店で接客をしており、子育てが落ち着いたので、立ち仕事からデスクワークにチャレンジしてみたいと思い入社しました。 初めてのことだらけで最初は緊張しましたが、じっくりと研修の期間を設けてくださり、不安がなくなるまで先輩が練習に付き添っていただき、次第に自信が出てきました。 研修仲間と自然と仲良くなり、周囲にも「いい人しかいない」職場だなと感じます。10年以上続けている方もいるので、居心地の良さは保証できますよ! |
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■ソフトウェアのシステム化計画の企画から設計/開発/メンテナンスまでの高付加価値ソリューションを提供しています ■業界を代表する企業のシステム構築を継続的に手掛け、高い技術水準で高評価を得ています
勤務地 |
本社(みなとみらい)(神奈川県横浜市西区) |
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想定年収 |
500万円〜600万円 |
仕事の概要 |
IT営業のご経験を活かし、即戦力として既存顧客/新規顧客への営業をお任せ。事業本部(SE部隊)と連携し、… |
求める人材 |
【必須】ITサービス(有形商材・無形商材問わず)の営業経験【歓迎】■ソフトウェアハウス、Sierでの営業… |
公共系のお客様サポート窓口|17時まで&残業なし!福利厚生も充実◎
勤務地 |
〒900-0006沖縄県那覇市おもろまち〒9000006 沖縄県 那覇市 おもろまち 4-2-23 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
基本情報 公共系のお客様サポート窓口|17時まで&残業なし!福利厚生も充実◎ 完全週休2日制!週4勤務もOK◎コールセンター未経験でも高時給で就業可能です♪ 【職種】 お客様サポート/8:50〜17:00/平日休み/公共系の窓口業務 仕事番号:SHO_HS_2025_3 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 長期(面接時にご説明致します) 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
求める人材 |
必要な資格・条件 基本的な操作(文字入力、コピー&ペースト)ができればOK! |
★就職・転職を全力サポート★カジュアル説明会開催中!話を聞くだけの参加もOK♪
勤務地 |
〒900-0015沖縄県那覇市久茂地〒9000015 沖縄県 那覇市 久茂地 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
基本情報 ★就職・転職を全力サポート★カジュアル説明会開催中!話を聞くだけの参加もOK♪ 手ぶらでさくっと参加OK!お友達同士の参加も歓迎★ 【職種】 コールセンター/事務/土日祝休み/残業なし/証券会社カジュアル説明会 仕事番号:osg-syouken 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 長期 (面接時にご説明致します) 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
求める人材 |
必要な資格・条件 特になし PC基本操作(キーボード入力・マウス操作ができればOK) |
【受信のみ】未経験OK□大学病院での電話交換業務□駅チカ徒歩1分!残業なし!PC使えなくてOK/面接1回□
勤務地 |
東京都品川区旗の台1丁目5-8 昭和医科大学病院 株式会社パトロールサービス |
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仕事の概要 |
仕事内容: PC操作なし!電話対応のみのお仕事□ 大学病院で安定して働ける□ 2日間の研修(13,956円支給)で未経験でも安心して始められます□ ―――――――――――・・…□□ 電話交換スタッフを募集しています! 「お電話ありがとうございます!」「少々お待ちくださいね」 そんな、あなたの温かい言葉が、 患者さんやご関係者の方々の心をほっとさせるお仕事です。 □□…・・――――――――――― 具体的なお仕事内容は… 病院の代表電話にかかってきたお電話を、担当の部署へ丁寧におつなぎするお仕事です。 「○○科へのお問い合わせですね、おつなぎいたします!」 ヘッドセットを使って、3人チームで対応するので、困ったときはいつでも先輩スタッフが優しくサポートします□ パソコン作業は一切ございません。 「電話対応だけに集中したいな」という方にピッタリです♪ |
求める人材 |
求める人材: □経験不問 □電話対応のお仕事にチャレンジしたい方 《こんな方にピッタリ》 □□未経験だけど、明るく丁寧な対応ができる方 □□人と話すことが好きな方 □□新しいことを覚えるのが好きな方 □□安定した環境で長く働きたい方 《必須条件》 高校卒業以上 |
■ゴミ貯蔵機器の製造・販売、保守点検を一気通貫で行うメーカー。ODA採択企業で政府案件も受注しております。 ■大手ゼネコンとの取引多数で、業界トップシェアに位置する優良企業です。
勤務地 |
東京支店(東京都豊島区) |
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想定年収 |
450万円〜500万円 |
仕事の概要 |
大手ゼネコンなどに対するごみ貯蔵システムの営業をお任せします。当社の製品は大型マンションや商業施設… |
求める人材 |
【必須】営業経験者(業界不問)【歓迎】◇普通自動車免許 ◇法人営業経験 ◇メーカーでの営業経験 |
社員登用あり◎未経験歓迎!週4日〜勤務OK・17:00まで
勤務地 |
