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オペレーションマネージャー(宿泊・料飲部門)★月給35万円〜

  • 正社員

★マリオットグループ系列★ Moxy Osaka Honmachi(モクシ―大阪本町)/株式会社 MOJホテルマネジメント企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社MOJホテルマネジメント モクシー大阪本町が、現在募集中の求人

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FUN(遊び心)で創るモクシ―ホテル。
新たなキャリアを築きませんか。

「本場のタコヤキを食べたいんだけど、美味しいところ知ってる?」
「今朝アメリカから着いたんだ。日本での商談は久しぶりで…」

フロント業務の合間に、バーを楽しむゲストと会話。
フロントとバーカウンターが一体化している、モクシ―ならではの光景です。

グラフティで彩られた壁や、
ポップなインテリアが並べられたエントランスの雰囲気そのままに、
接客のスタイルも非常にカジュアルでフレンドリー。

基本的なルールはありつつも、
個々のホスピタリティを型にはめるようなことはせず
ゲストのために自ら考え行動することを良しとしています。

日々のおもてなしに自分の想いを反映させ、
ダイレクトにゲストへ届けられるのがモクシ―です。
今回募集するのは、宿泊・料飲2つの部門を取り仕切るマネージャー。
チームをまとめながら、現場の最前線でお客様と接するポジションです。

2部門の統括は広い視野が求められますが、
その分ゲストとの接点が多くなり、一貫したサービスが提供しやすくなっています。

飲食といったホテル以外のサービス業での経験も、
当社でなら活かしていただけます。

また世界的なホテルブランド、
マリオットグループならではの安定した経営基盤や、
充実した制度・待遇は大きな魅力。

例えばグループ全体で使われている評価制度は非常に明確で、
ゲストやチームのための仕事がしっかりと給与・キャリアに反映されます。

募集要項

マリオット・インターナショナルのライフスタイルブランド、
モクシ―を大阪本町で運営する当社。

ホテル内は遊び心が満載で、オブジェや
グラフィティアート、ハイセンスな家具などが
心躍る滞在体験を演出しています。

ゲストの7〜8割は海外からの方。
インバウンド回復に伴い予約増が見込まれており、
今回マネージャークラスの増員を行います。

仕事の内容

宿泊・料飲部門の運営管理/サービスの提供、チームマネジメント、事務処理など

【具体的には】
●チェックイン・チェックアウト
●カウンターでのドリンク・フードの提供
●スタッフ教育
●シフト作成
●予約管理
など

部門のメンバーを率いて、ゲストの皆様へ
Fun&Spiritedな滞在体験をお届けしてください。

当ホテルはフロントにバーカウンターの機能があり、
宿泊・料飲の垣根を超えてお客様にサービスを提供できます。

おもてなしの自由度は高く、
ゲストのために「やりたい」と思う事を
自ら考え実践できるのが特徴です。

一般的なホテルにある堅苦しさは一切なく、
フレンドリーな接客でゲストの満足度を追求できます。


【キャリアと評価制度について】
今回募集するオペレーションマネージャーは
一般ホテルのディレクター職になります。

仕事はゲストの満足度とチームの成長を主軸に評価され、
十分な評価を獲得していけばゼネラルマネージャー等更なるキャリアUPが可能です。

求めている人材

ホテル業や販売・サービス業の経験者歓迎★ゲスト目線で喜ばれるサービスを実践したい方

【具体的には】
◆日常英会話ができる方
◆英語スキル(リーディング・ライティング)をお持ちの方
◆学歴不問

<必須要件>
・ホテルでのフロント業務
・ホテル各部門でのマネジメント
・飲食業でのリーダー、店長
・サービス業でのマネジメント
いずれかの経験をお持ちの方

<歓迎要件>
・アイデアを発信し実行できる方
・キャリアアップを目指している方
・英語以外に韓国語、中国語などの語学スキルのある方
・OPERAの使用経験がある方
・幅広い業務に柔軟に対応できる方

