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秋葉原駅近!少人数で風通し◎
勤務地 |
東京都千代田区神田佐久間町2-18 秋葉原STNフロント11階B Neo Chair Japan株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★* 得意な韓国語を活かして働く♪ 韓国雑貨販売サイトのカスタマーサポート ☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★* 【主な業務内容】 楽天、Qoo10、Amazon、Yahoo!などのECサイト運営バックオフィス業務 ・電話・メールでのカスタマーサポート(日本語) ・メーカー元(韓国企業)とのやりとり(韓国語) ・簡単なPC入力 ・事務作業(オフィスでの営業事務サポート) ・ECサイト運営サポート 【NEO CHAIR】 アメリカ・韓国のECサイトで自社オフィスチェアやゲーミングチェアを販売しているチェア専門店。 アメリカAmazonのオフィスチェア部門ランキングNo.1/韓国クーパンで人気上位の「Neo Chair」アメリカ市場の成功をきっかけに、昨年度に日本進出。 日本代理店として日本のお客様へ向け、Amazon・楽天・Yahoo・Qoo10・自社サイト(shopify)でのECショップを運営しています。 今回は新規事業拡大(韓国雑貨販売)による募集となります。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 * 韓国語の読み書きができる方(目安:韓国語能力試験5級以上) * カスタマーサポート業務または接客業経験者 * Excel、Googleスプレッドシートなど基本PC操作ができる方 * 全日オフィス出社可能な方 * 1カ月以内に勤務開始可能な方(急募のため) * 日本語能力:ネイティブレベルの方(JLPT N1必須) * 外国籍の場合、就労可能な在留資格を持っている方 【歓迎条件】 * 事務経験のある方 * EC業界経験のある方(業界未経験でも応募可◎) * 韓国文化・k-popに興味のある方 |
モンゴル語、日本語スキルを活かせる□時給1500円以上
勤務地 |
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 4F 株式会社BRIDGE MULTILINGUAL SOLUTIONS |
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仕事の概要 |
仕事内容 ―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・ □語学力を活かして活躍できる! □時給1500円以上で安定収入! □残業ほぼナシ!メリハリも◎ □シフト相談OK!日勤のみ □外国人採用の実績も多数あり! ―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・ □モンゴル語を活かして 活躍できるお仕事です! □日本語は ビジネスレベル以上必須となります。 《業務内容》 通訳・翻訳対応(遠隔通訳、同行通訳) お客様からの問い合わせメールや 電話の対応、報告書作成等、 ドキュメント類の作成、 カスタマー対応 等をお任せします。 |
求める人材 |
求めている人材 《必須条件》 □モンゴル語の翻訳・通訳ができる方 □日本語が話せる方(ビジネスレベル) □日本での就業資格をお持ちの方 《活かせる経験など》 コールセンター、カスタマーサポート テレフォンオペレーター、チャット インバウンド、アウトバウンド ヘルプデスク、インサイドセールス 受付、電話対応、問い合わせ対応 翻訳、通訳、ワーキングホリデー など。 |
17時半定時&残業ほぼなし!オシャレ自由♪掃除機プレゼント有
勤務地 |
神奈川県横浜市中区 アルティウスリンク株式会社/1250400750 |
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仕事の概要 |
仕事内容 □17:30定時&残業ほとんどナシ□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □GW・夏・冬には長期休暇あり□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ・□□ 掃除機の問合せ受付 □□・ □パターン1 「この掃除機の値段は?」 「吸引力はどのくらい?」 「1回の充電でどのぐらい動く?」 「付属品の内容は?」 etc、 購入前の質問に対して マニュアルを見ながら回答! □パターン2 「掃除機の電源が入らなくて…」 「うまくゴミを吸い取ってくれない」 etc、 ご購入いただいたお客様からの相談に対し お名前や住所を伺い 現状確認や交換・修理手続きなどを ご案内するお仕事! □1つのメーカー専属だから覚えやすい □対応方法は研修で丁寧に教えます! □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ・□□ プライベート充実 □□・ 希望シフト制だから ご家族の都合やWワークとの両立、 遊びの予定なども安心! 基本定時であがれるので お仕事終わりの予定も入れられます□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ・□□ 子育て世代も活躍中 □□・ フリーター、Wワーカー以外にも お子さんのいない時間帯に働くママや 家事の合間に頑張る主婦が活躍中! シフトの相談も臨機応変に対応するので 学校行事や親子面談、お迎えの予定など なんでも気軽に教えてください□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ |
求める人材 |
求めている人材 □□ 未経験者歓迎 □□ PCの文字入力や基本操作ができれば 知識・経験ゼロから始められます! □「人と話すことが好き」 □「短時間で働ける職場を探していた」 そんな方にピッタリのお仕事です□ □・□□□□□ ・□□・□□□□□ ・□ □無資格歓迎 □主夫・主婦歓迎 □経験者歓迎 □Wワーク歓迎/副業OK/WワークOK □ブランク歓迎/ブランクOK □学歴不問(中卒・高卒歓迎) □扶養内勤務歓迎/扶養控除内OK □U・Iターン歓迎 □年齢不問 □経験不問 □・□□□□□ ・□□・□□□□□ ・□ □今回募集するお仕事では 【コールセンタースタッフ】、 【テレフォンオペレーター】【テレオペ】、 【カスタマーサービス】、 【カスタマーサポート (カスタマーサクセス)】、 【一般事務】、【問い合わせ窓口】 などの経験が活かせます! □近しい業種の経験として、 【インサイドセールス】、 【アパレルスタッフ】、【カフェ店員】、 【ホテル受付】、【接客スタッフ】、 【販売スタッフ】などからの 転職者も活躍しています! □・□□□□□ ・□□・□□□□□ ・□ |
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フィンテック(Fintech)分野でキャリアを築くチャンス!
勤務地 |
神奈川県横浜市中区山下町137-5 2F 株式会社Finshot |
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仕事の概要 |
仕事内容: 海外送金サービス「CoinShot Japan」のマーケティング担当を募集しています。 外国人にとって欠かせない金融インフラである海外送金サービスを通じて、 日常生活をより便利にすることが私たちの目標であり、多くのお客様から高い評価をいただいています。 CoinShot Japanでは、海外送金を希望するお客様に対してサービスを案内し、 オンライン・オフラインを問わず様々な手法でプロモーションを行っています。 ■ 業務内容 * カスタマーサポート、サービス案内 * 送金など金融関連の顧客対応 * 店舗周辺でのオフライン広報活動 * 地域商店会などとの関係構築・連携 【日本市場向けマーケティング・コンテンツ企画】 * 日本人顧客を対象とした送金サービスのコンテンツマーケティング * 日本語SNSチャンネルの運用・管理 |
求める人材 |
求める人材: 《必須条件》 * 採用決定後、早期に勤務開始できる方 * TOPIK5級以上に相当する韓国語能力をお持ちの方 《歓迎する方》 * マーケティング業務の経験がある方 * コミュニケーション能力に自信のある方 * PCスキルをお持ちの方(各種Officeソフトの操作経験、タイピングなど) 《資格・経験》 * 性別・年齢不問 |
《35歳以下限定採用》\営業なのに、押し売りナシ!?/完全反響×未経験OK×年休120日
勤務地 |
福岡県福岡市中央区那の津4-4-22 株式会社ニチエネ西日本 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \この求人のPOINT!/ □8割が未経験スタート! 「最初の一歩」を全力サポートします。 はじめての営業デビュー応援! □既存のお客様対応がメイン◎ ガツガツ売り込み、ナシでOK! □景気に左右されにくい“生活インフラ”だから、将来もずっと安心◎ □グループ売上23期連続UP! 成長してる会社で、 自分もちょっとずつステップアップ□ □国家資格も取れて、気づいたら“手に職”! 自信、ついてきます。 □2025年4月〜年間休日120日に! 働き方もどんどん良くなってます□ お休みもちゃんと取れて、メリハリ◎ 【仕事内容】 住宅設備機器の反響営業 〜主なお仕事〜 @ お問い合わせ対応 メインのお客様は、地域の不動産管理会社や賃貸物件オーナー様です。 入居者様からの「給湯器が急に使えなくなった」 「エアコンの調子が悪い」といった問い合わせや、 「物件の設備を最新のものに更新したい」 「入居率を上げるために何か良い設備はないか」 といったご相談に対応します。 電話やメールでの一次対応後、 必要に応じて訪問し、 状況を詳しくヒアリングします。 A 買い替え・新規導入のご提案 お客様のヒアリング内容に基づき、 最適な給湯器(エコキュート、ガス給湯器など)、 エアコン(家庭用、業務用)などの住宅設備をご提案します。 提案時には、製品のメリットの説明や、導入後の費用対効果なども分かりやすくご提示します。 お客様のニーズや予算に合わせた提案を心がけます。 ※難しい工事や設置作業は、当社の専門の工事スタッフが担当しますので、営業担当は提案に集中できます。 ※見積書作成や資料準備は、事務スタッフがサポートします。 <扱う商品について> 給湯器、エアコン、キッチン、 ユニットバスなどの住宅設備機器。 暮らしに欠かせない商品となります。 <仕事の特徴について> お客様からお問い合わせいただいた後の 「反響営業」となりますので、 無理な飛び込み営業は一切ありません。 お困りごとを受けとめ1つひとつのご要望に 寄り添い高いサービスを提供できることが魅力。 「設備のことならニチエネに任せたい!」など 信頼獲得に努められるようなやりがいや 大きな達成感があります。 <入社後の流れ> 業界未経験で入社される方は、 最初は別部署にて知識やスキルを習得していただいた上、 営業デビューしていただく予定です。 未経験からでも安心してスタートしていただける環境です◎ ※業界経験者の方は、営業職としてすぐにご活躍いただけます。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 ・長期キャリア形成のため35歳までの応募とさせて頂きます。 (例外事由3号のイ) ・普通自動車免許(運転できる方) 【歓迎条件】 ・学歴・経験不問 (中卒・高卒OK) ・業界未経験者歓迎! ・営業・カスタマーサポート・販売・接客経験活かせます! ・20代・30代活躍中! ・ブランクOK ・ハローワークでお仕事探してる方 |
■黒田グループ株式会社を頂点とする持株会社体制に移行し、データストレージ関連を中心とした企業として設立。 ■タイのアユタヤに本体がある企業の日本法人の立ち位置で、主にHDD用機構部品の販売をしております。
勤務地 |
東京本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
700万円〜960万円 |
仕事の概要 |
【業務内容】黒田グループは、HDD/SSD部品の生産をタイ・中国・フィリピン等で行っております。生産拠点… |
求める人材 |
【必須要件】■顧客への技術サポートの実務経験3〜5年以上■英語にて顧客とのビジネス会話、技術会話、メ… |
<未経験歓迎>手厚い研修あり/有給取得率100%・産休・育休復帰率100%!賞与年2回支給!年間休日120日□
勤務地 |
京都府京都市伏見区竹田田中殿町75 株式会社ニチエネ西日本 京都施工管理センター |
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仕事の概要 |
仕事内容: \この求人のPOINT!/ □月平均残業時間10時間未満 □20代・30代活躍中! □産休・育休復帰率100% □賞与年2回+決算賞与あり! □土日連休取得も可能 □景気に左右されない安定の生活インフラサービス □グループ全体売上23期連続アップで事業拡大中! □2025年4月から年間休日120日へ!働き方改革推進中! 【仕事内容】 給湯器やエアコンなどの住宅設備、 生活インフラサービスを取り扱う当社で、 営業のサポートをお任せします。 具体的には・・・ ・ビル・マンション管理会社や一般家庭のお客様からの問い合わせ対応 (電話・メール・来客対応) ・受注管理システムや在庫管理システムなどのデータ入力 ・キャンペーンのチラシ作成 ・お客様のご要望に応じたスケジュール管理 └営業部や工事部と連携して行います。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 ・長期キャリア形成のため45歳までの応募とさせて頂きます。 (例外事由3号のイ) 【歓迎条件】 ・学歴不問 ・PC作業が得意な方 ・Word、Excelが使える方 ・フリーターOK!正社員デビュー歓迎! ・ブランクOK ・20代・30代活躍中! ・ハローワークでお仕事探ししてる方 〜このような経歴の方が活躍できる求人です〜 営業事務・経理事務・総務・ データ入力・コールセンター・ カスタマーサポートなど |
《35歳以下限定採用》\営業なのに、押し売りナシ!?/完全反響×未経験OK×年休120日
勤務地 |
大阪府大阪市東淀川区菅原2-8-16 株式会社ニチエネ西日本 大阪支店 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \この求人のPOINT!/ □8割が未経験スタート! 「最初の一歩」を全力サポートします。 はじめての営業デビュー応援! □既存のお客様対応がメイン◎ ガツガツ売り込み、ナシでOK! □景気に左右されにくい“生活インフラ”だから、将来もずっと安心◎ □グループ売上23期連続UP! 成長してる会社で、 自分もちょっとずつステップアップ□ □国家資格も取れて、気づいたら“手に職”! 自信、ついてきます。 □2025年4月〜年間休日120日に! 働き方もどんどん良くなってます□ お休みもちゃんと取れて、メリハリ◎ 【仕事内容】 住宅設備機器の反響営業 〜主なお仕事〜 @ お問い合わせ対応 メインのお客様は、地域の不動産管理会社や賃貸物件オーナー様です。 入居者様からの「給湯器が急に使えなくなった」 「エアコンの調子が悪い」といった問い合わせや、 「物件の設備を最新のものに更新したい」 「入居率を上げるために何か良い設備はないか」 といったご相談に対応します。 電話やメールでの一次対応後、 必要に応じて訪問し、 状況を詳しくヒアリングします。 A 買い替え・新規導入のご提案 お客様のヒアリング内容に基づき、 最適な給湯器(エコキュート、ガス給湯器など)、 エアコン(家庭用、業務用)などの住宅設備をご提案します。 提案時には、製品のメリットの説明や、導入後の費用対効果なども分かりやすくご提示します。 お客様のニーズや予算に合わせた提案を心がけます。 ※難しい工事や設置作業は、当社の専門の工事スタッフが担当しますので、営業担当は提案に集中できます。 ※見積書作成や資料準備は、事務スタッフがサポートします。 <扱う商品について> 給湯器、エアコン、キッチン、 ユニットバスなどの住宅設備機器。 暮らしに欠かせない商品となります。 <仕事の特徴について> お客様からお問い合わせいただいた後の 「反響営業」となりますので、 無理な飛び込み営業は一切ありません。 お困りごとを受けとめ1つひとつのご要望に 寄り添い高いサービスを提供できることが魅力。 「設備のことならニチエネに任せたい!」など 信頼獲得に努められるようなやりがいや 大きな達成感があります。 <入社後の流れ> 業界未経験で入社される方は、 最初は別部署にて知識やスキルを習得していただいた上、 営業デビューしていただく予定です。 未経験からでも安心してスタートしていただける環境です◎ ※業界経験者の方は、営業職としてすぐにご活躍いただけます。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 ・長期キャリア形成のため35歳までの応募とさせて頂きます。 (例外事由3号のイ) ・普通自動車免許(運転できる方) 【歓迎条件】 ・学歴・経験不問 (中卒・高卒OK) ・業界未経験者歓迎! ・営業・カスタマーサポート・販売・接客経験活かせます! ・20代・30代活躍中! ・ブランクOK ・ハローワークでお仕事探してる方 |
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未経験OK!月給30万以上!リモートワーク可能!食×地方創生の福利厚生サービス!
