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＼□若手必見□／□20代30代スタッフ活躍中□経験者は即戦力！□スキルアップ可能□サポート充実
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、 株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護業界求人情報サイト（カイゴジョブ） 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、 日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。 人材不足の介護業界に於いて事業者、 求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、 今後益々ニーズが高まる業界です。 ■チームの役割： 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、 多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 上記のような事業者に対して、 新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行います。 事業者毎に状況が異なるため、 まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。 最終的には事業者自身にカイゴジョブの機能を活用していただくことで、 採用成功に導くことがゴールとなります。 事業者がカイゴジョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。 ■仕事内容： 介護事業所の「採用成功」までをお手伝いする採用サポート担当をお任せします。 ＜メンバーの仕事内容＞ ・掲載開始に伴う手続きの案内 ・採用状況のヒアリング ・カイゴジョブのサービス案内及び活用促進 ・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、 求人広告掲載に関するアドバイス ※ゆくゆくは求人広告や採用に関する知見を活かしつつ、 担当企業の採用成功に向けて伴走するパートナーとしての役割を担います。 ■チームの特徴： ・5～10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・チーム内連携はもちろんのこと、 メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 PDCAサイクルを回すスピードが早く、 業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： ・メンバーとして経験を積んでいただいたのち、 メンバ―フォロー及び、 リーダーサポートを担う「チーフ」ポジションとしてご活躍いただきます。 ・チーフとして現場に入りながらメンバーフォローを行うため、 より構造理解が進みコミュニケーションスキルが磨かれます。 ・ご活躍に応じてメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーと役割を広げていただく事が可能です。 ■活かせる経験・スキル： ・求人広告媒体や人材紹介のご経験をお持ちの方は早期に経験を活かしていただけます。 ・業界問わず営業職や販売職など顧客のニーズヒアリングを重視する業務経験も活かせます。 ・営業事務等、 社内外の関係者と連携しながらマルチタスクな業務経験を活かせます。 ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、 会社の指示する職務内容へ変更することがある ＜その他＞ ・退職金：なし ・人事評価制度：あり 求める人材
求める人材: ＜応募資格（必須）＞ 【必須】 ★営業未経験者歓迎／ポテンシャル重視の採用です★ ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ＜応募資格（歓迎）＞ 【歓迎】 ・人材紹介業界の経験 ・求人広告業界の経験 ・営業／営業事務のご経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス 【スキル】 ・コミュニケーションスキル ＜求める人物像＞ 【求める人材像】 ・コミュニケーションスキルを更に高めたい方 ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方 ・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題解決力や提案力を磨きたい方 ＼こんな方をお待ちしています／ □□ 学ぶ意欲がある方 □□ 健康で活発な方 □□ 自己成長に熱意を持っている方 □□ 20代30代の若手の方 ＼こんなスキルが活かせます！／ □高いコミュニケーション能力 □柔軟な対応力（臨機応変な判断力） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■20代・30代の若手が活躍する職場！ ■経験者・有資格者は即戦力！ ■ブランクがある方OK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ -
【株式会社エス・エム・エス】◆【東証プライム上場】 障害者雇用特化型キャリア事業キャリアパートナーマネージャー候補[ カイポケ ] ◆簡易フレックス
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 株式会社エス・エム・エス 仕事の概要
仕事内容: 【株式会社エス・エム・エス】 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 ＜配属部署＞ 配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部 障害者福祉支援グループ 2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。 機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。 ＜仕事内容＞ キャリアパートナーとして、障害者雇用を行う企業と求職者のマッチング業務を担いつつ、キャリアパートナー組織の拡大を担っていただきます。 立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。 ＜マネジメント＞ ・キャリアパートナー組織の拡大 ・キャリアパートナーの育成 ・売り上げ予算の管理 ＜事業者＞ ・障害者雇用を進める企業の開拓 ・商談、募集人材のヒアリング ・取引企業への人材提案、選考のサポート、採用後の定着支援 ＜求職者＞ ・求職者との面談設定 ・求職者の希望条件のヒアリング・キャリアカウンセリング ・求人の紹介・面接サポート・入社後の定着支援 ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感 ・障害者雇用は市場が未成熟で、”働きたくても働けない”求職者が多く、社会復帰・参加の第一歩を支援できること ・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること ・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ ＜将来のキャリアパス＞ ・他事業領域（介護・医療・住まい）領域でのキャリアパートナー ・リクルーティングアドバイザー ・キャリアパートナーのマネージャー ・事業開発 ・他ビジネス（SaaS事業等） など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。 また、SMSはSaaS事業、人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。 ＜募集背景＞ 組織規模化に伴う募集となります。 2024年9月、障害者雇用特化型キャリア事業を開始しました。 https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20240910_dei-go/ 今回はキャリアパートナーのマネージャーポジションを募集しております。 ＜その他環境＞ 【働き方】 ・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感 ・障害者雇用は市場が未成熟で、”働きたくても働けない”求職者が多く、社会復帰・参加の第一歩を支援できること ・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること ・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ 求める人材
求める人材: ＜必須条件＞ ※障害福祉業界/IT業界での勤務経験は不問、未経験者歓迎 ・営業組織のマネジメント経験がある方（1年以上） ・改善意識を持っている／PDCAを回す習慣がある方 ・中長期的にマネジメント職にチャレンジしたい方 ・自身の成長及び、顧客／会社への貢献のために、素直にそして誠実に物事を受け止め、必要な変化をしていける方 ＜歓迎条件＞ ・キャリアパートナーの経験がある方 ・キャリアパートナーのマネジメント経験がある方 ＜求める人物像等＞ ・上位戦略を深く理解しながら、自部門の重要度の高いイシューを自ら特定し、優先順位をつけながら解決していく力 ・具体と抽象を常に行き来しながら、物事を構造として捉えて再現性ある成果を出されてきた方 ・有事の際も個人として、また組織として変革を自ら起こせる方 ・自己研鑽能力、意欲の高い方 -
【株式会社エス・エム・エス】【東証プライム上場】障害者雇用特化型キャリア事業キャリアパートナー[ カイポケ ]
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 株式会社エス・エム・エス 仕事の概要
仕事内容: 【株式会社エス・エム・エス】 ＜配属部署＞ 配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部 障害者福祉支援グループ 2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。 機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。 ＜仕事内容＞ キャリアパートナーとして、障害者雇用を行う企業と求職者のマッチング業務を担って頂きます。 立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。 ＜事業者＞ ・障害者雇用を進める企業の開拓 ・商談、募集人材のヒアリング ・取引企業への人材提案、選考のサポート、採用後の定着支援 ＜求職者＞ ・求職者との面談設定 ・求職者の希望条件のヒアリング・キャリアカウンセリング ・求人の紹介・面接サポート・入社後の定着支援 ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感 ・障害者雇用は市場が未成熟で、”働きたくても働けない”求職者が多く、社会復帰・参加の第一歩を支援できること ・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること ・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ ＜将来のキャリアパス＞ ・障害者雇用のキャリアパートナーのプロフェッショナル ・他事業領域（介護・医療・住まい）領域でのキャリアパートナー ・リクルーティングアドバイザー ・キャリアパートナーのマネージャー ・事業開発 ・他ビジネス（SaaS事業等） など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。 また、SMSはSaaS事業、人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。 ＜募集背景＞ 組織規模化に伴う募集となります。 2024年9月、障害者雇用特化型キャリア事業を開始しました。 https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20240910_dei-go/ 今回はキャリアパートナーを募集しております。 ＜その他環境＞ 【働き方】 ・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。 ・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。 ・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。 ・残業は20時間前後（20時半完全退社）です。 求める人材
求める人材: ＜必須条件＞ ※障害福祉業界/IT業界での勤務経験は不問、未経験者歓迎 ・有形無形・法人個人問わず営業経験が1年以上ある方 ・改善意識を持っている／PDCAを回す習慣がある方 ・中長期的にマネジメント職にチャレンジしたい方 ・自身の成長及び、顧客／会社への貢献のために、素直にそして誠実に物事を受け止め、必要な変化をしていける方 ＜歓迎条件＞ ・キャリアパートナーの経験がある方 ・自身でPDCAを回してきた経験 ＜求める人物像等＞ ・目標達成欲求が強く、コミットできる方 ・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方 ・自ら考え行動できる方 ・チーム内外問わず、人を巻き込むことができる方 ・素直で柔軟に変化を捉えられる方 この企業の類似求人を見る
