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【カスタマーサポート フルリモート】を含む求人・転職情報
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◆最前線のAI技術で、社会に新しい価値を創造しよう◆AI開発案件｜前職給与保証
勤務地
東京都千代田区 株式会社リズネット 仕事の概要
仕事内容: 本気でAI開発に挑戦したいあなたへ エンジニアとして、 本当に面白い仕事がしたい。 そんなあなたにこそ、このプロジェクトに参加してほしい。 私たちは、感情認識AI「KDE」を進化させ、世界中の人々の感情交流を変革する挑戦をしています。 ≪このポジションの魅力≫ 最先端技術で課題解決に挑む 画像解析、音響解析、言語解析、IoTデバイス、AIエージェント… 話題の技術を”自分の手”で扱いながら、実社会で活きるソリューションを創り出せます。 開発例 ■リアルタイム感情分析システム 画像・音声データを活用し、ユーザーの感情を即座に分析。 企業のカスタマーサポートやマーケティング分野に応用。 ■自動対話AIエージェント 自然言語処理を活用し、ユーザーの感情に応じた適切な対話を生成。 コールセンターやヘルスケア領域での導入事例あり。 ■IoTデバイスとの統合 スマートデバイスと連携し、ユーザーの感情データを取得・分析。 スマートホームやウェアラブルデバイスへの応用が可能。 ≪考えるエンジニア”を歓迎≫ デル調整、独自アルゴリズムの設計、リアルタイム解析… 受け身ではなく、あなたのアイデアとスキルがプロジェクトを動かします。 ≪裁量のある環境で自己成長を実現≫ フルリモートOK！ あなたの働き方を尊重しつつ、チャレンジングな課題を提供します。 「幅広く経験を積みたい」「特定の技術を極めたい」どちらのキャリアプランも支援します。 ≪社会的インパクトが大きいプロジェクト≫ 私たちが開発する感情認識AIは、HR、マーケティング、ヘルスケアなど幅広い分野に貢献しています。 さらに海外展開を控え、グローバルな活躍の場が広がります。 ≪あなたに期待すること≫ ■ Python/AWSを駆使した開発経験WebからAI、IoTまで幅広いスキルをお持ちの方を歓迎します。 ■ 技術への情熱と学び続ける姿勢画像解析、音響解析、言語解析など、新しい領域にも積極的に挑戦してください。 ■ 未来を共に創る仲間としての視点ただ手を動かすだけではなく、私たちの目指すビジョンを一緒に実現しましょう。 - エンジニアが「本気になれる」プロジェクトで待っています このポジションは単なる開発者ではありません。 あなたの知識や経験が、技術的ブレイクスルーを生み出し、社会に新しい価値を届ける重要な役割です。 あなたも「感情をデザインする」という未踏の領域に飛び込みませんか？ 一緒に未来を描ける仲間の応募を心よりお待ちしています！ --- 求める人材
求める人材: 必須スキル ・Python（中級レベル以上）の使用経験 ・ビジネスレベルの日本語力（JLPT N1相当）が必須 歓迎スキル（必須ではありません） 以下の分野に関する知見や実務経験があれば尚歓迎です： Amazon AWSの利用経験 画像解析：DL/ML、マルチモーダルRAG、SageMakerのモデル運営、独自モデル構築 音響解析：LibROSA、DL/ML、独自モデル構築 言語解析：LLM、生成AI、Amazon Comprehend/LEX IoTデバイス：ウェアラブル端末やGreenGrassを利用したシステム開発 AIエージェント、デジタルヒューマン/バーチャルヒューマン関連 -
【週3勤務】セミ・リモート業務
勤務地
東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル トークフルネスグループ株式会社 仕事の概要
仕事内容: 募集職種 【広報・営業担当】 ・オンライン・カウンセラー希望者への人選・各種案内対応 ※対応マニュアルが完備のため、専門知識が無い方でも業務可能 【重要】 □本業務は「カウンセラー」または周辺職種の募集ではありません。 □カウンセリング関連資格や実務経験は本業務採用合否に一切配慮いたしません。 【注意事項】 ▼応募エントリー情報確認後、平日3日以内に下記の番号より＜事前確認電話＞をいたします。 0120-438-668 (事業部フリーダイヤル） ＜！＞応募情報に電話番号の記載が無い、または折り返しの電話を含め、電話確認ができない場合は応募受付を終了いたします。 ▼採用優遇条件 【1】販売・営業・カスタマーサポートなど対人対応業務経験者 ZOOMを利用した個別対応・説明案内が中心となります。 【2】管理職・マネージャー希望者優遇 前職の経歴・経験は問いません。意欲あり専業希望の方歓迎します！ 【3】基本PC操作習熟者 PCを利用した業務となり、オンラインリモート対応が基本です。 【必須条件】 ●月間2回の本社（東京都港区）出社が可能な方 下記内容にてMTG・業務研修を実施いたします。 ・当社指定日：午後12時より6時迄 ・業務進捗及び個別研修 ・社内の全事業部担当とのMTG ※交通費全額支給 ※試用期間中：上限1万円/月迄 【重要】完全フルリモート業務希望の方は、応募受付できません。 求める人材
求める人材: 【基本条件】 ● PCの基本操作可能な方 ● 対人対応・プレゼンテーションが可能な方 ● 週間3日・1日8時間の自宅業務が可能な方 【重要】 □本業務は「カウンセラー」または周辺職種の募集ではありません。 □カウンセリング関連資格や実務経験は、本業務採用合否に一切配慮いたしません。 -
インプレックスアンドカンパニー株式会社｜全国×フルリモートOK／月給34.3万円～／20～40代活躍中／営業支援15年のパイオニア／400社・2,000商材の支援実績
勤務地
東京都千代田区神田和泉町1-7-2 S-GlanzAKIHABARA4階 インプレックス アンド カンパニー株式会社 仕事の概要
仕事内容: ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 営業のチカラで、企業の成長をサポートする。 あなたのこれまでの営業経験が、クライアントの未来を形づくる力になります。 まずは実務からスタートし、ゆくゆくはチームを引っ張るポジションを目指してみませんか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■ ポジション概要｜リーダー候補を積極採用中 営業戦略の立案から実行・改善まで、クライアントの課題解決をサポートする営業コンサルタントのお仕事です。 複数の業界・プロジェクトに携わりながら、少しずつ経験を広げていける環境です。 SaaS、人材、教育、IT、BPO、金融、不動産など、幅広い業界・商材の営業支援を経験できる環境で、再現性ある営業の“仕組み化に挑戦しながら、クライアントの成長と自身の市場価値向上を同時に実現できます。 ■ 仕事内容 クライアントの営業課題に対し、戦略設計から実行、改善まで一貫して支援するポジションです。 リーダー候補として、チームマネジメントにも携わっていただきます。 【主な業務】 営業プロジェクトへの参画（朝会・夕会参加） ターゲットリスト精査・スクリプト作成・架電・追客 商談準備・実施・クロージング・導入支援 KPI設計と数値進捗の可視化・改善 CRM（Salesforce等）活用支援、SFA運用定着 クライアントとの定例会、フィードバック資料作成 プロジェクト全体のPDCAサイクル運用 チームマネジメント、営業の標準化支援 ■ 具体的な仕事内容（リーダー候補業務含む） クライアントの営業課題分析・営業戦略の立案 セールスプロセス／KPI設計、ターゲティング支援 インサイドセールス（架電・ナーチャリング・商談化） フィールドセールス（商談・クロージング） カスタマーサクセス（定着・LTV向上支援） CRM／SFA導入・活用定着支援（Salesforce、kintone等） 定例会運営／レポート作成／改善提案 チームマネジメント、営業活動の型化、PDCA運用 ※1案件の期間は3ヶ月～1年程度。複数案件を並行してご担当いただくケースもあります。 ■ キャリアパス例 フェーズ：想定年収：役割 * メンバー：400～550万円：実務担当・プロジェクト支援 * リーダー：500～650万円：複数案件管理・メンバー育成 * PM／ディレクター：700～900万円：戦略設計・クライアントマネジメント * 事業責任者・経営層：900万円～：新規事業／組織マネジメント 求める人材
求める人材: 【必須条件】 * 営業・販売経験（3年以上） * 高卒以上 【歓迎条件】 * インサイドセールス／フィールドセールス／CS経験 * Salesforce・kintone等のCRM運用経験 * 営業戦略立案・営業組織マネジメント経験 【求める人物像】 * 「モノ売り」ではなく、課題解決型の営業にチャレンジしたい * 仕事に前向きな仲間と、切磋琢磨していきたい * 柔軟な働き方ができる会社で、営業職として長く活躍したい * 「IT」「SaaS」など、これからの時代に求められる知識を身につけたい * 変化の多い環境で、新しい組織をつくっていくことに興味がある * チャレンジする環境で、自分を高めたい・成長したい * プロジェクト型・DX型の営業組織に関心がある方 * 成果を仕組みで生み出す、“営業の再現性”に価値を感じる方 * セールステック・CRM活用・KPI設計に携わりたい方 * クライアントと密に関わりながら、事業の成長に貢献したい 20～40代で営業経験を活かし、次のステージに挑戦したい方、大歓迎です -
フルリモート/フレックス勤務/未経験可/ダイバーシティ推進中
勤務地
大阪府大阪市北区曾根崎新地１丁目１３－２２ WeWork 御堂筋フロンティア 株式会社ジンザイベース 仕事の概要
仕事内容: 飲食・介護業界などで就労する特定技能人材の支援及びサポートを実施致します。実際に特定技能外国人を採用した企業を約20社近く担当いただく予定です。 採用ピッチ資料：https://speakerdeck.com/ryowasuzu/jinzai-base-hui-she-shao-jie-zi-liao-2025-dot-ver-3ced151a-f2f4-4754-9648-6a8c80cfac8b note（社内広報）: https://jinzaibase.com/ ※電話や訪問で当社サービスを通じた課題解決のご提案を行います。 ※単純な通訳・翻訳だけの業務内容ではないので、ご注意ください。 ＜仕事の内容＞ ・SNSマーケティング業務（TikTok、Facebook、Instagram、YouTube） ・求職者とのキャリア面談 ・求職者の入社後サポート業務全般 ・ベトナム語の通訳、翻訳業務 ・企業訪問及び書類作成 ・クライアントとの関係構築 ・営業のアシスタントなど ＜当社の特徴＞ ベトナム・インドネシア・ミャンマー・ネパール等、 東南アジアを中心とした海外の人材×日本企業のクロスボーダーを支援。 ＜働きやすい環境＞ フルリモート×フルフレックス/有休消化率80% 社内の評価制度も明確でキャリアパスも構築しやすい環境です！ 求める人材
求める人材: ・業界・職種未経験者歓迎 ・社会貢献性のある仕事をしたい方 ・仕事もプライベートも大切にしながら仕事をしたい方 ・成果が認められる環境でチャレンジしたい方 ・リモートでの勤務を希望する方 ・営業など人と接する仕事の経験者は歓迎！ ・20～30代活躍中！ ＜未経験からスキルUPできるサポート体制＞ 業界・職種未経験者が活躍できるよう 研修含めてサポートします。 電話のかけ方、営業資料の使い方など、 1つ1つレクチャーするので、安心してスキルを身に付けていけます。業務デビュー後も、定期的に面談をしながら不安を解消していきます。 ＜当社で活躍する人材＞ 下記リンクより、ジンザイベースで働くメンバーや社内の雰囲気を理解いただけます。是非ご覧ください。 https://jinzaibase.com/ -
フルリモート/フレックス勤務/未経験可/ダイバーシティ推進中
勤務地
東京都千代田区神田錦町2-2－1 KANDA SQUARE 11F 株式会社ジンザイベース 仕事の概要
仕事内容: 飲食・介護業界などで就労する特定技能人材の支援及びサポートを実施致します。実際に特定技能外国人を採用した企業を約20社近く担当いただく予定です。 採用ピッチ資料：https://speakerdeck.com/ryowasuzu/jinzai-base-hui-she-shao-jie-zi-liao-2025-dot-ver-3ced151a-f2f4-4754-9648-6a8c80cfac8b note（社内広報）: https://jinzaibase.com/ ※電話や訪問で当社サービスを通じた課題解決のご提案を行います。 ※単純な通訳・翻訳だけの業務内容ではないので、ご注意ください。 ＜仕事の内容＞ ・SNSマーケティング業務（TikTok、Facebook、Instagram、YouTube） ・求職者とのキャリア面談 ・求職者の入社後サポート業務全般 ・ベトナム語の通訳、翻訳業務 ・企業訪問及び書類作成 ・クライアントとの関係構築 ・営業のアシスタントなど ＜当社の特徴＞ ベトナム・インドネシア・ミャンマー・ネパール等、 東南アジアを中心とした海外の人材×日本企業のクロスボーダーを支援。 ＜働きやすい環境＞ フルリモート×フルフレックス/有休消化率80% 社内の評価制度も明確でキャリアパスも構築しやすい環境です！ 求める人材
求める人材: ・業界・職種未経験者歓迎 ・社会貢献性のある仕事をしたい方 ・仕事もプライベートも大切にしながら仕事をしたい方 ・成果が認められる環境でチャレンジしたい方 ・リモートでの勤務を希望する方 ・営業など人と接する仕事の経験者は歓迎！ ・20～30代活躍中！ ＜未経験からスキルUPできるサポート体制＞ 業界・職種未経験者が活躍できるよう 研修含めてサポートします。 電話のかけ方、営業資料の使い方など、 1つ1つレクチャーするので、安心してスキルを身に付けていけます。業務デビュー後も、定期的に面談をしながら不安を解消していきます。 ＜当社で活躍する人材＞ 下記リンクより、ジンザイベースで働くメンバーや社内の雰囲気を理解いただけます。是非ご覧ください。 https://note.com/daisuke_nakamu/m/m8631ed28d710 -
【デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hire』の開発企業】『採用を変え、日本を強く。』をミッションに前述の『HERP Hire』を中心とした複数のHRサービスを開発・運営。累計資金調達も15億円と注目を集める企業。
勤務地
本社（東京都品川区） 想定年収
540万円～720万円 仕事の概要
■スタートアップ企業への導入・顧客満足度No. 1の採用管理システム『HERP Hire』を始めHRTech領域で新規… 求める人材
【必須】■BtoB SaaSでのテクニカルサポート・カスタマーサポートのご経験■ユーザーや社内他チームのメ… -
□成長したい20代の新しい選択肢！PCスキルゼロ→ビジネスの達人へ。充実の研修制度あり♪【新卒/第二新卒/既卒歓迎！】
勤務地
東京都墨田区江東橋1-15 株式会社A1 仕事の概要
仕事内容: □□□□注目ポイント□□□□□ #学歴や経験不問！やる気・人柄重視です！ #頑張りを最大限評価！未経験からでも将来に繋がるビジネススキルが身に付けられます♪ #自分の個性を活かせる環境です♪服装/髪色/ネイル/タトゥーなどオシャレ自由！ #平均年齢23歳！年功序列なんてありません。若いスタッフが活躍してます！ #夜職などから転職してきたスタッフも！女性スタッフも多数活躍してます！ ～業務内容～ 【クライント企業の事業支援を行ってます】 ・資料作成やデータ入力などの事務業務/インサイドセールス業務（内勤営業） ・大手メーカーの美容品やコスメ・健康食品・サプリなどのプロモーション ・企画・PR・WEBマーケティング（広告/SNS）業務 研修も充実！「難しそう」なんて心配はいりません。 最初は先輩がしっかり研修に入り、 ひとつひとつお教えします！ 様々な分野の企業がクライアントなので、 色々な経験値が身に付くかと思います！ ビジネスマナーやコミュニケーションスキルも学べます ！ さらに！ステップアップしたい方には、 マネジメント業務・新規事業の運営など様々なお仕事を任せします！ 求める人材
求める人材: 【こんな方におすすめ！】 □一つでも当てはまったら是非ご応募ください！ ・美容品やコスメなどが好きな方 ・人と話すことが好きな方 ・未経験だけど新しいことにチャレンジしたい ・スキルアップ/キャリアアップ/成長したいなど、向上心のある方 ・結果をもっと評価されたい ・イキイキ働きたい/やりたいことを見つけたい ・将来的に自由に働きたい/起業したい ・就労ビザのサポートをしていないため、 日本国籍以外の方は日本で就労できる資格をお持ちである必要がございます。 またビジネス会話が発生するため、ネイティブレベルの日本語力が必要になります。 ※上記に該当しない方は、ご応募頂いても面接・契約できません。何卒ご了承ください。 現在のメンバーは、通勤40分圏内にお住まいの方がほとんどです！ この企業の類似求人を見る
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【経験者】イラスト制作進行管理／スマホ向けリズムアドベンチャーゲーム/f710
勤務地
東京都港区東京都港区 株式会社コンフィデンス・プロ 仕事の概要
仕事内容 ★★★★★★★ この求人が気になりましたら「応募画面に進む」からご応募ください！ ★★★★★★★ スマホ向けゲームの開発・運営を行う運営に特化した会社にて、スマホ向けリズムアドベンチャーゲームのイラスト制作および進行管理業務をお任せいたします。 ■□具体的には…□■ ・イラスト制作 ・進行管理 ・カスタマーサポート業務(メール中心)、デバッグ対応 ・その他プランナー関連業務 背景系または美少女系のイラストや世界観が好き／得意な方や、リズムゲームが好きでユーザー目線で制作に取り組んでいただける方にオススメです。 ＜ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします＞ ・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種（エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など）の豊富な案件がございます ・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください ・コンフィデンス・プロが参画前のご契約～参画後までしっかりとサポートいたします 求める人材