北海道札幌市北区北七条西2-9 ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1211814) |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収例21万2949円+通勤手当支給(月5万円迄) =時給1350円×7時間10分×22日 |
仕事の概要 |
仕事内容 〜〜 \5月入社*長期で安定/ 〜〜 オープニングスタッフ/20名大募集 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 *未経験歓迎!オフィスワークデビュー歓迎! *接客・販売・営業経験者は特に歓迎! *週4日〜勤務OK/曜日固定のお休みOK! *残業なし!17:00までのワンシフト! *服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK! ▼未経験歓迎!丁寧な研修有で安心! オフィスワークデビューも大歓迎!少し難しそうに感じる銀行のお仕事も、丁寧な研修と頼りになる管理者・先輩スタッフのフォローがあるので安心◎少しずつ知識を身に付け、正確さを大切にしながらスキルアップしていきましょう* 【仕事内容】 みずほ銀行のシステムメンテナンスによる対象サービスの休止に関するお問い合わせ対応をお願いします。 <具体的な業務例> 〇各種お問い合わせ対応 ┗新規口座開設、各種キャンペーン、各支店の代表電話対応、住所変更受付などの照会手続き、インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 〇付随するシステム入力 <お問い合わせ対応例> ・サービス休止中の振込やATM利用について ⇒復旧日時についてご案内 ・パスワードがロックしてログインできない ⇒ロック解除の自動音声にお電話を転送 ・新規口座開設のキャンペーンについて知りたい ⇒パソコンにてマニュアルを確認し、ご説明 ◆対応時間:1件あたり平均6〜8分程度/後処理1〜2分程度 デビュー後は、1時間につき3〜4件と少ない件数から徐々に慣れていっていただければOK!早い方で4ヶ月後くらいから5〜6件の対応をお願いしているイメージです◎ <対応の流れ> ▼お問い合わせ内容確認 ▼必要に応じてお客様情報を確認 ▼質問回答集(AI)を確認し、回答 ▼対応結果をシステムへ入力 ▼必要に応じて帳票作成して完了 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 <AIシステムがお仕事をサポート> お客様との会話を検知し自動で質問回答集を検索してくれるAIシステムを導入!お問い合わせ内容にふさわしい回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに自動表示してくれるので未経験の方でも安心◎対応記録はAIが会話の内容を要約してくれるので、文字入力が苦手な方も安心です!各種アプリの画面シミュレーターもご用意しており、操作案内はお客様と同じ画面を見ながら進めることができますよ* <メンバーファーストで> インターネットバンキング窓口のため、お客様の貯蓄や資産に関わるご案内が多くありますが、困ったことやわからないことがあれば管理者や先輩スタッフがメンバーファーストでサポートするので安心! <何かあっても安心の職場> もしも対応範囲外のお問い合わせが入った場合は、支店窓口のお電話番号をご案内したりお電話を転送すればOK!座学研修後は、ベテランメンバーと2人1組でお客様対応研修に入り、難しい対応やお叱りの電話などが管理者が対応を交代します◎ ―― 職場の魅力をご紹介! ―― 【ワンシフト&残業なし】 週4日〜勤務OK&17:00までのワンシフト!残業もないからお仕事後の予定が立てやすい!勤務曜日の固定もOKです♪ 【おしゃれも自由に】 服装・髪型・髪色自由、ネイル・マツエク・金髪もOKの職場なので働きやすさは抜群◎落ち着いた髪色にする必要もありません!デニムやスニーカーもOKなので、普段と変わらないあなたらしいスタイルで働けます♪ 【こんな方は特に歓迎】 アパレルや飲食店での勤務経験がある方、営業経験がある方など対面での接客・顧客折衝経験がある方は特に歓迎!経験を活かしつつお客様とスムーズにコミュニケーションをとれる方であれば業務習得もスピーディーです◎ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社> 5/19(月) ※最終面接日:5/15(木)AM ※入社日は9:45〜16:00(実働5時間15分) <研修> ・座学:5日間 5/20(火)〜5/26(月) 平日8:50〜17:00(実働7時間10分) ・OJT:5日間 5/27(火)〜6/2(月) 平日8:50〜17:00(実働7時間10分) ※土日祝休み ※座学研修期間5日間は全員参加必須 〜研修内容例〜 ・銀行業務の基礎:1日間 ・サービス・商品概要:2日間 ・システム操作方法:1日間 ・コミュニケーションスキル:1日間 ・OJTロールプレイング:3日間 ・OJTモニタリング:2日間 |
求める人材 |
求めている人材 \接客業や販売など対面接客経験者歓迎!/ 居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などのほか、飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの経験を活かして働けます♪ *経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/20代・30代・40代・50代の男女が活躍中! - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください! - |
勤務地は2025年6月オープンの最新オフィスビル「4PLA」!/札幌大通駅直結の快適なオフィス!