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【株式会社エス・エム・エス】【東証プライム上場／第2新卒歓迎】 障害福祉事業者向けSaaS事業セールスポジション / セールス [ カイポケ ]
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東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 株式会社エス・エム・エス 仕事の概要
仕事内容: 【株式会社エス・エム・エス】 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 ＜配属部署＞ 配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部 障害者福祉支援グループ 2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。 機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。 ＜仕事内容＞ 【ポジションについて】 ・セールス業務全般をお任せします。 【業務内容】 ・インサイドセールス/フィールドセールスにおける戦略/戦術の策定 ・セールスメンバーのマネジメント/KPI管理 ・対面（オンライン/オフライン双方）による顧客の課題抽出～提案～クロージング ・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理 ・サービス導入後の定着サポート ・他部署（MKTG/CS/Pdm等）と連携した施策実行 ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する ・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること ・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること ・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること ＜将来のキャリアパス＞ ・インサイドセールスマネージャー ・マーケティング ・営業企画 ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・事業開発 など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。 また、SMSは人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。 ＜募集背景＞ 組織組成に伴う募集となります。 2024年12月、私たちは障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始しました。 https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20241203_smswt/ 現在は小規模で組織を運営していますが、セールス組織をリードいただける方を募集しております。 ＜その他環境＞ 【働き方】 ・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。 ・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。 ・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。 ・残業は20時間前後（19時半完全退社）です。 ＜補足＞ ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある 求める人材
求める人材: ＜必須条件＞ ※障害福祉業界/IT業界での勤務経験は不問、未経験者歓迎 ・有形無形・法人個人問わず営業経験が1年以上ある方 ・改善意識を持っている／PDCAを回す習慣がある方 ・中長期的にマネジメント職にチャレンジしたい方 ・自身の成長及び、顧客／会社への貢献のために、素直にそして誠実に物事を受け止め、必要な変化をしていける方 ＜歓迎条件＞ ・SaaSセールス経験 ・訪問/出張/WEB問わず多様な提案手法を活用したセールス経験 ・アライアンス開拓・協業経験 ・自身でPDCAを回してきた経験 ＜求める人物像等＞ ・目標達成欲求が強く、コミットできる方 ・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方 ・自ら考え行動できる方 ・チーム内外問わず、人を巻き込むことができる方 ・素直で柔軟に変化を捉えられる方 -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■仕事内容 ・同社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・トラブルシュート対応： PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。 ・初期設定、アカウント管理対応： 社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。 ・PCキッティング作業： 新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。 ・グループ全社のITヘルプデスクとの連携： 自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。 ■やりがい ・社員からの問合せを解決することで、直接感謝や喜びの声をきくことができる ・システム担当者との連携と、問合せ内容やその解決方法の蓄積により、社員が使いやすいIT環境を形成できる ・社内ITに関する知見や経験を得られる ■配属部署/組織体制 エス・エム・エスサポートサービスの【経営管理部経営インフラ部門】に配属。 当部門には下記２つのチームがございますが、今回は②ITヘルプデスクの募集です。 ①Salesforceヘルプデスク ②ITヘルプデスク 上記2チーム合わせて6名ほどの組織体制となっています。 ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
■「日本を動かす仕組みを作る」をミッションとし物流業界に特化した採用プラットフォーム"PLEX JOB"を展開！ ■前年比180%の成長率！社長直下で当社の新規事業の立ち上げフェーズに携わっていくことが可能です！
勤務地
本社（東京都中央区） 想定年収
500万円～800万円 仕事の概要
月間求職者2万人超！物流・建設業界などのインフラ産業へ向けた人材支援やSaaS・M&A事業を展開している成… 求める人材
【いずれか必須】■エンジニア採用担当者としての業務経験■エンジニアリングマネージャーなど、開発チー… -
《若手の活躍を応援□□》★経験者は即戦力！★20代30代活躍中★サポート体制充実！
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北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ■仕事内容 当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。 後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。 具体的には、 ・顧客からの問合せ対応に関する（電話やチャット）データの抽出・調査・分析 ・業務マニュアル、業務オペレーションの構築 ・各種検証に関する分析とモニタリング ・分析に基づくモニタリングルールや、結果に対する次回の施策立案 ・業務改善提案の企画、運用管理 ■配属部署 ご本人ご希望や適性から以下のいずれかで配属部署をアサインします。 ◇介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ◇介護職専門求人情報サイト（カイゴジョブ） 日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。 人材不足の介護業界に於いて事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護・医療業界の人材不足解消を支援することで、生産性高く遣り甲斐をもって働く従事者の活躍が促進され、 結果的に質の高い介護・医療サービスの継続提供の貢献へと繋がっていきます。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・業務が多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 求める人材
求める人材: ＼こんな方をお待ちしています／ □□ 学ぶ意欲がある方 □□ 健康で活発な方 □□ 自己成長に熱意を持っている方 □□ 20代30代の若手の方 ＼こんなスキルが活かせます！／ □高いコミュニケーション能力 □柔軟な対応力（臨機応変な判断力） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■20代・30代の若手が活躍する職場！ ■経験者・有資格者は即戦力！ ■ブランクがある方OK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ この企業の類似求人を見る
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【株式会社エス・エム・エス】【東証プライム上場／第2新卒歓迎】障害者雇用領域メディア事業カスタマーサクセス[ カイポケ ]
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 株式会社エス・エム・エス 仕事の概要
仕事内容: 【株式会社エス・エム・エス】 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 ＜配属部署＞ 配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部 障害者福祉支援グループ 2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。 機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。 ＜仕事内容＞ 【ポジションについて】 ・障害者福祉領域における新規事業のカスタマーサクセスとして、0→1フェーズや1→10フェーズでのグロースを担っていただきます。 ・当ポジションはカスタマーサクセスとして様々な役割を担う機会があり、事業スケール次第で流動的に、かつ幅広くスキルを磨くことができます。 ・立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。 【サービス内容について】 障害者総合支援法の中に様々な障害福祉サービスがありますが、本事業はその中で「就労移行支援」「就労継続支援A型」「就労継続支援B型」（※以下、就労系障害福祉サービス）の検索メディアを展開しています。 前提として、多くの障害をお持ちの方が就職を目指して就職活動をしていますが、企業側の採用ハードルの高さや障害をお持ちの方自身のスキルや体調面の問題から就職することが難しくなっています。 就労系障害福祉サービス事業所はそういった方々に対し、トレーニングを経て就職していくことをサポートする役割を担っていますが、まだまだ認知度が低いサービスであり、また全国の施設情報を網羅的に比較検討できる検索メディアが存在しません。 本事業は就労系障害福祉サービス事業所の認知拡大と、障害をお持ちの方ご本人およびご家族やサポートをされる方に対して、新たな検索メディアプラットフォームを展開し、新たな価値を提供して参ります。 ＜業務内容＞ ・就労系障害福祉サービス事業者に対するサービス導入のサポート ・就労系障害福祉サービス事業者に対するサービス活用のサポート ・他サービスへのクロスセル/トスアップ ・KPIマネジメントおよびメンバーの育成（必要に応じて） ・障害福祉領域における新サービス、またはアップセル商材の企画（必要に応じて） ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感 ・障害者雇用は市場が未成熟で、採用担当者の熟知度が低いケースが多く、営業として各社に対してオリジナリティの高い提案を行えること ・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること ・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ ＜将来のキャリアパス＞ ・カスタマーサクセスマネージャー ・マーケティング ・営業企画 ・セールス ・事業開発 など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。 また、SMSは人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。 ＜募集背景＞ 組織規模化に伴う募集となります。 2024年9月、障害者雇用領域のメディア事業を開始しました。 https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20240910_dei-go/ 今回はカスタマーサクセスを募集しております。 ＜その他環境＞ 【働き方】 ・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。 ・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。 ・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。 ・残業は20時間前後（19時半完全退社）です。 ＜補足＞ ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある 求める人材