勤務地 |
東京都品川区 株式会社KOMPEITO |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【この求人のPOINT】 ・完全未経験歓迎! ・月給30万以上! ・リモートワーク可能! ・食×地方創生の福利厚生サービス! 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスメンバーがお客様の対応をメインで行う中で、事務作業や簡単なお客様への確認などの事務部分のサポートをいただきます。 <具体的な仕事内容> ・請求書作成・送付 ・自社顧客管理システムへの情報入力 ・ご案内メールの送付 ・必要情報回収のためのお客様への電話連絡 詳しい仕事内容は面接の中でお話できるのでまずはご応募ください! |
求める人材 |
求める人材: 未経験歓迎・転職回数不問!女性も活躍中!フリーター・社会人デビューOK! <求める人材> 研修体制が整っているため、経験は一切不問です! 以下にひとつでも当てはまればまずは応募してみてください! <こんな会社、仕事で働きたい> ・正社員として長く安心して働きたい ・コツコツ仕事をしたい ・ワークライフバランスを大切にしたい <活かせる経験やスキル> ・多くの人と接する機会、仕事の経験 ・スケジュール通りに段取りを組む仕事の経験 |
■当社は全国400部屋以上という日本最大級の規模で民泊施設を展開している企業です。「エンターテインメントの力で世界を優しくする」というMISSIONの実現に向けて、圧倒的No.1を目指してメンバー一丸となって邁進しています。
勤務地 |
本社(大阪府大阪市西区) |
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想定年収 |
300万円〜400万円 |
仕事の概要 |
■全国400部屋以上という日本最大級の規模で民泊施設を展開している当社にてカスタマーサポートをお任せ… |
求める人材 |
【必須】・土日祝も勤務が可能な方 ・一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等) ・一般… |
完全週休2日制◎年休123日◎20代〜30代の女性活躍中!
勤務地 |
東京都千代田区神田司町2-2-11 新倉ビル2階 ルート株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 新体制での運営強化のため、お客様からの お問い合わせ対応を担う受付スタッフを 募集します! \ この求人のおすすめポイント! / □完全週休2日制◎年休123日◎ □各種休暇制度有◎プライベート充実♪ □残業少なめ◎ワークライフバランス◎ □駅徒歩4分◎通勤便利な綺麗なオフィス♪ □具体的な仕事内容 ────────────────── ■トランクルーム利用希望者からの 電話・メール対応 ■ご契約済みのお客様からの 空室状況の確認と案内 ■契約に関する手続き対応 「希望エリアの物件を探している」 「必要な広さを相談したい」 「予算に合う物件を知りたい」など お客様のご要望をヒアリングし、 最適な物件のご提案をお願いします! 最初はPCの入力ができればOK◎ 基本的な接客マナーやシステム操作は 2週間ほどで覚えていただける内容です◎ 【1日の業務イメージ】 ────────────────── ・問い合わせ対応:30件程度/日 ・初期相談:4〜5分/件 ・契約手続き:20分/件 *空いた時間で、キャンセル待ちのお客様に 解約物件のご紹介もお願いします。 □この仕事の魅力とやりがい ────────────────── □お客様から直接「ありがとう」の言葉を いただけるやりがいあるお仕事です◎ 日々のモチベーションアップに繋がります◎ □ワークライフバランス◎ 土日祝休みで安定した生活リズム& 残業月平均20時間程度でメリハリ勤務OK◎ □駅チカ&綺麗なオフィスで快適勤務◎ 10年以上の長期勤続者も在籍する 定着率の高さも魅力のひとつ。 □当社について ────────────────── 新感覚のレンタル収納スペースとして、 需要の高まりに応えて事業を拡大中です。 日本国内のトランクルームのパイオニア企業 として、多くのお客様にご利用いただいています。 |
求める人材 |
求めている人材 20代〜30代の女性を中心に活躍中◎ 【必須要件】 ◆高卒以上 ◆コミュニケーション力を活かした 接客対応ができる方 ◆基本的なPC操作ができる方 (Word、Excelなどのデータ入力) 【歓迎条件】 □業界・職種未経験歓迎 □お客様と話すことが好きな方 □明るく誠実な対応ができる方 □チームワークを大切にできる方 □新しいシステムの習得に意欲的な方 □コールセンターや電話応対の実務経験者 □カスタマーサービス経験者 □Excel関数(SUM等)の基本操作ができる方 《未経験の方も歓迎いたします》 基本的なPCスキルがあれば、システム 操作は研修でサポートいたします◎ 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
好きを仕事に出来る★土日休み!駅チカ
勤務地 |
大阪府大阪狭山市池之原4-18-14-517 株式会社川遊堂 |
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仕事の概要 |
仕事内容 ◎川遊堂はこんな会社です◎ 誰もが知っている、カプセルトイや UFOキャッチャーなどの設置などを主業務としている会社です! 事業者様、カプセルトイを楽しまれるお客様、 関わる全ての方の幸せの実現を目指しています。 この度、時計やトレーディングカードなどを扱うECサイト運営を担う方を募集しています! 【お任せする具体的な業務】 <主な業務> @商品の発注、入庫商品の検品および出品作業 AECサイト出品商品管理(商品ページのメンテナンス、価格・数量改定) B売約済み商品の対応(商品梱包および配送ラベル作成、発送業務) Cカスタマーサポート(メール対応、返品対応、物流管理) Dその他業務(取扱商品の価格相場調査、売上データ管理など) ※フォロー体制はバッチリ!安心してお仕事を始めてください♪ ■おすすめポイント 国内だけではなく、 海外ネット通販運営全般をお任せ予定です! 自社通販サイトの新規開設および運営管理も プロジェクトとして進捗中! 大きなチャレンジも経験できちゃいます□ |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ◆ECショップに関心がある方 ◆チャレンジ精神があり、前向きに業務に取り組める方 【歓迎条件】 ◆PCが得意な方 ◆パソコンやSNSなどITが好きな方 ◆漫画やアニメ、ゲームに興味のある方 ECショップ運営に関わったご経験がおありの方なら なおさら大歓迎です!!! |
観葉植物・花のECサイトAND PLANTS(オンライン花屋/CS)/植物の知識がなくてもOK/リモート不可/急成長企業
勤務地 |
神奈川県川崎市中原区小杉御殿町2-67-6 セラヴィ小杉2F アンドプランツ(株式会社Domuz) |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【運営サービス】 『部屋に、眺めを。』をコンセプトに、AND PLANTS(アンドプランツ) という観葉植物・花のオンラインストアを運営しています。 AND PLANTS https://andplants.jp/ ─────────────────── 【 具体的な業務内容 】 - お客様対応 - メール・LINE・チャット(8割) - 電話(2割) - 梱包現場との社内コミュニケーション(注文情報変更など) - 主にSlackという社内チャットツールを使用 - 問い合わせデータ分析、サービス改善のフィードバック - CSオペレーションの改善・効率化 ※研修期間があります(研修期間中の条件変更無し)。 |
求める人材 |
求める人材: <必要なスキル> - 文面でのコミュニケーションスキル - お客様の声からサービスの課題や新しい機能を発見・提案するマインド - 基本的なPCスキル <歓迎スキル・経験(なくてもOK)> - メール、電話等でのお客様対応経験 - 接客、営業など顧客接点のある業務経験 ※現スタッフは、旅行代理店や飲食店、花屋、サブスク運営企業などで働いていたメンバーで構成 ※アパレル販売や接客業の経験など活かせます \もちろんカスタマーサポートの経験者は大歓迎です♪/ <こんな人に向いている> - 人とのコミュニケーションが好き - 前向きさ・柔軟さ・ポジティブさ |
■当社は個人のライフイベントを総合的にサポートする企業です。事業拡大に伴い、より一層のお客様満足度の強化を図るため、新たなメンバーを募集。既存顧客100%でクレームもほぼないため受けのCSだけでなく、攻めのCSにも挑戦可能◎
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
■個人のライフイベントを総合的にサポートする当社にて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。ま… |
求める人材 |
【必須】能動的に動け、細かいサポート業務が得意な方もしくはご経験のある方。年に6〜7回発生するイベン… |
【月28万円】土日祝休みワンシフト/中途入社8割以上の大手コンサル企業/正社員転換制度あり/6月入社
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神 SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk |
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給与例 |
給与例 月収:285,600円(1700円×8時間×21日) ※残業代、交通費別途支給 < 当社について > SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 従業員6000名以上! 女性管理職、20代の管理職登用実績あり! 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 <サービスウェア+> 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください! https://plus.scskserviceware.co.jp/ ★ 充実の資格取得支援制度 ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「学びたい!」「スキルUPしたい!」 を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ |
仕事の概要 |
仕事内容 \\ おすすめPOINT // ○ 中途入社割合80%以上 ○ 平均勤続年数:12.8年 ○ 土日祝休み&年間休日120日以上 ○ 大手企業内でITスキルを磨けます ○ 正社員転換制度あり(昨年実績73名) ー ◆仕事内容◆ ー 大手外資系コンサルティング会社で PC関連のサポート業務(社内ヘルプデスク) 【具体的には?】 ●PCやOfficeに関するトラブル対応 ●操作案内や専用ソフトウエアの問合せ対応・解決業務 ●各種申請対応(ソフトウェアインストール・パスワードリセット等) ●解決できない問合せのエスカレーション対応 ※対応チャネル:対面・チケットシステム・メール・チャット \\2週間の充実研修あり// 本格稼働は7/1〜!それまで約1ヶ月間、 準備期間として業務の習得に集中できます。 入社後の6/2〜約2週間程度は 東京で研修あり ※交通費・ホテル宿泊費は出張費として会社負担 詳細は改めてご連絡いたします 一緒に配属されるSV担当の方と教育を受けて頂き7/1〜お仕事の本格スタート! ヘルプデスクの経験を活かしつつ、大手企業でスキルを磨けます! 英語は不要!グローバルな環境です! <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 \\ 採用担当より // ★正社員登用制度あり★ 活発に正社員登用を行っております。 昨年は、73名の登用実績あり!中長期的にキャリアを描けるお仕事です! \\ こんな方ご応募おまちしています! // 「長期勤務でしっかりと経験を積んでみたい」 「情報システム部門で幅広い知識を身につけたい」 「ワークライフバランスを大切にしたい」 |
求める人材 |
資格 ・なにかしらのユーザーサポート、もしくはヘルプデスクでの業務経験(経験年数問わず) ・今後ITヘルプデスクでスキルアップし積極的に業務習得が望める方 <こんな方からの応募お待ちしてます!> ・対面対応経験(業種問わず)、メールなどテキストでビジネスコミュニケーションが取れる方 ・マニュアル作成などのドキュメント作成のご経験 《活かせるスキル・経験》 ・アカウント発行、ライセンス管理、資産管理等の経験 ・iPhoneデバイスキッティングの経験 ・ユーザーサポートの経験 ・Google Workspaceの知識 ・Microsoft 365の知識 |
正社員/事務/未経験/家電メーカー/ベンチャー企業/業績
勤務地 |
東京都品川区西五反田2-27-3 さくら製作所株式会社 |
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給与例 |
給与例 基本給26万×12カ月 秘密保持手当:3万×12カ月 賞与年2回:24×2 =年収:400万円 ※昨年実質賞与支給 :3カ月〜5か月程度で計算の場合 =年収:460万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 \\創業11年目・業界売上No.1のワインセラーメーカー// カスタマーサポートとして、サービス・製品の品質・顧客満足の向上実現に向けたオペレーション業務を行っていただきます 【主な業務内容】 <メイン業務> ・購入後の製品不具合・製品の使用方法への問い合わせ対応(メール・電話/1日平均10〜20件程度) ・不具合時の対応判定と対応(修理→修理業者への手配と部品発送、製品交換→出荷依頼) ・修理エンジニアからの問い合わせ対応 ・その他事務(社内システムでの見積・請求書・修理依頼書作成、出荷手配) <その他業務> ・受注配送業務(販売店・倉庫) ・資料・マニュアル作成 ・数値集計業務(問い合わせ件数やアンケート集計) ・品質管理やエンジニア修理業務・ECサイト管理・社内システム構築(kintone使用) など、現在活躍中のメンバーもカスタマーサポートで入社しマーケティングやシステム構築を行っているメンバーがいます。 【勤務の魅力】 平日のみの勤務:プライベートも充実! 土日祝休み:家族や趣味の時間もたっぷり。 残業ほぼなし:年間休日124日でバランスの良い生活を。 駅から徒歩3分:五反田駅近くで通勤ラクラク。 【あなたの経験が光る場所】 カスタマーサポート経験とコミュニケーションスキルを活かし、チームをさらに前進させる重要な役割を担ってください。多様な業務に挑戦し、自己成長を図ることができる環境です。 顧客の問題を解決することで品質の改善・サービス向上に繋がり、自社の製品と顧客へ直接関わる部門でのお仕事です。 顧客満足度の向上に貢献し、会社の成長に寄与することができます。顧客からの感謝の言葉や、問題解決による達成感が大きなやりがいとなるります。 経験が浅い方やブランクがある方も、先輩スタッフが一から丁寧に教えますので安心してスタートできます。わからないことがあればすぐに聞ける環境で、しっかりサポートします! 【会社の紹介】 設立11年、洗練されたデザインのワインセラーを手掛ける当社は、国内外での販路拡大を進めています。特許技術を活用した高品質な製品で業界をリードしています。 お気軽にご応募ください! キレイなオフィス、駅チカで、職場の雰囲気も良好です。落ち着いた環境の中で一緒に働きましょう。 【ホームページ】 https://sakura-wks.com/ 国内外での認知と実績を拡大している当社で、新たなキャリアを築きませんか?あなたのご応募を心からお待ちしています! |
求める人材 |
求めている人材 必須条件: 〇学歴:高卒以上 〇PCスキル:**Excel、Word、メールの基本操作ができる方(NotePM/kintone使用経験あれば尚可) 〇事務経験・電話対応経験 必要なスキルと資質: 〇当社の文化と価値観に共感できる方【文化と制度】(こちら) 〇複数のデジタルツールを使って効率的に業務を行える方 〇主体的に業務を進め、注意深く仕事に取り組める方 〇ワインセラー・日本酒セラーに興味を持ち、関連業務に熱意を持てる方 〇電話対応に抵抗がなく、1日平均5件程度の受電対応が可能な方 歓迎する経験: 〇事務職やコールセンターでの実務経験者 求める人物像: 〇主体的・当事者意識をもって仕事に取り組める方 〇整理整頓が得意で、仕事を丁寧にこなせる方 〇前向きに物事を捉え、積極的に業務に取り組める方 電話対応のご経験があれば応募ください。第二新卒での応募歓迎! 女性が多数活躍中の職場です。 あなたの経験とスキルが、当社で新たな価値を生み出すことを期待しています。興味を持った方は、ぜひお気軽にご応募ください! |
急募!未経験から在宅ワーク可能でスキルが身につく!