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【仕事内容】 大手自動車保険のコールセンター お客様からの自動車事故の受付、お客様やお相手様など関係先への発信業務 事故の状況をヒアリングし、適切な部署へ引き継ぎ システムへの入力業務(テンプレートありで簡単!) * ノルマなし&クレーム対応ほぼなし! * 研修制度充実!未経験の方でも安心してスタートできます! * お客様の不安をサポートするお仕事です! * ノルマや営業対応は一切なし! < コールセンター未経験の方も大歓迎!> しっかりした研修があるので、保険の知識は不要です! |
求める人材 |
求める人材: 〇 未経験OK!(PCの基本操作ができればOK) 〇 研修期間(約4ヶ月)は日中勤務が可能な方(9:00〜18:00) 〇 長期で安定して働きたい方歓迎! ▼ 研修スケジュール 勤務時間:9:00〜18:00(平日)※研修期間のみ 約4ヶ月の研修後、深夜勤務スタート! * 基礎から学べる充実の研修制度!未経験の方でも安心してスタートできます! |
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【札幌駅1分◎土日祝休】未経験OK!研修充実で資格取得率90%越え★
勤務地 |
北海道札幌市中央区北3条西4丁目 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ※本求人は、お仕事紹介を行っている株式会社サプルによるご紹介求人となります ◆就業開始日 5月1日(木)※無資格の方 6月2日(月)※証券外務員一種の資格をお持ちの方 【主な業務内容】 ・会員様からの各種手続きの受付 ・各種手続きの受付 ・パソコン、携帯端末での会員画面操作に関するお問い合わせ 他 【主な問い合わせ例】 「住所変更をしたいです」…新住所をヒアリングし、手続き書類を発送、入力作業。 「年間取引報告書を送ってほしい」…送付先確認しシステムにて発送処理を行う作業。 「ロック解除してほしい」…システム上で解除の入力対応。 ・1件あたりの対応時間は5〜15分程度となります。 ・基本インバウンド業務ですが、一部お客様への確認などのアウトバウンドがあります。 ・証券外務員資格取得のための研修アリ!未経験の方も大歓迎です◎ 【研修スケジュール】 ◆外務員研修:5/2〜5/27 ※無資格者の方は5/28~6/3の期間で「証券外務員一種」を受験いただきます ※座学研修:約1ヶ月、OJT:約1ヶ月あり |
求める人材 |
求める人材: ・PCの基本操作(マウス操作やタイピング)可能な方 ・コールセンター、事務等のオフィスワーク未経験OK ・外務員一種有資格がなくても可(就業から約1か月の研修を実施し、約90%の方が合格しています) |
【業界注目/上場企業】M&A×ITで急成長リユース業界大手【反響営業】テレアポ・飛び込み一切なしの完全反響型!【サポート】充実の研修制度♪未経験も大歓迎!【稼げる】インセンティブあり!高収入も実現可能!実力もプロセスも評価
勤務地 |
北海道事業所(北海道) |
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想定年収 |
350万円〜500万円 |
仕事の概要 |
【飛び込みやテレアポは一切ありません。研修充実・インセンティブ有のの環境でキャリアアップ可能です】… |
求める人材 |
【必須】接客業のご経験のある方(業界問わず)【歓迎】■周囲に思いやりを持てる方■コミュニケーション… |
【経験者】カスタマーサポート/スマホ向けゲーム【福岡】【昇給・賞与あり】/7569
勤務地 |
福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区 株式会社コンフィデンス・インターワークス |
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仕事の概要 |
仕事内容 ★★★★★★★ この求人が気になりましたら「応募画面に進む」からご応募ください! ★★★★★★★ <<ゲーム・モバイル・スマートフォン・Webサイトなどのデバッグを提供する会社!>> スマホ向けゲームにおけるCS業務をお任せします! 【業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応(チャット/メール/一部電話) ・1次対応と一部2次対応 <こんな方におすすめです!> ・ユーザー目線を持ってより良い運営を目指していただける方 ・コミュニケーションを取りながら、業務を進めていただける方 <その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>> 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です! ■■■弊社の特徴■■■ 2021年に東証グロース市場に上場し、安定感抜群で勢いのある成長企業です。 大手有名ゲーム会社をはじめ、数多くの企業との取引がございます。 参画予定の案件には超有名ゲームタイトルも多数あり、ご希望に合わせてスキルアップを目指せる環境です! ■■■あなたの不安も弊社でなら解決できる!■■■ <就業先が自分に合わなかったらどうしよう...> 定期的にフォロー面談を実施していますので、就業先には言いづらいお悩み等もお気軽にご相談ください。 <残業時間は?> 平均残業時間は、月平均10時間程度です。(※2024年3月時点) 無理な働き方になることがないよう、弊社でしっかりと勤怠管理を行っています。 <希望の仕事がなかなか見つからない...> 弊社はゲーム・エンタメ業界特化のため、数多くの案件を保有しています。 ぜひ一度「応募フォーム」から申し込みいただき、ご要望をお聞かせください。 <安定した働き方が理想なのですが…> 雇用形態は正社員雇用を推奨しており、各種社会保険や休暇制度等の福利厚生も充実しています。 ・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・− \\実際に就業されている方のインタビュー記事もぜひご覧ください!// https://confidence-creator.jp/qogl/tag/creator-interview/ ・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・− ■■■応募後の流れ■■■ <1.ご応募> 応募フォームよりご応募ください。 <2.日程調整> 弊社採用担当より2.3営業日以内にご連絡いたします。 <3.採用面接> 採用面接をオンラインにて実施いたします。 <4.就業開始> 配属先のゲーム・エンタメ企業にてご就業開始となります。 ※応募情報からご経歴が判断できない場合には、レジュメ(履歴書・職務経歴書)のご提出をお願いしておりますので、事前にご準備いただけますとスムーズです。 ※デザイン・シナリオ関連職種をご希望の場合にはポートフォリオも合わせてご準備ください。 |
