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【メンタルヘルスマネジメント検定】を含む求人・転職情報
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□未経験OK□反響営業/飛び込み・テレアポ一切無し
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-7 シティ21ビル4階 株式会社S-FIT 仕事の概要
仕事内容: □未経験から営業職にチャレンジ□ □飛び込み・テレアポ一切なし！！！提携先の企業様からの反響営業スタイルです。 □□業務内容 提携企業のご担当者から、安定的に部屋探しの依頼が寄せられます。 あなたにお任せするのは“お客様目線”でのお部屋探し。 転勤する方や新入社員の方が新天地での生活を安心してスタートできるよう、お部屋探しから契約までをサポートいただきます。 □□主たる業務の流れ １．提携法人企業のご担当者様から物件紹介のご依頼を受ける ２．ご担当者様や入居希望の社員様から、ご希望の間取りや沿線などの諸条件を確認する ３．条件に合う物件を探し、間取り図などの資料をご提示（メール・FAX） ４．入居希望の社員様から「内覧希望」をいただいたら、管理会社と内覧日を調整・決定 ５．入居希望者様を物件へご案内 ※1日平均3件程度 ６．入居物件が決まったら、契約締結のため契約チームと連携する □□１日の流れ一例 □□09:30 出勤 □□10:00-10:30 受信メールを確認・返信、一日のスケジュールを決める □□10:30-12:00 お客様とコンタクトを取る、お部屋をご提案する ※昼休憩開始時刻は任意 □□13:00-15:00 決まった案件を契約チームに引き継ぐ、追加のお部屋資料のご提案 □□15:00-17:00 アポイントを組んだお客様をお部屋にご案内する □□17:00-18:00 シフトの訂正、明日のスケジュールの調整・計画・目標を決める □□18:00-18:30 配属課の締め会を行う □□やった分だけ賞与に反映！ 年功序列は関係なく、やればやっただけ評価されます。（年2～5回短期業績給として支給） 一月単位の挙績×掛け率（1.6％～11％）※会社・部署の業績により変動有 □□賞賛する風土 成績優秀者は、全社員で大々的に表彰する。 “壇上”での表彰を目指し、日々努力するメンバーたち。 エネルギッシュで熱いメンバーと共に、 目標を追いかけられる文化があります。 □□入社後のサポート体制について 経験・スキルに応じた入社後研修にて不動産や建築の知識を基礎から学べます。 スキルアップの体制を整えているので短期で成果を上げることも可能です。 宅建士（宅地建物取引士）などの資格取得サポート制度も充実しています。 入社後研修、不動産業界研修、事業部別研修、階層別研修、定期振り返り研修、OJT研修etc,,, □□S-FIT法人営業部の特徴□□ 提携法人企業様は1,800社以上、年間取引実績は16,000件以上の実績。 法人企業様のことを第一に考えてきたからこそ、得る事の出来た信頼の証しです。 ヘヤギメ！法人営業本部では総務・人事・社宅ご担当者様や、代行会社様・社員様からのご依頼を一元管理しております。 ご依頼内容や社宅規程の確認、お部屋のご紹介、契約書の作成・確認、ご契約からお引越のご手配、 家具のコーディネイトまでワンストップ対応ができることで、契約のトラブルなどを未然に防ぎ、 スピーディ且つ正確な対応でご担当者様のご負担を最小化させていただいております。 仲介手数料の割引、法人企業様の経費削減、契約更新業務などのお手間を省きます。 求める人材
求める人材: 【こんな方をお待ちしています！□】 □□自身のスキルを活かし、営業にキャリアチェンジしたい方 【こんな経験、資格をお持ちの方活躍できます！□】 □□営業や、カスタマーサポートの経験がある方 □□接客、販売経験がある方 □□人事、採用関連のご経験 □□教育、研修関連のご経験 □□カウンセリング、コーチングスキル □□産業カウンセラーの資格をお持ちの方 □□キャリアコンサルタントの資格をお持ちの方 □□心理カウンセラーの資格をお持ちの方 □□人事管理士、メンタルヘルス・マネジメント検定 など ※営業未経験の方も是非ご応募ください！ ※採用実績：保育士・看護師・教員・ウエディングプランナー・エステティシャン・車掌・生産管理など、多くの方が営業未経験から活躍しています！ 提携法人からの社宅斡旋に伴いお部屋探しのﾋｱﾘﾝｸﾞ・提案・物件案内を主に担当していただきます。 契約業務に関しては分業している為、簡単な確認のみで営業に集中できる環境となります。 ◆MUST ・普通自動車免許（AT限定可） ※ペーパードライバー不可（お客様を乗せて運転をしていただきます） ◆WANT ・営業職経験 ・不動産賃貸仲介営業経験 ・宅建士 学歴不問 ≪業界・職種・未経験歓迎！≫ ※第二新卒、既卒、キャリアチェンジ、歓迎します！ この企業の類似求人を見る
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勤務地
鹿児島県鹿児島市宮之浦町鹿児島県鹿児島市宮之浦町2438 株式会社新日本科学 仕事の概要
■仕事内容 【業務内容】 「人事課」の課長として、課全体のマネジメント業務を担っていただきます。 採用は「人財採用課」のメンバーが担当しており、「人事課」では給与・社会保険・福利厚生・社員面談などのいわゆる労務全般を担当しています。 ・労務担当課員のマネジメントと共に、企画・制度改定などをProactiveに実施して頂きます。 【働いている人の声】 ・労務は社員を支える仕事であるため、やりがいを感じる。 ・マネジメント経験を活かして働ける。 ・採用・教育とは部署が分かれているため労務のプロとして成長できる。 ・男女の比率も半々で、チームの雰囲気が良く、働きやすい。 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める範囲 【就業場所変更の範囲】 会社の定める範囲 【事業内容】 ・医薬品開発受託（CRO）事業 ・トランスレーショナルリサーチ事業 ・メディポリス事業 ・自社開発システム販売/導入支援事業 【もっと詳しく】 薬品の研究開発を製薬企業から受託する事業を中心に、ライフサイエンス関連の事業を展開しています。 具体的には、医薬品開発の過程すべてを受託するCRO事業、新薬の研究開発や他の組織の研究開発をサポートするTR事業、社会的利益の創出に取り組むメディポリス事業に取り組んでいます。 会社の創業以来、前臨床試験受託事業に取り組んでおり、事業基盤を確立してまいりました。 また、1991年からは臨床試験分野においても受託事業を開始しています。 さらに1997年には創薬基盤技術の開発を行うTR事業を、2004年には再生医療分野での取り組みも始めるなど、幅広い事業展開が特徴です。 医薬品開発にあたってはいくつかのステージを経なければなりませんが、当社は全てのステージに対応している国内唯一の企業グループとなっています。 2022年に「女性活躍推進」に優れた上場企業が選ばれる「なでしこ銘柄」（経済産業省・東京証券取引所 共同主催）に認定。 そのほか、最近では社員の幸せにも注力するため、物価高騰対策として特別賞与を全従業員に支給。 2023年4月には本社を東京から鹿児島へ移転。2024年6月には地上8階建て2棟の新社屋研究棟が竣工しました。 【応募要件】 《必須》 ・労務に関する何らかの経験をお持ちの方 ・5人以上のマネジメント経験を5年以上 《歓迎》 ・課長経験 ・PC（特にExcel）の扱いが得意（MOSや日商PC検定をお持ちの方） ・社会保険労務士／衛生管理者／メンタルヘルス・マネジメント検定をお持ちの方 ・英語力 【休日休暇】 年間休日120日 ・週休2日制（土日） ・祝日 ・慶弔休暇 ・ボランティア休暇 ・有給休暇（初年度15日、最大25日） ・時間有休制度 ・産前産後休暇・育児休暇（男女ともに取得率100%） ・介護/看病休暇 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当（実費支給/上限あり） ・残業手当 ・資格手当 ・時短、時差勤務制度 ・事業所内託児所（鹿児島） ・洗車・給油特別価格 ・社員食堂、社内コンビニ有 ・ジム有 ・施設内に宅配便ロッカー有 ・図書コーナー ・英語レッスン ・人間ドック補助金 ・社内ワクチン接種 ・ベネフィットステーション ・鹿児島ユナイテッドスポンサー（試合チケット無料配付） ・ホテル社員割引 ・保険団体割引 ・ラフォーレ倶楽部／ベネフィットステーション ・永年勤続表彰 ・定年：65歳（70歳まで再雇用制度あり） 【選考プロセス】 書類選考→一次面接（人事担当者）→最終面接（役員） ※一次面接はオンラインでも可能です。 ※最終面接は可能な限り対面を予定していますが応相談です。 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間3ヶ月 ※試用期間中の条件変更無し 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 1973年5月18日 従業員数 1,243名（2023年4月31日現在） 資本金 96億7,907万円（2023年3月31日現在） 売上高 264億5,000万円（2024年3月期） なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎 -
《若手の活躍を応援□□》★経験者は即戦力！★20代30代活躍中★サポート体制充実！
勤務地
北海道札幌市札幌市中央区北五条西2丁目5番 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ■扱う商材： 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■業務内容： 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■チームの特徴： ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・少数精鋭のため、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： 事務チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 （1）マネジメント職：事務チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 （2）マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 （3）事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ◇資格取得支援 └対象資格例：ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ◇書籍購入制度 求める人材
求める人材: ［□20代30代の若手が活躍中□］ □学ぶ意欲がある方 □健康で活発な方 □自己成長に情熱的な方 こんな方を求めています！！ ◎経験者・有資格者は即戦力！ ◎ブランクありOK ◎20代30代の若手スタッフ活躍中 ＼こんなスキルが活かせます／ ★高いコミュニケーション能力 ★適応力(臨機応変)・対人スキル この企業の類似求人を見る
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□未経験OK□転勤無/年休125日以上/残業10h
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ お客様からの電話を受け、サービスに関するお問い合わせに回答します□□ お客様の抱える問題に寄り添い、解決することで会社に貢献できます□ □━ｖ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 医療業界向けのサービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例えば、、、 □□求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの） └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 □□サービスの規定にのっとった返金関連の対応 □□その他、応募状況やサービスの利用に関するお問い合わせ全般 □□電話：メール＝6：4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方をお待ちしてします。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 □□スペシャリスト：介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 □□マネジメント：チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 □□マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 □□キャリア支援制度あり□□ 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) □□□□ □□□□□□株式会社エス・エム・エスサポートサービス□□□□□ □□□□□ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 求める人材
求める人材: .+＼ □□こんな方お待ちしております□□ /／+. □未経験からコールセンター勤務にチャレンジしてみたい方！ □明るくコミュニケーションが取れる方。 □接客・販売経験のある方 □創意工夫しながら、主体的に取り組める方 □チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方 □相手の立場に立って物事を考えられる方 □問題解決力や提案力を磨きたい方 □カスタマーサポートのご経験がある方 .+＼ □□早期にご活躍いただけます□□ /／+. ・接客販売職での店長・副店長経験 ・コールセンター経験 ・営業、営業事務経験 ・法人対応のご経験 【必須】 ・接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上） ・基本的なPC操作（タイピング程度） -
20代～35歳まで活躍中□□未経験からステップアップ□□【キャリアチェンジ可能□□】
勤務地
北海道札幌市 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 【業務概要】 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 【業務詳細】 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ＜問い合わせのイメージ＞ ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？ ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？ …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 ＜研修体制について＞ 未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、 該当するマニュアルを調べながら対応することができます。 ＜問い合わせのイメージ＞ ・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応 ⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています！ ・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。 お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。 ＜研修体制について＞ ・1週間の座学研修を実施します。 ・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。 ・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。 ・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。 求める人材
