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包丁の良さを伝える店舗スタッフ◆外国人のお客様多数

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

『包丁専門店タワーナイブズ』を運営する中川ジャパン株式会社◆クチコミだけで急成長中。世界の旅行クチコミサイトで上位にランクイン◆長期連休取得可企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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外国語と笑い声が飛び交う店舗を見て
昔、留学したかった気持ちを思い出した

外国語を使った仕事がしたい
コミュニケーションを通じて外国語を学びたい
そんな想いで入社した社員も多い当社。

日本土産としても人気の包丁専門店『タワーナイブズ』は
海外からのお客様がほとんど。

伝統工芸品としての良さを知ってもらうため
売るのではなく、知ってもらうことをコンセプトに運営しています。
だから、接客は短くて30分。2時間かかることも。

「どんな包丁を探している?」から始まり
「どんな使い方をしたい?」
「右利き?左利き?」

お客様に本当に合った商品をご提案するためのヒアリングはもちろん。
包丁についての説明、試し切りで体感していただくまで
全て外国語で対応します。
お客様から
「おススメの観光スポットはある?」
「〇〇に行きたいんだけど行き方は?」
「美味しいお店知らない?」
と聞かれることも。

決まった会話はなく
店内はいつも会話で盛り上がっています。

そんな接客と包丁の確かな品質でお客様からのクチコミだけで急成長。
信頼される接客をしてくれるスタッフを増やそうと思います。

外国語に自信がない社員も大丈夫!
入社時はカタコトで英語を話していた社員も
お客様の期待に応えたい気持ちで店舗に立ち続け
1年後には一人で接客ができるようになっています。

先輩たちのフォローだけでなく
元英会話講師の社長からのサポート体制も万全。
安心して外国語でのコミュニケーションを楽しんでください。

募集要項

包丁専門店『タワーナイブズ』は日本製の料理包丁をメインに刃物や工具類を豊富に取り揃えています。

◆全員が外国語対応可能
◆豊富な専門知識
◆選び抜かれた商品力
◆オリジナル商品も開発できる技術力
◆実際に店舗で試して選べる
◆お客様に本当にあった商品をご提案
◆工房やワークスペースを併設し魅せる店舗づくり

毎日、外国人のお客様が多数来店してくださるため、
スタッフの数も余裕を持って配置しています。
体制強化のための募集です。

仕事の内容

伝統工芸品である包丁専門店の店舗スタッフとして、接客を中心にお任せ。

【具体的には】
店舗スタッフとして、
売るのではなく知ってもらうための接客をお任せします。
ノルマがないため、スタッフ同士の協力体制ができており、
仲が良く明るい雰囲気です。
店舗によって、様々な業務がありますが、
メインは接客販売と加工作業です。

◆接客販売
用途や材質、大きさ、利き手等丁寧にヒアリングしていきます。
気になる商品があれば触っていただいたり、
実際にニンジンやトマト等固さの違う野菜で試し切りしてもらいます。
メンテナンス方法や研ぎ方のご説明や、特徴や歴史、
どんな職人が作っているのか…等、幅広い情報をお伝えしています。

◆加工作業
柄付けや、研ぎ直し、名入れ、検品など。
簡単なことからお願いしていきます。

―― どんな商品?
家庭用・本職用など扱う包丁の種類は400〜500種類。
包丁メーカーや職人から仕入れた刃物や、はさみ、爪切り、砥石などを扱っています。
仕入れた刃物は全て当社で検品し、
品質が当社基準に満たない場合は当社で仕上を行い販売しています。

―― どんなお客様?
半数以上が海外のお客様です。
世界中のシェフや個人客、ガイドツアーの団体客がご来店くださいます。

求めている人材

学歴不問/日常会話レベルの英語力がある方/今は話せなくても話せるようになるという強い思いがある方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

