必要な経験・能力等 【必須】■コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーのご経験  【当社について】■東証プライム上場■連結従業員数約7.4万人■「小・少・軽・短」の強みとする完成車メーカー■営業利益6,429億円・営業利益率11.0％と高収益性を誇り5期連続増益■研究開発費2,656億円、固定資産投資3,618億円と開発投資も厚い企業です■インドやハンガリー等複数か国で販売シェア1位を誇ります■有給取得率80.7%、離職率3.6%、育休復職率99.5%と安心して挑戦し続けられる環境が整っています  学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

【カスタマーサービス】コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス) カスタマーサクセスマネージャー

■次世代モビリティサービス群（スズキフリート等）を横断的に支える、サービス運用プラットフォームの組織統括および戦略策定を担っていただきます。単なる運用管理に留まらず、製造業からサービスプロバイダー

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■コールセンターのSVご経験者 ■ECサイト、モールの運営経験 ■チーム、プロジェクトのマネジメントやリーダー経験のある方 ※加えて、シフト制のため土日いずれかの出勤に抵抗がない方  【採用背景】カスタマーサポート部門は部長が他業務と兼任する形で運営しており、専任のマネージャーが不在です。今後さらにユーザー数の増加やサービス拡大が見込まれ、CS体制の強化が急務となっています。そこで今回、CS部門のマネージャー候補として、現場をリードしながら業務改善やチームづくりにも積極的に取り組んでいただける責任者を募集いたします。  学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

【静岡市】ECサイトCS担当マネージャー候補/コンタクトレンズ専門店 ECサイト運営

CS部門の責任者（プレイングマネージャー）として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。

応募資格 【必須条件】 ◎社会人経験のある方 ◎BPO業務、コールセンター業務、営業・接客業務のいずれか経験者 ◎PCの基本操作ができる方（Word／Excel／メール等）  【歓迎条件】 ◎事務作業経験者 ◎チームリーダーなど人をまとめたことのある方 ※経験年数・業界経験は不問です ◎主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方 ◎自身の成長に貪欲な方 ◎経験を活かして社会復帰を考えている方 ◎キャリアアップをしたい方  ※学歴不問、社会人経験10年以上の方も歓迎します

静岡県、コールセンター管理/運営、産休・育休ありの転職・求人情報

【カスタマーサービス】コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス) カスタマーサクセスマネージャー

【静岡市】ECサイトCS担当マネージャー候補/コンタクトレンズ専門店 ECサイト運営

店舗管理者(SV)

コールセンターSV

アプリなら
求人探しがもっと快適に！

静岡県、コールセンター管理/運営、産休・育休ありの転職・求人情報

【カスタマーサービス】コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス) カスタマーサクセスマネージャー

【静岡市】ECサイトCS担当マネージャー候補/コンタクトレンズ専門店 ECサイト運営

店舗管理者(SV)

コールセンターSV

アプリなら求人探しがもっと快適に！

アプリなら
求人探しがもっと快適に！