求める人材: 【必須条件】 35歳以下の方 ※例外事由 3号 イ□□未経験スタートの方、多数在籍 □□20代・30代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK！ □同業（法人営業）からの転職OK！ ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ ＼この経験活かせます!!／ □営業やサービス業等の接客経験 □人事や総務事務などの経験 □Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 □SEやITエンジニア など この企業の類似求人を見る
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■世界150ヵ国以上で事業を展開し、商用車・ディーゼルエンジンのプロフェッショナルとして「運ぶ」を支えるグローバル優良企業■自動運転や先進安全技術などの開発も積極的に取り組み、新次代の商用車メーカーへと進化を続けています
勤務地
本社（神奈川県横浜市西区） 想定年収
600万円～750万円 仕事の概要
各地区の従業員を対象とした、健診、健康相談、保険指導、健康づくり等の各種施策を通じて、法的に必須と… 求める人材
【必須】■民間/行政/医療機関等での保健師業務経験■傾聴力、カウンセリングマインド、ホスピタリティを… -
リーダー候補/転勤無/年休125日以上/残業10h
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 豊富なキャリアパスがある当社で、マネジメントにチャレンジしせんか□□ 医療業界でのスキルや経験を活かせます□□ コールセンター勤務経験者活躍中□□ □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ お客様からの電話を受け、サービスに関するお問い合わせに回答します□□ お客様の抱える問題に寄り添い、解決することで会社に貢献できます□ □━ｖ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 医療業界向けのサービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例えば、、、 □□操作方法の説明 □□サービスに関する専門的なお問合せ □□電話：メール＝6：4程度のイメージです。 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険に関する知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も高める事ができます□□ その他、業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方をお待ちしております。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 □□スペシャリスト：介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 □□マネジメント：チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 □□マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 □□キャリア支援制度あり□□ 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) □□□□ □□□□□□株式会社エス・エム・エスサポートサービス□□□□□ □□□□□ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 求める人材
求める人材: .+＼ □□こんな方お待ちしております□□ /／+. □コールセンターでの勤務経験がある方 □医療業界での勤務経験がある方 □マネジメント経験がある方 □明るくコミュニケーションが取れる方。 □接客・販売経験のある方 □創意工夫しながら、主体的に取り組める方 □チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方 □相手の立場に立って物事を考えられる方 □問題解決力や提案力を磨きたい方 □カスタマーサポートのご経験がある方 .+＼ □□早期にご活躍いただけます□□ /／+. ・接客販売職での店長・副店長経験 ・営業、営業事務経験 ・法人対応のご経験 【必須】 ・成長意欲、チャレンジ精神、主体性のある方 ・基本的なPCスキル ▼以下のいずれかのご経験 ・医療事務、調剤事務、介護事務のご経験（目安：2年以上） ・後輩育成、新人研修、トレーナーなどのご経験（目安：2年以上） この企業の類似求人を見る
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貴重な未経験者限定採用□□入社後は充実の研修で安心□
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材：＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容： 他社ソフトから「カイポケ」に乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ＜リーダーにお任せしたいこと＞ ・メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み ・業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行 └データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など 乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か？ 仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか？など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。 ■チームの特徴： 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、導入のサポートとしてデータ移行を行う組織です。 ミスなく正確な作業を行うことはもちろん、お客様にいかにスムーズに利用開始いただき、 ご契約直後の顧客体験の質を向上させられるか？という観点を持ちながら活動を行います。 ・10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心） ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 学歴不問□/□未経験OK 知識や経験がゼロでも、「やってみたい」という興味があれば大丈夫！ たとえば・・ ★いま不安定な業種・職種で働いているが、10年後も働ける仕事に就きたい方 ★ゆくゆくは高収入になる仕事に就きたい方 経験やスキルは問いません。皆さんからのご応募をお待ちしています。 この企業の類似求人を見る
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□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材：＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容： 他社ソフトから「カイポケ」に乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ＜リーダーにお任せしたいこと＞ ・メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み ・業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行 └データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など 乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か？ 仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか？など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。 ■チームの特徴： 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、導入のサポートとしてデータ移行を行う組織です。 ミスなく正確な作業を行うことはもちろん、お客様にいかにスムーズに利用開始いただき、 ご契約直後の顧客体験の質を向上させられるか？という観点を持ちながら活動を行います。 ・10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心） ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
【プライム市場】物件調査/店舗設計/施工/保守まで一貫提供■商空間のリーディングカンパニーとして海外積極展開 ■東京ドームシティ/富士急ハイランド/無印良品/ららぽーと等を手掛ける■住宅手当/家族手当/資格取得報奨金/持株会
勤務地
東京本社（東京都新宿区） 想定年収
400万円～550万円 仕事の概要
人事部 給与・社保チームにて弊社における安全衛生業務、および社会保険事務業務をご担当いただきます。… 求める人材
【必須】■安全衛生事務経験 及び 社会保険事務経験（3年程度）■Excel関数（IF・VLOOKUP・四則演算）… -
□未経験OK□インセンティブあり/完全反響営業/テレアポなし/飛び込み無し/平均年齢30歳
勤務地
愛知県春日井市柏原町5-286 株式会社アールプランナー 仕事の概要
仕事内容: □営業、販売経験者活躍中 □建築・リフォーム・住宅・不動産業界にご興味がある方 □学歴不問 □活躍したい！自己実現・大きな金額を動かす仕事がしたい方 ◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇ お客様のライフスタイル、予算、エリアなどをヒアリングし、ニーズに合った分譲住宅を提案いたします。 物件の案内や、周辺の地域情報をお伝えし、お客様の不安や懸念点を一つ一つ解消していきます。 住宅ローンのご案内や、アフターフォローまで、人生の大きな決断に関わるお手伝いができます□□ ◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇ □□営業スタッフは平均年齢ほど30歳で、新卒・中途入社が半々くらい。同業他社からの転職者が多く働いております。 □□大手ハウスメーカー・不動産会社等から“挑戦”しに集まって来た先輩たちが多く在籍しております。 □□マネジメントを担うマネージャークラスでも30代が大半となっており、早期にキャリアアップのチャンスがございます。 □□業界未経験者がマネージャーになるなど業界未経験でも活躍できる環境が揃っています。 ※宅建／宅地建物取引士の資格取得者もしくは資格取得に興味のある方もお待ちしております！ 求める人材
求める人材: 【こんな方をお待ちしています！□】 □□自身のスキルを活かし、営業にキャリアチェンジしたい方 【こんな経験、資格をお持ちの方活躍できます！□】 □□営業や、カスタマーサポートの経験がある方 □□接客、販売経験がある方 □□人事、採用関連のご経験 □□教育、研修関連のご経験 □□カウンセリング、コーチングスキル □□産業カウンセラーの資格をお持ちの方 □□キャリアコンサルタントの資格をお持ちの方 □□心理カウンセラーの資格をお持ちの方 □□人事管理士、メンタルヘルス・マネジメント検定 など ※営業未経験の方も是非ご応募ください！ ※採用実績：保育士・看護師・教員・ウエディングプランナー・エステティシャン・車掌・生産管理など、多くの方が営業未経験から活躍しています！ この企業の類似求人を見る
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★未経験の方でも安定収入可能！賞与年2回！
勤務地
福岡県福岡市中央区那の津５丁目４－３ 東部タクシー株式会社(中央区那の津) 仕事の概要
仕事内容 健康状態のチェックや安全運転のための指導・教育など、 「運行管理」は、タクシードライバーさんの安全な運行を サポートするお仕事です！ ★未経験の方でも安定収入可能！賞与年2回！ ★初めは普通運転免許だけお持ちであればOK！ ★福岡エリア業界大手の日新交通グループ！ ★「運行管理者」の国家資格が取得可能！ その他、「衛生管理者」「安全管理者」 「メンタルヘルス検定」などの資格取得も 全額サポートします！ ◎こんな業務を行います！ ・タクシードライバーさんの勤怠管理や健康状態の把握、点呼 ・法令違反の有無など、安全運転のための指導や教育 ・車検や保険などの車両管理 ・売り上げ計算やお客様からの問い合わせ対応などの事務作業 ・新人ドライバーさんの研修 その他、新人さんが入社した際には、 安全運行のための教育を行うこともあります！ □入社時は、特別な資格や知識は必要ありません！ 普通運転免許と簡単なPC入力スキルだけでOK！ できることから少しずつチャレンジしていきましょう！ ◎会社負担で国家資格を取得するチャンス！ ご入社後、将来にも役立つ国家資格「運行管理者」 などを会社負担で取得できます。 資格があれば、将来の選択肢も増えますので、 ぜひチャレンジしてみませんか。 ▼全額会社負担で取得可能な資格一覧▼ 運行管理者（タクシー） 衛生管理者 安全管理者 メンタルヘルス検定 など 求める人材
求めている人材 普通自動車免許（AT限定可） 平均年齢50代のメンバーですので、 20代、30代の方はもちろん、 40代、50代からでも不安なく始められますよ。 年齢や学歴を気にせずに、積極的にご応募ください！ ハローワークでお仕事をお探しの方にも必見です! -
□未経験OK□反響営業/飛び込み・テレアポ一切無し
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル3階 株式会社S-FIT 仕事の概要