応募条件 【必須スキル・経験】 ・ゲーム、エンタメ業界でのイラスト制作に実務経験 ・イラストの外注業務の経験（窓口対応、進行管理） ・Excelの基礎関数の使用経験 ・勤務地まで通勤可能な方 【歓迎スキル・経験】 ・CLIP STUDIOの使用経験 学歴 学歴不問 -
「未経験から事務職デビューしたい」「スキルを活かしてキャリアアップしたい」そんなあなたの希望を叶える環境です。
勤務地
東京都豊島区東池袋1丁目25番地 株式会社ef 仕事の概要
仕事内容: 【未経験・初心者・フリーター大歓迎】平均年齢25.6歳★20代30代の男女活躍中！ □会社概要 キャリアか私生活、どちらか1つを選ぶ必要はありません。 当社は若手人財に『もっと可能性はある』と背中を押すために生まれた会社です。 「両方とも大事にしたい」と思うあなたのキャリアを応援します！ 最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、快適で効果的な職場環境の整備しています。 □具体的な業務 契約している企業案件のバックオフィス業務に携わっていただきます。 これからの時代に必須とも言えるPCスキルやコミュニケーション力を身につけて、将来の可能性を広げましょう！ ＊データ入力／情報入力 ＊ファイリング ＊資料や見積書などの書類作成 ＊請求書作成 ＊注文の受付窓口 ＊プロジェクト管理 ＊カスタマーマーケティング ＊電話、メール対応、来客応対□など □未経験スタートでもご安心ください サポートの手厚さ、相談のしやすさは当社の強み。これまでも93％が未経験でスタートし活躍中！また、PC／ビジネスマナー／コミュニケーション研修などもご用意。サポートは今後もさらに強化します◎ □抜群のチームワークあり♪ みんなでサポートし合いながら、分担して業務を進めているため、誰か一人に仕事が偏ることはありません！ 分からないことなどもスグに相談ができるので安心です◎ □社内ベンチャー制度導入！ 現場で営業経験を積みながら、マネジメント、事業企画、運営、ファイナンス、マーケティングなど、起業と経営に必要なスキル・ノウハウを実践で学びながら、磨き上げていきます。入社後16~24ヶ月で独立し、完全フルリモートの人生を歩んでいる人も多数！独立志望が無くても、色々経験してみたい方も全然OKです♪ 求める人材
求める人材: 【学歴・職歴不問｜新卒・第二新卒・未経験・初心者・フリーター歓迎】服装・髪型髪色・ネイル・ピアス・髭・タトゥー自由！ □歓迎する価値観・考え方 ・自らの成長はもちろん、他者の人生を幸せにする機会を生み出すことも考えられる方 ・愚痴、他人の悪口を言うことでストレスを発散なれない方 ・人生で何かに思いっきり打ち込んだり挑戦した経験がある方 ・「何をするか」ではなく「誰と働くか」が大事な方 ・「今のままで良いのか？」と自分の人生に悩むことがある方 ・3年後、5年後に圧倒的な存在になりたい方 ・一回でいいから夢中になって仕事がしたい方 □こんな方におすすめ ・弊社の設立理念に興味・関心をお持ちの方 ・活気でにぎやかな雰囲気に抵抗ない方 ・派閥や悪口一切なしの風通しの良い組織で働きたい方 ・幅広く業務を行うことに抵抗が無い方 ・周囲を巻き込みながら目標達成に向けて動くことが好きな方 ・オフラインでオフィスに出社できる方 ・会社を経営する側に回りたい方 ・強い野心を持ち続けている方 ・知らないことを学ぶのが好きな方 □こんな方は合わないかも ・ストレスを感じやすく傷つきやすい方 ・成長のための努力を怠る方 ・他責思考の考えの方 ・相手が傷つくことを平気で言う方 ・感情的すぎる方 ・問題を先送りにする方 ・他人に厳しく、自分に甘い方 ・相手本位の考えが無い方 ・モラルが欠けている方 □前職はさまざま 整体師、薬局事務、営業、運送業、飲食店、ダンサー、キャバ嬢、カフェ店員、メカニック、電気工事士、アパレル販売、エステティシャン、工場員、エンジニア、トリマー など様々な経歴の方が在籍！ ☆経歴の異なる多様なスタッフが個性を生かして活躍・挑戦しています！ -
【データとマーケティングの力で不動産業界に新しい価値を】導入企業1000社を超える住宅・不動産業界に特化したマーケティングオートメーションツール「KASIKA」を開発・提供。顧客の課題解決に伴走するカスタマーサクセスを募集します。
勤務地
東京本社（東京都千代田区） 想定年収
500万円～750万円 仕事の概要
エンジニアやデザイナーと共に、「新規プロダクト開発」および「既存プロダクト『KASIKA』(SFA/MAツール)… 求める人材
【必須】Web系のエンジニア経験(PHP、MySQLの使用経験歓迎)【求める人物像】1：本業としてコミットできる… -
【事務職】【未経験可】【在宅可】【フレックスタイム】働きやすさとスキルアップを両立できる職場です！
勤務地
東京都台東区上野7丁目 (株)風音屋 仕事の概要
仕事内容: ＜業務内容＞ 営業・マーケティングに関する事務作業 * 会議の日程調整・同席、問い合わせメールへの回答、会食手配などの顧客対応 * 見積書や報告書、議事録、サービス説明資料などの書類作成 * 自社サイト、SNSアカウント、メルマガ運営、ウェビナー手配などの販促活動 * リサーチ、資料作成、コミュニケーションなど上記に付随するその他業務 （変更の範囲：スキルに応じて） * 顧客の意見・要望にもとづくビジネス改善の企画立案 * 取引拡大に向けたマーケティング施策の企画立案 * 希望に応じて、コンサルティング業務のアシスタント（調査、資料作成）に挑戦することも可能です。本職種の場合は「マーケティング施策の提案」や「広告効果のデータ分析レポート作成」といった販促関連のプロジェクトに関わることができます。 ＜ステップアップの参考例＞ * 1ヶ月目：マニュアルに沿って作業 * 2ヶ月目：マニュアル修正提案やトラブル対応 * 3ヶ月目：派遣事務員の相談窓口に挑戦 * 4ヶ月目：自社の課題について改善提案 * 5ヶ月目：振り返り面談 * 6ヶ月目：査定に応じて昇給または学習計画の見直し * 上記に加え、資格取得や課題図書、OJTチェックシートを通して、基本的なビジネススキルと専門知識を習得します。 求める人材
求める人材: ＜想定する人物像＞ （必須条件） ・リーダーシップや学習意欲 ・日本語（日常会話レベル） （歓迎資格・経験など） ・秘書検定 ・ビジネス実務法務検定 ・営業、マーケティング、カスタマーサポート、広報、事務職、秘書のご経験 -
＜環境×ITで未来を創る＞年休120日◆土日祝休◆
勤務地
茨城県つくば市吾妻1-7-1 トナリエCREO 5F 株式会社JEMS BPOセンター 給与例
給与例 時間外手当等の各種手当は別途支給！ ・500万円／34歳 5年目（月給31万2,500円＋賞与4カ月分）※主任職 ・380万円／25歳 新卒3年目（月給23万5,000円＋賞与4カ月分）※リーダー職 仕事の概要
仕事内容 ☆-:-:-:-求人のアピールポイント-:-:-:-☆ □30年以上の実績 ×売上成長率16% □完全週休2日制×年間休日120日以上！ □ 在宅勤務や時間単位の有給取得が可能◎ ワークライフバランスも充実♪ □役割に応じた報酬制度！ 成長に応じてステップアップ◎ □ 成長産業でキャリアアップ 市場価値の高いスキルを習得可能！ ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ 株式会社ＪＥＭＳは、お客様の環境課題を ITで解決する企業として、 大手企業・官公庁向けに 「廃棄物管理システム」や 「資源循環システム」を 開発しています。 事業拡大に伴う組織体制強化のため 部署内または事業部内の業務改善や チーム管理を担っていただける メンバーを新たに募集することが決定！ 事業企画や業務改善をリードし、 将来的に企業の環境マネジメントを 支える重要なポジションです。 ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ □お任せする仕事内容 ──────────────────── つくば市内にあるJEMS BPOセンターにて お客様の廃棄物管理に伴うデータ処理支援、 社内の業務改善担当をお任せします！ □具体的な業務内容 ──────────────────── ①社内業務改善推進 ・部署内または部門間の業務において、 手作業となっている業務効率化企画 ・マクロやRPAを活用した運用フロー改善、 レクチャー指導を行っていただきます。 ②お客様のデータ処理業務支援 ・弊社システムをご契約いただいた企業様へ 導入サポート・データ確認・入力など。 カスタマーサポート業務の中から、 適正を活かせる場所でご活躍いただきます◎ （１）導入サポート ・お客様のサービスインに向けた、 導入スケジュールの説明 ・運用開始に向けた必要書類の確認、調整 ・運用に関する説明 ▼ ▼ （２）契約書類確認・精査 ・契約書等の内容をチェックし、 法令に違反していないか、 有効期限等の情報を確認 ※作業は、PCやモニターを使用します。 ▼ ▼ （３）データ入力 ・お客様に代わり弊社システムへ 代理入力をお任せします！ ・企業情報や廃棄物管理に関する 関連情報の入力 ※大規模なお客様の場合、扱うデータ量が 多いため、Excel関数を使用します。 ▼ ▼ （４）お客様対応（カスタマーサポート） ・システム操作等に関する問い合わせ対応 ・弊社特別プランにご加入いただいている お客様専用問い合わせ対応、報告会運営等 （１）～（４）の工程で区切られており、 お任せする業務は、実際のスキル・適性を 考慮して決定しますのでご安心ください！ 各工程毎に部署が分かれており、 総勢約80名のスタッフが活躍中！ 周りに相談できる環境が整っています！ ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ □入社後の流れ ──────────────────── ＜入社～５日間＞ 環境業界や弊社システムに関する研修を実施 まず全体像を理解をしていただきます！ ▼ ＜入社２週目～＞ 業界知識に関する研修後、 入力作業等の実践にも取り組んでいただき、 業務に慣れることからスタート！ ▼ OJT形式で先輩社員のサポートを受けながら 業務を覚えていただく流れのため、 安心して業務に臨むことが出来ます！ ▼ 将来的には・・・ 社内の業務改善の企画推進や、 全国にフルリモート勤務をしている スタッフが作成した資料のチェックや フィードバック等、スタッフの指導も お任せしていきます♪ □業界・職種未経験でも大丈夫？ ──────────────────── 入社時、環境業界知識ゼロの方がほとんど！ 全員がわからないところからスタート！！ 弊社チームメンバーのフォローを通じて、 業界や社内のことを学んでいただき、 社会貢献に対する「やりがい」を 感じることができるようになります◎ 先輩スタッフがイチから教えていきますので 同じ歩幅で歩んでいきましょう！ ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ ＜企業ビジョン＞ 私たちは「経済活動と地球環境の共生」を ビジョンとし、環境業界専門の IT企業として急成長しています！ 環境業界は注目度が高くなっており、 成長産業とも言われています。 設立以来一貫して、 この環境業界とITを結び付け、 事業を拡大しています。 また、創業から30年間黒字経営を 続けており、年間賞与は4か月以上の 支給実績があります！ ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ ＜弊社が行っている事業について＞ ＪＥＭＳは「経済活動と地球環境の共生」を ビジョンとし、環境にまつわる事業を 多数行っています。 ～企業が抱える環境課題をITで解決へ導く～ 誰もが知っている有名企業や業界を 率いるリーディングカンパニーがお客様！ 世の中を牽引し、業界トップを走る企業は リスク回避や事業継続性、収益性向上のため コンプライアンス遵守を求められ、 環境課題に対しても解決策と 実行力を試されています。 企業規模が大きくなればなるほど、 数々の法的問題をクリアして安全に 産業廃棄物を管理、廃棄することは 当然のことであり、 大規模な事業活動を行うには、 弊社のような専門家が必要不可欠。 「従来の対応が法的にダメと知らなかった」 では済まされず、 コンプライアンス強化が求められる今、 「法を守って廃棄物を管理・運用したい」 というお客様からのお問い合わせが増えています。 そんな大企業が抱える環境問題を 「コンサルティング」×「ITサービス」 で解決することが、私たちのミッション。 高い専門性と、培ってきた実績を元に、 大企業と対等な立場で企業が抱える問題を 解決へと導いていきます。 ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ 求める人材
求めている人材 ★年齢・性別不問 【必須条件】 ・事務経験、ExcelやPC使用した実務経験がある方 ※未経験の方も、学習意欲があれば問題ございません！ ピボットテーブル、VLOOKUPの 業務経験をお持ちの方は すぐに慣れていただけます！ 【こんな方も歓迎】 ・マネジメント経験（メンバーのタスク管理、 タイムスケジュール管理等） ・顧客折衝や調整経験 ・IF関数、マクロを使用した業務経験者 ・スキルや知識の習得に 意欲的に取り組める方 ・簿記の資格をお持ちの方 【こんな方が活躍中！】 BPOセンターで働くメンバーは約80名。 女性スタッフが８割以上！ そのうち半分以上が子育て世代です◎ -
「未経験から事務職デビューしたい」「スキルを活かしてキャリアアップしたい」そんなあなたの希望を叶える環境です。
勤務地
東京都新宿区西新宿4丁目15番地 株式会社ef 仕事の概要
仕事内容: 【未経験・初心者・フリーター大歓迎】平均年齢25.6歳★20代30代の男女活躍中！ □会社概要 キャリアか私生活、どちらか1つを選ぶ必要はありません。 当社は若手人財に『もっと可能性はある』と背中を押すために生まれた会社です。 「両方とも大事にしたい」と思うあなたのキャリアを応援します！ 最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、快適で効果的な職場環境の整備しています。 □具体的な業務 契約している企業案件のバックオフィス業務に携わっていただきます。 これからの時代に必須とも言えるPCスキルやコミュニケーション力を身につけて、将来の可能性を広げましょう！ ＊データ入力／情報入力 ＊ファイリング ＊資料や見積書などの書類作成 ＊請求書作成 ＊注文の受付窓口 ＊プロジェクト管理 ＊カスタマーマーケティング ＊電話、メール対応、来客応対□など □未経験スタートでもご安心ください サポートの手厚さ、相談のしやすさは当社の強み。これまでも93％が未経験でスタートし活躍中！また、PC／ビジネスマナー／コミュニケーション研修などもご用意。サポートは今後もさらに強化します◎ □抜群のチームワークあり♪ みんなでサポートし合いながら、分担して業務を進めているため、誰か一人に仕事が偏ることはありません！ 分からないことなどもスグに相談ができるので安心です◎ □社内ベンチャー制度導入！ 現場で営業経験を積みながら、マネジメント、事業企画、運営、ファイナンス、マーケティングなど、起業と経営に必要なスキル・ノウハウを実践で学びながら、磨き上げていきます。入社後16~24ヶ月で独立し、完全フルリモートの人生を歩んでいる人も多数！独立志望が無くても、色々経験してみたい方も全然OKです♪ 求める人材
求める人材: 【学歴・職歴不問｜新卒・第二新卒・未経験・初心者・フリーター歓迎】服装・髪型髪色・ネイル・ピアス・髭・タトゥー自由！ □歓迎する価値観・考え方 ・自らの成長はもちろん、他者の人生を幸せにする機会を生み出すことも考えられる方 ・愚痴、他人の悪口を言うことでストレスを発散なれない方 ・人生で何かに思いっきり打ち込んだり挑戦した経験がある方 ・「何をするか」ではなく「誰と働くか」が大事な方 ・「今のままで良いのか？」と自分の人生に悩むことがある方 ・3年後、5年後に圧倒的な存在になりたい方 ・一回でいいから夢中になって仕事がしたい方 □こんな方におすすめ ・弊社の設立理念に興味・関心をお持ちの方 ・活気でにぎやかな雰囲気に抵抗ない方 ・派閥や悪口一切なしの風通しの良い組織で働きたい方 ・幅広く業務を行うことに抵抗が無い方 ・周囲を巻き込みながら目標達成に向けて動くことが好きな方 ・オフラインでオフィスに出社できる方 ・会社を経営する側に回りたい方 ・強い野心を持ち続けている方 ・知らないことを学ぶのが好きな方 □こんな方は合わないかも ・ストレスを感じやすく傷つきやすい方 ・成長のための努力を怠る方 ・他責思考の考えの方 ・相手が傷つくことを平気で言う方 ・感情的すぎる方 ・問題を先送りにする方 ・他人に厳しく、自分に甘い方 ・相手本位の考えが無い方 ・モラルが欠けている方 □前職はさまざま 整体師、薬局事務、営業、運送業、飲食店、ダンサー、キャバ嬢、カフェ店員、メカニック、電気工事士、アパレル販売、エステティシャン、工場員、エンジニア、トリマー など様々な経歴の方が在籍！ ☆経歴の異なる多様なスタッフが個性を生かして活躍・挑戦しています！ -
【プライム上場企業】年間売上商品取扱高5,443億/年間ZOZOTOWNブランド数8,455 ブランド/年間購入者数 約1,141 万人国内最大のECモール「ZOZOTOWN」を運営。ファッション×テクノロジーを軸にした最先端サービスも次々とリリース
勤務地
西千葉オフィス（千葉県千葉市稲毛区）、紀尾井町オフィス（東京都千代田区）、宮崎… 想定年収
550万円～1200万円 仕事の概要
WEAR by ZOZOを支えるSREとして、以下のような業務を担当していただきます。 求める人材
【必須】■AWS/Azure/Google Cloudいずれかのクラウドを利用したインフラ/サービス運用のご経験■ECS/EKS… -
フルリモートOK！平日のみ勤務で土日休みの営業ディレクター！
勤務地
京都府京都市中京区二丁目下丸屋町403番地 FISビル706 株式会社スリーグッド 給与例
給与例 上記の通り、最初の3ヶ月～半年は 架電メンバー＆ディレクターの兼任です。 月に両方合わせて40～50時間勤務ですね。 【例□架電30h×ディレクター10hの月収例】 (架電1,800円×30時間)+ (ディレクター2,000円×10時間) ＝月収74,000円 仕事の概要