ブランク不問

\歓迎します/
◎フランス語、スペイン語、中国語等が話せる方
◎人と話すこと、コミュニケーションが好きな方
◎人に喜ばれる仕事でやりがいを感じたい方

★ものづくりに興味がある方は店舗スタッフとして研ぎを極める道もあります

勤務地

包丁専門店タワーナイブズ 東京・大阪

◆大阪店/大阪府大阪市浪速区恵美須東1-4-7
阪堺電気軌道阪堺線・大阪メトロ堺筋線「恵美須町駅」より徒歩3分
大阪メトロ御堂筋線「動物園前駅」より徒歩5分
JR各線・南海本線「新今宮駅」より徒歩7分

◆東京店/東京都墨田区押上1-1-2東京ソラマチイーストヤード4F
東武スカイツリーライン「とうきょうスカイツリー駅」すぐ
東武スカイツリーライン・半蔵門線・京成線・都営浅草線「押上駅」すぐ

※ご希望に応じて配属します

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、大阪市

給与

月給:20万円以上
※固定残業代を含む

※経験・スキルに応じて決定します。
※頑張りに応じて、随時給与に反映します。

固定残業代:9000円/6時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
・交通費全額支給
・出張手当
・制服貸与

【昇給】
随時
※会社業績による
※頑張りは、きちんと評価します

【賞与】
年2回
※会社業績による

勤務時間

シフト制

◆大阪店
9:45〜18:15(実働7.5時間)
※休憩1時間含む
※店舗の営業時間は10:00〜18:00

◆東京店
9:00〜21:15(実働7時間)
※休憩1時間含む
※接客での立ち仕事が多いため、勤務時間を配慮しています
※店舗の営業時間は10:00〜21:00

★残業はほとんどありません

休日・休暇

シフト制(月8日以上)

【年間休日】
104日

【有給休暇】
10日〜20日
有休消化率100%!

【休暇制度】
・慶弔休暇

◎有給休暇とあわせて5日以上の連続休暇も取得可能!シフトと合わせて10日連休で海外旅行へ行く社員も。

待遇・福利厚生

【試用期間】
4ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
社内禁煙

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 日本文化が好きで、もっと世界に発信するため語学力をつけて留学しようと思ってました。日本で働きながら語学力を磨け、日本の伝統工芸品を伝えるこの仕事に出会い、私のやりたいことにピッタリだと思い入社しました。先輩たちのように早く話したいと必死でしたが、得意分野を見つけ少しずつ自信をつけていけますよ。

    店舗スタッフ

  • スタッフの前職はアパレル販売、観光関連、秘書、調理系、駅係員、教師などさまざまなメンバーですが、留学経験者が多く、「英語を使った仕事がしたい」「語学力を磨きたい」と転職してきたスタッフがほとんど。
    ここでの仕事が楽しいと長く続けてくれている社員、夢に向かって語学力を磨きたいと励む社員と様々です。

    採用担当

〜入社後の1ヶ月について〜

まずはオリジナルの教科書で商品知識を学び、先輩の接客を見て流れを掴んでください。覚えることは多いですが、焦らず徐々に覚えていけば大丈夫。接客を始めても先輩が後ろからサポートしてくれるので安心して挑戦できます。

社長が「仕事とプライベートは分けて」と言い、朝30分を使って英会話レッスンを行なってくれるので、英会話に自信がない方も大丈夫。店内は常に英語が飛び交うため、聞いているだけでも成長しますよ。

採用企業情報

中川ジャパン株式会社

設立

2012年11月

代表者

ビヨン・ハイバーグ

資本金

500万円

従業員数

24人

事業所

大阪店/大阪府大阪市浪速区恵美須東1-4-7 東京店/東京都墨田区押上1-1-2 東京ソラマチイーストヤード4F

業種

その他流通・小売/その他サービス

事業内容

包丁の小売・生産・輸出/包丁専門店「タワーナイブズ」運営

連絡先

中川ジャパン株式会社(ホームページ
大阪府大阪市浪速区恵美須東1-4-7
06-4301-7860

包丁の良さを伝える店舗スタッフ◆外国人のお客様多数

中川ジャパン株式会社