求めている人材 ◤必須スキル◢ ￣￣￣￣￣￣￣ ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート業務の経験  ◤こんな経験がある方は優遇します◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・部門や組織のマネジメント経験 ・業務オペレーションやマニュアルの作成・推進の経験

カスタマーサクセス・カスタマーサポート│AI×業務効率化

第二新卒歓迎◎5年連続200～300％成長率◎/年休124日

求める人材:  ＜重視するスキル＞ ・IT/テクノロジー産業への強い関心 ・IT系の人事経験、もしくはTech領域における基礎知識 ・コミュニケーションスキル（顧客課題の発見と提案） ・プレゼンテーション、ドキュメント作成スキル  【事業内容】 HRテック事業（Track） マーケティングDX事業（DECA） オペレーションDX事業（MANA｜法人GAI）  【主なサービス】 ・AI×業務改革支援「MANA｜法人GAI」 ・AI×マーケティングDX支援「DECA」 ・デジタル人材の採用・育成支援「Track」 ・共創型AI開発支援「GiveryAILab」  【主な導入事例】 ・日清食品HD様：コンサルティング、研修を提供し、営業一人当たり年間400時間削減 ・あおぞら銀行様：専用生成AI環境開発プロジェクトを主導 ・オルビス様：オンライン接客ツールで美容部員とのカウンセリングを提供し、LTV向上 ・アート引越センター様：見積書・領収証等を全面的にデジタル化／お客さま窓口のCX向上を推進 等

カスタマーサクセス(法人向け)

国内最大規模！独自プラットフォームを活用し顧客成功を実現するカスタマーサクセス【HRTech部門_カスタマーサクセス（育成ソリューション）】

必要な経験・能力等 【何れか必須】■人材紹介会社にてRA・CA・リサーチャーのいずれかの経験3年以上 ■HR業界（中途採用サービス・HR Techサービス）でのカスタマーサクセス・セールス・企画いずれかの経験3年以上  ≪魅力≫ ■0→1フェーズ、1→10フェーズで当事者として事業を創っていく経験ができます。 ■パートナーサービスの企画や事業戦略まで、幅広い領域に携わることができます。 ■圧倒的に差別化された独自の価値を提供、創造できます。  学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 語学力： 資格：

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