仕事内容 「ずっとプレイヤーのまま…？」 「営業のマネージャーをやってみたかった」 「だけど、フルタイムは子供いるし難しい…」 「フリーランスで案件獲得が常に不安定…」 そんな元営業職のあなたはこの求人を見つけて ラッキー！こんにちは、営業代行会社 スリーグッドの代表・田中祐貴と申します。 今、ちょうどお客様の営業代行のディレクターを 必要としていまして…案件は常にあるので 是非、営業代行のディレクター目指しませんか？ 【営業経験のあるあなたが必要な理由】 …営業代行会社のスリーグッド。 前年対比売上高2.25倍、営業利益5倍と 今、凄く営業外注のニーズの高さが伺えます。 そこで…案件が6月から5～6案件増えるので 先を見越して、ディレクターの募集を再開！ 2か月前もメンバーさんを募集して その際に採用したディレクター2名も活躍中♪ さらにディレクター仲間を必要としているので あなたの営業経験で僕らを助けてください。 【そもそも、営業のディレクターって？】 現在進行形でスリーグッドにて支援中のお客様の インサイドセールスやテレアポの成果を提供 するための伴走(ディレクション)のお仕事です。 ですから、新規で飛び込み営業で仕事取る！ っていうオーソドックスな営業とは違って 既に頂いたお仕事を円滑に回して 架電メンバーとお客様と僕の架け橋になる お客様の営業成功を担う… 例えるとプロデューサーみたいな感じです！ 【最初から出来るもんなの？】 いい質問ですね！営業経験がある方なら ご存知の通り、最初から現場を分からずに ディレクション(マネジメント)は難しいです。 ですので、最低でも最初3ヶ月～半年は 架電も一緒にやって頂くスタイルになります。 案件進捗管理をするにはスリーグッドの 架電スタイルやツールの使い方を実践 出来ないとメンバーのサポートが難しいです。 3ヶ月～半年後を目標に完全に ディレクターに移行していきましょう。 □最初は1案件につき、ディレクション月10時間 架電を月30～40時間を想定しています。 ですので、スリーグッドに月40～50時間 まずは副業等からスタートのイメージです！ ※もちろん本業もOK♪ 【実際に何するの？】 ・架電の時には1時間に15件程度が目安。 ここで、実際にご自身もディレクションを してもらうことで、ディレクターの イメージがつくかなと思います。 架電メンバーを独りにしません。 ・支援中のお客様との定例MTG ※PPTやExcel等の資料を用いて 説明を行う場面が多めです。 □写真3枚目のイメージです！ ・顧客との定例MTG□改善提案の施策/実行 ※この辺りはもちろん代表の田中をはじめ 稼働中のメンバーとのMTGを基に考案します。 ・架電メンバーの案件進捗管理や 質問が来た際にチャット対応など。例えば 「台本でこの辺のトークでガチャ切りが多い」 と相談の際に共に改善案を考える感じです。 【人の痛みが分かる… そんなディレクターと一緒に働きたいです】 営業代行会社ですが、実際のメンバーの性格や 雰囲気で言えば、営業会社っぽくないかもです。 過去に営業経験やインサイドセールス カスタマーサクセスの経験があるメンバーが 揃っているのは事実ですが、スリーグッドでは なによりも「人柄」を大事にしています。 中々、アポが取れなくてしんどい時期も 案件進捗が良くない時も、もちろんあります。 ただ、そんな時にネガティブになるのではなく 「どういうところがしんどいですか？」 「私にサポートできることはありますか？」 「ここのトーク、改善していきましょうか！」 と、しんどい時には架電メンバーに対して親身に 寄り添える方にこそ、天職のお仕事です。 最初3ヶ月から半年は架電メンバーをしながらの ディレクターを覚える期間ですが ディレクター専任になった際は 架電メンバーのサポートや案件管理がメイン。 コール業務は少な目で、もしあるとしたら ・新規案件開始時に所感を掴む目的の初週架電 ・進捗が渋い時に、改善のためにコールで検証 といった形をイメージしてもらえたらと！ 支援中のお客様との進捗確認や改善施策の提案 アクションプランの策定や、架電メンバーから 生の声を汲み取れる方にピッタリな仕事です。 【ノルマってあるの？】 でましたー！良い質問！笑 営業会社あるあるのホワイトボードで 順位付けられるあれ…ですね。 僕は営業得意でトップセールスになったりも したので、あんまり気にしてませんがw (じゃないと、営業代行会社起業してない) ただ、スリーグッドとして個人に ガチガチの新規何件取って！は無いです。 案件は僕と別のスタッフが取ってます。 ただ、ディレクターはお客様の成功を担う仕事。 アポ件数の目標やその先の受注目標はあります。 ▽この記事がイメージしやすいです▽ https://kakutoku.jp/lp/client/column/collect/2013/ 正直、支援中の案件に参画していただくので 多少のプレッシャーがかかる場面もあります。 ただ、案件獲得は全て代表である私、田中が 期待値をコントロールした上でお約束できる 想定の範囲内での受注を行っているため 「全く支援ができない...」などの状況に 陥ることはないのでご安心ください！ それにですね…僕はこう考えています。 「ディレクターはメンバーと僕のパートナー」 もし、ディレクターで結果が著しく出ない時は 僕も一緒に考えますし、そもそも…そうなった 時は大体ディレクターのせいじゃありません。 その案件を取った僕のせいですw何とかします。 営業会社時代に「自分で考えろ」って 言われたこと、僕もありますが共に考えたいし 僕も1人では12期目まで迎えられていません。 弊社の名前の由来でもある三方よしの精神で 一緒に助け合っていきましょう。 写真5枚目のように話して解決しましょー。 【スリーグッドの営業代行】 京都が本社のスリーグッドは営業支援・PR支援を 行っており、もしかすると、イメージされている 営業会社とギャップのある会社かもしれません。 ◇営業スタイル 正直、新規をガッツリ取りに行く スタイルではありません。お客様からの ご紹介やコンペでの提案がほとんど。 そのため、Meta広告やGoogleなどの リスティング広告出稿を行わずとも 常にお客様を支援できている状態です。 ◇SNSなどの広報活動 こちらもまだ、始動したばかりです。笑 スリーグッドをさらに知りたい！方は Xをフォローしてください。笑 @threee_sales また、noteも更新中！ 弊社の営業スタイルが分かるかと思います！ https://note.com/threee_sales ◇お客様支援実績・商材について 例えば、大手人材系の企業様の支援を 3年以上継続して行わせていただいています。 参考記事はこちら□ https://kakutoku.jp/lp/client/column/collect/1663/ その他の商材は… ニッチなもの□「古着の撮影代行」 「不動産業界に特化したHP制作ツール」 一般的なもの□「管理職向けの企業研修」 流行しているもの□「SNS運用代行」 「クラウド型POSシステム」 今後、あなたにお任せしたいディレクター案件は 「SNSの運用代行」「Eラーニング研修教材」 「マーケットプレイスのバイヤー開拓」 等の無形商材のご支援です。 当然、こちらの案件が終わっても 双方の気持ちが一致すればまた、新たな お客様のご支援の継続をお願いします！ 【ディレクターは主婦さんが活躍中！】 営業会社のディレクター＝バリバリのキャリア このイメージをお持ちの方も多い…ですよね。 実際、まだまだ「THE営業会社」という雰囲気の 会社は多いかもしれません。(僕の感覚ですが) しかし、スリーグッドは真逆なんです。 稼働メンバーのうちディレクターは合計で4名。 30代男性1名と他3名は40代主婦さんが活躍中。 ちなみに、架電メンバーの9割も 40代の主婦さんが活躍中です。 【ここはちょっとしんどいかも…】 ・スリーグッド独自のツールを使いこなすのに 時間はかかるかもしれません… ・↑だけではなく企業さんのツールへの 入力作業とかもあります。よってツールが 全然違うので、覚えるのは結構大変です。 【一度諦めかけた営業のキャリア もう一度スリーグッドでやりませんか？】 現在のメンバーは何かしらの商材を テレアポで販売してきた方がほとんど。 ・営業としてキャリアを積み続けたかった ・妊娠・出産を機に退職して専業主婦からの復職 ・個人事業主・フリーランスで収入が不安定で… …など、バックグラウンドは本当に様々。 「営業経験を活かして成果を上げたい」 「テレアポや商談経験を活かして 成果に見合った働き方をしたい」 「ずっとプレイヤーは…。 マネジメントに挑戦したかった」 そんな方をスリーグッドでは応援します。 一度は諦めかけた営業、 スリーグッドでまたやりませんか？ 求める人材
求めている人材 【必須】 ◇法人営業の経験がおありの方（3年以上） 何かしらの営業に携わってきた方、大歓迎！ ・バリバリ営業を一貫してやってきた方 ・テレアポやインサイドセールスなどの 内勤営業を極めてきた方 ・新規担当ではないけど カスタマーサクセスの経験がある方など オンライン商談やテレアポをやってきた方には 特にイメージして頂きやすいかと思います。 ・Slackやスプレッドシートなどの操作が可能な方 ※既に関数などが入っているので 難しい作業ではありません。 ・ノートPCとスマホをお持ちの方 ・在宅勤務に最適なネット環境をお持ちの方 ・データ入力などに抵抗のない方 ・将来的に営業代行で独立したい！もOK スリーグッドで活躍していたメンバーが 今はご自身で営業代行会社を起業して 弊社と協力会社の関係になってます。 ノウハウは全然盗んでくださいー。 【営業代行会社では珍しい…辞めない！】 実はこれ、まぎれもない事実なんです。笑 一番は稼働メンバーの「人柄」に尽きます。 架電業務のメンバーは先述の通り 30～40代の主婦さんが活躍中のスリーグッド。 全国各地様々な場所で現役子育て中の方達が フルリモートで日々業務を行っています。 【スリーグッドでの光景】 お子さんが幼稚園児や小学生のメンバーは 子供の急な体調不良や早退など、どうしても 外せない急用でお休みになることもあります。 ですが、同じ立場かつ既にお互い様の文化で 一定の理解があり、嫌な顔ひとつありません。 「子育てや家のことに関する急用に対しては 周りのメンバーが穴を埋めていく」 不思議とそんな文化ができています。 【最近入社されたディレクターさん達】 ・元広告代理店でバリバリの営業からの 今はフリーランスで営業代行をされている 中学生の子育て中の主婦さん活躍中！ ・BtoC、BotB共に経験されてきた 営業歴20年以上の40代女性活躍中！ 今は食品メーカー様の案件に 入って頂いております！ -
□経験者優遇 | □フルリモート可能 | □フルフレックス制度 | □成長企業
勤務地
東京都渋谷区神南１丁目５－６ 株式会社プロパゲート 仕事の概要
仕事内容: 弊社はホームページ制作や運用代行・サポートをしている会社です。 事業活況のため、当社でご活躍いただくWEBデザイナーの方を募集しております。 ※今回の募集はWixでのサイト納品経験がある方のみになります。 □業務内容□ ￣￣￣￣￣￣ 弊社の基幹事業である【サブスク型ホームページ制作＆運用代行】において、新規サイトの制作を行っていただきます。 依頼は、Wixでのサイト制作になります。（顧客折衝は弊社スタッフで行いますので、サイト制作のみのご依頼です。） ※報酬はサイトページ数によって変動します。 ※サイト構成は都度都度ご共有させて頂きます。 ※納品の定義はデザインのスマートフォン最適化・SEOキーワード設定（H1.2タグ・タイトル・ディスクリプション） まで完了した状態を指します。 求める人材
求める人材: □必須要件□ ￣￣￣￣￣￣ ・Wixサイト制作の経験 □歓迎要件□ ￣￣￣￣￣￣ ・Zoomやチャットツールなどの活用経験 □こんな方が向いています□ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・好奇心旺盛で新しいデザインツールやトレンドに興味がある ・ユーザー目線で良いデザインを創りたい ・こだわりを持って品質の高い仕事をしたい ・チームでコミュニケーションをとりながら仕事を進めたい -
出社orリモートが選べる♪営業支援のお仕事★完全土日祝休み
勤務地
東京都渋谷区桜丘町１８－４二宮ビル 1F OneBox株式会社 給与例
給与例 時給2,500円 福岡在住29歳男性 月間稼働時間80時間 月報酬:200,000円 時給3,000円 東京在住31歳女性 月間稼働時間40時間 月報酬:120,000円 仕事の概要
仕事内容 【業績好調】事業拡大により ＼＼新メンバーを10名採用／／ 今注目のスタートアップ企業!! ● おすすめポイント ● ――――――――――――――― □業務委託 □全国応募可能 □残業なし □土日祝休み □業務量の調整可能 □通勤手当支給（社内規定） □昇給あり □時給2300円以上可（実績あり） □勤務開始日の相談可能 □フルリモート □完全リモート □完全在宅勤務 □週1回・週1日からOK □短時間勤務OK ●カスタマーサクセスのお仕事 ● ―――――――――――――――― 弊社お取引先様の営業支援業務 をお願いします。 SuccessBoxという法人向けの カスタマーサクセス人材の アウトソーシングサービスを 提供しています。 ※詳細は下記のリンクから ご確認いただけます。 https://1-box.co.jp/service/success-box ● 主な業務内容 ● ―――――――――――――――― ・サービス活用に課題感を持つ クライアントからの問い合わせ対応 ・クライアントの持つ課題感を ヒアリングし、解決策の立案 ・クライアントとの 定期的なコミュニケーション業務 ● 担当する業界は…● ―――――――――――――――― ・SaaS ・EC/メディア ・不動産 ・営業支援 ・金融 ・エンターテインメント …など ● 選べる勤務地/働き方 ● ―――――――――――――――― □フルリモートワーク可（在宅勤務） □完全リモートワーク可（在宅勤務） □オフィスに出社しての業務 ご都合に合わせて働くことが可能。 働き方のご相談OKです。 オフィスは渋谷駅徒歩5分圏内の シェアオフィスになります。 基本的にはリモートワークを 推奨しています。 業務の状況によっては上記オフィス を依頼させていただくこともございます。 □アクセス:シェアオフィス JR山手線「渋谷」駅 C2番出口 徒歩5分 ● 入社後の流れ ● ―――――――――――――――――― ・OJT研修あり 入社後は先輩スタッフがしっかり フォローしていきますので、 安心してカスタマーサクセスに ジョブチェンジも可能です。 ご担当頂くクライアント様の資料も 充実しておりますのでこちらを読み込んで 頂いた上で業務に参加できます。 ● 具体的な研修＆昇格基準 ● 目標が明確＊ぐんぐん成長できる ――STEP1――― ★先輩マネージャーの商談に同席 ・自己紹介 ・商談方法や商材の理解を深める ・担当顧社との連携方法の確認、 連絡をする （確認事項や報告内容のすり合わせ） ・商談準備 （従来の取組み進捗、関係値の把握） ・商談先への御礼連絡 ・議事録の送付 …など。 目安期間：20時間～30時間 ：10件～15件程度 ：上席の判断 ――STEP２――― ★先輩マネージャーに同行してもらい 商談対応を行う ・サービスに対しての所感ヒアリング ・サービスの有効な使い方の 説明ができる ・サービスの利用状況を把握し、 商談先と齟齬がないか確認できる ・商談先からのQ＆Aに回答 できるようになる （その場で回答できない場合は 持帰り可） ・商談の議事録作成スキルが 派遣先企業の水準に準拠 ・商談後のフォロー連絡ができる ・ロープレ対応 …など。 目安期間：20時間～30時間 ：10件～15件程度 ：上席の判断 ――STEP３―― ・1人で商談対応ができる ・STEP２の対応ができる 目安期間：100時間以上 ：50件以上 ：上席や 担当顧社の判断、 目安時間のクリア ―――――――――――――― 上記のように研修内容や 昇格条件が設定されています。 自身の課題や昇格までの クリアしたい目標が 明確になっているので 頑張りポイントがわかり易い。 上席マネージャーや 担当顧社からの フィードバックなどもあるので 自身の成長、スキルアップにも 繋がります。 ―――――――――――――― ●フルリモートでも しっかりサポート ―――――――――――――― 一緒に働くのは全国各地の 完全リモート勤務スタッフ と拠点出社のメンバー。 定例ミーティングで業務進捗を 共有したり、社内の コミュニケーションツールで 他メンバーと話したり…など 気軽に相談できるチームワークの 良さがあります◎ ● 企業概要 ● ―――――――――――――― SuccessBoxという法人向けの カスタマーサクセス人材の アウトソーシングサービスを 提供しています。 ―――――――――――――― 従業員数: 15名 （業務委託含む） Webサイト : https://1-box.co.jp/ ●Mission 我々がやるべきこと カスタマーサクセスを 最も体現した企業であり続ける ●Vision 我々の作る世界 商売をもっと楽しく、 強くて優しい世界 ● Value Be honesty 「誠実に行動し、 実践で成果を出す」 ●Get excited 「仕事に熱狂する」 ●Plus one 「プラスワンを積み重ね、 過去を超えていく」 求める人材
求めている人材 □【 必須 】経験・スキル ――――――――――――――――― ・Word（ワード）Excel（エクセル） PowerPoint（パワーポイント）などの 基本的な操作スキル ・Googleドキュメント/ スプレッドシート/スライドなどの 基本的な操作スキル ・Slackやchatworkなどの ビジネスチャットツールを利用した コミュニケーション経験 □【 歓迎 】経験・スキル ――――――――――――――――― ・3年以上の法人営業経験をお持ちの方 ・3年以上のコールセンター 業務経験をお持ちの方 ・顧客ヒヤリング ・NSP/満足度調査 ・分析/マーケティング ・競合比較/動向調査・分析 ・CSオペレーション構築 …などのご経験を活かせます。 □こんな経験を活かして活躍できる ――――――――――――――――― ・新規営業 ・顧客対応 ・コールセンター ・ウェブマーケティング ・管理職 からの転職して来られた方が活躍中。 これまで培ってこられたスキルを 活かして一緒に働いてみませんか。 □こんな働き方が叶えらえる♪ ――――――――――――――――― ・通勤時間をなくしたい ・子供が学校に行っている間に 効率よく働きたい ・これまでの経験を活かして働きたい ・平日のみ働きたい ・土日祝はしっかり休みたい ・ゆくゆくは正社員も目指したい ・週1日・週2日・週3日～ 都合に合わせて働きたい ・フルタイムで働きたい ・転勤なし異動ナシの環境で働きたい ・未経験でもチャレンジできる ・主婦（主夫）活躍中の職場で働きたい ・フリーター歓迎 ・扶養内勤務OK ・在宅ワーク ・髪型自由・髪色自由 ・ネイルOK・ピアスOK ・服装自由 ・副業・兼業・Wワーク・かけもちＯＫ -
【プライム上場企業】年間売上商品取扱高5,443億/年間ZOZOTOWNブランド数8,455 ブランド/年間購入者数 約1,141 万人国内最大のECモール「ZOZOTOWN」を運営。ファッション×テクノロジーを軸にした最先端サービスも次々とリリース
