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浜通り急募◆高速道路の料金所スタッフ/守衛等◆4〜50代活躍

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ネクスコ・トール東北 ◆NEXCO東日本 100%出資のグループ会社 ◆NEXCO東日本が管理する東北の料金所をカバー企業ページ

こちらは、 2018年7月25日〜2018年8月7日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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【50代から正社員】になれました
NEXCO東日本100%出資の安定企業

●この先ずっと落ち着いて働きたい方へ

「高速道路の料金所スタッフって見たことはあるけど、
 どんな仕事かよくわからない」
そんなギモンにお答えします。

Q どんな仕事ですか?
軽自動車・大型車などの車種にあわせ、
通行料金を受け取る仕事です。
事務所にて、モニター監視などもあります。

Q ずっと料金所のブース内にいるのですか?
シフトにもよりますが
だいたい2時間ごとに事務所の業務と交代です。
ずっと立ちっぱなしではありません。

また料金精算機でやりとりする料金所も増えており
この場合、事務所から操作できます。
(夏や冬もラクラク収受!)

Q ブース勤務中にトイレにいきたくなったら?
メンバーに連絡し、一時的に替わってもらいます。
もちろん事前に済ませておきますが…。

Q 未経験でも大丈夫?
先輩社員もみんな未経験でのスタート。
教育・研修が充実しているので、安心して学べます。

Q どんな人たちが活躍していますか?
40代・50代の人が多く活躍しています。
女性も活躍しています。

Q お客様とのやりとりは?
ほんの数十秒の料金の受け渡しがほとんど。
急いでいるお客様も多いですが
スムーズに対応できる知識を身につけておけば大丈夫です。

Q 仕事の良いところは?
安心して長く働けます。
NEXCO東日本のグループ会社ですし
最長68歳まで働くこともできます。

Q 仕事のたいへんなところは?
24時間の勤務や夜勤があるため
体が慣れるまでに時間がかかることもあります。

Q 1日の流れは?
24時間勤務の場合、朝9時から翌朝9時まで就業。
基本的には<ブース勤務><モニター監視><休憩>のくり返しです。


●社員の声1(女性)
〜正社員になってきちんと評価されたい〜
前職は、契約社員として事務職をしていましたが
いくらがんばっても待遇やポジションに反映されません。
やっぱり「正社員」になって、きちんと評価されたい、
そんな気持ちが転職のキッカケとなりました。

●社員の声2(男性)
〜自分の時間が増えました〜
24時間勤務の場合、
1回出勤すると翌日は勤務明けでほぼフリー。
自分の時間が増えて、マラソンなど趣味に費やせるようになりました。

募集要項

私たちネクスコ・トール東北は、NEXCO東日本グループの一員として、東北地区の料金収受業務を行っています。
料金所の新設およびこれまで以上に充実したサービス提供のため、新たに料金所スタッフを募集します。

仕事の内容

◆高速道路料金所における通行料金の収受・お客様応対・守衛(モニター監視)等 ◆充実の教育・研修で安心

【具体的には】
●主な仕事内容
【料金収受】
・高速道路の料金所にて通行料金の収受 

【モニター監視】 
・モニター上での入口・出口車線の監視・チェックなどの守衛業務 

【お客様応対】
・ETCで通信が上手くできなかったお客様への応対
・道案内、ETC割引の説明など

※メンバーと連携し、各業務をローテーションで担当します。

●1週間のスケジュール(例)
月 出勤(9:00〜翌9:00)
火 勤務明け
水 休み
木 出勤(9:00〜翌9:00)
金 勤務明け
土 休み
日 出勤(9:00〜翌9:00)