仕事内容: □未経験から営業職にチャレンジ□ □飛び込み・テレアポ一切なし！！！提携先の企業様からの反響営業スタイルです。 □□業務内容 提携企業のご担当者から、安定的に部屋探しの依頼が寄せられます。 あなたにお任せするのは“お客様目線”でのお部屋探し。 転勤する方や新入社員の方が新天地での生活を安心してスタートできるよう、お部屋探しから契約までをサポートいただきます。 □□主たる業務の流れ １．提携法人企業のご担当者様から物件紹介のご依頼を受ける ２．ご担当者様や入居希望の社員様から、ご希望の間取りや沿線などの諸条件を確認する ３．条件に合う物件を探し、間取り図などの資料をご提示（メール・FAX） ４．入居希望の社員様から「内覧希望」をいただいたら、管理会社と内覧日を調整・決定 ５．入居希望者様を物件へご案内 ※1日平均3件程度 ６．入居物件が決まったら、契約締結のため契約チームと連携する □□１日の流れ一例 □□09:30 出勤 □□10:00-10:30 受信メールを確認・返信、一日のスケジュールを決める □□10:30-12:00 お客様とコンタクトを取る、お部屋をご提案する ※昼休憩開始時刻は任意 □□13:00-15:00 決まった案件を契約チームに引き継ぐ、追加のお部屋資料のご提案 □□15:00-17:00 アポイントを組んだお客様をお部屋にご案内する □□17:00-18:00 シフトの訂正、明日のスケジュールの調整・計画・目標を決める □□18:00-18:30 配属課の締め会を行う □□やった分だけ賞与に反映！ 年功序列は関係なく、やればやっただけ評価されます。（年2～5回短期業績給として支給） 一月単位の挙績×掛け率（1.6％～11％）※会社・部署の業績により変動有 □□賞賛する風土 成績優秀者は、全社員で大々的に表彰する。 “壇上”での表彰を目指し、日々努力するメンバーたち。 エネルギッシュで熱いメンバーと共に、 目標を追いかけられる文化があります。 □□入社後のサポート体制について 経験・スキルに応じた入社後研修にて不動産や建築の知識を基礎から学べます。 スキルアップの体制を整えているので短期で成果を上げることも可能です。 宅建士（宅地建物取引士）などの資格取得サポート制度も充実しています。 入社後研修、不動産業界研修、事業部別研修、階層別研修、定期振り返り研修、OJT研修etc,,, □□S-FIT法人営業部の特徴□□ 提携法人企業様は1,800社以上、年間取引実績は16,000件以上の実績。 法人企業様のことを第一に考えてきたからこそ、得る事の出来た信頼の証しです。 ヘヤギメ！法人営業本部では総務・人事・社宅ご担当者様や、代行会社様・社員様からのご依頼を一元管理しております。 ご依頼内容や社宅規程の確認、お部屋のご紹介、契約書の作成・確認、ご契約からお引越のご手配、 家具のコーディネイトまでワンストップ対応ができることで、契約のトラブルなどを未然に防ぎ、 スピーディ且つ正確な対応でご担当者様のご負担を最小化させていただいております。 仲介手数料の割引、法人企業様の経費削減、契約更新業務などのお手間を省きます。 求める人材
求める人材: 【こんな方をお待ちしています！□】 □□自身のスキルを活かし、営業にキャリアチェンジしたい方 【こんな経験、資格をお持ちの方活躍できます！□】 □□営業や、カスタマーサポートの経験がある方 □□接客、販売経験がある方 □□人事、採用関連のご経験 □□教育、研修関連のご経験 □□カウンセリング、コーチングスキル □□産業カウンセラーの資格をお持ちの方 □□キャリアコンサルタントの資格をお持ちの方 □□心理カウンセラーの資格をお持ちの方 □□人事管理士、メンタルヘルス・マネジメント検定 など ※営業未経験の方も是非ご応募ください！ ※採用実績：保育士・看護師・教員・ウエディングプランナー・エステティシャン・車掌・生産管理など、多くの方が営業未経験から活躍しています！ 提携法人からの社宅斡旋に伴いお部屋探しのﾋｱﾘﾝｸﾞ・提案・物件案内を主に担当していただきます。 契約業務に関しては分業している為、簡単な確認のみで営業に集中できる環境となります。 ◆MUST ・普通自動車免許（AT限定可） ※ペーパードライバー不可（お客様を乗せて運転をしていただきます） ◆WANT ・営業職経験 ・不動産賃貸仲介営業経験 ・宅建士 学歴不問 ≪業界・職種・未経験歓迎！≫ ※第二新卒、既卒、キャリアチェンジ、歓迎します！ -
【クラウドとビッグデータ/AIでDX時代をリードする】14期連続の増収と創業以来年平均15%成長を実現。グローバルプラットフォーマー・ツールベンダーと連携を強化し、クラウド・デジタルソリューションで大手企業のIT化を支援します。
勤務地
（東京都品川区） 想定年収
580万円～740万円 仕事の概要
人事労務業務全般をお任せいたします。人事労務業務の経験や知識を活かし、メンバーとコミュニケーション… 求める人材
【必須】■人事労務関連の業務経験がある ■休職者対応や相談窓口対応の経験がある ■安全… -
貴重な未経験者限定採用□□入社後は充実の研修で安心□
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ ■扱うサービス内容 ＜カイゴジョブとは…＞ 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容： サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例） ・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの） └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話：メール＝6：4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい カイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、 カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。 ■キャリアパス上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 学歴不問□/□未経験OK 知識や経験がゼロでも、「やってみたい」という興味があれば大丈夫！ たとえば・・ ★いま不安定な業種・職種で働いているが、10年後も働ける仕事に就きたい方 ★ゆくゆくは高収入になる仕事に就きたい方 経験やスキルは問いません。皆さんからのご応募をお待ちしています。 この企業の類似求人を見る
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普通運転免許だけでOK！タクシードライバーさんの安全な運行をサポートするお仕事です！
勤務地
福岡県福岡市中央区那の津5丁目4-3 西日本タクシー 仕事の概要
仕事内容: 健康状態のチェックや安全運転のための指導・教育など、「運行管理」は、タクシードライバーさんの安全な運行をサポートするお仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◎未経験の方でも月給22万円～28万円！賞与年2回！ ◎入社時には、普通運転免許だけお持ちであればOK！ ◎福岡エリア業界大手の西日本自動車株式会社で安定の正社員採用！ ◎「運行管理者」の国家資格が取得可能！ その他、「衛生管理者」「安全管理者」「メンタルヘルス検定」などの資格取得も全額サポートします！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼こんな業務を行います！▼ ・タクシードライバーさんの勤怠管理や健康状態の把握、点呼 ・法令違反の有無など、安全運転のための指導や教育 ・車検や保険などの車両管理 ・売り上げ計算やお客様からの問い合わせ対応などの事務作業 ・新人ドライバーさんの研修 ＜一日のスケジュール例＞ （1）前準備 └ドライバーへ伝える本日の注意点（イベントや取り締まり情報、道路状況などのアドバイスの準備） ▼ （2）点呼＆ドライバーの送り出し └ドライバーの健康状態チェック（アルコールチェックや睡眠時間の確認） └本日の注意点をドライバーへお伝え ▼ （3）事務作業 └各種書類作成・お客様からのお問い合わせ対応（時には事故対応） └ドライバーへの連絡・他営業所との連絡業務 └車検・保険などの車両管理 ▼ （4）ドライバー帰庫時のお迎え └健康観察をしながら会話・「何か特別なことがあったか」などのヒアリング ▼ （5）売上計算・専用ソフトへの入力 └ドライバーさんの売り上げをPCへ入力 その他、新人さんが入社した際には、安全運行のための教育を行うこともあります！ ＼経験がないけど私にもできる…？／ 運行管理のお仕事は、事務的な作業だけではなく、ドライバーさんとの会話の中で、体調や精神面の健康の確認をしたり、安全運転のために注意を促したり、コミュニケーションが大切なお仕事でもあります。 なので、オフィスワークが未経験…という方でも、普段から人との会話を大切にしている方であれば、きっとお仕事を楽しんでいただけると思います！ ★もちろんわからないことがあれば、先輩社員がしっかりフォローをするので、安心してご入社ください！ ★入社時は、特別な資格や知識は必要ありません！普通運転免許と簡単なPC入力スキルだけでOK！できることから少しずつチャレンジしていきましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼こんな方におすすめ！▼ 自分が表に出るより、陰ながら会社や仲間を支える方が得意な「縁の下の力持ちさん」にピッタリなお仕事です！ ドライバーさんの健康状態は、ちょっと仕草や会話に表れるので、人とのコミュニケーションを大切にしている方に向いています！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 求める人材
求める人材: 【必須】 □普通自動車免許（AT限定可：取得後3年以上の方） ★業界知識ゼロ！事務経験もない！そんな方も歓迎します！簡単なPC入力だけできればOKです！ 意欲や人柄重視の採用を実施中！ 平均年齢50代のメンバーですので、20代、30代の方はもちろん、40代、50代からでも不安なく始められますよ。年齢や学歴を気にせずに、積極的にご応募ください！ この企業の類似求人を見る
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＼運行管理者資格をお持ちの方へ／ドライバーさんとの関係が良好だからストレスがない！経験が浅くても問題ありません！
勤務地
福岡県糸島市前原中央2丁目3-37 西日本タクシー 仕事の概要
仕事内容: 「働きやすい会社」でドライバーさんたちに選ばれている当社なら、ドライバーさんに無理を強いることはありません！ 前職で感じていた、運行管理者の立場としての精神的ストレスもなく、和気あいあいとしてムードでのんびり働きませんか？ 業界大手の西日本自動車株式会社！ 安定度抜群の環境と、手厚い福利厚生が魅力ですので ドライバーさんと運行管理者の関係も良好です！ ★遅くても18時半には勤務終了！夜勤は月4、5日だけ！ ★研修制度や資格取得支援など、手厚い福利厚生あり！ ──────────────── ▼お電話での問い合わせは▼ 092-761-7150（松山） 受付時間8:00～17:00 「求人を見た」とお問い合わせいただくとスムーズです！ ──────────────── ＜こんなお仕事＞ ご経験や資格をお持ちの方であれば、説明は不要かと思います。 タクシー乗務員の皆様を支える運行管理者として、ドライバーさんの乗務サポート・健康チェック・安全指導などをお願いいたします。また、新人のドライバーさんの研修もお任せします！ ★他の業界と違って、当社のタクシードライバー業務は徹底した時間管理で、無理な残業などはありません！ドライバーさん達が気持ちよく働いている環境ですので、運行管理者としてストレスなく勤務できます。 具体的には… □タクシー乗務員の勤怠管理 □乗務員の健康状態の把握（アルコールチェック・睡眠時間の確認） □乗務員の安全・教育指導（法令違反の有無をチェック） □車検・保険などの車両管理 □お客様からのお問い合わせ対応 □売上計算・専用ソフトへの入力 □点呼など運行管理業務 □重要示達事項の伝達 □新人ドライバーの研修 求める人材
求める人材: 【必須】 □運行管理者（旅客）の資格保持者または、運行管理試験（旅客）合格者 □普通自動車免許（AT限定可：取得後3年以上の方） ★資格はあるけど実務経験がない！そんな方も歓迎します！ ──────────────── 運行管理者資格を活かして、定年まで安心して働きませんか！ ──────────────── 意欲や人柄重視の採用を実施中！ 平均年齢50代のメンバーですので、20代、30代の方はもちろん、40代、50代からでも不安なく始められますよ。年齢や学歴を気にせずに、積極的にご応募ください！ この企業の類似求人を見る
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◆非臨床試験受託の国内大手『新日本科学（プライム上場）』 ◆非臨床国内NO1.クラスという安定性を基盤に、世の中の「医療の形」を変える新薬開発に取り組んでいます。
勤務地
鹿児島本社（鹿児島県鹿児島市） 想定年収
650万円～750万円 仕事の概要
“日本初”の医薬品開発の受託研究機関であり前臨床試験受託における業界トップ企業である当社にて、人事… 求める人材
【必須】■労務に関する何らかの経験をお持ちの方■5人以上のマネジメント経験を5年以上 -
20代・30代活躍中！未経験からでも安心してスタートできる環境を、業界専門アドバイザーが全力でサポートします！
勤務地
北海道札幌市中央区 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: □ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 □ □─ 当社のポイント ─□ □ ① あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案！ □ ② 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート！ □ ③ 履歴書不要！スマホひとつで簡単応募 └ □ 忙しい方でもカンタン＆スピーディーに手続き完了！ ＼ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ！ ／ ■扱う商材： 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■業務内容： 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■チームの特徴： ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・少数精鋭のため、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： 事務チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 （1）マネジメント職：事務チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 （2）マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 （3）事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ◇資格取得支援 └対象資格例：ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ◇書籍購入制度 求める人材
求める人材: 【必須】 ▼以下のいずれか必須 ・顧客コミュニケーションを伴う事務経験 ・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験 -
【正社員】20代活躍中/介護ソフトの導入サポート事務/年間休日120日以上/土日祝休み
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西〒060-0005 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