勤務地
西千葉オフィス（千葉県千葉市稲毛区）、紀尾井町オフィス（東京都千代田区）、宮崎… 想定年収
550万円～1200万円 仕事の概要
ZOZOが提供するOMOプラットフォーム「ZOZOMO」の基盤構築・運用と信頼性向上をミッションとし、ZOZOMOを… 求める人材
【必須】■AWS/Azure/Google Cloudいずれかのクラウドを利用したインフラ/サービス運用のご経験■GitHub … -
【開発エンジニア】実務経験1年以上／経験3年以上でフルリモート可／プロジェクト手当月平均6万円／年2回昇給
勤務地
東京都新宿区西新宿4-2-18三共西新宿ビル5F ラーニンギフト株式会社 仕事の概要
仕事内容: 【注目度の高い開発案件がラインナップ！】 オープン系、ゲームアプリ、基幹系システム、組み込み系に加え、 未経験のステップアッププロジェクトとして ヘルプデスクやカスタマーサポートなどの案件も豊富にご用意。 さらにAI、IoT、ブロックチェーン、 仮想通貨プラットフォーム、英語を使う案件など、今話題の案件依頼も多数寄せられます。 新規問い合わせは毎月約7800件！ フルリモート(完全在宅勤務）も多数あります。 ゆくゆくは自社のプラットフォーム開発にもチャレンジできるなど、常に成長していける環境で仕事ができます！ 【主な案件例】 ◆ブライダル関連Webサービスの基本・詳細設計（Java） ◆医療系システム開発PJの基本設計（PHP） ◆iOS/Android向けネイティブゲーム開発PJの要件定義 ◆国の交通系サービスの基本設計・開発 ◆金融・生保系システムの詳細設計・コーディング ◆サーバ構築・監視などインフラ案件 ほか多数！ 【上流工程や高難易度の案件も！】 PM・PLを担う要件定義・基本設計から手がけるなど、上流工程へのチャレンジも大歓迎です。 担当プロジェクトの決定権はエンジニアにありますので、 「こんなことに挑戦したい」といったご要望があれば積極的に発信してください！ ※なお担当案件の利益に応じて支給される “プロジェクト手当”があり、高難易度のプロジェクトほど還元される金額が高額。 あなたの希望のキャリア・収入アップを後押しします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 気になる方は… 応募ボタンをクリック！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 求める人材
求める人材: ・システム開発案件における実装、コーディング実務経験1年以上 -
【事務】フレックス×リモートワークで幅広い知識を身に着ける！
勤務地
〒141-0031東京都品川区西五反田〒1410031 東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス6F Guidy株式会社 給与例
【給与例】 ＊＊年収例＊＊ ◇年収400万円／入社1年目／26歳 ◇年収560万円／入社3年目／33歳／リーダー 仕事の概要
仕事内容 ★財務・経理・IT・マーケティングなど幅広い知識をゲット ★女性管理職在籍 ★20～30代の女性社員活躍中！子育てと両立 ★半日単位の有給取得OK ★業務は全てオンラインで完結 補助金導入を検討するベンチャー企業に対して、補助金の申請・入金までのサポートをお任せします！ ～* 具体的なお仕事内容 *～ ◇申請内容の確認・提案 ◇申請資料の作成～入金までのサポート ◇問い合わせ対応 ～* ご提案する補助金の一例 *～ 当社ではIT企業をはじめ多種多様なクライアントに対して補助金支援を行っています。 「ものづくり補助金」や「テレワーク補助金」などベストな補助金をご提案し、クライアント企業のビジネス促進に貢献できるやりがいを実感できます◎ ～* 仕事の醍醐味 *～ 単なる補助金申請手続きの代行ではなく、お客様のビジネス状況を深く理解し、最適な補助金制度をご提案することで、新たな事業展開や既存事業の強化を支援するビジネスパートナーの役割です。 上層部の方々との密な連携のもと、お客様の経営戦略実現に向けて、補助金の申請から交付決定、そして活用後のフォローアップまで、ワンストップでサポートしていきます。 社内でも部署を超えた関わりが多く、コミュニケーションスキルがアップする業務です！ 求める人材
応募資格 ※20・30代活躍中！ 【必須要件】 以下のすべてを満たす方 ◆ 社会人経験3年以上の方 （業界・職種不問。一つの会社で長く勤続された方を歓迎します） ◆ 基本的なPCスキルをお持ちの方 （Word・Excelなど、日常業務での使用経験がある方） Googleドキュメント: Googleドキュメント、スプレッドシート、スライドなどのクラウドサービスを利用できる PDF: PDFファイルの作成、編集、変換ができる ショートカットキー: ショートカットキーを多数使いこなせる 複数ツールの使用:Slack、Messenger、Chatwork等の複数ツールを使いこなせる 【歓迎要件】 ＊未経験＆子育て中の方も歓迎！＊ ～人柄と意欲を重視した採用です！～ これまでの職務経験よりも、あなたの人柄や「新しいことに挑戦したい」「長期的にキャリアを築きたい」という意欲を重視します。 ＊こんな方にピッタリ！＊ 丁寧なコミュニケーションが得意な方 安定した職務経歴をお持ちで、一貫したキャリアを築かれている方 新しい分野で自分の可能性を広げたいと考えている方 あると望ましい経験・能力 お客様に補助金の提案を行う機会が多いため、販売・接客・サービス業で培ったコミュニケーションスキルや気配りの経験を活かせます（必須ではありません）。 異職種からの転職者が多数活躍中！ ブライダルアドバイザー、経理、営業事務など、幅広い経験を持つメンバーが共に働いています。 -
□ 見逃し三振□□空振り三振できる人・チャレンジできる人・未経験歓迎□ リモート□＆出社のハイブリッド勤務！
勤務地
東京都台東区上野3-1-2 秋葉原新高第一生命ビル6F 株式会社システムシェアード 仕事の概要
仕事内容: □ 【IT □教育】 大企業ではなく、中小・ベンチャー企業を支え 日本の硬直した産業構造を改革していく！ □ □□□□｡□□□□□｡□□□□□｡□□□□□｡□□□□□｡□□□□□｡□ 目指すのは□ビジネス課題を解決できるエンジニア□ 日本のエンジニアは、仕様書通りの成果を出す能力は高いが、 今後求められるのは、 □ビジネスのことが分かる □話せるエンジニア！ ですので、エンジニア未経験でも、営業経験やビジネス経験が役立ちます！ エンジニアとしての能力は当社にお任せください！ □なぜなら・・・ □ Tokyo No 1のITスクールを運営□ 当社は、東京で最も選ばれている法人向けIT研修サービスを運営 累計15万人以上の新人エンジニアを輩出しており、 『経営者が支持する新人IT研修制度』No.1にも選出！ 入社後は自社ITスクールの研修からスタート 「東京ITスクール』の全240の講座が受け放題！ 新人研修や世代別リーダー研修などキャリア支援制度も活用することで、最短距離で即戦力IT人材を目指せます！ 【IT人材として一人前になるまでのSTEP】 ＜STEP1＞ 自社ITスクールで3ヵ月の学習！ 1ヵ月目…IT基礎やJavaを中心とした言語を学ぶ 2ヵ月目…実際にシステムの構築を実践 3ヵ月目…チームで開発演習（ECサイトを作成） ↓ ＜STEP2＞ いざ、プロジェクトに参画！ 金融・保険業界を中心に様々な案件に挑戦します。経験を積むことで、AWS （Amazonのクラウドサービス）を使った開発やコンサルタント業務のほか、受託開発案件や自社開発案件に参画いただく場合も！ ＜プロジェクト例＞ ◎金融業界の顧客管理システム ◎行政のマイナンバーカード関連 □ECサイトの作成 ◎電子決済アプリの開発など ↓ ＜STEP3＞ キャリアの選択肢が広がる！ あなたが市場価値の高いIT人材になれるように、まるで第二の家族のように大切に育てていきます！ 求める人材
求める人材: □1年間正社員で働いてきたけど、 □「スキルがつかない・・・」 □「給与が上がらない・・・」 □「先輩とずっと同じ仕事を続けている・・・」 などお悩みの方！ 当社で手に職をつけ、キャリアアップしませんか？□ 【必須条件】 35歳以下の方（例外事由3号のイ：長期キャリアの形成を図るため） 【歓迎条件】 経験不問 未経験歓迎 文理不問・学歴不問 無資格歓迎 既卒・第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 飲食店や事務、コールセンター、カスタマーサポートなど 異業種からの転職も歓迎です！ 販売・接客・サービス業での経験も活かせますよ！ この企業の類似求人を見る
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【プライム上場企業】年間売上商品取扱高5,443億/年間ZOZOTOWNブランド数8,455 ブランド/年間購入者数 約1,141 万人国内最大のECモール「ZOZOTOWN」を運営。ファッション×テクノロジーを軸にした最先端サービスも次々とリリース
勤務地
西千葉オフィス（千葉県千葉市稲毛区）、紀尾井町オフィス（東京都千代田区）、宮崎… 想定年収
550万円～1200万円 仕事の概要
ZOZOTOWNを支えるSREとして、以下のような業務を担当していただきます。 求める人材
【必須】■AWS/Azure/Google Cloudいずれかのクラウドを利用したインフラ/サービス運用のご経験■GitHub … -
第二新卒歓迎！ポテンシャル採用/日本随一のベンチャーコンサル
勤務地
東京都中央区日本橋2丁目7番1号 株式会社リブ・コンサルティング 仕事の概要
仕事内容 ≪仕事内容≫ スタートアップ・ベンチャー企業を中心とした経営者をクライアントに、「戦略・経営コンサルティング」を行っていただきます。領域は、経営戦略の策定、新規事業、マーケ・セールス、組織開発などスタートアップ・ベンチャー企業の事業成長に関するテーマを扱います。 ベンチャー事業部は20名程の少数精鋭部隊であり、ラクス、プレイド、freee、ココナラ等のIPO後のベンチャーから、SalesMarker、カンリー等シリーズA前後のここから伸びるスタートアップまで100社以上の支援をしてきております。 スタートアップ・ベンチャー領域のコンサルティングは、会社規模が限られていることから、経営層が直接のクライアントとなり、経営者の意思決定に入り込みながら、その意思決定を現場レベルまで落とし込む実行支援を行います。経営と現場に直接働きかけるコンサルティングを通じて、ダイレクトに企業変革を起こすことができる点が魅力です。 また、複数ある企業課題に対して、特定領域の課題解決のみを行う「機能支援型」ではなく、カンパニーベースの「経営支援型」として包括的に解決するアプローチを取り、クライアントの中長期的な発展を実現するための総合経営コンサルティングを行います。 （変更の範囲）会社の定める業務 ≪プロジェクト事例≫ 事業グロース支援（営業の勝ちパターンづくり、大手企業開拓の仕組み構築、代理店開拓＆アクティブ化など） セールス支援（セールスイネーブルメントの仕組み構築、ダッシュボード・マネジメント構築、 営業力研修・営業力強化など） 事業開発（新規事業立ち上げ代行、事業立ち上げサポート、事業検証、 エグゼキューション人材派遣など） カスタマーサクセス（アップセル・クロスセル勝ちパターンづくり、 サクセスの育成体制づくり、エグゼキューション代行など） その他（ビジネスDD、中期経営計画策定、資金調達、外部環境リサーチ、オペレーション改善、戦略構築、採用支援など） 組織デザイン（ 経営戦略（内部）と組織（統制）の一貫性構築、成長に向けた組織体制の確立、組織力強化による自己成長組織、「ありたい姿」実現に向けた施策管理など） 評価（人事評価制度の構築、人事制度（等級・評価・報酬）の構築など） 育成（トレーナー制度の構築、リクルーター制度の構築など） 活性化（バリュー浸透の仕組みづくりなど） 当社で働く魅力 1）手触り感のある支援ができる 当社の支援は戦略立案や機能の提供のみにとどまらず、企画～実行支援まで関与します。成果主義×現場主義により、クライアントに確実に成果を届け、中長期的な企業の進化・発展までをリードします。自分の仕事がクライアントや消費者、社会にインパクトを与えていることを実感できます。 2）未経験から活躍できる環境がある 入社後は一人前のコンサルタントになるまで専属のトレーナーがつき、週次の1on1で徹底した振り返りを行う機会が儲けられています。成果を確実に届ける専門性の獲得や、経営リテラシーを向上するための多角的な研修プログラムだけでなく、個別に丁寧なFBを受けられる環境で成長角度を高めることができます。 ※詳細はこちらをご確認ください 3）経営・CxO人材に必要なスキルを獲得できる 当社の支援では、常に自分が最終責任者であるという意識を持ち矢面に立って仕事をすることが求められます。論点仮説思考やロジカルシンキングはもちろんですが、自身の意見や覚悟を問われる場面が多くあります。シビアな環境だからこそスキルが磨かれます。 4）事業づくりを体感できる 当社では1つの事業部が1つの会社のような位置付けになっており、「自分たちの事業を経営する」というマインドを持ったコンサルタントが集まっています。少数精鋭のチームだからこそ「自ら売上を作り、組織へ貢献している」という実感を得ることができます。 ≪キャリアパス≫ 【入社後～2年目】 経営コンサルタントとしての習熟度を高め、プロジェクトリーダーを担う 【3年目以降】 経営コンサルタントとしての価値発揮に加え、個々人の得意領域やキャリア観に応じた複線型のキャリアパスとなっています。 ■マネジメント型 ・3年目でマネージャーになり事業創りと組織創りをリードしたのちに、5年目以降はパートナーとして経営陣と共に会社の成長と発展を牽引 ■専門型 ・各インダストリーやソリューションにおけるスペシャリストとして専門性を磨き続けることで、顧客価値や会社のプレゼンス向上に貢献 ■マーケティングセールス型 ・クライアントの経営課題を把握し、新たな案件の獲得をすることで、事業の拡大に貢献 ■事業企画型 ・グループ会社を含めた新規事業の立ち上げから収益化までの一連のプロセスを主導し、事業成果の拡大に貢献 求める人材
求めている人材 【必須要件】 ■下記いずれかに該当する方 ・ベンチャー企業のビジネスサイド（※）のリーダー経験のある方 ・経営企画、事業企画、事業開発、マーケ・商品企画、営業企画などの業務経験のある方 ・経営者を対象とするクライアントワークにおいて成果にコミットした経験がある方 ※セールス、マーケ、BizDev、その他企画など経験ポジションは問いません ■ベース要件 ・大卒以上の方 ・社会人経験が2年以上ある方（業界・職種不問） 【歓迎要件】 ・中小企業診断士の資格を保有されている方 ・「100年後の世界を良くする会社を増やす」という当社のミッションに共感いただける方 ・商材や事業ドメインに囚われず、顧客の本質的な課題解決を行えるような仕事に就きたいと考える顧客志向の強い方 ・ご自身のスキルアップや市場価値の向上だけでなく、仕事を自己実現の手段として、社会にインパクトを起こすビジネスの創造や社会課題の解決に取り組みたいと考えている方 -
アマゾン公式フルリモート夜勤★22～翌5時給与UPでしっかり稼ぐ★5/23(金)入社★正社員登用あり
勤務地
日本 アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス採用事務局 給与例
給与例 【給与例】 時給1335円×1日8h×月20日 ＝月収 213,600円 ※別途、深夜手当・時間外手当あり 仕事の概要
仕事内容 ※完全在宅※Amazonカスタマーサービス【17-09時の間で８時間】5/23入社 [購入サポート] ＼アマゾン公式 フルリモート求人／ ★5月23日(金)入社 ★日本全国対象！地方にいながらキャリアを築けます ★正社員登用あり！登用後も完全在宅勤務OK 【完全在宅】Amazonカスタマーサービス （17:00～翌9:00シフト／実働8h） 長期で活躍いただける方大募集中です！ 【お仕事内容】 主なお仕事は、お客様からの 電話によるお問合せ対応です。 （メール・チャット対応もあり） ※業務の約8割が電話対応 充実の研修＆サポート体制で コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます！ ＜お問合せ内容例＞ ・購入に関するお困りごと ・Amazonプライムのサービス ・お客様のご登録情報 など ＼完全在宅勤務です！／ 業務に集中できる環境で、 お客様のお困りごとを解決！ 仕事が終われば、 すぐにプライベート時間へ◎ 通勤時間もありません！ 【アピールポイント】 (1) 応募～内定まで全てオンラインで完結 (2) ＼未経験者 大歓迎！／ 丁寧な研修＆サポートで安心 (3) 様々な前職経験の方が活躍中！ (販売/接客/営業/事務/ｺｰﾙｾﾝﾀｰ等) (4) 長期的なキャリアも形成できる！ 安定した基盤を持つAmazonで、 キャリア形成を目指したい方にも最適！ 【Amazonの在宅勤務】 (1) 通勤時間がなく、 終業後すぐに自分の時間を持てるため ワークライフバランスを保てます！ (2) チャットや電話会議で全国の仲間とすぐに繋がれる！ チームの一体感があり、一人ではない安心感の中で 業務に取り組めます。 困ったことがあってもすぐに質問できる環境です。 【働く人たちの雰囲気】 ◎自己管理能力が高い方や、 変化に柔軟に対応できる方が多く、 仕事とプライベートのメリハリをつけ どちらも楽しんでいます！ ◎髪型・服装・ネイル自由！ リラックスできるスタイルでOK。 ◎オンラインでの社内イベントも多数！ チームの交流も活発です。 【契約期間】 2025年5月23日（金）～ 2025年8月31日（日） ※試用期間なし ※一定条件で更新の可能性あり （上限２回） ※正社員登用制度あり （登用実績多数！詳細は選考にて） 【就労日数】 原則として週5日間 (土日祝を含む) 【シフト】 17:00～翌09:00の間で実働8時間 （会社指定シフト／休憩1時間） ※繁忙期等に変更の場合あり ※勤務時間・曜日は1ヶ月固定 ※詳細は募集要項をご確認ください 【勤務地】 ＼日本全国どこからでも！／ 完全在宅勤務 （ご自宅でリモートワーク） 【必要な設備】 (1) ご自宅の個室 （業務プライバシーを確保できる空間） (2) インターネット光回線 （ご自身でご用意・費用負担） ※有線接続のみ (Wi-Fi不可) ※速度: 上り下り共に20Mbps以上 (3) 業務機材セットは貸与します！ （PC,サブモニター,キーボード, マウス,ヘッドセット,LANケーブル等） 求める人材