勤務地 |
東京都品川区西五反田7-16-3 (株)バチェラーデート |
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仕事の概要 |
仕事内容: ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせを含む業務の効率化 ・ユーザーの声を元に施策立案 |
求める人材 |
求める人材: ■応募資格 ・平日20時間/週以上働ける方 ・Eメールでの問い合わせ経験のある方 ・オフィス出社可能な方(キャッチアップ期間の初月のみ) ・パソコン業務に抵抗がない方 ・3ヶ月以上の勤務を希望される方 ■歓迎要件 ・マッチングアプリへの興味関心/利用経験 ・優れたコミュニケーション能力と顧客対応スキル ■ポジションの魅力 ・【出会いは人生を変える】担当したお客様がご交際、ご結婚、ご出産されるというこの上ないやりがい ・【柔軟な働き方】研修後はリモートで勤務頂け、プライベートも意識した自由な働き方ができます。 ・【キャリアアップ】要望に応じ裁量権を広げられます。チームマネジメント、ハイクラス層のカスタマーサポート、カスタマーサクセスの幅広い業務を経験いただけるので、市場価値を高めたいという方にはピッタリです。 |
■当社は全国400部屋以上という日本最大級の規模で民泊施設を展開している企業です。「エンターテインメントの力で世界を優しくする」というMISSIONの実現に向けて、圧倒的No.1を目指してメンバー一丸となって邁進しています。
勤務地 |
本社(大阪府大阪市西区) |
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想定年収 |
300万円〜400万円 |
仕事の概要 |
■全国400部屋以上という日本最大級の規模で民泊施設を展開している当社にて運営スタッフをお任せします… |
求める人材 |
【必須】・何かしらの接客対応経験 ・一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等) ・一般… |
★未経験歓迎★赤坂駅から徒歩1分★勤務時間相談OK★
勤務地 |
福岡県福岡市中央区赤坂1-14-35 赤坂門AIビル5F (株)メディカルブックジャパン |
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仕事の概要 |
仕事内容: 今回募集するポジションでは、お客様からのメール対応や付随する対応を担当していただきます。 業務内容については、先輩社員が教えるので、未経験でも大丈夫です! 【業務内容】 □□お客様からのメール対応・付随する事務業務 具体的には… □□メール返答業務…顧客(受講生)からのメールへの返答 □□付随する業務…セミナーの欠席連絡・返金など関係各所への情報共有・顧客情報リストの更新反映・顧客からの入金情報の反映など ★単純な業務からスタートし、スキルや経験に応じてステップアップしていきます。 |
求める人材 |
求める人材: 【求める人物像】 □□丁寧に仕事ができる方 □□コツコツ作業やルーティンワークが得意な方 □□お客様に寄り添った対応ができる方 【必須条件】 □□パソコンの操作ができる方(入力およびワード・エクセルの基本操作ができるレベル) 【歓迎条件】*「歓迎」なので、当てはまらなくても大丈夫! □□事務経験1年以上 |
地域を変える、あなたの経験が輝く場所
勤務地 |
福岡県久留米市藤光町934−1 株式会社サンカクキカク |
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給与例 |
給与例 ・376万円(25万円/月+他) ・300万円(20万円/月+他) |
仕事の概要 |
仕事内容 【8月事務所移転予定】西鉄久留米駅徒歩1分 住所 久留米市天神町(予定) 詳しくは、応募の際にお伝えします。 - 【ふるさと納税の新しいカタチを一緒に作ろう!】 全国に拡大中!地域を元気にする新事業部立ち上げメンバー大募集中! あなたの経験をアップデートして、『面白い日常をつくる』仕事、始めませんか? 【 こんな仕事です】 全国40自治体260店舗以上で導入されている店舗型ふるさと納税システム『ふるさとズ』の立ち上げフェーズのカスタマーサポートを担当! 地域のお店とふるさと納税をつなぐ架け橋に 年間約3億円(2024年実績)の寄附実績!さらに拡大中 【 具体的な業務内容】 ・サイトへの商品登録&内容変更、在庫調整 ・お問い合わせ対応(寄附者、事業者、自治体) ・バックオフィス業務(書類作成・請求処理) ・キャンペーン企画・提案 ・営業活動のサポート ・Instagram等SNSの更新サポート 【こんな経験が活かせる!】 ・コールセンターでの対応経験 ・SaaS営業、営業事務の経験 ・ECサイト運営、商品管理の経験 ・SNS運用経験(投稿作成、分析など) ・Excel・データ処理が得意な方 ・銀行や金融機関での経験 【 使用ツール】 Mac(Windows)、Slack、Google Workspace、Adobe、Figma、Canvaなど 【 あなたにぴったりな理由】 ・「面白い日常をつくる」という理念に共感できる ・マニュアルだけじゃない、自分のアイデアを活かせる環境 ・立ち上げメンバーとして成長できるチャンス ・地方創生という社会的意義のある仕事 ・デザインやIT技術が学べる環境 ・自分の提案でサービスを改善できる! 【所属】ふるさとズ事業部 【会社について】 「面白い日常をつくる」を理念に、デザインと企画の力で地方に変化をつくるローカル企業です! 自社サービスも続々開発中!成長企業でスキルアップできます #地域貢献 #カスタマーサポート #新規事業 #福岡で働く #ふるさと納税 "地域のために働きたい" "日常に面白さを作り出したい" "新しいことにチャレンジしたい" そんなあなたと一緒に働きたい!応募待ってます! |
求める人材 |
求めている人材 ★ 活かせるスキル大募集! ・こんな経験やスキル、持ってたらGOOD! ・ECサイト管理の経験 ・コールセンターでの対応経験 ・顧客サポート業務経験 ・データ処理(RPA等)の知識 ・個人情報保護士の資格 ・秘書検定をお持ちの方 ・簿記検定の資格 ☆ 応募資格チェックリスト ・基本的なPC操作できる(Word・Excel・PowerPointなど) ・問い合わせ対応(メール・電話)ができる ・普通自動車免許あれば尚Good! ・基本的なビジネスマナーを身につけている ★ こんな想いを持つ方、大歓迎! ・地域を盛り上げたい!地方創生に関わりたい! ・デザインの力で人の困りごとを解決したい! ・新しいことにドンドンチャレンジしたい! ・誰かの成功をサポートすることにやりがいを感じる! ・自分で考えて行動するのが好き! ☆ 特にこんな方におすすめ! 「カスタマーサポート未経験でも大丈夫?」 →YES!学びながら成長したい気持ちがあれば大歓迎! 「自分のアイデアを形にしたい!」 →YES!あなたの挑戦が未来を創る環境です! 「人の役に立つ仕事がしたい!」 →YES!頑張る人の力になれるやりがいがあります! #未経験OK #スキルアップ #チームワーク #クリエイティブ #福岡で働く 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため)) |
未経験OK!月給30万以上!リモートワーク可能!食×地方創生の福利厚生サービス!