求める人材: ＜必須条件＞ ※障害福祉業界/IT業界での勤務経験は不問、未経験者歓迎 ・有形無形・法人個人問わず営業経験が1年以上ある方 ・改善意識を持っている／PDCAを回す習慣がある方 ・中長期的にマネジメント職にチャレンジしたい方 ・自身の成長及び、顧客／会社への貢献のために、素直にそして誠実に物事を受け止め、必要な変化をしていける方 ＜歓迎条件＞ ・カスタマーサクセス経験のある方 ・自身でPDCAを回してきた経験 ＜求める人物像等＞ ・目標達成欲求が強く、コミットできる方 ・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方 ・自ら考え行動できる方 ・チーム内外問わず、人を巻き込むことができる方 ・素直で柔軟に変化を捉えられる方 -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材：＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容： 他社ソフトから「カイポケ」に乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ＜リーダーにお任せしたいこと＞ ・メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み ・業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行 └データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など 乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か？ 仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか？など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。 ■チームの特徴： 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、導入のサポートとしてデータ移行を行う組織です。 ミスなく正確な作業を行うことはもちろん、お客様にいかにスムーズに利用開始いただき、 ご契約直後の顧客体験の質を向上させられるか？という観点を持ちながら活動を行います。 ・10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心） ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
■「日本を動かす仕組みを作る」をミッションとし物流業界に特化した採用プラットフォーム"PLEX JOB"を展開！ ■前年比180%の成長率！社長直下で当社の新規事業の立ち上げフェーズに携わっていくことが可能です！
勤務地
本社（東京都中央区） 想定年収
400万円～550万円 仕事の概要
月間求職者2万人超！物流・建設業界などのインフラ産業へ向けた人材支援やSaaS・M&A事業を展開している成… 求める人材
【必須】人材業界での営業経験【魅力】■毎年人員2倍程度の拡大をしており、積極採用中！そのためチャレ… -
□□20代30代の若手スタッフが活躍中□□経験者優遇／サポート体制充実！／ブランクOK
勤務地
北海道札幌市札幌市中央区北五条西2丁目5番 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 【仕事内容】 業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のリーダーとしてご活躍いただきます。 ＜扱うサービス＞ 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 ＜チームリーダーに求めること＞ ご自身もプレーヤーとして高い成果を出しながら、周囲のメンバーを巻き込んで牽引できる、プレイングリーダーを求めています。 リーダー役割としては、成果創出に向けたチーム運営、課題に対する施策立案、報告、運用、評価、改善などをお任せします。 具体的には ・人材紹介サービスに対する求人の獲得、情報収集、整理、伝達業務 ・マネージャーとの連携：課題把握、状況 ・数値報告、業務改善提案、実務調整 ・上記を元にしたチーム運営。 メンバー育成、エスカレーション対応 などです。 ＜ご入社後まず求められること＞ 最初からチームに対するマネジメントや育成などの実績は求めません。 ご入社されたら、まずは業務習熟・ご自身の業務成果を高めるために取り組んでいただきます。 ご自身の成果創出が軌道に乗ってきたら、少しずつ業務改善やチーム運営などに役割を広げていただき、例えば、 ・自身の成果向上ともに得た気づきや、周囲のメンバーの声を取りまとめ、上長に対する業務改善提案行う。 ・メンバーのコンディションなどに関する声や気づきを集め、より良い組織運営のために上長と連携する。 上記のような活動を広げていきながら、1～2年を目途に3名～8名規模チームのチームリーダー業務をお任せします。 【配属先情報】 入社後はメンバーとして実務を習得いただき、業務習熟によって1~2年後を目処に1チーム（3~8名）のリーダー業務を担当頂くことを想定しています。 求める人材
求める人材: ［□20代30代の若手が活躍中□］ □学ぶ意欲がある方 □健康で活発な方 □自己成長に情熱的な方 こんな方を求めています！！ ◎経験者・有資格者は即戦力！ ◎ブランクありOK ◎20代30代の若手スタッフ活躍中 ＼こんなスキルが活かせます／ ★高いコミュニケーション能力 ★適応力(臨機応変)・対人スキル この企業の類似求人を見る
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【総務メンバー】グローバル事業会社でキャリアアップも目指せる/年間休日125日/プライム上場子会社
勤務地
東京都目黒区青葉台3-1-18 青葉台タワーアネックス4階 株式会社ビヨンドボーダーズ 仕事の概要
仕事内容: ◆業務内容 東京オフィスにて、会社を裏から支える、管理部のスタッフを募集いたします。 主に総務・庶務業務、人事事務・経理業務など事務業務に携わっていただきます。 ◆業務詳細 ・オフィス環境整備（清掃、整備/備品の発注・管理） ・郵便物、宅配の仕分け・発送業務 ・電話・来客対応 ・貸与機材（PC、スマホなど）の発注、管理・設定 ・支払い処理 ・契約書等、書類管理 ・許認可の更新 ・入退社手続き ・全社会議やオリエンテーションの準備・運営 ・コーポレートサイト情報更新依頼 ・社内イベントの企画実施 ・社員の健康管理・安全衛生面などの補助 （海外メンバーのVisa更新・健康診断等会社手続き関係の共有） 求める人材
求める人材: 高卒以上 業種未経験OK 【必須要件】 ・バックオフィスもしくは営業の経験が2年以上ある方 ・PC事務処理能力が高く効率よくタスクをこなせる方 ・事業成長に貢献する行動力がある方 ・英語が好き、抵抗がない方（語学力も活かせます！） 【こんな方に向いています】 ・営業経験を活かして、サポート側の仕事に転身したい方 ・総務や庶務など管理部門での事務経験のある方 ・マルチタスク対応ができる方 ・何事にもポジティブで、積極的にチャレンジしてくれる方 ・コミュニケーション力や協調性を発揮し、社内外誰に対しても明るく丁寧な対応をして下さる方 【以下のご経験や資格をお持ちの方は優遇します】 ・英語でのスピーキングができる方 （英語ができる方は、 電話対応、英文書面、外国籍メンバーとのやり取り等で活かせる業務があります） -
【正社員】20代活躍中/介護ソフトの導入サポート事務/年間休日120日以上/土日祝休み
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西〒060-0005 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
【事務｜正社員】■20代活躍■介護ソフトの導入サポート事務■年間休日120日以上■土日祝休み カスタマーサポート 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 特徴 学歴不問 駅から5分以内 土日祝休み 交通費支給 正社員 業務内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 介護ソフトの導入サポート事務 20代活躍中 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ポイント／ 〇年間休日120日以上 〇土日祝休み 〇一般事務や営業事務の経験が活かせます 〇お客様サポートがやりがいへ 〇残業少なめ 〇通勤は駅から直結！雨の日もOK 【扱う商材】 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 【業務内容】 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 【チームの特徴】 ・10名程度の小チームです。（20代活躍中） ・少数精鋭のため、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 【キャリアパス】 事務チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 ・マネジメント職：事務チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ・マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ・事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。 【キャリア支援制度あり】 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ◇資格取得支援 └対象資格例：ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ◇書籍購入制度 【仕事のやりがい】 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めていけます。 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身につける事ができます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜選考フロー＞ こちらの求人は、株式会社HR Connectが 応募受付し、選考をサポートさせていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 〇雇用する企業：株式会社エス・エム・エスサポートサービス ━━━━━━━━━━━━━ 求人受付 株式会社HR Connect ▼ 書類選考 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 一次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 二次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 三次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス オファー面談 【選考合否】 株式会社エス・エム・エスサポートサービスが合否を決定します。 ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 試用期間の期日 3カ月 勤務先事業内容 サービス（その他） 求める人材
応募資格 【必須】 ・顧客コミュニケーションを伴う事務経験 ・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験 【歓迎】 ・excelの使用経験（if関数、vlookup関数） ・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験 ・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事務経験 求める人物像 <こんな方におすすめ！> ・成長意欲のある方 ・正確かつスピード感を持って事務作業を進められる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方 ・事務のスペシャリストとして専門性や効率性UPにコミットできる方 学歴 不問 必要な経験等 顧客コミュニケーションを伴う事務経験 業務内でのPC操作経験 excelの使用経験（if関数、vlookup関数） 必要な免許・資格 特になし -
■「日本を動かす仕組みを作る」をミッションとし物流業界に特化した採用プラットフォーム"PLEX JOB"を展開！ ■前年比180%の成長率！社長直下で当社の新規事業の立ち上げフェーズに携わっていくことが可能です！
勤務地
本社（東京都中央区） 想定年収
400万円～550万円 仕事の概要
月間求職者2万人超！物流・建設業界などのインフラ産業へ向けた人材支援やSaaS・M&A事業を展開している成… 求める人材
【必須】人材業界での営業経験【魅力】■毎年人員2倍程度の拡大をしており、積極採用中！そのためチャレ… -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ＜高齢社会に適した情報インフラ＞を提供するエス・エム・エスグループの一員として、 必要とする情報が必要とする人に行き届かない「情報格差」を埋め、豊かな暮らしの実現に貢献しています。 ■仕事内容： 高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、 さらなる成長を見据えて、営業職（コンシェルジュ担当）を増員することとなりました。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