求める人材 |
応募条件 【必須スキル・経験】 ・ゲームにおけるCS経験 ・電話でのCS経験 ・勤務地まで通勤可能な方 【歓迎スキル・経験】 ・ゲーム/エンタメ業界における就業経験 学歴 学歴不問 |
時給1400円〜/車通勤OK/服装自由/ok044003e
勤務地 |
沖縄県浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター |
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給与例 |
給与例 【収入例】 月収23万5200円+交通費支給 (時給1400円×8時間×21日勤務の場合) 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 ◎従業員5000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95%(直近1年) 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.5%※2023年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非こちらもご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
仕事の概要 |
仕事内容 \ ★★おすすめPOINT★★ / ○オープニング7名募集! ○9〜18時ワンシフト&残業ほぼなし! ○研修2ヶ月!マニュアルやツールも準備完了でサポート体制◎ ○車通勤OK&駐車場完備 ○ヘルスキーパーによる無料施術で疲れを癒せます♪ └30分の施術を週1回無料で受けられます(予約制) ○髪型・服装・ネイル・ピアス自由! ――――――――――― ■■ お仕事内容 ■■ ――――――――――― ドラッグストアで利用している POSレジのユーザーサポート! [1]お問合せ対応(電話:5割、メール:5割) [2]アラート受信時の一次受付とエスカレーション [3]一般的なOA操作や設定サポート 【 よくあるお問合せ 】 ●店舗レジの操作について教えてほしい ●システムエラー×××が出ました →1次受付後、担当部署へ取次ぎ ●新入社員用にPCを発送してほしい →受付したら事務処理へ ●社内ネットワークに繋がらないので設定を確認したい etc <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 |
求める人材 |
求めている人材 【必要なスキル】 □ パソコンの一般的な操作 (例)メール作成・送受信できる/word・excelが使える/インターネットで検索できるなど 【歓迎スキル】 □ テクニカルサポート経験者 □ ITヘルプデスク経験者 【活かせるスキル】 パソコン操作、データベースの操作、テクニカルサポート、ヘルプデスク、コールセンター ※65歳未満(雇止め上限設定のため) ―――――――――――――― ■■ 研修スケジュール ■■ ―――――――――――――― ◆座学:2週間 ・チーム内業務の運用を学ぶ ・製品仕様/サービス仕様/エスカレーション判断を学ぶ ・業務用ツールや、業務で使用する検証機について学ぶ ◆ロールプレイング:1週間 ・トレーナー及び先輩社員がお客様役で対応を疑似体験 ◆OJT:5週間 ・トレーナー及び先輩社員のフォローの下、お客様からのお問い合わせに対応 ・振り返り追加研修や自己習得時間の調整あり しっかり育成していく研修カリキュラムをご用意しています! |
スキルアップを応援◎車OK/服髪自由/ot044003
勤務地 |
大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 SCSKサービスウェア株式会社 大分センター |
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給与例 |
給与例 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 ◎従業員5000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95%(直近1年) 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.5%※2023年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非こちらもご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
仕事の概要 |