勤務地 |
東京都品川区 株式会社KOMPEITO |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【この求人のPOINT】 ・完全未経験歓迎! ・月給30万以上! ・リモートワーク可能! ・食×地方創生の福利厚生サービス! 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスメンバーがお客様の対応をメインで行う中で、事務作業や簡単なお客様への確認などの事務部分のサポートをいただきます。 <具体的な仕事内容> ・請求書作成・送付 ・自社顧客管理システムへの情報入力 ・ご案内メールの送付 ・必要情報回収のためのお客様への電話連絡 詳しい仕事内容は面接の中でお話できるのでまずはご応募ください! |
求める人材 |
求める人材: 未経験歓迎・転職回数不問!女性も活躍中!フリーター・社会人デビューOK! <求める人材> 研修体制が整っているため、経験は一切不問です! 以下にひとつでも当てはまればまずは応募してみてください! <こんな会社、仕事で働きたい> ・正社員として長く安心して働きたい ・コツコツ仕事をしたい ・ワークライフバランスを大切にしたい <活かせる経験やスキル> ・多くの人と接する機会、仕事の経験 ・スケジュール通りに段取りを組む仕事の経験 |
■当社は長野県を中心に展開する、株式会社みすずコーポレーション、長野ヤナセ株式会社等のグループ6社を統括するホールディングスカンパニーです。■グループ売上高は年商約300億円、グループ従業員人数は約1,000人です。
勤務地 |
本社(長野県長野市) |
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想定年収 |
320万円〜500万円 |
仕事の概要 |
みすずホールディングスのグループ各社のPCサポート業務から始めて頂き、将来的には社外のカスタマーサポ… |
求める人材 |
【歓迎】■生産管理やプロジェクト管理等の対人での調整業務経験■PCサポート/キッティングの経験■Windo… |
金融の経験・知識不問★朝・昼・夕食無料のカフェテリアあり!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東2-10-1JR博多駅東NSビルN館 楽天銀行株式会社 福岡オフィス |
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給与例 |
給与例 ■508万円(月給32万2000円(固定残業代7万8200円含む)+業績賞与) ■451万円(月給28万6000円(固定残業代6万9480円含む)+業績賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 ネットバンクにおける口座開設・変更手続、海外送金受付、カード関連業務、口座振替登録など幅広い事務 【具体的には】 ≪主な業務≫ ・口座開設(個人/法人)および属性変更事務 ・海外送金関連事務 ・カード関連業務 ・口座振替登録 ・メール/電話での顧客対応 ・コールセンターのバックオフィス業務 など ≪仕事の特徴≫ ■ チームごとに大まかに担当業務は分かれていますが、同じことを繰り返しやり続けるのではなく、様々な業務を並行して行います。幅広い業務を通じて金融知識が磨かれる他、効率的に業務を進めるための工夫も必要であり、飽きることのない仕事です。 ■スピードと正確性を活かせる 「仕事中はとにかく業務に集中したい!」という人にピッタリ。口座数に比例して業務量も増加しており、スピーディーな事務処理が求められます。もちろんお金に関わる仕事なのでミスなく正確に進めることも大切。業務中と休憩時間のメリハリを付けて、休憩中は無料のカフェテリアでしっかりリフレッシュできますよ! ■事務スペシャリストとして成長できる 若いうちから管理職にもなれる環境ですが、マネジメントより事務のスペシャリストとして成長したいという方もいるはず。そういう志向の方ももちろん歓迎!評価・待遇に差はないので、思う存分事務スキルを磨いてください。 ≪職場の特徴≫ ■協力し合う風土 180人程度が6つのチームに分かれており、チーム内はもちろんチーム間でも協力し合って日々多く寄せられる様々な依頼の事務処理を行っています。 ■業務外でも仲が良い 誘い合ってボランティア活動やマラソン大会に100人以上で参加したり、ゴルフ好きが集まってコンペをしたり、業務外でも一緒に盛り上がります。もちろん業務外イベントの参加・不参加は自由なので、イベントがちょっと苦手という人も安心してください。 |
求める人材 |
求めている人材 短大・専門卒以上◆金融・事務経験不問◆アグレッシブな行動力や多くの人と協力する協調性のある方 【具体的には】 イレギュラーな事態に臨機応変に対応する瞬発力や自ら考えて工夫する力、お客さまや行内のスタッフなど様々な関係者とやり取りするコミュニケーション力が重要な仕事。金融や事務未経験者大歓迎です! ■必須のスキル ・パソコンの基本操作、ブラインドタッチ ・Excelの基本操作・文字入力 (フォーマットへの入力なので関数などは使えなくても大丈夫!) ■金融系以外の前職例 ・飲食店接客 ・アパレル販売 ・コールセンターでのカスタマーサポート ・ホテル接客 など ■歓迎するタイプ ・責任をもって最後まで自分の仕事をやり遂げた経験のある方 ・協調性があり、チームワークを大切にできる方 ・スピーディーかつ正確に業務に取り組める方 ・英語力を自ら磨く意欲がある方 (現在の英語力は不問。入社後、TOEIC800点を目指していただきます) |
【20代30代活躍中/要TOEIC(R)テスト700点以上目安】□日本語ネイティブレベル&漢字の読み書き必須 □国内企業とのやりとりがメイン □最大半年間の研修があるので未経験でも安心◎
勤務地 |
東京都新宿区高田馬場 株式会社サイバーネーション |
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仕事の概要 |
仕事内容: \国内の日本企業とのやりとりがメイン!/ □20代〜30代前半までのZ世代が活躍中! □平均年齢28歳の若手多数の優良企業! □未経験歓迎!最大6ヶ月の研修あり □年間休日123日!残業ほぼなし! □在宅勤務可!出社 月1回程度 (部署によって異なります) □育休産休の取得推奨(年間4~5名実績有) □英語力を磨き、IT知識も身に付きます ネイティブレベルの日本語力と英語力を活かして 国際的な仕事をしたい方大歓迎! IT知識や語学力も身につくので キャリアアップも目指せます。 ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ 2社目の転職で不安・・ 20代からキャリアアップを積みたい! 第一線で活躍したい!などなど 転職に不安を抱えておりましたら お気軽にご連絡お待ちしております! たくさんのお気に入り登録をいただいており、 予定人数に達し次第、応募を締め切らせていただきますので、 まずはお気軽にご応募ください! ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ 【主な仕事】 大手通信事業者内でのお客様支援 日本企業海外子会社中心です。 お客様のお問い合わせやご依頼を正確に汲み取り、 状況に合わせ最適な解決策をご提示する仕事です。 部署にもよりますが、 ビジネス英語・ネイティブレベル日本語の活用頻度は半々です。 【仕事内容】 お客様は一般向けの Webを運営している法人顧客が中心 通信会社が提供する ネットワークサービスや機器について、 「回線がつながらない」「故障してしまった」 といったお問い合わせが寄せられます。 対応件数は1日10件程 【具体的には】 ・ネットワーク製品サービスに関する電話・メールでのお客様応対(日本語/英語) ・ネットワーク障害発生時における電話・メールでのお客様応対(主に日本語) ・ネットワーク障害発生時における現地通信キャリアへの障害復旧対応依頼(英語) ※ネットワーク関連業務は365日24時間行うため、夜勤(週1回程度)のシフト勤務あり" 【仕事一例】 海外のネットワーク保守部門に 問い合わせ内容の相談・復旧を英語で依頼 基本的に、手順書はありますが 1箇所で問題が解決しない時には別の部門へ 解決方法を確認し再度お客様へお伝えします。 【入社後は…】 ▼入社後2ヶ月間: 社内でビジネスマナーやICT、 ネットワークの基礎研修を受講しましょう。 その後ネットワークについての実習があります ▼その後3〜4ヶ月間: 現場で業務研修とOJTを行ないながら、 世界標準のネットワーク技術の認定資格 『CCNA』の取得を目指して勉強していきます 研修終了後に関しては部署によっても 異なりますが基本在宅業務で 問い合わせ対応になります。 出社は月1回程度なので 通勤時間もなく家庭と両立可能です。 ぜひご興味いただけましたらご応募ください! |
求める人材 |
求める人材: 【応募条件】 ■IT業界で働きたい方 ■英語スキルをお持ちの方 (目安としてTOEIC(R)700点以上またはそれに準ずる程度) ・英語での自己紹介を電話でできる方 ・留学経験のある方 など ■日本語スキル(日本語能力試験N1〜N2レベル) ・日本語ネイティブレベル L 国内の企業様がメインのお仕事です。 ・お客様の依頼を汲み取り、しっかりとご案内ができる方 ・新聞レベルの漢字の読み書きができ、敬語で問題なく応対できる方 【1つでも当てはまる方、歓迎!】 ■国際的な仕事に憧れがある。 ■英語力を磨き、手に職をつけたい 【こんな方も是非!】 ■新卒・第二新卒歓迎 ■20代、30代若手活躍中! ■長期歓迎、フルタイム歓迎 ■未経験・初心者OK ■経験者・有資格者歓迎 ■主婦・主夫歓迎 ■ブランクOK ■英語が活かせる ■在宅ワークで働きたい方 ■髪型・髪色自由・服装自由 ■髭・ネイル・ピアスOK |
未経験!ブランクある方!やる気があれば大歓迎です♪
勤務地 |
東京都江戸川区西小岩1丁目30番10号 株式会社HitecMultiplexJapan,Inc. |
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仕事の概要 |
仕事内容 <お仕事内容> 完全週休2日制(土日祝)夏季・冬季休暇あり ◎少人数で落ち着いた環境の職場です。 ラジコン販売会社のカスタマーサポートをお任せします。 個人のお客様や取引先からの問い合わせにメールや電話で対応をお願いします。 また、ラジコンの知識を生かして発売前の商品に関する検証や検品、製品の修理作業などを行っていただきます。 【業務内容】 ■メールや電話での問合せに対する応対 ■新製品の発売前の検証 ■出荷前の検品作業 ■不良品、修理品の動作確認作業 ■製品の修理作業 ■上記に関わる事務処理作業 【仕事の魅力】 ラジコンメーカーならではの製品を使用しながら、仕事ができる。 製品に対するお客様の声を直接、聞く事ができる。 製品の企画などにも参加していただき、自分のアイデアを発言でき製品に反映させることが可能です。 ラジコン業界の経験はなくても大丈夫。 主婦・主夫の方やブランクがあってもOKです。 経験・未経験問わずご応募ください。 |
求める人材 |
求めている人材 経験・未経験を問いません。学歴も不問ですのでご応募お待ちしています。 【望ましいスキル・経験】 ★ラジコン専門知識 ★最低限のパソコン操作 ★一般常識でのメールのやり取りや電話 【求める人物像】 ◆成長中の企業で働きたい方 ◆視野が広く気配りができる方 ◆コミュニケーション力がある方 ◆業務の枠にとらわれず柔軟な対応ができる方 |
2004年に設立されたソニー、NTTドコモ、JR東日本によるジョイントベンチャー企業。「モバイルFeliCaプラットフォーム」と「デジタルマーケティングプラットフォーム」を通じ、様々なソリューションやサービスを提供しています。
勤務地 |
本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
510万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
弊社が提供するプラットフォームに関するカスタマーサポートやオペレーションの設計・運営を担当していた… |
求める人材 |
【いずれか必須】■オペレーション(業務フロー)の設計を行った経験■業務プロセスを分析して改善を行っ… |
ノルマなし・スタッフの90%以上が定時退社できる会社です!
勤務地 |
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE1階 株式会社エキスパート |
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仕事の概要 |
仕事内容: キャリアアップを目指しながら、しっかり稼ぎたい方、大募集! (お給料は最低限の金額で設定しております。経験や前職でのキャリアを考慮して調整させていただきます。) カスタマーサポートは、当社にとって非常に重要なポジションです。スキルを磨き、長期的に働きたい方を歓迎します。 将来的には、カスタマーサポートマネージャーや他のリーダーシップポジションに挑戦できるチャンスもあります。 また、カスタマーサポートでの経験を生かし、新たな分野に挑戦したい方も大歓迎!努力が正当に評価される会社で、一緒に成長しませんか? 主な仕事内容 自社開発のマーケティングシステムに関するカスタマーサポート業務を担当していただきます。 具体的には ・利用者からのお問い合わせ対応(メール・電話) ・システムの使い方の説明 ・セミナーのキャンセル対応 等 当社の特徴 少人数でアットホームな職場: 20名ほどのチームで、堅苦しい上下関係なし。 効率的に働き、定時退社を推奨しています。 未経験でも安心の研修制度: メール対応やシステム操作を学ぶ座学研修、お客様対応を学ぶ現場研修など、サポート体制が充実。 経営が安定: システムを活用したサブスクリプション型のビジネスモデルで、経営は非常に安定しています。 働き方のポイント 土日祝休み・定時退社:ノルマなしで、ストレスフリーな環境を整備。月1回、整理整頓のため土曜半日出社があります。 【一日のスケジュール例】 08:00〜10:00:メール確認・返信 10:00〜11:30:電話対応、メール返信 11:30〜12:30:昼食 12:30〜17:00:電話対応、メール返信 17:00:退社 詳細情報はこちら 採用サイト:https://recruit.expt7.com/ 会社紹介映像(オフィス移転前の映像です):https://vimeo.com/362740509/1409a66b45 |
求める人材 |
求める人材: 挑戦を楽しめる方、大歓迎! 当社は「やる気」を何より重視しています。 現在のスキルや経験も大切ですが、「これからどうなりたいか」を重視した採用を行っています。 こんな方にピッタリ! ・前向きに何事も取り組める方 ・キャリアアップを目指したい方 ・ワークライフバランスを大切に働きたい方 必須スキル ・Word、Excel、PowerPointの基本操作ができる方 |
ペットと家族の国際移動をつなぐ架け橋に!グローバルな視野で成長できる環境です!
勤務地 |
東京都豊島区南池袋2-45-2 3605 株式会社PetAir |
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仕事の概要 |
仕事内容: PetAirJPNは、ペットの国際輸送をトータルサポートする専門企業です。犬や猫などのペットを海外へ連れていく、または海外から日本へ連れてくる際に必要な手続きを代行し、ペットと飼い主様が「どんな国でも、ずっと一緒に」いられるようサポートします。 主な業務内容 * ペットの国際輸送に関するオンラインでの相談・カウンセリング * 渡航先の国別規制や条件に応じた最適なプラン作成 * 必要書類の作成サポートと申請手続きの代行 * 動物検疫所や関連機関とのメール・電話でのやり取り * 国際輸送スケジュールの調整と管理 * 顧客対応(メール・チャット・オンライン会議・電話) * マイクロチップ装着、予防接種等の手配のアドバイス * 輸出入検査の予約調整 業務はほぼすべてリモートで行います。チームでの情報共有を大切にしながらも、一人ひとりが自律的に業務を進められる環境です。 |
求める人材 |
求める人材: 必須条件 * ペットが好きで動物福祉に関心がある方 * 基本的なビジネスマナーとオンラインコミュニケーション能力 * 英語でのメールやドキュメント対応が可能な方 * 正確かつ丁寧な仕事ができる方 * 基本的なPCスキル(ビデオ会議ツール, メール等) * インターネット環境が整っている方(リモートワーク環境) * タスク管理能力のある方 歓迎条件 * 獣医師免許または動物看護師の資格をお持ちの方 * ペット関連業界での勤務経験 * ペットの輸出入手続きの経験がある方(特に優遇) * 旅行代理店や輸出入関連業務の経験 * 海外での生活経験や外国語能力(英語以外も歓迎) * 行政書士、通関士などの資格をお持ちの方 * AIツールを効果的に活用できる方 * リモートワーク経験のある方 * カスタマーサポート経験のある方 |
完全リモート可!Excelなど簡単なデータ入力事務です!週4日〜なので、空いた時間は副業もOKです!