【事務・カスタマーサポート｜正社員】■20代活躍■介護ソフトの導入サポート事務■年間休日120日以上■土日祝休み 介護ソフトの導入サポート事務/電話対応/資料作成/データ管理 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 特徴 学歴不問 駅から5分以内 土日祝休み 交通費支給 正社員 業務内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 介護ソフトの導入サポート事務 20代活躍中 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ポイント／ 〇年間休日120日以上 〇土日祝休み 〇一般事務や営業事務の経験が活かせます 〇お客様サポートがやりがいへ 〇残業少なめ 〇通勤は駅から直結！雨の日もOK 【扱う商材】 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 【業務内容】 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 【チームの特徴】 ・10名程度の小チームです。（20代活躍中） ・少数精鋭のため、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 【キャリアパス】 事務チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 ・マネジメント職：事務チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ・マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ・事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。 【キャリア支援制度あり】 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ◇資格取得支援 └対象資格例：ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ◇書籍購入制度 【仕事のやりがい】 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めていけます。 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身につける事ができます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜選考フロー＞ こちらの求人は、株式会社HR Connectが 応募受付し、選考をサポートさせていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 〇雇用する企業：株式会社エス・エム・エスサポートサービス ━━━━━━━━━━━━━ 求人受付 株式会社HR Connect ▼ 書類選考 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 一次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 二次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 三次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス オファー面談 【選考合否】 株式会社エス・エム・エスサポートサービスが合否を決定します。 ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 介護ソフトの導入サポート事務/電話対応/資料作成/データ管理 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 試用期間の期日 3カ月 勤務先事業内容 サービス（その他） 求める人材
応募資格 【必須】 ・顧客コミュニケーションを伴う事務経験 ・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験 【歓迎】 ・excelの使用経験（if関数、vlookup関数） ・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験 ・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事務経験 求める人物像 <こんな方におすすめ！> ・成長意欲のある方 ・正確かつスピード感を持って事務作業を進められる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方 ・事務のスペシャリストとして専門性や効率性UPにコミットできる方 学歴 不問 必要な経験等 顧客コミュニケーションを伴う事務経験 業務内でのPC操作経験 excelの使用経験（if関数、vlookup関数） 必要な免許・資格 特になし -
未経験歓迎/東証一部上場グループ/圧倒的国内トップシェア企業/年休120日以上/土日祝休み/転勤なし
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ★接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ＜問い合わせのイメージ＞ ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？ ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？ …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 ＜研修体制について＞ 未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、 該当するマニュアルを調べながら対応することができます。 ＜問い合わせのイメージ＞ ・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応 ⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています！ ・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。 お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。 ＜研修体制について＞ ・1週間の座学研修を実施します。 ・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。 ・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。 ・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。 求める人材
求める人材: 35歳まで(例外事由三号のイ) 【歓迎・尚可】 ・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ・お客様のために何が出来るか？を自分なりに考えて行動できる力 -
■プライム上場/日本中でヒットしたプリントゴッコや世界190以上の国や地域で支持される高速カラープリンターを販売 ■デジタル印刷機国内シェア:59％■海外シェア:60％■競合と被らないニッチトップ戦略で価格勝負はせず高利益率を実現
勤務地
理想開発センター（茨城県つくば市） 想定年収
450万円～800万円 仕事の概要
当社は「価格勝負はしない、技術力で他社にはない製品を生み出す」世界最速プリンターを扱うプライム上場… 求める人材
【必須】■労務業務経験2年以上■ICTスキル（EXCEL/WORD等） -
□未経験から学び、自由な働き方へ□研修充実＆完全週休2日制□
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ ■扱うサービス内容 ＜カイゴジョブとは…＞ 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容： サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例） ・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの） └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話：メール＝6：4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい カイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、 カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。 ■キャリアパス上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 【こんな人歓迎します！】 ・新しいことに興味を持ちやすい ・コミュニケーション能力を活かしたい ・前向きに物事に取り組める ・場所に縛られずに働けるスキルを身に付けたい ・手に職をつけたい ・収入を得ながら学習したい -
【札幌】カスタマーサポート◆経験者歓迎◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応／成長意欲重視
勤務地
北海道札幌市中央区 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや研修担当などをお任せします。 〇研修担当の業務（例） ・入社社員に対して、以下の内容を研修頂きます。 ー「カイポケ」に関する基礎知識 ーお電話でのコミュニケーションスキル ー基本的なビジネススキル（オフィスワーク未経験の入社社員が多いため） ーお客様対応にかかわるマインドセット、モチベーション管理 など ・研修対象者の理解度に合わせて、つまづくポイントを押さえながら指導方法を工夫します。 ・決められた期間内で、必要な水準を満たす社員を育成するため、研修のカリキュラム作成や改善を繰り返します。 ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 適性からいずれかのチームでスタートします。 ①介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ②勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 … カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨く。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 求める人材
求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【必須】 ・接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上） ・基本的なPC操作（タイピング程度） 【歓迎】 ・接客販売職での店長・副店長経験 ・コールセンター経験 ・営業、営業事務経験 ・法人対応のご経験 【求める人材像】 ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方 ・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題解決力や提案力を磨きたい方 -
【新規立ち上げ】顧客対応経験を活かした介護ソフトの導入支援/オンボーディング業務★業界未経験歓迎★
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ■仕事内容： ①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話/遠隔サポート） 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。 事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。 ②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応（主にメール） カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。 ※①と②の業務比率は6:4のイメージとなります。 ＜研修について＞ ・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。 ・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。 業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 求める人材
求める人材: 【必須要件】 ★顧客対応経験2年以上（法人/個人、対面/非対面問わず） ★システムや複数のツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く ※遠隔でお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため。 【歓迎・尚可】 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・販売、接客、営業など、お客様に対して能動的にコミュニケーションを取ることが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方も歓迎します -
東証一部上場グループ/圧倒的国内トップシェア企業/年休120日以上/土日祝休み/転勤なし
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北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ＜問い合わせのイメージ＞ ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？ ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？ …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 ■研修体制について 未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 求める人材
求める人材: 【必須要件】 ・基本的なPCスキル お客様と対話しながらマニュアル検索をする、タイピングを行うなどのPC操作が必要となります。 ▼以下【いずれか必須】 ①医療事務、調剤事務、介護事務のご経験（目安：2年以上） ②その他、医療系専門職としてのご経験（目安：2年以上） 例）歯科助手、各種技師としてのご経験、ケアマネジャー、看護師など ※こちらに記載のない職種に関しても、ご経験を考慮させていただきます。 ③後輩育成、新人研修、トレーナーなどのご経験（目安：2年以上） ※医療介護業界に限らず ★医療、調剤、介護事務のご経験は、「カイポケ」のレセプト機能の理解や業務の習得に役立ちます。 また、実際にレセプトソフトを利用して請求業務を行っているサービス利用者側の目線に立つこともでき、よりお客様に寄り添ったご対応を頂けると期待しています。 ★後輩育成経験やトレーナー経験をお持ちの方は、「誰かに物事を教える」というスキルを顧客へのレクチャーにも生かしていただける他、組織内の後輩育成やサポートの観点でゆくゆくご活躍いただけると期待しています。 【歓迎・尚可】 ・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ・お客様のために何が出来るか？を自分なりに考えて行動できる力 ・業務関連知識について、能動的に知識を更新していける学習力 サービスのアップデートや、3年ごとの介護保険法の法改正などによる知識の更新が大切な業務です。 -
【経験者募集】要：簿記3級/年間休日120日＆残業ほぼ無し◎
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大阪府東大阪市中石切町7-2-5 株式会社タナック 仕事の概要
