オイテル株式会社の求人概要 -【生理用品提供ディスペンサー】運用システム管理・顧客サポート-

求人情報

個室トイレに生理用品が常備される社会へ
自社サービスを支えるサービス運用管理職

「あなたによくて、社会にいいこと」をビジョンに掲げ、
オイテル株式会社はスタートいたしました。

現在は全国の商業施設や公共施設、交通機関、学校、オフィスなどのトイレに
生理用ナプキンを無料提供するディスペンサー「OiTr（オイテル）」の
設置・運営を行っています。

人が生きていく以上、生理は身近なものであり、
トイレットペーパー同様に生理用品が行き届くようにしたい。
その思いを形にしたのがOiTrというサービスです。

今回の募集では各地に設置されているOiTrの円滑な運営を管理する
システム運用&顧客サポートメンバーを募集します。

世の中に新しい当たり前を生み出す。
当社で一緒に挑戦してくれる仲間を求めています。

募集要項

【OiTrのビジネスモデルと採用背景】
ディスペンサーには液晶モニターが付いており、
そこに表示されるスポンサー広告から収益を得ています。

利用には在庫管理システムなどとリンクした
当社アプリのダウンロードが必須となっており、既に15万ダウンロードを突破。
ユーザーも増加しており、広告価値も上昇しています。

2021年8月には当社理念に共鳴頂いた三井不動産グループの
管理・運営する商業施設へOiTrの順次導入がスタート。

その皮切りに三井ショッピングパークららぽーと富士見の
女性個室トイレに計120台を導入されました。

現在全国120箇所以上、累計1500台以上設置され、
設置依頼も増加しており、サポート部門の整備を進めています。

仕事の内容	【週休二日】全国各地に設置された生理用品の無料提供ディスペンサーのリモート運用管理・顧客サポート【具体的には】 HPなどを通じた運用管理及びユーザーサポートをお任せします。 OiTrにはリモート診断機能があり、Web上で各地の状況をチェック出来ます。異常が発生している場合は、お客様へ連絡し問題解消を試み、修理が必要な場合は修理業者への修理依頼を行います。また、故障箇所のレポートなどを定期的にまとめています。開発部門に共有する事で、サービス品質向上につなげています。
求めている人材	経験不問・未経験歓迎◆サポートデスク経験のある方、サービス運用経験、システム運用経験のある方歓迎【具体的には】業界・職種未経験の方歓迎土日祝日勤務が可能な方歓迎平日で2日休み、祝日は代休が取得可能です。
勤務地	東京都港区虎ノ門神谷町トラストタワー23階　最寄駅：神谷町駅 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 東京23区
給与	月給：20万円～26万円【手当】交通費支給【昇給】年1回【賞与】年2回
勤務時間	勤務時間：10:00～19:00
休日・休暇	年間休日120日週休二日制(シフト制) 夏季休暇年末年始休暇有給休暇慶弔休暇
待遇・福利厚生	【試用期間】 3ヶ月労働条件は本採用と同じです。【保険制度】・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険服装自由

リクナビNEXTの取材から

～同僚の皆さまに聞いてみました～

2022年は現在の全国累計1500台から6000台の導入を目指しており、
サポート部門の増員も進めていく方針です。

サポート部門で得た情報は、営業や開発などの他部門にとっても貴重である為、
事業の中心的な存在として積極的に事業運営にも関わっていってくれる事を期待しています。

採用担当

採用企業情報

オイテル株式会社

設立	2016年11月1日
代表者	代表取締役社長 CEO 小村大一
事業所	東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23階
事業内容	ウエルネス事業、OiTr（商業施設・オフィス・学校・公共施設などの個室トイレに設置する生理用ナプキンの無料ディスペンサー）の設置、運営
連絡先	オイテル株式会社（ホームページ）東京都港区虎ノ門4-1-1　神谷町トラストタワー23階

【生理用品提供ディスペンサー】運用システム管理・顧客サポート

オイテル株式会社