勤務地 |
東京都渋谷区恵比寿 エンターテイメント株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: チケットジャム(チケットフリマサイト)にて、業務を行っていただきます。 <業務の詳細> * データの入力 * チケジャムでの出品やコメントの確認 * 本人確認書類のチェック ※ご経験やご希望に合わせて下記の業務もお任せします! * メールでのサービスに関するお客様からの問い合わせの対応 * 出品やコメントの監視・巡回を行い不適切な行為を制限 * 自動受取の判断 簡単な作業からチャレンジしていただくので、未経験の方も大歓迎です。 |
求める人材 |
求める人材: <必須条件> ・コツコツとした作業が苦にならない方 ・PC操作に問題ない方 ・柔軟な対応が出来る方 <歓迎条件> ・エンターテイメントへの知識や興味 ・カスタマーサポートのご経験 ・週数回オフィス出社できる方 |
液晶ディスプレイやメモリ、ハードディスク、ICTツールなどを主力製品とするデジタル家電周辺機器の総合メーカーである当社。特徴は、カスタマー目線に立った、独自性を持つ製品展開をしていること。
勤務地 |
本社(石川県金沢市) |
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想定年収 |
345万円〜 |
仕事の概要 |
液晶ディスプレイやメモリ等の電子機器メーカーである弊社にて、コールセンター部門での技術支援業務をお… |
求める人材 |
【必須】テクニカルサポート/カスタマーサポートの経験【歓迎】 |
感動をつなぐ翻訳 JKLinkです。出社勤務となります。黙々と仕事に集中して静かな環境でも苦にならないかた向け用の求人です。
勤務地 |
東京都品川区東五反田1-10-8 五反田S&Lビル8階 株式会社ジェイケイリンク |
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仕事の概要 |
仕事内容: インターネット映像配信会社、映像制作会社などからの依頼で、 中国語の映像番組(ドラマ、バラエティーなど)を 日本語に翻訳しながら字幕を作るお仕事です。(日本語から中国語の翻訳もあります) 簡単に言うと中国語から日本語にする字幕の翻訳業務です。 当社は組織的、個人的にマルチな対応も行っていただかなければいけないため、 日本語訳の字幕映像制作物を校正、チェックをしていただいたり、 映像を編集する業務、日本語のみや多言語(英中韓)を使って電話対応、メール対応の コールセンター業務、ノーマルな翻訳業務も行っていただきます。 在宅、リモート勤務はございません。オフィスにフル出勤となります。 |
求める人材 |
求める人材: * 翻訳実務経験者優遇 * 字幕翻訳は日本語、中国語が堪能な方 * 総合職ではなく、専門職なので時間をかけてスキルアップをしていきたい方 * PC操作が早く出来る方 * 多言語出来る方も歓迎致します(特に英語) * 男女問わず歓迎 * 電話対応などスムーズにこなせる方 * 規範意識、良識のある方 * 努力家の方 * 協調性のある方 * 前向きで忍耐力のある方 * 自己管理できる方 |
残業月10h未満/完全土日休/人気のアップセル営業□
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東 サンクスラボ株式会社_リモート勤務 |
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給与例 |
給与例 ■第二新卒/営業未経験者 350万円〜500万円 営業の基本やSFAを使ったTHE MODEL型営業のノウハウが学べ成長できる環境です。 ■営業経験者 500万円〜600万円 これまでの経験を活かしてチームをリードしていただきます。 |
仕事の概要 |
仕事内容 〜サテラボとは〜 リモートワーク&サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がい者の方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 〜・〜・やりがい・〜・〜 ・フルリモート勤務! ・土日祝休み! ・新規クライアントへの営業は別チームが実施! 〜・〜・〜・〜・〜・〜・ 障がい者の雇用支援サービス『サテラボ』という商材をご利用いただいているクライアントに対して営業活動を行っていただきます。 新規クライアントへの営業は別チームが行いますので、受注後にキャリアアドバイザーと連携を取りながら契約継続、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案などを担当いただきます。 具体的には・・・ ・導入後のフォローアップ └契約継続(チャーン防止)に向けた取り組み └アップセル、クロスセルのご提案 └定例ミーティングの実施 ・顧客分析 └売上や利益などの業績データの分析 └顧客ニーズや市場動向、トレンドの分析 〜参考背景〜 企業に義務付けられている障がい者の法定雇用率は、2023年度においては2.3%となっています。 厚生労働省は、2024年度から2.5%、2026年度から2.7%と段階的に引き上げる方針を示しています。 法定雇用達成企業の割合は48.3%と過半数を下回っており、採用・定着が喫緊の社会課題となっており、 ますます社会にとって求められる役割となります。 |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ・法人営業、カスタマーサクセスなど社外とのコミュニケーションをとる業務経験 【歓迎条件】 ・社内プレゼンの経験 ・アライアンス業務経験 【こんな方を求めています!】 ・私たちのビジョン「人と技術の無限の可能性で、ソーシャルグッドを楽しむ。」に共感していただける方 ・目標に対して行動に落とし込み、行動量を担保できる方 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため)) |
【未経験者歓迎】在宅勤務など柔軟な勤務体制で働きやすい職場です
勤務地 |
東京都新宿区市谷田町2-37 千代田ビル4階 株式会社Com2uS Japan |
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仕事の概要 |
仕事内容: 『サマナーズウォー』『MLB:9イニングス19』『ゴルフスター』などの人気スマートフォンゲームアプリを配信する当社。あなたにお任せするのは、お客さまからの質問やゲームの進め方に関する問い合わせに回答すること。また、お客さまの要望を開発元に伝え、改善や新作の開発につなげます。 〜 仕事内容 〜 【1】自社タイトルに対する問い合わせ対応 お客さまからの問い合わせ(メールかゲーム内の質問フォームのみ)に対応します。「ログインできない」「事前予約の特典が届かない」「ダンジョンに入れない」「クリア方法がわからない」「改善要望」など。ゲーム開発に活かせる声は、集約して開発部門に報告します。 問い合わせ件数は、1日数十件程度。新作リリース時やイベント時は、増えたりもします。問い合わせが多い内容は、見本回答がテンプレート化されていますので、返信に時間はかかりません。回答に悩む質問は、先輩や韓国や北米などにある開発元に指示をあおいで対応します。 【2】ゲームプレイ プレイヤーの心理を理解した問い合わせ対応をするために、自社タイトルを何度もプレイします。内容・難易度・イベントを理解し、不具合を確認します。また、リリース前の新作もテスト。課金アイテムをゲットしながら全面クリアを目指し、システムの不具合や映像・文字の表示ミスを見つけます。システム上の不具合は開発元が修正し、翻訳上の不具合は当社で修正します。また、市場調査の一貫として他社のゲームもプレイします。 〜 所属チームについて 〜 CS担当として運営チームに所属していただきます。 (上記のCS担当業務以外にも本人の希望と適性に応じて運営業務サポートをお任せすることもあります) |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問 職種・業種未経験者歓迎 <こんな方が活躍できます> ゲームに興味がある方 韓国語ができる方 接客、カスタマーサポートの経験がある方 将来的にはCS業務経験を生かして運営やゲーム翻訳、マーケティング業務などもやってみたい方 |
代表サービスである「すぐメールPlus+」は、全国の自治体においてトップシェア!高いサービス企画力で自治体DXのニーズを捉えた新シリーズも好調にシェア拡大中。2月に自治会・町内会運営支援システムをリリース!
勤務地 |
名古屋本社(愛知県名古屋市中村区) |
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想定年収 |
500万円〜600万円 |
仕事の概要 |
自社サービスの導入サポート、ヘルプデスク、カスタマーサクセスに関する業務に携わっていただきます。新… |
求める人材 |
【必須】 ■顧客対応業務経験 ■名古屋オフィスに出社(週2日以上)可能な方 ■チームやプロジェクトでリー… |
未経験歓迎!20代活躍中/急成長のEC物流企業・土日休み
勤務地 |
東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田4F 株式会社エクシーク |
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仕事の概要 |
仕事内容 当社はオンラインショップ上で販売されるアパレルや雑貨などの商品の保管、入荷、出荷を行っている企業です。 この度、バックオフィス体制をより整備する為の募集を行います! ――――――――――――――― ▼具体的には… ――――――――――――――― 当社バックオフィスは、〈人事・労務〉〈経理〉〈総務〉〈法務〉など部門はさまざま。 一連の業務をひと通りできるマルチプレイヤーになっていただきたいため、部門を横断して業務を覚えていただきます。 また、各拠点の従業員やお客様などのステークホルダーと、電話やメール、チャットツールなどでコミュニケーション・折衝を行います。 入社後は、業務に慣れるまでカンタンな事務作業をお任せしますので、ご安心くださいね!OJT研修があり、先輩・上司からのサポート体制もありますので、質問や相談もしやすい環境です。 まずはアシスタントポジションとして、ご入社していただきます。 ――――――――――――――― ▼オススメPOINT ――――――――――――――― 1)未経験からチャレンジ大歓迎! さまざまな方と関わりながら、新しいことにチャレンジしたい方にはピッタリ! 2)カジュアルでフラットな社風 20代・30代が中心の成長企業のため、稟議から決定へのスピード感も速く、フラットな社風です。 3)キャリアアップのステージとして 当社は比較的若い経営陣が多くいるため、早期に会社の仕組みづくりに関わることも可能です。 キャリアアップを目指している方、チームワークを発揮しながら成長したい方を歓迎しております! 4)オリジナルTシャツもあります♪ 当社ロゴが入ったTシャツを3枚支給し、自由に着用可能です。他にもロンT・パーカーなど全部で15種類。(※社外の方との折衝時にはオフィスカジュアルでお願いします) |
求める人材 |
求めている人材 <<未経験歓迎・第二新卒歓迎>> ・大卒以上 ・事務未経験、ブランクOK 【歓迎】 ・PCスキル(Office系) \こんな方にもピッタリ/ *成長企業で自分も成長したい方 *安定性もあるベンチャー気質の企業で働きたい *仲間とチームワークで仕事を進めていきたい *マルチタスクが得意な方 *第二新卒、リスタートしたい方 \こんな方にもオススメ/ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 スキルアップ・キャリアアップしたい方 |
勤務地 |
東京都品川区西五反田五反田第2noteビル3F パルティール債権回収株式会社 本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 ◆未経験歓迎!月給30万円〜! ◆ブランクOK! ◆金融系の知識は一切不要! ◆OJTでしっかり学べる環境 ◆少数精鋭でチームワーク◎ * … * … * … * …* … * ◆主なお仕事 お客様からの債務、返済についての問い合わせに対応していただきます。 ◆具体的には… *チャット、電話応対 *その他、事務業務 など お問い合わせをいただいた内容ですぐに回答ができない場合は、営業スタッフに接続するのもOK! □業務効率化推進中! ────────── 従来は電話・メール応対のみでしたが、チャットサービスを導入! チャットでは、テンプレートがあるのでイチから文章を考える必要は一切不要! 更に電話のように時間をかける必要もないので、業務効率も上がりますよ。 □ OJTがあるので安心! ─────────── マンツーマンでOJT研修あり!金融系の知識がない方も、未経験の方も安心してスタートできます。 入社後3ヵ月は、先輩が隣について一緒に業務を行います。 問い合わせのパターンは大体決まっており、半年〜1年程度で、一人でできるレベルになれますよ。 □はたらくメリット! ────────── 1)未経験・ブランク歓迎! 特別なスキルや経験は一切不問!久々の職場復帰も大歓迎です。 2)風通しの良い職場です! 働きながら金融知識を得られ、業務フローに対しても個人の意見を伝えることができる、風通しの良い職場です。 専門性の高いスキル・資格取得を目指している方も大歓迎です! 3)少数精鋭で風通し◎ 5名の部署なので、不明なことや、困ったことがあったらスグに聞ける環境です! |
求める人材 |
求めている人材 <未経験大歓迎!!> 【必須】 ■高卒以上 【歓迎】 ■PCスキル(タイピング・Excel・Word) ■コツコツと業務に取り組める方 ■チームワークを大切にできる方 ■金融業界や営業経験のある方 \こんな方も歓迎/ ・上場企業グループのため安定、安定した会社で働きたい方 ・コールセンター、カスタマーセンター、カスタマーサポートでの勤務経験がある方 ・PCスキルを活かしたい方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・傾聴力のある方 ・人とコミュニケーションとることが好きな方 ・子育てが落ち着いて職場復帰を考えている方 |
□お久しぶりの人気求人□□□昇給あり!□□年間休日数120日以上□土日祝休み□□私服OK□□髪型髪色ネイル自由□□残業ほぼ無しetc.メリット多数あり!□賞与あり
勤務地 |
福岡県大牟田市柿園町1-1-3 柿園ビル4F 株式会社マックスサポート |
