求めている人材 これまでの経験を活かしてキャリアアップしたい方必見！  【必須条件】 ◎法人向けのシステム・ITサービスにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサービスの経験が1年以上ある方  【歓迎条件】 ◎SaaS・業務システムの導入支援、オンボーディングの経験 ◎顧客の課題に応じた活用提案や業務改善提案の経験 ◎CRM／SFAなどの利用経験、または顧客への導入・活用支援経験 ◎営業やエンジニアなど、関係部署と連携しながら顧客支援を行った経験 ◎顧客の課題や要望をヒアリングし、サービスの活用支援を行った経験  【下記に当てはまる方はぜひご応募ください♪】 ◎主体的に知識を追求・学びを楽しめる方 ◎チームや周囲に素直に相談できる方  ＼CS・サポート経験を存分に発揮できる環境です✨／ 「これまでの顧客対応スキルを活かして、より深いカスタマーサクセスへ挑戦したい」「プロダクト改善にも関わりたい」といった想いを持った方が活躍しています！ あなたの培ってきた知見や工夫が、そのままチームやサービスの力になります。

IT商材のカスタマーサクセス|導入・活用推進|CS経験者募集

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求めている人材 これまでの経験を活かして、ワンランク上のキャリアへ✨ 「単なる窓口対応から抜け出して、もっとお客様の課題解決に深く伴走したい！」 「これまでのCS経験やIT知識を活かして、自社プロダクトの成長に貢献したい」 そんな想いと意欲を何よりも歓迎します！  【必須条件】 ◎カスタマーサクセスやテクニカルサポートの経験がある方 ◎ヘルプデスクでの経験がある方 ◎エンジニアやIT営業など「IT商材に携わった経験」がある方 ※どれか1つで応募OK！  【歓迎条件】 ◎SaaSサービスに携わった経験 ◎CRM製品の利用または導入支援経験 ◎オンボーディングや業務改善提案の経験 ◎ITパスポート資格をお持ちの方（または同等のIT知識をお持ちの方）  【下記に当てはまる方はぜひご応募ください♪】 ◎これまでのIT知識やサポート経験を活かし、ワンランク上のキャリアを目指したい方 ◎単なる窓口対応ではなく、お客様の課題解決まで深く寄り添う「伴走型サポート」がしたい方 ◎「〇〇さんが担当で本当によかった！」と直接感謝されるやりがいを感じたい方 ◎周囲（開発チーム・営業・チームメンバー）と協力しながら業務を進められる方

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