仕事内容 ▼ 以下に当てはまる方大募集 ▼ □事務の経験がある方 □PC・Excel操作ができる方 □日商簿記3級をお持ちの方 【 仕事内容 】 大手住宅企業向け商品を扱う企業の 総務・経理業務をお願いします！ （（具体的には・・・）） ＊各工場とのやり取り ＊売上データの管理 ＊会計システムへ入力 ＊備品の管理 ＊書類の整理 など、様々な作業をお任せします◎ ブランクがある方も歓迎♪ 毎月のルーティン業務も多く、 慣れれば自分のペースで作業ができます！ □女性スタッフ活躍中 幅広い年代のスタッフが在籍。 先輩たちがしっかりサポートするので お仕事復帰される方も 安心して働いていただけます｡ 頑張りはしっかり評価してくれるので モチベーションも保ちやすく 定着率もばっちりの職場です◎ □当社の製品について ハウス部材や建築部品などを製作。 長尺物や鉄とは関係のない部品など バラエティーに富んだ製品を手掛けています 求める人材
求めている人材 □資格・経験が活かせる◎ ＊高卒以上 ＊事務職（特に経理事務）の経験がある方 ＊PCの基本操作、Excel操作ができる方 ＊日商簿記3級の資格をお持ちの方 【 下記のような方は歓迎 】 ・コツコツ系の細かい作業が好きな方 ・スキルアップをしながら働きたい方 ・モノづくりに興味がある方 ・営業事務や一般事務、経理、総務など事務職の経験がある方 ・データ入力、コールセンター勤務などの経験がある方 -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
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北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ ■扱うサービス内容 ＜カイゴジョブとは…＞ 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容： サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例） ・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの） └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話：メール＝6：4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい カイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、 カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。 ■キャリアパス上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
《時短相談可》【カスタマーサポート】未経験から専門知識を習得／介護事業所からのお問合せ対応★販売・サービス経験者歓迎★
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北海道札幌市中央区 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 適性からいずれかのチームでスタートします。 ①介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ②勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 … カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨く。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 求める人材
求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【必須】 ・接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上） ・基本的なPC操作（タイピング程度） 【スキル】 ・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ・お客様のために何が出来るか？を自分なりに考えて行動できる力 上記のようなスキルをお持ちの、販売・サービス職のご経験者を歓迎します。 例えば… ■販売職の場合 アパレルショップ販売員、携帯電話販売、百貨店販売員、ドラッグストア店員 製菓メーカーの店舗販売員 など ■サービス職の場合… ホテルのフロント、グランドスタッフ、添乗員、コールセンターオペレーター・SV、その他教育系（塾講師、教員） 飲食店にて正社員として店舗運営を行ってきた方 …など お客様のお話をより良く理解するためにヒアリングを行ったり、どうしたらお客様の希望を満たせるのか考えてご案内を行ったりするような、お客さまのためを思った接客のご経験をお持ちであれば、上記以外のご経験も歓迎します。 誰かをサポートすることがモチベーションにつながる、というサポートマインドをお持ちの方を求めています。 ■その他、活かしていただけるご経験 ・医療事務、調剤事務、介護事務の経験をお持ちの方は、業務習得の際に知識を活かしていただくことができます。 -
【□□未経験積極採用中□□】20代・30代若手活躍！
勤務地
北海道札幌市 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 【仕事内容】 カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ＜商材・サービス＞ 「カイポケ」とは、日本の業界特化型SaaSとしてトップクラスを誇る介護事業者向けプラットフォームです。介護事業所の業務効率化支援ツールとして、採用、勤怠管理、購買、金融など、多面的なサービスを展開しています。 【入社後の流れ】 ＜適性からいずれかのチームでスタートします＞ ①介護保険請求機能専門窓口 介護保険請求に関する専門知識を身につけプロフェッショナルを目指します。 ②勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨きます。 【キャリアステップ】 ＜複数のキャリアを描ける！＞ ①スペシャリスト カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指します。 ②マネジメント カイポケチーム内でチーフ→チーム長→マネージャーを目指します。 ③マルチプレイヤー 複数のサービスに携わり、電話と事務両方のスキルを磨きながらマルチプレーヤーを目指します。 ＜キャリア支援制度あり＞ 自発的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。□ ①資格取得支援 対象資格例：ケアクラーク技能認定検定／介護事務管理士／医療経営士／介護福祉経営士／ITパスポート試験／MSオフィススペシャリスト／メンタルヘルスマネジメント検定など ②書籍リクエスト制度 当社の社内にある図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。（蔵書数200冊以上） 求める人材
求める人材: 35歳以下（例外事由3号のイ：長期キャリア形成を目的にした募集のため） □□未経験スタートの方、多数在籍 □□20代・30代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK！ □同業からの転職OK！ □事務・エンジニアからの転職者も活躍中！ ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ ＼この経験活かせます!!／ □営業・販売／店舗スタッフ □施工管理・製造・ITエンジニア □IT・Web広告運用・人事 -
【新規立ち上げ】顧客対応経験を活かした介護ソフトの導入支援/オンボーディング業務★業界未経験歓迎★
勤務地
北海道札幌市中央区 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ■扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容： ①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話/遠隔サポート） 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。 事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。 ②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応（主にメール） カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。 ※①と②の業務比率は6:4のイメージとなります。 ＜研修について＞ ・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。 ・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。 業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。 ■やりがい カイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。 顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決型のサポートが実現できるところが魅力です。 開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。 ■チームの特徴 サービスの成長フェーズに合わせて新設された組織の【オープニングメンバー】としてお迎えします。 お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、 それに基づくFAQの作成や業務改善など、経験をアウトプットしながらチーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。 ■キャリアパス まずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのちに、 ・業務改善のプロジェクトへの参加 ・本社（セールス部門や開発部門など）へ顧客の声を届ける橋渡し役 ・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて 自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリアを築いていくことができます。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 求める人材
求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【必須】 ★顧客対応経験2年以上（法人/個人、対面/非対面問わず） ★システムや複数のツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く ※遠隔でお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため。 【歓迎】 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・販売、接客、営業など、お客様に対して能動的にコミュニケーションを取ることが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方も歓迎します 【求める人材像】 ・完成されている環境よりも完成までの過程をチームメンバーと共に創ることに前向きな方 └オープニングスタッフや、立ち上げメンバーなどのご経験がある方歓迎 ・自身のアイディアや工夫による成果をモチベーションにしたい方 ・説明力や顧客ニーズの把握スキルを磨き、顧客に対する能動的なサポートや提案をしたい、出来るようになりたい方 -
【正社員】求職者の採用状況を電話で確認するお仕事です！/転勤なし/土日祝休み/年間休日127日/服装自由/20代30代活躍中！
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西〒060-0005 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
【カスタマーサポート/正社員】■20代30代活躍中■業界未経験可■転勤なし■服装自由■年間休日120日以上■土日祝休み■残業20時間以内 カスタマーサポート・コールセンター 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 特徴 学歴不問 土日祝休み 交通費支給 無資格OK 服装自由 昇給・昇格あり 正社員 週休2日 業務内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 20代・30代活躍中！ 求職者の採用状況を電話で確認するお仕事 クレーム対応ほとんどなし ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼ここがポイント ・年間休日123日（ワークライフバランス） ・未経験から人事の事務にチャレンジ ・スタートアップ企業 ・土日祝休み 完全週休2日制 ・OJT研修があるので安心 ・コミュニケーションを取るのが得意な方におススメ ・バックオフィス系の経験が活かせる ・柔軟性のあるキャリアの選択可 ・クレーム対応ほとんどなし 【仕事内容】 カイゴジョブをご利用いただきお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。 採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。 【メンバーの仕事内容】 ・カイゴジョブを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡 ・求職者様のお仕事探し状況について確認（入職決定済／または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング） ・入職決定済の場合、企業様の対応チームに連携して対応完了 ・一日のお電話件数：250～300件（うち通電は30件ほど）→通話時間：5～10分程度。 ※個人のお客様と、非対面のコミュニケーションが発生するお仕事です。 採用状況の確認が中心となるため、クレーム対応はほとんどございません。 【チームの特徴】 ・5名以下の少人数チームです。（20代～30代が中心） ・PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨けます。 【キャリアパス】 ・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により マルチスキルを身につけるなど、キャリアの幅を広げることが可能です。 ★キャリア支援制度あり★ 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 【仕事の特徴】 ・電話・メール・手紙などの非対面コミュニケーションなので事業所様のもとへ直接伺うことはありません ・リストを消化し切るための計画性は求めますがノルマなどはありません ・直接的に売り上げに寄与できる業務のため、売り上げに対する貢献度を実感しやすい業務です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜選考フロー＞ こちらの求人は、株式会社HR Connectが 応募受付し、選考をサポートさせていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 〇雇用する企業：株式会社エス・エム・エスサポートサービス ━━━━━━━━━━━━━ 求人受付 株式会社HR Connect ▼ 書類選考 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 一次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 二次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 最終面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ※いずれもおおむね1時間での実施予定となります 【選考合否】 株式会社エス・エム・エスサポートサービスが合否を決定します。 ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート・コールセンター 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 試用期間の期日 3ヶ月 勤務先事業内容 エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 求める人材