【【第二新卒歓迎】SaaSインサイドセールス】働き易さ抜群！40以上のサービスで社会問題を解決する社会貢献度の高いビジネス！
勤務地
東京都港区芝公園 株式会社エス・エム・エス 仕事の概要
仕事内容: "＼あなたの可能性、ここで広げよう！／ □未経験からプロフェッショナルへ 20代・30代のメンバーと共に成長できる環境！ 最新技術が学べる研修制度で、市場価値UP ★自分のペースでスキルアップ！ 段階的な成長プログラムで着実にレベルアップ □《実力主義》あなたの成果が正当に評価される ★ワークライフバランス抜群♪ □自分の未来に投資したいあなたを待っています！"【事業内容】 ■介護事業者事業 介護は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、 また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要といわれています。 介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。 カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M＆Aなど 40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。 結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。 ・生産性向上支援（事業所の残業を200時間以上削減する効果も） ・入居者獲得支援 ・金融支援（Fintech領域：保有するデータを元にした金融関連ビジネス） ・倒産回避、事業の多角化支援（介護業界向けM&Aサービス） 【部署概要】 ■介護経営支援事業本部 セールス統括部 インサイドセールスグループ 日本全国の介護事業所向けの経営支援SaaS『カイポケ』を提供しています。 手書き／紙ベースの作業を行っている介護事業所はまだまだ多く、不要な業務や残業による非効率な業務を減らし、 介護事業者やそこで働く従事者の方が本来向き合うべき業務に向き合うことを可能にするのが『カイポケ』です。 介護事業所様の業務効率／経営の健全化をカイポケで実現し、人手不足という介護事業所／介護業界の課題の解消という 社会課題の解消から、そこではたらく従事者／利用者またそのご家族のより良い生活に貢献をしていきます。 社会貢献性がある事業であることはもちろんですが、社会にとってなくてはならない事業を運営しているからこそ、 継続的／永続的に事業を継続／発展させていく、事業性を磨き上げていく必要もあります。 カイポケというプロダクトの更なる拡張、カイポケ周辺領域における新たな事業開発、それらのサービス介護事業所が 利用しやすい価格や支援を実現するマーケティング／セールスの仕組み化／強化など、 初回貢献性／事業性の両軸をもって事業運営をしています。 【職務内容】 マーケティングチームが獲得したリードに対し、 『カイポケ』の無料体験獲得～有料会員アップセルを担当に応じて行っていただきます。 初回接触からクロージングまで全ての営業プロセスをインサイドで担い、 『カイポケ』の価値を全国のクライアントに伝えることをミッションとしています。 ■仕事内容の一例 ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。 ・営業戦略の立案 ・インバウンドリードへのインサイドセールス ・マーケティングチームと連携した施策立案 ・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携 ・人材マネジメント（人材採用・育成） ・CRMやMAの活用推進など 【仕事のやりがい・キャリアパス】 インサイドセールスは一日に商談する回数がフィールドセールスの2~3倍です。 PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。 またマーケティングやフィールドセールス、カスタマーサクセスチームと連携する機会が多く、 インサイドセールスのスキルだけでなく、連携先のチームの知見が深まります。 そのためインサイドセールスからのキャリアパスとしては、 ・インサイドセールスマネージャー ・フィールドセールス ・マーケティング ・カスタマーサクセス ・事業開発 など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、 セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。 また、SMSは人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。 求める人材
求める人材: ■スキル ・コミュニケーション能力が高く、社内外関係者とリレーション構築できる方 ・ベンチャーマインドがあり、挑戦できるフィールドにやりがいを感じられる方 ・PDCAをまわし、改善意識をもち、実行できる方 ・本気で成長したい方 ※外国籍の方の場合は選考に関する補足情報をご確認下さい ■歓迎要件 ・BtoB事業におけるセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスのいずれかの経験がある方（Saas事業であれば、尚好ましい） ・CRMツールやMAツール（Salesforce、Marketo等）の使用経験をお持ちの方 ・市場セグメンテーション、ターゲティングの経験をお持ちの方 【こんな方を求めています】 ・目標達成欲求が強く、コミットできる方 ・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方 ・自ら考え行動できる方 ・チーム内外問わず、人を巻き込むことができる方 ・素直で柔軟に変化を捉えられる方 ■過去の内定者 29歳 男性 法人営業6年 年収600万円 26歳 女性 法人営業3年 年収360万円 この企業の類似求人を見る
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□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＜職務内容＞ ■扱うサービス内容 ＜カイゴジョブとは…＞ 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容： サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例） ・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの） └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話：メール＝6：4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい カイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、 カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。 ■キャリアパス上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
■リーマンショックの際も事業成長を続け、創業以来連続で増収増益を達成！業界TOPクラスのサービスを多数持つ成長企業！■高齢化社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続けることを目指します
勤務地
本社（東京都港区） 想定年収
330万円～573万円 仕事の概要
即日内定可能！人材紹介サービスのテレマーケティングの1Day選考会専用求人です。未経験から営業職にチャ… 求める人材
【必須】以下全て該当する方 ■営業や販売サービス等、なんらかの顧客折衝経験がある方（業界不問）■基… -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のリーダーとしてご活躍いただきます。 ご入社後１～２年後を目途に、プレイングリーダーとして10名以下の少人数チームでマネジメントをお任せいたします。 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【仕事内容】 親会社である株式会社エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスにおける、インサイドセールス部門のリーダーをお任せします。 ご自身もプレイヤーとして高い成果を出しながら、周囲メンバーの育成・フォローを担います。 ＜インサイドセールス業務＞ ・当社サービスにご興味をお持ちいただいた法人様へ、サービス内容のご紹介 ・既存取引先の法人に対し、募集状況や採用要件をヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、求人データを作成 ・架電目標は40～50件／日、求人獲得目標は4～8件／日（※従業員の8～9割が達成できている目標です） ＜マネジメント業務＞ ・インサイドセールス部門におけるコミュニケーション設計、生産性改善 ・KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行 ・チームメンバーの育成、エスカレーション対応 ・マネージャーへの報告、連携 ＜ご入社後に期待すること＞ ・ご入社時点ではマネジメントやメンバー育成の経験は不問です。 ・ご入社後、まずはインサイドセールス業務を習得し、成果創出に向けて取り組んでいただきます。 ・ご自身の業務成果が軌道に乗ってきたら、少しずつ業務改善やチーム運営などに役割を広げていただきます。 例）自身の業務経験をもとに得た気づきや、周囲メンバーの声を取りまとめ、上長に対する業務改善提案行う。 メンバーのコンディションなどに目配り気配りを行い、より良い組織運営のために上長と連携する。 →上記のように活動を広げながら、１～２年後をめどにチームリーダーをお任せします。 【配属先情報】 ・部門全体で50名程度 ・複数の少人数チーム（3～8名程度）で構成 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
【正社員】求職者の採用状況を電話で確認するお仕事です！/転勤なし/土日祝休み/年間休日127日/服装自由/20代30代活躍中！
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西〒060-0005 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
【カスタマーサポート/正社員】■20代30代活躍中■業界未経験可■転勤なし■服装自由■年間休日120日以上■土日祝休み■残業20時間以内 カスタマーサポート・コールセンター 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 特徴 学歴不問 土日祝休み 交通費支給 無資格OK 服装自由 昇給・昇格あり 正社員 週休2日 業務内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 20代・30代活躍中！ 求職者の採用状況を電話で確認するお仕事 クレーム対応ほとんどなし ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼ここがポイント ・年間休日123日（ワークライフバランス） ・未経験から人事の事務にチャレンジ ・スタートアップ企業 ・土日祝休み 完全週休2日制 ・OJT研修があるので安心 ・コミュニケーションを取るのが得意な方におススメ ・バックオフィス系の経験が活かせる ・柔軟性のあるキャリアの選択可 ・クレーム対応ほとんどなし 【仕事内容】 カイゴジョブをご利用いただきお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。 採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。 【メンバーの仕事内容】 ・カイゴジョブを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡 ・求職者様のお仕事探し状況について確認（入職決定済／または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング） ・入職決定済の場合、企業様の対応チームに連携して対応完了 ・一日のお電話件数：250～300件（うち通電は30件ほど）→通話時間：5～10分程度。 ※個人のお客様と、非対面のコミュニケーションが発生するお仕事です。 採用状況の確認が中心となるため、クレーム対応はほとんどございません。 【チームの特徴】 ・5名以下の少人数チームです。（20代～30代が中心） ・PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨けます。 【キャリアパス】 ・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により マルチスキルを身につけるなど、キャリアの幅を広げることが可能です。 ★キャリア支援制度あり★ 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 【仕事の特徴】 ・電話・メール・手紙などの非対面コミュニケーションなので事業所様のもとへ直接伺うことはありません ・リストを消化し切るための計画性は求めますがノルマなどはありません ・直接的に売り上げに寄与できる業務のため、売り上げに対する貢献度を実感しやすい業務です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜選考フロー＞ こちらの求人は、株式会社HR Connectが 応募受付し、選考をサポートさせていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 〇雇用する企業：株式会社エス・エム・エスサポートサービス ━━━━━━━━━━━━━ 求人受付 株式会社HR Connect ▼ 書類選考 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 一次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 二次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 最終面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ※いずれもおおむね1時間での実施予定となります 【選考合否】 株式会社エス・エム・エスサポートサービスが合否を決定します。 ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート・コールセンター 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 試用期間の期日 3ヶ月 勤務先事業内容 エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 求める人材
