《一般事務・電話対応》＊基本残業なし＊未経験歓迎＊女性活躍中

正社員
未経験者歓迎

創業89年。北尾張エリアに根付き長く親しまれている葬儀社です【シオン株式会社】企業ページ

こちらは、過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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求人情報

ゆとりのある職場で、あなたらしく。
仲間たちと、葬儀を陰から支えてください。

葬儀に関する電話受付…というと、
「最初に何を話せば良いんだろう？」
と戸惑う方も多いかもしれません。

でも、一番重要なのは
「丁寧に、優しい口調で話すこと」。
経験やスキルよりも”人柄”を活かせる
お仕事を始めてみませんか？

私たちシオンは、尾張エリアを中心に
各種葬祭場を展開している会社です。

その中であなたにお願いするのは、
当社の「窓口」といえる電話受付と、
葬儀の「裏方」といえる各種手配・事務など。

特に電話受付はお客様と最初に接する立場ですが、
必要な知識・マナーは丁寧に指導するから大丈夫。

じっくり耳を傾けて話を聞き、
分かりやすく丁寧に説明・案内する…
そんな”気配り”ができる方なら、
経験を問わず歓迎します。
電話受付後も、
葬儀会場やお花・食事の手配、
各種発注、事務作業…と、
やるべきことはたくさんあります。

ですが、一人で全部やることはありません。
4～5人のチーム体制で手分けして行うため、
負担が集中することはないんです。

自分が今担当している仕事を共有し、
他のメンバーが何をやっているか確認するなど、
きちんと声を掛け合って進めましょう。

分担してスムーズに働ける環境があるから、
自然とメンバー同士の距離も縮まりますし、
基本残業することなく定時で帰れます。

居心地が良く、働きやすいため、
未経験から始めて10年以上勤務している方も。
定着率の高い職場であなたも腰を据えて、
人に寄り添う”やりがい”を感じてください。

募集要項

創業から88年にわたって、
地域密着で葬祭サービスを手掛けてきた当社。

社葬・合同葬にも対応できる「シオン」。
家族葬専用の「カーサシオン」。
直葬・一日葬を執り行う「カノン」。
3タイプの葬祭場を展開し、ニーズにお応えしています。

最近は人が集まる機会も増え、
それに応じて葬儀のご依頼も増えてきました。
より良いサービスをご提供していくため、
事務・受付スタッフを増員します。

経験・スキルよりも人柄を重視するので、
まずは一度私たちとお話ししませんか？

仕事の内容	＜安心のチーム体制＞お客様からの電話受付や、葬儀に関する各種手配・事務のお仕事です【具体的には】葬儀をご希望のお客様からのお電話を受け、初期のご対応に必要な情報をヒアリング。葬儀に関連する手続きなどをご案内し、お客様の情報を葬祭ディレクターにも共有します。電話受付後は、以下の事務作業もお願いします。＊葬儀に関連する段取り　式場や葬儀の時間が決定後に火葬場の予約を行います。＊その他各種業者への発注業務　それぞれの発注内容をきちんと把握し、　スケジュールを組み立てましょう。＊注文書・請求書の作成　請求書はExcel・Wordを使用。発注書は手書きが多いです。　間違いのないよう、正確に入力・記入できればOKです。《チームワークで支えます》 1つの案件を全部1人で担当するのではなく、常時4～5名のスタッフで分担して対応しています。複数の案件が並行して動くこともありますが、誰の業務がどこまで進んでいるか一目で分かる仕組みになっているので大丈夫。お互いに声を掛け合って取り組みましょう。《専門知識は必要ありません》「丁寧にお話しできる」方なら、未経験でも活躍できます。葬儀に関する知識や電話マナー、仕事の流れなど、一つずつ教えていくので安心してください。実際、先輩もみんな未経験で入社しています。困った時は、同じ目線からフォローしますよ。
求めている人材	＊30～50代女性スタッフ活躍中＊冠婚葬祭業の経験や事務経験がなくてもOKです◎ 【具体的には】業界・職種未経験の方歓迎 ◇PCの基本操作（Excel・Wordなど）ができればOK ◇経験者は優遇します　接客業・サービス業などの経験も活かせるお仕事です＜人柄重視◎以下のような方を歓迎します＞・コミュニケーションを大切にできる方・人に寄り添い、気配りを活かせる方・周囲とのチームワークを意識できる方・コツコツと、丁寧に仕事に取り組める方・仕事を通じて成長を実感したい方・プライベートと両立したい方・地域の安定企業で長く働きたい方
勤務地	愛知県江南市高屋町西町30 ◇「江南駅」から車で5分　 ※車通勤OK ※転勤なし →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… その他愛知県
給与	月給：19万5000円以上【手当】家族手当職能手当役職手当【賞与】年2回
勤務時間	勤務時間：8:30～17:30 (休憩時間 1時間00分) ◎残業は基本ありません　「帰ってから夕食の準備」など、無理なくプライベートと両立できます
休日・休暇	月8日休み【有給休暇】 10日入社6ヶ月後に付与夏季休暇（3日）秋季休暇（3日）慶弔休暇育児休暇介護休暇
待遇・福利厚生	【試用期間】 3～6ヶ月 ※基本3ヶ月、延長する場合は最大6ヶ月になります ※労働条件は本採用と同じです【保険制度】・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険制服貸与交通費規定支給慶弔見舞金資格取得制度社員割引制度

リクナビNEXTの取材から

～同僚の皆さまに聞いてみました～

■自分らしく働けます
私も未経験入社だったので、最初はきちんと電話対応できるか不安でした。でも先輩から「丁寧に話して、きちんとお客様の話を聞ければ大丈夫だよ」とアドバイスをもらい、少し安心できたんです。相手に寄り添うことで安心してもらえたり、頼りにしてもらえることに手応えを感じられる仕事です。

事務・電話受付スタッフ
■お互いにフォローしあう風土です
私たちの役割は葬儀までの準備がメイン。当日問題なく進行できるよう、細かい部分まで気配りが欠かせません。でもみんなで協力して仕事を進めますし、それぞれの担当がすぐ確認できるからスムーズに進められるんです。そのため残業をすることもなく、無理せず働けるのが嬉しいですね。

事務・電話受付スタッフ

～職場環境・風土について～

あなたと一緒に働くのは、30～50代の女性スタッフ達。
葬祭サービス会社らしい穏やかな雰囲気の中、
みんなで声を掛け合って仕事をしています。
チームワークが欠かせない仕事だからこそ、
分からないことも気軽に質問できるんです。

休憩時間は日常の話題でおしゃべりするなど、
自然体で過ごせるのも、働きやすい理由の一つ。
定着率も高く、長く続けている人も多い職場で、
ゆとりを持ってお仕事しませんか？

採用企業情報

シオン株式会社

設立	昭和45年6月15日(創業：昭和10年11月)
従業員数	91名（2019年9月時点）
事業所	愛知県江南市高屋町西町30
業種	冠婚葬祭業/その他サービス/その他流通・小売
事業内容	■葬儀の請負およびそれに付帯する生花販売事業　■葬祭用贈答品販売事業　■一般貨物(霊柩)自動車運送事業　◆尾張エリアを中心に、「シオン」「カーサシオン」「カノン」の3タイプの葬祭場（計17拠点）を展開しています。
連絡先	シオン株式会社（ホームページ）愛知県江南市高屋町西町30 0587-51-0040／採用担当：鈴木まで

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