※料金所によっては夜勤(8時間労働)がある場合もあります。

●入社後について
充実した研修・教育を用意しています。
必要なことはマニュアル(冊子)にまとめられており、
全て初歩から学べます。

●仕事の進め方について
つねに複数名のチームで仕事にのぞみます。
先輩社員がサポートしてくれるので、安心して取り組めます。

●仕事のポイントとは?
正しい知識・ルールを身につけることが第一。
お客様応対もスムーズになり、自らも快適に働くことができます。

●こんなことを学びます
【車種判別】
正しい通行料金をいただくため、軽自動車、普通車、中型車、大型車など車種区分を覚えていきます。

【お客様応対】
「通行券をなくした」「ETCカードの期限が切れていた」など
ケースに応じた対応方法を学んでいきます。

※あわてる必要はありません。じっくり学ぶことができます。
 先輩はみんな未経験からスタートしています。

求めている人材

【40代・50代活躍中】未経験歓迎 ◆高卒以上・要普免(AT限定可)◆前職・年齢一切不問◆女性活躍中

【具体的には】
●以下のいずれかに当てはまる方
・笑顔で明るい接客応対ができる
・チームワークを大切にできる
・ルールや規則を守る
・誠実にコツコツと取り組める

勤務地

宮城県・福島県・山形県<NEXCO東日本が管理する各料金所>

・宮城県(全域)
白石IC〜若柳金成IC、山元IC〜利府塩釜IC …他

・福島県(郡山地区・いわき地区・相馬地区)
白河IC〜郡山IC、磐梯熱海IC〜いわき三和IC、いわき勿来IC〜新地IC

・山形県(村山地区、置賜地区)
笹谷IC〜西川IC、天童IC〜山形上山IC、米沢北本線IC


★ご自宅から通勤可能な料金所へ配属となります。
★いわき相双地区急募!

→リクナビNEXT上の地域分類では……
仙台市、その他宮城県、山形県、福島県

給与

月給16万7000円以上
※時間外勤務手当、深夜手当等別途支給
※当社規程による

【月収例】
20万5000円/入社2年目(固定月給17万円+時間外勤務手当+深夜手当+扶養手当)

【年収例】
480万円/入社8年目/月給32万5000円+賞与など
350万円/入社5年目/月給23万5000円+賞与など

勤務時間

1)昼夜勤……9:00〜翌9:00 (実働16h、休憩4h、仮眠4h)
2)夜勤……22:00〜翌7:00(実働8h、休憩1h)
3)日勤……9:00〜18:00(実働8h、休憩1h)

※1)を基本とし、2)3)の組合せによるシフト勤務です。
※出勤時間は料金所により若干前後する場合があります。
※残業は月20h以下
※1ヶ月単位変形労働時間制

休日・休暇

月間休日数9日(月の日数が28日の月は8日)
年次有給休暇
特別休暇(慶弔、出産等)など
◎年間休日107日

待遇・福利厚生

賞与年2回(6月・12月/平成29年度実績)※入社初年度は年1回
時間外勤務手当
深夜手当
通勤手当
職務手当
扶養手当など
社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
退職金制度あり(勤続 2 年以上)
財形貯蓄
団体扱い保険
保養施設あり
東北楽天ゴールデンイーグルス、ベガルタ仙台観戦シート

※試用期間6ヶ月(条件など変更なし)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●とけ込みやすい職場です
    50代前後のメンバーが多く、
    話がしやすいフラットな人間関係だと感じています。
    これまでの職歴も経験もまったく違いますが、
    お互いを尊重しつつ、協力し合っています。
    「人間は50歳過ぎればみんなおんなじ!(笑)」と感じられる職場です。

    料金所スタッフ

  • ●ストレスが大きく減りました
    前職は営業職でした。目標となる数字がありましたし、社員同士で競争意識もありました。
    しかし今の仕事では、ノルマなどはありませんし、
    メンバーみんなで協力することが求められる仕事です。
    そのぶん、心穏やかに働けるようになりました。

    料金所スタッフ

  • ●将来は、料金所長になることも夢ではありません
    初任給は決して高いとはいえませんが、
    40代・50代で入社したとしても、本人次第で職級があがり、
    給与もアップさせることができます。
    料金所長になるのも夢ではありません。
    男女の違いもありません。女性も大きく活躍中です

    採用担当

〜職場環境・風土について〜

●高速道路の料金所について

料金所は監視カメラでしっかり守られており、
セキュリティ面には特に力を入れているので、安心して働くことができます。

料金所の横には事務所があります。
所内には、休憩室・仮眠室・浴室を完備し、
汗を流した後に仮眠することもできます。

場内には駐車場もあり、車通勤をしっかりサポートしています。

採用企業情報

株式会社ネクスコ・トール東北

設立

平成18年6月20日

代表者

代表取締役社長 野村 昌英

資本金

9000万円(NEXCO東日本 100%出資)

従業員数

約1600人(平成30年4月現在)

事業所

本社/宮城県仙台市青葉区中央4-2-16 仙台中央第一生命ビルディング6階

業種

運輸・倉庫/その他サービス

事業内容

高速道路の料金収受業務◆NEXCO東日本グループ

連絡先

株式会社ネクスコ・トール東北(ホームページ
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央4-2-16 仙台中央第一生命ビルディング6階
022-281-9132/國分・石川 受付時間(9:00〜17:40 土日祝日除く)

浜通り急募◆高速道路の料金所スタッフ/守衛等◆4〜50代活躍

株式会社ネクスコ・トール東北