応募資格 【必須】 ・何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例）接客販売、インサイドセールス、コールセンター等 【歓迎】 ・コールセンター、インサイドセールス等の経験 ・接客販売等、個人／法人問わずさまざまな顧客層への対応経験 ・営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験 求める人物像 【こんな方がマッチしています】 ★コツコツと着実に業務を進められる方 架電リストに沿ってお客様へのお電話を行います。 一つ一つタスクをクリアしていくことにやりがいを感じる方に向いています。 ★日々の振返りを通じて自己成長に繋げられる方 できたこと／できなかったことを自分なりに振り返ったり、 周囲のアドバイスを素直に受け入れ改善に繋げられる方に向いています。 学歴 不問 必要な経験等 【必須】 ■何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例）接客販売、インサイドセールス、コールセンター等 【歓迎・活躍できる経験】 ■コールセンター、インサイドセールス等の経験 ■接客販売等、個人／法人問わずさまざまな顧客層への対応経験 ■営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験 必要な免許・資格 資格不問 -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの当社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細 （1）反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 （2）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、 採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
■リーマンショックの際も事業成長を続け、創業以来連続で増収増益を達成！業界TOPクラスのサービスを多数持つ成長企業！■高齢化社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続けることを目指します
勤務地
本社（東京都港区） 想定年収
330万円～573万円 仕事の概要
即日内定可能！キャリア事業インサイドセールスの1Day選考会専用求人です。未経験から営業職にチャレンジ… 求める人材
【必須】以下全て該当する方 ■営業や販売サービス等、なんらかの顧客折衝経験がある方（業界不問）■基… -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 【仕事内容】 業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のリーダーとしてご活躍いただきます。 ＜扱うサービス＞ 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 ＜チームリーダーに求めること＞ ご自身もプレーヤーとして高い成果を出しながら、周囲のメンバーを巻き込んで牽引できる、プレイングリーダーを求めています。 リーダー役割としては、成果創出に向けたチーム運営、課題に対する施策立案、報告、運用、評価、改善などをお任せします。 具体的には ・人材紹介サービスに対する求人の獲得、情報収集、整理、伝達業務 ・マネージャーとの連携：課題把握、状況 ・数値報告、業務改善提案、実務調整 ・上記を元にしたチーム運営。 メンバー育成、エスカレーション対応 などです。 ＜ご入社後まず求められること＞ 最初からチームに対するマネジメントや育成などの実績は求めません。 ご入社されたら、まずは業務習熟・ご自身の業務成果を高めるために取り組んでいただきます。 ご自身の成果創出が軌道に乗ってきたら、少しずつ業務改善やチーム運営などに役割を広げていただき、例えば、 ・自身の成果向上ともに得た気づきや、周囲のメンバーの声を取りまとめ、上長に対する業務改善提案行う。 ・メンバーのコンディションなどに関する声や気づきを集め、より良い組織運営のために上長と連携する。 上記のような活動を広げていきながら、1～2年を目途に3名～8名規模チームのチームリーダー業務をお任せします。 【配属先情報】 入社後はメンバーとして実務を習得いただき、業務習熟によって1~2年後を目処に1チーム（3~8名）のリーダー業務を担当頂くことを想定しています。 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 この企業の類似求人を見る
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【札幌】統括候補 ※介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のディレクションとマネジメント
勤務地
北海道札幌市中央区 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 □電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み □SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善活動の継続的実行 ・人材マネジメント（配下マネージャー、メンバーの人事評価、指導･育成等） □リソース採用も含む(契約社員、正社員） 【配属先情報】 120名程度のグループ責任者候補としての採用 求める人材
求める人材: 学歴不問 業種未経験OK 【スキル】 ・戦略立案、示唆、チェック（立案はNice to have)ができる。またそのための材料を自ら集めることができる ・対外へむけた（対本社、クライアント）報告や意思決定を促すためのアウトプットができる ・データ分析：ダッシュボード管理、分析スキル。(【尚可】rawデータを見に行く) ・コミュニケーションスキル(対外/対上司、対部下) ・業務改善スキル(あるべき把握、問題発掘、解決策定時、OPS設計） ・女性/年齢差マネジメントスキル ・機能長レイヤーへの育成スキル ・顧客対応経験：BtoC（【尚可】受架電経験） 【経験】 ・自分の責任範囲の中において戦略立案（上位レイヤーからの指示込み）し、実施運用 ・前提を定義したうえで意思決定を速やかにし、最適解を出した経験 ・1つの組織を責任者として回した経験※数値管理（予算策定・見込把握・分析）含む ・CC経験(インバウンド、アウトバウンド両方) ・システム・インフラ（CTI及びその周辺）の一定理解 ・上場企業就業経験(本社勤務が望ましい）※ベンチャー企業にありがちなルールがない中の業務経験はネガ 【尚可】 ・介護、医療業界経験者 ・SaaS経験 -
【札幌／4月入社～】◆未経験歓迎◆「住まい」のコンシェルジュ担当／反響営業
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ＼次世代を担うあなたの挑戦を応援！／ □急成長企業だからこそのチャンス 20代で管理職、30代で役員も夢じゃない！ ベンチャーマインドで市場を切り拓くチャンスあり□ ★裁量権の大きな仕事！ 自分のアイデアを形にできる環境です □《高待遇》実力次第でキャリアも収入もアップ ★充実のサポート体制♪ メンター制度・スキルアップ補助・資格取得支援あり！ □自分の限界を超えたい、意欲的な人材大募集！住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ＜高齢社会に適した情報インフラ＞を提供するエス・エム・エスグループの一員として、 必要とする情報が必要とする人に行き届かない「情報格差」を埋め、豊かな暮らしの実現に貢献しています。 ■仕事内容： 高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、 さらなる成長を見据えて、営業職（コンシェルジュ担当）を増員することとなりました。 求める人材
求める人材: ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず） 例）接客販売、営業、営業事務、カスタマーサポート等 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎要件・資格】 ・住宅／リフォーム業界での就業経験をお持ちの方 ∟上記経験をお持ちの方には、知識を活かしたキャリア拡張を支援します。 ・マルチタスクスキル ∟お電話対応、事務作業（メール、ヒアリング内容のデータ入力）が並行するため ・成果へのコミット力 ∟架電の質×量のバランスが取れ、生産性の高い架電活動が出来る方 ・PDCAを回した経験 ∟チームで定めた定量的な指標を基に行動を変化させる力 ★未経験でもポテンシャル重視の人柄採用です★ ◇在籍社員の過去経験 ・個人営業 ・携帯販売 ・ウェディングプランナー 【求める人材像】 ・マインド／意識の高さ ・ビジネス素養／自発的な行動 コミュニケーション能力 ・業務スキルのマルチ性／営業力（提案スキル） タスク管理能力 □年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） -
■リーマンショックの際も事業成長を続け、創業以来連続で増収増益を達成！業界TOPクラスのサービスを多数持つ成長企業！■高齢化社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続けることを目指します
勤務地
本社（東京都港区） 想定年収
730万円～1100万円 仕事の概要
弊社が運営する求人プラットフォーム「カイゴジョブ」（介護・医療・障害・保育領域）の企画・運営全般を… 求める人材
【必須】■自社で運営しているWebサービスの企画・ディレクション経験（5年以上） -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー 株式会社エス・エム・エス 仕事の概要
仕事内容: ■職務内容 （1）中規模法人営業（～1,000名規模） 介護事業法人の「人的資本の課題解決」に向けたソリューション営業～カスタマーサクセスをお任せします。 人事（採用・労務等）に課題を持つ医療・介護事業所に向けて、求人媒体や人材紹介を中心とした 提案営業を実施頂きます。 一気通貫での法人対応を担当するため、既存深耕で中長期にわたって顧客の成功に寄与することが可能です。 （2）プロジェクトマネジメント 担当頂く法人のニーズを踏まえ、新たなオプションサービスPJや、社内オペレーション構築PJなど、 企画推進を担当してきた部署です。 プロジェクトマネジメントについては、経験にもよりますが、入社後半年～2年内での立ち上がりを期待します ■仕事のやりがい・キャリアパス ・年功序列ではなく実力主義の文化が根付いています。また入社歴問わず重要なポジションについている社員もいますので 結果次第で1年や半年というショートタームで役割を拡張していくことが可能です。 ・急成長フェーズの事業が多数存在しており、組織マネジメント・事業開発・商品企画・事業推進他、 多様なキャリアパスが存在しています。 ・医療/介護業界×人材という市場では法制度の改定や大型M&Aなど、ドラスティックな変化が起きやすい環境です。 そのため、事業運営で捉えなくてはいけない要素が他産業と比較して複雑です。 一方で、多くの変数を捉えながら着実に成果に生みだすことができれば、どの市場でも戦える ビジネスパーソンへ成長することが可能です。 ■医療・介護キャリア事業 今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。 この人材不足の課題解決に向けて「就労支援（人材紹介・媒体）」「業界への参入促進（教育事業）」 「定着支援（コンディショニングチェック他）」など、様々な事業に取り組んでいます。 ※サービス例 ・人材紹介事業 ・求人広告事業 ・資格取得支援/スクール運営 ・人材定着支援サービス（ストレスチェック） その他 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワ 株式会社エス・エム・エス 仕事の概要
