ホテルスタッフ／未経験者歓迎・月8～9日休・月給24万～

正社員
未経験者歓迎

神戸の中心地で人気のホテル！三ノ宮駅からすぐの好アクセスで多くのお客様で賑わっています《株式会社Archer◇BRENZA HOTEL》企業ページ

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求人情報

看板がないスタイリッシュなホテル
お客様のための新しいアイデア大歓迎！

マニュアルよりも
その日、その場所で、そのお客様に
どんな風に対応させていただければ
心地いい時間を過ごしていただけるか。
私たちはそれを一番に考えています。

神戸、三宮の駅前。
平日はビジネスや海外からのお客様が多く、
お休みの日は観光のご家族連れも多く訪れて下さるホテル。
看板がなくても一目でわかる外観で
街の中でもひときわ目を惹きます。

オープンから5年。
旅行サイトの口コミなどでも
「リーズナブルな料金ながら贅沢な時間が過ごせた」
「コーヒーが美味しいし、ベッドが最高」
「スタッフの対応が気持ちよかった」
など高評価をいただいています。
この仕事で一番大切なのは
「お客様に喜んで頂きたい」という気持ち。
それがあれば課題にも気づきやすくなりますし
また新しいアイデアも出てきます。

例えばアメニティの変更や
事前チェックインの特典など
どれもスタッフから出てきた意見です。

「新しい価値を創造する」
それはほんのちょっとした気づきから始まります。
どれだけお客様のことを考えられるか、
仲間のことを考えられるか。
それは経験があってもなくても同じです。

知識は入社後つけられるので
そこは不安に思わなくても大丈夫！
未経験の先輩も、今や
なくてはならない存在として活躍しています。

あなたが仲間になってくださる日を
心からお待ちしています。

募集要項

価格はリーズナブルですが、妥協は一切なし。
お客様の満足にこだわるホテルです。

【独立系のホテルです】
系列がないからこそ、
様々なアイデアをカタチにするスピードが速い！
良いと思ったことはどんどん汲み上げ、実践しています。

【20～30代、未経験メンバーも活躍中！】
まったくの未経験から
接客経験はあるけれど、ホテルは初めてというメンバーなど
みんな意欲的に取り組んでいます。

【SNS発信にも力を入れていきます】
多くのお客様に知っていただくため、SNSにも力を入れます。
得意な方、大歓迎です！

【成果は賞与で還元！】
きちんとした評価制度のもと、
新しい価値を生み出したと言える方に
しっかり賞与で還元していきます。

仕事の内容	ホテルスタッフ／お客様第一をモットーにホテル運営にトータルに携わります。いずれは企画やマネジメントも【具体的には】仕事は多岐にわたりますが、ホテル全体を見ることができるので、やりがいは十分。プロフェッショナルとして成長できる環境です。・フロントでの接客・事務・人材採用～育成・サービスや業務オペレーションの改善、開発・設備メンテナンス・予約サイト管理・料金管理・WEBマーケティング・売上、費用管理・取引業者様との商談 ★未経験でも大丈夫！ビジネスマナーからしっかりと教えます。 ▼入社1～2ヶ月フロント業務からスタート！（先輩がしっかり教えます） ▼フロント業務を覚えたらアルバイトのメンバーともコミュニケーションを取りながら育成や業務改善など様々なことに取り組んでください。 SNSでの発信や、新しいサービスの企画、改善点など、みんなでホテルを盛り上げていくにはどうすればいいかを一緒に考えて行きましょう！お客様にワクワクして頂くためには私たち自身がワクワクできることが大切です！！《当社のこだわりは…》客室は落ち着いたインテリアで明るすぎない照明でリラックスできる空間をつくっています。また、美味しいコーヒーを提供するのも私たちの自慢で、「これが飲みたかった！」とおっしゃっていただくことも！
求めている人材	「はじめての正社員」大歓迎！　ホテルのことからビジネスマナーなど、イチから丁寧に教えます。【具体的には】業界・職種未経験の方歓迎必須…基本的なPCスキル(WordやExcelの簡単な操作ができればOK！) 《以下に当てはまる方歓迎》・お客様へのおもてなしの心を大切にできる方・新しいことへのチャレンジが好きな方・周りの仲間と協力して仕事を進めていける方《以下の経験、スキルがある方は尚歓迎》※必須ではありません・日常会話程度の英会話・接客や販売の経験・マネージャーとしての管理経験
勤務地	★転勤無し・駅チカ JR「三ノ宮」東口より徒歩5分阪神「三宮」A23出口より徒歩1分兵庫県神戸市中央区雲井通6－1－1 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 神戸市
給与	月給：24万3290円～30万4090円 ※固定残業代を含む固定残業代：4万3290円～5万4090円/30時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する【手当】深夜手当【昇給】年1回【賞与】年1回
勤務時間	変形労働時間制総労働時間(1週間)：40時間00分 ※24時間のシフト制
休日・休暇	シフト制／月8～9日休み【年間休日】 105日【有給休暇】 10日
待遇・福利厚生	【試用期間】 3ヶ月労働条件は本採用と同じです。【保険制度】・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険交通費月上限2万円

リクナビNEXTの取材から

～同僚の皆さまに聞いてみました～

■20～30代が活躍できる理由

風通しの良い環境で、上下関係のないフラットな風土です。
活発に意見交換をしており、「それ良いね！」と
その場でアイデアが採用されることも珍しくありません。
未経験であればよりお客様に近い視点で感じることも多いでしょう。
「私ならこうしてほしい」がいいアイデアにつながります。

採用担当
■「はじめての正社員」も大歓迎！

必要な知識やスキルは一つずつ丁寧にお教えしていきます。
社会人経験のない方でも意欲があればキャリアアップも可能。
今までの自分に自信が持てなくても、
これからコツコツと努力をすれば大きな成長ができるでしょう。
あなたらしさも発揮できる環境です。

採用担当

～職場環境・風土について～

■BRENZA HOTELについて

ホテルの看板は無く、植物をまとった外観が目を引くオシャレなホテルです。
明るい光の差し込むカフェスペースで提供する朝食はお客様にも大人気。
リピーターのお客様も多く、安定した経営を続けています。
独立系ホテルで働く魅力は運営母体や系列拠点の影響を受けずに
自分たちの考えで行動ができること。
「どうすればお客様に喜ばれるか」にこだわった仕事ができるのが魅力です。

採用企業情報

株式会社Archer《BRENZA HOTEL》

設立	2018年4月
事業所	神戸市中央区雲井通6-1-1
業種	ホテル・旅行/フードサービス・飲食/その他サービス/その他業種
事業内容	ホテルの運営
連絡先	株式会社Archer《BRENZA HOTEL》（ホームページ）神戸市中央区雲井通6-1-1

ホテルスタッフ／未経験者歓迎・月8～9日休・月給24万～

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