応募資格 【必須】 ・何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例）接客販売、インサイドセールス、コールセンター等 【歓迎】 ・コールセンター、インサイドセールス等の経験 ・接客販売等、個人／法人問わずさまざまな顧客層への対応経験 ・営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験 求める人物像 【こんな方がマッチしています】 ★コツコツと着実に業務を進められる方 架電リストに沿ってお客様へのお電話を行います。 一つ一つタスクをクリアしていくことにやりがいを感じる方に向いています。 ★日々の振返りを通じて自己成長に繋げられる方 できたこと／できなかったことを自分なりに振り返ったり、 周囲のアドバイスを素直に受け入れ改善に繋げられる方に向いています。 学歴 不問 必要な経験等 【必須】 ■何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例）接客販売、インサイドセールス、コールセンター等 【歓迎・活躍できる経験】 ■コールセンター、インサイドセールス等の経験 ■接客販売等、個人／法人問わずさまざまな顧客層への対応経験 ■営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験 必要な免許・資格 資格不問 -
【札幌】カスタマーサポート／リーダー候補◆介護事業者向けサービス「カイポケ」の顧客対応★年休127日
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: □ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 □ □─ 当社のポイント ─□ □ ① あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案！ □ ② 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート！ □ ③ 履歴書不要！スマホひとつで簡単応募 └ □ 忙しい方でもカンタン＆スピーディーに手続き完了！ ＼ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ！ ／ 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ＜商材・サービス＞ 「カイポケ」とは、日本の業界特化型SaaSとしてトップクラスを誇る介護事業者向けプラットフォームです。介護事業所の業務効率化支援ツールとして、採用、勤怠管理、購買、金融など、多面的なサービスを展開しています。 【入社後の流れ】 ＜適性からいずれかのチームでスタートします＞ ①介護保険請求機能専門窓口 介護保険請求に関する専門知識を身につけプロフェッショナルを目指します。 ②勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨きます。 ＜キャリア支援制度あり＞ 自発的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。□ ①資格取得支援 対象資格例：ケアクラーク技能認定検定／介護事務管理士／医療経営士／介護福祉経営士／ITパスポート試験／MSオフィススペシャリスト／メンタルヘルスマネジメント検定など ②書籍リクエスト制度 当社の社内にある図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。（蔵書数200冊以上） 求める人材
求める人材: 以下のすべてを満たす方 ・言語化しながらコミュニケーションを取れる ・業務設計&実行ができる ・論理的思考ができる ★業界・職種未経験OK★ この企業の類似求人を見る
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スキルや経験を活かして、現場で活躍しているスタッフを健康面でサポートいただきます！
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東京都新宿区西新宿3-18-20 (株)ラックランド 仕事の概要
仕事内容: ※【4/26（土）～5/6（火）】まで弊社GW期間のため、この間にいただいたご応募やお問い合わせについては5/7（水）以降順次対応いたします。※ 人事部 給与・社保チームにて 弊社における安全衛生業務、および社会保険事務業務をご担当いただきます。 具体的には・・・ ■長時間労働･休職者等の産業医･保健師面談 ■衛生委員会 ■職場環境巡視等関連業務 ■休職者連絡調整 ■法定健診･人間ドック・ストレスチェック関連業務 ■産育休･介護休業手続き ■健保被扶養者調書対応 ■健康経営･健保組合銀の認定申請業務 ■新人健康管理（合宿時の健康調査及び保健師指導事項確認） ■その他、チーム内の付随する業務 求める人材
求める人材: 【必須（MUST）】 ■安全衛生事務経験 及び 社会保険事務経験（3年程度） ■Excel関数（IF・VLOOKUP・四則演算）の使用経験 ■Wordの使用経験 【歓迎（WANT）】 下記いずれかの資格をお持ちの方は優遇させていただきます。 ■第1種衛生管理者 ■メンタルヘルスマネジメント検定 ■社労士 【チーム内で協力しながら、広い視野で業務に向きあえる方】 【社員からの相談等に寄り添いながら、業務を遂行できる方】 そんなあなたのご応募をお待ちしています！ -
人事労務/美容業界/会社の未来の人事労務施策を作るお仕事/500～660万円 /20～30代活躍中！
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東京都台東区御徒町駅 SEVEN BEAUTY株式会社 仕事の概要
仕事内容: 〇組織をサポートするための人事・労務環境を作る 〇未来の人事労務施策の提案など、自律的に新たな仕事を作るポジション。 【日々の業務内容】 ・人事制度の運用と設計、改善産業保健オペレーションなど ・人事に関する契約、規定、労使協定の締結・改定 ・従業員の労務手続き(入退社・社会保険の加入など) ・従業員の労務時間の管理・給与計算 求める人材
求める人材: 【必須】・人事・労務経験5年以上 ・人事・労務制度の企画・運用・管理ができる ・会計知識と経験がある ・マネジメント経験がある 【歓迎】・メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅱ種 ・ビジネスキャリア検定2級労務管理 ・社会保険労務士 ・キャリアコンサルタント -
【札幌】カスタマーサポート◆介護事業者向けプラットフォーム「カイポケ」の顧客対応★年休127日
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北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: □ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 □ □─ 当社のポイント ─□ □ ① あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案！ □ ② 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート！ □ ③ 履歴書不要！スマホひとつで簡単応募 └ □ 忙しい方でもカンタン＆スピーディーに手続き完了！ ＼ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ！ ／ 【仕事内容】 カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 ★医療介護業界未経験でも安心の研修制度があります ★接客/販売ご経験者の方を歓迎します（法人対応が無くともOK） ★法人対応ですのでコール業務でイメージする理不尽なクレームは少なく、 サポート体制も厚いため未経験者も安心してご活躍いただけます ================================================ 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ================================================ 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ■具体的な業務イメージ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ■問い合わせのイメージ ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？ ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？ …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 ■研修体制について 未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 ================================================ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ================================================ カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。 ■具体的な業務イメージ ・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、 該当するマニュアルを調べながら対応することができます。 ■問い合わせのイメージ ・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応 ⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています！ ・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。 お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。 ■研修体制について ・1週間の座学研修を実施します。 ・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。 ・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。 ・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。 ■キャリアパス（ポジション1.2共通） 社員の希望や適性に合わせて、多様なキャリアパスをご用意しております。 ・同部署内で専門性を高め、カイポケのスペシャリストを目指す ・同部署内で所属メンバーの育成やフォローを担うチーフを目指す ・同じくカイポケを扱う他部署や、別サービス（カイゴジョブ）を扱う部署にて 業務改善に携わるマルチプレイヤーを目指す ＜キャリア支援制度あり＞ 自発的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 対象資格例：ケアクラーク技能認定検定／介護事務管理士／医療経営士／介護福祉経営士／ITパスポート試験／MSオフィススペシャリスト／メンタルヘルスマネジメント検定など ②書籍リクエスト制度 当社の社内にある図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。（蔵書数200冊以上） 求める人材
求める人材: 【必須】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ※法人対応のご経験や、コールセンター等非対面業務のご経験がなくとも問題ありません。 -
未経験でも安心！単調でないからこそ、やりがい満載の製造スタッフに挑戦しよう！
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岡山県赤磐市坂辺１５６６ 淵本重工業株式会社 仕事の概要
仕事内容: #未経験から技術を学べる環境あり。「モノづくり」をしたい方にオススメです# #創業70年以上の歴史あり。堅実経営が特徴の地元に根付く企業です# 《募集の背景》 当社は、岡山県でモノづくりを行う企業です。広く一般産業機械部品を手掛け、中でも農業機械分野においては確固たる地位を築いています。 一貫生産体制と高い技術力を強みに、コンバイン駆動シャフトにおいては国内シェアトップクラスの実績を持ちます。その技術を支えているのはやっぱり「人」。コロナ禍にあっても、人の育成を止めることはありません。安定と成長を求める方にとってはきっとプラスの職場になるはずです。皆さまの応募をお待ちしております。 《仕事内容について》 主にマシニングセンタやＮＣ旋盤を操作し、機械加工をおこないます。 当社はお客さまの必要とする部品を、1点からオーダーメイドで製作しているため、流れ作業・反復作業ではなく1点ずつ工程を考えながら作っていきます。 スタッフは単なる機械オペレーターではなく、ひとりひとりが段取りから製作、精度測定まですべてを担える多能工となります。 その後配属の可能性がある品質保証課は、製品検査とお客さま対応が主な仕事。 工務課は、納期の調整や出荷など、技術営業職はお客さまと現場との橋渡しの役割を担います。 ＃ホームページで会社情報を公開しています＃ どのような事業を展開しているのかをはじめ、私たちのコンセプトや想い、働き方や会社の雰囲気も公開しています。 ぜひエントリーされる前にご覧ください。 https://recruit-site.info/fuchimoto-jk 求める人材
求める人材: 《必須》 高校卒業以上 製造業・モノづくりに興味のある方 ※他業種から転職される方も多いです。 ※モノづくりをしてみたいという方、大歓迎です。 -
□未経験から1年でリーダー昇格可能□早いうちからキャリアアップ目指せる！
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東京都港区東新橋37136 汐留住友ビル14F 株式会社プレアデス 仕事の概要