仕事内容: 【職務内容】 既存クライアントに対してのアカウント営業 ・対面商談（オンライン/オフライン双方）による葬儀社様の経営課題把握や相談、情報提供 ・上記課題の解決手段として、無料プランから有料プランへの切り替えのご提案（オンライン/オフライン双方） ・「安心葬儀」の管理画面（CMS）の利用促進 ・サービス導入後の定着サポート ・自社サービスへのフィードバック ※上記業務を中心に、今後新規チャネルの開拓として、介護施設への対応もお任せする想定です。 ▼顧客 全国の中小零細法人及び大手法人 ▼提案商材 葬儀社集客支援サービス「安心葬儀」 https://ansinsougi.jp/ 【部署概要/組織体制】 ■シニアライフサポート事業部 ライフエンディング支援グループ 事業部概要：高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という 社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。 グループ概要：葬儀の依頼先を検討している喪主様向けに、葬儀社を紹介するマッチングサービス 「安心葬儀」を運営しています。 またマッチングに留まらず、総合情報サイトとして葬儀に関する記事や全国の葬儀社・斎場の情報も提供しています。 ＜参考動画＞ 日本テレビ／newsevery.「親の終活について」※安心葬儀よりデータ提供 https://news.ntv.co.jp/category/society/a83f7717366b4ec4a5481514a274735e 【仕事のやりがい・キャリアパス】 ・葬儀社様の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感 ・中小零細法人～中堅大手法人など様々な規模の法人への営業経験が身につく ・営業活動から得られた知見を事業へフィードバックを行い、サービスを改善してく経験が身に付く ・将来的に営業組織のリーダーとしてチームを牽引する機会 →総じて、組織としては成長に向けた変革期/拡大期のフェーズとして捉えており、 様々な機会や経験を営業活動を通し習得、実感出来ます。 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー候補）◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 ■具体的な業務内容 ＜介護事業者向けソフト（カイポケ）部門＞ 〇カスタマーサポート マネージャ― ・ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに対し、 電話やメール、チャットを通じて問題解決を行う組織です。 ・その中で顧客サポート業務/プロセス改善/サイト改善（FAQ改善）/メンバーマネジメント等をお任せします。 〇カスタマーサポート リーダー ・カスタマーサポート部門に於けるリーダー業務をお任せします。 ・数名～10名程度のチームにおいて、メンバーのお客様対応フォロー、メンバーの成果向上のために育成などを行います。 〇カスタマーサポート 研修担当 ・カスタマーサポート部門において、新人メンバーを対象としたカイポケ知識習得のための研修担当をお任せします。 ・研修期間はおよそ2～3か月、研修対象者は直雇用（契約・正社員）を想定しています 〇事務サポート リーダー ・ユーザーの事務手続き及び周辺のサポート業務を行う部署のリーダーをお任せします。 ・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応の他、口座振替・資料請求対応などについて、業務改善、効率化を推し進めていただきます。 ＜介護職専門求職サイト（カイゴジョブ）部門＞ 〇広告作成 リーダー ・介護領域に特化した求人サイトに掲載される求人広告を作成している部署のリーダーをお任せします。 ・好調により業務拡大中のため、業務効率化や業務改善が特に求められる組織です。 ＜医療介護 人材紹介部門＞ 〇人材紹介サービス営業企画 リーダー候補 ・SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、求人の獲得や情報収集などを行いながら、数値分析や課題把握、改善提案、チーム運営を行っていただきます。 求める人材
求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK ご本人の適性と志向性に応じて、 様々なポジション（非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 -
■リーマンショックの際も事業成長を続け、創業以来連続で増収増益を達成！業界TOPクラスのサービスを多数持つ成長企業！■高齢化社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続けることを目指します
勤務地
東京本社（東京都港区） 想定年収
620万円～810万円 仕事の概要
社内インフラのサーバー、ネットワークを中心に取り扱うチームの主要メンバーとして、インフラを安定的に… 求める人材
【必須】■ネットワークエンジニアとしてのご経験（目安3年以上）■要件定義、設計、構築、運用の一連の… -
【札幌／4月入社～】医療業界のマッチングを支えるインサイドセールス・法人営業◆経験者歓迎
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: "＼仲間と創る、最高の職場環境！／ □チームワークを大切にする社風 20代・30代中心の活気あるオフィス！ 社内イベント多数で、働く仲間との絆も深まる ★フラットな組織文化！ □《アイデア歓迎》新しいことにチャレンジできる 若手の発想を積極的に取り入れ、一緒に会社を成長させよう！ ★ライフステージに合わせた働き方♪ 時短勤務・育休取得実績多数・福利厚生充実！"介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細 （１）反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 （２）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、 採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。 求める人材
求める人材: ▼以下のいずれかのご経験 ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験に加え、安定的な成果を出している方（目安：2年以上） 例）店舗責任者、インサイドセールス、コールセンターSV（架電業務のSV優遇）等 ・後輩育成や新人研修など、何らかのメンバーフォローのご経験（目安：2年以上） 【歓迎要件・資格】 ・人材系営業の経験 ・法人営業（無形）のご経験 ・成長意欲、主体性、成果コミット力がある方 ◇在籍社員の過去経験 ・販売職の店長・副店長（アパレル／菓子食品 等） ・保険等の営業（法人／個人） ・コールセンターSV ・求人広告作成 ・インサイドセールス ・人材紹介サービス（CA・RA） 【求める人材像】 ・マインド／意識の高さ ・ビジネス素養／自発的な行動 コミュニケーション能力 ・業務スキルのマルチ性／営業力（提案スキル） タスク管理能力 □年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） -
【札幌】介護・医療領域オープンポジション◆未経験歓迎◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西 株式会社エスエムエスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: "＼仲間と創る、最高の職場環境！／ □チームワークを大切にする社風 20代・30代中心の活気あるオフィス！ 社内イベント多数で、働く仲間との絆も深まる ★フラットな組織文化！ □《アイデア歓迎》新しいことにチャレンジできる 若手の発想を積極的に取り入れ、一緒に会社を成長させよう！ ★ライフステージに合わせた働き方♪ 時短勤務・育休取得実績多数・福利厚生充実！"当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100％子会社です。 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから、 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 ▼募集中のポジション ※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ※マネジメント経験をお持ちの方、ゆくゆくマネジメントに携わりたい方には チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。 ＜事務系ポジション＞ 当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し 事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。 ・契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務サポート ・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ ・申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ （いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます） ＜セールス系ポジション＞ 当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し お電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。 ・初めてサービスをご利用いただくユーザー（法人）への導入サポート ・ユーザー（法人）に適したオプション機能等の提案営業 ・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー（法人）への採用状況ヒアリング ・リフォームを検討中のユーザー（個人・法人）へのヒアリング （いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です） ※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが 発生する場合がございます。ご了承ください。 求める人材
求める人材: ご本人の適性と志向性に応じて、 様々なポジション（非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 □年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） -
□□未経験から正社員デビュー！20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー 株式会社エス・エム・エス 仕事の概要
仕事内容: 【事業内容】介護経営支援事業 介護業界は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要といわれています。介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M＆Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営課題の解決を支援します。結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。 【部署概要】セールス統括部 介護業界は中小規模の介護事業者様が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、その解決策を自社で持ちあわせていない事業者様が多く存在します。介護事業者様の主な経営課題として「ICT化等業務効率化による生産性向上」「人材不足」「後継者不足」などがあげられます。SMSは創業からそれら介護事業者様が抱える課題を解決出来るサービスを展開してきました。 セールス統括部は介護事業所様が抱える経営課題を把握し、自社サービスを中心とした提案を通じて、経営課題の解決までを伴走するミッションを担います。 ▼サービス例（抜粋） ・生産性向上支援（事業所の残業を200時間以上削減した実績有） ・利用者獲得支援（営業活動が苦手な法人の持続可能性向上） ・金融支援（Fintech領域：保有するデータを元にした金融関連ビジネス） ・倒産回避、事業の多角化支援（介護業界向けM&Aサービス） 【職務内容】 今回の募集では、当社サービスのシェア拡大に向けリード獲得を推進するパートナー開拓業務を担って頂ける方を募集しています。 具体的には、各エリアに存在する有力介護事業者や業界団体、金融機関、士業、コンサル、代理店などへアプローチし地場でのネットワークを拡充しながら案件の創出を行います。 カイポケだけでは解決が難しい業界の多種多様な課題に、SMSの全サービス・商材と協業先のナレッジを活用してアプローチする、ソリューションセールス的な動きが求められます。 ▼具体的な業務内容 ・新規パートナーの開拓 ・既存パートナーとのリレーション強化 ・他部署へのクロスセル連携 ・自社サービスへのフィードバック 求める人材
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎！ 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 -