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仕事の概要 |
仕事内容: □□□□ □□□□□□新着求人□□□□□ □□□□□ \大人気求人!人事・労務業務!/ □□□□ □□□□□□□□□ □□□□□□□□□ □□□□□□□□ ================== □□20代,30代,40代活躍中! □年間休日数120日以上! □□髪型・髪色・服装自由 □□休憩90分!残業ほぼなし! -------------------------------------------- 《お仕事の詳細》 コールセンターを 中心に行っている企業での 人事業務がメインのお仕事! □ □事業務 ☆新卒・中途採用業務 ☆各種書類の作成 ☆企業説明会などのイベント参加 ☆社員研修の企画・運営 ☆労務管理・相談(給与計算や社会保険手続き) ☆入退社手続き などなど・・・ 一般的な人事業務を行っていただきます。 □人事・労務経験に興味がある方!□ ワークライフバランスを重視した働き方を 当社は意識しながら仕事をしています! 自分のペースでのびのびとお仕事ができることを 保証いたします! ------------------------------------------ |
求める人材 |
求める人材: 【年齢制限】45歳以下(長期キャリア形成のため) 例外事由 3号のイ:長期勤続によるキャリア形成を図るため *無資格歓迎!(資格不問) *男性・女性活躍中 *学生歓迎 *主夫・主婦パート活躍中 *子育てママ在籍中 *中卒・高卒歓迎 *ブランク歓迎 *ミドル・中高年・シニア活躍中 *女性管理職登用実績あり -------------------------------------------- |
クリーク・アンド・リバー社(プライム上場)のグループ会社。クライアントは100社以上。エンジニアとクライアントの価値向上を目的に、IT分野におけるプロフェッショナル・エージェンシーとして多様な企業のIT支援に取り組んでいます。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
340万円〜420万円 |
仕事の概要 |
当社管理部において、人事労務・総務業務をお任せいたします。当社事業の根幹を担うエンジニア社員が気持… |
求める人材 |
【必須】・主体的に業務に取り組める方・デスクワークの業務経験3年以上・Excelは四則演算、Vlookupの使… |
《35歳以下限定採用》\営業なのに、押し売りナシ!?/完全反響×未経験OK×年休120日
勤務地 |
兵庫県神戸市西区白水2-4-6 株式会社ニチエネ西日本 神戸施工管理センター |
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仕事の概要 |
仕事内容: \この求人のPOINT!/ □8割が未経験スタート! 「最初の一歩」を全力サポートします。 はじめての営業デビュー応援! □既存のお客様対応がメイン◎ ガツガツ売り込み、ナシでOK! □景気に左右されにくい“生活インフラ”だから、将来もずっと安心◎ □グループ売上23期連続UP! 成長してる会社で、 自分もちょっとずつステップアップ□ □国家資格も取れて、気づいたら“手に職”! 自信、ついてきます。 □2025年4月〜年間休日120日に! 働き方もどんどん良くなってます□ お休みもちゃんと取れて、メリハリ◎ 【仕事内容】 住宅設備機器の反響営業 〜主なお仕事〜 @ お問い合わせ対応 メインのお客様は、地域の不動産管理会社や賃貸物件オーナー様です。 入居者様からの「給湯器が急に使えなくなった」 「エアコンの調子が悪い」といった問い合わせや、 「物件の設備を最新のものに更新したい」 「入居率を上げるために何か良い設備はないか」 といったご相談に対応します。 電話やメールでの一次対応後、 必要に応じて訪問し、 状況を詳しくヒアリングします。 A 買い替え・新規導入のご提案 お客様のヒアリング内容に基づき、 最適な給湯器(エコキュート、ガス給湯器など)、 エアコン(家庭用、業務用)などの住宅設備をご提案します。 提案時には、製品のメリットの説明や、導入後の費用対効果なども分かりやすくご提示します。 お客様のニーズや予算に合わせた提案を心がけます。 ※難しい工事や設置作業は、当社の専門の工事スタッフが担当しますので、営業担当は提案に集中できます。 ※見積書作成や資料準備は、事務スタッフがサポートします。 <扱う商品について> 給湯器、エアコン、キッチン、 ユニットバスなどの住宅設備機器。 暮らしに欠かせない商品となります。 <仕事の特徴について> お客様からお問い合わせいただいた後の 「反響営業」となりますので、 無理な飛び込み営業は一切ありません。 お困りごとを受けとめ1つひとつのご要望に 寄り添い高いサービスを提供できることが魅力。 「設備のことならニチエネに任せたい!」など 信頼獲得に努められるようなやりがいや 大きな達成感があります。 <入社後の流れ> 業界未経験で入社される方は、 最初は別部署にて知識やスキルを習得していただいた上、 営業デビューしていただく予定です。 未経験からでも安心してスタートしていただける環境です◎ ※業界経験者の方は、営業職としてすぐにご活躍いただけます。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 ・長期キャリア形成のため35歳までの応募とさせて頂きます。 (例外事由3号のイ) ・普通自動車免許(運転できる方) 【歓迎条件】 ・学歴・経験不問 (中卒・高卒OK) ・業界未経験者歓迎! ・営業・カスタマーサポート・販売・接客経験活かせます! ・20代・30代活躍中! ・ブランクOK ・ハローワークでお仕事探してる方 |
未経験者歓迎!旭川駅から徒歩5分!交通費全額支給・車通勤も可能です(駐車場補助やガソリン代の支給有)
勤務地 |
北海道旭川市宮下通9丁目 766旭川フージャースビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 旭川事業所 |
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給与例 |
給与例 <月収例>月247,700円可能 (月給183,400円+シフト手当10,800円+残業代13,500円/月10時間程度の残業)+インセンティブ2万円+遅番手当2万円) パートタイムでの募集もあり! 詳しくはお問い合わせください。 |
仕事の概要 |
仕事内容 ■ここがポイント! *====================* ・簡単なPC操作ができれば未経験でもOK ・専任トレーナーのサポートでスキルUP ・髪色、髪型、服装、ネイル、ピアス自由♪ ・最短半年で地域限定正社員へのチャンスあり *====================* ■お仕事内容 Amazonをご利用されているお客様のお問い合わせ業務です。 電話・チャット・メールを使用して、 お客様のお困りごとを解決していただきます。 <具体的なお問い合わせ内容> ・有料会員について教えてほしい ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・配送について確認したい など 不明点はしっかりサポートできる体制があるので安心です! ■入社後のサポート 約2週間〜4週間程度の研修を実施。 専任トレーナーがコールセンターの基本や通販の仕組みなど、 基礎的な部分から丁寧に教えていきます。 <研修スケジュール> ・初日/自己紹介や内定式、簡単な説明など ・座学研修/学校の授業のようなイメージです! ・OJT形式での研修 ■スタッフの声<1> コールセンターは殺伐としているイメージがあるかもしれませんが、 ここは本当にサポートが手厚いので、 未経験の方でも安心して始められますよ! また、仕事が押しでお昼休みがない…ということはなく、 さらに10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます! 有休もとりやすい環境なので、プライベートも充実させることができています! ■スタッフの声<2> コールセンターと聞くと、 女性の職場といったイメージがあるかもしれませんが、 弊社の場合は4割程度が男性です! また、10代から60代と年齢も幅広く、 同世代と一緒に働けるのは心強いですね。 職場は和気あいあいとしてて、 辛いことも笑いとばせる雰囲気が気に入っています! ■企業紹介 アメリカのナスダック上場! BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。 5大陸の125のデリバリーセンターから、40カ国語以上の言語で、 お客様にサービスを提供する440,000人以上のスタッフを擁するグローバルカンパニーです。 Amazonを始めとする、 多数の企業さまからオファーをいただいております。 |
求める人材 |
資格 【必須条件】 ・パソコンの基本操作(キー入力・マウス操作など) 【歓迎条件】 ・コールセンター経験者(未経験も歓迎!) 【こんな方 特に歓迎!】 ・コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、 ・PC業務に興味のある方 雇用形態:契約社員 ※正社員登用制度あり(最短半年) アルバイト/パート/派遣のご経験のみの方も大歓迎です! 是非正社員を目指してチャレンジしてみませんか。 |
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<□□□ □□ □□>レア!ゲーム好きを募集!電話対応なし!
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル トランスコスモス株式会社(1211970) |
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給与例 |
給与例 月収26万480円可能! ※時給1480円×実働8時間×22日/月の場合 ※月の就業日数に応じて金額は変動します |
仕事の概要 |
仕事内容 *□□ □□□ □□□ □□ □□ *□□ □□ □□ ・ □□ □□□ □□ *□□・□□□□□・□□□ □□□□ □□・□□□ OK *□□□□ □□□□ □□□ □ □□ 【仕事内容】 オープンワールド・アクションロールプレイングゲーム(RPG)の韓国語ユーザーサポート!ゲームプレイヤーの方からのお問い合わせに、韓国語のチャットで回答するお仕事です。ゲーム好きの方、共に楽しみながらユーザーのプレイを手助けしましょう! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <業務内容> ・ゲーム内のお問い合わせ対応(チャット形式) ・Eメールお問い合わせ対応 ・ストアレビューの返信(Google Play、Apple Storeなど) <お問い合わせ例> ・ゲームのアカウントを復旧したい ・ゲーム内のアイテムが消失した ・課金についてのお問い合わせ など <応募資格は> スマホや家庭用ハード機など、普段からゲームで遊んでいる方を募集中!パソコン操作はタイピング、一般的なメール・チャットの使用経験があれば問題ありません! <担当するゲームは> PS5・PS4・iOS・Android・PC向けオープンワールドRPGで世界中にプレイヤーがいる、大人気のゲームです。業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPC。業務時間中に「ゲームプレイ」の時間を設けています。 <最新情報を入手> ゲームの新イベントや追加アイテムなど、継続的に新しい業務知識を習得する面がこの業務の難しさであり、面白さでもあります。ゲームと共に私たちのサポートも成長していくこと目指しましょう! <電話対応はありません> 電話に苦手意識のある方も安心!チャットとメール対応がメイン!基本的な回答文の見本もあるので、タッチタイピングができれば問題なく業務が始められます! 〜〜ここがポイント〜〜 【働きやすいワンシフト】 9:50〜19:00のワンシフト!急なシフト変更や削減もなし!お休みもしっかり取れるのでメリハリを持って働ける環境です。 【グローバルな職場です】 オープン1年以内の新しい事業所!日本語チーム、韓国語チームがありますが、垣根を超えて仕事以外で飲みに行くことも!風通しの良い職場が自慢です。 【服装・髪型・髪色自由】 オフィスワークだけどオシャレも楽しめる!普段通りの服装で働けるから居心地もよく、雰囲気もカジュアル!同じゲーム好きの仲間がすぐ見つかります! 【入社・研修】 <入社日>5/12(月) ※初日のみ9:30〜18:30 <研修> 座学:5/13〜5/30 OJT:6/2〜6/6 ※研修期間中は土日祝休み週5日勤務 |
求める人材 |
求めている人材 <下記に該当する方> ・日本語で研修受講や管理者相談ができる(N1相当) ・韓国語の日常会話が可能であること ・高卒以上 ・ゲームが好きで現在プレイヤーである ・パソコンを普段もしくは過去の業務で使用経験がある ・パソコンの基本操作ができる ※タッチタイピング、マウス操作など <歓迎します>※必須ではありません ・コールセンター経験者歓迎 ・カスタマーサポート経験者 ・ゲームサポート経験者 <こんな方にオススメ> ・人付き合いが得意でコミュニケーションがとれる ・ゲームのために努力ができる <管理者同時募集中> ・英語がCEFR基準でB2以上の方 ※目安:TOEIC 785点以上/英検準1級以上 └時給1580円 |
LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画などを担う企業。「コミュニケーションアプリLINE」や「Yahoo! JAPAN」等のサービスの安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく挑戦を続けています。
勤務地 |
本社(福岡県福岡市博多区) |
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想定年収 |
355万円〜 |
仕事の概要 |
「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違… |
求める人材 |
【必須】■コールセンター/コンタクトセンター等でのSV経験★細かい作業やマルチタスクが得意な方、組織… |
ノルマなし!残業なし!架電の必要なし!アポ率25%でストレスなし!月平均10万円インセンティブもOK
勤務地 |
東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 アトム法律情報株式会社 東京オフィス |
