転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!

カスタマーサポート/仙台で正社員デビューを応援!無期雇用派遣

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

【株式会社ALSO】◆勤務地は宮城中心◆転居を伴う転勤なし◆未経験入社大歓迎!◆完全週休2日制(土日休み可)◆大型連休あり◆工場・職場見学OK企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社ALSOが、現在募集中の求人

株式会社ALSOが、現在募集中の求人はありません。
右の「気になる」ボタンを押していただくと、この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。

その他の求人を条件から探す

企業名から探す
職種から探す

営業 > テレマーケティング・コールセンター > カスタマーサポート、ヘルプデスク

業種から探す

サービス系 > 職業紹介・人材派遣

勤務地から探す

宮城県 > 仙台市

関連する求人を探す

カスタマーサポート 求人 カスタマーサポートに関連する採用情報から探す

詳細な条件から探し直す

PCビギナーも、アルバイトも、ブランクも
憧れのオフィスワークが手に入ります!

コールセンタースタッフと聞いて…
接客経験が豊富だったり、PCスキルが高かったり、商品知識が豊富…
そんな勘違いをしていませんか?

…それどころか
「アルバイト経験しかない」
「どうも敬語がうまく使えなくて…」
入社前にそんな不安をお持ちだった先輩も、
今ではしっかり正社員として活躍していますよ。

その理由は、未経験の方も安心できるよう
1週間〜1ヶ月研修を用意しているから。
基本的なビジネスマナーから、マニュアルの読み合わせ、
電話対応のロープレなどを模擬体験。
不安や分からないことがなくなってから
実務デビューする流れになっています。
もちろん研修期間の給与もしっかりお支払いするので、ご安心ください。
\オシャレなオフィスが自慢!/
さらに勤務先のほとんどは、仙台駅から徒歩10分圏内のコールセンター。
マッサージ機やWi-Fi完備の休憩室が用意されているオシャレなオフィスばかりです。
しかも服装はオフィスカジュアルが当たり前。
髪型や髪色、ネイルも自由なので、あなたの個性そのままで活躍することができますよ。

\プライベートも大切にできる!/
基本的に定時退社です。
残業は月20時間を超えることはありません。
シフト制になりますが、希望休を出せるので
平日3連休でリーズナブルな宿泊旅行を楽しんだり
友人や家族の都合にあわせて、土・日休みを確保するともできます。

そんな新しい“働き方”を選択してみませんか。

募集要項

2003年に製造業を中心とした派遣サービス会社として誕生した当社。
現在従業員数71名。うち30名が、2021年4月〜新規事業として立ち上げたコールセンターのスタッフです。
派遣サービスで培ったフォロー体制を元に、経験を問わず積極的に正社員採用。


★募集背景は、正社員デビュー組の活躍!

近い将来的には、従業員100名体制をめざしています。
急成長している事業だからこそ味わえるワクワク感を手に入れませんか。

仕事の内容

PCや家電のカスタマーサービスや、ワクチン接種の予約受付の問合せ対応+簡単な事務をお任せします。

【具体的には】
ご希望や適性を考慮し、あなたにピッタリのお仕事を担当いただきます。

【よくあるお問い合わせ内容】
■PCやネットワーク系
「WiFiがつながらなくなってしまった」
「プリンターの設定を教えてください…」
■保険会社系
「PCの画面割れは保証対象になりますか?」
■ワクチン接種の場合
「予約がしたいんですけれど、どこの会場で受けられますか?」

…そんなお困り事に対して、商品ごとのマニュアルに沿った形でサポート。

【クレーム電話の場合】
クレームはほとんどありません。
万一受けた場合は責任者にバトンタッチ。
経験の浅い方にクレーム対応をお任せしません。

求めている人材

学歴・ブランク・転職回数・社会人経験を問いません。

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

\こんな方、是非!/
人と接する仕事の経験(アルバイトもOK)を活かせます!