■リーマンショックの際も事業成長を続け、創業以来連続で増収増益を達成！業界TOPクラスのサービスを多数持つ成長企業！■高齢化社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続けることを目指します
勤務地
東京本社（東京都港区） 想定年収
650万円～810万円 仕事の概要
採用背景に記載をした課題に対し、エンジニアリングを通して解決していくことがミッションです。 求める人材
【必須】■オブジェクト指向言語を用いた開発経験（Pythonでの開発経験があれば尚可）3年以上■要件定義… -
上場企業で新たなキャリアに挑戦してみませんか？
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー アンドエル株式会社 仕事の概要
仕事内容: 株式会社エス・エム・エス 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援 2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、 20期連続で増収増益のメガベンチャー企業として存在感を強めています。 また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、 今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。 ＜配属部署＞ 配属部署は、経営管理本部経営企画部 IR・リサーチグループとなります。 IR・リサーチグループは正社員3名、学生インターン生1名の組織です。 ＜仕事内容＞ IR（投資家向け広報）、リサーチに関連した業務を行っていただきます。 ※ご経験・能力に応じて、複数の業務をご担当いただきます。 ◆開示資料作成 ・法定開示書類、決算説明資料等の作成補助 ・開示資料作成のための情報収集（市場データや事業の情報を確認していただきます。） ◆投資家との面談 ・面談調整（主にメールでの日程調整業務です。） ・面談議事録作成（投資家との面談に同席いただき、議事録を作成していただきます。） ◆リサーチ ・投資家情報の調査（ターゲットとなる世界中の投資家の情報を調査していただきます。） ・事業関連調査（国内外の医療制度、競合情報、市場情報等の調査をしていただきます。） ◆部署運営業務 ・調達、支払い等の各種申請、予実管理 ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ・IRやリサーチ未経験でも、アシスタント業務からスタートし、専門性を高めていただくことが可能です。 ・IR・リサーチ以外の業務への拡張も可能です。 ＜募集背景＞ 企業規模拡大に伴う増員のため ＜補足＞ ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある 求める人材
求める人材: ＜必須条件＞ ・Excel、Word、Power Pointの操作（Excel：主要な関数が使用可能、Word：インデント調整・校正機能が使用可能、Power Point：図表の作成、テンプレートの設定が可能） ・英語力 or 財務経理領域 に強みがある ＜歓迎条件＞ ・事業会社のIR・経理・財務・経営企画領域のご経験 ・数字起点での営業力に強みのある方 ・IR支援企業でのご経験 ・証券会社や投資家サイドでのご経験 ＜求める人物像等＞ IR未経験者歓迎ですが、ビジネスでの英語力もしくは財務経理領域に強みのある方を求めています。 -
【※4月入社以降】シフト勤務＜営業経験者歓迎／「住まい」のコンシェルジュ担当＞
勤務地
北海道札幌市中央区5 条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） アンドエル株式会社 仕事の概要
仕事内容: 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／福祉障害」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 東証プライム上場企業の100%子会社として、安定基盤のもと圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ＜高齢社会に適した情報インフラ＞を提供するエス・エム・エスグループの一員として、 必要とする情報が必要とする人に行き届かない「情報格差」を埋め、豊かな暮らしの実現に貢献しています。 ■仕事内容： 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール） ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、 さらなる成長を見据えて、営業職（コンシェルジュ担当）を増員することとなりました。 ■チーム： ・新規部門立ち上げにより、オープニングメンバーを募集します。 ・数値目標に対する成果コミットはもちろん、業務・品質改善を追求する姿勢を歓迎します。 ■キャリアパス： ・まずはメンバーとして経験を積んでいただいたのち、適性や希望に合わせて様々なキャリアパスを描けます。 ①スペシャリスト：担当サービスに関する専門知識を身に付け、高い応対品質の提供を目指す ②マネジメント：少人数のメンバ―フォロー、業務管理を担いながら、組織の価値創造に貢献 ③マルチプレイヤー：「ハピすむ」以外のサービスに関わる部門にてマルチスキルを磨く ■身につくスキル／やりがい ・お電話のみの非対面コミュニケーションにおいて、顧客の要望を聞き出すヒアリングスキル ・お客様のご要望に寄り添いつつ、実績獲得に向けて成果コミットする提案力 ⇒難易度の高い無形商材に携わるため、高度なセールススキルを磨くことができます。 ＜事業内容＞ エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある 求める人材
求める人材: ＜応募資格（必須）＞ ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず） 例）接客販売、営業、営業事務、カスタマーサポート等 ・基本的なPC操作スキル ＜応募資格（歓迎）＞ ・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方 ∟上記経験をお持ちの方には、知識を活かしたキャリア拡張を支援します。 ・マルチタスクスキル ∟お電話対応、事務作業（メール、ヒアリング内容のデータ入力）が並行するため ＜求める人物像＞ ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方 ・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題解決力や提案力を磨きたい方 -
時価総額4,000億円の急成長企業で、グループ全体の経営企画業務に関わることができます！
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー アンドエル株式会社 仕事の概要
仕事内容: 株式会社エス・エム・エス ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援 2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、 20期連続で増収増益のメガベンチャー企業として存在感を強めています。 また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、 今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。 ■キャリア事業領域 医療・介護/障害福祉領域を対象とした国内キャリア事業は、 創業以来マーケットリーダーとして急速な成長を遂げ、エス・エム・エスグループ全体の成長を牽引してきました。 急速に高齢化が進む日本において医療・介護・福祉従事者不足は、大きな問題です。 同社のキャリア事業は、単純に「従事者不足の業界に人材を斡旋してマネタイズする」というコンセプトではなく、 「医療・介護領域における根本的な人材不足を如何にして解消・緩和するのか」の一環として展開しており、 キャリア事業以外にも他業界からの人材流入促進のための資格取得支援／スクール運営や定着支援、 スキル・キャリアアップ情報を提供するコミュニティサイト運営など多彩な事業・サービス展開に取り組んでいます。 全国の看護師の約50%が登録する『ナース専科 転職』をはじめとする約20サービスを展開していますが、 今後さらに復職支援や定着支援等の周辺領域へも事業を拡大し、業界へのより大きな貢献を目指していきます。 ＜事業例＞ ・人材紹介事業（医療・介護・福祉） ・求人広告事業（医療・介護） ・人材派遣事業（介護） ・資格取得支援／スクール運営（医療・介護） ＜配属部署＞ ■キャリア事業推進部 医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業における事業管理・事業企画を担う部署です。 全体としては50名程度の社員が在籍しており、主要な機能と在籍人数は以下です。 ①人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進 15名程度 ②キャリア事業横断での事業管理や経営支援 5名程度 ③キャリア事業共通のアセットである顧客（事業者）情報の管理やID活用の推進 30名程度 ＜仕事内容＞ キャリア事業推進部直下で計数管理業務、リサーチに関連した業務を行っていただきます。 ※ご経験・能力に応じて、複数の業務/事業領域をご担当いただく想定です ◆計数管理業務 ・SMSグループのうちのいくつかの事業において、必要な各種データの更新、集計、分析、帳票作成等を担当いただきます。 ◆リサーチ ・政府統計や各種調査レポート等をもとに、医療・介護・ヘルスケアに関わる政策や従事者・事業者の情報、競合情報、その他マーケット情報の調査を担当いただきます。 ＜補足＞ ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある 求める人材
求める人材: ＜必須条件＞ ・Excel／Googleスプレッドシートの基本操作(各種IF／各種LOOKUP／INDEX／MATCH程度の関数、ピボットテーブルによる集計が可能であること) ・計数管理能力 ＜歓迎条件＞ ・事業会社での事業企画／営業企画／営業事務等の業務経験 ・SQLへの理解(Microsoft Access／BigQuery等) ※記述ができなくとも、書かれてあることが理解できれば歓迎 ・Excel Macroへの理解 ※記述ができなくとも、書かれてあることが理解でき、軽度な修正ができれば歓迎 ・SalesForce／Kintoneの利用経験 ※管理者等でなく、利用者としての経験でも歓迎 -
■リーマンショックの際も事業成長を続け、創業以来連続で増収増益を達成！業界TOPクラスのサービスを多数持つ成長企業！■高齢化社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続けることを目指します
勤務地
東京本社（東京都港区） 想定年収
590万円～850万円 仕事の概要
国内最大級のverticalSaaSであるカイポケ事業部にて、インサイドセールスマネージャー候補として下記をお… 求める人材
【必須】■無形商材で新規顧客開拓における営業経験が3年以上あること■5名以上のチームマネジメント経験… -
募集中
勤務地
熊本県阿蘇郡南阿蘇村大字河陽869-1404 熊本県阿蘇郡南阿蘇村大字河陽4463 社会福祉法人順和会 特別養護老人ホーム陽ノ丘荘 仕事の概要
仕事内容 【施設名】:特別養護老人ホーム陽ノ丘荘 【施設形態】:特別養護老人ホーム 【雇用形態】:正社員 【募集職種】:介護職員 - 特別養護老人ホームにおける介護業務全般 ・入浴介助 ・洗濯物の仕分け ・食事介助 ・お食事の配膳及び下膳 ・排泄介助等 ・介護記録記載 ○入浴業務 ・対応人数：7-10名程度/日 ・体制：1名 ・回数：週3回 ・入浴種類：一般浴/リフト浴/機械浴/大浴室あり ○その他業務 ・看取り：有 ・入力業務：手書き・パソコン入力 - ※本求人は実務者研修をお持ちの方がご応募いただける求人です。 ※実務者研修（介護福祉士実務者研修）は受講資格が特になく、介護の資格や実務経験がなくてもどなたでも受講することができる研修・資格です。 求める人材
応募条件 実務者研修 この企業の類似求人を見る
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賞与あり 計3.20ヶ月分（前年度実績）！日曜固定休。
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大分県豊後大野市三重町小坂879-7104 大分県豊後大野市三重町小坂4110-7 医療法人ニコニコ診療所 ニコニコヘルパーステーション 仕事の概要
仕事内容 【施設名】:ニコニコヘルパーステーション 【施設形態】:訪問介護事業所 【雇用形態】:正社員 【募集職種】:管理者/施設長/ホーム長・サービス提供責任者 ～～～～～～～～ 訪問介護事業所における管理者兼サービス提供責任者業務全般 ・高齢者の自宅を訪問し、身体的支援・生活支援（清掃・洗濯・食事の準備・買物等）を行っていただきます。 ・「ニコニコヘルパーステーション」の管理業務 ・利用者への申込相談 ・サービス担当者会議への参加 ・訪問介護計画書書類の作成 ※訪問先:豊後大野市内 ～～～～～～～～ ※本求人は介護福祉士をお持ちの方がご応募いただける求人です。 ※介護福祉士を取得するには、介護福祉士国家試験に合格する必要があります。 求める人材
応募条件 介護福祉士 この企業の類似求人を見る
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賞与年2回 計 3.10ヶ月分（前年度実績）！日曜固定休。