勤務地

大阪府大阪市中央区瓦町2-2-9

<転勤はありませんが…>
「家庭の事情で大阪を離れる」
「幅広い経験を積みたい」
といった場合は、グループのホテルへ転籍希望を出すことができます。
日本そして世界のマリオットでキャリアを築ける制度です。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市

【交通手段】
堺筋本町駅から徒歩5分
本町駅より徒歩10分

給与

月給:35万円〜45万円
※一律手当を含む

※経験・スキルを考慮して決定いたします。

★別途インセンティブあり
朝食や部屋のアップセル、ゲストの評価に応じて支給します。

【手当】
一律管理職手当 5万円(固定給に含む)
深夜勤務手当
慶弔手当
出産祝い金手当
出張手当
食事手当
引っ越し支援手当
┗遠方から就職される方に1ヶ月分の月給を支給。
 UIターンも応援します!(規定あり)

【昇給】
あり

【賞与】
あり(成果に応じてアップ)

【年収例】
560万円/オペレーションマネージャー職(月給35万円+賞与+諸手当)
420万円/オペレーションアシスタントマネージャー職(月給30万円+賞与+諸手当)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

※業務状況に応じて3交替シフトに入る場合あり。

★残業は月20〜30時間程度。
 効率的なタイムマネジメントを実践できていることが、残業削減に繋がっています。

休日・休暇

シフト制(月9日)
産前産後休暇
育児休暇
病気休暇
慶弔休暇

【年間休日】
108日

【有給休暇】
10日
★入社直後に2日付与され、3ヶ月後に+2日、半年後に+6日

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月(延長、短縮あり)
期間中は管理職手当の支給なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

各種研修制度
社員割引制度
社内表彰制度
健康診断
ウォーターサーバー
確定拠出年金(正社員)
グループ内ホテルへのキャリアチェンジ制度
旅行支援(諸条件あり)
定年制(60歳まで)
髪色・髪型自由

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆お客様目線で自ら動く
    海外のゲストにとって、着払い・元払いなどがある日本の宅急便は難しいものです。そこで私は宅急便を出したいゲストには、コンビニまで一緒に行って手続きを代行するようにしています。こうした自分発信のサービスはどんどん形(カタチ)にでき、自分がやりたいと思ったことを実践できています。

    オペレーションマネージャー

  • ◆部門の垣根がないからこそ…
    前職はビジネスホテルのフロントです。宿泊も料飲もするモクシ―のスタイルに最初は驚きましたが、幅広く経験を積むことで成長できたと感じていますし、ゲストとの距離もぐっと近くなりました。コロナ前はフロントのバーで、ゲストと一緒に仕事終わりの一杯を楽しんでいたりしたんですよ(笑)

    オペレーションマネージャー

〜職場環境・風土について〜

【従業員の声が反映される職場】
従来のホテルのイメージに囚われない、遊び心とフレンドリーさを大切にしているモクシー・ホテル。社内にも堅苦しい雰囲気は一切なく、何かあれば上司にすぐ相談できます。会社としても従業員の声は積極的に取り入れており、例えば「休憩室が窮屈でゆっくり休めない」という意見が出たときは、休憩室をリニューアルして広くしました。

採用企業情報

株式会社MOJホテルマネジメント モクシー大阪本町

設立

2017年11月1日

代表者

代表取締役社長:多田 勝美

資本金

300万円

従業員数

27名

事業所

大阪府大阪市中央区瓦町2-2-9

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食/その他サービス

事業内容

ホテル運営事業 ★マリオット・インターナショナルのグループ企業として、日本での新しいホテルブランド「モクシー大阪本町」を運営しています。

連絡先

株式会社MOJホテルマネジメント モクシー大阪本町(ホームページ
大阪府大阪市中央区瓦町2-2-9
採用担当

オペレーションマネージャー(宿泊・料飲部門)★月給35万円〜

株式会社MOJホテルマネジメント モクシー大阪本町