仕事内容: □早期にキャリアアップしたい方□ □□5年連続売上拡大中 □□ケア転職ナビ・保育ジョブなどの福祉介護特化型 □□成長スピードが早く、事業戦略にも携われる◎ □ □ □ □ □ □ □ □□ □ □ □ □ □ □ □□ □ □ □ □ □ □ □□ □ □ □ □ □ □ □ 福祉業界や技術専門職などエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介を展開している当社 その中で人材コンサルタントとして、個人の転職カウンセリングや法人顧客への営業、 双方をお任せする一気通貫のスタイルです。 ヒアリング・マッチング・打診・クロージング・アフターフォローと全てのプロセスに携わります。 □ □ □ □ □ □ □ □□ □ □ □ □ □ □ □□ □ □ □ □ □ □ □□ □ □ □ □ □ □ □ □□業務詳細 ・CA業務 ※CA：キャリアアドバイザー（個人営業・カウンセリング等） □□求職者への面談：現職の状況、今後のキャリアについて丁寧にヒアリングを行います。 □□求人提案：ヒアリング内容をもとに、志向に合った求人を提案します。 その他、面接対策、書類添削、内定後フォローなど、求職者に寄り添い、転職活動の成功へとサポートします。 ・RA業務 ※RA：リクルーティングアドバイザー（法人営業・交渉業務等） □□求人開拓：求人ニーズのありそうな企業へ人材紹介の提案営業を行います。 □□人材提案：企業のニーズにマッチした求職者の提案、面接の日程調整、面接同席などを行います。 その他、求人の確認など企業側の採用フォローも行います。 □□教育体制： 入社2週間は座学やロープレを行い「営業の基礎」を学び、半年間は一人一人にメンターがつきます。 現役のキャリアアドバイザーからOJTで手厚く仕事を学べるため、 未経験から着実に立ち上がれる環境となっており、業界業種未経験者の方が多く活躍しています。 □□当社サービスの特徴： 【新規事業への取り組みスピードが速く、会社成長スピードも速い企業】 「ケア転職ナビ」は超高齢化社会を支える介護福祉業界の労働市場に変革をもたらし、 「ほいくジョブ」は待機児童、保育士不足といった社会の緊急課題を解決に導くサービスになります。 その他エッセンシャルワーカー業界などへ活動範囲を広げており、業界シェアの拡大を目標としています。 □□働く環境： ・フルフレックス制を導入しており、柔軟に働くことができます。 ・中途入社の方が非常に多く、少数精鋭の組織の為、チーム内でもコミュニケーションがとりやすい環境です。 □□キャリアアップできる 国家資格である、キャリアコンサルタントの資格取得が目指せます。 また、法人営業、個人営業両方のスキルをつけることができ キャリアの幅を広げることができます。 求める人材
求める人材: 【こんな方をお待ちしています！□】 □□自身のスキルを活かし、営業にキャリアチェンジしたい方 【こんな経験、資格をお持ちの方活躍できます！□】 □□営業や、カスタマーサポートの経験がある方 □□接客、販売経験がある方 □□人事、採用関連のご経験 □□教育、研修関連のご経験 □□カウンセリング、コーチングスキル □□産業カウンセラーの資格をお持ちの方 □□キャリアコンサルタントの資格をお持ちの方 □□心理カウンセラーの資格をお持ちの方 □□人事管理士、メンタルヘルス・マネジメント検定 など ※営業未経験の方も是非ご応募ください！ ※採用実績：保育士・看護師・教員・ウエディングプランナー・エステティシャン・車掌・生産管理など、多くの方が営業未経験から活躍しています！ -
◆賞与年2回（3.5ヶ月）◆退職金制度◆長期休暇制度◆入社時に有給付与◆持ち株会制度など福利厚生が充実！
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東京都渋谷区道玄坂 株式会社東急イーライフデザイン(東急グループ) 仕事の概要
仕事内容: ============================== 東急イーライフデザインで働くポイント 【東急グループの手厚い福利厚生あり】 各種割引あり！手当や休日など待遇充実！ ============================== 具体的なお仕事内容： シニア住宅と介護住宅の経営、運営を展開する当社の財務経理部門において、下記業務中心にご対応いただきます。 【具体的には】 ・決算業務全般：決算報告書作成、賃借対照表、損益計算書 ・会計業務全般 ・売掛金、買掛金の管理に関する業務 ・税務関連業務 ・資金計画、資金調達、資金運用及び入出金管理 ・固定資産業務管理 ・会計帳簿等の管理 ・会計/税務基準の改変に関する事項 ＜変更の範囲＞ 会社の定める業務 求める人材
求める人材: 【必須条件】 ・財務経理経験者 ・60歳未満(定年のため) 【歓迎条件】 ・日商簿記検定1級 ・日商簿記検定2級 ・介護福祉業界もしくは不動産業界経験者 -
＜20～30代活躍中！＞※注力中※ 介護ソフトの導入サポート
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北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容： 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■チームの特徴： ・10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心） ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： ご経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 (1)マネジメント職：同チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (2)マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 (3)事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 (2)書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 【必須】 ・顧客コミュニケーションを伴う事務経験 ・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験 【歓迎】 ・excelの使用経験（if関数、vlookup関数） ・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験 ・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事務経験 ※コミュニケーションが少ない事務業務経験のみの場合はミスマッチとなります。 【求める人材像】 ・成長意欲のある方 ・正確かつスピード感を持って事務作業を進められる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方 ・事務のスペシャリストとして専門性や効率性UPにコミットできる方 -
副業可/インフラ実務の経験者向け/AWS, GCPなどのクラウド環境でインフラエンジニアとして活躍しよう！ *Only apply if you live in Japan and speak fluent Japanese(N1), please.
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東京都品川区 株式会社エムステージホールディングス 仕事の概要
仕事内容: 募集背景 私たちは持続可能な医療の実現を目指し、下記の3つの領域で事業を展開しています。 ・Medical Human Resource = 企業の産業保健を支える。 ・Corporate Health = 医療従事者と医療機関を結ぶ。 ・Medical Management = 医療機関の経営課題を解決する。 業績好調のため、各事業領域での事業拡大に向けて新規プロダクトの開発、既存プロダクトの機能追加・リニューアルをおこなっていきます。 そこで、プロダクト開発において重要なポイントであるシステム開発をよりスピーディで質の高いものにするために、エンジニア組織の拡充をおこなっております。 なぜ作るのか、何を作るのかを大切にし、プロダクトを開発していける仲間を募集しております。 これまでの経験を活かして、さらに様々なサービス開発にチャレンジしていきたい、自社サービスに携わりたい、ライフワークバランスも大切にしながら成果をだしていきたい、という方 職種ポジション：インフラエンジニア インフラエンジニア 求める人材
求める人材: 【必須要件】 ・AWS, GCPなどパブリッククラウドを活用したインフラ設計・構築の経験 ・AWS, GCPなどパブリッククラウドを活用したインフラ運用経験(3年以上) ・Linux, OSS, 各種クラウド環境で構成されたWebサービスの構築・運用経験 ・OSI参照モデル、TCP/IPやHTTPなど各種プロトコルの基本的な知識 ・外国籍の方の場合はN1必須 【歓迎要件】 ・Infrastructure as Code(Terraform, Ansible等)を活用したインフラ構築・運用経験 ・各種プログラミング言語(Shell, Python等)での運用ツール開発経験 ・Apache, nginx, Tomcat, MySQL, PostgreSQLなどの各種ミドルウェアの構築・運用経験 ・機微な情報(個人情報等)の厳密な管理・保護など、高いセキュリティ要件でのインフラ設計経験 ・大規模サービスの構築・運用経験 ・マネジメント・チームリーダー経験 歓迎いたします。 仕事内容 HR Tech領域の新規事業の企画から開発、ヘルスケアの新サービス、医療機関向けの経営支援サービス等、担当頂くプロダクトは複数あります。 サービスのインフラ設計、構築および保守・運用を主体的に行なっていただくことを期待しています。 【具体的にお任せしたい業務内容】 ・パブリッククラウド(AWS)の各種サービスを組み合わせたインフラ設計・構築・運用 ・ネットワーク、サーバー、ストレージ、各種ミドルウェア、データベースの設計・構築・運用 ・Infrastructure as Code化の推進など運用の自動化・効率化の実践 ・サービス安定稼働を目標として、SLI/SLOの策定などSite Reliability Engineeringの取り組み ・各プロダクトの機能要件・非機能要件に応じたリソースプランニング・セキュリティ環境設計 ・障害対応、各種インシデント対応、インフラモニタリングならびに更なる安定稼働を目指した改善対応 【利用している主なツール】 ・パブリッククラウド：AWS ・AWSサービス：EC2, ECS Fargate, Lambda, RDS, ElastiCache, Route53, S3, ALB, CloudFront, CloudWatch, Organizations等 ・Infrastructure as Code: Terraform, Ansible, CloudFormation ・ミドルウェア：Apache, nginx, Tomcat ・アプリケーション：Java/Spring Boot, PHP/Laravel, Ruby on Rails ・データベース: PostgreSQL, MySQL ・プロジェクト管理: GitHub, Backlog, Notion ・情報共有ツール: Slack, Google Workspace ・その他: Docker, WordPress, Miro, draw.io 【開発環境】 ・貸与PCは Macbook を選択可能 サブモニター貸与 ・エディタ/IDEなどは、各自の責任で好きなものを使用可能（有償のものも可） 【当社でできること】 ・医療という社会貢献度の高い領域において、社会の課題を解決する仕事に関わることができます。 ・新規事業開発や新しい取り組みにも積極的で、発展していく過程を日々実感することができます。 ・社内教育体制の強化などにも力を入れており、自身の成長を日々実感することができます。 ・無駄な残業がなく、リモートワークを併用したライフワークバランスを整えやすい環境で働くことができます。 【求める人物像】 ・新しい技術のキャッチアップに意欲的な方 ・エンジニアメンバーや共に働く同僚へのリスペクトの心を持ち、お互いに高め合っていける方 ・開発エンジニアやビジネスサイドメンバーなどの関係者、関係会社との円滑な調整が出来る方 ・自発的に課題を発見し改善案の提案が出来る方 ・様々な課題の解決を最後までやりぬく根気のある方 Requirements: This job posting is ONLY open to candidates who are N1 JLPT certified or fluent in Japanese and reside in Japan. DO NOT APPLY if you do not meet these requirements please. A correct Japanese resume is required. この求人は、JLPT日本語検定1級保持者か同等レベルの流暢な日本語能力があること、かつ日本国に在住であることが必須となります。応募には日本語のレジュメが必須です。 -
＜20～30代活躍中！＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務
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北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ ■扱うサービス内容 ＜カイゴジョブとは…＞ 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容： サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例） ・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの） └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話：メール＝6：4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい カイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、 カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 (1)スペシャリスト：カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 (2)マネジメント：カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (3)マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 (2)書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 【必須】 ・接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上） ・基本的なPC操作（タイピング程度） 【歓迎】 ・接客販売職での店長・副店長経験 ・コールセンター経験 ・営業、営業事務経験 ・法人対応のご経験 【求める人材像】 ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方 ・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題解決力や提案力を磨きたい方 -
副業可/インフラ実務の経験者向け/Javaエンジニア集まれ！革新的なサービス開発を牽引するリーダー候補募集 *Only apply if you live in Japan and speak fluent Japanese(N1), please.