資格 【求める人材】 (1) 日本国内のご自宅で業務を行える方 (2) 高卒以上 または社会人経験3年以上の方 (3) 性別・学歴・経験不問！ (4) お客様との電話対応が問題なくできる方 (5) PCの基本操作ができる方 (文字入力、ネット検索など) ※業務経験は問いません！ (6) タッチタイピングでの文字入力ができる方 (7) 研修(平日9-18時/在宅)に全日程参加できる方 この企業の類似求人を見る
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□ 見逃し三振□□空振り三振できる人・チャレンジできる人・未経験歓迎□ リモート□＆出社のハイブリッド勤務！
勤務地
東京都千代田区外神田1-18-13 ダイビル13F 株式会社ナレッジシェアード 仕事の概要
仕事内容: □ 【IT □教育】 大企業ではなく、中小・ベンチャー企業を支え 日本の硬直した産業構造を改革していく！ □ □□□□｡□□□□□｡□□□□□｡□□□□□｡□□□□□｡□□□□□｡□ 目指すのは□ビジネス課題を解決できるエンジニア□ 日本のエンジニアは、仕様書通りの成果を出す能力は高いが、 今後求められるのは、 □ビジネスのことが分かる □話せるエンジニア！ ですので、エンジニア未経験でも、営業経験やビジネス経験が役立ちます！ エンジニアとしての能力は当社にお任せください！ □なぜなら・・・ □ Tokyo No 1のITスクールを運営□ 当社は、東京で最も選ばれている法人向けIT研修サービスを運営 累計15万人以上の新人エンジニアを輩出しており、 『経営者が支持する新人IT研修制度』No.1にも選出！ 入社後は自社ITスクールの研修からスタート 「東京ITスクール』の全240の講座が受け放題！ 新人研修や世代別リーダー研修などキャリア支援制度も活用することで、最短距離で即戦力IT人材を目指せます！ 【IT人材として一人前になるまでのSTEP】 ＜STEP1＞ 自社ITスクールで3ヵ月の学習！ 1ヵ月目…IT基礎やJavaを中心とした言語を学ぶ 2ヵ月目…実際にシステムの構築を実践 3ヵ月目…チームで開発演習（ECサイトを作成） ↓ ＜STEP2＞ いざ、プロジェクトに参画！ 金融・保険業界を中心に様々な案件に挑戦します。経験を積むことで、AWS （Amazonのクラウドサービス）を使った開発やコンサルタント業務のほか、受託開発案件や自社開発案件に参画いただく場合も！ ＜プロジェクト例＞ ◎金融業界の顧客管理システム ◎行政のマイナンバーカード関連 □ECサイトの作成 ◎電子決済アプリの開発など ↓ ＜STEP3＞ キャリアの選択肢が広がる！ あなたが市場価値の高いIT人材になれるように、まるで第二の家族のように大切に育てていきます！ 求める人材
求める人材: □1年間正社員で働いてきたけど、 □「スキルがつかない・・・」 □「給与が上がらない・・・」 □「先輩とずっと同じ仕事を続けている・・・」 などお悩みの方！ 当社で手に職をつけ、キャリアアップしませんか？□ 【必須条件】 35歳以下の方（例外事由3号のイ：長期キャリアの形成を図るため） 【歓迎条件】 経験不問 未経験歓迎 文理不問・学歴不問 無資格歓迎 既卒・第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 飲食店や事務、コールセンター、カスタマーサポートなど 異業種からの転職も歓迎です！ 販売・接客・サービス業での経験も活かせますよ！ -
■在宅で適切なリハビリテーションを実施できるオンライン管理型心臓リハビリシステムの開発に取り組む大阪大学発ベンチャー。2017年3月設立。遠隔リハビリ領域における日本初の医療機器としての上市に向け、基幹メンバーを募集します。
勤務地
本社（大阪府大阪市淀川区） 想定年収
500万円～700万円 仕事の概要
弊社が開発する医療機器プログラム『遠隔心臓リハビリシステム』において、マーケティング・営業・カスタ… 求める人材
【必須】■医療者(看護師、理学療法士、作業療法士)として心臓リハビリテーションに従事した経験■ITに関… -
【フルリモートOK/プロダクトリーダー】介護業界に革新的なITサービスを提供するプロダクトの開発リーダーを募集！/社内開発体制強化とチームビルディング
勤務地
兵庫県神戸市中央区京町 株式会社神戸デジタル・ラボ 仕事の概要
仕事内容: 【採用背景】 私たちは、介護現場で働く方々の負担を軽減するための革新的なITサービスを提供しています。創業以来、多くの施設に導入され、業界内で確固たる地位を築いてきました。 これまで設計や実装の一部を外部に委託してきましたが、今後はユーザーの視点をさらに重視し、より密接なコミュニケーションを通じて、まだ世にない新しいサービスを創り上げていきます。 そのため、外部委託していた実装部分を段階的に社内に取り込み、プロダクトマネージャーと共に新たな挑戦に取り組んでいただけるリーダーを募集します。あなたのカリスマ性とリーダーシップで、私たちと一緒に未来を切り拓いてみませんか？ ※株式会社介護サプリは、株式会社神戸デジタル・ラボ（KDL）の子会社であり、事業所としてはKDL内にあります。 KDLの社員として採用し、出向形式で介護サプリ社の業務に従事いただきます。 【概要】 弊社は介護現場のDXを推進する「ケア記録アプリ」や「持ち物チェックアプリ」を提供するIT企業です。 他社と同じものを作るのでは無く、社員が介護の現場を見て聞いて肌で感じたものを基に、本当に現場で利用していただけるプロダクトを意識して開発しています。 この開発プロセスにより、お客様からは「シンプルで使いやすい」「介護経験者が設計しているんですか？」と言われるほど、介護現場に馴染むプロダクトを実現できており、現在全国でサービス導入事業所数約2300、月間稼働率98%と多くのお客様に利用されるサービスとなっています。 【サービス概要】 ●ケア記録アプリ 介護の現場にて法律で義務付けられている介護記録の作成・管理をデジタル化するサービス。 タブレットを用いて手書きで入力できる機能を搭載しているため、ITに馴染みのない職員の方でも直感的に活用いただけます。 ●持ち物チェックアプリ 介護利用者の荷物管理を写真で行うことが出来るサービス。 「荷物が無い」「他人の荷物が混じっている」などトラブルが起こりやすい荷物管理を簡略化。 撮影した写真を用いた画像検索も可能です。 今回募集するのは上記アプリの機能追加などを推進するプロダクトリーダーのポジションとなります。 当プロダクトは外部のエンジニアの方と協力して開発業務を進めることが多くなっております。 開発メンバーとのコミュニケーション/情報連携を中心に、サービスを成長させるための幅広いディレクション業務に携わっていただきます。 またディレクション業務以外にも、チームで相談し追加するべき機能の企画検討なども対応いただくことが可能です。 【チーム構成】 プロダクトマネージャー：1名 プロダクトリーダー：1名 ※今回の募集ポジション SE：1名 セールス：2名 カスタマーサクセス：1名 エンジニア（外注含む）：10名 求める人材
求める人材: 学歴不問 業種未経験OK ●システム開発経験3年相当お持ちの方 ●自社サービスのディレクション/マネジメントに興味をお持ちの方 ●自社サービスの開発に携わられたご経験のある方 ●指示を出す/管理する側の業務に携わられたご経験のある方 -
フルリモート・フルフレックス／お金の相談「マネーキャリア」運営企業／年間休日120日
勤務地
東京都渋谷区神宮前34-17住友不動産原宿ビル19F 株式会社Wizleap 仕事の概要
仕事内容 仕事内容について ■ミッション プロダクトマネージャーポジションのマネージャーレイヤー候補として、レポート先であるCPOを含む経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 ■プロダクトについて ・MCマーケットクラウドをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます。 ・MCマーケットクラウドについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 - プロダクトページはこちらから：https://marketcloud.money-career.com/ ■具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップの策定サポート ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築 ・ニュースリリース記事の作成をはじめとしたPR業務 アピールポイント ■ポジションの魅力： ・フルリモート、フレックスタイム制なのでライフスタイル／ライフステージに合わせて働けます。 求める人材
資格 ■必須条件： ・プロダクトマネジメントの実務経験3年以上 ・ユーザーヒアリングに基づいたプロダクト改善経験 ・複数のステークホルダーを取りまとめることができる高いコミュニケーション能力 ・スタートアップ企業、ベンチャー企業等変化の大きい環境での勤務経験をお持ち、または勤務を希望される方 -
《土日祝休み》日本の魅力を世界へ！テクノロジー×クリエイティブで感動体験を提供！インバウンド旅行を支えるお仕事です
勤務地
東京都中央区日本橋〒1030027 東京都中央区日本橋日本橋一丁目4番1号 日本橋一丁目三井ビルディング J-CAT株式会社 仕事の概要
仕事内容 インバウンド向けの予約サービス「Wabunka」を中心に、訪日外国人の問い合わせ対応や体験提供事業者との調整を行うカスタマーサポート業務です！ - ◇ 具体的には？ ◇ - □□ 体験予約に関する必要情報のヒアリング・調整 □□ 顧客からの問い合わせ・予約対応（英語対応含む） □□ 体験提供事業者との調整・連携 □□ 通訳案内士/ディレクターの手配 □□ 入出金管理 □□ 業務のオペレーション改善やマニュアル作成 - ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ - □□ インバウンド旅行業界の知識・経験 □□ 英語を活かしたグローバルなコミュニケーションスキル □□ オペレーション管理や業務改善のスキル □□ 多様な関係者との調整・交渉能力 ＼ この求人の注目ポイント ／ □□ インバウンド業界の最前線で活躍できる！ □□ 訪日外国人との交流を通じて、日本文化の魅力を発信 □□ リモートワーク相談可能（フルリモート不可） □□ スタートアップならではのスピード感と成長環境 求める人材
応募資格 【 必須条件 】 □□ 英語での電話・会議が問題なくできる方 □□ 課題を発見し、チームを巻き込みながら改善した経験 □□ プロジェクトのリーダー経験（業界・規模不問） 【 歓迎・優遇条件 】 □□ クライアントワークの経験 □□ 旅行業界での経験 □□ オペレーション改善やマニュアル作成経験 □□ 目標達成意識が高い方 【注目】こんな方にピッタリ！ □□ 日本の文化や観光に興味がある方 □□ 英語スキルを活かしたい方 □□ スタートアップの成長を共に楽しみたい方 □□ チームを巻き込みながら業務を進められる方 -
■臨床受託検査事業国内売上トップクラス。4000項目を超える高度な検査にも対応。医療業界で確固たる地位を確立。 ■品質向上を第一目標に掲げ、上位を目指し、治療薬を投与前に効果が見込める患者を特定する試薬事業へも参入。
勤務地
BML総合研究所（埼玉県川越市） 想定年収
400万円～700万円 仕事の概要
■当社製品である電子カルテシステムの新機能の開発と既存機能のブラッシュアップ ■医療機関やカスタマ… 求める人材
※社会人経験年数：～20年程度【必須】■プログラミング経験 ■データベースの知識と実務経験 -
営業事務・カスタマーサポート
勤務地
東京都品川区西五反田7-9-5SGテラス6F Guidy株式会社 仕事の概要
仕事内容: □ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 □ □─ 当社のポイント ─□ □ ① あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案！ □ ② 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート！ □ ③ 履歴書不要！スマホひとつで簡単応募 └ □ 忙しい方でもカンタン＆スピーディーに手続き完了！ ＼ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ！ ／ ★財務・経理・IT・マーケティングなど幅広い知識をゲット ★女性管理職在籍 ★20～30代の女性社員活躍中！子育てと両立 ★半日単位の有給取得OK ★業務は全てオンラインで完結 補助金導入を検討するベンチャー企業に対して、 補助金の申請・入金までのサポートをお任せします！ ～ 具体的なお仕事内容 ～ ◇申請内容の確認・提案 ◇申請資料の作成～入金までのサポート ◇問い合わせ対応 ～ ご提案する補助金の一例 ～ 当社ではIT企業をはじめ多種多様なクライアントに対して補助金支援を行っています。 「ものづくり補助金」や「テレワーク補助金」など ベストな補助金をご提案し、クライアント企業のビジネス促進に貢献できるやりがいを実感できます◎ 求める人材
求める人材: 以下のすべてを満たす方 ◆ 社会人経験3年以上の方 （業界・職種不問。一つの会社で長く勤続された方を歓迎します） ◆ 基本的なPCスキルをお持ちの方 （Word・Excelなど、日常業務での使用経験がある方） Googleドキュメント: Googleドキュメント、スプレッドシート、スライドなどのクラウドサービスを利用できる PDF: PDFファイルの作成、編集、変換ができる ショートカットキー: ショートカットキーを多数使いこなせる 複数ツールの使用:Slack、Messenger、Chatwork等の複数ツールを使いこなせる -
【残業月20h程度・年間休125日・賞与年2回】
勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅 株式会社テクノクリエイティブ 仕事の概要
仕事内容: 【要件定義力・業務フロー構築力を強みにしたい方必見/1999年設立からニアショア開発で事業拡大/ミッドランドスクエアに自社開発センターオープン】 ■業務内容：名駅に自社開発センターを構え名古屋エリアでの事業拡大中の同社。 名古屋の顧客を対象にPowerBI,Tableau等のクラウドツール導入をお任せします。 ■業務詳細：今回の職種で一番求められるのがDBへの理解、顧客業務の要件定義力。 ビジネスフローヒアリング・概念/アーキテクチャ設計・実装・必要なDBサーバー構築をお任せします （言語：Power Fx（※）,Pykthon,R）。 言語はローコード開発をメインとし、顧客の要件定義をメイン業務としたい方にピッタリの求人です。 ※Microsoft Power Platform 全体で使用されるローコード言語 ■同社の強み/ニアショア開発センター： 九州に本社を構える同社。今まで熊本に開発機能を構築し、ニアショアで全国各地の案件を請負ってまいりました。 以前から”異なるロケ―ションで開発を進める”というリモート開発に応用できる環境で開発を進めフルリモートの案件も潤沢に保有しています。 開発場所に依存せず、スピード感をもって案件対応できることから、多くの業界から頼られ、常駐ではない自社開発が絶えない理由となっています。 ■同社で働くメリット： ◇多様な人材が働く環境です。名古屋開発センターの案件には東京のフルリモート人材やプロジェクトマネージャーや開発技術者には中国やベトナムからご参加いただいているメンバーもいらっしゃいます。 ◇同社は”技術会社を作る”という設立の思いから機械・電気とITに力を入れてます（もちろんIT技術者の方の機械電気配属はありません）。 昨今九州の自社OEM工場を開設。 自社工場を持っているからこそ、”自社工場向けの社内SE（名古屋からリモート開発）”や自社アプリのリリースも進め”自社IoT商材”開発職といった選択肢も。 ◇ワークライフ…子育てや介護などで時短勤務や残業が出来ないなどの環境に合わせた働き方ができます。残業については、原則20時間／月としておりプライベートな時間もしっかりと取ることができます。 ■当社の魅力： （1）スキルアップ…スキルアップやスキルチェンジを出来る環境があります。 時間やタイミングは必要ですが、 「インフラエンジニアがプログラマー」や「カスタマーエンジニアがインフラエンジニア」に転向する事も当社なら可能です。 （2）ワークライフ…子育てや介護などで時短勤務や残業が出来ないなどの環境に合わせた働き方ができます。 残業については、原則20時間／月としておりプライベートな時間もしっかりと取ることができます。 また、U／Iターン等の希望も叶えられます。 （3）企業成長…多角的な事業展開と徹底したリスクマネジメントで安定した企業に成長しました。 現在、5年以上連続で業績を伸ばしていることから、開発センター設立など新しい取り組みも行い日々成長しております。 （4）人事考課制度…人事考課制度を導入する事で賞与・昇給を対応。 仕事と関係のない資格を取得しても自己啓発を行ったことに対して評価を行う制度も整っています。 求める人材
求める人材: ・学歴不問 ・業種未経験活躍中 【必須条件】 ・N1レベルの言語能力（グローバル人材が多く活躍しています） ・システム開発経験 ・関係データベースの理解・実務経験 -
【フィールドセールス（セキュリティ×SaaS）】セキュリティの認識を変える、ソリューションセールスを募集！
勤務地
東京都新宿区大京町 株式会社スリーシェイク 仕事の概要