勤務地

仙台駅周辺のコールセンターにて勤務。
※勤務先は異なりますが、ほぼ仙台駅から徒歩10分圏内
仙台オフィス/仙台市若林区清水小路6-1 東日本不動産仙台ファーストビル1F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
仙台市

【交通手段】
仙台オフィス/仙台市地下鉄南北線「五橋駅」徒歩1分

給与

月給:19万2000円〜24万円
※基本給:19万2000円〜24万円

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
(7・12月)

【年収例】
250万円/21歳/未経験入社1年目(月給19万2000円+賞与年2回)
278万円/24歳/SSV/未経験入社2年目(月給19万2000円+役職手当2万4000円+賞与年2回)
307万円/28歳/スーパーバイザー職/入社3年目(月給19万2000円+役職手当4万8000円+賞与年2回)

勤務時間

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

<シフト例>
1)9:00〜18:00
2)10:00〜19:00
3)11:00〜20:00
4)12:00〜21:00
★基本定時退社

休日・休暇

週休制(交替制)
★毎月3日間の希望休を出せます!
シフトは毎月25日までに希望休を申告。
28日までに翌月のシフトを決定します。
土日の休みや3連休の取得もOK!

【有給休暇】
10日

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・交通費支給(月1万5000円まで)
・私服勤務OK

勤務先は仙台駅周辺の大手企業!

派遣先の勤務となりますが、ALSOの“無期雇用”。
雇用を守り、キャリアステップの道もご用意。
安心して長く勤務できる体制を整えています。

配属先の編成

コールセンター事業は、昨年4月に立ち上がったばかり。
ほぼ全員が同じスタートラインなので、「周りの先輩たちと馴染めるかな?」という心配はゼロ。
■平均年齢30歳
■男性3:女性7
■7割が20代

ステップアップ

▼オペレーター
▼サブ・スーパーバイザー(昇給:月あたり2万4000円UP)
▼スーパーバイザー(同上)
・勤怠管理
・スタッフフォロー
・トークマニュアルの改善
・来客対応
…とマネージメントにチャレンジすることも可能です。

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • TVドラマのイメージで「クレーム電話がひっきりなしに鳴っている職場」を想像していましたが、実際は「やり方がわからない」といったお問い合わせがほとんど。感謝されることも多い仕事です。もちろんクレームを受けることもありますが、責任者にバトンタッチ。慣れていないスタッフが対応することはないので安心ですよ。

    カスタマーサポート(生活家電の修理受付)

  • 前職では居酒屋店で働いていました。接客には慣れていましたが、ビジネス的な会話をする機会もなく、もちろん扱う商品の知識は全くありませんでした。でもゼロから研修が用意されているので大丈夫ですよ。私がそうだったように、まずはマニュアル通りに対応することから始めましょう!

    カスタマーサポート(インターネットやPC周辺機器のサポート)

〜職場環境・風土について〜

________________________
全体の7割が20代という若手中心のスタッフが活躍中
 ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ほとんどの社員が未経験・他業種からの入社です!アパレル・飲食のアルバイト・派遣スタッフなど様々!スタッフ同士でご飯に行ったりする機会もありますよ。

採用企業情報

株式会社ALSO

設立

2003年12月

代表者

代表取締役 奥田 隆司

資本金

1500万円

従業員数

87名(2023年6月現在)

事業所

<本社>宮城県大崎市古川福浦道ノ上103-1<仙台オフィス>宮城県仙台市若林区清水小路6-1 東日本不動産仙台ファーストビル1F

業種

職業紹介・人材派遣/その他サービス/その他業種

事業内容

■人材派遣業(派遣番号/派04-300246)、職業紹介(04-ユ-300293)、請負業、みやぎコールセンター協議会員

連絡先

株式会社ALSO(ホームページ
宮城県大崎市古川福浦道ノ上103-1
0229-25-4791
kanri@also.co.jp

カスタマーサポート/仙台で正社員デビューを応援!無期雇用派遣

株式会社ALSO