仕事内容 \\ おすすめPOINT // ☆ほぼ残業なし!定時退社が基本です◎ ☆ワーママも多数活躍中!産休・育休からの復帰率90%超! ☆2023年度実績94名!正社員転換制度あり! ―――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ―――――――― 社員の方々からの”ありがとう!”が モチベーションに◎ 「パソコンに関する困った!」 を解決する社内ヘルプデスク(100%TEL対応) 【 具体的には… 】 パソコンの操作方法や設定方法などの 「お困りごと」を解決するお仕事です! 【 仕事の流れ 】 1.問合せ内容をヒアリング 2.該当する回答を調べる 3.解決策の案内 【 問合せ例 】 ●ログインパスワードのロックがかかってしまった ●ネットの接続ができなくなってしまった など わからないことがあれば・・・ 一度TELを切って先輩に確認してから折り返しの対応で◎ 焦らなくてOK!少しずつ成長していきましょう! ★充実研修でコールセンターが初めての方も心配いりません! ★将来はリーダーとしてスタッフのサポートや育成もお任せ♪ ――――――― ◆ 研修内容 ◆ ――――――― 【座学研修】 ●システムの仕組み●業務内容●対応手順など基礎知識を学ぶ 【OJT研修】 ロールプレイングにて電話対応の練習 など、段階を踏んで先に進めるので着実にステップUP! 1ヶ月程度でお客様デビューへ◎ ※基本スキル取得後は、スキルアップの研修を数回実施し 半年ほどでフルスキルを取得していただきます。 パソコンの知識やITスキルも自然とUP! 自信に繋がりやる気も◎ |
求める人材 |
求めている人材 <高卒以上><社会人経験不問> <主婦・主夫歓迎><ブランクOK> <フリーター歓迎> 【 必須スキル 】 □ 基本的なPC操作(Windows)ができる (例)フォルダやファイルを開く/閉じる、コピー&ペーストなど □ 普段からPC/スマートフォンの操作をしている (例)文章入力・インターネット検索やメール作成などができればOK 【 こんな方は歓迎 】 ◎IT関連の資格をお持ちの方 (例)ITパスポートなど ◎Microsoft Officeの操作が可能な方 (例)Word・Excel・PowerPointなど ◎コールセンターでの勤務経験者 ◎SV・リーダーの経験者 ◎接客・販売経験者 上記の経験やスキルがある方は 即戦力として活躍できますが、必須ではありません! \ こんな方にピッタリ! / *定時で帰りたい! *しっかり休みも欲しい! *仕事の日もプライベートを充実させたい! *自分のペースでのびのびと働きたい! *研修カリキュラムがしっかりしているところがいい! *若手が活躍している職場がいい! *スキルUP・キャリアUPしたい! *ゆくゆくは正社員で働きたい! *明るく元気な応対ができる! *販売などの接客経験がある! |
「社会起点」を軸とした事業を展開しています。急成長のベンチャーでありながら地に足のついた事業を展開し、創業以来黒字経営。IT・医療の分野で業界TOPクラスのサービスを複数保有。「働きがいのある会社ランキング」5年連続受賞。
勤務地 |
福岡支社(福岡県福岡市中央区) |
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想定年収 |
500万円〜600万円 |
仕事の概要 |
リクルーティングアドバイザー(企業の採用支援担当)として、エンジニアとクライアント企業双方の希望が… |
求める人材 |
【いずれか必須】正社員としての販売・営業・ITエンジニア経験1年以上 |
★完全週休二日制!長期休暇あり!昼と夜で時間を選べる!未経験OK!キャリアUP可能!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区祇園 株式会社Carios |
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仕事の概要 |
仕事内容: ★スタッフの管理をお任せします★ スタッフの研修などの管理者として、 コールセンターの運営をお願いします。 ◆主なSV業務について◆ ◎オペレーターの管理・育成 (研修、品質チェック、勤怠管理、 シフト制作、エスカレーション対応) ◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル ・研修資料・業務報告書の作成 ◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、 業務改善などに関する提案 ◎センターKPI管理、運営管理 など |
求める人材 |
求める人材: リーダーや管理者としての 経験がある方大歓迎! 第二新卒歓迎 未経験者歓迎 有資格者歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・オフィスワークに挑戦してみたい など応募理由は様々です! |
オープニング募集!コピペや保存などの基本操作ができれば事務未経験の方も大歓迎!土日祝休み
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅 ウィンクルム株式会社 天神支社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \\★オープニングスタッフ大募集★// 東京で拠点を構える部署で この度博多で新規開設が決定しました! 1期生として活躍しませんか? ==================== ご家庭向けの警備サービス 「ホームセキュリティ」を ご契約いただいているお客様からの お問合せ対応と事務処理をお任せします。 ***** <対応例> ●「セキュリティカードを失くしてしまった」 という方の再発行手続き ●「今週いっぱい旅行で不在になります」 という方のお客様情報の変更受付 ●「アプリにロックがかかってしまった」 など不具合の問い合わせ対応 など。 ***** まずは、じっくり研修からスタート♪ 新拠点でのお仕事ですが、 東京からも先輩・管理者がフォローしに来るので 安心してお仕事を始めることができますよ◎ |
求める人材 |
求める人材: ●未経験大歓迎! ●コピペや保存などのPC基本操作ができる方 ●タイピングができる方 <下記の方も歓迎!> ・事務経験や電話応対の経験がある方 ・コールセンターでの受信、発信業務経験のある方 ・フリーター、第二新卒の方 |
勤務地 |
福岡県糸島市志摩津和崎福岡県糸島市志摩津和崎29-1イオン糸島ショッピングセンター内 みぞえインシュアランス |
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仕事の概要 |
