求めている人材 ◆性別を問わず活躍中！  【必須】 ・大卒以上の方 ・英語・中国語を使った業務経験のある方 ・普通運転免許をお持ちの方  □英語・中国語スキルを活かしたい □未経験でも活躍できる職場で働きたい □男性活躍中！  と思っている方、是非お待ちしております！  年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

経営陣をサポートする秘書

未経験大歓迎◆年間休日125日◆中国語スキルを活かして働く

求めている人材 ❖ 応募資格 [1] PCの基本的な入力操作ができる方（タイピングに不安がない方） [2] デスクワークに抵抗がない方 ※ほぼ座ってPC画面を見る業務ですが、待ち時間はストレッチ等も可能です。 電話が鳴らない時間は目を休めてもOK。トイレ・私語も適度に可能です。  ❖ 歓迎要件 [1] 学歴不問 [2] 職種・業種未経験者歓迎 [3] 第二新卒の方歓迎 [4] 電話応対の業務経験 [5] マルチタスクで動けるスキル（電話をしながらのタイピングなど）  ❖ 応募しやすい条件も揃っています ・年齢不問 ・無資格OK ・ブランクOK ・副業・WワークOK ・ネイルOK ・ピアスOK ・髪型自由 ・服装自由 （原則、オフィスカジュアル） ﹏﹏﹏﹏﹏  ❖ こんな方が活躍できます ・接客・事務・電話対応の経験を活かしたい ・スピード感のある昇進よりも、安定して長く働きたい ・誰かを支える仕事にやりがいを感じる  ➽受電業務の経験がなくてももちろんOKです！さまざまな業界や職種出身のスタッフが活躍しています！  例）先輩スタッフの前職 一般事務、営業事務、コールセンター、 接客、営業、ホテル、アパレル、写真スタジオ、 塾講師、テレビ局AD、 スポーツクラブトレーナー、 栄養士、調理師、パティシエ など  ▶ 私たちがめざす理想の秘書像をチェック！ https://ba-recruit.studio.site/#profile  ┏━━━━━━━┓ ❖ 私たちの価値観 ┗━━━━━━━┛ 入社後に「思っていたのと違った」と後悔してほしくありません。以下の価値観に共感できる方のみ、ご応募ください。  (1) 事業への想い  私たちの使命は、 『日本中の経営者が、本業に集中できる環境をつくること』。  電話を代わりに受ける── それだけで、会社の第一印象が変わることがあります。  創業間もない企業が、「しっかりした会社」と思われるきっかけになることもあります。 クライアントの大事な商談を、邪魔せずつなげることで、信頼が築かれることもあります。  電話の1本1本を丁寧につなぐことで、 誰かの仕事を、会社の信頼を、未来の成長を支える。 それが、私たちの仕事に込めた想いです。 ─────  (2) 仕事へのスタンス  電話秘書の仕事は、決められたことを淡々とこなす業務ではありません。  会員様の業界も、電話の相手も、話す内容も毎回違います。 だからこそ、「臨機応変さ」や「相手の意図をくみ取る力」が求められます。  ときには専門的な話や、ご不満に近い電話や、 マニュアルにない対応が必要になることもあります。  そんな時に、相手の立場で考え、どうすれば納得いただけるかを想像し、言葉を選ぶことが大切です。 その積み重ねが、この仕事の価値をつくります。  経験やスキルよりも、まずは素直な気持ちで基本を学ぶこと。 「どうすればもっと良くできるか」を前向きに考えられること。 この気持ちがあれば未経験の方でも必ず成長できます。 ─────  (3) 組織の価値観  私たちが大切にしているのは、 『どうすれば会員様の印象を高められるか、仕事がしやすくなるか』という視点。  「どれだけ多くの電話を取ったか」「どれだけスムーズに応対できたか」ではありません。 そのために、社内で情報を共有し、互いにサポートし合う文化があります。  一人の成果ではなく、チーム全体で会員様の価値を高めること。 それがビジネスアシストのベースとなる考え方です。 ─────  (4) 個人の裁量や判断軸  基本応対のマニュアルや会員様ごとの基準を理解し、 状況に応じて自分で考え、判断しながら応対していただきます。  会員様の大切なお電話をお預かりしているため、 自己流ではなく、決められたルールを大切に対応しています。  電話の相手はさまざまな立場の「人」です。 言い方や伝え方もさまざまであるため、 相手の意図をくみ取り、どの基準に当てはまるかを判断していきます。  迷ったときはすぐ相談できる環境がありますので、 安心して、一件一件を丁寧に対応していただければ大丈夫です。  **┈┈┈┈アピールポイント┈┈┈┈**  ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 働くなら絶対「ビジネスアシスト」 当社の電話秘書として働く３つの魅力 ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛  ⭐【1】ライフステージが変わっても、長く続けられる  「結婚したらどうなる？」 「子どもができても続けられる？」  そんな不安を、実績で払拭している職場です。 