快適な旅を提案◆VIPトラベルコンシェルジュ◆年休120日

【賞与年4回】コンシェルジュ・トラベルコンシェルジュ業務◆航空券・ホテルをメインに予約手配をお任せ

【具体的には】
航空券やホテル手配やレストランの予約など、
登録会員様から寄せられる要望に対応するコンシェルジュ業務をお任せします。

『ヨーロッパ周遊旅行をしたいのでルートを組んでほしい』
『サプライズでお祝いをしたいので、夜景を眺められるレストランを探してほしい』
そんなお客様からのご要望をヒアリングしつつ最適な提案を行います。

＜仕事の流れ＞
▼お客様からの問い合わせ受付
まずは受電担当がお客様からの電話を受け、取次されたらお客様の要望をヒアリングしていきます。
※ヒアリング内容はすべてデータ・ログとして保管します。
※電話のほか、メール・オンラインチャット対応もあります。

▼ご要望への対応
社内のデータベースやインターネット等から
お客様に合う提案内容を検討していきます。
GDSを使用して航空券空席状況もお調べします。

毎日多くの依頼が寄せられる業界大手の当社だからこそ、
「お客様の役に立っている」という実感も得られます！

【豊富なキャリアパス】
管理職のほか、採用・企画・営業など社内異動も可能です。
毎月マネージャーとの面談にてキャリアプランのフォローをしております。

20代〜50代まで活躍中◆GDSを使った予約手配業務経験がある方◆基本的なPC操作ができる方

【具体的には】
業界未経験の方歓迎

【いずれか必須】
●GDSを使った予約手配業務経験がある方
●航空券・宿泊などの各種手配経験
●ランドオペレーター業務経験
●国内・海外パッケージツアー販売

【歓迎】
●航空券端末での国際手配業務の経験がある方（Amadeus）
●オーダーメイドの旅程作成経験がある方
●旅行会社カウンターセールス経験者

【転勤なし◆駅チカ】
京王線「笹塚駅」より徒歩3分

東京都渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

年俸：350万円〜450万円

★年俸の1/12を毎月支給します。（月額29万1000円〜37万5000円）
★経験・スキルを考慮のうえ、給与を決定します。

【手当】
◎交通費全額支給
◎時間外手当全額支給

【昇給】
給与改定年1回あり

【賞与】
年4回
★5年ごとに追加賞与を支給

【年収例】
350万円／28歳・入社1年目（年俸制350万円）
400万円／30歳・入社5年目（年俸制400万円）

変形労働時間制
日実働 平均8時間

7:00〜23:00内でシフト制（実働8時間、休憩1時間）

▼シフト一例
8：00〜17：00
9：00〜18：00
13：00〜22：00　等

※月3日まで希望休を取得可能
※残業月平均20〜30時間

シフト制（月8〜11日休み）
★1ヶ月の土日祝の日数分が休みとなります。
★月3日まで希望休を申請可能です！

【年間休日】
120日

【休暇制度】
・産前・産後休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇

★産休・育休取得実績＆復職実績あり
★リフレッシュ休暇は5年ごとに1ヶ月間の長期休暇を取得可能。旅行してもOK、のんびりしてもOK！1ヶ月間自由に楽しんでください。

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
オフィス内禁煙

★ワーキングホリデー制度
（他国のグループ拠点で短期間勤務が可能）
★月1回のフィードバック共有
（お客様の声を共有し、良かったものを表彰しています）
★有名ホテル・レストランの利用特典あり
★服装自由
（私服勤務が可能）