■仕事内容 イオン糸島ショッピングセンター内で保険の相談窓口スタッフをお任せします。 【アピールポイント】 ・頑張った分だけお給料に反映! ・未経験歓迎!資格取得のサポートあり! ・ほぼ残業なし!家事や育児と両立して働く主婦(夫)スタッフさん多数 ・転勤なし!地元で長く安定して働きたい方にオススメ ・正社員登用制度あり! 【具体的には】 窓口に来店するお客様の相談に乗っていただきます。 ・お客様のライフプランニング ・保険の見直し ・資産運用 *保険やお金の知識がない方も歓迎! *真摯にお客様の声に耳を傾け、相談相手になってください。 <未経験でも安心の研修制度あり!> 「保険の知識がないので不安」「営業経験がない」 そんな方も充実した研修を受けてしっかり活躍いただけます! 未経験者や未資格者の方は3ヶ月間、資格試験のサポート、座学・ロープレ研修などのサポートがあります。 働きながらお金の知識・スキルが身につくオトクなお仕事です。 【応募資格】 ・学歴不問、経験不問、資格不問 【こんな方は歓迎します】 ・ファイナンシャルプランナー(FP)資格保有者歓迎 ・接客経験、営業経験のある方 ・未経験歓迎、初心者OK ・働きながらスキルを身に着けたいフリーターさん ・家庭と仕事を両立したい主婦(夫)さん ・子育てが落ち着いて久しぶりにお仕事をお探しの方 ・ブランクがある方も歓迎 ・笑顔で働いていただける方 【こんな方が活躍中】 ・30代、40代、50代の男女スタッフ活躍中! ・若い方から中高年まで活躍中! ・販売接客業など異業種からの転職者も活躍中! ・提案営業経験がある方も活躍中 ・インセンティブがあるとやる気が湧く方 ■仕事の特徴 主婦・主夫歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 中高年応援 資格不問 |
土日祝休/17:15まで/未経験からスキルと収入アップ
勤務地 |
沖縄県那覇市旭町 トランスコスモス株式会社 |
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給与例 |
給与例 月収例:232,850〜254,008円 (時給×7.75h×月21日勤務+手当5,000円の場合) |
仕事の概要 |
仕事内容 *無資格・未経験から一生モノの資格をGET *試験日までは在宅・テレワーク・リモート研修可! *土日祝休みで17:15ピッタリ定時退社可能! *ブランク復帰やオフィスデビューも歓迎! *勤続3年以上が81.3%と高定着率が自慢! 【大手証券会社の受付対応】 スタッフの9割が全くの未経験からスタート!証券会社の電話受付コールセンター業務をお任せします。営業・アドバイスやセールスは行いません! 〜主な対応例〜 ・最寄店舗への電話取次ぎ └営業担当への電話転送・店舗の場所案内など ・株式注文受付 ・株価照会 ・その他、お問い合わせ対応 など /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-072-300まで 「求人でNMR1係を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <一生モノの資格が取れる> お給料をもらいながら「証券外務員一種」の資格取得が可能!専任講師の的確なアドバイスや全力サポートがあるので、過去10年間の合格率ほぼ100%! <和気あいあいと話せる雰囲気!> 証券会社というと「敷居が高い」「堅苦しい」というイメージを持たれがちですが、全然そんなことはありません!前職が接客、営業、観光業など個性豊かなメンバーが勢ぞろい!みんな仲が良く気軽に質問や相談ができる環境です。 〜ここがポイント〜 【株や資産運用に興味がある方にも!】 「そろそろお金について考えたい」と思っている方必見!金融リテラシーが身に付く仕事のため、資産形成・運用、積立貯蓄、税金のことなど、普段の生活に役立ちます。将来のため、この機会に“お金の専門家”を目指しませんか? 【平日のみ勤務で働きやすい環境】 土日祝休みで残業がないため、家族と過ごす時間や趣味に費やす時間が確保できると好評です!17:00台に定時退社できるから、お子さんがまだ小さい方は、お迎えや夕飯の支度などにも間に合います。 【通勤便利な駅チカオフィス】 モノレール旭橋駅から徒歩3分!駅・バスターミナル直結なので天気が悪い日も快適に通勤できます。マイカー通勤もOK!近隣に商業施設・スーパーマーケット・コンビニ・図書館もある好立地です! 【年代・男女比率】 年代比率は、20代・30代が5割!主に20〜40代が多く活躍しています。男女比率は、男性:2割、女性:8割。そのうち、約8割が主婦(夫)です。子育てや家族の介護などと両立しやすいのもポイント! 【入社日・研修】 <入社>6/9(月) 【研修:入社〜2週間】 <資格取得研修※在宅可> まずは「証券外務員一種資格」を取得!経済・金融の基礎知識が得られる「一生モノの資格」です。専任講師に教えてもらえるので1つずつ理解しながら進められます。 【研修:〜3ヶ月】 <座学/OJT研修> ビジネス電話対応の基本、パソコン専用システムの使い方、ロールプレイング(先輩と練習)。台本やマニュアルを見ながら電話対応の練習を重ねます。 【研修:〜1ヶ月】 <実践研修> 先輩スタッフのサポートを受けながら、実際にお客様の対応をします。分からないことがあっても、側に先輩がいるのですぐ助けてもらえるので安心です! |
求める人材 |
求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK <こんな方を歓迎します> ・投資信託や資産運用に興味がある ・お金について改めて学びたい ・子育てブランクから復帰したい ・異業種からオフィスデビューがしたい *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
\BPOセンター拡大の為、スタッフ増員募集/
勤務地 |