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仕事の概要 |
仕事内容: ノルマなし! 残業なし! 架電する必要なし! 「お客様の背中を押すだけ」の簡単営業! 平均4件中1件取れるから、 アポ率のストレスからも解放! さらに、受電メインなのにインセンティブもつく! 「毎日何十件も電話をかけ続けて、精神的に辛い…。」 「お客様から断られてばかりで、正直落ち込む…。」 「毎日ノルマに追われて、精神的に限界…。」 「数字のプレッシャーに負けてしまいそう…。」 「ノルマがあるから、ついつい押売り的な営業になるのが嫌だ…。」 「残業が多くて、プライベートの時間がない…。」 こういった悩みは、 架電営業をするうえでは、あるあるですよね……。 そんな架電営業でお疲れ気味のあなたに朗報です! \アトム法律情報株式会社で働くポイント10選/ □ あの『岡野タケシ弁護士』が代表を務める会社 □ 人気の法律事務所なので、問い合わせ多数! □ 架電ストレスなし! 受電のみでOK! □ お客様の背中を押すだけの簡単受電営業 □ 4件に1件取れる爽快感! 案件化率25%の相談受付! □ だから無理なく成果が出せて、インセンティブで収入UP □ ノルマなし! プレッシャーなし! でもインセンティブはアリ! □ 残業ほぼゼロ! 自分時間を満喫できる♪ □ 有給も希望通りに取得できる! □ 昇進スピードが早い! だから昇給も早い! 今回は「この仕事に本気でチャレンジしたい!」という意欲溢れる方と一緒に働きたいので、未経験でもご応募OKとさせていただいています。 ただし、定員に達し次第、募集を締め切りますので、 「気になるな」と思った方はぜひ、 このチャンスをお見逃しなく、早めにご応募ください。 ──────────────────────────── 法律事務所のカスタマースタッフを大募集! ──────────────────────────── はじめまして。 アトム法律情報株式会社です。 私たちは、法的トラブルでお悩みの方から毎月約10,000件の問い合わせをいただき、グループ全体で解決へ導くお手伝いをしております。 ご存じの方も多いかもしれませんが、SNSやYouTubeで大人気の『岡野タケシ弁護士』が代表を務める会社です。 WEBやSNSで当社の知名度は急上昇! 問い合わせ数が増加し続けているため、新たにスタッフを増員することにいたしました。 今後は離婚や相続など、新たな分野のニーズにも対応していく予定なので、是非あなたの力を貸してください!! □どんなお仕事? 法律相談をご希望の方からの電話を受け、相談内容を丁寧にヒアリングします。そのうえで、当グループの法律事務所で対応できる案件かどうかを確認し、内容をデータベースにまとめていただくお仕事です。 【業務詳細】 [1] 電話対応とデータ入力 ・電話での相談受付 お電話での相談を受け、対応可能な案件かを判別。 対応可能な場合は、トークスクリプトに従って詳細をヒアリングします。 ※対応が難しい場合も、適切な相談先を紹介します。 ※ヒアリングシートがあるため、シートに沿って進めていけばOKです♪ ・データ入力と申し送り ヒアリング内容をデータベースやカレンダーに入力し、弁護士への申し送りをします。 ※1人に1台専用PCを配布します。 ※電話による相談のほか、LINE相談・メール相談への対応もお任せします。 [2] 相談予約の日程確保 ・弁護士のスケジュール確認 弁護士の共有カレンダーをオンラインでチェックし、空き状況を確認します。 ・相談者の予約確定 以下の流れで電話対応をしながら相談者の予約を確定させます。 ▼1.共有カレンダーから候補日を提示 ▼2.相談者に日程を確認 ▼3.希望日が決まれば予約を確定 [3] 弁護士へのLINE相談引継ぎ ・LINE相談の確認・対応 パソコンでLINEをチェックし、相談内容があれば必要事項をヒアリングして弁護士にタグ付けして引継ぎます。 ※電話対応ができれば、LINE対応も問題なくできるようになります。 ――業務量について―― 1人あたり、1日20〜30件の対応を行っています。 事務所で取扱いのない案件の対応時間は5〜10分程度。 データベースに入力が必要な案件では、1件あたり20〜30分かけてじっくり対応します。 ──────────────── \2か月で独り立ち/ □入社後の流れ [1か月目] ▼座学研修 まずは動画教材や対面で研修を受け、全体像を把握します。 ▼実地研修 実際の電話を聞いたり、実際に電話に出たりします。 ※はじめは受電対応の冒頭だけ担当して、具体的な提案は先輩にバトンタッチするなど、段階的に研修を進めていくので、心配しなくても大丈夫です。 [2か月目] ▼対応範囲の拡大 冒頭だけ担当していた電話対応を、徐々にクロージングまで広げていきます。 ※先輩が一緒に電話内容を聞いて、横でアドバイスをしながら進めるので、安心してください。 ▼独り立ち 入社後2か月で、いよいよ独り立ちです。 上記はあくまで目安です。 スキルに応じて、無理なく一人立ちできるようサポートいたしますので、ご安心ください。 □ 教育担当者:あり ・担当者の隣に座って研修を受けていただきます。 電話対応スタート時も、しばらく担当者が一緒にモニタリングをします。必要な場合にはすぐにアドバイス&指示を出しますので、ご安心ください。 □ マニュアルや研修の有無 ・動画教材 刑事事件の流れや交通事故の仕組み、弁護士活動の概要から、電話対応の方法や案内のフローチャートなど、業務に必要な知識を網羅した計60分の動画教材が用意されています。必要に応じていつでも確認できるので、業務中も繰り返し復習ができますよ♪ ・実地研修 まずは座学で研修を受け、話す内容のフローチャートも確認し、ロールプレイングで話す内容をしっかりと固めてから、実際の電話対応をスタートします。 あなたが独り立ちするまでの約2か月間は、同じ班の研修担当の先輩が横についてアドバイスをしてくれるので、安心して実務に取り組めますよ♪ □ 将来のキャリアパス [1] 班長:数人をまとめて研修や指導を行う [2] 主任:各班をまとめて目標管理などを行う [3] 営業部マネージャー:部全体の目標設定、フローやルールの策定を行う [4] 経営・企画:グループ全体の方向性や事業計画、各部の目標設定などを行う ※上記の他、キャリアチェンジも可能です。 当社は昇進ペースが早く、入社1年以内で「主任」になった人もいます! インセンティブだけでなく、ポジションに応じてベース給も上がっていきますよ♪ ──────────────── □ 身につくスキル ・法律知識 ・コミュニケーションスキル ・AIを含めたPCスキル □ 一般的なテレアポと比べるとここが違う! \比べてみてください/ 架電をして断られる一般的なテレアポと異なり、当社のカスタマースタッフは、お客様からの問い合わせ対応がメインです。お客様が当社に興味を持っている状態でお話しできるため、案件化しやすく、無理なくインセンティブにつなげることができます! <一般的なテレアポ(架電営業)> ・こちらから架電や訪問をして断られることが多い 。 ・あまり給与面が上がらない。 ・年齢や在籍期間(●年目)などで気を遣う。 ・アナログなやり方が多い。 <当社のカスタマースタッフ職なら> ・当社に興味のある問合せに対応するのみ ・基本給が高く、インセンティブもあるため高年収が目指せる。 ・年齢や在籍期間よりも、結果を出す人が評価される。 ・AIなどで業務効率化を図り、効果的に働ける。 ──────────────── □その他、お仕事の気になる点はこちら! □ 簡単営業で残業なし&高収入が実現する理由 当社の強みは、圧倒的なWeb集客力です。 高いWeb集客力の基盤があるからこそ、お客様から問い合わせが豊富に寄せられ、結果「簡単営業で残業なし! それなのに高収入が得られる」という環境を実現しています。 実際に、弊社代表のYouTubeをはじめ、「刑事事件 弁護士」などの検索結果でも、私たちのサイトが上位に出てきているはずです。気になる方は見てみてください。 □ 正直、この仕事の大変な点は? 「突然、子どもに警察から連絡がきた」「交通事故を起こしてしまった」といった予期せぬトラブルで慌てている相談者に対して、落ち着いて対応しないといけないところです。相談に対応できるかどうかを判断するために、ある程度の法的知識も求められます。 一方で、緊急性が高いにも関わらず「まだ相談しなくてもいいかな」とためらっている相談者に安心して相談を進められるよう、そっと背中を押してあげることが必要な時もあります。 そのため、正直に申し上げますが、 「新しいことを学ぶことが苦手かも…」とお考えの方には向いていないお仕事です。 逆に言えば、難しいこともどんどんチャレンジしてみたい方や、電話でのやり取りから相手の心情を感じ取り、思いやりのある対応ができる方、相手の気持ちに寄り添い、そっと背中を押せる方には最適のお仕事です。 ──────────────── |
求める人材 |
求める人材: \ひとつでも当てはまる方は、ご応募ください/ [1] 営業経験がある方 [2] お客様の決断を後押しできる方 [3] お客様の不安を汲み取って寄り添うことができる方 [4] 個人への架電営業をしていた方 [5] コールセンターや電話対応業務の経験がある方 [6] 法律系の知識をお持ちの方 [7] 目標達成のために自分で考えて試行錯誤できる方 [8] 基本的なビジネスマナーが分かる方 [9] タイピングスキルをお持ちの方 □応募資格 資格や経験は一切問いません! 意欲重視の選考です。 □ご応募しやすい条件も揃っています! ・未経験者歓迎(経験不問) ・学歴不問 ・ブランクOK ・無資格OK ・副業・WワークOK ・髪型・髪色自由 社会人経験3年以上の方、大歓迎です! ブランクがあっても挑戦したい方は、ぜひご応募くださいね。 ──────────────── |
JR西日本グループで安定◎ 土日祝休み&残業ほぼなし!会員制サービス「ジパング倶楽部」のオペレーター
勤務地 |
兵庫県尼崎市潮江2-12JR尼崎駅北NKビル JR西日本カスタマーリレーションズ 【010】 |
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給与例 |
給与例 ≪給与モデル≫ ◆時給1,390円×1日×月21日の勤務 →月収197,032円 ★1日6時間45分勤務 |
仕事の概要 |
仕事内容 ◆アピールポイント◆ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 <配属先の先輩スタッフたちの声!> ・土日祝休みで休日の予定が増え、活動的になった └元販売スタッフ ・サポート体制が充実、評価制度がクリアで働きやすい └元コールセンタースタッフ ・子育て後の職場復帰にピッタリな職場環境だったから └元コールセンタースタッフ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【具体的には】 JR西日本が展開する会員制サービス 「ジパング倶楽部」の会員様からのお問い合わせ対応をお願いします。 【お仕事の流れ】 会員様からのお問い合わせを伺います。 ↓ 近くにはスーパーバイザー、アシスタントスーパーバイザーという サポート担当の先輩たちがいるので、 不安な時はすぐ保留にして、質問してOK! ↓ 会員情報を確認しながらお問い合わせにお答えし、 内容をPCに入力、記録します。 鉄道の知識はゼロでも大丈夫! 研修制度あり!未経験の方も安心♪ 【ジパング倶楽部とは?】 JR西日本が展開する、きっぷの割引などワンランク上の 特典が受けられる会員制のサービスです。 <大手企業グループの特性を活かした充実の研修有!> <研修の流れ> [1]座学にて「ジパング倶楽部」の概要や、 入会・会員情報変更の手続きなどの基礎知識を学びます。 ↓ [2]先輩オペレーターのお問い合わせ対応をリアルタイムで 見学し、実践に近い形でロールプレイングします。 マンツーマンなので、分からないことがあれば 気兼ねなく聞くことができます◎ ↓ ★約1ヶ月の研修を終えたら、ひとり受電開始!★ 実際に、お客様からのお問い合わせに対応します。 研修終了後もトレーナー担当がサポートします◎ ★未経験からでもしっかり活躍できる環境★ 研修期間中や、ひとり受電開始後も SV、アシスタントSVを中心としたサポート体制はバッチリ! |
求める人材 |
資格 <鉄道関係のお仕事経験がなくてもOK!> ・未経験OK ・基本的なPC操作ができる方 ・新しいことに前向きな方 ・コツコツと頑張ることができる方 <歓迎> ・接客業の経験がある方 ・PC操作が得意な方 ・事務のお仕事経験者 ・コールセンター経験のある方 先輩たちも前職は、アパレル販売や、パン・スイーツ販売、 雑貨販売スタッフなど様々な接客・販売経験をお持ちの方が活躍中です! お客様へ丁寧かつ正確に内容をお伝えすることが 大事になるのでカフェ・レストラン・ホテルなどでの 接客経験も生かせる環境です♪ |
【20代・30代活躍中!】未経験からでも安心スタート!町田駅徒歩4分でアクセス抜群□賞与3回□週休2日□福利厚生充実□
勤務地 |
東京都町田市原町田6-21-26 フォーラム町田3-A 株式会社ニチエネ コンタクトセンター |
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仕事の概要 |
仕事内容: □景気に左右されない安定の生活インフラサービス □24期連続黒字経営で業績右肩上がり! □コールセンターやカスタマーサポート業務未経験OK! 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ(電話、メール、LINE)に 迅速かつ丁寧に対応し、最適な解決策を提供します。 お客様のニーズやご要望を営業チームや現場に正確に伝え、 スムーズな対応をサポートします。 〈主な問い合わせ内容〉 ・訪問日(現調・工事)の調整 ・日程変更・確認 ・商品仕様説明 ・設備機器不具合新規問合せ・登録・手配 ・メーカー修理手配 ・社内電話(主にお客様へ訪問時間遅延連絡と欠員調整) 〈対応割合〉 法人のお客様対応がメインです。 ※一部一般のお客様からのお問い合わせ対応あり |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 ・長期キャリア形成のため35歳までの応募とさせて頂きます。 (例外事由3号のイ) ・PCで入力業務が可能な方(タイピング・PC操作) 【歓迎条件】 ・未経験OK ・新卒/第二新卒/既卒の方もOK! ・20代・30代活躍中! ・接客・販売・コールセンター・カスタマーサポートなどの 対人業務のご経験も活かせます!(経験年数不問) ・ハローワークでお仕事探ししてる方 |
メディア掲載商品も多数。人気ブランドを支える営業事務/年間休日124日・土日祝休み
勤務地 |