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徳島県阿南市宝田町774-0045 徳島県阿南市宝田町荒井20 医療法人樫水会 阿南天満病院 仕事の概要
仕事内容 【施設名】:阿南天満病院 【施設形態】:病院 【雇用形態】:正社員 【募集職種】:看護助手/看護補助者 ～～～～～～～～ 病棟（42床）において患者様の看護補助業務を担当していただきます。 ・患者の介助 ・準備物の用意 ・機械器具の洗浄や消毒 ・洗濯 ・清掃業務 ・後片付け ・その他付随する業務 ～～～～～～～～ ※本求人は介護福祉士をお持ちの方がご応募いただける求人です。 ※介護福祉士を取得するには、介護福祉士国家試験に合格する必要があります。 求める人材
応募条件 介護福祉士 この企業の類似求人を見る
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■リーマンショックの際も事業成長を続け、創業以来連続で増収増益を達成！業界TOPクラスのサービスを多数持つ成長企業！■高齢化社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続けることを目指します
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大阪事業所（大阪府大阪市北区） 想定年収
484万円～600万円 仕事の概要
病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居… 求める人材
【必須】■普通自動車第一種運転免許■介護や医療領域での営業経験2年以上■PDCAを回した経験（営業とし… -
未経験OK！月給30万以上！年間休日127日以上！
勤務地
北海道札幌市 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 【この求人のPOINT】 ・完全未経験歓迎！ ・月給30万以上！ ・年間休日127日以上！ 【具体的な仕事内容】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 詳しい仕事内容は面接の中でお話できるのでまずはご応募ください! 求める人材
求める人材: 未経験歓迎・学歴不問！転職回数不問！女性も活躍中！フリーター・社会人デビューOK！ ＜求める人材＞ 研修体制が整っているため、経験は一切不問です! 以下にひとつでも当てはまればまずは応募してみてください! <こんな会社、仕事で働きたい> ・正社員として長く安心して働きたい ・手に職をつけたい ・カスタマーサポートの経験を活かしたい ・ワークライフバランスを大切にしたい <活かせる経験やスキル> ・多くの人と接する機会、仕事の経験 ・スケジュール通りに段取りを組む仕事の経験 -
未経験OK！月給25万以上！年間休日127日以上！
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北海道札幌市 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 【この求人のPOINT】 ・完全未経験歓迎！ ・月給25万以上！ ・年間休日127日以上！ 【具体的な仕事内容】 ・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・トラブルシュート対応： PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。 ・初期設定、アカウント管理対応： 社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。 ・PCキッティング作業： 新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。 ・グループ全社のITヘルプデスクとの連携： 自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。 詳しい仕事内容は面接の中でお話できるのでまずはご応募ください! 求める人材
求める人材: 未経験歓迎・学歴不問！転職回数不問！女性も活躍中！フリーター・社会人デビューOK！ ＜求める人材＞ 研修体制が整っているため、経験は一切不問です! 以下にひとつでも当てはまればまずは応募してみてください! <こんな会社、仕事で働きたい> ・正社員として長く安心して働きたい ・チームワークを重視してお仕事したい ・カスタマーサポートの経験を活かしたい ・ワークライフバランスを大切にしたい <活かせる経験やスキル> ・多くの人と接する機会、仕事の経験 ・スケジュール通りに段取りを組む仕事の経験 -
未経験OK！月給25万以上！年間休日127日以上！
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北海道札幌市 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事の概要
仕事内容: 【この求人のPOINT】 ・完全未経験歓迎！ ・月給25万以上！ ・年間休日127日以上！ 【具体的な仕事内容】 ・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・トラブルシュート対応： PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。 ・初期設定、アカウント管理対応： 社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。 ・PCキッティング作業： 新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。 ・グループ全社のITヘルプデスクとの連携： 自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。 詳しい仕事内容は面接の中でお話できるのでまずはご応募ください! 求める人材
求める人材: 未経験歓迎・学歴不問！転職回数不問！女性も活躍中！フリーター・社会人デビューOK！ ＜求める人材＞ 研修体制が整っているため、経験は一切不問です! 以下にひとつでも当てはまればまずは応募してみてください! <こんな会社、仕事で働きたい> ・正社員として長く安心して働きたい ・チームワークを重視してお仕事したい ・カスタマーサポートの経験を活かしたい ・ワークライフバランスを大切にしたい <活かせる経験やスキル> ・多くの人と接する機会、仕事の経験 ・スケジュール通りに段取りを組む仕事の経験 -
賞与年2回/2.00ヶ月分（360,000円-）！日勤のみ募集！日; 祝曜固定休。
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熊本県菊池郡大津町869-1234 熊本県菊池郡大津町引水40-6 ランドマーク大津102 一般社団法人クローバー にじのそら大津 仕事の概要
仕事内容 【施設名】:にじのそら大津 【施設形態】:放課後等デイサービス 【雇用形態】:正社員 【募集職種】:児童発達支援管理責任者 - 熊本県大津町にあるにじのそら大津の児童発達支援管理責任者業務をして頂きます。 （児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援） ・個別支援計画作成 ・日々の学びや遊びを通じての支援活動 ・保護者様や、関係機関との連携対応 ・必要に応じた利用者の送迎 ※送迎エリア（菊陽、菊池、東区など事業所から約30分ほどのエリア） ※軽自動車、コンパクトカーを使用 - ※本求人は児童発達支援管理責任者をお持ちの方がご応募いただける求人です。 ※児童発達支援管理責任者になるためには、「実務経験」と「研修の修了」が必要です。 求める人材
応募条件 児童発達支援管理責任者 -
賞与年2回・計3.00ヶ月分！
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鹿児島県日置市東市来町湯田899-2201 鹿児島県日置市東市来町湯田4648 医療法人博悠会 博悠会温泉病院 仕事の概要
仕事内容 【施設名】:博悠会温泉病院 【施設形態】:病院 【雇用形態】:正社員 【募集職種】:管理者/施設長/ホーム長 ～～～～～～～～ 医療療養病棟、介護医療院病棟における介護職の業務管理、労務管理、育成指導などのマネジメント業務全般 ・医師、看護師、薬剤師、セラピスト、関係部署との連携 ・医療療養病棟、介護医療院病棟の介護職業務 ～～～～～～～～ ※本求人は介護福祉士をお持ちの方がご応募いただける求人です。 ※介護福祉士を取得するには、介護福祉士国家試験に合格する必要があります。 求める人材
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業界・職種未経験OK！市場規模25兆円の物流業界DXに携わりませんか？
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東京都新宿区新宿6-27-30新宿 イーストサイドスクエア W7F アンドエル株式会社 仕事の概要
仕事内容: X Mile株式会社 ノンデスク業界の課題を解決すべく、ノンデスク事業者の経営者、管理職向けに最初のアプローチを仕掛けていただきます。 営業戦略に基づき、結果にコミットしていただくため、フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標の完遂に向けて動きます。 日本国内でまだ成功例の少ないVerticalSaaSにおいて、0から最適解を生み出していく経験ができます。 お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感も感じることができるポジションです。 ■具体的な業務内容 ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ・営業戦術の実行/完遂 ・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 ・物流事業者向けSaaSを中心とした、新規事業/プロダクト開発 ・物流事業所(クライアント)、ドライバー(従事者)をはじめとした業界の様々なステークホルダーとの共創 ・社内のプロダクト開発チーム（CXO、エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナー）、他チームとの共創 ・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進 ・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業に必要な仕組み化/組織化の推進 ・パートナー企業やパブリックセクター（官公庁、自治体等）とのアライアンス構築、渉外 ※インサイドセールスは、リストを基にして1日50～200件の架電でフィールドセールスの商談機会を創出しています。 ＜1日の流れについて＞ インサイドセールス 9:00：朝会 9:10-12:00：新規顧客の開拓（アウトバウンドがメイン） 12:00-13:00：ランチ 13:00-16:00：見込顧客のフォロー 16:00-17:00：新規顧客の開拓（アウトバウンドがメイン） 17:00-18:00：振り返り、営業管理、マーケティング支援 18:00：夜会、ロープレ、1on1など フィールドセールス（3日訪問日、2日内勤日） 9:00：朝会 9:10-12:00：午前訪問 12:00-13:00：ランチ 13:00-16:00：午後訪問 16:00-17:00：見込顧客のフォロー・クロージング 17:00-18:00：振り返り、営業管理、マーケティング支援 18:00：夜会、ロープレ、1on1など 求める人材
求める人材: 【希望の条件】 ・正社員としての就業経験6ヶ月以上 ・PCスキル(タイピング／Word／Excelなど) 【求める人物像】 ・コミュニケーションを生かして仕事がしたい ・責任感があり、最後までやり抜ける ・チームワークが取れる人 -
賞与賞与あり/前年度実績なし！日勤のみ募集！
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熊本県宇城市不知火町御領869-0551 熊本県宇城市不知火町御領391番地 松橋駅前BSビル 101,102号 一般社団法人自立支援センターパール 自立支援センターおひさま 仕事の概要
仕事内容 【施設名】:自立支援センターおひさま 【施設形態】:児童発達支援 【雇用形態】:正社員 【募集職種】:児童指導員 ー ・児童発達支援および放課後等デイサービス事業所における児童指導員業務全般。 ・その他、送迎業務をお願いする場合があります。 ー 求める人材
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賞与年2回 計3.5ヶ月分！
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鹿児島県鹿児島市高麗町890-0051 鹿児島県鹿児島市高麗町42-12 医療法人裕智会 グループホームアルプス 仕事の概要
仕事内容 【施設名】:グループホームアルプス 【施設形態】:グループホーム 【雇用形態】:正社員 【募集職種】:管理者/施設長/ホーム長 ～～～～～～～～ グループホームにて管理者業務全般 ・介護サービス計画作成 ・介護業務：食事、入浴、排泄、外出補助 ・スタッフの指導、勤務表作成 ・運営推進会議の開催 ※社用車使用（AT車） ～～～～～～～～ ※本求人は介護支援専門員（ケアマネージャー）をお持ちの方がご応募いただける求人です。 ※介護支援専門員（ケアマネジャー）になるためには、介護支援専門員実務研修受講試験に合格する必要があります。 求める人材
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