〒040-0011北海道函館市本町〒040-0011 北海道函館市 本町6-7 函館第一生命ビルディング TOPPAN株式会社北海道事業部 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <BPOセンターの現場管理業務(SV候補)> 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中て□BPO(ヒ□シ□ネス・フ□ロセス・アウトソーシンク□)運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネシ□メント業務を担当して頂きます。 <具体的な仕事内容> ◇BPOセンターにおけるコール(受電)および事務(デジタル書類審査、不備チェック)の運用管理 ◇スタッフのマネシ□メント (エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応) ◇業務フロー設計、KPI集計業務 ◇社内資料、報告書等作成事務 ◇得意先対応 ◇オヘ□レーター業務の電話対応、事務処理のフォロー、マニュアル作成なと□ 仕事内容の変更 あり(将来的な配置転換は、能力や適性に応じて決定します。) |
求める人材 |
求める人物像 ◇マネジメントの経験がある方(マネージャー・店長・リーダーなど) ◇基本的なパソコンスキルか□ある方(入力、Windows基本操作、Word・Excel基本操作) ※コールセンターSV経験者は尚可 年齢 年齢不問 |
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販売・営業経験を活かせるオフィスワーク◆24年設立の新会社
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-24 大博センタービル10階 株式会社WECARS(ウィーカーズ) 博多コンタクトセンター/7cche |
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給与例 |
給与例 【入社2年目例】月収35万円 業務内容:架電業務、パート指導 月収の内訳 基本給:20万5000円 (ライフデザイン手当含む) 固定残業代:6万5000円 インセンティブ:8万円 ※上記、別途諸手当と賞与を支給 |
仕事の概要 |
仕事内容 □■ この求人のPOINT ■□ 伊藤忠グループ/24年5月設立 ◎未経験歓迎! ◎販売・営業職で目標を設定して 行動した経験も活かせる! ◎実績に応じて、 毎月インセンティブを支給 (ノルマはありません) ◎既存顧客への電話での案内が メインなので話しやすい ◎家庭と仕事を両立させる 働き方も可能! ◎質問や相談がしやすい 風通しのよいチーム体制 ◎未経験から段階的に学べる研修制度 ◎キャリアアップの道もあり ◎原則定時退社 □■ WECARSについて ■□ 私たちは、伊藤忠グループ参画の下、 2024年5月に発足した 中古車販売・買取企業です。 □■ お任せするお仕事は ■□ <このようなお客様が相手> WECARSのお店をご利用頂いている お客様や新規でお問合せ頂いた方を 対応します。 今回、お客様へ車検の時期をご案内して、 日程調整を行うコールセンターの スタッフを募集します。 <未経験からはじめられます> お客様との会話については マニュアルが整っているので安心です。 車検の知識も業務を通じて身につきます。 <具体的には> ◎発信業務/ 既存顧客へのアプローチが中心。 お客様のリストに基づいて電話をかけます。 ◎日程調整/ お客様の希望日程を伺い、 車検を実施する店舗と相談しながら 予約を確定します。 ◎全国の店舗を担当/ 私たちは現在、全国で約250店舗を展開。 それらすべての車検予約を担当するのが、 今回募集するオフィスでの仕事です。 全国にある店舗を担当するため、 さまざまな地域のお客様と会話できる、 という楽しみもあります。 □■ この仕事の特徴 ■□ <予約を獲得した件数が評価に> ノルマはありませんが、 予約の獲得数に応じたインセンティブを 毎月支給します。 そのため、個人で目標を設定して 業務に取り組む先輩が数多くいます。 既存顧客が対象なので、 お客様とつながりやすく、 実績も上げやすい環境です。 ▼ 入社2年目例/月収35万円 (インセンティブ8万円) <女性管理職も積極登用> 女性のコールセンター長・店長・課長・ 工場長も多数活躍しています。 ライフイベントを経て復帰した社員が 働きやすい職場環境を随時整備しています。 <働きやすい職場風土> 拠点の組織は、社員6名/パート約20名。 それぞれが情報共有しながら 業務を進めています。 「わからないことはすぐ相談できる」 チーム体制で運営されているので どんなときでも安心です。 □■未経験から学べる研修制度■□ 車検の知識はなくても大丈夫! 先輩社員のOJTをはじめ、 周囲からのフォローを受けつつ 実践で学べる環境です。 ◆座学研修/ 車検制度・サービス内容の学習 ◆ロールプレイ研修/ 実際の電話対応を想定した練習 ◆OJT/先輩が1対1でサポートしながら 業務を実践 など 入社後1ヶ月程度で独り立ちできるよう、 しっかりと指導いたします。 □■ 先輩インタビュー ■□ Q. 前職は? A. アパレルの販売職です。 Q. 勤務時間は? A. 9:00〜18:00と11:00〜20:00の 2パターンに分かれています。 基本的に定時退社で帰れるため、 状況によりますが ほぼ残業することはないです。 休日についても、事前に希望を出せば ある程度調整できます。 Q. この仕事のやりがいは? A. 何度もリピートいただくお客様が いらっしゃることです。 「そろそろ車検の案内が来るころだと 思ってた」と言われるとうれしいですね。 Q. 前職の経験で活きている点は? A. 自分の工夫で数字(予約件数)を 伸ばせる、という点でしょうか。 当社ではそれがインセンティブとして 還元されることもやりがいの一つです。 そのため丁寧な話し方はもちろん、 お客様に電話を受けていただきやすい 時間帯を狙うなど、計画的に考えて アプローチしています。 Q. 仕事で難しいところは? A. 電話だけでの対応となるので、 お客様の表情が見えない中で、 声色などを踏まえてコミュニケーション しなくてはならないことです。 