独身・既婚・育児中など、 さまざまなライフステージのスタッフが在籍中。  産休・育休取得率100％！ 平均勤続年数は10年と、離職率が高いこの業界では珍しい数字です。  今だけでなく、今後の人生も見据えて働ける環境があります。  ─────  ⭐【2】無理をしなくても、安定した働き方ができる  「ちゃんと休めて、収入も安定している」 それが、当社の当たり前です。  年間休日は129日、有給取得率は90％以上。 業界平均より2〜3週間多く、実際に休めています。 さらに、18:25には完全退社しています。 入社3年後からはリモートワークも可能です。  また、全員が正社員です。 月給は27.2万円〜で業界水準以上の高収入。 業務委託や派遣が多い業界の中で、 生活設計が立てやすい働き方を大切にしています。  ─────  ⭐【3】将来の見通しが立つから、不安なく成長できる  未経験でも安心してスタートできる理由は、 360時間のマンツーマン研修があるからです（業界最長クラス）。  「いきなり現場」ではなく、 基礎からじっくり身につける前提で育てます。  また、給与テーブルやキャリアステップも明確です。 「何年後にいくらもらえるか」「次は何を目指すか」が見えるため、将来をイメージしながら働くことができます。  無理なキャリアアップを求める環境ではありません。 自分のペースで、安心して続けられる環境です。  ─────  ＼魅力はまだまだあります／ ✅一般的な電話代行職と比べるとここが違う！  ＜一般的な電話代行職＞ ・研修が短く、すぐに現場に出される ・マニュアル通りの対応が中心で、考える余地が少ない ・クレームや感情的な電話が多く、ストレスを感じやすい ・単純な取次ぎ業務が多く、成長実感を得にくい ・将来的にAIに仕事を奪われる可能性あり  ＜当社の電話秘書スタッフなら＞ ・基礎から学べる360時間の研修体制で、安心して実務に入れる ・相手の意図をくみ取り、判断してつなぐ「考える応対」 ・クレーム対応は少なく、感謝される機会も多い ・敬語や言葉選びなど、一生使えるビジネススキルが身につく ・会員様ごとの背景を理解した「人にしかできない応対」を磨ける  ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 他の企業と比べて、ここが違います！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛  ⭐ 一人にしない！チームで支える文化  研修が終わっても、先輩スタッフがすぐそばでサポート。 「こんな言い回しで良いのかな…」と不安に思った時、 すぐに隣の先輩に聞ける環境です。  一人で抱え込む必要はありません。  新人スタッフは週1回、それ以外のスタッフも定期的に1on1を実施。 「最近どう？」「困っていることはない？」 そんな会話が自然にできる、安心感のある職場です。  ⭐ 高品質なサービス・商品力  全スタッフが正社員かつ秘書検定2級以上を取得。 採用・育成を大切にしているからこそ、 明るく、思いやりのあるスタッフが揃っています。  士業・不動産・保険など、 専門性の高い業界にも対応しています。 臨機応変な対応力やサービス品質を評価いただき、 他社からの乗り換えで選ばれるケースも多いのが特長です。  ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 代表自ら教える、この仕事を選ぶ価値 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛  今、 「知らない人からの電話が怖い」 「誰からかかってくるか分からない」 そんな理由で、電話対応を苦手と感じる若手が増えています。  だからこそ、私たちの仕事があります。 電話を受ける人がいることで、誰かが本来の仕事に集中できる。 その“当たり前の裏側”を支えるのが、電話代行の仕事です。  一度ご利用いただいた企業の多くが、長く継続してくださるのは、目には見えない「信頼の価値」を感じていただけているから。  実際に、売上は毎年3〜6％ほど安定して成長し、 創業以来、黒字経営を継続。 上場企業を含む多くの企業に選ばれています。  社会に必要とされ続けるサービスであること。 それは、この仕事が「なくなりにくい仕事」であるということでもあります。  さらに、ここで身につくのは、 相手に安心感を与える話し方、 正確に聞き取り、分かりやすく伝える力。  「どこでも通用する自分」になれる。 それが、この仕事を選ぶ一番の価値だと、私は考えています。  ** ┈┈┈┈┈┈** ➽ 株式会社ビジネスアシストについてもっと知りたい方へ ＼会社について知りたい／ https://www.biz-assist.co.jp/  ＼採用ページも必見／ インタビューやキャリアアッププランなど働くイメージが盛りだくさん https://ba-recruit.studio.site/  ＼アメブロでも活動などを公開中／ https://ameblo.jp/biz-assist/ ** ┈┈┈┈┈┈**

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