勤務地
東京都品川区 株式会社エムステージホールディングス 仕事の概要
仕事内容: 募集背景 私たちは持続可能な医療の実現を目指し、下記の3つの領域で事業を展開しています。 ・Medical Human Resource = 企業の産業保健を支える。 ・Corporate Health = 医療従事者と医療機関を結ぶ。 ・Medical Management = 医療機関の経営課題を解決する。 業績好調のため、各事業領域での事業拡大に向けて新規プロダクトの開発、既存プロダクトの機能追加・リニューアルをおこなっていきます。 そこで、プロダクト開発において重要なポイントであるシステム開発をよりスピーディで質の高いものにするために、エンジニア組織の拡充をおこなっております。 なぜ作るのか、何を作るのかを大切にし、プロダクトを開発していける仲間を募集しております。 これまでの経験を活かして、さらに様々なサービス開発にチャレンジしていきたい、自社サービスに携わりたい、ライフワークバランスも大切にしながら成果をだしていきたい、という方 職種ポジション：Javaエンジニア（リーダー候補） Javaエンジニア（リーダー候補） 求める人材
求める人材: 【必須（MUST）】 ・サーバーサイドでのWeb開発経験5年以上 ・Java等の静的型付け言語及びそれらのフレームワークを用いたシステム開発経験 ・MySQL, PostgreSQL, OracleなどRDBMSを用いて開発した経験 ・チーム開発におけるリーダー経験（チーム形態・規模は問わず） ・外国籍の方の場合はN1必須 【歓迎（WANT）】 ・0→1、1→100フェーズにおけるサービスの設計・開発・運用経験 ・上流工程（システム化企画、要件定義、設計、技術選定、見積等）の経験 ・開発部門のチームマネジメント経験 ・AWS, GCPなどのクラウドインフラを活用したサービス開発・運用経験 歓迎いたします。 仕事内容 HR Tech領域の新規事業の企画から開発、ヘルスケアの新サービス、医療機関向けの経営支援サービス等、担当頂くプロダクトは複数あります。 各プロダクトの主にサーバーサイドアプリケーションの設計、開発のリーダーとしての活躍を期待しています。 【具体的にお任せしたい業務内容】 ・ユーザーの視点に立ち、事業サイドのメンバーと一丸となった機能開発・改善の提案 ・最適な事業を実現するためのアーキテクチャ選定、開発規模・工数見積もり ・Webアプリケーションのサーバーサイドアプリケーション開発 ・汎用性・可用性を考慮したコードレビューを行い、システムのデリバリーに責任を持つ ・メンバーのチームマネジメントおよび他チームとの折衝 ・安定したリリースサイクルを回すためのタスクマネジメント 【開発に使っている主なツール】 ・言語: Java、Ruby（一部で利用） ・フレームワーク: Spring Boot ・開発ツール: Docker, JUnit, MyBatis, CircleCI ・データベース: PostgreSQL, MySQL ・クラウド: AWS, Google OAuth2.0 ・AWSサービス: EC2, ECS Fargate, Lambda, ElastiCache, Amazon Aurora ・プロジェクト管理: GitHub, Backlog, Notion ・情報共有ツール: Slack, Google Workspace ・その他: Swagger, Miro, draw.io 【開発環境】 ・貸与PCは Macbook を選択可能 サブモニター貸与 ・エディタ/IDEなどは、各自の責任で好きなものを使用可能（有償のものも可） 【当社でできること】 ・医療という社会貢献度の高い領域において、社会の課題を解決する仕事に関わることができます。 ・新規事業開発や新しい取り組みにも積極的で、発展していく過程を日々実感することができます。 ・社内教育体制の強化などにも力を入れており、自身の成長を日々実感することができます。 ・無駄な残業がなく、リモートワークを併用したライフワークバランスを整えやすい環境で働くことができます。 【求める人物像】 ・新しい技術のキャッチアップに意欲的な方 ・エンジニアメンバーや共に働く同僚へのリスペクトの心を持ち、お互いに高め合っていける方 ・開発/実装だけでなく、サービスそのものを成長させることに意欲的な方 ・課題解決のために必要な領域の技術を積極的に学習し、取り入れる意欲のある方 ・単に与えられた要件で完結するのではなく、自ら必要なことを考えて実行できる方 ・チームの課題を把握し、チームの成長を促すことができる方 Requirements: This job posting is ONLY open to candidates who are N1 JLPT certified or fluent in Japanese and reside in Japan. DO NOT APPLY if you do not meet these requirements please. A correct Japanese resume is required. この求人は、JLPT日本語検定1級保持者か同等レベルの流暢な日本語能力があること、かつ日本国に在住であることが必須となります。応募には日本語のレジュメが必須です。 -
＜20～30代活躍中！＞介護ソフトの導入サポート_リーダー候補
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北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容： 他社ソフトから「カイポケ」に乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ＜リーダーにお任せしたいこと＞ ・メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み ・業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行 └データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など 乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か？ 仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか？など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。 ■チームの特徴： 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、導入のサポートとしてデータ移行を行う組織です。 ミスなく正確な作業を行うことはもちろん、お客様にいかにスムーズに利用開始いただき、 ご契約直後の顧客体験の質を向上させられるか？という観点を持ちながら活動を行います。 ・10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心） ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 (2)書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: ＜応募資格（必須）＞ 【必須】 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 ・Excelの関数をご自身で組み活用した業務経験（if関数、V-LOOKUPなど） ※マクロを用いたツールの作成経験は応募時点では問いませんが、業務上習得いただく必要があります。 ＜応募資格（歓迎）＞ 【歓迎】 ・5名程度のチームマネジメント経験 ・マクロを使用した業務ツールの作成または改修経験 ＜求める人物像＞ 【求める人材像】 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 └マネジメントのご経験が無くても、チャレンジしたい思いがあれば歓迎します ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方（本社を含む複数の組織と協働する業務であるため） ・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方
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- 指定なし
- 設立30年以上
- 上場企業・株式公開企業
- 上場企業のグループ会社
- 2年連続売上10％以上UP！
- 離職率5％以下
- 外資系企業
- ストックオプションあり
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- 17時までに退社可
- 月平均残業時間20時間以内
- 業務時間7時間以内
- フレックス勤務OK
- 社宅・家賃補助制度あり
- 育児・介護休業取得実績あり
- 育児支援・託児所あり
- 服装自由
- 英語・中国語など語学を活かす
- 資格取得支援・手当てあり
- 面接1回
- 急募！内定まで2週間
- 採用予定数10名以上
- 応募者全員と面接
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- 第二新卒歓迎
- 社会人経験10年以上歓迎
- フリーターから正社員を目指す
- ブランクOK
- 学歴不問
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 社会人未経験歓迎
- 平均年齢20代
- 中途入社50％以上
- 女性が活躍中
- 女性管理職登用あり
- 女性従業員4割以上
- 子育てママ活躍中
- 固定給25万円以上
- 固定給35万円以上
- 退職金あり
- 5日以上の連続休暇制度あり
- 2週間以上の連続休暇制度あり
- 定時退社
- 時短勤務OK
- 通勤交通費全額支給
- インセンティブあり
- 歩合給あり
- 転勤なし
- 在宅勤務OK
- 社員食堂・食事補助あり
- 研修制度充実
- 副業OK
- 自動車通勤OK
- ノルマなし
- 直行直帰あり
- 管理職・マネジャー採用
- 社内見学あり
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- 指定なし
- ～300万円
- 301～500万円
- 501～700万円
- 701～1000万円
- 1001万円～
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