高齢の方や車検の知識がない方に、 わかりやすく説明することも求められます。 だからこそ、車検の制度については 常に知識をアップデートしています。 ==== 長く安心して働ける環境 ==== □■ 評価・報酬について ■□ <年1〜2回の面談> 上司との面談を通じて目標設定や キャリアプランを相談できます。 <評価制度> 日々の仕事のがんばりを反映する 評価制度のもと、年齢・社歴に関係なく 平等にチャンスがあります。 (定期的に評価。基本給・賞与へ反映) ★あなたがやりがいを持って働けるよう、 教育制度や評価制度、働き方の改革を どんどん進めています。 ==== 私たちはこんな会社です ==== □■WECARSが大切にしていること■□ 1. お客様ファースト (お客様の満足度・納得感の向上) 2. お客様ファーストを実現するための 組織・社員としての成長 3. 信頼される中古車市場の創造をリード ★人事制度改革、人材育成への取組強化、 コンプライアンス体制構築等の 改革を推進しています。 |
求める人材 |
求めている人材 ◆学歴・前職不問/未経験者歓迎します! ※クルマや車検の知識は一切いりません。 <以下の経験・志向を歓迎> ◎接客経験者 (アパレル・飲食・販売など) ◎営業経験者(業種不問) ◎人と話すことが好きな方 ◎お客様の要望を丁寧に伺い、 共感・提案できる方 <このような先輩が活躍中> ◎数字を追うのが好き/自主的に目標設定、 達成感を得ることによろこびがある。 ◎好奇心が旺盛/ 電話越しのお客様のニーズを想像して 柔軟に対応することが楽しい。 ◎計画的に行動できる/過去の通話履歴を 分析、効果的な架電タイミングを見極める。 ◎気遣いができる/ お客様に寄り添って対応を行っている。 |
未経験OKのマネージャー候補を募集!正社員としてキャリアを積みたい方歓迎!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル3F・4F 株式会社シーエス・プレナー |
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仕事の概要 |
■仕事内容 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります(一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります)。 【具体的な業務】 (1)オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。 その時にはオペレーターから手が挙がるので、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合などは、クライアントに問い合わせて不明点を解決していきます。 (2)クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告します。 また、それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。 (3)シフト管理 3名〜10名のパート・アルバイトのシフトの管理をお願いします。 クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整することが大切です。 その他、トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ(案件の立ち上げ時など/オンラインで定期的に開催)なども行います。 【評価制度:偏りが出ないよう各方面から評価するシステム】 評価は半年に1回行ないます。まずは専用のシートに記入する自己評価を実施。その後、上長による評価、マネージャーによる評価、経営層による評価と続きます。 【スピード昇格できるチャンスも豊富】 キャリアステップとしては、一般⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒マネージャーと上がっていきます。 特に近年は、事業拡大中のため次々と重要ポジションが誕生。頑張り次第では早期にキャリアアップが可能な状況です。早ければ入社1年でリーダーに。入社3年目でサブマネージャーになったメンバーもいます。 【こんな方は歓迎します】 ・コールセンタースタッフの経験に限らず、対面の接客経験などがある方は大歓迎! ・人と話すことが好きな方 ・困っている人を見ると助けたくなる方 ・仲間を支えることにやりがいを感じられる方 ■仕事の特徴 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
知識不問・経験不問の正社員募集
勤務地 |
北海道札幌市中央区北五条西2丁目 JRタワーオフィスプラザさっぽろ 17階 株式会社ティーバイティーホールディングス |
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仕事の概要 |
仕事内容: 札幌駅直結のキレイな本社オフィスで働く! 知識不問・経験不問。事務の正社員を募集 業界・職種未経験OK!車に関する知識も問いません。 パート・アルバイト等での事務経験者優遇します! ーー 1)受付電話対応 コールセンターでの受付とお客様からの問い合わせの対応。 2)労務手続き ハローワークや社会保険事務所などの書類作成と手続き。 その他労務関係の手続き。 3)会計処理 店舗から送られてくる会計書類のチェック。 会計ソフト(弥生会計、TKC)への入力と内容の確認。決算処理までの補助。 |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問。未経験者歓迎!人柄重視・人物重視の採用です * フリーター歓迎&第二新卒歓迎&主夫・主婦歓迎 * 脱派遣・正社員デビューを目指す方もOK * 車に関する専門知識不問&テレオペ経験不問 * 20代・30代女性、子育て中のママさん多数在籍 * 簿記の資格や経験者はある方歓迎 |
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