仕事内容: ＼次世代を担うあなたの挑戦を応援！／ □急成長企業だからこそのチャンス 20代で管理職、30代で役員も夢じゃない！ ベンチャーマインドで市場を切り拓くチャンスあり□ ★裁量権の大きな仕事！ 自分のアイデアを形にできる環境です □《高待遇》実力次第でキャリアも収入もアップ ★充実のサポート体制♪ メンター制度・スキルアップ補助・資格取得支援あり！ □自分の限界を超えたい、意欲的な人材大募集！自社で開発したセキュリティ診断におけるSaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せしたいと考えています。 ■業務概要 フィールドセールスとして、新規契約におけるクライアントとの商談～提案、 受注、コンサルティングまでの一連の流れをご担当いただきます。 時には自らアポの獲得も対応しますが 基本的にはインサイドセールスがリードを刈り取って、アポを供給してくれますので、 フィールドセールスは商談対応に注力していただきます。 クライアントの課題をヒアリングして、 「何が課題なのか？」 「当社がどのようにお力になれるのか？」 「自社のプロダクトで解決できるのか？」などを判断して 受注までのストーリーを自ら作っていけるのが仕事の醍醐味でもあります。 ■具体的な業務内容 ・インサイドセールスが案件化した（アポ取得済みの）クライアントへの訪問・商談 ・クライアントのビジネスおよび課題の把握と整理、適切なサービスの提案 ・GAP（現状）分析～課題解決のためのコンサルティング ・意思決定に関わるキーパーソンへの提案機会獲得とプレゼンテーション ・顧客体験を向上させるプロダクトの改善企画の提案、開発チームやマーケ担当との連携 など 【取り扱い商材について】 ・セキュリティ市場にイノベーションを起こすSaaSプロダクト 「いつでも」「どこでも」「誰でも」「何度でも」 簡単にワンクリックでエンジニアでなくとも自社のセキュリティを守ることができる ユーザビリティの高い、セキュリティツールです。 脆弱性診断でツールを使うことは、まだ一般化していません。 そこで、「プロダクトのリリースや改善のサイクルが短いのであれば、 チェックするのにセキュリティエンジニアに依頼するのではなく、 手軽に診断ができるツールが便利」といったメリットを啓蒙しつつ、 ニーズや課題を引き出し、導入に向けた提案および、コンサルティングを行います。 顧客のニーズや課題によってはセキュリティだけでなく、 弊社の他のサービスやプロダクトとのクロスセルでソリューションを提案していきます。 ＊今後も新規プロダクトを開発予定です 求める人材
求める人材: 営業のご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・セキュリティ関連商材に何かしら関わった経験 ・システム開発（SIer）、などIT業界でのソリューション営業経験 ・無形商材経験はITに近しいと尚可（SaaS、クラウド、ソフトウェア、SESなど） 【こんな人なら活躍できます！】 ・セキュリティへの思いや興味がある方 ・何事もやりきる意志が強く、わからないことがあれば主体的に自ら動ける方 ・チームのムードメーカーとして目立つことが好きな方 ・失敗を恐れず、自らの失敗をみんなに共有できる方 ・いろんな人を巻き込みながら業務を進めるのが好きな方 ・まずはアクションを取り、のちに原因究明から課題解決を考えられる方 □年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） -
■15分単位・1日単位で、誰でも簡単に駐車場をシェアすることができる駐車場マーケットプレイス「akippa」を展開。 ■年間休日125日/完全週休2日制、出産/育児休暇、フレックスタイム制度等、WLBを保った働き方が望めます。
勤務地
本社（大阪府大阪市浪速区）、東京オフィス（東京都千代田区） 想定年収
650万円～900万円 仕事の概要
◆駐車場マーケットプレイス「akippa」のAndroidアプリと関連モバイルアプリの開発をお任せします。少数… 求める人材
【すべて必須】■自社Productの開発・運用経験■Androidアプリ開発・運用経験3年程度■Kotlinの利用経験1… -
32歳以下の方大歓迎！【カスタマーサクセス】価値を最大化するため、顧客のサポートをお願いします!/グロース市場上場企業★フルフレックス勤務&在宅OK
勤務地
東京都港区虎ノ門四丁目3番1号城山トラストタワー20F AI CROSS株式会社 仕事の概要
仕事内容: MS配信サービス「絶対リーチSMS」を利用中のお客様の課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 ゆくゆくは、他のサービスのカスタマーサクセスをお願いすることがございます。 【業務内容】 ■導入時のキックオフミーティング：導入背景、期待値、スケジュールのすり合わせ ■活用に向けたオンボーディング支援：セットアップサポート、活用提案 ■導入後のアカウントマネジメント：SMS配信効果最大化に向けたデータドリブンな活用支援 ■顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック ■アップセルやクロスセルの商談に繋がるような能動的なヒアリングと提案活動 ■マーケティングと連携した成功事例、導入事例の取材・記事化 ■契約更新の提案・管理 【担当商材】 ■絶対リーチ！SMS ■RCS ■BPO ■SUBSCORE ■その他新規サービス ＼ぜひお読みください／ 【SMSについて。この仕事の面白さ・得られるもの】 弊社SMSサービスは公共機関からサービス業界、保険業界など多種多様な業界にて、「業務効率化」や「売上向上」の用途など、広く活用されています。 様々な業界の顧客毎に異なる課題に対して、「SMSを使った解決策」をソリューションとして提案出来るため、知識の幅や視野が広がったり型にはまらない提案にチャレンジでき、業界毎のノウハウ構築ができたりと、裁量のある提案の醍醐味を体感しながら営業としてのスキルアップが可能です。 SMSの利用シーンや解決提案を業界毎にまとめた資料・ノウハウを用意しているため、提案をしたことがない業界に対しても安心して提案活動を行っていただけます。 ■「業務効率化用途」の一例 ・本人認証 ・サービス利用に関するお知らせ ・料金お支払いのお願い など ■「売上向上用途」の一例 ・予約リマインド ・面談実施率向上 ・日程調整 ・販促案内 など ■SMSを使った課題解決ソリューションの具体例 例えば「美容業界」では… 課題：来店予約のキャンセルが多い。予約後の来店率が上がらず売り上げも上がらない。 提案：SMSを活用し予約のリマインド、予約者の興味醸成のコンテンツを複数回配信。 結果：予約キャンセルの課題を解決し、来店率UPで売り上げ向上に寄与！ 求める人材
求める人材: ■以下いずれかを満たす方（2年程度以上） ■法人へのソリューション営業経験 ■IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス、またはそれに準ずる業務経験 【事業概要】 SmartAIEngagement事業 【グループ会社】 AIXTechVentures株式会社 https://aicross.co.jp/venture/ 【企業概要】 ”SmartWork,SmartLife テクノロジーでビジネススタイルをスマートに”を使命として ビジネスコミュニケーションプラットフォームの開発および提供を行っています。 AIサービスやSMSサービスを通じた生産性の向上により、世界中の企業とすべての働く人の豊かな暮らしの実現を目指しています。 2021年度より ”AIでコミュニケーションの次元を高める会社”をVISIONとして掲げ、 ビジネスコミュニケーションのプラットフォームとしてだけではなく、 AIを活用した新規事業を通じてさらなる事業拡大を目指しています。 2019年のマザーズ市場(現グロース市場)上場から5年目を迎えた第二創業期の弊社にて、 これまでのご経験やスキル・強みを発揮してご活躍いただき、弊社とともに成長いただきたいと思います。 -
□20代・30代の転職応援！新しい挑戦を全力バックアップ□ 電通グループで活躍！カスタマーサポート領域の全体設計を担い、事業変革を支えるコンタクトセンタープロフェッショナル
勤務地
東京都港区東新橋 株式会社電通デジタル 仕事の概要
仕事内容: 電通グループが手掛けるクライアントが目指すビジネスゴールを基にコンタクトセンターのグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。お客様接点に関わる関係部署様と合意形成を図りながらカスタマーサポート領域の全体像を設計。具体的なアクション案/システム構想案の作成及びロードマップ定義までをご支援していくポジションです。 ＜具体的な業務＞ 各チャネルを統合的に捉え必要機能を整理。入電削減と顧客満足・エンゲージ向上を実現するモデルを設計いただきます。 ①現状把握?…コールセンター運用において作成されているレポートや関係各部様とのヒアリングを通して御社の現状を把握 ②あるべきお客様接点全体像の設計?…将来を見据え、あるべきお客様接点の方針を策定。方針に沿って提供したい体験をお客様視点のカスタマージャーニーによって設計? ③課題の優先順位/具体アクション及びKPI策定?…あるべきお客様接点の全対応及び実現したい顧客体験を実現するために、現状の課題をどこから優先的に着手すべきか整理し具体策を検討。並行して管理すべきKPIを策定? ④実現に向けた検討?…課題の優先順位に沿ってロードマップを策定。また、お客様接点に関わる関係各部の役割やシステム構想までを検討・整理? ⑤システム導入や改善のディレクション 【案件例】 ・Service Cloud利活用プロジェクト ・次世代CRMシステム導入プロジェクト ・顧客ID統合に関するUIUX改善プロジェクト※上記以外にも、金融（銀行、保険）、流通、製薬、IT企業、公企業など幅広い支援実績があります。 案件の規模は目的によって異なりますが、構想などの上流であれば、2~3か月となり、構築プロジェクトの場合は、半年程度となり、大規模な場合にはリリースまでに1年間のようなケースもあります。 1日の働き方も案件によって異なりますが、チームでの朝会から始まり、個別タスクの実施、クライアントとの打合せ実施の組合せとなります。 求める人材
求める人材: ＜必須条件＞ ・コンタクトセンターまたはカスタマーサービス業界での数年（3?5年程度）の実務経験 ・CRM（Salesforce ServiceCloud、MS Dynamics等）の経験やカスタマーサービスツールの知識 ・プロジェクト管理の経験 ＜歓迎要件＞ ・ データ分析ツール（例：Power BI、Tableau）の使用経験 ・プロセス改善の手法（例：Six Sigma、Lean）の知識と経験 ・ AIや自動化技術に関する知識 ・多言語対応能力（特に英語など） ・ コンサルティング業務の経験 -
メンバー想定年収390万円 土日休み|残業10h リモート有
勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 株式会社G-STYLE名駅ITエンジニア採用事務局 給与例
給与例 ＜年収例＞ 入社3年目 リーダー 年収530万円 入社2年目 サブリーダー 年収480万円 仕事の概要
仕事内容 □社員のワークライフバランスの充実も大切にしています！ □土日休み(完全週休2日制) □年間休日：126日 □長期休暇アリ！ □月平均残業時間：5～10h程度 □一部リモート勤務も可能 □業種業界未経験の方も活躍！ □定着率80％以上が企業限定！ □正社員デビューの方！はじめての転職活動の方！も安心！ ・履歴書、職務経歴書の作成をアドバイザーがしっかりサポート ・将来のキャリアイメージに沿ったアドバイスや、キャリアプランのご相談もOK ・一般的な面接対策から各企業の面接対策までしっかりサポート ～～お仕事内容～～ 「ITエンジニア」 大手企業の案件をメインに、大～小規模のWebオープン系の開発に携わっていただきます。 ・はじめは基本設計からテスト工程をメインに担当していただきます。 ・リーダークラスの方は、ブリッジSEとして要件定義まで幅広く手掛けていただけます。 ＊スキルや経験に合わせて担当をお願いいたしております。 スケールの大きな市場で、上流工程での業務を目指していただけます！ 得意分野を活かしたキャリアアッププランも多数！ □PMやPLを目指していただくこと。 □「インフラエンジニア⇒プログラマー」や、 「カスタマーエンジニア⇒インフラエンジニア」なども可能です！ □日本を代表する企業での案件に携われる！ □豊富なキャリアバリエーションが選択できる！ □適性や習得レベルなどに応じて、無理のない個別の研修カリキュラムを実施！ □技術研修やリーダー研修も充実！ ⇒eラーニングでの研修教材は、勤務時間外に自学習した場合は、時間外残業として手当完備！ 簡単な履歴書でOK！ 求める人材
求めている人材 ・何かしらの言語での開発経験をお持ちの方 ・キャリアビジョンのご相談なども含め、お気軽にご応募ください。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・36歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） この企業の類似求人を見る
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DMM.comグループでIT教育領域を担うスタートアップ企業。「DMM WEBCAMP」や「マケキャンbyDMM.com」などのスキルスクールならびに直近では生成AIに関わる革新的な教育サービス等を提供しております。
勤務地
本社（東京都港区） 想定年収
500万円～800万円 仕事の概要
本ポジションでは、新規事業のカスタマーサクセス体制をゼロから構築し、受講生の学習成功を支援する仕組… 求める人材
【必須】■BtoCカスタマーサクセス or カスタマーサポート経験（3年以上）■業務フローの構築・業務改善… -
勤務地
東京都千代田区 パーソルキャリア株式会社 仕事の概要
仕事内容: 【雇入れ直後】 【主な業務内容】 プロダクトマネジメントを中心に、セールス、マーケティング、リクルーティング、アナリティクスなど、フェーズによって対応いただく業務は多岐にわたります。全領域の役割を一度に担うのではなく、ご自身のWillやCanに応じて、特定領域のアサインからスタートし、徐々に活躍領域を広げていただきます。 ▼以下、PdMの具体的な業務例をご紹介します 1．プロダクトロードマップ／戦略の策定と状況報告 ・定性分析／定量分析による課題の特定と打ち手／勝ち筋の整理 ・直近6ヵ月～1年程度のプロダクト開発全体における優先順位付けとスケジュールの策定 ・サービスオーナー／ステークホルダーとの合意形成と定期的な状況報告 2．市場調査と競合分析 人材市場のトレンドや競合他社のサービスを調査・分析し、新しい事業アイデアを検討 3．顧客課題・ニーズの把握 定量調査、定性調査から人材業界の顧客や求職者のニーズや課題を特定し、サービス開発に反映 4．事業仮説の検証設計と検証推進 事業開発の進捗に必要なクリティカルパスを捉え、不確実性の解消に必要な検証設計を行い、仮説検証を推進 5．事業計画の策定 新規事業における戦略・戦略目標・戦術・事業計画を作成 6．プロダクト機能の企画立案と開発管理 ・新機能／既存機能の具体的な機能案／体験案の企画 ・ワイヤーフレーム、画面設計書作成、業務フロー図、BPMN図の整理 ・各種プロジェクト管理ツールを用いた進行管理（Backlog／Githubなど） ・プロジェクト進行中に発生した仕様面・技術面での課題の解決 ・カスタマージャーニー等各種UXフレームワークを活用したユーザー体験の構造的な整理 7．顧客獲得戦略の策定 初期顧客獲得のチャネルや手法を設計 8．KPI・OKR設定 新規事業の成功を測るためのKPIやOKRを設定し、進捗管理を実施 9．ビジネスモデルの構築 収益化のためのビジネスモデルを構築し、価格設定や収益予測を実施 10．開発スケジュールの策定・管理 開発チームと連携し、プロダクトのリリースまでのスケジュールを策定・管理 11．プロトタイプの設計・テスト 新規事業に関連するプロトタイプを作成し、ユーザーテストを通じてフィードバックを収集・改善 12．外部パートナーシップの構築 他企業や技術パートナーとの提携を模索し、事業を拡大するための連携体制を整備 13．ローンチ後のパフォーマンス評価と改善 プロダクトローンチ後に、ユーザーからのフィードバックやデータを分析し、継続的にプロダクトを改善 14．多職種なメンバーが所属するチームのマネジメント 開発、マーケティング、営業など、複数のチームを横断してプロジェクトをリードし、円滑なコミュニケーションを確保 15．リソースマネジメント 事業開発に必要なプロジェクトの予算管理、メンバーの工数管理をリード 16．投資委員会対応 レポートラインに対して、投資委員会の審査項目に沿った事業開発進捗の報告 17．他チームとの連携 CS、社内営業との連携によるVOC収集・分析 【魅力ポイント】 1．圧倒的な手触り感 自ら企画したプロダクトで顧客の課題解決に直接貢献できる喜びを体験できます。 2．実践を通じながら多様なスキルを習得 新規事業開発を通じて、ビジネス全般に関わる幅広いスキルを実践的に習得できます。 3．ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能な組織 メンバーの多くがリモートワークを選択しており、常により良い働き方を探索しています。 4．多産多死を前提にしたチャレンジを応援する組織 大手人材企業のリソースを活用しながら、ベンチャー的に挑戦・プロダクトを作っていける環境が整っています。 5．イノベーティブな職場環境 社員自身も積極的にリモートワークを推進し、より良い「はたらき方」を模索している部署です。 6．ハイブリッドな開発環境 大手人材企業のリソースを活用しながら、ベンチャー的にプロダクトを作っていけるハイブリッドな環境です。 7．高い裁量権と成長機会 チームは少数精鋭で進めていることが多いため裁量も大きく、一つの役割に留まらず幅広い経験を積むことが可能です。 【勤務地】 ・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります） ・通勤スタイル：ワークスタイルは居住地によって選択できます - ワークスタイルA：オフィス出社 ※週3以上出社 - ワークスタイルB：リモート勤務 ※週2～週1日出社 - ワークスタイルC：フルリモート勤務 ※原則出社なし 【変更の範囲】 会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）□ 求める人材
求める人材: 【必須条件（優先度順）】 ・エンジニア、デザイナー、企画、CSチームと効果的なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験 ・経営陣、営業、マーケティング、CSなどの関係者と協力し、プロジェクトの企画・方向性合意に貢献した経験 ・既存・新規問わず、事業計画書・3ヵ年PLの作成経験 【歓迎条件】 ・アジャイル開発またはスクラムマスターの経験：アジャイル開発手法の導入・運用に携わり、プロダクトオーナーやスクラムマスターとしてチームを牽引した経験 ・チームマネジメントの経験：複数メンバーに対して明確な目標を提示し、効果的なディレクションでプロジェクトを推進した経験 ・Webサービス／プロダクトの複数領域での経験：企画、開発、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスのうち2領域以上での実務経験 ・新規事業としてWebサービス／プロダクトのグロース経験：ユーザー獲得、収益化、サービス改善などを通じて、新規事業の成長を牽引した実績 ・多様な役割に柔軟に対応できる適応力：変化の激しい環境下で、状況に応じて異なる役割を担い、プロジェクトの成功に寄与した経験 【資格】 不問 【言語】 不問 【学歴】 不問 -