愛媛県松山市千舟町4-5-4 松山千舟454ビル 3階 株式会社NAKAGAMI |
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仕事の概要 |
仕事内容: 私たち株式会社NAKAGAMIは、自社ブランド「smaly(スマリー)」の企画・販売を行いながら、全国の家電量販店や卸先企業向けに商品を展開しています。 冷却ファンが雑誌『MONOQLO(2024年)』でベストバイ商品に選ばれたり、エアミニスピーカーがテレビ番組「浜ちゃんが!」「櫻井・有吉THE夜会」で紹介されるなど、注目度の高い商品も多く取り扱っています。 そんな当社であなたにお任せするのは、主に法人卸先向けの商品管理・受発注業務を支える営業事務です。 メディアで話題になるような商品を扱うこともありますが、基本的には、商品がスムーズに卸先へ届くように、社内外とのやり取りを調整していくポジションです。 ─────── 【業務内容】 ■カスタマー対応(電話・メール) ■データ入力 ■受注処理(電話・FAX・メール) ■納期確認・調整、商品の配送手配 ■来客対応 ■修理・返品対応 ■輸出入申請などの貿易業務 ■商品検品 営業チームやお客様とやりとりしながら、受発注やデータ入力、問い合わせ対応などの業務を担当いただきます。 問い合わせ内容を社内で確認しながら丁寧に対応することが基本のため、未経験の方でも基本的なパソコン操作ができればスタートしやすい環境です。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須要件】 ・丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・Word/Excel(スプレッドシート)でスムーズに入力できる方 【歓迎要件】 ・カスタマーサポート経験 ・商品の在庫管理や発注管理の経験 |
オンオフのメリハリをつけて働けます◎年休120日、土日祝休み
勤務地 |
東京都西東京市東町3-11-28 株式会社シンシアー |
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給与例 |
給与例 【年収例】 ・445万円/主任(月給+賞与年2回) |
仕事の概要 |
仕事内容 「仕事もプライベートも大切にしたい!」 そんなあなたにピッタリです♪ =================== ▼あなたにお願いするお仕事 通販事業・卸事業における 商品の受注〜出荷までの業務と メール・電話でのカスタマーサポート。 具体的には・・・ ・注文処理(Web・TEL・FAX・メール) ・出荷業務(納品書発行・送り状発行) ・カスタマー業務 (在庫確認・問合せ・返品交換対応) ・在庫管理・入庫業務 (海外から入荷した商品の検品作業) ・業務に付帯する部門間連携 商品管理部門では、BtoCの「ECサイト担 当」とBtoB(時計店・百貨店など)の 「卸売担当」に分かれ、注文処理・出荷業 務・問合せ対応を行います。 現在、事務社員8名+出荷業務パート16名 で構成される部署で40代のリーダーを 中心に20代・30代・40代が活躍中。 ECサイトの販売実績が年々拡大する中、 時計専門店(百貨店、モール)への卸売 販売と合わせ受注・出荷体制強化のため、 出荷業務と入荷業務を行う商品管理部門の メンバーを募集します。 ▼仕事のやりがい ECサイトではメール・電話での丁寧な 対応が各モールの総合評価に表れるので モチベーションアップに繋がります。 楽天市場での総合評価は5点満点中4.84と、 常に上位をキープ。成果が明確に数字で表 れるのでやりがいがあります。 ぜひ一緒に実感してください。 楽天市場時計ベルト専門店mano a mano 総合評価4.84(レビュー20,664件) またカスタマーサービスの向上も欠かせない 注力テーマです。 お客様からの注文メールには、注文内容以外 にも商品の使用感・疑問点、ECサイトの使い 勝手など今後のサービス改善のヒントになる 情報も含まれます。 こうした貴重なデータを埋もれさせず社内で 共有することで改善に向けて積極的に取り 組んでいます。 あなたなりの改善案を発信しながらどんどん 形にしてください! 日常実務に加え、より良いオペレーションの 流れを築いていただけることを期待しています。 ▼入社後は まずは育成マニュアルをもとに受注から出荷 までの一連の実作業を経験し当社の商流を覚 えるところからスタートします。 慣れてきたら、出荷作業を行うパート社員と 協力し合い、チーム内で活発に コミュニケーションが取れる 人間関係づくりにも期待しています。 そして将来的には商品管理部門の リーダーにステップアップして いただけるのが理想です。 ▼当社について ヨーロッパ屈指の高級時計ベルトブランド 『モレラート』の日本総代理店として、 同社の商品をはじめとして オリジナルブランド『カシス』、 Apple Watch専用ベルトブランド 『クロカラント』も展開。 時計周辺商品の販売事業を卸・ECの両軸で 展開し順調に成長を続けている当社。 近年は時計ベルトを付け替える文化が浸透。 ネット市場の活況も後押しとなって業績も 安定しています。 ここ数年ではApple Watch用の 時計ベルトが大ヒットし、楽天市場で常に 上位にランクイン。 ★腕時計ベルト・バンドランキング1位 (Apple Watch用ベルト) ※2024年7月8日時点 |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ・PCの基本操作 ・営業事務または カスタマーセンターの経験者 【歓迎条件】 ▼経験・スキル ・顧客対応の経験(電話・メール対応) ・EC出荷業務の経験 ・円滑なコミュニケーションスキル ・チーム規模を問わずリーダー経験 (学生時代のアルバイト含む) ▼志向・タイプ ・時計・アパレル・雑貨等に興味がある ・チームプレーで目標を達成するのが好き ・業務改善の意見・アイデアを積極的に出せる ・新しい業務を柔軟に吸収できる [活かせるスキル] ・Microsoft Excel ├Excel SUM関数 └Excel VLOOKUP関数 ・Microsoft Word ・Microsoft Outlook ・Microsoft PowerPoint [活かせる資格] ・日商簿記 3級 [活かせる経験] ・電話対応 ・データ/文字入力 ・タイピング ・インターネット検索 ・郵送物発送 ・郵送物仕分け ・資料作成 ・資料分類 |
大阪公立大学に2025春新設!最新のコワーキングスペース施設で産学連携プロジェクトの創出を担う渉外・施設運営担当を募集!
勤務地 |
大阪府堺市中区学園町1-1 大阪公立大学 中百舌鳥キャンパス内 株式会社ATOMica(アトミカ) |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【募集背景】 ATOMicaはこれまで「頼り頼られる関係性を増やす」というMISSIONの下、様々な人と人の”つながり”を日本全国で作ることにトライし続けてきました。 現在は日本各地でコワーキングスペース・交流スペースの運営と、そのスペースをハブにした地域コミュニティの形成に注力しているところです。 ▼弊社実績一覧 https://atomica.co.jp/place その中には、人との繋がりを促す・共創の場づくりを推進されている企業・行政・大学機関とパートナーシップを組み、その地域のつながり・コミュニティづくりを担うケースも多数。 今回ATOMicaがタッグを組むのは大阪公立大学様となります! 来年春に中百舌鳥キャンパスの敷地内に誕生するオープンイノベーション施設にて、学内外の様々な利用者達が自由に交流し、共創を生み出していけるような、コミュニティづくりと施設運営を当社が担うことになりました。 施設の目標は、スマートエネルギー*領域における学内研究シーズを社会実装するために、企業との共創研究やスタートアップ創出を推進していくことです。 ※スマートエネルギーとは:先進的な技術やシステムを用いて、エネルギーの生産、供給、消費をより効率的、持続可能、かつ経済的に行う考え方や手法を指します。 そのために、研究成果の社会実装を進めたい大学関係者の方々やそれらの技術を活用したいSU・企業の方々、起業に興味を持つ学生に拠点にきてもらうための広報活動と、活発な交流が実現されるような場づくりを担っていただく方をこの度募集します! 【拠点情報】 今回の拠点は3階建てとなりますが、施設運営業務の対象となるのは1階の「コワークエリア」、「ワークショップエリア」、「カジュアルワークエリア」、「カフェエリア」と2階の「インキュベーションエリア」です。 1階には学生の方を含む大学関係者と、施設の利用会員となった企業や、団体、NPO、行政機関、研究・教育機関の方々が利用できるフロアとなっており、「カフェテリア」でインフォーマルな交流をしたり、「カジュアルワークエリア」には大型のLEDディスプレイも配備されているためイベントや講演、ワークショップの実施なども可能です。 2階の「インキュベーションエリア」は、スマートエネルギーの研究成果を用いた、または教員・学生の方が興したスタートアップ企業(これから起業を志す方も含む)が利用可能で、研究内容の具体的な社会実装に向けた共創が産み出される場となります。 【業務内容】 大阪公立大学 中百舌鳥キャンパスに新設させるオープンイノベーション施設のコミュニティマネージャーポジションとして、施設を訪れる学内外の様々な方々が自由に交流し、共創を生み出していけるようなコミュニティづくりを担っていただきます。 ■お任せしたいミッション □産学連携のプロジェクトの創出、創出に繋がるコミュニティづくり 主なKPI * 拠点に関わるステークホルダー(教授や職員、民間企業、金融や行政などの支援期間他)との名刺交換数 * 来館人数 * 拠点でのイベント実施回数 * 学内、学外との連携数 ■具体的な業務 コミュニティ形成、活性に関わる業務 * イベントやワークショップの企画運営 * 外部企業とのネットワーキング活動(外部のイベントへの参加や他インキュベーション施設への往訪など) * 近隣の行政管理施設や大阪府内のコワーキングスペースとの連携 * SNSなどを活用した拠点のPR活動(Instagram、X、noteなど) * 施設を訪れる方との日々のコミュニケーション、共創のサポート 施設の運営に関わる業務 * 施設運営に必要なオペレーションやマニュアル全般の策定 * 施設のオープン・クローズ対応 * 利用者の受付対応(対面や電話・メール) * 施設の美化活動 * その他各種事務作業(請求書発行、売上発注管理など) |
求める人材 |
求める人材: □求める人物像 ・新しいことを学び、チャレンジしていくことを楽しいと感じられる方 ・人の困りごと、期待していることを解決することが好きな方 ・拠点を良くしていくために積極的にポジティブなアイディアや意見を出せる方 □必須要件 ・目の前のお客様の求めていることは何か?を探り、その人に合わせた提案をしたご経験(個人・法人不問) ・限られた時間のなかで業務の優先順位を自分で整理し、まわりと協力しながら進めた経験 ・ビジネスメールやExcel、Wordの使用経験といった基礎的なITスキル(社内ツールとしてSlackやGoogle Meet等を利用するため。ただしツール未経験でも問題ありません) □歓迎要件 ・何らかのコミュニティ企画、運営に携わった経験 ・店舗運営や施設運営などの経験 □その他 ・学歴不問 ・業界、職種未経験歓迎 ・府外からU・Iターンをしたい方も大歓迎! 働く人々の環境をもっと良くしていきたい、コミュニティづくりに興味がある、など、志向性のマッチングを重視します。 まずはカジュアルにお話をさせてください! 【どんな人が活躍しているか】 当社には多彩なバックグラウンドを持つスタッフがいます。 前職は受付、事務、塾講師、秘書、人事労務…などのバックオフィス経験の方から、アパレル店員、薬局店員、ジムのインストラクター、店舗のフロアマネージャー、イベント代理店の営業、カスタマーサクセスなど様々。 入社される方の9割が職種未経験ですが、経験の有無に関わらず活躍しています! |
経験不問!平均年齢26歳!スキルアップ・キャリアアップしたい方歓迎!
勤務地 |
大阪府大阪市中央区南久宝寺町 株式会社ペイストレージ |
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仕事の概要 |
仕事内容: ・未経験歓迎!入社後の研修やサポートが充実しているので、初めての方も安心してチャレンジできます! ・自分らしく働ける環境です。服装や髪型は自由。ネイルもOKです! ・年間休日120日以上&残業ほぼなし。プライベート時間もしっかり確保できます。 ・早期キャリアアップ可能!管理職登用も積極的に行います。成果はきちんと評価します! |
求める人材 |
求める人材: 【応募資格】 学歴不問、経験不問 職種、業界未経験歓迎! <こんな方歓迎です!> ・基本的なPC操作が可能な方 ・円滑なコミュニケーションが得意な方 ・接客やコールセンターなど顧客対応の経験がある方 ・自主性を持ち、責任を持って業務ができる方 ・スキルアップ、キャリアアップがしたい方 |
20代活躍中◎残業無し◎土日祝休み◎年間休日120日以上◎リモートワーク可◎在宅勤務可能◎服装自由◎住宅手当有
勤務地 |
大阪府大阪市中央区大手通2丁目4番8号 Assess大手通ビル10階 株式会社NOBLE |
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仕事の概要 |
仕事内容: 当社の失業給付金受給サポートサービスに関する事務職を募集しています。お客様とのやり取りや手続きに関する書類作成など、サポート業務を中心に担当していただきます。 具体的な業務内容 □ 書類作成・管理 * 必要書類の作成・確認・ファイリング * 顧客情報の入力・管理(CRMシステム使用) □ お客様対応(メール・電話・チャット) * 失業給付金の受給に関する問い合わせ対応 * 必要書類の案内や進捗確認 □ 社内サポート業務 * 営業チーム・カウンセラーのスケジュール調整 * 備品管理、郵送対応 □ SNS・Webサポート(希望者のみ) * SNS投稿のサポート * Webサイトの更新補助(経験者歓迎) |
求める人材 |
求める人材: 必須条件 * 基本的なPCスキル(Word・Excel・メール対応など) * お客様や社内メンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方 歓迎する経験・スキル * 人材業界・労務関連の知識 * CRM・チャットツールの使用経験 * SNSやWeb更新に関する知識 □ コツコツと正確に業務を進めるのが得意 □ サポート業務が好き □ 柔軟な働き方をしたい(リモートワーク可) |