カスタマーサポート／企業とエンジニアを繋ぐを募集！《業界未経験OK！リモート×フレックス制度あり》
勤務地
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F/4F 株式会社スリーシェイク 仕事の概要
仕事内容 仕事内容について スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 本ポジションでは、「Relance」における企業とエンジニアを繋ぐ「マッチングプラットフォーム」サービスのカスタマーサポートをお任せします。 【具体的な業務内容】 Relanceの人材マッチングプラットフォームをご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。 支援先は企業・エンジニアの両面で、例えば以下のようなサポートを行っていただきます。 ・企業に対して：新規でご登録いただいたエンジニアを個別で企業へ紹介し、アプローチの促進 ・エンジニアに対して：企業から新規の求人が公開された際、応募の促進・フォローアップ など クライアント/開発案件のニーズと候補者であるエンジニアのやりたいことを結びつけ、双方にとってプラスになるマッチングとなるよう、サポートすることがミッションです。 ■ 具体的には ・登録企業に対しての活用支援（新規登録エンジニアのご案内、公開求人の改善提案 など） ・登録エンジニアに対しての活用支援（新規公開の求人案内 など） ・サポート・チャット問い合わせ対応 ・基本的なシステムの操作内容等のサービス案内 ・その他、マッチング成功のための運用サポート・コンサルティング ※対応は基本的にチャット等でのテキストコミュニケーションがメインです。電話対応はほぼ発生しません。 【募集背景】 弊社は4つの事業を展開していますが、ITフリーランスに特化した人材紹介サービスは主力事業を抜いて1番の成長率であり、まだまだ伸びしろがあるため、会社としては今後も投資をしてさらに事業を大きくしていく方向となりました。 今回、新たに企業とエンジニアを繋ぐ「マッチングプラットフォーム」のリリースを予定しております。 企業とエンジニアがプラットフォームをより良く活用できるよう、サービス支援を担うカスタマーサポートを募集する運びとなりました。 アピールポイント 【事業やポジションの魅力】 ・IT人材の採用領域において、サポートなど“人”と向き合う仕事に注力できる ・フリーランスエンジニア特化のRAまたはCAなど、ゆくゆくはコンサルティングも目指せる ・立ち上げたばかりのサービスのため、前例のないことでもどんどん提案し、裁量をもって挑戦できる ・最先端IT領域の専門知識を得られる ・フレックスタイム制で、効率よく、生産的に働くことができる 【キャリアパス】 第二創業期フェーズですが、キャリアパスの可能性は無限大です！ 将来的には、コンサルティング（RA/CA）にキャリアチェンジする・マネジメントに携わる・スペシャリストを目指す・プロダクトのセールスに携わる、ジョブチェンジをしてゼネラリストになるなど、マネジメントからプレイヤーとしてのスペシャリストまでキャリアパスは幅広く見れる環境です。 なぜなら、弊社はまだまだスタートアップであり、一人一人の業務領域は幅広く担当されているため、担当の職種＋αのように、他の職種の方の業務にも少しずつ関わったり、連携したりするため、スムーズなジョブチェンジとキャリアステップができるのが特徴です。 また、カスタマーサポートは立ち上げたばかりの組織のため、チームを牽引するリーダーポジションも目指せます。事業と組織の成長とともに、自身の市場価値も高めることができる環境をご用意しております。 求める人材
資格 ・営業や接客業など、法人または個人向けの顧客対応のご経験をお持ちの方 ・基礎的なPCスキル（日常的なPC作業経験、ブラインドタッチができる など） ・マルチタスクが得意な方 -
32歳以下の方大歓迎！技術サポートで培ったITや開発の知識を活かせる！ツール導入前のオンボーディングでCX向上を目指す【プリセールス】として活躍しませんか？
勤務地
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F/4F 株式会社スリーシェイク 仕事の概要
仕事内容: スリーシェイクで開発している「Securify（セキュリファイ）」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。 そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしています。 クライアントのホームページやサービスで実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。 納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。 フィールドセールスが行う商談で技術面のサポートをすることも多く、クライアントとの会話の中から、「〇〇という設定をしようとすると毎回、エラーが出てしまう」「▲▲をやりたいんだけど、どうやったらできる？」といった課題やニーズが見つかることも。 こうした声をセールスやエンジニアと共有し、ディスカッションや試作などを重ねながらプロダクトの改善・育成にも関わっていただきたいと考えています。 ツールを導入してもらうことはゴールではなく、あくまでもスタートです。 セキュリティ対策を当たり前にすることで、ホームページやサービスを安全・安心に使えるという価値提供を、一緒に目指していきませんか？ ■具体的な業務内容 クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上を目指します。 クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。 ・ツール導入前の検証、使い方の説明 ・フィールドセールスを技術面でフォロー（新規開拓などセールス活動はしません） ・クライアントからの問い合わせ対応（メール対応が中心になります） ・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応 ・ドキュメントの整備（ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています） ・FAQ等のマニュアル作成（なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです） ＊CS（カスタマーサクセス／サポート）組織の体制構築から、戦術策定～実行もお任せしたいと考えています ■募集背景 自社サービスであるクラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」はお問合せや引き合いが増えるとともに、導入に向けた検証作業も増えてきています。よりスムーズな検証とCX向上の実現のため、技術的な知見から提案・サポートができる【プリセールス】の強化をすることになり、今回、増員募集をすることになりました。 なお、まだ立ち上げたばかりの組織のため、既存（導入済み）顧客向けの施策立案や仕組み化などに携わっていただくチャンスもたくさん！事業、組織、そしてプロダクトを一緒に育てていきたいという意欲をお持ちの方を、仲間としてお迎えしたいと考えています。 求める人材
求める人材: システム開発やITツールにおける以下の経験（下記いずれか） ・クライアントへのヒアリング～要件定義の経験 ・プリセールスの経験 ・導入時のオンボーディングの経験 ・運用保守、運用支援の経験 ・コンサルティングの経験 ・セールスエンジニアの経験 【会社紹介】 株式会社スリーシェイクは、代表の吉田をはじめ、 SREコンサルティングやデータ活用基盤など、 ITインフラ領域の技術力に強みを持つメンバーを中心に構成されたテックカンパニーです。 現在、中長期視点での事業拡大に向けて、組織拡大の下地を作っております。 ■社会の根幹となるようなサービスを出し続ける 私達スリーシェイクの社名の由来はネットワーク接続技術の基本である「3wayhandshaking」。 インターネットの根幹を支えるこの技術のように、 社会の根幹となるイノベーティブなプロダクトを連続的に生み出し、世界の進歩を加速させていきたい。 そんな想いで、事業やサービスの開発・改善に取り組んでいます。 ■世の中になくてはならない企業になることを目指して 私たちは毎年2ケタ以上の成長を遂げていますが、現状に満足してはいません。 私たちの生活に欠かせない、社会の根幹となる新たなプロダクトを生み出すべく、日々構想しています。 世の中になくてはならない企業となるために、コツコツと成果を積み上げながらも、全力で挑戦していきます。 ■Googleテックパートナーに認定！/参入障壁の高い、高度なインフラ技術が強み スリーシェイクは技術的に難しいインフラ技術のテンプレート化を実現したことにより、 お客様ごとにカスタマイズを必要としない、汎用性の高いプロダクトを生み出すことに成功しています。 また、客先で必要となるミドルウェアやデータベースも社内で1から10まで内製することで、 導入までのリードタイムを短縮し、低コストで柔軟なクラウド環境構築を叶えています。 その結果、Reckonerが日本で3番目となるGoogle社のテックパートナーに認定され、 Googleからの販売支援も受けています。 【事業内容】 ◆SRE特化型技術支援サービス事業 金融・医療・動画配信・AI・ゲームなど 技術力が求められる領域で豊富な経験を持つSREが集まったチームによる技術支援サービスです。 戦略策定から設計・構築・運用、SaaS提供まで、幅広い領域の支援を行っています。 「SREコンサルティング事業「Sreake」https://sreake.com/」 ◆クラウド型データ連携プラットフォーム事業 クラウドネイティブなデータ連携プラットフォームです。 NoCodeでデータの転送や加工処理を簡単に実現し、 あらゆるビジネスニーズに対応したデータ基盤が構築できます。 「データ連携プラットフォーム事業「Reckoner」https://www.reckoner.io/」 ◆フリーランスエンジニア特化型の人材紹介事業 技術力に強みを持つ当社が企業、求職者双方にベストマッチする案件を提供するサービスです。 当社だからこその確かな質が担保されていることが大きな特徴です。 「フリーランスエンジニア特化型の人材紹介サービス「Relance」https://relance.jp/」 ◆セキュリティ事業 手軽に脆弱性診断を行える診断ツールやバグハンターによる 世界レベルでのセキュリティ対策バグバウンティなど、 Webアプリケーションのセキュリティ課題をフルカバーしています。 「ワンクリックでできる脆弱性診断SaaS「Securify」https://www.securify.jp/securify」 -
【NWおよびサーバ基盤のエンジニア集団】■顧客企業のIT教育を中心とした人材育成ビジネスをメインの業務に掲げ創業■高い人材育成力を背景に、クラウド案件を中心に事業拡大中■充実の福利厚生＆働き方◎＆コロナ禍でも安定経営。
勤務地
本社（東京都港区） 想定年収
384万円～600万円 仕事の概要
Palo Alto Networks Platium Innovator認定企業の当社において、PaloAlto社製品 構築・検証業務をお任せ… 求める人材
【必須】■ネットワーク保守・運用～設計構築のいずれかの技術、フェーズのご経験がある方 -
勤務地
東京都中央区銀座東京都中央区銀座1-15-6 イクシアス株式会社 by アイティーチャー 仕事の概要
仕事内容 [会社名称]：イクシアス株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：322.94万～361.8万円 [応募資格]：専門卒以上・未経験OK ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし ＜PRポイント＞ +-+-+-+-+ ■この仕事の魅力・やりがい ・お客様のアカウント運用、ご支援などを通しマーケティングに関する知識をつけることができます ・STOREPADアカウントや顧客の各種アカウント運用がメインになるため、フルリモート環境でも働くことができます ・直接の顧客対応は専任のカスタマーサクセス担当が行い、当ポジションは社内メンバーとの会話がメインとなるため、プレッシャーを受けにくい環境で業務に当たることができます ・育成する意思と裁量を渡す意思のバランスが良く、自由闊達かつ効率的に仕事を進めることができます ・まさにサービスを世の中に浸透させていくフェーズであり、それを間近で体験することができます ■働き方 ・勤務：リモートと出社のハイブリッド可能 ・服装：自由 ・その他：業務中ヘッドフォン着用OK ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 面接（1回程度） ↓ 最終面接 ↓ 内定 求める人材
応募資格 ▼以下のいずれか1つ以上のご経験がある方 ・カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・営業事務の経験 ・その他顧客対応の経験 -
勤務地
東京都千代田区 パーソルキャリア株式会社 仕事の概要
仕事内容: 【雇入れ直後】 【主な業務内容】 プロダクトマネジメントを中心に、セールス、マーケティング、リクルーティング、アナリティクスなど、フェーズによって対応いただく業務は多岐にわたります。全領域の役割を一度に担うのではなく、ご自身のWillやCanに応じて、特定領域のアサインからスタートし、徐々に活躍領域を広げていただきます。 ▼以下、PdMの具体的な業務例をご紹介します 1．プロダクトロードマップ／戦略の策定と状況報告 ・定性分析／定量分析による課題の特定と打ち手／勝ち筋の整理 ・直近6ヵ月～1年程度のプロダクト開発全体における優先順位付けとスケジュールの策定 ・サービスオーナー／ステークホルダーとの合意形成と定期的な状況報告 2．市場調査と競合分析 人材市場のトレンドや競合他社のサービスを調査・分析し、新しい事業アイデアを検討 3．顧客課題・ニーズの把握 定量調査、定性調査から人材業界の顧客や求職者のニーズや課題を特定し、サービス開発に反映 4．事業仮説の検証設計と検証推進 事業開発の進捗に必要なクリティカルパスを捉え、不確実性の解消に必要な検証設計を行い、仮説検証を推進 5．事業計画の策定 新規事業における戦略・戦略目標・戦術・事業計画を作成 6．プロダクト機能の企画立案と開発管理 ・新機能／既存機能の具体的な機能案／体験案の企画 ・ワイヤーフレーム、画面設計書作成、業務フロー図、BPMN図の整理 ・各種プロジェクト管理ツールを用いた進行管理（Backlog／Githubなど） ・プロジェクト進行中に発生した仕様面・技術面での課題の解決 ・カスタマージャーニー等各種UXフレームワークを活用したユーザー体験の構造的な整理 7．顧客獲得戦略の策定 初期顧客獲得のチャネルや手法を設計 8．KPI・OKR設定 新規事業の成功を測るためのKPIやOKRを設定し、進捗管理を実施 9．ビジネスモデルの構築 収益化のためのビジネスモデルを構築し、価格設定や収益予測を実施 10．開発スケジュールの策定・管理 開発チームと連携し、プロダクトのリリースまでのスケジュールを策定・管理 11．プロトタイプの設計・テスト 新規事業に関連するプロトタイプを作成し、ユーザーテストを通じてフィードバックを収集・改善 12．外部パートナーシップの構築 他企業や技術パートナーとの提携を模索し、事業を拡大するための連携体制を整備 13．ローンチ後のパフォーマンス評価と改善 プロダクトローンチ後に、ユーザーからのフィードバックやデータを分析し、継続的にプロダクトを改善 14．多職種なメンバーが所属するチームのマネジメント 開発、マーケティング、営業など、複数のチームを横断してプロジェクトをリードし、円滑なコミュニケーションを確保 15．リソースマネジメント 事業開発に必要なプロジェクトの予算管理、メンバーの工数管理をリード 16．投資委員会対応 レポートラインに対して、投資委員会の審査項目に沿った事業開発進捗の報告 17．他チームとの連携 CS、社内営業との連携によるVOC収集・分析 【魅力ポイント】 1．圧倒的な手触り感 自ら企画したプロダクトで顧客の課題解決に直接貢献できる喜びを体験できます。 2．実践を通じながら多様なスキルを習得 新規事業開発を通じて、ビジネス全般に関わる幅広いスキルを実践的に習得できます。 3．ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能な組織 メンバーの多くがリモートワークを選択しており、常により良い働き方を探索しています。 4．多産多死を前提にしたチャレンジを応援する組織 大手人材企業のリソースを活用しながら、ベンチャー的に挑戦・プロダクトを作っていける環境が整っています。 5．イノベーティブな職場環境 社員自身も積極的にリモートワークを推進し、より良い「はたらき方」を模索している部署です。 6．ハイブリッドな開発環境 大手人材企業のリソースを活用しながら、ベンチャー的にプロダクトを作っていけるハイブリッドな環境です。 7．高い裁量権と成長機会 チームは少数精鋭で進めていることが多いため裁量も大きく、一つの役割に留まらず幅広い経験を積むことが可能です。 【ワークスタイル（通勤スタイル）】 案件によって異なります（A：オフィス出社※週3以上出社／B：リモート勤務※週2～週1日出社／C：フルリモート勤務※原則出社なし） ※在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります） 【変更の範囲】 会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 求める人材
求める人材: 【必須条件（優先度順）】 ・エンジニア、デザイナー、企画、CSチームと効果的なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験 ・経営陣、営業、マーケティング、CSなどの関係者と協力し、プロジェクトの企画・方向性合意に貢献した経験 ・既存・新規問わず、事業計画書・3ヵ年PLの作成経験 【歓迎条件】 ・アジャイル開発またはスクラムマスターの経験：アジャイル開発手法の導入・運用に携わり、プロダクトオーナーやスクラムマスターとしてチームを牽引した経験 ・チームマネジメントの経験：複数メンバーに対して明確な目標を提示し、効果的なディレクションでプロジェクトを推進した経験 ・Webサービス／プロダクトの複数領域での経験：企画、開発、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスのうち2領域以上での実務経験 ・新規事業としてWebサービス／プロダクトのグロース経験：ユーザー獲得、収益化、サービス改善などを通じて、新規事業の成長を牽引した実績 ・多様な役割に柔軟に対応できる適応力：変化の激しい環境下で、状況に応じて異なる役割を担い、プロジェクトの成功に寄与した経験 【資格】 不問 【言語】 不問 【学歴】 不問 -
【第2新卒歓迎｜BizDev（新規事業開発部メンバー） ｜フルフレックス×リモートワーク】SaaSスタートアップにて生成AIを用いた新規事業開発チームを募集！
勤務地
東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階 株式会社クウゼン 仕事の概要
仕事内容: 【当社について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、DX化や、マーケティングの集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AIを活用した新機能リリースなど、進化を続けています。 プロダクト・サポートへの高い評価を背景に、導入社数は550社を突破。昨年にはシリーズA2ラウンドの資金調達を完了しており、事業・組織の急速な拡大を続けています。 【事業/プロダクトについて】 対話デザインプラットフォームSaaSの開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なコミュニケーションツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。他のツール（CRM、ChatGPT、RPA）やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計550社を突破しました。 2023年6月の調達により累計調達額は12.5億円となりました。 プロダクトの年間成長率は200%超、MRRも年率2倍～3倍で成長しており、事業が急速に拡大しております。 事業拡大に伴い、採用に注力しており、IPOに向けて今後も急速に事業・組織を拡大予定です。 【職務詳細】 新規事業チームはCEOやCTOの直下で運営されているため、迅速な意思決定と高い柔軟性を持ってプロジェクトを推進することができます。 本ポジションは、BizDevチームのメンバーとして、以下の業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容例】 ・生成AIを活用した構想・施策の設計 ・設計した施策の実装・構築 ・データに基づく改善施策の立案・実施 ・全般的なプロジェクトマネジメント ・クライアントからのフィードバックを分析し、新規事業のアイデア創出や事業機会の発掘につなげる ・機能改善・開発の方向性に関するディスカッションへの参加 【ポジションの魅力】 ■代表、CTO直下のポジション -代表太田、およびCTO白倉の直下で推進している事業となり、他経営陣とも近い距離感で勤務いただける環境です。 ■全社での事業開発推進 -Bizdevチームは他のチームとも密に連携を取りながら事業開発を進めているため、Salesチーム、プロダクトチーム、エンジニアリングチームと連携し、全社として新規事業開発および顧客体験向上にコミットできる環境です。 ■柔軟なキャリアパス -本ポジションでは企画から営業、導入後の支援まで、新規事業開発に関わる様々なプロセスをご担当いただきます。Bizdev以外にも入社後の成果やご志向に応じて、柔軟にポジション変更が可能です。 ■新規事業立ち上げの一連のプロセスを経験できる -生成AIの最前線で新規事業の立ち上げに関わり、自身の成長とともに事業の成長を実感することができるポジションです 求める人材
求める人材: 大卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人向けのビジネス職のご経験（IS/FSなど） ・カスタマーサクセスでの業務経験 ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験 企画だけでなく自ら手を動かして事業を作り上げていけるマインドをお持ちの方 ※ご経験よりも、マインドやご意向を重視しております。 -
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勤務地
東京都港区港区虎ノ門1-17-1虎ノ門ヒルズビジネスタワー5階 株式会社アールナイン 仕事の概要
仕事内容: 下記の内、適性とご志向に合わせて配属部署を決定いたします。 ■営業部門 大手企業からベンチャー企業まで幅広い法人顧客に対して、採用、育成、定着等に関する課題をヒアリングし解決策の提案～運用を行います。 【具体的には】 複数回の商談を経て受注・プロジェクトを設計していきます。研修、面接・説明会代行、従業員面談、採用ツールの導入など多岐にわたるソリューションの提案が可能です。 ●インサイドセールス：定期的に弊社で開催をしているセミナー参加者やメルマガ登録者である経営者や人事の方との接点を持ち、アポイントの取得。より高い集客効果を生み出せるようセミナーやメルマガの内容を企画することもミッションです。 ●フィールドセールス：インサイドセールスからトスされたアポイントで、顧客課題をヒアリング～ソリューションの提案を行います。初回接点から継続的な関係構築が重要です。 ●カスタマーサクセス：受注後の案件について、顧客と打ち合わせ、プロジェクト設計を行い、パートナーアサイン、運用を行います。案件を運用する中でさらなる顧客の課題を発見し、追加受注や継続受注を目指します。 ■管理部門 クライアントの支援をしていく中で、必要な土台作りを行います。受け身ではなく自らも営業メンバーの一員であるという当事者意識をもって主体的に業務推進をしていくことが求められます。 ●パートナー採用：業務委託パートナーの採用・募集企画をしていただきます。 ●事業推進：営業や採用部署等の数値分析・改善提案などの支援を行います。 求める人材
求める人材: ＼こんな方をお待ちしています／ □□ 学ぶ意欲がある方 □□ 健康で活発な方 □□ 自己成長に熱意を持っている方 □□ 20代30代の若手の方 ＼こんなスキルが活かせます！／ □高いコミュニケーション能力 □柔軟な対応力（臨機応変な判断力） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■20代・30代の若手が活躍する職場！ ■経験者・有資格者は即戦力！ ■ブランクがある方OK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ この企業の類似求人を見る
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勤務地
東京都港区 株式会社エイジレス 仕事の概要
仕事内容: 以下、概要になります * 自社サービスのリリース業務 * 保守・運用に関するサポート作業 * ユーザー環境へのリリース関連業務 * メールによる顧客問い合わせ対応 * 上記に付随する技術調査、システムログ確認、Djangoテンプレートの改修業務など <その他> エイジレスではPM,PMO,業務系エンジニア(SE),Web系エンジニア向けの業務委託案件を多数保有！ 上位商流からの案件が中心ですので、高単価案件が豊富にございます。 こちらの案件以外にも応募頂ければ似た単価感やリモートなど、ご希望に合わせて案件を複数紹介することが可能ですので、まずはお気軽にご応募ください。 ※公開されている業務委託案件は一部掲載が終了している可能性がございます(indeedとのタイムラグで掲載終了の反映が間に合わないケースがございます) その点、ご了承ください。 アピールポイント:ご応募を検討されている方へ 非公開の案件や、上位商流から個別で相談頂いている優良案件のご紹介も可能なので、まずはお気軽にご応募ください。 エイジレスの実績 弊社経由で稼働して頂いている方は以下のような年代となっております。 20代：10% 30代：10% 40代：35% 50代：30% 60代：15% ミドル層(40代、50代)活躍中！シニア層の方(60代)も活躍中！ またフルリモート、リモート中心の案件が多数ございますので、お気軽にご応募ください 主にエイジレスが案件紹介可能になっているのは、以下の職種に該当する方です ①エンジニア職種 インフラ,データベース,セキュリティ,クラウド,ネットワーク,サーバー Ruby,PHP,Java,COBOL,Swifr,Kotlin,C#,C++、などなど ②ITビジネス職種 ・PM、PMO、ITコンサルタント、プリセールス等 ＜会社概要＞ 株式会社エイジレスは世代間や年齢のしがらみを無くし、持続可能な社会の実現を目指すスタートアップ企業です。 https://ageless.co.jp 「実力はあっても年齢がネックで採用されない」「次のキャリアに悩んでいる」といった方々の味方となり、介在価値を発揮することをお約束いたします。 ------------------------------- ＜ご応募される方へ＞ 弊社の実績などはこちらを是非ご覧ください ↓↓↓ 弊社インタビュー記事 ↓↓↓ https://ageless.co.jp/media/142 https://ageless.co.jp/media/1638 https://ageless.co.jp/media/1503 ご応募お待ちしております！ 求める人材
求める人材: ＜必須要件＞ * Webサービスの保守・運用経験 * システム開発における上流工程（要件定義／設計）の経験 * LinuxコマンドやGitHubを使用した業務経験 * 課題解決に導くためのコミュニケーションスキル（社内・社外、口頭・テキスト） * Webサービスの動作に関する一通りの理解 * ユーザー対応経験 * ユーザーからの問合せから課題発見できる文章読解力 * Webサービスのカスタマーサポート経験 ＜歓迎要件＞ * BtoB商取引（注文・契約・手配・請求）に関する業務知識 -
従業員満足度96%の業界でも有名なアートメイクブランドを運営するクリニックのオンライン予約受付のお仕事です♪
勤務地
東京都中央区銀座1-2-4 サクセス銀座ファーストビル7F・11F ザ・ストーリー・クリニック/THE ARTMAKE TOKYO 仕事の概要
仕事内容: 当クリニックは、従業員満足度96%の国内最大級のアートメイクブランド「THE ARTMAKE TOKYO」と「FIRST ARTMAKE」を運営しています。 店舗数拡大に伴い、美容クリニックのオンライン予約受付スタッフを増員募集します。 先輩スタッフが丁寧に指導しますので、業界・業種未経験の方もお気軽にご応募ください♪ ≪予約受付のお仕事について≫ PCでのメッセージのやり取りが得意な方に向いているお仕事です。 ※予約対応は公式LINEや弊社の予約ツールを使用します。 ■主なお仕事内容■ ・カスタマーサポート業務…お客様からのメッセージでの問い合わせに返信 ・予約対応業務…公式LINEと予約ツール、たまに電話でお客様へのご予約前確認 ・企画業務…慣れてきたら、業務の仕組み化やLINE配信など意向と適性に合わせたお仕事をお任せ まずは予約対応業務から担当していただき、カスタマーサポートや企画のお仕事もお任せしていきます。 先輩スタッフが丁寧に教えていきますので、ご安心ください♪ 求める人材
求める人材: 必須条件 ・タイピングやPC作業が得意な方 ・コツコツモクモク作業が好きな方 ・社会人経験1年以上 歓迎条件 ・クリニックやサロンでの予約業務経験 ・カスタマーセンター・カスタマーサービス・ヘルプデスク・コールセンター等でのスタッフ経験 ・営業事務や一般事務、総務の経験 ・インサイドセールスの経験 -
【シニアアカウントエグゼクティブ（エンタープライズ向けセールスプロフェッショナル）】創造性高く遊ぶように働ける環境を創る
勤務地
東京都中央区東日本橋東京都中央区東日本橋2-7-1 アイ・メディカ株式会社 仕事の概要
仕事内容 [会社名称]：株式会社マツリカ [雇用形態]：正社員 [想定年収]：800万～2000万円 [応募資格]：学歴不問 【仕事内容】 属人化する営業ナレッジやスキルを組織の情報資産として蓄積し、 ITと人の力で営業を効率化するためのSFA/CRMと呼ばれる営業支援プラットフォームを運営しています。 組織に蓄積された営業情報を解析するAIアルゴリズムを活用し、あらゆる営業組織の課題を解決することに 取り組んでいます。 現在の事業概況としまして、PMFを一定実現し競合優位性を担保出来つつあり、 競合とのコンペティションにおいても勝率を勝ち越せる状況まで進捗して参りました。 当社は毎年急成長を遂げていますが、市場規模を鑑みますとまだまだ現状に満足することなく、 顧客開拓余地があると捉えております。 シニアアカウントエグゼクティブとして営業支援ツールの営業・事業推進を牽引いただきます。 【具体的には…】 ◎営業スキーム策定実行による圧倒的成果創出 （営業戦略立案～ターゲット顧客との初回面談～受注獲得まで新スキームの策定） ◎成功例横展開／企画推進による営業チーム全体の営業力向上寄与 ◎カスタマーサクセスチームとの協業による顧客体験向上寄与 ◎Productチームとの協業によるプロダクト進化寄与 ※受注及びMRRによるチームのけん引を職域としており、マネジメントや育成はスコープしません。 ・従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：あり ＜PRポイント＞ +-+-+-+-+ 【ポジションの魅力】 ◎この仕事で得られるもの ・セールスとしてセールス・マーケティング組織への営業経験が積める ∟とりあえず導入しようか となることはほぼなく徹底的に顧客課題に向き合うことで、 ご決断を頂くことになることがほとんどです。 ∟メンバーも各々営業のプロとして活躍し、営業の課題解決に情熱を燃やす仲間たちと共に Salesのパラダイムシフトを起こすことに価値があると考えています ・開発と共に最強のSFAを成長させ続ける経験 ∟SaaSであるMazricaは、永続的に進化をしていくことが前提となっているサービスです。 ∟セールスチームはプロダクトの進化へコミットします。 ∟ユーザーのニーズを開発にフィードバックし、共にサービスを進化させていくことが出来ます。 ◎目指せるキャリア ・SFDC一強のSFACRM領域において最後発SaaSのトップセールスとして業界内プレゼンスを得ることが出来る ・希望と適正によりマネジメントへのコミットも可能 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 一次面接（本部長） ↓ 二次面接（部長）※必要に応じて ↓ 最終面接（CEO） 求める人材
応募資格 【応募条件】 ・マツリカのビジョン / バリューへの共感 ・営業 / テクノロジーへの深い理解と情熱 ・顧客の業績改善支援にまつわる営業経験 ・チーム成果を最大化するマネジメント経験 ・セールスの実務経験（BtoB SaaS、営業支援サービス、ITシステム等） ・エンタープライズ向けセールス経験1年以上 ・年間1億以上のACV予算を担当した経験 ・年間販売単価1,000万以上の商材を取り扱った経験 ・新規開拓からクロージングまで一貫して対応し、個人及びチームで継続的に目標達成した経験 -
【第二新卒・未経験歓迎】フレックス・リモートOK～採用アウトソーシング事業（オープンポジション））
勤務地
東京都港区虎ノ門1-17-1虎ノ門ヒルズビジネスタワー5階 株式会社アールナイン 仕事の概要
仕事内容: □ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 □ □─ 当社のポイント ─□ □ ① あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案！ □ ② 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート！ □ ③ 履歴書不要！スマホひとつで簡単応募 └ □ 忙しい方でもカンタン＆スピーディーに手続き完了！ ＼ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ！ ／ 下記の内、適性とご志向に合わせて配属部署を決定いたします。 ■営業部門 大手企業からベンチャー企業まで幅広い法人顧客に対して、採用、育成、定着等に関する課題をヒアリングし解決策の提案～運用を行います。 【具体的には】 複数回の商談を経て受注・プロジェクトを設計していきます。研修、面接・説明会代行、従業員面談、採用ツールの導入など多岐にわたるソリューションの提案が可能です。 ●インサイドセールス：定期的に弊社で開催をしているセミナー参加者やメルマガ登録者である経営者や人事の方との接点を持ち、アポイントの取得。より高い集客効果を生み出せるようセミナーやメルマガの内容を企画することもミッションです。 ●フィールドセールス：インサイドセールスからトスされたアポイントで、顧客課題をヒアリング～ソリューションの提案を行います。初回接点から継続的な関係構築が重要です。 ●カスタマーサクセス：受注後の案件について、顧客と打ち合わせ、プロジェクト設計を行い、パートナーアサイン、運用を行います。案件を運用する中でさらなる顧客の課題を発見し、追加受注や継続受注を目指します。 ■管理部門 クライアントの支援をしていく中で、必要な土台作りを行います。受け身ではなく自らも営業メンバーの一員であるという当事者意識をもって主体的に業務推進をしていくことが求められます。 ●パートナー採用：業務委託パートナーの採用・募集企画をしていただきます。 ●事業推進：営業や採用部署等の数値分析・改善提案などの支援を行います。 求める人材
求める人材: 以下のすべてを満たす方 ・社会人経験が1年程度以上ある方 ・基本的なPCスキル（ビジネスメール・office）をお持ちの方
![[3084] システムエンジニア](https://d23zm5r1n38khq.cloudfront.net/mob_f642cf75-57a8-4285-b534-b7f3e0b48f22.png)
![[3085] システムエンジニア](https://d23zm5r1n38khq.cloudfront.net/mob_72a41028-beb5-4f44-8187-4834d54ef461.png)
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